孫麗莉 淮北礦業(yè)集團(tuán)黨委宣傳部

近年來，隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高，以往的培訓(xùn)模式模式已經(jīng)不適應(yīng)員工對教育培訓(xùn)工作的更高要求，也不能滿足集團(tuán)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的迫切需要。為提高培訓(xùn)工作質(zhì)量，提升企業(yè)員工的素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展活力，淮北礦業(yè)集團(tuán)積極搭建培訓(xùn)信息化平臺，推進(jìn)培訓(xùn)與信息化高度融合發(fā)展，把培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、管理、報(bào)賬等從“線下”搬到“線上”，讓員工學(xué)習(xí)更有興趣、培訓(xùn)更有樂趣、管理更有效率，員工教育培訓(xùn)工作煥發(fā)活力、實(shí)現(xiàn)突破，為決勝質(zhì)量時(shí)代提供了強(qiáng)大的人才支撐。

一、淮北礦業(yè)集團(tuán)員工培訓(xùn)信息化建設(shè)的主要舉措

（一）線上學(xué)習(xí)便捷化

1.搭建日常學(xué)習(xí)載體。為方便員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，培訓(xùn)信息化平臺設(shè)置學(xué)習(xí)中心模塊，同步上線“淮礦培訓(xùn)”手機(jī)客戶端，進(jìn)一步降低了員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的時(shí)間成本。手機(jī)App 上開通了每日一練、每周一案、每旬一學(xué)、每月一考的“四個(gè)一”日常學(xué)習(xí)功能，員工可以在手機(jī)上隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，完成案例、崗位知識等內(nèi)容的學(xué)習(xí)和考試。這有效解除了員工每天抄題目記案例、科區(qū)查閱學(xué)習(xí)筆記和批閱試卷的困擾。根據(jù)員工的要求，客戶端增加每日一練補(bǔ)學(xué)的功能，解決了員工由于工作和其他原因?qū)η耙惶鞈?yīng)學(xué)內(nèi)容的漏學(xué)問題。淮北礦業(yè)集團(tuán)將日常學(xué)習(xí)完成率納入當(dāng)月培訓(xùn)市場化考核兌現(xiàn)，有效調(diào)動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)積極性。信息化平臺上線運(yùn)行以來，員工月平均在線學(xué)習(xí)達(dá)到31.3 萬人次，員工參與度、滿意度都超過了預(yù)期。

2.建立特色課程體系。為加快推進(jìn)培訓(xùn)課程體系建設(shè)，提高培訓(xùn)信息化平臺學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量和員工學(xué)習(xí)的針對性，淮北礦業(yè)集團(tuán)每年開展品牌課程評選，包括講授類課程和微課。利用基層推薦、員工線上評價(jià)和集團(tuán)評審三個(gè)環(huán)節(jié)，對優(yōu)質(zhì)課程進(jìn)行市場化收購，把課程制作成視頻并上傳至培訓(xùn)平臺資源中心，供集團(tuán)內(nèi)部員工下載學(xué)習(xí)。同時(shí)，充分發(fā)揮集團(tuán)現(xiàn)有工匠大師工作室、技能大師工作室、優(yōu)秀專兼職教師的優(yōu)勢，錄制絕技、絕活、絕招等課程，參與品牌課程評選。培訓(xùn)平臺資源中心的課程實(shí)現(xiàn)了工種全覆蓋、員工認(rèn)可度高、課程質(zhì)量過硬，真正把“名師名課”搬到線上，讓員工隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3.引進(jìn)外部課程資源。煤炭遠(yuǎn)程教育網(wǎng)課程資源豐富，圍繞煤炭主體專業(yè)、煤化工、電力及鐵運(yùn)等煤炭上下游產(chǎn)業(yè)開設(shè)各類課程?；幢钡V業(yè)集團(tuán)主動(dòng)與煤炭遠(yuǎn)程教育網(wǎng)對接，雙方通過需求分析、技術(shù)溝通、接口開發(fā)、用戶認(rèn)證和授權(quán)等工作，成功把煤炭遠(yuǎn)程教育網(wǎng)的1663門課程引入培訓(xùn)平臺，拓寬了員工獲取學(xué)習(xí)資源的渠道，并且實(shí)現(xiàn)了課程、學(xué)習(xí)記錄和數(shù)據(jù)在淮北礦業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)信息化平臺與煤炭遠(yuǎn)程教育網(wǎng)的同步。同時(shí)，淮北礦業(yè)集團(tuán)也是首家把煤炭遠(yuǎn)程教育網(wǎng)課程引入企業(yè)培訓(xùn)平臺的企業(yè)，為其他煤炭企業(yè)提供了借鑒。

