文 吳祥清 汪沁

“社區(qū)有‘五老’，真好！”這是宜興市宜城街道新華社區(qū)居民對177 名“五老”的夸贊。他們不圖名、不為利，只愿為社區(qū)居民做實事。

“沒想到我還能退休再就業(yè)哩！”今年73 歲的黃紅退休前擔(dān)任社區(qū)黨支部書記，躬耕社區(qū)小半生，一畝良田、一花一草皆有情。社區(qū)決定實施垃圾分類管理后，黃紅主動請纓，組建“一抹紅”志愿服務(wù)隊，帶領(lǐng)38名離退休黨員進小區(qū)、進樓棟、進家庭，宣講垃圾分類政策，發(fā)放垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)宣傳單和垃圾袋。垃圾分類啟動后，黃紅成為“站長”，帶著老黨員堅守在垃圾分類站點。每天早中晚“按時到崗”，頂著高溫、無懼異味，對前來投放垃圾的居民現(xiàn)場指導(dǎo)、幫助分類。辛勤的付出，讓小區(qū)成為全省百個小區(qū)管理示范點，黃紅也被評為“無錫好人”。

新華社區(qū)始建于1958年，老舊小區(qū)多、老舊設(shè)施多、老舊問題多，居民家中大都出現(xiàn)過“一堵二漏三不”（下水道堵，管道漏水、樓層漏水，家用設(shè)備不亮不響不開），影響了居民生活的安全感和滿意度。從供電局退休的孫所在“五老”中挑選出會維修、會改造的老同志成立“便民維修隊”，專為不方便出門的高齡老人和不熟悉情況的外地租戶服務(wù)，只要一個電話，維修隊便第一時間趕到現(xiàn)場。

住在建工大廈的劉大爺今年85歲，不會使用手機的他一直用家中固定電話與子女聯(lián)系，住在外地的幾個兒女也每天同劉大爺通電話。一日午睡醒來，劉大爺疑惑，怎么今天幾個孩子沒一個電話打來？傍晚，劉大爺還是未接到一個電話，焦急的他只得求助鄰居。鄰居發(fā)現(xiàn)電話沒聲音，便給“便民維修隊”打電話，接到電話的孫所隨即趕到劉大爺家中，發(fā)現(xiàn)是線路短路，且需要更換配件，他個人墊付100 多元購買了配件。線路一接通，劉大爺女兒的聲音便從電話中傳來：“爸！您沒 事吧！”“沒事，電話短路，小孫已幫我修好了?！?0 多歲的“小孫”擦擦汗，也不提100 多元的事，轉(zhuǎn)身離去。

“阿姨，麻煩您抬抬桿，我在這辦事臨時停一會?！薄靶』镒樱阃＿M去，下午5點前要走?。　边@樣的對話在物資局小區(qū)每天都會上演，主角便是睦鄰點組長楊梅英。以前，小區(qū)停車難是居民最急難愁盼的問題，每到晚高峰，歪在路邊、擋在路上、卡在路牙子上的汽車比比皆是，鳴笛的、吵架的、抱怨的聲音此起彼伏。如何解決？楊梅英發(fā)揮睦鄰點“五老”講得上話、有同理心的優(yōu)勢，多次召集小區(qū)業(yè)委會和物業(yè)討論研究，召開小區(qū)“黨員議事會”“居民座談會”聽取意見、尋找辦法，最終啟動“開源挖潛”工作方案：居民共同出資設(shè)立停車閘，實行錯峰停車，重新劃分停車位等等，楊梅英和幾名退休“五老”不間斷守住閘口、巡視場內(nèi)?！氨M管我們老人沒有車，但能為居民解決了停車難，看到小區(qū)發(fā)展越來越和諧，我們覺得獲得感和幸福感滿滿！”楊梅英說。

如今，睦鄰點自治已成為新華社區(qū)的一塊“金字招牌”，“五老”們主動擔(dān)任“睦鄰大管家”，為小區(qū)居民提供貼心服務(wù)、解決矛盾糾紛、助力社區(qū)治理。

潘根娣是一名有著近40 年黨齡的老黨員，退休后來到新華社區(qū)成為一名助老志愿者，與80高齡的獨居老人老吳和身患疾病的老劉結(jié)對。一年365 天，她天天、頓頓給老吳送餐，一送9 年?！拔壹颐刻鞜堩槺闼忘c給老吳，也就是多雙筷子多個碗的事兒。”潘根娣說，“我是黨員，黨和國家培養(yǎng)了我?，F(xiàn)在退休了理應(yīng)做點實事，回饋社會?！?/p>

一天深夜，年過九旬的老劉來電話，說自己身上的皰疹瘙癢難忍，就自行挑破了，正在溢膿水。潘根娣急忙趕到老劉家，為他清理傷口，又去藥店買來藥膏悉心涂抹，待到老劉睡熟后才離開。10 多年時間，換燈泡、修水管、煎中藥……潘根娣事無巨細。結(jié)對的老人都稱贊她：“不是親人勝似親人！不拿工資的護工、不是親人的女兒?！?/p>

社區(qū)“五老”中，老教師占比超過四分之一，他們自覺把青少年的健康成長作為自己的責(zé)任，一改過去從“課堂到課堂”的形式，想方設(shè)法創(chuàng)新教育方式。他們把手工制作帶進課堂，讓學(xué)生自己設(shè)計、自己制作，盡心放飛自我；用講故事的形式，讓學(xué)生自編童謠并在課堂上朗讀；用詩句接龍的形式，讓學(xué)生釋放知識能量；還舉辦樂器、舞蹈、攝影、書法培訓(xùn)等活動，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使教育課堂不再冷清。

此外，他們還讓家長一起參加活動，先后開展“親子讀書會”“親子運動會”“親子科普游”及種植“親子樹”等活動，不僅增添了學(xué)生參加活動的興趣，也活躍了社區(qū)氛圍。為探討構(gòu)建“社區(qū)大關(guān)工”的工作思路，他們主動作為，把轄區(qū)單位的資源優(yōu)勢融入到社區(qū)活動中，帶領(lǐng)學(xué)生在轄區(qū)單位的圖書閱覽室、體育健身房、文藝排練廳等場所開展學(xué)習(xí)活動。

“‘幸福新華’，‘五老’個個都是和諧社區(qū)建設(shè)‘好幫手’，有他們，真好！”新華社區(qū)黨總支書記、主任邵艷贊嘆。