■ 國網(wǎng)山東省電力公司曲阜市供電公司 朱 偉

習(xí)近平總書記指出，中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是中華民族的文化根脈，要把優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精神標(biāo)識(shí)提煉出來、展示出來，把優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中具有當(dāng)代價(jià)值、世界意義的文化精髓提煉出來、展示出來。黨的十八大以來，習(xí)近平總書記高度重視傳承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，鮮明提出創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展的重要方針，為傳承和發(fā)展優(yōu)秀傳統(tǒng)文化提供了根本遵循。近年來，中央先后出臺(tái)了《關(guān)于實(shí)施中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承發(fā)展工程的意見》《中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承發(fā)展工程“十四五”重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)劃》等重要文件，從制度、機(jī)制、項(xiàng)目層面，推動(dòng)延續(xù)中華文脈、傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)的重大戰(zhàn)略舉措落實(shí)落地。

中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含豐富的人生智慧、管理智慧，“講仁愛、重民本、守誠信、崇正義、尚和合、求大同”的文化價(jià)值觀，千百年來深刻影響著人們的思想觀念和行為習(xí)慣。實(shí)施中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化電力傳承實(shí)踐工程，是貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于優(yōu)秀文化“兩創(chuàng)”重要指示精神的內(nèi)在要求，是汲取優(yōu)秀傳統(tǒng)文化智慧、促進(jìn)企業(yè)和諧健康發(fā)展的重要舉措，也是提高廣大職工思想道德修養(yǎng)、營造風(fēng)清氣正良好氛圍的現(xiàn)實(shí)需要。

深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于優(yōu)秀傳統(tǒng)文化“兩創(chuàng)”的重要論述，落實(shí)國網(wǎng)公司企業(yè)文化建設(shè)要求，要堅(jiān)持以人為本、以文化人、以德育人，堅(jiān)持齊抓共管、傳承創(chuàng)新、常態(tài)長效，以“理論闡釋—教育傳播—禮儀傳承—價(jià)值創(chuàng)造”為實(shí)踐路徑，加強(qiáng)系統(tǒng)化建設(shè)、規(guī)范化管理、品牌化傳播，著力形成賡續(xù)傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)、承載國網(wǎng)公司文化基因、體現(xiàn)電力特色的理論支撐，構(gòu)建“上網(wǎng)、進(jìn)門、走心”教育機(jī)制，固化“禮儀、禮節(jié)、禮貌”儀式規(guī)范，打造“傳統(tǒng)文化、電力傳承”創(chuàng)效模式，推動(dòng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入企業(yè)管理、融入員工行為、融為生產(chǎn)經(jīng)營，不斷提升廣大員工的道德修養(yǎng)和文化自覺，助推企業(yè)高質(zhì)量內(nèi)涵式發(fā)展。

高標(biāo)推進(jìn)構(gòu)建“知、行、效”統(tǒng)一的工作體系

加強(qiáng)總體設(shè)計(jì)。優(yōu)化調(diào)整企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)，成立“優(yōu)秀文化、電力傳承”工作組，形成黨委抓總、黨建部主導(dǎo)、專業(yè)部門配合、基層支部落實(shí)的工作機(jī)制。編制《中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化電力傳承實(shí)踐工程實(shí)施方案》，細(xì)化形成4個(gè)子方案，明確方法路徑、工作措施和量質(zhì)期要求。

抓好過程管控。根據(jù)各部門、各單位職責(zé)分工，成立柔性工作團(tuán)隊(duì)和文化專家團(tuán)隊(duì)，實(shí)行每周研討、每月調(diào)度，雙月召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)推進(jìn)會(huì)，了解工作進(jìn)展、協(xié)調(diào)解決問題。堅(jiān)持邊研究邊試點(diǎn)邊推廣，滾動(dòng)建立試點(diǎn)，搭建交流平臺(tái)，確保中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化電力傳承實(shí)踐工程成果成熟一批、推廣一批。

