蔣曉麗 楊釗
【摘要】文章從可見(jiàn)性的視點(diǎn)切入,考察網(wǎng)絡(luò)文學(xué)生產(chǎn)者的平臺(tái)實(shí)踐,探究網(wǎng)絡(luò)文學(xué)生產(chǎn)者與平臺(tái)間的權(quán)力關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn):網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)建立了以數(shù)據(jù)為中心的內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制、作者成長(zhǎng)機(jī)制、作品推薦機(jī)制,對(duì)可見(jiàn)性進(jìn)行生產(chǎn)、維護(hù)、分配。在這樣的生產(chǎn)體系下,“可見(jiàn)即收益”,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)生產(chǎn)者通過(guò)身份展演、參與性消費(fèi)、馴化技術(shù)等方式爭(zhēng)奪可見(jiàn)性。平臺(tái)掌握了組織可見(jiàn)性的權(quán)力,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)生產(chǎn)者持續(xù)受到以文學(xué)網(wǎng)站為代表的平臺(tái)資本的剝削與控制。
【關(guān)鍵詞】可見(jiàn)性 網(wǎng)絡(luò)文學(xué) 平臺(tái)化生產(chǎn) 商品化 權(quán)力
【中圖分類號(hào)】G230 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1003-6687(2023)2-046-07
【DOI】 10.13786/j.cnki.cn14-1066/g2.2023.2.006
隨著網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展以及手機(jī)等智能移動(dòng)終端的普及,看小說(shuō)已成為大眾度過(guò)碎片化時(shí)間的重要方式。不同于傳統(tǒng)文學(xué)作品,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的特點(diǎn)在于內(nèi)容的動(dòng)態(tài)更新以及互動(dòng)性,讀者、作者與文學(xué)平臺(tái)間形成了以付費(fèi)閱讀為主導(dǎo)的契約關(guān)系。然而,大眾的注意力終究有限,并非所有的網(wǎng)文作品都能被看見(jiàn),對(duì)網(wǎng)文讀者注意力的爭(zhēng)奪始終是作者、編輯以及平臺(tái)關(guān)注的焦點(diǎn),也因此形成了一套平臺(tái)化的生產(chǎn)體系。在此情況下,什么樣的作品能夠被看見(jiàn)?是否存在某種隱藏機(jī)制,支配著網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的生產(chǎn)與分配?本文在可見(jiàn)性視角下,試圖理解網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)的生產(chǎn)機(jī)制,以及作者、讀者、編輯、平臺(tái)間的協(xié)商與互動(dòng),揭示其中的權(quán)力關(guān)系與邏輯動(dòng)因,為智能時(shí)代網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的健康發(fā)展提供一種新思路。
一、可見(jiàn)性:權(quán)利與權(quán)力的雙重視角
就其本質(zhì)而言,可見(jiàn)性并非全新的概念,人類最基本的日常交往,都會(huì)面臨可見(jiàn)與不可見(jiàn)的問(wèn)題。在視覺(jué)占據(jù)感官中心的時(shí)代,可見(jiàn)往往是可識(shí)別與可認(rèn)知的基礎(chǔ),漢娜·阿倫特、米歇爾·??碌葘W(xué)者都曾討論過(guò)可見(jiàn)性的問(wèn)題。在研究者看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)提供了前所未有的可見(jiàn)性。湯普森認(rèn)為,新媒體展現(xiàn)的可見(jiàn)性決定了社會(huì)行動(dòng)者在公共領(lǐng)域中的出現(xiàn)與消失。丹尼爾·戴揚(yáng)則提出,所謂可見(jiàn)性是指能否被他人看見(jiàn)、能否獲得他人的注意力。當(dāng)獲得的注意力達(dá)到一定規(guī)模時(shí),即產(chǎn)生了可見(jiàn)性。隨著智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用與社會(huì)化媒體的興盛,可見(jiàn)性與可供性一起,成為學(xué)界關(guān)注的熱點(diǎn)。研究者理解的可見(jiàn)性,既有媒體的議程設(shè)置如能見(jiàn)度,也有受眾的關(guān)注度,并從功能主義和權(quán)力批判兩種不同的路徑入手去討論可見(jiàn)性問(wèn)題。[1]具體而言,一部分研究者遵循戴揚(yáng)的觀點(diǎn),將可見(jiàn)性視為一種權(quán)利,即被看見(jiàn)的權(quán)利,以自己的方式被看見(jiàn)的權(quán)利,使他人和其他事物被看見(jiàn)的權(quán)利,去討論互聯(lián)網(wǎng)空間中的公共事件,如李瑋、姜紅、周葆華等。這一概念將媒介話語(yǔ)從單純地提供信息、生產(chǎn)文本的禁錮中解放出來(lái),賦予其全新的理論維度。在此維度下,媒介的公共領(lǐng)域不僅是社會(huì)持續(xù)對(duì)話的有機(jī)組成部分,更是一種提供展現(xiàn)和表演的可見(jiàn)性空間。