文 / 徐俠凱 毛偉江 何禮順 管桐

一、引言

為提升供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)間的精益物流水平，以庫存周轉(zhuǎn)率為核心，逐步建立拉動(dòng)式供應(yīng)鏈管理方式，擴(kuò)大倉(cāng)儲(chǔ)資源共享范圍，實(shí)現(xiàn)工商一體化協(xié)同管理是目前煙草行業(yè)現(xiàn)代物流的發(fā)展方向，也是推動(dòng)煙草行業(yè)經(jīng)濟(jì)體系優(yōu)化升級(jí)的重點(diǎn)任務(wù)[1]。其中，推行工商共庫模式是實(shí)現(xiàn)工商一體化供應(yīng)鏈協(xié)同管理和運(yùn)行的有力措施之一[2]。

工商共庫模式已在Z省煙草行業(yè)實(shí)施多年，切實(shí)提高了煙草工商物流供應(yīng)鏈運(yùn)行效率，加快了工商庫存周轉(zhuǎn)，全部或部分解決了工商購(gòu)銷合同碎片化、工商間物流運(yùn)輸操作難度大、物流運(yùn)輸成本高、庫容壓力大、庫存資金占用大等一系列長(zhǎng)期存在的難題。

本文主要從卷煙工商共庫模式優(yōu)勢(shì)分析、流程再造設(shè)計(jì)和進(jìn)一步發(fā)展路徑等方面進(jìn)行了探討，希望能為煙草行業(yè)企業(yè)提供借鑒與參考。

二、卷煙工商共庫模式方案設(shè)計(jì)

1.工商共庫模式概述

煙草行業(yè)工商共庫模式（即前置倉(cāng)模式），是指煙草工業(yè)公司[即卷煙制造公司（如浙江中煙公司）]，先將待銷售給煙草商業(yè)公司[即卷煙銷售公司（如浙江煙草公司）所屬地市級(jí)煙草公司（如寧波市煙草公司）]的卷煙，發(fā)往煙草商業(yè)公司配送中心卷煙倉(cāng)庫暫存（即商業(yè)公司配送中心倉(cāng)庫作為工業(yè)公司的前置倉(cāng)），卷煙所有權(quán)仍歸屬煙草工業(yè)公司所有，煙草工業(yè)公司與煙草商業(yè)公司雙方根據(jù)零售訂單簽訂卷煙交易合同，所有權(quán)歸煙草工業(yè)公司的卷煙產(chǎn)品在煙草商業(yè)公司倉(cāng)庫內(nèi)不發(fā)生移動(dòng)實(shí)物的情況下，按照雙方交易合同規(guī)定通過業(yè)務(wù)流程中特別的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼“一掃代三掃”操作（即一次掃碼完成工業(yè)出庫、商業(yè)入庫、商業(yè)出庫三項(xiàng)工作）實(shí)現(xiàn)卷煙所有權(quán)從煙草工業(yè)公司向煙草商業(yè)公司實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)移。

在這一業(yè)務(wù)模式中，處于核心環(huán)節(jié)的“共庫”，是指從煙草商業(yè)公司倉(cāng)庫中劃出一塊專門區(qū)域（有時(shí)也稱該區(qū)域?yàn)闊煵莨I(yè)的前置倉(cāng)）用于存放煙草工業(yè)公司尚未進(jìn)行物權(quán)轉(zhuǎn)移的卷煙產(chǎn)品。工商共庫運(yùn)行模式如圖1所示，其中（a）為卷煙實(shí)物轉(zhuǎn)移流程，（b）為卷煙權(quán)屬轉(zhuǎn)移流程。

圖1 工商共庫運(yùn)行模式示意圖

2.前置倉(cāng)庫容設(shè)計(jì)

工商共庫模式首先要考慮前置倉(cāng)庫容問題，即如何設(shè)置前置倉(cāng)庫容閾值。前置倉(cāng)庫容閾值是指工業(yè)公司儲(chǔ)存在商業(yè)公司配送中心的卷煙（產(chǎn)權(quán)仍屬于工業(yè)公司）占商業(yè)配送中心總庫容的比值，它與各工業(yè)公司卷煙日均庫存、商業(yè)配送中心可用庫容等因素密切相關(guān)?？紤]到每個(gè)工業(yè)公司在各地級(jí)市（如寧波）的卷煙年銷量具有一定的穩(wěn)定性，可以通過計(jì)算上一年度工業(yè)公司卷煙在商業(yè)公司的銷售增長(zhǎng)率和日均庫存上限來確定前置倉(cāng)庫容閾值。