（二）培訓(xùn)實(shí)施規(guī)范化

1.培訓(xùn)報(bào)名及時(shí)準(zhǔn)確。培訓(xùn)報(bào)名實(shí)行在線報(bào)名模式，培訓(xùn)班信息在培訓(xùn)信息化平臺發(fā)布后，企業(yè)員工根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃和個(gè)人培訓(xùn)需求在電腦端或手機(jī)App 上自主報(bào)名。各單位培訓(xùn)管理人員對已報(bào)名人員信息進(jìn)行審核，確保參訓(xùn)人員報(bào)名信息正確。動(dòng)態(tài)報(bào)名信息同步傳送到培訓(xùn)主辦部門和實(shí)施部門，便于培訓(xùn)主辦部門實(shí)時(shí)掌握培訓(xùn)班參訓(xùn)人員情況，培訓(xùn)實(shí)施部門根據(jù)報(bào)名信息準(zhǔn)備學(xué)習(xí)用品和住宿安排。在線報(bào)名解決了傳統(tǒng)報(bào)名人員到指定地點(diǎn)報(bào)名費(fèi)時(shí)費(fèi)力、工作效率較低、報(bào)名過程容易出現(xiàn)錯(cuò)漏等問題，最大限度地減少了工學(xué)矛盾。

2.考勤簽到強(qiáng)化管理。人證一體機(jī)是一種集合了人臉識別和證件核驗(yàn)等技術(shù)的智能設(shè)備。它通過攝像頭采集用戶的人臉圖像，并將其與身份證上的信息進(jìn)行比對，從而對人員身份進(jìn)行認(rèn)證。2018 年，淮北礦業(yè)集團(tuán)率先將人證一體機(jī)用于培訓(xùn)考勤和考試簽到。人證一體機(jī)經(jīng)過二次開發(fā)后，可共享人力資源系統(tǒng)中的員工信息，通過快速讀取身份證，動(dòng)態(tài)識別人臉，將對比的結(jié)果自動(dòng)存儲在培訓(xùn)信息化平臺中。人證一體機(jī)的使用有效杜絕了培訓(xùn)考勤中的代簽、補(bǔ)簽、口頭請假等人情管理和冒名頂替、替學(xué)替考等現(xiàn)象。

3.培訓(xùn)期間加強(qiáng)管控。培訓(xùn)期間實(shí)行電子考勤，每天培訓(xùn)前簽到、培訓(xùn)結(jié)束簽退，四次人證對比，杜絕了代學(xué)、遲到和早退等現(xiàn)象。培訓(xùn)人員考勤信息實(shí)時(shí)反饋至人力資源系統(tǒng)，人力資源系統(tǒng)根據(jù)員工在培訓(xùn)期間的考勤情況計(jì)算每天的培訓(xùn)工資。為確保培訓(xùn)質(zhì)量，還為每個(gè)培訓(xùn)教室安裝了有聲視頻監(jiān)控，視頻監(jiān)控全天24小時(shí)工作，可隨時(shí)查看教師上課情況及學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)。2023 年，淮北礦業(yè)集團(tuán)提出視頻監(jiān)控全覆蓋，監(jiān)督延伸至一線科區(qū)的日常教育培訓(xùn)，嚴(yán)防假培訓(xùn)、不培訓(xùn)。

