◎徐為民

(江蘇省廣播電視總臺(tái)融媒體新聞一部，江蘇 南京 225401)

一、融媒體的定義

融媒體，亦稱媒體融合，是一個(gè)集合了數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)通信技術(shù)的新型媒體形態(tài)。它具有集中性、全球化、即時(shí)性、互動(dòng)性、個(gè)性化等特點(diǎn)，打破了傳統(tǒng)媒體形態(tài)的界限，讓新聞、娛樂(lè)和信息更好地為大眾所接納和使用[1]。

二、融媒體時(shí)代背景下新聞報(bào)道的內(nèi)涵和特點(diǎn)

在融媒體時(shí)代背景下，新聞報(bào)道的內(nèi)涵和特點(diǎn)有了新的發(fā)展，要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

首先，新聞報(bào)道的方式更加豐富多樣。例如，江蘇省廣播電視總臺(tái)統(tǒng)籌了全省13 市的融媒系列直播《潮起東方——在這里，看見江蘇》，共開展了13 場(chǎng)直播，在全省百家媒體平臺(tái)同步推送，涵蓋了電視平臺(tái)、網(wǎng)站端等。系列直播充分體現(xiàn)了省市縣協(xié)同聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，以媒體記者互動(dòng)體驗(yàn)、短視頻節(jié)目、演播室虛擬等形式，帶著受眾沉浸式感受這十年來(lái)江蘇各地的歷史蝶變、取得的非凡成就，系列直播為迎接黨的二十大勝利召開營(yíng)造了濃厚氛圍，取得了較好的播出效果。其次，新聞報(bào)道的互動(dòng)性得到了強(qiáng)化。在融媒體環(huán)境下，受眾不再是被動(dòng)接收新聞的對(duì)象，他們可以通過(guò)評(píng)論、點(diǎn)贊、分享等方式參與到新聞的生產(chǎn)和傳播中來(lái)[2]。再者，新聞報(bào)道的個(gè)性化和定制化也得到了突出。通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，新聞機(jī)構(gòu)可以根據(jù)每個(gè)用戶的興趣和行為，提供個(gè)性化的新聞和信息。最后，新聞報(bào)道的即時(shí)性和全球化也得到了進(jìn)一步的提升。在融媒體環(huán)境下，可以在事件發(fā)生后的第一時(shí)間向全球范圍內(nèi)的受眾進(jìn)行新聞報(bào)道。江蘇省廣播電視總臺(tái)的“荔枝新聞”手機(jī)應(yīng)用端就做到了這一點(diǎn)，其可以在第一時(shí)間發(fā)布最新的新聞，讓全世界的用戶都能及時(shí)獲取。自今年5 月中旬開始，由中宣部牽頭組織，中央主要媒體和相關(guān)地方媒體開展了“高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研行”主題采訪活動(dòng)，他們行走在一線，挖掘各地區(qū)、各領(lǐng)域因地制宜、因事制宜，著力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革的經(jīng)驗(yàn)做法和突出亮點(diǎn)。

此次“高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研行”第二站就是江蘇。5 月15日—20 日，采訪團(tuán)深入南京、鎮(zhèn)江、蘇州、揚(yáng)州、無(wú)錫、南通等地采訪調(diào)研，記錄發(fā)生在江蘇發(fā)展一線的生動(dòng)故事。江蘇廣電的記者基本上一天要采訪2—3 個(gè)點(diǎn)位，當(dāng)天晚上把文字稿和圖片傳送至云平臺(tái)，荔枝新聞客戶端、荔枝網(wǎng)可以直接推送，而電視內(nèi)容則在次日的《正午江蘇》《江蘇新時(shí)空》等欄目呈現(xiàn)，還通過(guò)記者直播連線的形式增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)感。例如，高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研行走進(jìn)揚(yáng)州，《正午江蘇》就播發(fā)了一條記者連線《百億產(chǎn)業(yè)組團(tuán)“上云”力拓電商市場(chǎng)》，而荔枝網(wǎng)的內(nèi)容《高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研行聚焦揚(yáng)州：緊扣高質(zhì)量發(fā)展 讓好地方越來(lái)越好》進(jìn)行了一個(gè)整合推送，通過(guò)多種方式，實(shí)現(xiàn)節(jié)目的一次采集、多級(jí)分發(fā)、多終端呈現(xiàn)。