[2]一部分研究者從??碌穆窂匠霭l(fā),將可見(jiàn)性視為一種權(quán)力,探究媒介技術(shù)的賦權(quán)與奪權(quán)現(xiàn)象,如曾麗紅指出從女性身體與情感的入圈“可見(jiàn)”到女性公共議題的破圈“可見(jiàn)”,彰顯了強(qiáng)大的性別解放潛力與政治意涵。尹連根則認(rèn)為可見(jiàn)性是一把雙刃劍,作為一種勞動(dòng)蘊(yùn)含著經(jīng)濟(jì)的不平等與權(quán)力的控制。布爾迪厄曾指出,文學(xué)場(chǎng)實(shí)質(zhì)上也是一種權(quán)力場(chǎng),因?yàn)閰⑴c文學(xué)場(chǎng)生成的各種行動(dòng)者都依其所占有的文化資本來(lái)行使權(quán)力,文學(xué)場(chǎng)實(shí)際上是這些不同文化權(quán)力的資本持有者的斗爭(zhēng)場(chǎng)所。[3]因此,本文選擇作為權(quán)力的可見(jiàn)性,相比于什么被看見(jiàn)的問(wèn)題,網(wǎng)文作品為何能被看見(jiàn)以及如何被看見(jiàn)的問(wèn)題更值得關(guān)注,而要回答這些問(wèn)題離不開(kāi)對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)生產(chǎn)過(guò)程中權(quán)力關(guān)系的探討。
其實(shí),在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)研究中已有研究者注意到作者與平臺(tái)間的權(quán)力關(guān)系問(wèn)題。胡慧與任焰的研究發(fā)現(xiàn),以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的平臺(tái)資本通過(guò)眾包生產(chǎn)體制,將大眾的創(chuàng)造性活動(dòng)納入網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的生產(chǎn)過(guò)程,隱蔽地將網(wǎng)絡(luò)作家轉(zhuǎn)變?yōu)槲膶W(xué)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)的知識(shí)勞工。[4]從“文藝青年”到“數(shù)字勞工”,不僅是身份的轉(zhuǎn)變,也是異化勞動(dòng)的體現(xiàn)。蔣淑媛與黃彬指出網(wǎng)絡(luò)作家數(shù)字勞動(dòng)異化是主體地位逐漸弱化的過(guò)程,也是在生產(chǎn)機(jī)制和商業(yè)模式創(chuàng)新推動(dòng)下從屬于雇傭勞動(dòng)關(guān)系的過(guò)程,更是在技術(shù)升級(jí)換代的作用下主體地位慢慢被蠶食分化的過(guò)程。[5]這一過(guò)程中,平臺(tái)代表的資本實(shí)現(xiàn)了利益最大化,張錚與吳福仲發(fā)現(xiàn)在資本、技術(shù)與市場(chǎng)的共同作用下,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)簽約寫手的數(shù)字勞動(dòng)呈現(xiàn)出雇傭彈性化、生產(chǎn)社會(huì)化、地位層級(jí)化的趨向,經(jīng)由風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁、全景監(jiān)控以及勞動(dòng)賦權(quán)等內(nèi)在邏輯,作用于寫手的主觀體驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程以及行為意愿,并最終實(shí)現(xiàn)了資本的增殖。[6]這類研究多從數(shù)字勞動(dòng)的理論視角考察網(wǎng)絡(luò)文學(xué)生產(chǎn)過(guò)程,闡明作者與平臺(tái)間的不平等關(guān)系。然而,單一的剝削理論框架不足以解釋當(dāng)下如火如荼的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)生產(chǎn),面對(duì)國(guó)內(nèi)眾多的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)與復(fù)雜的作家群體,亟須引入新的理論視角。鑒于此,本文選擇國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)A與網(wǎng)絡(luò)文學(xué)社區(qū)B作為網(wǎng)絡(luò)觀察田野,使用APP漫游法①來(lái)觀察平臺(tái)上的內(nèi)容呈現(xiàn)、用戶互動(dòng)、平臺(tái)關(guān)系,觀察時(shí)間為2021年5月至2022年5月。同時(shí),采用半結(jié)構(gòu)式訪談②的質(zhì)性研究方法,了解作者、編輯等網(wǎng)絡(luò)文學(xué)場(chǎng)域行動(dòng)者的認(rèn)知、態(tài)度與行為,以作為田野資料的補(bǔ)充(見(jiàn)表1)。通過(guò)以上兩種研究方法,考察文學(xué)平臺(tái)化生產(chǎn)的可見(jiàn)性,理解網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)和作者深度互嵌的過(guò)程,揭示其中的權(quán)力關(guān)系,并探析作者等網(wǎng)文場(chǎng)域的行動(dòng)者如何基于媒介技術(shù)馴化實(shí)踐,來(lái)開(kāi)展一系列策略性戰(zhàn)術(shù)以爭(zhēng)奪可見(jiàn)性。
