黃劉喆　龍熙盼　江鷺　羅婷　蔡勇

摘要在如今數(shù)字化的大背景下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對于建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)新體系、構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)競爭新優(yōu)勢等方面毫無疑問是有利的，但在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展之際，陶瓷藝術(shù)與文化產(chǎn)業(yè)如何追趕上數(shù)字化的浪潮成為了陶瓷企業(yè)關(guān)注和解決的問題。2021年元宇宙概念的提出讓數(shù)字藏品這一概念出現(xiàn)在大眾的視野當(dāng)中，海外市場風(fēng)靡的同時(shí)，國內(nèi)的眾多企業(yè)也紛紛搭建自己的數(shù)字藏品平臺，將數(shù)字經(jīng)濟(jì)運(yùn)用到陶瓷文創(chuàng)企業(yè)中無疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，許多的陶瓷文創(chuàng)企業(yè)已經(jīng)投入到了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的浪潮當(dāng)中。如何利用數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，在陶瓷文創(chuàng)數(shù)字藏品方面推動(dòng)中國從文物資源大國向文物保護(hù)利用強(qiáng)國的跨越，促進(jìn)中國文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展，值得我們思考和研究。

關(guān)鍵詞? 文創(chuàng)企業(yè)；數(shù)字藏品；陶瓷

基金項(xiàng)目：大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目，“定制化”如何擁抱“規(guī)?；保禾沾晌膭?chuàng)產(chǎn)品規(guī)模化定制之探究，202210408021。

我國面對著日益復(fù)雜的國際文物保護(hù)環(huán)境和與日俱增的各種不確定因素，隨著2021年《“十四五”文物保護(hù)和科技創(chuàng)新規(guī)劃》的出臺，加強(qiáng)對文物資源的管理、重視文物安全以及全面加強(qiáng)文物方面科技創(chuàng)新的工作被列入議程。對于陶瓷文化企業(yè)來說，如何合理利用數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，在陶瓷文創(chuàng)數(shù)字藏品方面推動(dòng)中國從文物資源大國向文物保護(hù)合理利用強(qiáng)國的跨越，促進(jìn)中華傳統(tǒng)陶瓷文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展，值得我們思考和研究。

1數(shù)字藏品相關(guān)概念

數(shù)字藏品，是指以收藏和版權(quán)價(jià)值為基礎(chǔ)，使用區(qū)塊鏈數(shù)字憑證技術(shù)進(jìn)行唯一標(biāo)識并確認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)虛擬空間權(quán)益歸屬的數(shù)字作品、藝術(shù)品和商品，標(biāo)識對象包含圖片、音樂、視頻、3D模型、電子票證等，不可篡改、不可分割，不能相互替代，可實(shí)現(xiàn)數(shù)字化發(fā)行、購買、收藏和使用。隨著生產(chǎn)消費(fèi)水平的提高，消費(fèi)者的精神和文化需求也在日益提高。在數(shù)字化背景下，中國陶瓷文創(chuàng)企業(yè)面對市場越發(fā)追求個(gè)性化、定制化和獨(dú)特性的現(xiàn)狀，追趕時(shí)代熱潮，走出了一條以數(shù)字藏品與中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化相結(jié)合的道路。數(shù)字藏品與陶瓷文化相結(jié)合，不僅有助于提高我國文化遺產(chǎn)和文化產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)外的知名度，還讓我國優(yōu)秀傳統(tǒng)陶瓷文化在數(shù)字方面得到有價(jià)值的傳播，為陶瓷文創(chuàng)企業(yè)在國際市場上構(gòu)建了一個(gè)更廣闊的平臺，有利于我國陶瓷文創(chuàng)企業(yè)的蓬勃發(fā)展。