強(qiáng)化考評(píng)激勵(lì)。建立成效評(píng)價(jià)模型和標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化正向激勵(lì)，把中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化電力傳承實(shí)踐情況，納入黨建工作績效考核，作為企業(yè)文化示范點(diǎn)創(chuàng)建重要內(nèi)容。在項(xiàng)目研究和實(shí)踐的基礎(chǔ)上，選取基礎(chǔ)較好的單位，打造一批示范點(diǎn)、示范項(xiàng)目和示范成果，營造比學(xué)趕超的良好氛圍。

深入研究夯實(shí)守正創(chuàng)新、以文化人的理論支撐

深化理論闡釋。組織系統(tǒng)內(nèi)外文化專家，深入研究中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的時(shí)代價(jià)值，找準(zhǔn)“傳統(tǒng)文化 電力傳承”的理論基礎(chǔ)和方法路徑；深入研究優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與國網(wǎng)公司企業(yè)文化之間的內(nèi)在關(guān)系，從優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、黨內(nèi)政治文化角度對企業(yè)文化進(jìn)行研究和闡釋，深化對企業(yè)文化的理解。

開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品。結(jié)合理論研究和理論闡釋，編制《從優(yōu)秀傳統(tǒng)文化看國網(wǎng)公司企業(yè)文化》。加強(qiáng)文化資源開發(fā)，編制《“傳統(tǒng)文化 電力傳承”實(shí)踐手冊》《“清風(fēng)儒訓(xùn)”廉潔教育讀本》《中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化故事》等系列叢書，為深化文化教育提供豐富資源。

構(gòu)建文化聯(lián)盟。聯(lián)合優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育基地、高校等，成立“和為貴”文化聯(lián)盟，共建優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育資源，共享優(yōu)秀文化落實(shí)實(shí)踐成果。定期組織文化論壇，吸引青年員工參與研討，形成《新時(shí)代電力青年的文化觀》，深化廣大員工對文化的理解。

多措并舉打造“上網(wǎng)、進(jìn)門、走心”教育模式

構(gòu)建三級(jí)文化教育網(wǎng)絡(luò)。深入推進(jìn)文化進(jìn)基層、進(jìn)班組、進(jìn)站所，打造“公司—支部—班組”文化教育網(wǎng)絡(luò)，形成常態(tài)長效機(jī)制。在公司層面每季度舉行“儒學(xué)講堂”，邀請名家、名師講文化；在支部層面每月舉行“道德講堂”，組織支部書記、先進(jìn)典型談文化；在班組層面每月開展“十分鐘文化課堂”，組織全體員工學(xué)文化。運(yùn)用數(shù)字化手段，探索打造云端文化教育館，讓文化教育上網(wǎng)、上云、到指尖。

打造兩支文化教育團(tuán)隊(duì)。遴選優(yōu)秀支部書記、先進(jìn)典型等，組建“知行”文化宣講團(tuán)，開發(fā)一批“小而美”的文化課，采用點(diǎn)單、派單相結(jié)合的方式，把“文化大餐”送到基層一線、工地現(xiàn)場。加強(qiáng)書法美術(shù)、讀書創(chuàng)作等協(xié)會(huì)建設(shè)，策劃開展文化沙龍、文創(chuàng)競賽、書畫展覽等豐富多彩的活動(dòng)，豐富職工精神文化生活。

實(shí)施走心賦能文化培訓(xùn)。深化分眾分類文化教育培訓(xùn)，針對新入職員工、青年員工、班組長、支部書記等不同群體、不同特點(diǎn)，開發(fā)系列“文化套餐”，并把優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育納入黨員教育培訓(xùn)體系。堅(jiān)持“在歷史發(fā)生地學(xué)文化”，充分利用青年喜好的流行文化元素，線上策劃人氣集聚活動(dòng)，線下組織戶外拓展、實(shí)景體驗(yàn)等打卡任務(wù)。加強(qiáng)文化活動(dòng)策劃，通過讀書征文、演講宣講、知識(shí)競賽、文化主播、文化青年說等多種方式，激發(fā)廣大員工主動(dòng)學(xué)、自己講的積極性。

