謝誓宏
澳門回歸24年來(lái),特區(qū)全面治理能力、管治水平均有一定的提升,當(dāng)然現(xiàn)在並非最為完善的情況,特區(qū)政府仍需繼續(xù)思索作為唯一行政機(jī)關(guān)的重要性,並推動(dòng)更能充分發(fā)揮“一國(guó)兩制、澳人治澳”高度自治的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。除著社會(huì)發(fā)展,政府獲取資訊及居民意見(jiàn)渠道日益多元,特區(qū)政府亦有把握到社會(huì)隨時(shí)代的變化,以各種新的諮詢渠道、宣傳方式進(jìn)行更為有效的管治,同時(shí)亦保持過(guò)去與社團(tuán)溝通,尤其是施政方針前接見(jiàn)各社團(tuán)的傳統(tǒng)特色??偫▉?lái)說(shuō)可以說(shuō)特區(qū)政府需要繼續(xù)“穩(wěn)中求進(jìn)”。
消除部份根深蒂固的隱患,
讓行政機(jī)關(guān)重新注入活力
特區(qū)政府回歸20多年來(lái),社會(huì)治安日益改善,居民安居樂(lè)業(yè),於2019年時(shí)更成為中國(guó)最安全城市排行第一,體現(xiàn)澳門回歸後社會(huì)環(huán)境的不斷改善。不過(guò)在取得上述光鮮的成就,特區(qū)政府須明白“驕兵必?cái) 钡牡览?,在行政?fàn)疇的管治仍要繼續(xù)進(jìn)行行政機(jī)關(guān)各範(fàn)疇的改革,現(xiàn)時(shí)的特區(qū)政府仍有部份根深蒂固的隱患,需要及時(shí)消除而讓整個(gè)行政機(jī)關(guān)重新注入活力,以不負(fù)中央對(duì)澳門特區(qū)的提升全面治理能力和管治水平的期許。
舉一個(gè)比較迫切的例子,特區(qū)政府諮詢組織的委任仍有改善之處,例如近年市政署市政諮詢委員會(huì)換屆,表面上留有一定名額進(jìn)行公開自薦或由社會(huì)具名望人士推薦模式,以尋找更多來(lái)自不同界別,特別是青年的聲音。但實(shí)際上我了解到的情況,公開自薦的名額基乎沒(méi)有,因我也遇到一名有能力、有相當(dāng)?shù)膶I(yè)的青年,主動(dòng)找我去瞭解如何能推薦他獲委任成為諮詢組織的委員。但事實(shí)上經(jīng)我瞭解情況,負(fù)責(zé)名單的部門早已確定好名單,如該有意願(yuàn)成為委員的青年沒(méi)有所謂澳門“傳統(tǒng)社團(tuán)”的推薦及草擬名單,縱使該青年能找到眾多社會(huì)知名人士,甚至是過(guò)去曾擔(dān)任相關(guān)諮詢組織委員的推薦,也是徒勞無(wú)功。這樣將無(wú)法準(zhǔn)確將澳門各方的聲音匯聚至諮詢組織,令特區(qū)政府無(wú)法充分聽(tīng)取社會(huì)的真實(shí)聲音,導(dǎo)致施政方面總無(wú)法更進(jìn)一步,令居民對(duì)施政抱有懷疑,令社會(huì)存有分化的隱憂。
激勵(lì)公務(wù)員向上流動(dòng)的動(dòng)力,
在於有完善且合理的法律規(guī)管
特區(qū)公務(wù)員團(tuán)隊(duì)是公共服務(wù)的重要組成部分,回應(yīng)目前公務(wù)員團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)的滿意度如何?我的看法是,絶大多數(shù)特區(qū)公務(wù)員表現(xiàn)優(yōu)秀,疫情期間尤其是前線基層人員付出極大的努力,為保持澳門處?kù)断鄬?duì)規(guī)律的生活付出巨大貢獻(xiàn),但疫情結(jié)束後,經(jīng)濟(jì)仍處?kù)痘謴?fù)階段,公務(wù)員的工作環(huán)境卻未有進(jìn)步,現(xiàn)時(shí)公務(wù)員內(nèi)部士氣低落,原因工作環(huán)境現(xiàn)小圈子文化,且各種超時(shí)工作未得到應(yīng)有的補(bǔ)償,同時(shí)近年工作任務(wù)日益繁重,而近年退休的公務(wù)員日益增加,但招聘進(jìn)度未能及時(shí)填補(bǔ)空缺。
激勵(lì)公務(wù)員向上流動(dòng)的動(dòng)力,在於有完善且合理的法律規(guī)管,才能吸引公務(wù)員力爭(zhēng)上遊,但現(xiàn)時(shí)有關(guān)法律法規(guī)的不完善,令擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)主管一職伴隨著極大的風(fēng)險(xiǎn),這主要是因?yàn)椋拈T現(xiàn)體制缺乏一定程度的容錯(cuò)機(jī)制,令主管級(jí)不願(yuàn)積極提供施政觀念,只純粹簡(jiǎn)單服從來(lái)自上級(jí)的命令,因此這一階層無(wú)法發(fā)揮本應(yīng)有的行政創(chuàng)造力功能,消極對(duì)待自己的職級(jí),造成現(xiàn)時(shí)無(wú)法吸引有能之人積極主動(dòng)尋求升至領(lǐng)導(dǎo)主管的動(dòng)力??偫ǘ?,特區(qū)政府需要就現(xiàn)有的公職制度進(jìn)行全面性梳理,以推行深層次的改革。