2我國陶瓷文創(chuàng)數(shù)字藏品的發(fā)展現(xiàn)狀

在如今數(shù)字化的大背景下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展對于建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)新體系、構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)競爭新優(yōu)勢等方面毫無疑問是有利的，但在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展之際，陶瓷藝術(shù)與文化產(chǎn)業(yè)如何追趕上數(shù)字化的浪潮成為了陶瓷企業(yè)關(guān)注和解決的問題。2021年元宇宙概念的提出讓數(shù)字藏品這一概念出現(xiàn)在大眾的視野當(dāng)中，海外市場風(fēng)靡的同時(shí)，國內(nèi)的眾多企業(yè)也紛紛搭建自己的數(shù)字藏品平臺。將數(shù)字經(jīng)濟(jì)運(yùn)用到陶瓷文創(chuàng)企業(yè)中無疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，許多的陶瓷文創(chuàng)企業(yè)已經(jīng)投入到了數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮當(dāng)中。作為千年瓷都的景德鎮(zhèn)，2022年4月9日，瓷藏藝術(shù)與景德鎮(zhèn)陶瓷藝術(shù)研究院達(dá)成合作，在景德鎮(zhèn)陶瓷藝術(shù)研究院舉辦合作簽約儀式，旨在打造國內(nèi)首家陶瓷數(shù)字藏品電商平臺，此項(xiàng)活動(dòng)給予了陶瓷文創(chuàng)作品一種嶄新的空間。同一時(shí)刻，景德鎮(zhèn)市珠山區(qū)也積極響應(yīng)，聯(lián)合央視網(wǎng)共同打造“央視網(wǎng)·瓷”數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)基地，緊跟“元宇宙”未來趨勢，探索陶瓷文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)新形態(tài)，專注數(shù)字藏品全生命周期的要素運(yùn)營，逐步拓展數(shù)字藏品全產(chǎn)業(yè)鏈條。但是，在打造元宇宙態(tài)勢為陶瓷文創(chuàng)作品插上數(shù)字翅膀的同時(shí)，隨之而來的也產(chǎn)生了很多的問題，不少消費(fèi)者對于數(shù)字藏品依舊持有懷疑的態(tài)度，其產(chǎn)品的溢價(jià)以及版權(quán)等問題廣泛受到大家的關(guān)注。

3我國陶瓷文創(chuàng)企業(yè)運(yùn)用數(shù)字藏品的發(fā)展優(yōu)勢

（1）有效吸引消費(fèi)者，提高訂單量

陶瓷文創(chuàng)數(shù)字藏品可以有效推廣企業(yè)的線上銷售渠道，由于其足夠新奇，更能吸引到消費(fèi)者關(guān)注到企業(yè)的相關(guān)信息。通過陶瓷文創(chuàng)數(shù)字藏品抓住消費(fèi)者的眼球，并同時(shí)收集消費(fèi)者的消費(fèi)偏好，針對消費(fèi)者的喜好進(jìn)行生產(chǎn)，可以有效提高訂單量。在陶瓷文創(chuàng)產(chǎn)品展示給消費(fèi)者階段，如果單純通過實(shí)物照片或設(shè)計(jì)圖是很難將產(chǎn)品完美展示給消費(fèi)者的，而實(shí)物樣品在制作、運(yùn)輸及展示方面也有很多不便之處。但是陶瓷文創(chuàng)數(shù)字藏品可以利用數(shù)字化表達(dá)方式，消費(fèi)者可以通過VR眼鏡等方式更加直觀、立體、清晰地了解到產(chǎn)品的方方面面，并能夠很快地反饋意見，這方便了設(shè)計(jì)人員的修改，有效縮短了制作周期，減少了運(yùn)輸、溝通等成本。例如2020年3月，東鵬的VR全景展廳使消費(fèi)者可以在線上逛展廳選購心儀的產(chǎn)品。

（2）承載品牌價(jià)值，打造出圈效應(yīng)

國內(nèi)外陶瓷品牌層出不窮，在競爭不斷升級的時(shí)代，如何在廣闊的陶瓷消費(fèi)市場吸引陶瓷消費(fèi)者的視線，開拓一塊屬于自己的消費(fèi)者市場，這是每一個(gè)陶瓷企業(yè)必將面臨的困難。景德鎮(zhèn)瑞牛文化科技有限公司（以下簡稱“瑞牛文創(chuàng)”）打造的數(shù)字文化IP品牌“福瑞東方”于2022年11月21日推出首款景德鎮(zhèn)市系列數(shù)字藏品，該系列的第二款——南昌城市系列的數(shù)字藏品一經(jīng)發(fā)布就獲得了社會(huì)的廣泛關(guān)注與熱烈反響，人民網(wǎng)、中國網(wǎng)、央視網(wǎng)等央媒以及江西新聞網(wǎng)、瓷都晚報(bào)等省市主流媒體均進(jìn)行了宣傳報(bào)道。瑞牛文創(chuàng)利用數(shù)字化技術(shù)在數(shù)字藏品方面對陶瓷產(chǎn)品的創(chuàng)新獲得了主流媒體與陶瓷市場的關(guān)注，彰顯了品牌差異性，提高了品牌價(jià)值，從媒體途徑吸引了陶瓷消費(fèi)者的視線，讓陶瓷消費(fèi)者從知道瑞牛文創(chuàng)品牌、了解瑞牛文創(chuàng)公司，到被瑞牛文創(chuàng)產(chǎn)品所吸引，購買瑞牛文創(chuàng)陶瓷產(chǎn)品。