三、融媒體時(shí)代背景下新聞報(bào)道存在的問(wèn)題

(一)同質(zhì)化問(wèn)嚴(yán)重

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，新聞的傳播速度極快，一則熱點(diǎn)新聞往往會(huì)在短時(shí)間內(nèi)被各大新聞機(jī)構(gòu)廣泛轉(zhuǎn)載，導(dǎo)致新聞內(nèi)容存在嚴(yán)重的同質(zhì)化問(wèn)題。在這種背景下，受眾接收到的信息往往是重復(fù)而乏味的，這對(duì)于豐富受眾的知識(shí)儲(chǔ)備和提升社會(huì)認(rèn)知力的影響是不可小覷的[3]。為了應(yīng)對(duì)新聞同質(zhì)化問(wèn)題，江蘇省廣播電視總臺(tái)經(jīng)常策劃一些深度系列報(bào)道，增加評(píng)論內(nèi)容，開設(shè)了微信號(hào)“評(píng)新而論”，針對(duì)經(jīng)濟(jì)、文旅、教育等多種話題及時(shí)發(fā)布獨(dú)家解讀，讓閱讀新聞更加有思想、有意思、有用處。

(二)報(bào)道內(nèi)容瑣碎化

在融媒體環(huán)境下，新聞的形式更加豐富多樣，適應(yīng)了現(xiàn)代社會(huì)快節(jié)奏的生活方式，尤其是在社交媒體平臺(tái)上，新聞往往以更輕松、更易消費(fèi)的形式出現(xiàn)，如短視頻、圖文等。這種形式的新聞往往以簡(jiǎn)短明了、易于理解的方式為主，雖然提供了方便，但也導(dǎo)致新聞報(bào)道的內(nèi)容越來(lái)越瑣碎，深度報(bào)道和深度解讀的新聞比例不斷減少。為此，荔枝新聞的手機(jī)客戶端開設(shè)了特報(bào)、銳評(píng)、科技等版塊，將蕪雜的新聞內(nèi)容進(jìn)行歸類，供受眾分類瀏覽。而“江蘇新聞”微信號(hào)，則開設(shè)了子欄目，在微新聞版塊可以搜索到《江蘇新時(shí)空》《正午江蘇》《黃金時(shí)間》等欄目，統(tǒng)籌整合便于受眾獲取。

(三)缺乏輿論把控力

在融媒體環(huán)境下，新聞的生產(chǎn)、傳播、接收和反饋都變得更加分散和復(fù)雜。新聞機(jī)構(gòu)不再是信息的唯一生產(chǎn)者和傳播者，受眾也可以通過(guò)社交媒體等方式參與到新聞的生產(chǎn)和傳播中來(lái)。這使得新聞的生產(chǎn)和傳播鏈條變得更加復(fù)雜，也更容易被各種非專業(yè)的、偏激的，甚至是錯(cuò)誤的觀點(diǎn)所影響，導(dǎo)致輿論場(chǎng)的碎片化。同時(shí)，這種環(huán)境也增加了假新聞和謠言的傳播風(fēng)險(xiǎn)。江蘇省廣播電視總臺(tái)積極承擔(dān)作為主流媒體的責(zé)任，不斷強(qiáng)化主流媒體輿論引導(dǎo)力。在電視欄目選題、微信、微博等新媒體互動(dòng)話題的議程設(shè)置等方面，都積極做好提前規(guī)劃等工作。

四、融媒體時(shí)代新聞報(bào)道的變革

(一)新聞生產(chǎn)層面的變革

融媒體時(shí)代的新聞報(bào)道在生產(chǎn)層面發(fā)生了深刻的變革。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，新聞生產(chǎn)主體相對(duì)單一，新聞主要由專業(yè)的新聞工作者進(jìn)行采集、編輯和發(fā)布，而在融媒體時(shí)代，這一模式被徹底打破?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和社交媒體的興起，使得受眾逐漸從新聞的被動(dòng)接收者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的參與者。他們不僅可以通過(guò)點(diǎn)贊、評(píng)論等方式參與到新聞的反饋中，而且可以通過(guò)分享信息、上傳圖片和視頻、撰寫博客等方式參與到新聞的生產(chǎn)和傳播中來(lái)。江蘇省廣播電視總臺(tái)依托“荔枝云平臺(tái)”，整合了電視新聞板塊、廣播新聞板塊和新媒體板塊，組建了融媒體新聞中心，統(tǒng)籌調(diào)度全臺(tái)的新聞采訪，形成了一體化的融合傳播格局?！袄笾υ破脚_(tái)”充分體現(xiàn)“移動(dòng)優(yōu)先”的要求，提供面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的策、采、編、審、發(fā)的全流程云服務(wù)，為“大屏”與“小屏”的融合互動(dòng)提供了有力支撐。在內(nèi)容資源共享方面，“荔枝云平臺(tái)”不僅打通了總臺(tái)內(nèi)部電視、廣播、新媒體等不同業(yè)務(wù)板塊之間的資源，同時(shí)作為江蘇省縣級(jí)融媒體中心建設(shè)的省級(jí)技術(shù)支撐平臺(tái)，還為全省13 個(gè)市、63個(gè)縣區(qū)的媒體提供了大量的內(nèi)容資源。

