常 猛
(南陽農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院,河南南陽 473000)
大數(shù)據(jù)處理技術(shù)是現(xiàn)代化企業(yè)生存與發(fā)展的命脈,決定著企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和重大決策的調(diào)整。飼料業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要組成部分,正面臨著產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、生產(chǎn)成本驟增、供應(yīng)鏈管理低效、物流運輸困難及技術(shù)人才短缺等一系列難題,嚴重阻礙飼料行業(yè)的平穩(wěn)運行與長遠發(fā)展,而造成以上問題的根本原因在于企業(yè)大數(shù)據(jù)處理技術(shù)應(yīng)用不充分和不完善。因此,飼料企業(yè)要重視大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的效用,加快構(gòu)建大數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),高效收集市場信息,提高數(shù)據(jù)分析能力,利用技術(shù)優(yōu)勢高效整合資源,增強自身創(chuàng)新性和發(fā)展靈活性,從而在激烈的市場競爭中生存下來。
1.1 對飼料企業(yè)人力資源管理的影響 國內(nèi)飼料業(yè)起步晚、規(guī)模小,行業(yè)內(nèi)多以中小型企業(yè)為主,這些企業(yè)普遍采用傳統(tǒng)管理模式,忽略管理技術(shù)革新,造成員工綜合素質(zhì)偏低、組織結(jié)構(gòu)不合理、培訓(xùn)體系不完善等問題。大數(shù)據(jù)處理技術(shù)有助于提升飼料企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理水平,一方面,引導(dǎo)企業(yè)完善人才儲備庫,提供更全面、真實的員工信息,提高人才篩選效率和招聘成功率,降低人才招選育成本;另一方面,幫助企業(yè)搭建人力資源規(guī)劃體系,完善員工績效激勵機制,創(chuàng)建高效的人力資源培訓(xùn)體系,有效降低了員工的管理成本。
1.2 對飼料企業(yè)原料采購的影響 科學(xué)采購是飼料企業(yè)高效生產(chǎn)的重要前提,有助于降低原料成本,提高原料質(zhì)量,拓寬原料采購渠道(吳黎,2009)。大數(shù)據(jù)處理技術(shù)徹底轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)飼料企業(yè)“上門采購”的對接形式,企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺搭建供應(yīng)商信息流、資金流與物流信息協(xié)同機制,通過確立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)處理平臺,構(gòu)建數(shù)據(jù)共享平臺,制定高效完整的采購方案等方式促進采購端到業(yè)務(wù)端的高效溝通,同時將采購流程化繁為簡,提升飼料采購效率和采購效益。
1.3 對飼料企業(yè)市場營銷管理的影響 隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的推廣應(yīng)用,飼料市場需求環(huán)境和購買方式快速變化,飼料企業(yè)的營銷形態(tài)趨向于智能化、成熟化,營銷策略向著精準化、高效化方向發(fā)展。大數(shù)據(jù)技術(shù)為飼料企業(yè)提供了有效的收集、統(tǒng)計和分析消費者信息的重要渠道,能做到動態(tài)化檢測消費者行為,有助于企業(yè)精準細分目標市場和目標用戶,同時為客戶制定個性化的營銷方案,進而提高企業(yè)市場營銷效率,降低市場營銷成本(雷斌等,2023)。
1.4 對飼料企業(yè)戰(zhàn)略決策的影響 戰(zhàn)略決策決定了企業(yè)未來的發(fā)展方向,是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)變革的關(guān)鍵動力。大數(shù)據(jù)技術(shù)推動了飼料企業(yè)戰(zhàn)略觀念、戰(zhàn)略目標、運營模式的改革創(chuàng)新,使企業(yè)明確飼料市場環(huán)境和自身定位,進而調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略目標和階段性目標。大數(shù)據(jù)背景下,我國飼料企業(yè)經(jīng)營的外部條件發(fā)生重大變化,行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)信息的搜集、分析速度加快,有助于飼料企業(yè)提高決策管理效率、優(yōu)化決策組織結(jié)構(gòu)(夏琪琦,2022)。