測(cè)算工業(yè)公司上一年在商業(yè)公司的最大日均庫存為imax，設(shè)商業(yè)配送中心的庫容為C，則αmax=imax/C可以作為工業(yè)公司在商業(yè)公司的前置庫存閾值。工業(yè)公司卷煙銷量年計(jì)劃增長(zhǎng)率ε作為上下浮動(dòng)系數(shù)，則分配給工業(yè)公司的前置庫容區(qū)間為：C（αmax+ε）~C（αmax-ε），實(shí)際庫容可以在上述區(qū)間內(nèi)動(dòng)態(tài)調(diào)整，同時(shí)工業(yè)公司根據(jù)自身不同品規(guī)的各自存銷比天數(shù)（即庫存量/每日銷量）自行設(shè)定分品規(guī)庫存量，確保前置庫存水平保持在合理區(qū)間，靈活滿足市場(chǎng)需求。

3.工商共庫模式流程的再造設(shè)計(jì)

為了能夠順利實(shí)現(xiàn)工商共庫模式，前置倉(cāng)庫容閾值確定后，需對(duì)傳統(tǒng)出入庫進(jìn)行流程再造[3]，主要包括工業(yè)公司移庫入庫流程再造和分揀出庫流程再造兩部分。

（1）工業(yè)公司移庫入庫流程。商業(yè)公司卷煙配送中心倉(cāng)庫通過設(shè)定庫容閾值分割一部分庫容作為特定工業(yè)公司的前置倉(cāng)庫，當(dāng)移庫卷煙到達(dá)配送中心倉(cāng)庫時(shí)，執(zhí)行工業(yè)公司移庫入庫業(yè)務(wù)，在決策系統(tǒng)中完成垛位（貨位）與碼段的關(guān)聯(lián)，卷煙入前置倉(cāng)庫，此時(shí)物權(quán)仍歸工業(yè)公司所有。

工業(yè)公司根據(jù)“出庫單”進(jìn)行移庫掃碼出庫，掃碼完成后生成“移庫準(zhǔn)運(yùn)證”，車輛駕駛員攜帶“移庫準(zhǔn)運(yùn)證”啟運(yùn)。工業(yè)公司移庫車輛到達(dá)商業(yè)公司配送中心后，配送中心根據(jù)“移庫準(zhǔn)運(yùn)證”掃碼入前置倉(cāng)庫，同時(shí)掃碼碼段同步至工商卷煙物權(quán)轉(zhuǎn)移系統(tǒng)，如圖2所示。

圖2 移庫入庫流程圖

（2）分揀出庫流程。商業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)中設(shè)置工商共庫卷煙虛擬庫，根據(jù)虛擬庫庫存開展卷煙銷售活動(dòng)。按照實(shí)時(shí)訂單進(jìn)行出庫掃碼，工商雙方簽訂“電子交易專用合同（卷煙）”，完成出庫操作，此時(shí)物權(quán)由工業(yè)公司轉(zhuǎn)移至商業(yè)公司所有。

零售訂單結(jié)轉(zhuǎn)給商業(yè)公司物流作業(yè)系統(tǒng)后，卷煙進(jìn)行出庫掃碼（“一掃代三掃”），并在完成當(dāng)天所有分揀出庫業(yè)務(wù)后，根據(jù)實(shí)際掃碼出庫量生成“合同需求單”。工商雙方根據(jù)“合同需求單”簽訂“電子交易專用合同（卷煙）”，并進(jìn)行出庫任務(wù)和物權(quán)轉(zhuǎn)移的確認(rèn)，如圖3所示。

圖3 分揀出庫流程圖

4.技術(shù)賦能

工商共庫模式的建立，需要對(duì)再造流程進(jìn)行相關(guān)技術(shù)賦能，涉及的主要技術(shù)要素包括工商共庫模式主體業(yè)務(wù)、設(shè)施設(shè)備硬件和信息技術(shù)軟件三個(gè)方面。

工業(yè)公司、商業(yè)公司及卷煙零售客戶是工商共庫模式的需求主體，入庫方式、掃碼方式等業(yè)務(wù)要素是工商共庫模式的業(yè)務(wù)主體，建立兩者之間的匹配是工商共庫模式的前提，例如整托盤入庫業(yè)務(wù)方式要求按前置倉(cāng)鎖定入庫貨位、卷煙運(yùn)輸裝載方式等并加以固化，以此實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)賦能。