(二)傳播載體層面的變革

傳統(tǒng)媒體時(shí)代的新聞報(bào)道通常依賴單一媒體進(jìn)行，比如電視、報(bào)紙或者廣播。然而在融媒體時(shí)代，新聞機(jī)構(gòu)已經(jīng)能夠在多種媒體平臺(tái)上發(fā)布新聞，包括社交媒體、新聞網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用等等。這種變化使得新聞可以根據(jù)不同的傳播載體，采取不同的報(bào)道方式和形式，充分發(fā)揮各種媒體的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)新聞?shì)d體的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。例如，在系列報(bào)道、重大主題報(bào)道中，江蘇廣電充分做好融媒體報(bào)道傳播工作，為高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。在2023 年全國(guó)兩會(huì)報(bào)道中，江蘇廣電總臺(tái)新媒體矩陣推出互動(dòng)征集#兩會(huì)我想說(shuō)#等話題，邀請(qǐng)網(wǎng)友說(shuō)出關(guān)注的內(nèi)容，話題涵蓋教育、人才、鄉(xiāng)村振興、醫(yī)療、養(yǎng)老科技創(chuàng)新等，帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)端的互動(dòng)熱點(diǎn)，話題閱讀量超2 000 萬(wàn)。同時(shí)，江蘇廣電在“我蘇網(wǎng)”“荔枝網(wǎng)”等平臺(tái)開設(shè)了《帶著調(diào)研上兩會(huì)》《我從基層來(lái)》《兩會(huì)云客廳》等欄目，積極回應(yīng)群眾的熱點(diǎn)關(guān)切。在電視端，《江蘇新時(shí)空》《晚間新聞》等多欄目大篇幅持續(xù)深入報(bào)道，充分展現(xiàn)會(huì)場(chǎng)內(nèi)外、江蘇各界的熱烈反響。兩會(huì)期間，江蘇廣電總臺(tái)全平臺(tái)共推出15 個(gè)專題專欄專區(qū)、38 項(xiàng)新媒體產(chǎn)品，通過(guò)“電視端+直播+短視頻”的組合拳，在融合創(chuàng)新的同時(shí)積極履行了主流媒體責(zé)任。

(三)信息受眾層面的變革

在融媒體時(shí)代，新聞的接收者不再是被動(dòng)的角色，而是可以主動(dòng)參與到新聞的傳播和反饋中來(lái)。江蘇省廣播電視總臺(tái)的《南京零距離》節(jié)目就是一個(gè)很好的例子，受眾可以通過(guò)微博、微信等社交媒體平臺(tái)為節(jié)目提供線索，參與話題討論，這無(wú)疑加強(qiáng)了新聞報(bào)道與受眾的互動(dòng)，提升了受眾對(duì)新聞的參與度和滿意度。江蘇省廣播電視總臺(tái)“江蘇新聞”的微博、微信賬號(hào)，將每天的民生熱點(diǎn)、時(shí)事要聞及時(shí)發(fā)布在社交媒體平臺(tái)上，依托優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，在多個(gè)社交媒體平臺(tái)上與受眾做到即時(shí)互動(dòng)、實(shí)時(shí)討論，形成對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)的正向引導(dǎo)。2022 年江蘇省委網(wǎng)信辦與人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心聯(lián)合推出的“2022 年江蘇省政務(wù)和重點(diǎn)新聞媒體微博微信排行榜”顯示，江蘇衛(wèi)視、荔枝新聞、江蘇新聞進(jìn)入江蘇省重點(diǎn)新聞媒體微博排行榜前三名，發(fā)布的多篇優(yōu)質(zhì)帖文引發(fā)了網(wǎng)友們的熱議。