4.考試組織科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。為有效提升考試的嚴(yán)肅性，培訓(xùn)平臺考試中心模塊在考前和考中增加了防范考試作弊的功能。在考場管理中設(shè)置了人員簽到，與人證一體機(jī)關(guān)聯(lián)，考試前需要進(jìn)行人證對比，考試人員通過驗(yàn)證后才能打開試卷，并同步打開攝像頭。通過簽到信息，可以查看考場內(nèi)缺考人員名單；利用攝像頭隨機(jī)抓拍考試人員考試情況圖片，并根據(jù)考試時(shí)長，每場考試抓拍圖片3～5 張，比對相似度，杜絕了替考的出現(xiàn)。同時(shí)，為解決制訂考試計(jì)劃時(shí)添加考試人員煩瑣的問題，在選擇參考人員時(shí)設(shè)置了快捷模式，可直接選擇需要考試的培訓(xùn)班，培訓(xùn)班人員直接進(jìn)入考試名單；也可以利用模板，批量導(dǎo)入考試人員名單。導(dǎo)入后可設(shè)置生成準(zhǔn)考證和座次表，通過協(xié)調(diào)辦公平臺報(bào)警信息、培訓(xùn)平臺的站內(nèi)信、手機(jī)App 等方式，發(fā)送給需要考試的人員。

（三）培訓(xùn)管理效率化

1.系統(tǒng)對接資源共享。淮北礦業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)信息化平臺本著資源共享，建好、用好、管好的原則，與多個(gè)系統(tǒng)對接，獲取培訓(xùn)信息化平臺需要的各種數(shù)據(jù)，生成各種需要的資料，最終實(shí)現(xiàn)一機(jī)在手，培訓(xùn)全有。其與人力資源系統(tǒng)對接，實(shí)現(xiàn)了人員基本信息的實(shí)時(shí)更新及員工培訓(xùn)動(dòng)態(tài)管理；與安全監(jiān)察局系統(tǒng)對接，實(shí)時(shí)掌握各單位“三違”人員的違章原因和處理情況；與財(cái)務(wù)共享平臺對接，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)網(wǎng)上審批、網(wǎng)上報(bào)賬。

2.年度需求精準(zhǔn)了解。根據(jù)本單位員工隊(duì)伍的素質(zhì)現(xiàn)狀，結(jié)合工作實(shí)際需要，每年10 月下發(fā)下個(gè)年度的培訓(xùn)需求調(diào)查通知，從企業(yè)需求、崗位需求和個(gè)人需求三個(gè)方面，在機(jī)關(guān)部門、基層單位開展培訓(xùn)需求調(diào)查工作。各項(xiàng)需求自2019 年起在培訓(xùn)信息化平臺完成填報(bào)、審批和匯總，為培訓(xùn)工作的開展、培訓(xùn)計(jì)劃的制訂提供了基本素材和可靠依據(jù)，使培訓(xùn)工作更具針對性和實(shí)效性。

3.培訓(xùn)進(jìn)度實(shí)時(shí)掌握。培訓(xùn)信息化平臺將培訓(xùn)組織和實(shí)施的全流程納入線上管控。培訓(xùn)主辦部門通過培訓(xùn)平臺，引入年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容編輯完成培訓(xùn)班開班申請；培訓(xùn)實(shí)施部門根據(jù)開班申請信息，選擇培訓(xùn)班需要的各種培訓(xùn)資料、授課教師等。培訓(xùn)班計(jì)劃設(shè)置完成后，學(xué)員登錄培訓(xùn)平臺進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名；報(bào)名結(jié)束后，發(fā)布培訓(xùn)班計(jì)劃并進(jìn)入培訓(xùn)實(shí)施階段；培訓(xùn)主辦部門和培訓(xùn)實(shí)施部門通過培訓(xùn)平臺可以查看學(xué)員每天的培訓(xùn)情況和考勤信息，培訓(xùn)管理員可隨時(shí)隨地了解學(xué)員的培訓(xùn)進(jìn)度，通過監(jiān)控系統(tǒng)了解每一間教室的實(shí)時(shí)教學(xué)情況，足不出戶就可完成培訓(xùn)督導(dǎo)工作。