隨著技術(shù)、資本、市場(chǎng)的深度介入,平臺(tái)化的生產(chǎn)機(jī)制已逐漸取代作者個(gè)體創(chuàng)作式的模式。網(wǎng)文生產(chǎn)過(guò)程中,基于文本的關(guān)鍵詞對(duì)比分析,將構(gòu)思、撰稿、潤(rùn)色進(jìn)行分拆搭配的合作流程,以及定向教學(xué)、流量為王的生產(chǎn)思路等,均與以往源于個(gè)體神思的文學(xué)創(chuàng)作不同,這反映出新媒介文化生產(chǎn)機(jī)制的轉(zhuǎn)變。[7]在平臺(tái)化生產(chǎn)體系中,網(wǎng)文生產(chǎn)者的范圍逐漸擴(kuò)大,不僅讀者從消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)者,編輯的創(chuàng)作參與度也越來(lái)越高,還出現(xiàn)了專業(yè)的工作室進(jìn)行集體生產(chǎn)。其日常實(shí)踐表明,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)建立了以數(shù)據(jù)為中心的內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制、作者成長(zhǎng)機(jī)制與作品推薦機(jī)制,對(duì)可見(jiàn)性進(jìn)行生產(chǎn)、維護(hù)與分配。
二、內(nèi)容之可見(jiàn):可見(jiàn)性生產(chǎn)
平臺(tái)化生產(chǎn)模式下,平臺(tái)呈現(xiàn)的不只是作者原創(chuàng)的文學(xué)文本,還包括作品簡(jiǎn)介、作品評(píng)價(jià)、章節(jié)評(píng)論等伴隨性文本,這些文本共同構(gòu)成了一部網(wǎng)文作品的內(nèi)容。內(nèi)容是否可見(jiàn)會(huì)直接影響創(chuàng)作者是否能獲得潛在的關(guān)注、閱讀、評(píng)論、分享、打賞、追讀。因此,為爭(zhēng)取內(nèi)容的可見(jiàn)性,促使作品從沒(méi)有讀者與評(píng)論的單機(jī)狀態(tài)變?yōu)橛蟹€(wěn)定付費(fèi)讀者與熱烈評(píng)論區(qū)的爆款狀態(tài),創(chuàng)作者會(huì)開(kāi)展可見(jiàn)性生產(chǎn)。
1.“學(xué)包裝”:數(shù)據(jù)主導(dǎo)下的新書(shū)創(chuàng)作
一般而言,一部網(wǎng)文作品要經(jīng)歷構(gòu)思—大綱—初稿—簽約—上架—更新—完本的生命歷程。而現(xiàn)實(shí)情況是,并非所有的作品都能夠與平臺(tái)簽約并進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù),獲得讀者檢索與閱讀的可見(jiàn)性。作者在創(chuàng)作新書(shū)時(shí),往往需在書(shū)名、封面、章節(jié)名、簡(jiǎn)介等外觀層面多下功夫,提升作品的外在吸引力,激發(fā)讀者的閱讀興趣。一位主編曾在A平臺(tái)作家專區(qū)中分享了《作品如何包裝》:“書(shū)名對(duì)于一部作品而言,相當(dāng)于一個(gè)人的臉面,在這個(gè)看臉看顏值的世界,長(zhǎng)著一張吸引人的‘臉有多重要不言而喻……一個(gè)好看的獨(dú)特的甚至于有版權(quán)的封面,能讓整部作品‘帶妝出門,瞬間高大上不少……簡(jiǎn)介可以給讀者一個(gè)直觀的第一印象,第一印象好,就有點(diǎn)開(kāi)文章試讀一下的欲望,第一印象不好,可能有部分口味比較挑剔的讀者就直接叉掉了?!盵8]在成功吸引讀者注意后,為維持可見(jiàn)性,作者還需依據(jù)讀者的喜好與編輯的意見(jiàn)修改寫作大綱,并注重對(duì)評(píng)論區(qū)的引導(dǎo)與維護(hù),培養(yǎng)出核心讀者群體。
“網(wǎng)文有‘黃金三章的說(shuō)法,前三章是最重要的,如果寫不好沒(méi)有吸引力,讀者一般就棄書(shū)了。”(F1)
“評(píng)論區(qū)很重要,讀者都不喜歡這個(gè)角色,你還一直讓TA活著,就等著掉收藏吧?!保‵2)
一部作品從封面等表面文章到內(nèi)部的主要內(nèi)容,從開(kāi)頭到結(jié)尾,都要為可見(jiàn)性服務(wù),收藏、訂閱、點(diǎn)擊等數(shù)據(jù)主導(dǎo)了作者的創(chuàng)作活動(dòng)。
2.“賺傭金”:貨幣激勵(lì)下的受眾閱讀
平臺(tái)化生產(chǎn)模式下,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的閱讀端也被納入生產(chǎn)體系,閱讀從傳統(tǒng)線性靜態(tài)的信息內(nèi)化過(guò)程變?yōu)樾畔@取、個(gè)性表達(dá)、社群交流、認(rèn)知輸出、文本生產(chǎn)等綜合復(fù)雜過(guò)程,閱讀群體不再僅僅是信息接收者,更成為數(shù)據(jù)生產(chǎn)、內(nèi)容創(chuàng)作、匯聚流量的生產(chǎn)者。[9]通過(guò)將閱讀生產(chǎn)化,制造出讀者對(duì)虛擬貨幣的需求,以此激勵(lì)讀者突破傳統(tǒng)的閱讀模式,從只看不寫變?yōu)檫吙催厡懀M(jìn)而轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容生產(chǎn)者。首先,讀者只能免費(fèi)閱讀少部分公開(kāi)章節(jié)的內(nèi)容,大部分的付費(fèi)章節(jié)需要支付書(shū)幣等虛擬貨幣。換言之,對(duì)讀者而言,書(shū)幣是文學(xué)文本可見(jiàn)的必要條件。除直接充值外,書(shū)幣還可通過(guò)簽到打卡、增加閱讀時(shí)長(zhǎng)、點(diǎn)贊評(píng)論、完成閱讀任務(wù)等方式獲得。其次,書(shū)幣還可用來(lái)在平臺(tái)商城購(gòu)買商品與兌換禮品,讀者擁有的書(shū)幣數(shù)量越多,可獲得的商品價(jià)值也就越大。隨之而來(lái)的,讀者可以獲得更多的積分,提高在平臺(tái)的身份等級(jí),享受專屬字體、專屬背景、閱讀折扣等權(quán)益,獲得比普通用戶更多的可見(jiàn)性。