2.1 飼料企業(yè)對大數(shù)據(jù)處理技術(shù)缺乏重視 產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成必然趨勢,但當前國內(nèi)仍有不少中小型飼料企業(yè)恪守傳統(tǒng)實體經(jīng)營思維,將原材料采購、生產(chǎn)加工、市場營銷管理等環(huán)節(jié)當作獨立的工作模塊,忽視整個供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)間的有效整合和科學(xué)分析,進而降低企業(yè)運作效率和實際效益(溫何雨等,2022)。其次,部分飼料企業(yè)管理者對大數(shù)據(jù)技術(shù)普遍缺乏正確認知,他們將大數(shù)據(jù)的應(yīng)用重點放在消費行為的誘導(dǎo)、促成方面,忽略消費市場相關(guān)數(shù)據(jù)的具體變動及其對企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、營銷重點及服務(wù)質(zhì)量帶來的積極思考。此外,小部分飼料企業(yè)在制定經(jīng)營戰(zhàn)略時僅重視大多數(shù)消費者的共性需求,忽略個別消費者的特定需求或個性化需求,對目標群體和市場品類需求的細分不到位。正是由于部分飼料企業(yè)缺乏對消費者數(shù)據(jù)的動態(tài)分析,導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對單一、服務(wù)質(zhì)量較差,不僅難以實現(xiàn)精準營銷、高效營銷的目標,而且也影響了飼料企業(yè)的平穩(wěn)運行與長遠發(fā)展。
2.2 飼料企業(yè)大數(shù)據(jù)智能平臺建設(shè)不夠完善大數(shù)據(jù)智能平臺建設(shè)能優(yōu)化飼料企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提高經(jīng)營企業(yè)的管理效率和服務(wù)質(zhì)量。但當前國內(nèi)有少數(shù)發(fā)展規(guī)模較小的飼料企業(yè),還未開發(fā)和建立相應(yīng)的大數(shù)據(jù)智能平臺,這些企業(yè)管理者的經(jīng)營思維相對固化,他們普遍缺乏對飼料市場競爭格局的有效分析,而是將經(jīng)營發(fā)展的重點放在如何加大產(chǎn)品研發(fā)投入、降低營銷成本和運營成本管理等層面,使得這些飼料企業(yè)的發(fā)展空間受限。
此外,大多數(shù)飼料企業(yè)雖已推進智能平臺建設(shè),但平臺內(nèi)容和功能設(shè)置脫離行業(yè)需求和飼料企業(yè)發(fā)展實際,如飼料企業(yè)智能采購管理體系不健全,影響本企業(yè)獲取供應(yīng)商信息的速度和質(zhì)量,不利于飼料企業(yè)采購成本的控制。再如,飼料企業(yè)的智能化營銷體系不完善,造成營銷目標定位不明晰、營銷策略有效性不足等問題,潛在客戶的實際轉(zhuǎn)化率偏低(瞿文一,2020)。而且,飼料企業(yè)缺乏智能化人力資源管理系統(tǒng),直接影響組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)部分工和響應(yīng)效率,進而阻礙飼料企業(yè)有效決策和精細化管理等目標的實現(xiàn)。
2.3 飼料企業(yè)管理者不能有效收集前沿信息近兩年,我國養(yǎng)殖業(yè)的需求加速增長,發(fā)展規(guī)模不斷擴大,養(yǎng)殖業(yè)對飼料質(zhì)量和數(shù)量的需求相應(yīng)增加,飼料行業(yè)呈高成本、低收益態(tài)勢,因此,各企業(yè)應(yīng)盡快調(diào)整經(jīng)營策略和發(fā)展模式,緊跟時代前沿的信息技術(shù),不斷創(chuàng)新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升產(chǎn)品附加值。然而,飼料市場的飽和度過高、集中度較低,行業(yè)競爭日趨激烈,一些中小飼料企業(yè)正面臨著嚴重的生存危機,產(chǎn)業(yè)鏈加速延伸,可利用的市場份額不斷縮減,信息化革命大肆開展。但不同地區(qū)的飼料市場需求有很大差異,養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展較快的地區(qū),飼料企業(yè)信息化程度更高,收集先進數(shù)據(jù)的效率更高,產(chǎn)品品類更完善、質(zhì)量更好;對養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展較慢的地區(qū),飼料企業(yè)信息化水平較低,收集先進數(shù)據(jù)的效率低,產(chǎn)品更新速度慢,產(chǎn)品質(zhì)量有待提高??傊瑖鴥?nèi)大部分飼料企業(yè)對前沿信息的重視度有限,搜集前沿信息能力不足。