4.資格臺賬動(dòng)態(tài)管理?！吨腥A人民共和國安全生產(chǎn)法》要求主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員及其他從業(yè)人員要按大綱參加培訓(xùn)，考試合格方能持證上崗。淮北礦業(yè)集團(tuán)有在崗持證人員5 萬左右，線下精準(zhǔn)維護(hù)每個(gè)人的培訓(xùn)時(shí)間、檢查證件是否有效并安排相應(yīng)人員參加培訓(xùn)，工作量龐大，其中涉及單位、部門、崗位人員的變動(dòng)，以及培訓(xùn)信息和培訓(xùn)證書的丟失等問題。培訓(xùn)信息化平臺動(dòng)態(tài)管理各類安全資格人員信息，證件信息隨人員調(diào)整自動(dòng)變動(dòng)；培訓(xùn)結(jié)束后，參加安全資格培訓(xùn)的人員信息由培訓(xùn)管理人員在培訓(xùn)平臺上進(jìn)行批量更新。同時(shí)，對人員調(diào)整、需要參加復(fù)訓(xùn)和證件到期需換證的人員，平臺有調(diào)動(dòng)提示、預(yù)警功能和短信提醒功能，保證持證人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成復(fù)訓(xùn)并及時(shí)參加考核，杜絕證件過期問題的出現(xiàn)。

5.培訓(xùn)檔案自動(dòng)生成?！睹旱V安全培訓(xùn)規(guī)定》出臺后，淮北礦業(yè)集團(tuán)按照要求設(shè)計(jì)了開班教學(xué)計(jì)劃表、課程表、學(xué)員名冊及考勤表等19 項(xiàng)一期一檔和一人一檔表格用于培訓(xùn)信息化平臺，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)檔案的規(guī)范化和電子化。培訓(xùn)實(shí)施全流程結(jié)束后，培訓(xùn)管理人員將學(xué)員座談會(huì)記錄、監(jiān)考表等部分必須手寫完成的資料傳至平臺，平臺按照設(shè)計(jì)好的資料模板自動(dòng)生成培訓(xùn)班檔案和學(xué)員培訓(xùn)檔案。培訓(xùn)資料具有可追溯功能，學(xué)員和培訓(xùn)管理人員可隨時(shí)調(diào)取查閱。一期一檔和一人一檔的自動(dòng)生成，有效解決了紙質(zhì)檔案更新難、查閱難、保存難等問題，將培訓(xùn)工作者從繁重的培訓(xùn)資料整理中解放出來，使其把更多的精力用于培訓(xùn)管理和提高培訓(xùn)質(zhì)量上。

6.考核評估注重效果。培訓(xùn)評估是企業(yè)培訓(xùn)管理的重要組成部分，是提高培訓(xùn)質(zhì)量的有效途徑?；幢钡V業(yè)集團(tuán)為提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果，加強(qiáng)對培訓(xùn)實(shí)施部門和培訓(xùn)教師的考核。在每期培訓(xùn)班結(jié)束時(shí)，學(xué)員通過電腦端或“淮礦培訓(xùn)App”對培訓(xùn)班的培訓(xùn)質(zhì)量和教師授課水平等進(jìn)行評估。培訓(xùn)主管部門對培訓(xùn)實(shí)施部門以培訓(xùn)班參訓(xùn)學(xué)員滿意度、培訓(xùn)效果跟蹤反饋、抽訓(xùn)主辦部門評價(jià)等網(wǎng)絡(luò)評估和動(dòng)態(tài)督查相結(jié)合的形式進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)培訓(xùn)費(fèi)用。教師是提高培訓(xùn)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，培訓(xùn)平臺中的教師考核模塊，包括每期培訓(xùn)班學(xué)員的評價(jià)、教案質(zhì)量、授課學(xué)時(shí)、教師考勤等內(nèi)容，并以此進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

