張凱淇，劉卓舟，方 芳，孫 華*

（1. 長沙醫(yī)學(xué)院信息工程學(xué)院，長沙 410219；2. 華中農(nóng)業(yè)大學(xué)外國語學(xué)院，武漢 430070）

0 引言

隨著社會發(fā)展和思想進(jìn)步，男女平等意識日漸深入人心，對女性權(quán)益的保護(hù)越發(fā)受到大眾關(guān)注。面對女性權(quán)益依然在家庭、社會、教育、就業(yè)等方面受到侵損的實際，以及互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)深入日常生活的趨勢，利用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)為女性權(quán)益提供保障具有重要意義。目前，市面上所存在的同類服務(wù)大多聚焦于某一特定領(lǐng)域，而對全方位為女性提供保障的意義不夠重視。因此，本文從女性關(guān)愛現(xiàn)狀出發(fā)，深入了解社會大眾對于女性權(quán)益保護(hù)事業(yè)的看法與建議，研究設(shè)計一種基于女性關(guān)愛主題的微信小程序，旨在從心理和生理等多個方面為女性提供支持，從而切實維護(hù)女性權(quán)益，促進(jìn)男女平等事業(yè)蓬勃發(fā)展。

1 小程序功能簡介

她力量·HPOWER 是一款專為幫助女性排憂解難的微信小程序，以用戶體驗為主導(dǎo)，展現(xiàn)實時的信息數(shù)據(jù)和專業(yè)指導(dǎo)。其主要擁有首頁、新人介紹、賬號管理、公益活動、法律援助和科普醫(yī)療六大功能。

2 系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)

該小程序在微信開發(fā)者工具穩(wěn)定版Stable Build（1.06.2301040）集成開發(fā)環(huán)境下采用微搭編輯器，結(jié)合微信云開發(fā)技術(shù)進(jìn)行開發(fā)。服務(wù)端前臺采用JavaScript、WXML、WXSS 和JSON 等技術(shù)，后臺數(shù)據(jù)利用云數(shù)據(jù)庫進(jìn)行處理，可以接收請求、處理數(shù)據(jù)、操作數(shù)據(jù)庫、存儲數(shù)據(jù)［1］。

2.1 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計

“她力量·HPOWER”平臺分為前端、后端、服務(wù)器端以及數(shù)據(jù)庫四個主要部分。小程序開發(fā)框架的邏輯層使用JavaScript 引擎為小程序提供開發(fā)JavaScript 代碼的運行環(huán)境以及微信小程序的特有功能。邏輯層將數(shù)據(jù)進(jìn)行處理后發(fā)送給視圖層，同時接受視圖層的事件反饋。框架的視圖層由WXML 與WXSS 編寫，由組件來進(jìn)行展示。將邏輯層的數(shù)據(jù)反映成視圖，同時將視圖層的事件發(fā)送給邏輯層。系統(tǒng)的總體流程框架如圖1所示。

圖1 “她力量·HPOWER”小程序系統(tǒng)架構(gòu)

2.2 系統(tǒng)實現(xiàn)與展示

本文中系統(tǒng)的功能分析、系統(tǒng)設(shè)計是通過統(tǒng)一建模語言（UML）來完成的。目前UML 已成為軟件工程領(lǐng)域應(yīng)用最為廣泛的軟件分析、設(shè)計和建模工具。它通過用例圖、類圖、狀態(tài)圖等不同圖形從不同角度對系統(tǒng)進(jìn)行描述，以使開發(fā)者完成軟件的分析和設(shè)計［2］。針對女性權(quán)益侵害因素多樣的問題，通過調(diào)查法、信息研究法等深入了解相關(guān)權(quán)益保護(hù)的實際需要，主要收集了以下需求：用戶可在小程序上查詢到多渠道整合的HPV 疫苗預(yù)約信息、生理與心理健康知識、安全防衛(wèi)技能等；愛心人士可通過小程序向有需要的用戶提供公益援助；用戶能利用小程序?qū)W習(xí)法律知識、咨詢法律問題從而保障自身權(quán)益。據(jù)此，初步明確了如圖2所示的小程序目標(biāo)定位，構(gòu)建了如圖3所示的小程序框架。具體功能展示如下:

圖2 “她力量·HPOWER”小程序目標(biāo)定位

圖3 “她力量·HPOWER”小程序框架

2.2.1 首頁

“用戶指南”按鈕可跳轉(zhuǎn)至小程序“功能介紹”模塊，便于用戶隨時查閱官方指引；“團隊故事”向用戶介紹小程序的創(chuàng)立初衷和服務(wù)宗旨，并且在“故事”末尾留有設(shè)計團隊官方聯(lián)系方式，供用戶提出建議與咨詢?！翱破站x”和“公益速覽”將展示從小程序“科普醫(yī)療”和“公益活動” 等版塊中精選的內(nèi)容，以突出重點和熱點信息，降低用戶信息檢索成本，更好地實現(xiàn)和傳遞“女性關(guān)愛”這一基本目標(biāo)。