（3）賦能非遺陶瓷傳承，煥發(fā)新活力

數(shù)字藏品作為一種新型的收藏方式，利用其數(shù)字技術(shù)真實(shí)還原了陶瓷的創(chuàng)作初心，為非遺陶瓷的保護(hù)和傳承提供了數(shù)字化的途徑。很多非遺陶瓷的技藝正面臨著失傳的境地，傳承人面臨無人可傳的問題，弘揚(yáng)和發(fā)展陶瓷文化是每個(gè)陶瓷文創(chuàng)企業(yè)的責(zé)任。以2022年文化遺產(chǎn)日為契機(jī)，景德鎮(zhèn)古窯數(shù)字藏品于6月11日在“城市數(shù)藏”平臺以盲盒形式發(fā)售，通過數(shù)字化的形式呈現(xiàn)已經(jīng)修復(fù)并復(fù)燒的11座古窯，深度挖掘具有特色和吸引力的數(shù)字藏品，更好地傳承和保護(hù)陶瓷文化，利用科技重塑文化理念，為文化自信增添新的動(dòng)力，為文化的發(fā)展注入新的活力。同時(shí)還能借助數(shù)字藏品、元宇宙、區(qū)塊鏈等技術(shù)進(jìn)一步搭建國際交流平臺，將中國的陶瓷文化進(jìn)一步弘揚(yáng)出去。

4我國陶瓷文創(chuàng)運(yùn)用數(shù)字藏品發(fā)展弊端

（1）產(chǎn)品饑餓營銷造成價(jià)值虛高，消費(fèi)者權(quán)益受到損害

隨著陶瓷文創(chuàng)數(shù)字藏品市場的快速發(fā)展，有許多無良商家和不法分子利用饑餓營銷、虛假宣傳等手段制造虛假升值預(yù)期和詐騙。由于其陶瓷文創(chuàng)數(shù)字藏品具有藝術(shù)價(jià)值，那么作為普通大眾的消費(fèi)心理，花費(fèi)較少的錢就能夠擁有陶瓷文創(chuàng)作品甚至是館藏的數(shù)字作品，而且不用擔(dān)心買到贗品的問題，就很容易掉入商家的陷阱當(dāng)中。商家利用限量發(fā)售的方式將產(chǎn)品的價(jià)值一炒再炒，造成價(jià)值虛高，但是消費(fèi)者為了滿足自己的社交和心理需求仍會(huì)趨之若鶩，使其權(quán)益受到損害。

（2）相關(guān)法律法規(guī)亟待完善，缺乏有效的市場監(jiān)管

當(dāng)前我國的數(shù)字藏品市場發(fā)展仍處于早期，尚沒有公認(rèn)數(shù)字產(chǎn)品價(jià)值的衡量標(biāo)準(zhǔn)，許多發(fā)行方不對數(shù)字藏品的質(zhì)量與文化藝術(shù)價(jià)值進(jìn)行合理的篩查，只顧大量發(fā)售產(chǎn)品，這導(dǎo)致數(shù)字藏品市場亂象頻發(fā)。然而對于陶瓷文創(chuàng)企業(yè)的數(shù)字化趨勢而言，稀缺性、唯一性、平民化的陶瓷數(shù)字藏品是不可或缺的。如何保障陶瓷數(shù)字藏品行業(yè)的產(chǎn)品監(jiān)管問題、版權(quán)安全問題、二次交易保障問題、惡意炒作價(jià)格等一系列問題，還亟待我國政府與相關(guān)部門出臺具體的標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管措施，保障陶瓷數(shù)字藏品市場的可持續(xù)化發(fā)展。