（四）業(yè)務(wù)辦理高效化

1.報(bào)表統(tǒng)計(jì)逐漸智能。以往的各類培訓(xùn)報(bào)表統(tǒng)計(jì)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而培訓(xùn)信息化平臺報(bào)表中心的各個(gè)報(bào)表不需要錄入數(shù)據(jù)，根據(jù)需要的字段和信息，共享對接平臺的資源和各類培訓(xùn)班信息，自動(dòng)生成培訓(xùn)報(bào)表、經(jīng)費(fèi)報(bào)表、學(xué)習(xí)報(bào)表、考試報(bào)表、需求報(bào)表等各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表近20 份，使管理人員快速、準(zhǔn)確地掌握各項(xiàng)數(shù)據(jù)，了解培訓(xùn)情況。

2.現(xiàn)金預(yù)算編制精準(zhǔn)。2019 年下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)淮北礦業(yè)集團(tuán)員工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理辦法的通知》要求，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)實(shí)行預(yù)算管理，無預(yù)不支；財(cái)務(wù)部門則要求報(bào)賬必須有現(xiàn)金計(jì)劃。為改善線下每月申報(bào)現(xiàn)金預(yù)算時(shí)出現(xiàn)的項(xiàng)目不準(zhǔn)確、預(yù)算數(shù)字無依據(jù)、領(lǐng)導(dǎo)簽字慢等狀況，將現(xiàn)金預(yù)算與信息化平臺結(jié)合起來，由線下改成線上。申報(bào)現(xiàn)金預(yù)算時(shí)，根據(jù)平臺中的自主培訓(xùn)、集團(tuán)外培訓(xùn)、學(xué)歷教育等數(shù)據(jù)，選中要報(bào)賬的培訓(xùn)班和培訓(xùn)類別可直接生成現(xiàn)金預(yù)算。匯總后的現(xiàn)金預(yù)算提交集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審核后直接提交財(cái)務(wù)共享平臺進(jìn)行報(bào)賬。

3.經(jīng)費(fèi)管理合理順暢。培訓(xùn)信息化平臺經(jīng)費(fèi)中心能查詢各單位每月職教經(jīng)費(fèi)的收支情況明細(xì)，滿足培訓(xùn)主管部門實(shí)時(shí)全過程監(jiān)控和跟蹤管理的需要。經(jīng)費(fèi)中心包括自主培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、集團(tuán)抽訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、集團(tuán)外培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、委托培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等項(xiàng)目模塊。培訓(xùn)班結(jié)束后，自主培訓(xùn)班的授課費(fèi)、考務(wù)費(fèi)、優(yōu)秀學(xué)員獎(jiǎng)勵(lì)、外聘教師費(fèi)用等直接生成；集團(tuán)抽訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按職務(wù)每人每天260～360 元生成；集團(tuán)外培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由員工在平臺填寫信息，推送到財(cái)務(wù)平臺，生成相應(yīng)的單據(jù)。培訓(xùn)信息化平臺與財(cái)務(wù)共享平臺的融合，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享，解決了以往部門和系統(tǒng)之間存在壁壘、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷流程煩瑣、耗時(shí)較長等問題。