2.2.2 新人介紹和賬戶管理版塊

“新人介紹”包括小程序功能介紹、用戶須知及隱私條款，在用戶初次使用小程序時自動展示?！肮δ芙榻B”針對小程序的各個板塊為用戶提供簡要指引，且后期可隨時通過首頁的“用戶指南”按鈕重新閱讀；“用戶須知”及“隱私條款”作為平臺和用戶締結(jié)契約的方式，秉承著“用戶尊重平臺的知識產(chǎn)權(quán)，平臺尊重并保護(hù)用戶的個人隱私”這一基本理念。

賬戶管理版塊則包括用戶的注冊、登錄、登退與注銷等功能，注冊登錄后用戶還能修改個人資料（頭像、昵稱等）。該版塊使用緩存功能存儲微信用戶的相關(guān)授權(quán)信息，即用戶登錄后小程序采用wx.setStorage（）語句獲取用戶授權(quán)信息并存入小程序的本地緩存中，當(dāng)用戶使用小程序中的功能時，系統(tǒng)采用wx.getStorage（）語句從本地緩存中取值，調(diào)用用戶授權(quán)，同時借助小程序云開發(fā)工具的數(shù)據(jù)庫，在app.js中對云開發(fā)的環(huán)境id 進(jìn)行初始化，并且設(shè)置一個用來存儲用戶基本信息的數(shù)據(jù)庫，再對注冊登錄的邏輯文件以及注冊、個人中心登錄登退與未登錄狀態(tài)的頁面展示代碼進(jìn)行編寫。

2.2.3 公益活動版塊

基于微信小程序的公益捐贈平臺使得捐贈行為更加透明化，并且開發(fā)周期短，用戶受益快，對于解決社會資源和提高公益事業(yè)宣傳力度，弘揚社會正能量都有重要的意義［3］。通過合理的激勵與約束政策，社會力量可以在公益事業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮積極的作用［4］。公益活動版塊主要是一個為捐助者與受助者搭建的物資傳遞平臺。如圖4（b）所示，公益活動版塊包括“公益項目”“資訊中心”“信息公開”三個子版塊，并設(shè)立供用戶閱覽從而快速了解公益活動的公益速覽功能?！肮骓椖俊笔窃摪鍓K中的主要部分，平臺根據(jù)不同貧困地區(qū)具體困難成立不同類型的公益項目，發(fā)動社會各界愛心人士持物資進(jìn)行捐贈，再由平臺統(tǒng)計募捐資產(chǎn)，繼而聯(lián)系當(dāng)?shù)毓娼M織進(jìn)行對接，向有需要者發(fā)放物資。平臺將積極響應(yīng)“春蕾計劃”等幫扶項目，努力改善困境女童學(xué)習(xí)、生活條件，幫助她們樹立自我防護(hù)、自立自強意識，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣和行為品德［5］?！百Y訊中心”主要是實時推送公益人物、公益故事以及公益活動動態(tài)等內(nèi)容，幫助用戶知悉各地貧困地區(qū)婦幼現(xiàn)狀，傳播公益文化，鼓勵更多愛心人士投身于公益活動中?！靶畔⒐_”包含年度財務(wù)報告以及捐贈物的收支和去向等的信息公示，由小程序團隊統(tǒng)計出募捐物資收入及支出的數(shù)據(jù)并整理后生成文檔予以公示，同時物資流向也會在該版塊進(jìn)行公開并實時更新。

圖4 “她力量·HPOWER”小程序板塊功能示例圖

2.2.4 科普醫(yī)療版塊

科普醫(yī)療板塊的開創(chuàng)旨在幫助用戶普及醫(yī)療知識，解決醫(yī)療問題。如圖4（c）所示，科普醫(yī)療主要涵蓋“HPV 疫苗”“婦科知識”“女性安全”“心理健康”四個子板塊，并設(shè)立進(jìn)一步展示信息的“知識清單”功能和“更多”按鈕。微信小程序借助自身優(yōu)勢有著龐大的流量和社交資源，與新聞資訊相輔相成［6］。依托于微信小程序的自身優(yōu)勢，“知識清單”界面還將實時更新推送關(guān)于上述四個方面的科普醫(yī)療知識。而針對于急救科普仍然是該板塊中不可或缺的一部分。當(dāng)患者出現(xiàn)突發(fā)性疾病時，是否可以在最短的時間內(nèi)獲得有效的幫助顯得尤為重要，這會在很大程度上決定患者的生命安全。因此，急救業(yè)務(wù)的發(fā)展和日常急救知識的普及是非常有必要的［7］?！癏PV 疫苗”作為該板塊一大核心功能，適用于當(dāng)下飽受“一針難求”困擾的所有適齡接種對象，子版塊內(nèi)公示全網(wǎng)搜集的HPV 疫苗預(yù)約渠道信息整合，讓用戶高效接收準(zhǔn)確有效的疫苗預(yù)約信息，從而在信息高效暢通的前提下，既化解接種者難題，又推動醫(yī)療機構(gòu)資源優(yōu)化分配?！皨D科知識”“女性安全”及“心理健康”三個子版塊主要是針對婦幼人群進(jìn)行相關(guān)醫(yī)療知識以及生活安全方面的知識普及，用戶可以根據(jù)自身需求點擊查看。值得一提的是，“女性安全”子板塊中或?qū)⒓尤雼D幼防護(hù)等類別的教學(xué)視頻，通過講演結(jié)合的形式，讓用戶更直觀了解和學(xué)習(xí)相關(guān)防護(hù)知識。同時，心理健康子板塊也將有望加入心理疏導(dǎo)和干預(yù)功能，多方面幫助用戶解決難題。此外，“她力量·HPOWER”還將聯(lián)動各地政府，與政府保持信息相通，了解部分有關(guān)政策提供的免費篩查服務(wù)，經(jīng)匯總整合后，在用戶端采用wx.get-Location（）方法定位用戶當(dāng)前位置，依據(jù)用戶所在地的實際情況，有針對性地在“更多”這一子版塊中進(jìn)行信息公示，同時，“更多”板塊還將不斷創(chuàng)新，探尋更多的可能性，有望在后續(xù)根據(jù)實際需要推出更多新功能，不斷完善“她力量·HPOWER”小程序，竭力打造更好的女性服務(wù)平臺。