因此,為免費(fèi)獲得虛擬貨幣,讀者往往會(huì)打破不可見(jiàn)的潛水狀態(tài),活躍于平臺(tái)的各個(gè)頻道、專區(qū)與頁(yè)面,積極參與網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的內(nèi)容生產(chǎn)。一方面,讀者通過(guò)創(chuàng)作長(zhǎng)評(píng)論、推薦語(yǔ)、本章說(shuō)等伴隨性文本進(jìn)行自我表達(dá);另一方面,讀者通過(guò)為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)續(xù)寫情節(jié)、創(chuàng)作同人、制作微漫畫等形式的個(gè)性化改編,實(shí)現(xiàn)文本再生產(chǎn)。這些文本共同構(gòu)成了一部網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的內(nèi)容,且由于看書(shū)先看評(píng)論區(qū)日益成為主要的閱讀偏好,讀者生產(chǎn)內(nèi)容的可見(jiàn)性甚至可對(duì)網(wǎng)文作品的可見(jiàn)性發(fā)揮重要作用。有研究者指出:“在豐厚積分回饋的誘惑下,分享、訂閱、評(píng)論的數(shù)量成為衡量用戶積分獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn),此過(guò)程中,閱讀用戶實(shí)則擔(dān)負(fù)著為平臺(tái)終端宣傳推廣商品價(jià)值、聚攏積攢流量人氣的勞動(dòng)者角色?!盵9]平臺(tái)將虛擬貨幣打造為傭金,為用戶編織了看小說(shuō)也能賺錢的幻象,吸引讀者不斷生產(chǎn)內(nèi)容,在作品內(nèi)容變得可見(jiàn)的同時(shí)不斷增強(qiáng)作品的可見(jiàn)性。
三、作者之可見(jiàn):可見(jiàn)性維護(hù)
在平臺(tái)化生產(chǎn)模式下,作者的成長(zhǎng)體系也與平臺(tái)的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)體系掛鉤。一般而言,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作者要經(jīng)過(guò)簽約、上架(網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品進(jìn)入付費(fèi)閱讀環(huán)節(jié))、品牌作家、“大神”作家(白金作家)、獨(dú)立IP作家等過(guò)程, 才能從眾多的寫手中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)“一字千金”的夢(mèng)想。在這類競(jìng)技式的作者培養(yǎng)體系中,網(wǎng)文作者面臨激烈競(jìng)爭(zhēng),有實(shí)力的新人作者不斷涌現(xiàn),而已成名的“大神”作者擁有大部分資源。為獲得持續(xù)的可見(jiàn)性,使作者從默默無(wú)聞的“小白”成長(zhǎng)為萬(wàn)眾矚目的“大神”,網(wǎng)文場(chǎng)域中的行動(dòng)者會(huì)進(jìn)行可見(jiàn)性管理。
1.“養(yǎng)筆名”:平臺(tái)社交中的作者展演
作者生產(chǎn)出來(lái)的網(wǎng)文作品需達(dá)到一定的要求才能與網(wǎng)站簽約,而在這之前的創(chuàng)作行為,一般是“為愛(ài)發(fā)電”,很難獲得收益。在簽約之后,作者會(huì)獲得一份“底薪”,而要獲得更多收入,就離不開(kāi)付費(fèi)讀者的打賞與平臺(tái)的流量分成。
有研究者指出:“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作者跟精英文化圈里的作者不同,他們?cè)谧x者面前展現(xiàn)出來(lái)的形象不是單一的,而是具有表演性、角色扮演性的。”[10]吸引與取悅讀者是作者的主要任務(wù),其創(chuàng)作行為也脫離了個(gè)體神思的范疇,被納入工業(yè)化的生產(chǎn)體系中,作者在這一體系中往往以筆名的形式存在。對(duì)作者而言,一個(gè)吸引目光、留下印象、辨識(shí)度高、符合形象的好筆名是“成神的第一步”,因?yàn)楣P名是一位作者最早也是最難修改的“作品”。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)世界中,作者的可見(jiàn)性在一定程度上等同于筆名的可見(jiàn)性。作者注冊(cè)筆名,上傳作品,完成身份塑造后,還需依托筆名與讀者、編輯等平臺(tái)用戶進(jìn)行互動(dòng),以維護(hù)形象,俗稱“養(yǎng)筆名”。
一位訪談對(duì)象認(rèn)為:“養(yǎng)筆名能讓作者在開(kāi)新書(shū)的時(shí)候,就有不錯(cuò)的讀者基礎(chǔ),從而得到更好的推薦位置。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),養(yǎng)好筆名,哪怕很長(zhǎng)一段時(shí)間不寫文,也能保證一個(gè)不錯(cuò)的收入,如果筆名太分散,收益可能會(huì)大打折扣?!保‵9)
而“養(yǎng)筆名”是一個(gè)長(zhǎng)期投入的過(guò)程,不僅需要保證作品的質(zhì)量,還需時(shí)常與讀者交流互動(dòng),“經(jīng)常有作者,尤其是新人作者,想找個(gè)地方養(yǎng)筆名,可以靜下心來(lái),思考下自己能不能提供好服務(wù),小說(shuō)是否可以保證質(zhì)量、是否在乎讀者看法、是否愿意經(jīng)常更新微博,如果做不到,還不如當(dāng)個(gè)獨(dú)行俠”。(F6)