工商共庫模式的建立，需要對(duì)再造流程進(jìn)行相關(guān)技術(shù)賦能，涉及的主要技術(shù)要素包括工商共庫模式主體業(yè)務(wù)、設(shè)施設(shè)備硬件和信息技術(shù)軟件三個(gè)方面。

設(shè)施設(shè)備硬件要素是保障工商共庫運(yùn)行的設(shè)備載體，統(tǒng)一更新工商匹配的掃碼讀取設(shè)備、提供符合卷煙儲(chǔ)存條件的前置倉(cāng)庫等為工商共庫模式的建立提供設(shè)備保障，以此實(shí)現(xiàn)硬件賦能。信息技術(shù)軟件要素是存在于供應(yīng)鏈的各個(gè)節(jié)點(diǎn)，對(duì)整個(gè)模式的實(shí)現(xiàn)起著至關(guān)重要的功能性串接作用。

信息技術(shù)軟件要素主要包括物權(quán)轉(zhuǎn)移系統(tǒng)、國(guó)家煙草專賣局一號(hào)工程（即煙草行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)）及倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的升級(jí)、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的接口升級(jí)、數(shù)據(jù)訪問和調(diào)用方式的統(tǒng)一等，為工商共庫模式建立提供了信息支撐，以此實(shí)現(xiàn)軟件技術(shù)賦能。

5.工商共庫管理協(xié)議簽訂

工商共庫模式涉及煙草工業(yè)公司和煙草商業(yè)公司兩類獨(dú)立法人單位，實(shí)施前需要根據(jù)工商一體化供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作精神和工商共庫業(yè)務(wù)流程要求，按照責(zé)權(quán)利明晰的原則，煙草工業(yè)公司和煙草商業(yè)公司雙方簽訂合作協(xié)議，明確雙方各自責(zé)任、權(quán)限、利益、工作范圍、合作方式、任務(wù)銜接等，明確設(shè)備維護(hù)、卷煙保管、業(yè)務(wù)操作等業(yè)務(wù)權(quán)責(zé)范圍，明確供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的管理邊界，為工商共庫模式開展奠定合作基礎(chǔ)。

三、供應(yīng)鏈視角下卷煙工商共庫模式的優(yōu)勢(shì)分析

通過統(tǒng)計(jì)Z省N市在2021年7～12月份（傳統(tǒng)模式）和2022年7～12月份（工商共庫模式）相關(guān)運(yùn)行數(shù)據(jù)（見表1），對(duì)比兩種模式的關(guān)鍵運(yùn)行指標(biāo)，可以發(fā)現(xiàn)：與傳統(tǒng)模式相比，工商共庫模式的各項(xiàng)關(guān)鍵運(yùn)行指標(biāo)都有提升。其中，其間平均庫存量顯著下降，達(dá)69.41%；庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)提升2.19倍；庫容利用率提高26.52%；工業(yè)車輛單次裝載率提高11.23%；工業(yè)企業(yè)平均到貨時(shí)長(zhǎng)縮短8.73%。以上分析結(jié)果，體現(xiàn)出工商共庫模式運(yùn)行的優(yōu)勢(shì)。

1.煙草工業(yè)公司方面

工商共庫模式在煙草工業(yè)公司的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上，體現(xiàn)出明顯優(yōu)勢(shì)，具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

一是可以有效降低工業(yè)公司的運(yùn)輸成本。可按最優(yōu)經(jīng)濟(jì)批量實(shí)施“生產(chǎn)倉(cāng)”和“前置倉(cāng)”之間的卷煙調(diào)運(yùn)，提高經(jīng)濟(jì)車型利用率，提升單車裝載率，減少應(yīng)急性物流訂單。

二是明顯降低工業(yè)公司的庫容壓力和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。通過在商業(yè)公司設(shè)置“前置倉(cāng)”，有效緩解工業(yè)公司庫容壓力，減少乃至取消工業(yè)公司在外設(shè)立的中轉(zhuǎn)倉(cāng)，減少工業(yè)公司向外租庫的租賃費(fèi)用和管理費(fèi)用。