（五）平臺使用興趣化

1.積分商城激發(fā)興趣。目前，積分商城隨處可見，服裝、餐飲、電商、超市等各行各業(yè)都有自己的積分商城，積分商城能夠增強(qiáng)用戶與商家之間的互動(dòng)，提高用戶對商家的認(rèn)知度和信任感?；幢钡V業(yè)集團(tuán)為提升員工主動(dòng)參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性，于2019 年首創(chuàng)與京東商城合作，在培訓(xùn)平臺成功創(chuàng)建了網(wǎng)上積分商城。員工登錄培訓(xùn)平臺，通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、評價(jià)等方式獲得積分，用積分在京東商城兌換禮品。積分商城將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為看得見、摸得著的實(shí)惠，激發(fā)了員工學(xué)習(xí)的積極性，營造了“喜培樂訓(xùn)”的濃厚氛圍。

2.流量兌換助推學(xué)習(xí)。淮北礦業(yè)集團(tuán)創(chuàng)新開展“流量助訓(xùn)”工作，積極與移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商溝通協(xié)調(diào)開發(fā)，完成了平臺的對接，實(shí)現(xiàn)了手機(jī)流量兌換的全覆蓋，幫助解決了員工手機(jī)在線學(xué)習(xí)占用流量過大的上網(wǎng)問題，進(jìn)一步提高了企業(yè)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性，激發(fā)了員工喜培樂訓(xùn)的內(nèi)生動(dòng)力。

3.實(shí)操仿真提升技能。培訓(xùn)信息化平臺設(shè)置了實(shí)操仿真模塊，包括集團(tuán)和基層單位開發(fā)的具有自身特色的實(shí)操仿真培訓(xùn)項(xiàng)目。實(shí)操仿真利用3D 技術(shù)開發(fā)網(wǎng)上實(shí)操仿真培訓(xùn)，員工可以在電腦、手機(jī)上進(jìn)行設(shè)備規(guī)范操作、維護(hù)保養(yǎng)、拆解組裝、故障排除四個(gè)方面的學(xué)習(xí)、練習(xí)、考核和競賽，有效解決了建設(shè)實(shí)操培訓(xùn)基地資金投入大、無設(shè)備、無場地，以及井下作業(yè)現(xiàn)場實(shí)操培訓(xùn)影響正常生產(chǎn)、危險(xiǎn)性大等問題，提高了員工的實(shí)際操作技能。尤其是引入VR 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，模擬井下各種事故、工況及險(xiǎn)情，通過事故場景再現(xiàn)，讓員工身臨其境地“體驗(yàn)”事故經(jīng)過，從內(nèi)心激發(fā)員工的安全意愿，促使員工提升自身的安全技能。

二、淮北礦業(yè)集團(tuán)員工培訓(xùn)信息化建設(shè)取得的成效

2021 年3 月，在煤炭行業(yè)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)“三委會(huì)”工作（視頻）會(huì)議上，淮北礦業(yè)集團(tuán)作為“線上”“線下”培訓(xùn)工作的先進(jìn)典型進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)介紹。2023 年4 月，在全國煤炭行業(yè)職工培訓(xùn)創(chuàng)新升級暨技能大師教學(xué)工作交流會(huì)上，淮北礦業(yè)集團(tuán)應(yīng)邀出席會(huì)議并作題為《聚力“六個(gè)促進(jìn)”，突出“四個(gè)高效”，切實(shí)以信息化強(qiáng)力推動(dòng)職工培訓(xùn)高質(zhì)量》的交流發(fā)言。以淮北礦業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)信息化平臺為基礎(chǔ)的信息化系統(tǒng)，已在晉煤控股集團(tuán)、中煤新集、上海大屯等19 家單位得到應(yīng)用。

三、結(jié)語

培訓(xùn)信息化平臺還有很多地方需要優(yōu)化和完善，淮北礦業(yè)集團(tuán)將堅(jiān)定不移地推進(jìn)培訓(xùn)信息化建設(shè)，不斷提高員工教育培訓(xùn)工作的信息化、科學(xué)化水平，切實(shí)提高培訓(xùn)質(zhì)量，提升員工的素質(zhì)和崗位技能，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。