在他們看來(lái),“養(yǎng)筆名”能否成功的關(guān)鍵在于能否為讀者提供好的服務(wù),并通過(guò)社交媒體與網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)的更新讓自己處于在線狀態(tài)。那么,該如何維持作者的可見(jiàn)性呢?首先,作者會(huì)利用拉票的方式吸引讀者。一般在文字章節(jié)的結(jié)尾,作者會(huì)向讀者設(shè)置閱讀任務(wù):當(dāng)推薦票達(dá)到一定數(shù)量時(shí),將會(huì)改變網(wǎng)文的更新節(jié)奏,增加每日更新的字?jǐn)?shù)或章節(jié)數(shù)。其次,在聚集一批黏性強(qiáng)的讀者后,作者會(huì)選取粉絲中的意見(jiàn)領(lǐng)袖——“盟主”組建網(wǎng)絡(luò)社群,與讀者進(jìn)行更加日?;c私域化的互動(dòng)交流,并在平臺(tái)舉辦評(píng)選活動(dòng)時(shí)組織粉絲進(jìn)行“打榜”,與其他作者爭(zhēng)奪可見(jiàn)性。最后,在出現(xiàn)文字錯(cuò)誤、情節(jié)沖突、未能更新等降低可見(jiàn)性的情況時(shí),作者一般會(huì)在評(píng)論區(qū)或章節(jié)中“鞠躬道歉”或“賣萌請(qǐng)假”,將“不見(jiàn)”轉(zhuǎn)化為“可見(jiàn)”??傊?,通過(guò)角色扮演性的社交互動(dòng),作者打造出符合作品設(shè)定、滿足讀者期待的人設(shè),“養(yǎng)筆名”的實(shí)質(zhì)是培養(yǎng)核心讀者群體,以獲得持續(xù)的可見(jiàn)性。
2.“教新人”:造神運(yùn)動(dòng)中的編輯把關(guān)
在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的簽約與上架環(huán)節(jié),網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)的編輯充當(dāng)了把關(guān)人的角色。一般而言,作者要先將萬(wàn)字左右的初稿與寫作大綱發(fā)給分類編輯,編輯會(huì)依據(jù)故事情節(jié)、文字表達(dá)、人物認(rèn)定等要素判斷是否與其簽約。簽約之后,編輯會(huì)依據(jù)作者的創(chuàng)作狀態(tài)、作品的數(shù)據(jù)表現(xiàn)以及對(duì)市場(chǎng)的分析判斷,決定是否推薦作品進(jìn)入付費(fèi)閱讀環(huán)節(jié)。此外,編輯還需在日常工作中對(duì)負(fù)責(zé)的作品進(jìn)行運(yùn)營(yíng)與維護(hù),以吸引讀者更多的訂閱與收藏?!霸谧髌穼用?,編輯不僅要對(duì)連載作品進(jìn)行審查,不斷關(guān)注作品創(chuàng)作過(guò)程以減少‘太監(jiān)作品(作者中斷寫作的作品)及‘爛尾作品(草草結(jié)尾的作品),同時(shí)編輯的意見(jiàn)能夠影響到作品本身的情節(jié)發(fā)展和人物設(shè)定?!盵11]因此,編輯的日常把關(guān)會(huì)影響作者的可見(jiàn)性。
“一個(gè)好編輯首先是一個(gè)好作者,但編輯和作者最大的區(qū)別,就是對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)是否有自己的認(rèn)知和判斷?!保‵4)
雖然成為一名網(wǎng)文作者的門檻有所降低,但新人作者要想成長(zhǎng)為“大神”作者,在網(wǎng)文市場(chǎng)上變得可見(jiàn),離不開(kāi)編輯的“調(diào)教”。
然而,編輯作為網(wǎng)文平臺(tái)的雇傭勞動(dòng)者,其把關(guān)行為也會(huì)受到平臺(tái)規(guī)則與利益的影響。起點(diǎn)在2005年推出起點(diǎn)職業(yè)作家體系,并于當(dāng)年7月選出了8名職業(yè)作家簽訂保底年薪協(xié)議,拉開(kāi)了網(wǎng)文平臺(tái)打造明星作家的序幕。2006年,起點(diǎn)又推出“白金作家簽約計(jì)劃”,并公布每一年的白金作家榜單。于編輯而言,能夠培養(yǎng)出一名白金作家也是職業(yè)理想。
“然后大約是2009年,我就給自己定下了兩個(gè)目標(biāo):寫書(shū)成神,或是做一名網(wǎng)文編輯。就是當(dāng)時(shí)就感覺(jué),能夠指導(dǎo)出那么多大神的編輯,絕對(duì)是很牛的,羨慕得不得了?!保‵4)
為培養(yǎng)出“大神”作家,編輯會(huì)為作者提供寫作指導(dǎo),“我們現(xiàn)在就是輪詢,主編要做一個(gè)輪詢表,把全部的作者排個(gè)時(shí)間表,每天抽出半天,專門找作者聊書(shū),目前一個(gè)月,一個(gè)作者大約能輪到一天或者半天時(shí)間,通過(guò)這種方式,提高作者的寫作水平,避免一些偏差?!保‵5)同時(shí),將“推薦位”等資源向有“成神”潛力的作者傾斜?!爸骶幫扑]和編輯重點(diǎn)推薦,是運(yùn)營(yíng)在后臺(tái)挑選同批字?jǐn)?shù)不超過(guò)八萬(wàn)字,v收偏多的。新書(shū)強(qiáng)推,目前來(lái)看,八萬(wàn)字+,大約都是20 000v以上,有更高概率上,是找我們責(zé)編申請(qǐng),然后我們和運(yùn)營(yíng)申請(qǐng),那邊按照同批書(shū)比較后安排?!保‵4)