三是持續(xù)降低工業(yè)公司生產(chǎn)管理成本。工業(yè)公司將庫存貼近商業(yè)公司的銷售、配送環(huán)節(jié)可以更加直接響應(yīng)市場(chǎng)訂單，敏銳捕捉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，側(cè)面印證市場(chǎng)變化，對(duì)于市場(chǎng)需求把握、銷售趨勢(shì)預(yù)估、工商營(yíng)銷銜接等均有較好的輔助作用，形成需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求的更高水平動(dòng)態(tài)平衡，有效解決因到貨不及時(shí)、庫存與市場(chǎng)不匹配影響銷售等問題。

四是工業(yè)公司能更加合理、科學(xué)的安排卷煙生產(chǎn)計(jì)劃，合理設(shè)置庫存，為精準(zhǔn)生產(chǎn)模式迭代升級(jí)、降低生產(chǎn)成本提供條件。

2.煙草商業(yè)公司方面

在煙草商業(yè)公司的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上，工商共庫模式較傳統(tǒng)模式同樣優(yōu)勢(shì)顯著，具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

一是有效降低商業(yè)公司庫存成本。因?yàn)楣ど坦矌旌笄爸脗}(cāng)內(nèi)卷煙所有權(quán)歸工業(yè)公司所有，大大降低了商業(yè)公司庫存量和庫存資金占用，同時(shí)充分利用了商業(yè)公司的閑置庫容。

二是進(jìn)一步提升零售客戶和工業(yè)公司滿意度。工商共庫模式使商業(yè)公司能夠隨時(shí)監(jiān)控前置倉(cāng)內(nèi)的卷煙在庫存量并按照工作日每日訂單數(shù)量實(shí)時(shí)向工業(yè)公司發(fā)起進(jìn)貨需求，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)按客戶訂單組織貨源，有效解決了市場(chǎng)需求和貨源不足之間的矛盾，在提升零售客戶滿意度同時(shí)還能緩解因卷煙集中到貨和入庫產(chǎn)能不足引起的車輛卸貨、等待時(shí)間長(zhǎng)等問題，提升了工業(yè)公司的滿意度。

三是提升應(yīng)急保障能力。通過卷煙前置倉(cāng)合理備貨，進(jìn)一步提高貨源保障，可以有效應(yīng)對(duì)疫情、惡劣天氣等突發(fā)性的備貨需求，有效滿足市場(chǎng)供應(yīng)[4]。

四、卷煙工商共庫模式的未來發(fā)展路徑

卷煙工商共庫模式的產(chǎn)生有效推動(dòng)了煙草物流供應(yīng)鏈的變革，通過對(duì)Z省N市工商共庫模式具體實(shí)施情況的統(tǒng)計(jì)分析，可以驗(yàn)證工商共庫模式運(yùn)行的優(yōu)勢(shì)。為促進(jìn)工商共庫模式的成果共享，后續(xù)可以從輻射區(qū)域、實(shí)施方法、管理方法全方位推進(jìn)卷煙行業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展。

1.省內(nèi)共庫向省外共庫擴(kuò)展，提升供應(yīng)鏈整體規(guī)模效應(yīng)

目前，工商共庫模式發(fā)展主要是商業(yè)公司配送中心為省內(nèi)工業(yè)公司提供前置倉(cāng)庫，在一定程度上實(shí)現(xiàn)設(shè)備共享、信息共享、庫容共享，具備了工商雙方積極合作的基礎(chǔ)，是對(duì)煙草供應(yīng)鏈扁平化發(fā)展的一次嘗試。

不過，這種同省共庫的效益有限，由工商共庫模式所帶來的整體規(guī)模效應(yīng)尚未形成。因此，工商共庫模式從省內(nèi)擴(kuò)展到省外就成為必然發(fā)展趨勢(shì)，本著“可共即共、應(yīng)轉(zhuǎn)即轉(zhuǎn)”的原則，吸取目前省內(nèi)共庫模式的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行擴(kuò)展，通過改“件煙掃碼入庫”為“整托盤方式入庫”、個(gè)別硬件設(shè)備簡(jiǎn)單更新、管理平臺(tái)軟件系統(tǒng)升級(jí)等適應(yīng)性改造，即可從省內(nèi)共庫向省外共庫擴(kuò)展，全面提高工商雙方設(shè)備設(shè)施的共享程度和利用率，降低庫存管理成本，真正實(shí)現(xiàn)工商共庫模式所帶來煙草供應(yīng)鏈規(guī)模效應(yīng)的產(chǎn)生。