五、融媒體時(shí)代新聞報(bào)道的創(chuàng)新策略

(一)深度挖掘：強(qiáng)化新聞報(bào)道的深度與獨(dú)特性

在同質(zhì)化問(wèn)題嚴(yán)重的背景下，新聞報(bào)道必須在內(nèi)容上進(jìn)行深度挖掘，提升新聞的深度與獨(dú)特性。近年來(lái)，中宣部多次組織主題采訪活動(dòng)，其中“大江奔流——來(lái)自長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶的報(bào)道”是一次規(guī)模較大的全媒體、多維度采訪活動(dòng)，覆蓋長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶沿線11 個(gè)省市，采取水陸結(jié)合、邊采邊發(fā)的形式進(jìn)行，歷時(shí)20 余天。各媒體在重要版面、時(shí)段、新媒體平臺(tái)統(tǒng)一開設(shè)專欄，持續(xù)推出系列報(bào)道和深度報(bào)道，充分展示了長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展取得的進(jìn)展和成效。

在主題采訪活動(dòng)中，作為傳統(tǒng)電視媒體，江蘇廣電隨團(tuán)記者單兵作戰(zhàn)，克服困難，同時(shí)進(jìn)行了傳統(tǒng)的電視報(bào)道和新媒體的報(bào)道，報(bào)道亮點(diǎn)如下。

1.播放的平臺(tái)多

啟動(dòng)前，江蘇廣電總臺(tái)就高度重視，設(shè)立專欄，制作宣傳片，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)告。電視報(bào)道從江蘇衛(wèi)視頻道到江蘇公共新聞?lì)l道全方面涵蓋，新媒體報(bào)道從《荔枝新聞》APP 到《江蘇新聞》客戶端火力全開，形成了全媒體傳播矩陣，有效地?cái)U(kuò)大了活動(dòng)的輿論影響。

2.報(bào)道數(shù)量密集

作為電視媒體，每篇新聞報(bào)道通常都需要編輯記者和攝像記者兩人合作完成，本次活動(dòng)，由于客觀因素，省級(jí)電視媒體都只有一名隨團(tuán)記者，這就需要隨團(tuán)記者既要完成拍攝任務(wù)，又要完成寫稿和剪輯任務(wù)。行程緊，任務(wù)重，壓力大，每天白天采完，晚上聽同期寫稿剪輯畫面，從早上8:00 忙到24:00 以后已成工作常態(tài)。目前，在每個(gè)省都有相關(guān)的電視報(bào)道和新媒體報(bào)道，且總報(bào)道量平均下來(lái)超過(guò)一天一條。

3.報(bào)道點(diǎn)面結(jié)合

電視報(bào)道側(cè)重于面上的情況，新媒體報(bào)道側(cè)重于點(diǎn)例和人物故事類。這樣點(diǎn)、面、人三體合一的報(bào)道，讓報(bào)道內(nèi)容更豐富，更有立體感，全面地展現(xiàn)了生態(tài)長(zhǎng)江、經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)江、文化長(zhǎng)江、民生長(zhǎng)江各領(lǐng)域的風(fēng)貌，有骨架有血肉，增強(qiáng)了報(bào)道的感染力。

江蘇衛(wèi)視重點(diǎn)新聞欄目《江蘇新時(shí)空》的“大江奔流——來(lái)自長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶的報(bào)道”專欄中圍繞“經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)江、生態(tài)長(zhǎng)江、文化長(zhǎng)江、民生長(zhǎng)江”四大主題，陸續(xù)推出了一批現(xiàn)場(chǎng)感強(qiáng)、鮮活生動(dòng)、有深度有分量的重點(diǎn)主題報(bào)道，通過(guò)講述長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶江蘇段建設(shè)中的典型故事，充分展現(xiàn)了江蘇在“共抓大保護(hù)、不搞大開發(fā)”的工作要求下，形成的發(fā)展新路徑、新特色、新亮點(diǎn)，唱好“生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展”的新時(shí)代“長(zhǎng)江之歌”。

(二)富媒合一：實(shí)現(xiàn)新聞報(bào)道的形式多樣化

在南京地區(qū)，新華報(bào)業(yè)采用富媒合一的創(chuàng)新方式，利用新聞直播等形式進(jìn)行重大活動(dòng)和突發(fā)事件的報(bào)道。通過(guò)實(shí)時(shí)直播和互動(dòng)評(píng)論，受眾能即時(shí)了解事件進(jìn)展并參與討論，增強(qiáng)了報(bào)道的互動(dòng)性和吸引力。不斷探索新的報(bào)道形式，如新聞直播、虛擬現(xiàn)實(shí)新聞、數(shù)據(jù)新聞等，有助于拓寬報(bào)道的表達(dá)方式，創(chuàng)造更生動(dòng)、有趣、豐富的新聞體驗(yàn)，使新聞報(bào)道與時(shí)俱進(jìn)，與受眾緊密相連。