在這一機(jī)制下,作者要獲得可見(jiàn)性,出現(xiàn)在人氣榜、點(diǎn)擊榜、推薦票榜、收藏榜、月票榜等排行榜上,往往不在于編輯的個(gè)人喜好,而在于數(shù)據(jù)的好壞?!斑@意味著你現(xiàn)在的作品能不能上榜,能不能入庫(kù),很大程度上并不是編輯的決定,或者商業(yè)消費(fèi)機(jī)制‘利益最大化的選擇,而是這種‘?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)在篩選?!盵12]平臺(tái)“造神運(yùn)動(dòng)”中,作者的可見(jiàn)性與其說(shuō)離不開(kāi)編輯的把關(guān),不如說(shuō)是算法機(jī)制的選擇。
四、平臺(tái)之可見(jiàn):可見(jiàn)性分配
起點(diǎn)、晉江、掌閱等文學(xué)網(wǎng)站紛紛推出兼具閱讀與社交功能的移動(dòng)客戶端,嵌入了算法機(jī)制與社交機(jī)制進(jìn)行作品分發(fā),成為讀者消費(fèi)網(wǎng)文作品的主要渠道。通過(guò)對(duì)作品的數(shù)據(jù)化管理和對(duì)讀者的數(shù)據(jù)畫像,平臺(tái)在作者與讀者間形成了連接。然而,并非所有的作品都能被讀者看見(jiàn),平臺(tái)會(huì)依據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行可見(jiàn)性的分配。
1.“去PK”:算法主導(dǎo)的作品推薦
與作者的成長(zhǎng)體系類似,平臺(tái)A的作品推薦機(jī)制遵循試水推薦—分類強(qiáng)推—分類封面或六頻推薦—三江推薦—強(qiáng)推的晉級(jí)模式。在通過(guò)編輯審核后,作品會(huì)進(jìn)入平臺(tái)的書(shū)庫(kù)系統(tǒng)①,供讀者檢索與閱讀。嵌入了算法機(jī)制的書(shū)庫(kù)系統(tǒng),一方面會(huì)基于內(nèi)容進(jìn)行作品推薦,從讀者瀏覽過(guò)的作品內(nèi)容出發(fā),向其推送與此作品相似的其他作品;另一方面會(huì)基于協(xié)同進(jìn)行推薦,為讀者尋找瀏覽過(guò)共同作品的其他讀者,向其推送他們感興趣的其他作品。對(duì)作者而言,平臺(tái)的推薦位代表著更多的可見(jiàn)性,當(dāng)一部作品出現(xiàn)在網(wǎng)站或者APP的推薦欄目中,意味著有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速增長(zhǎng),作者也會(huì)在社區(qū)發(fā)帖散財(cái)慶祝。
“我拿過(guò)網(wǎng)站的熱門分類、APP上的編輯精選、APP上的限時(shí)免費(fèi)。限時(shí)免費(fèi)的效果是最好的,一天時(shí)間漲了5000收藏,但是訂閱增長(zhǎng)不多?!保‵7)
然而,平臺(tái)的推薦位資源是有限的,新書(shū)在試水推薦后,想要獲得更高一級(jí)的推薦,需與同類型的作品進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),獲勝后才能進(jìn)入下一輪效果更好的推薦序列,才能從鮮有人關(guān)注的“撲街”到粉絲規(guī)模龐大的“神作”。平臺(tái)以可視化形式強(qiáng)化了這種競(jìng)爭(zhēng),“它按照特定標(biāo)準(zhǔn)從高到低將作者、作品依次排列成榜單,例如點(diǎn)擊榜、收藏榜、熱銷榜等,并將其放在網(wǎng)站頁(yè)面最顯眼的位置上。在榜上出現(xiàn)的頻率越高、占據(jù)的位置越前,就代表該作家與作品獲得的讀者支持越多,而讀者支持又使他們?cè)诰W(wǎng)頁(yè)上更為顯眼,在傳播中更具優(yōu)勢(shì)”。[13]因此,作者不僅面臨定期更新的內(nèi)容生產(chǎn)壓力,也面臨“去PK”的同行競(jìng)爭(zhēng)壓力。要獲得平臺(tái)的可見(jiàn)性,不僅需要符合市場(chǎng)需求的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,還需要適應(yīng)算法技術(shù)主導(dǎo)的平臺(tái)推薦規(guī)則。
2.“做數(shù)據(jù)”:馴化技術(shù)的工作室運(yùn)營(yíng)
有研究者在考察作為集體藝術(shù)生產(chǎn)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)直播時(shí)發(fā)現(xiàn),直播公會(huì)通過(guò)運(yùn)營(yíng)、導(dǎo)流、打榜等方式管理可見(jiàn)性,以追求平臺(tái)的可見(jiàn)性。[14]在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)中,也有專業(yè)的工作室負(fù)責(zé)對(duì)作者與作品進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。工作室有三種類型:第一類是平臺(tái)組建的工作室,將主編責(zé)編集合起來(lái),全力打造精品內(nèi)容;第二類是個(gè)人成立的工作室,圍繞“大神”級(jí)作者組建寫作團(tuán)隊(duì),集中生產(chǎn)內(nèi)容以獲取收益;第三類是皮包型工作室,招募職業(yè)寫手進(jìn)行批量制造,轉(zhuǎn)賣大綱與初稿。雖然創(chuàng)建目的與作品質(zhì)量都不同,但這三類工作室存在一個(gè)共同點(diǎn),就是熟悉平臺(tái)的運(yùn)行規(guī)則??赏ㄟ^(guò)“做數(shù)據(jù)”,馴化算法技術(shù),提升平臺(tái)可見(jiàn)性。