傳承創(chuàng)新固化“禮儀、禮節(jié)、禮貌”規(guī)范

構(gòu)建員工禮儀規(guī)范。堅(jiān)持把文化儀式禮儀融入員工職業(yè)生涯全過程，針對員工入職、晉升、退休等重要節(jié)點(diǎn)，推行入職禮、拜師禮、成長禮、榮退禮等儀式，開發(fā)“崇德尚禮”文化指南，固化形成一套承接傳統(tǒng)文化習(xí)俗、符合現(xiàn)代文明要求的禮儀規(guī)范。創(chuàng)新禮儀表達(dá)方式，組織開展“青年風(fēng)采大賽”“我的老班長”等活動(dòng)，讓禮儀更有參與感和時(shí)代感。

構(gòu)建客戶禮節(jié)規(guī)范。根據(jù)國網(wǎng)公司客戶服務(wù)規(guī)范，融入優(yōu)秀傳統(tǒng)文化元素，加強(qiáng)客戶服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐，形成具有孔孟之鄉(xiāng)文化特色的“九思”服務(wù)禮節(jié)。深化“你用電、我用心”，加強(qiáng)營業(yè)窗口禮儀禮節(jié)教育培訓(xùn)，提高服務(wù)人員綜合素質(zhì)，把最好的服務(wù)送進(jìn)千家萬戶。

構(gòu)建生活禮貌規(guī)范。實(shí)施“善小”道德長跑計(jì)劃，規(guī)范員工禮貌用語、協(xié)作方式、作風(fēng)形象要求，讓“自強(qiáng)不息、厚德載物”的風(fēng)氣更加充盈。大力弘揚(yáng)家風(fēng)文化，堅(jiān)持貼近員工、貼近生活，常態(tài)開展“樹家風(fēng)、立家訓(xùn)、傳家禮”“正班風(fēng)、厚學(xué)風(fēng)、守公約”等活動(dòng)，講好家風(fēng)故事，構(gòu)建和諧關(guān)系。

融入融合打造“傳統(tǒng)文化、電力傳承”創(chuàng)效模式

文化融入安全生產(chǎn)。深入汲取儒家文化精華，以儒家文化“八德”和義利觀引領(lǐng)廣大員工樹立遵紀(jì)守法、敬畏生命的安全意識(shí)。堅(jiān)持將儒家安全文化納入各級(jí)安全教育培訓(xùn)，編制安全文化實(shí)踐手冊，用儒家文化教化員工，規(guī)范全員職業(yè)操守。加強(qiáng)安全文化教育，深入開展安全全家福、安全家書、多說一句話等“善小?親情?安全”主題活動(dòng)，強(qiáng)化“我要安全”主動(dòng)意識(shí)。

文化融入優(yōu)質(zhì)服務(wù)。深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，將“善小效大”的理念轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶、勇?lián)鐣?huì)責(zé)任的具體實(shí)踐，深入開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)“四進(jìn)”服務(wù)活動(dòng)，把服務(wù)延伸到8小時(shí)以外，把愛心傳遞到客戶心中。廣泛開展善小志愿服務(wù)、彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)活動(dòng)，彰顯“有難必幫、急公好義”的樂善形象。

文化融入廉政建設(shè)。踐行“為政以德”“廉為政本”的理念，探索運(yùn)用課堂教學(xué)、現(xiàn)場教學(xué)、體驗(yàn)教學(xué)、禮樂教學(xué)相結(jié)合的形式，加強(qiáng)“清風(fēng)儒訓(xùn)”廉潔教育，開展“以案說廉”“讀書悟廉”等活動(dòng)，教育廣大黨員干部嚴(yán)于修身、嚴(yán)于用權(quán)、嚴(yán)于律己。組織黨員干部參觀政德教育基地，近距離、多角度感受孔孟先賢做人、修德、為政的深刻思想，筑牢拒腐防變思想防線。