(三)跨平臺(tái)整合：實(shí)現(xiàn)新聞報(bào)道的多渠道傳播

通過(guò)新江蘇客戶端的跨平臺(tái)整合，新聞報(bào)道能夠以更寬的視野、更新的思路、更實(shí)的舉措，助力長(zhǎng)三角地區(qū)更高質(zhì)量一體化發(fā)展。該客戶端通過(guò)聚焦精品內(nèi)容、短視頻社交和黨政網(wǎng)群服務(wù)，為用戶提供了內(nèi)容發(fā)布、活動(dòng)直播和互動(dòng)管理等綜合功能。受眾可以通過(guò)該客戶端獲取全面、及時(shí)、多樣化的新聞內(nèi)容，并參與互動(dòng)和社交分享。這種形式多樣化的傳播方式強(qiáng)化了新聞報(bào)道的互動(dòng)性和吸引力，同時(shí)滿足了不同受眾的需求，推動(dòng)了信息的多渠道傳播。新江蘇客戶端的成功案例為其他地區(qū)的新聞機(jī)構(gòu)提供了借鑒和啟示，鼓勵(lì)他們積極探索新的傳播形式，以滿足受眾對(duì)多樣化、個(gè)性化新聞內(nèi)容的需求，促進(jìn)新聞報(bào)道的創(chuàng)新發(fā)展[4]。

(四)回歸本質(zhì)：增強(qiáng)新聞報(bào)道的社會(huì)責(zé)任感

融媒體時(shí)代的新聞報(bào)道，應(yīng)當(dāng)回歸新聞本質(zhì)，增強(qiáng)新聞報(bào)道的社會(huì)責(zé)任感。以江蘇省廣播電視總臺(tái)為例，其積極擔(dān)負(fù)起新聞?shì)浾摴ぷ鞯纳鐣?huì)責(zé)任，在報(bào)道中不斷揭示社會(huì)問(wèn)題，增強(qiáng)受眾的社會(huì)責(zé)任感。其曾多次發(fā)表深度報(bào)道，披露南京地區(qū)的社會(huì)問(wèn)題，引發(fā)了社會(huì)的廣泛關(guān)注，從而推動(dòng)了相關(guān)政策的改進(jìn)和社會(huì)問(wèn)題的解決。江蘇省廣播電視總臺(tái)還開設(shè)了熱線電話，傾聽公眾訴求，通過(guò)記者對(duì)線索的跟蹤報(bào)道，在《新聞360》欄目“幫忙巴士”中呈現(xiàn)，推動(dòng)問(wèn)題的解決?！墩L(fēng)熱線》《黃金時(shí)間》欄目，致力于架起黨委、政府與百姓間的橋梁，其中《黃金時(shí)間》邀請(qǐng)權(quán)威部門負(fù)責(zé)人詳細(xì)解讀江蘇新近出臺(tái)的改革政策，展示改革成效，回應(yīng)群眾關(guān)切，增強(qiáng)了人民群眾的獲得感。其政策解讀的深度、廣度和時(shí)效性都非常高。在世界環(huán)境日、世界濕地日等重要節(jié)日，江蘇廣電融媒體新聞中心不僅派出多路記者，記錄江蘇在環(huán)境保護(hù)、濕地保護(hù)方面的工作成效，而且還積極將內(nèi)容推送至中央電視臺(tái)，呈現(xiàn)環(huán)境保護(hù)的江蘇案例。

六、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，融媒體時(shí)代帶來(lái)了新聞報(bào)道方式的重大變革和創(chuàng)新。在未來(lái)，融媒體的進(jìn)一步發(fā)展將會(huì)對(duì)新聞報(bào)道提出更高的要求。如何更好地利用融媒體的優(yōu)勢(shì)，解決存在的問(wèn)題，提升新聞報(bào)道的質(zhì)量和影響力，將是我們需要進(jìn)一步研究和探索的重要課題。同時(shí)，我們也應(yīng)對(duì)新聞工作者進(jìn)行系統(tǒng)的融媒體教育和培訓(xùn)，以適應(yīng)融媒體時(shí)代的新聞報(bào)道需求。