具體操作層面,一方面,工作室會(huì)推出作品推廣業(yè)務(wù),作者只需要購(gòu)買流量套餐即可提升作品的相關(guān)數(shù)據(jù)。某工作室曾在B社區(qū)發(fā)布公告來(lái)宣傳:“新書(shū)推廣保證至少增長(zhǎng)500收藏,每天固定會(huì)員點(diǎn)擊200+,贈(zèng)書(shū)評(píng)!送紅票!不怕惡意舉報(bào)!我們承諾:只要參與我們的新書(shū)超級(jí)推廣,第一周肯定能上分類新書(shū)榜(表現(xiàn)出色的作品還有機(jī)會(huì)沖擊首頁(yè)新書(shū)榜);第二周肯定在分類新書(shū)榜的前幾名(同時(shí)有很大的機(jī)會(huì)沖上首頁(yè)新書(shū)榜);第三周肯定能上首頁(yè)新書(shū)榜(杰出作品更有機(jī)會(huì)沖擊前十的名次);第四周同樣會(huì)在首頁(yè)新書(shū)榜上!”[15]即使平臺(tái)推出監(jiān)控系統(tǒng),其仍能通過(guò)人工刷數(shù)據(jù)的方式讓作品獲得推薦。另一方面,如果說(shuō)中下層作者的作品面臨短期推薦位的激烈競(jìng)爭(zhēng),能夠?yàn)槠脚_(tái)帶來(lái)更多收益與掌握了更多運(yùn)營(yíng)資源的“大神”作者的作品則可以獲得長(zhǎng)期推薦位。
“大神作家一般都有自己的專業(yè)工作室,沖榜的能力自然不是一般作者能夠比的,就憑他們的更新能力和運(yùn)營(yíng)能力,長(zhǎng)期霸榜是正常的事情?!保‵2)
而憑借自身的象征資本,“大神”級(jí)作者在與平臺(tái)簽訂新書(shū)合約時(shí),也能獲得封面推薦等優(yōu)厚條件。
五、“可見(jiàn)即收益”:作為商品的可見(jiàn)性
平臺(tái)化生產(chǎn)模式下,可見(jiàn)性成為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)場(chǎng)域行動(dòng)者爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。對(duì)作者而言,更多的曝光度能帶來(lái)更多的收益;對(duì)讀者而言,大部分作品需通過(guò)付費(fèi)才能閱讀,從隱藏變得可見(jiàn),需更高的參與度;對(duì)編輯而言,讓作品可見(jiàn)不僅是其最主要的職責(zé)與權(quán)力,也是培養(yǎng)優(yōu)秀作者的重要方式;對(duì)平臺(tái)而言,人工審核與算法分發(fā)組合設(shè)置的推薦位則是吸引流量、提升關(guān)注度的主要端口;對(duì)工作室而言,能夠幫助作品獲得更多的可見(jiàn)性是最有價(jià)值的賣點(diǎn)。簡(jiǎn)言之,“可見(jiàn)即收益”。然而,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)既是網(wǎng)文作品的閱讀空間和作者、讀者、編輯的互動(dòng)空間,也是商業(yè)資本制造出來(lái)用以賺取利潤(rùn)的商品空間。因其在各類行動(dòng)者中具有交換價(jià)值,平臺(tái)資本將可見(jiàn)性塑造為一種商品,并通過(guò)可見(jiàn)性的組織實(shí)現(xiàn)對(duì)作者與讀者的剝削與控制。
網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)化生產(chǎn)過(guò)程中,內(nèi)容可見(jiàn)性、作者可見(jiàn)性、平臺(tái)可見(jiàn)性都被轉(zhuǎn)換為交換價(jià)值。內(nèi)容可見(jiàn)性商品化表現(xiàn)為平臺(tái)內(nèi)容的二次售賣。閱讀頁(yè)面不僅存在廣告,且被嵌入二次跳轉(zhuǎn)功能,將用戶導(dǎo)入銷售界面,成為平臺(tái)廣告投放收入的一部分;同時(shí),讀者生產(chǎn)的伴隨性文本往往會(huì)被平臺(tái)精選出來(lái),作為作品推廣與版權(quán)議價(jià)的籌碼。作者可見(jiàn)性商品化則表現(xiàn)為平臺(tái)數(shù)據(jù)的流量變現(xiàn)。為塑造與維持個(gè)人形象,作者通過(guò)社交展演吸引讀者追讀、打賞與分享,而平臺(tái)則通過(guò)這些數(shù)據(jù)對(duì)讀者進(jìn)行數(shù)據(jù)畫像以推送定向廣告。平臺(tái)用戶聚集產(chǎn)生的數(shù)據(jù),還可轉(zhuǎn)為作品IP開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)。平臺(tái)可見(jiàn)性商品化表現(xiàn)為平臺(tái)推薦的數(shù)字勞動(dòng)。為滿足平臺(tái)的推薦規(guī)則,獲得更多的可見(jiàn)性,作者與讀者通過(guò)拉票、打榜等方式進(jìn)行可見(jiàn)性勞動(dòng),為平臺(tái)免費(fèi)宣傳與聚集人氣;作者還可通過(guò)直接購(gòu)買數(shù)據(jù)套餐獲得工作室制造的流量,獲得平臺(tái)的推薦位。可見(jiàn),當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)化的生產(chǎn)模式,雖看似實(shí)現(xiàn)了讀者書(shū)單的個(gè)性化定制與作品去中心化推薦,實(shí)質(zhì)上卻將作者、讀者、編輯等網(wǎng)絡(luò)文學(xué)生產(chǎn)者納入了商業(yè)資本的盈利體系,形成可見(jiàn)性經(jīng)濟(jì),進(jìn)行隱形的剝削。與此同時(shí),隨著媒介技術(shù)的進(jìn)步,掌握了技術(shù)優(yōu)勢(shì)的平臺(tái),可強(qiáng)化對(duì)生產(chǎn)者的控制?!八惴ㄅc大數(shù)據(jù)的結(jié)合,不僅可以實(shí)現(xiàn)更大程度上對(duì)可見(jiàn)性的商品化,還可通過(guò)排序、標(biāo)簽化、關(guān)鍵詞、增加權(quán)重等措施,對(duì)可見(jiàn)性進(jìn)行操縱,以更符合平臺(tái)規(guī)則和平臺(tái)資本利潤(rùn)需要的方式組織可見(jiàn)性?!盵16]