2.4 飼料企業(yè)大數(shù)據(jù)處理技術(shù)人才嚴重匱乏高素質(zhì)數(shù)字化人才短缺嚴重阻礙了現(xiàn)代化飼料企業(yè)的平穩(wěn)運行與發(fā)展。當前,國內(nèi)飼料企業(yè)主要以中小型或微型企業(yè)為主,總體發(fā)展規(guī)模較小,企業(yè)營運能力和現(xiàn)金流管理能力有限,與大型飼料集團相比,中小型企業(yè)的薪酬待遇和激勵機制對高端技術(shù)人才缺乏吸引力,無法為高端技術(shù)人才制定清晰可行的職業(yè)成長通道和成長規(guī)劃,這就造成絕大多數(shù)高端數(shù)字化技術(shù)人才供不應(yīng)求、專業(yè)人才匱乏的局面。此外,部分中小飼料企業(yè)不重視大數(shù)據(jù)處理人才的招選育留工作,主要體現(xiàn)在以下兩方面。
第一,飼料企業(yè)的員工組織架構(gòu)設(shè)置不夠合理,生產(chǎn)加工類崗位和技術(shù)類崗位所占比例較大,而大數(shù)據(jù)研發(fā)、數(shù)字化運營等崗位所占比例過小,導(dǎo)致企業(yè)創(chuàng)新能力受限、運營管理低效。
第二,飼料企業(yè)忽視員工培訓(xùn)的重要性,對中小型企業(yè)而言,有效的大數(shù)據(jù)處理培訓(xùn)課程和培訓(xùn)方法能有效緩解數(shù)字化人才嚴重短缺的問題,但大多數(shù)企業(yè)都很難通過科學(xué)有效的培訓(xùn)提升大數(shù)據(jù)人才的轉(zhuǎn)化率。
3.1 提高大數(shù)據(jù)認知水平,創(chuàng)新數(shù)據(jù)分析處理模式 我國飼料企業(yè)應(yīng)加快轉(zhuǎn)變經(jīng)營戰(zhàn)略思維,尤其對發(fā)展規(guī)模較小的中小型飼料企業(yè)而言,更應(yīng)強化大數(shù)據(jù)認知水平,積極引進和利用大數(shù)據(jù)處理技術(shù),用以推動企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、經(jīng)營模式、管理策略和戰(zhàn)略決策等方面的創(chuàng)新。為此,中小型飼料企業(yè)應(yīng)明確行業(yè)發(fā)展環(huán)境、市場需求環(huán)境,明確自身發(fā)展的優(yōu)勢及不足,進而構(gòu)建科學(xué)高效、系統(tǒng)全面的大數(shù)據(jù)認知體系,具體從管理者思維、企業(yè)文化兩方面進行改善。
第一,飼料企業(yè)管理者應(yīng)樹立大數(shù)據(jù)分析思維,緊跟飼料市場需求風(fēng)向,重點關(guān)注行業(yè)前沿技術(shù)信息,及時調(diào)整生產(chǎn)及營銷結(jié)構(gòu)。企業(yè)管理者還應(yīng)厘清生產(chǎn)端與購買端之間的供需關(guān)系,并基于競爭格局、行業(yè)情況和基本財務(wù)指標等要素,深挖這些數(shù)據(jù)背后的經(jīng)濟價值,完善企業(yè)風(fēng)險預(yù)估機制,提升企業(yè)抗風(fēng)險能力(劉雷,2015)。
第二,飼料企業(yè)應(yīng)加強大數(shù)據(jù)創(chuàng)新文化建設(shè),引導(dǎo)員工重視大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的重要性,科學(xué)指導(dǎo)員工利用大數(shù)據(jù)靈活解決工作難題,并且在企業(yè)內(nèi)部開展大數(shù)據(jù)技術(shù)相關(guān)的實踐活動,不斷增強員工熟練操作智能設(shè)備的能力,創(chuàng)新大數(shù)據(jù)分析處理模式。
3.2 重視大數(shù)據(jù)智能平臺建設(shè),優(yōu)化數(shù)據(jù)化管理結(jié)構(gòu) 我國中小飼料企業(yè)首先應(yīng)深度解析行業(yè)發(fā)展難點和需求點,確定智能信息化建設(shè)目標,加快建設(shè)大數(shù)據(jù)智能平臺,保證各部門信息互通、協(xié)作高效。飼料企業(yè)應(yīng)基于行業(yè)特點,逐步搭建起適用于多重業(yè)務(wù)場景的飼聯(lián)網(wǎng)體系,主要覆蓋智能化采購生產(chǎn)、在線化營銷、財會統(tǒng)計、人力資源管理、智慧物流等領(lǐng)域,使得企業(yè)運作效率更高,運營成本更低。再者,飼料企業(yè)應(yīng)及時跟進行業(yè)情況,依據(jù)市場需求優(yōu)化平臺類別及功能,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將整個生產(chǎn)經(jīng)營、營銷服務(wù)過程動態(tài)化展示出來,便于飼料企業(yè)快速發(fā)現(xiàn)問題,及時啟動預(yù)警機制和應(yīng)對方案。