2.推式供應(yīng)鏈向拉式供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變，降低供應(yīng)鏈成本

原有煙草工業(yè)上下游供應(yīng)鏈?zhǔn)堑湫偷耐剖焦?yīng)鏈。根據(jù)銷售規(guī)律，煙草工業(yè)公司與商業(yè)公司之間簽訂卷煙銷售協(xié)議，工業(yè)公司按銷售計(jì)劃進(jìn)行卷煙生產(chǎn)，商業(yè)公司按照庫存水平和零售訂單進(jìn)行卷煙投放，自上而下連接供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)。而工商共庫模式開啟了按客戶訂單實(shí)時(shí)采購(gòu)貨源，以滿足市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，自下而上打通供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)，真正實(shí)現(xiàn)由客戶需求拉動(dòng)工商交易的拉式供應(yīng)鏈的新路徑。

在工商共庫模式下進(jìn)行從推式向拉式轉(zhuǎn)變的供應(yīng)鏈重構(gòu)，力求進(jìn)一步縮短供應(yīng)鏈長(zhǎng)度、優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，逐步實(shí)現(xiàn)工商之間信息共享、設(shè)施共用的煙草物流供應(yīng)鏈體系，有效降低供應(yīng)鏈成本。

3.工商各自為政向協(xié)同管理轉(zhuǎn)化，提高整體供應(yīng)鏈價(jià)值

工商共庫模式發(fā)展，在一定程度上解決了煙草工業(yè)公司的物流成本問題和煙草商業(yè)公司的庫存成本問題，也在工業(yè)公司庫容不足和商業(yè)公司庫容冗余之間形成互補(bǔ)，這部分解決了長(zhǎng)期以來工商之間缺乏高效協(xié)作的難題，有效降低了工業(yè)卷煙可供天數(shù)和商業(yè)卷煙可供天數(shù)，減少了庫存積壓。

下一步的主要工作，是大力提升工商共庫模式的軟實(shí)力，通過訂單數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)需求敏捷響應(yīng)建設(shè)，在供應(yīng)鏈中傳遞價(jià)值，實(shí)現(xiàn)以極大滿足零售客戶需求為目標(biāo)的新價(jià)值鏈。具體而言，在倉(cāng)庫的選擇、工商運(yùn)輸、配載方式、單據(jù)傳輸、安全庫存、分揀配送等環(huán)節(jié)加強(qiáng)工商協(xié)同管理，打通工商數(shù)據(jù)壁壘，在整體供應(yīng)鏈管理上加強(qiáng)計(jì)劃管理、移庫管理、履約管理等，提升供應(yīng)鏈的敏捷性，激發(fā)供應(yīng)鏈的活力，從而提高煙草供應(yīng)鏈的運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

五、總結(jié)

近年來，煙草行業(yè)工商共庫模式逐步進(jìn)入常態(tài)化運(yùn)行階段，隨著流程不斷優(yōu)化，規(guī)模逐漸擴(kuò)大，價(jià)值效應(yīng)開始顯現(xiàn)，并在與區(qū)域集散中心的逐步融合過程中被賦予更多新的角色和功能。

本文詳細(xì)闡釋了卷煙工商共庫模式的定義和基本構(gòu)架，對(duì)前置倉(cāng)庫的設(shè)計(jì)、技術(shù)支持和相關(guān)的管理協(xié)議進(jìn)行了詳細(xì)討論，為煙草行業(yè)提供了一個(gè)新的供應(yīng)鏈管理思路。隨后，結(jié)合實(shí)際案例，對(duì)傳統(tǒng)模式與工商共庫模式下的關(guān)鍵運(yùn)行指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，為工商共庫模式的優(yōu)越性提供了有力的數(shù)據(jù)支持，并且系統(tǒng)分析了工商共庫模式在降低成本、提高倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸效率、更快響應(yīng)市場(chǎng)需求等方面的優(yōu)點(diǎn)。

在工商共庫模式的未來發(fā)展方面，本文提出工商共庫模式的未來發(fā)展策略，成為推動(dòng)煙草行業(yè)供應(yīng)鏈扁平化發(fā)展、柔性化發(fā)展的重要引擎，也在拓展行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)程中發(fā)揮重要作用。本文不僅為煙草行業(yè)提供了寶貴的理論與實(shí)踐參考，還可為其他行業(yè)的供應(yīng)鏈管理帶來一定啟示。