結(jié)語(yǔ)
當(dāng)前,媒介技術(shù)深度嵌入大眾的日常生活,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)逐漸成為休閑娛樂(lè)的主要場(chǎng)所。本文在可見(jiàn)性視角下,考察網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的平臺(tái)化生產(chǎn)。研究發(fā)現(xiàn),基于網(wǎng)文作品的可見(jiàn)性,平臺(tái)建立了以數(shù)據(jù)為中心的生產(chǎn)體系,不僅使可見(jiàn)性成為帶有稀缺性的商品,更掌握了數(shù)據(jù)技術(shù)與流通渠道的資本主導(dǎo)的權(quán)力資源。在可見(jiàn)性生產(chǎn)環(huán)節(jié),作者需通過(guò)對(duì)作品的包裝吸引讀者,讀者則在傭金激勵(lì)下開(kāi)展文本生產(chǎn)與平臺(tái)參與,以獲得內(nèi)容的可見(jiàn)性;在可見(jiàn)性管理環(huán)節(jié),筆名是作者的平臺(tái)化身,作者需通過(guò)與讀者的交流互動(dòng)維持形象,編輯則需為作者提供寫作指導(dǎo)并對(duì)作品內(nèi)容進(jìn)行把關(guān),以維持作者的可見(jiàn)性;在可見(jiàn)性的分配環(huán)節(jié),平臺(tái)大多采用技術(shù)主導(dǎo)的推薦模式,并以可視化的排行榜加劇作者競(jìng)爭(zhēng),工作室則通過(guò)“做數(shù)據(jù)”,馴化算法技術(shù),提升平臺(tái)的可見(jiàn)性。
總之,“可見(jiàn)即收益”,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)化生產(chǎn)的可見(jiàn)性背后,隱藏著流量分成、虛擬貨幣交易、IP轉(zhuǎn)化等商業(yè)邏輯。網(wǎng)文平臺(tái)充當(dāng)了作者與讀者間的中介,掌握了組織、管理與分配可見(jiàn)性的權(quán)力。這一權(quán)力的不平等,使網(wǎng)文作者與讀者都成為數(shù)字勞工,受到以文學(xué)網(wǎng)站為代表的平臺(tái)資本的剝削與控制。在萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供了前所未有的可見(jiàn)性,大眾也在上演平臺(tái)化生存,而本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的考察表明,人們不應(yīng)忽視可見(jiàn)性商品化的本質(zhì),即平臺(tái)資本的隱形剝削。然而,掌握了權(quán)力與資本的平臺(tái)不僅可以獲得更多的可見(jiàn)性,還可通過(guò)操縱和影響邊緣群體的可見(jiàn)性來(lái)維持優(yōu)勢(shì)地位。要真正實(shí)現(xiàn)對(duì)創(chuàng)作者權(quán)益的保障,健全的法律制度、行業(yè)的自律規(guī)約、社會(huì)的輿論監(jiān)督等要素必不可少。
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"Visibility as a Commodity": A Visibility Study of ?Platform-Based Production of ?Online Literature
JIANG Xiao-li, YANG Zhao(School of Literature and Journalism, Sichuan University, Chengdu 610000, China)
Abstract: From the perspective of visibility, this paper examines the platform practice of online literature producers, and explores the power relationship between online literature producers and platforms. The research found that the online literature platform has established a "data"-centered content production mechanism, an author growth mechanism and a work recommendation mechanism to produce, maintain and distribute "visibility". Under such a production system, "visibility is profit", and online literature producers compete for "visibility" through identity performances, participatory consumption, domestication technology, and etc. However, platforms have the power to organize "visibility", and online literature producers are exploited and controlled by platform capital represented by literature websites.
Key words: visibility; online literature; platform-based production; commoditization; power