2.2.5 法律援助板塊

通過“互聯(lián)網(wǎng)+法律”這一全新業(yè)務(wù)模式，用最低的成本實現(xiàn)法律服務(wù)行業(yè)的升級，大大拓展法律服務(wù)的廣度、深度及提供更加個性化的服務(wù)，解決困擾律師多年的法律服務(wù)專業(yè)化及法律服務(wù)市場拓展問題［8］。如圖4（d）所示，法律援助板塊主要從多個角度為用戶提供法律方面的援助，其包括“咨詢留言板”“律所信息導(dǎo)航”“法律知識科普”及“在線咨詢”四個子版塊?！白稍兞粞园濉笔怯脩襞c小程序之間溝通的橋梁。如圖4（d）所示，用戶可在法律援助板塊的主界面留下自身聯(lián)系名稱（平臺支持化名）、聯(lián)系方式和所需求助事件的發(fā)生時間、地點、經(jīng)過以及針對該事件的訴求，再點擊提交，留言信息將通過平臺與服務(wù)器建立的連接鏈路推送到后臺，平臺再將留言信息存儲到采用MySQL 創(chuàng)建的存儲數(shù)據(jù)庫中，并從中接收留言，再針對求助者所提出的問題為相關(guān)用戶答疑解難。針對熱門類疑難，平臺還將定期進(jìn)行分類統(tǒng)計，針對問題及解答進(jìn)行公示?！奥伤畔?dǎo)航”子版塊主要收錄各城市優(yōu)質(zhì)律所的基本信息，用戶可以根據(jù)系統(tǒng)定位服務(wù)或搜索所在城市名便捷地獲取所在地各優(yōu)質(zhì)律所的信息庫，進(jìn)而依據(jù)自身需求向各律所進(jìn)行必要的法律咨詢，同時也有利于特定用戶高效尋求訴訟辯護(hù)?！胺芍R科普”子版塊是小程序為用戶搭建的法律科普平臺，通過引述和解釋與婦女兒童息息相關(guān)的法律文獻(xiàn)，向用戶普及相關(guān)法律知識。“在線咨詢”子板塊是平臺為用戶和律師搭建的通道，用戶可以自行選擇，在對話框中向其進(jìn)行線上法律咨詢。值得一提的是，平臺正布局引入經(jīng)典案例，用具體實例讓用戶更直觀深刻地了解法律知識。

本文針對女性關(guān)愛主題的需求，運用微信開發(fā)者工具、編程語言以及數(shù)據(jù)庫設(shè)計開發(fā)基于微信小程序的“她力量·HPOWER”，程序管理員可以及時進(jìn)行新聞的推送、用戶資料的更新以及數(shù)據(jù)維護(hù)等操作。由于程序處于初開發(fā)階段，相關(guān)安全性以及程序功能開發(fā)等方面仍需不斷進(jìn)行完善［9］。

3 結(jié)論與展望

團隊基于所研究小程序的“女性關(guān)愛”主題，以女性權(quán)益保護(hù)事業(yè)現(xiàn)狀研究為切入點，展開了同類產(chǎn)品分析、需求剖析和小程序設(shè)計。研究結(jié)果表明，在新時代、新背景下，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，打通女性自我保護(hù)信息獲取途徑，鼓勵社會大眾自覺關(guān)愛女性，促進(jìn)男女平等。本項目難點在于，所收集匯總信息來源多樣、種類繁雜，故后期或?qū)⒏鶕?jù)運營實際不斷完善內(nèi)容選擇及發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)。此外，從社會學(xué)視角進(jìn)一步探究女性權(quán)益受損同男女兩性觀點差異的關(guān)系，有望成為男女平等事業(yè)重要的研究方向。