此外,飼料企業(yè)還應(yīng)優(yōu)化大數(shù)據(jù)技術(shù)結(jié)構(gòu),定期檢驗和評估大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效性,并針對飼料企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)建立完整的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)工程,加大不同部門間的溝通合作力度,降低數(shù)據(jù)重復(fù)率,提升數(shù)據(jù)準確性。
3.3 明確自身在行業(yè)中的定位,深度挖掘飼料企業(yè)前端信息 目前,飼料行業(yè)內(nèi)的競爭正朝著時效性、專業(yè)化方向發(fā)展,很多企業(yè)為提高抗風(fēng)險能力,加速拓展和延伸產(chǎn)業(yè)鏈,不斷提高產(chǎn)品附加值,業(yè)務(wù)混合已成為飼料市場的主流形態(tài)。對此,國內(nèi)中小型飼料企業(yè)應(yīng)明確自身的市場定位,及時調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略及實施規(guī)劃,具體可從以下兩方面入手。
第一,飼料企業(yè)應(yīng)利用大數(shù)據(jù)平臺,深度開發(fā)飼料行業(yè)前沿信息,基于飼料市場最新需求,合理調(diào)整產(chǎn)品配料結(jié)構(gòu),提升產(chǎn)品制作技術(shù),進而提高飼料質(zhì)量和生產(chǎn)效益。
第二,飼料企業(yè)應(yīng)依托大數(shù)據(jù)處理技術(shù)對當?shù)仞B(yǎng)殖環(huán)境和需求狀況進行分析,從而確定信息化建設(shè)的重點內(nèi)容和行動方向,不斷擴大產(chǎn)品品類,提高產(chǎn)品質(zhì)量及其更新速度,充分開拓飼料企業(yè)生產(chǎn)規(guī)?;⒐芾砭毣捌放苹ㄔO(shè)路徑。
3.4 加快產(chǎn)學(xué)研一體化發(fā)展,構(gòu)建完善的大數(shù)據(jù)人才培育模式 針對國內(nèi)中小型飼料企業(yè)大數(shù)據(jù)人才匱乏的問題,各飼料企業(yè)既要加大數(shù)字化人才引進力度,完善考核激勵機制,又要推進產(chǎn)學(xué)研一體化模式,搭建全面高效的人才培育體系。為此,各飼料企業(yè)應(yīng)從以下幾方面入手。
第一,重新調(diào)整飼料企業(yè)現(xiàn)行組織架構(gòu)和崗位招錄比例,適度減少生產(chǎn)類和技術(shù)類崗位數(shù)量,合理增加大數(shù)據(jù)研發(fā)、數(shù)字化運營等崗位,從而增強飼料企業(yè)整體創(chuàng)新意識,提升員工大數(shù)據(jù)認知水平。
第二,重視大數(shù)據(jù)人才的招選育留工作,依據(jù)企業(yè)崗位需求,針對性地制定人力資源管理方案,提高崗位準入門檻,創(chuàng)新大數(shù)據(jù)培訓(xùn)課程內(nèi)容及培訓(xùn)方式,進而提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。
第三,加快完善人才考核激勵方案,依據(jù)崗位職責(zé)內(nèi)容設(shè)置專門的績效考核指標,將考核結(jié)果作為人才晉升、激勵方案制定的重要依據(jù),并且為數(shù)字化人才制定清晰可行的職業(yè)成長規(guī)劃,進而增強大數(shù)據(jù)人才對企業(yè)的歸屬感和忠實度。
大數(shù)據(jù)時代背景下,我國飼料市場運行環(huán)境、消費者購買需求及購買方式發(fā)生巨大改變。針對這一行業(yè)現(xiàn)狀,國內(nèi)中小型飼料企業(yè)應(yīng)提升對大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的認知水平,加快大數(shù)據(jù)智能平臺建設(shè),結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)進行市場細分和需求定位,進而調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、營銷模式,并有效引進和培育大數(shù)據(jù)技術(shù)人才。未來飼料企業(yè)關(guān)于大數(shù)據(jù)處理的應(yīng)用成果將更加高效、精準,研究方向?qū)?cè)重于大數(shù)據(jù)實證分析層面,相關(guān)理論體系更加科學(xué)、完善。