現(xiàn)行公務(wù)員績(jī)效評(píng)估制度存在哪些問(wèn)題?有否優(yōu)化的空間?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),現(xiàn)時(shí)的公務(wù)員績(jī)效評(píng)核完全掌握在直屬上級(jí)的手中,如果與上級(jí)有非工作方面的糾紛,其個(gè)人感情將嚴(yán)重偏亂評(píng)核原因,評(píng)出的分?jǐn)?shù)根本無(wú)法反映事實(shí),令前線公務(wù)員因擔(dān)心丟失滿意評(píng)價(jià),不論上級(jí)意見(jiàn)是否合適,均一律接受,造成不良的循環(huán)。
因此,需要參照其他發(fā)達(dá)國(guó)家、或者就近內(nèi)地的公務(wù)員制度,賞罰分明,賦予前線公務(wù)員有投訴上級(jí)不合理的權(quán)利,而非現(xiàn)時(shí)無(wú)路可訴,更擔(dān)心遭秋後算賬的後果,故需要設(shè)立獨(dú)立第三方組織,以公開透明的方式處理。此外,公務(wù)員舉報(bào)要有足夠保障機(jī)制,待事實(shí)查明如屬舉報(bào)內(nèi)容,更應(yīng)作出適當(dāng)處置及獎(jiǎng)勵(lì),而非現(xiàn)時(shí)需要利用公民輿論脅迫政府調(diào)查,這樣對(duì)於行政管理的發(fā)展並非好事。
《通則》法案小修小補(bǔ),需以
更大的勇氣推動(dòng)相關(guān)改革
今年初獲通過(guò)的《修改〈澳門公共行政工作人員通則〉及相關(guān)法規(guī)》法案,主要內(nèi)容包括:優(yōu)化人員調(diào)動(dòng)制度。將現(xiàn)行“調(diào)任”、“調(diào)職”、“派駐”、“徵用”四種調(diào)動(dòng)方式,整合為“調(diào)任”及“派駐”兩種制度,並完善相關(guān)規(guī)定;完善轉(zhuǎn)職規(guī)定。明確部門可安排人員“轉(zhuǎn)職”的情況,在通過(guò)倘有的入職實(shí)習(xí)或培訓(xùn)後,可在一般職程與特別職程之間進(jìn)行;優(yōu)化臨時(shí)定期委任制度。
在我看來(lái),法案修改未能完全符合上述的深度改革效果,現(xiàn)時(shí)澳門的公職相關(guān)法律法規(guī)組成複雜,但特區(qū)政府近年來(lái)數(shù)次的修法仍為小修小補(bǔ)的階段,特區(qū)政府需就現(xiàn)有的行政機(jī)關(guān)進(jìn)行深度梳理,並以更大的勇氣推動(dòng)相關(guān)改革。明顯的例子就是現(xiàn)時(shí)內(nèi)部仍有部份職程或職級(jí)“不受待見(jiàn)”,衛(wèi)生中心的護(hù)士及醫(yī)生,工作多年後其薪俸點(diǎn)只能從560點(diǎn)調(diào)升至600點(diǎn),導(dǎo)致相關(guān)職位人才嚴(yán)重不足,無(wú)法吸引更多醫(yī)療人才投入至公職部門;另外,儘管現(xiàn)時(shí)行政技術(shù)助理員(195點(diǎn))合併至技術(shù)輔導(dǎo)員(260點(diǎn)),但對(duì)於該職位部份的公務(wù)員多年來(lái)為澳門的付出,這批優(yōu)秀的公務(wù)員本擁有豐富的經(jīng)驗(yàn),特區(qū)政府實(shí)際上應(yīng)直接合併入技術(shù)輔導(dǎo)員職程,避免增加不必要且效果甚微的行政成本。
深合區(qū)建設(shè),應(yīng)招募更多澳門青年為主要骨幹公務(wù)員
建議未來(lái)橫琴深合區(qū)的建設(shè)要吸引更多澳門青年的關(guān)注,但現(xiàn)時(shí)仍處?kù)镀鸩诫A段,特區(qū)政府委派或掛職中高級(jí)具經(jīng)驗(yàn)公務(wù)員至橫琴深合區(qū)參與建設(shè)是相對(duì)合理,但這只是短期措施,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,橫琴深合區(qū)要獲得澳門的主動(dòng)積極投入,必須以培養(yǎng)專門赴深合區(qū)的青年公務(wù)員為主要骨幹,因此應(yīng)繼續(xù)採(cǎi)用招募澳門籍居民的方式,每次新招聘公務(wù)員,都是一個(gè)向澳門居民宣傳深合區(qū)的良機(jī),同時(shí)也是增加澳門居民主動(dòng)認(rèn)識(shí)瞭解深合區(qū)的契機(jī)。政策需要按時(shí)度勢(shì),要瞭解清楚國(guó)家建設(shè)深合區(qū)的戰(zhàn)略目標(biāo),吸引更多青年的參與,這將會(huì)對(duì)深合區(qū)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,最終才能達(dá)到中央的戰(zhàn)略願(yuàn)景。