（3）從事數(shù)字化方面的人才短缺，且企業(yè)轉(zhuǎn)型成本較高

人才是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展不能缺少的部分，掌握高新技術(shù)的人才往往被吸引前往并定居于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，對于一些中小企業(yè)來說，從事數(shù)字化方面的人才還是比較短缺的，而且難以留住這些人才資源。由于創(chuàng)新對數(shù)字藏品文創(chuàng)企業(yè)來說是不可或缺的一部分，要避免同質(zhì)化現(xiàn)象就要做到不斷創(chuàng)新，企業(yè)就必須要掌握數(shù)字化相關(guān)的技術(shù)，而且要招聘并留住一批真實(shí)具備數(shù)字化相關(guān)知識和技能的人才。不僅如此，企業(yè)本身也要向數(shù)字化方向升級轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型就可能會(huì)面臨短期收益不明顯、資金短缺等問題。

5陶瓷文創(chuàng)企業(yè)數(shù)字藏品發(fā)展策略建議

（1）改變營銷模式，升級品牌理念，探尋新的發(fā)展之路

數(shù)字藏品蘊(yùn)含著無限可能，陶瓷文創(chuàng)企業(yè)如果可以將文創(chuàng)產(chǎn)品、周邊等與品牌價(jià)值相關(guān)的元素以數(shù)字藏品的形式進(jìn)行包裝和發(fā)布，利用限量和獨(dú)特的文化故事背景等珍貴的屬性吸引大眾，以全新的形式和受眾發(fā)生聯(lián)系。通過改變陶瓷文創(chuàng)企業(yè)傳統(tǒng)的拍賣銷售和門店等渠道購買的方式，轉(zhuǎn)變?yōu)橄蘖抠?zèng)送、抽獎(jiǎng)和低價(jià)銷售等營銷模式，以此來降低持有的門檻俘獲大眾。陶瓷文創(chuàng)企業(yè)更要不斷升級自己的品牌理念，在文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)這一行業(yè)中，有藝術(shù)價(jià)值的產(chǎn)品才能讓受眾為其買單，陶瓷文創(chuàng)企業(yè)要在陶瓷數(shù)字藏品和實(shí)體產(chǎn)品之間找到一種平衡，使其不僅僅只是一個(gè)冷冰冰的虛擬產(chǎn)品，更是一個(gè)被賦予藝術(shù)文化生命力的數(shù)字作品，才能不斷迸發(fā)出陶瓷文創(chuàng)企業(yè)緊跟時(shí)代趨勢的蓬勃生命力和年輕感。

（2）深掘文化需求，增強(qiáng)購銷間的情感連接

在作為銷售產(chǎn)品方面，數(shù)字藏品是一個(gè)新生事物，其基于新興數(shù)字技術(shù)的發(fā)展也導(dǎo)致數(shù)字藏品市場當(dāng)中消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)年輕化。一個(gè)名為“區(qū)塊鏈芝士”的公眾號于2022年3月發(fā)布了有關(guān)中國數(shù)字藏品的調(diào)研分析報(bào)告，該報(bào)告對數(shù)字藏品消費(fèi)者進(jìn)行了畫像信息描繪，表明數(shù)字藏品買家接近一半的人群在18至30歲區(qū)間，面對數(shù)字藏品消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)年輕化，陶瓷文創(chuàng)企業(yè)需要深掘中國年輕人的精神文化需求，在對傳統(tǒng)的中國陶瓷文物文化進(jìn)行合理創(chuàng)新的前提下，找尋中國年輕消費(fèi)者喜聞樂見的數(shù)字藏品表達(dá)形式，通過線下與線上產(chǎn)品營銷相結(jié)合的方式吸引年輕消費(fèi)者的眼球，擴(kuò)大自身的數(shù)字藏品消費(fèi)市場。不僅如此，陶瓷文創(chuàng)企業(yè)還需在陶瓷數(shù)字藏品故事背景和設(shè)計(jì)要素當(dāng)中適當(dāng)?shù)卦鎏頃r(shí)代熱點(diǎn)元素，增進(jìn)消費(fèi)者與生產(chǎn)者之間的文化交流和情感連接。

（3）企業(yè)要重視數(shù)字化人才，培養(yǎng)數(shù)字化人才

2022年，中國的數(shù)字化人才缺口已接近1 100萬，但是由于數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，數(shù)字人才需求缺口只會(huì)越來越大。數(shù)字化人才的多少會(huì)影響到一個(gè)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型能否順利，所以企業(yè)要重視對有潛力員工的職業(yè)培訓(xùn)，培養(yǎng)更多的數(shù)字化人才。不僅如此，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)適當(dāng)提高數(shù)字化人才的待遇以留住人才，公司也要對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難度具有清晰的認(rèn)知，提前做好規(guī)劃，并根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整，以確保戰(zhàn)略正確實(shí)施。

6我國陶瓷文創(chuàng)數(shù)字藏品的發(fā)展前景

（1）陶瓷文創(chuàng)數(shù)字藏品市場會(huì)越來越廣闊，同時(shí)監(jiān)管會(huì)越來越強(qiáng)

由于數(shù)字藏品的新奇性，加之?dāng)?shù)字藏品往往具有獨(dú)特性，物以稀為貴，其市場無疑是十分廣闊的。相關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測顯示：中國數(shù)字藏品的市場規(guī)模將在三年后達(dá)到300億以上。如此廣闊的市場空間，再加上虛擬代幣的匿名性質(zhì)，易滋生很多的灰色產(chǎn)業(yè)鏈，例如：數(shù)字藏品的價(jià)格不合理炒作與金融欺詐犯罪等，政府肯定不會(huì)坐視不理，肯定會(huì)制定相關(guān)政策以加強(qiáng)對數(shù)字藏品買賣交易的監(jiān)管，進(jìn)而有利于創(chuàng)造一個(gè)更大、更安全的發(fā)展空間，消費(fèi)者權(quán)益有了保障，更有利于吸引消費(fèi)者前來消費(fèi)。

（2）平臺效應(yīng)將逐漸減弱，品牌多元化，人們會(huì)更加關(guān)注數(shù)字藏品本身

目前，國內(nèi)數(shù)字藏品還是比較依賴于平臺背后企業(yè)的知名度，消費(fèi)者為了保障購買數(shù)字藏品的價(jià)值，在購買時(shí)會(huì)傾向于尋找背后有知名企業(yè)支撐的平臺，哪怕是具有豐厚內(nèi)涵的優(yōu)秀數(shù)字藏品，如果在沒有知名有實(shí)力企業(yè)的平臺出售，為了避免購買后難以轉(zhuǎn)手和平臺關(guān)停的風(fēng)險(xiǎn)，很多買家都會(huì)望而卻步。未來，隨著數(shù)字藏品的發(fā)展，平臺也會(huì)隨之增多，數(shù)字藏品品牌也會(huì)逐漸多元。可信賴平臺的增加，人們會(huì)更加關(guān)注于數(shù)字藏品本身。與此同時(shí)，平臺也會(huì)更加重視滿足用戶的消費(fèi)需求，而不是只專注于數(shù)字藏品技術(shù)的內(nèi)卷。

（3）陶瓷文創(chuàng)數(shù)字藏品的銷售方式將更加多元

現(xiàn)階段的陶瓷文創(chuàng)數(shù)字藏品的銷售方式主要是以限量出售傳統(tǒng)文化內(nèi)涵豐富的陶瓷數(shù)字藏品來吸引消費(fèi)者消費(fèi)。目前，有銷售數(shù)字藏品的陶瓷文創(chuàng)陶瓷產(chǎn)業(yè)更多是通過數(shù)字藏品吸引消費(fèi)者，打造品牌效應(yīng)。未來，陶瓷文創(chuàng)數(shù)字藏品的銷售方式可能將線上與線下結(jié)合起來，例如：將文創(chuàng)產(chǎn)品的樣品作為數(shù)字藏品先放在平臺上進(jìn)行銷售，售出后收集消費(fèi)者的反饋意見，有針對性地對文創(chuàng)產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)性化定制修改細(xì)節(jié)，以更好地滿足消費(fèi)者需求；文創(chuàng)實(shí)物產(chǎn)品與文創(chuàng)數(shù)字藏品一同出售，將文創(chuàng)數(shù)字藏品制作二維碼印于文創(chuàng)陶瓷產(chǎn)品包裝上，消費(fèi)者可以通過掃碼隨時(shí)隨地、隨心所欲地觀看陶瓷數(shù)字藏品，不用擔(dān)心觀賞會(huì)對陶瓷產(chǎn)品造成損傷；推出DIY陶瓷文創(chuàng)數(shù)字藏品并生產(chǎn)DIY實(shí)物給消費(fèi)者的消費(fèi)模式，在以DIY模式吸引消費(fèi)者的同時(shí)，可根據(jù)消費(fèi)者DIY的產(chǎn)品特點(diǎn)收集消費(fèi)者偏好。

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