秦才榕，吳晨珠，王淞，昝弘舒，朱玉瑩

（瓊臺(tái)師范學(xué)院，海南 海口 571100）

0 引言

在服裝零售業(yè)，服裝店鋪環(huán)境設(shè)計(jì)和服裝展示陳列不僅是展示產(chǎn)品的手段，還是宣傳品牌、敘述故事和加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)的重要方式。增加店鋪環(huán)境設(shè)計(jì)中的服飾文化元素，能夠助力商家凸顯其文化背景，更好地傳達(dá)品牌的設(shè)計(jì)理念。提升服裝產(chǎn)品的陳列視覺效果則有助于吸引潛在顧客的注意，激發(fā)其購(gòu)買欲望。最重要的是合理的環(huán)境設(shè)計(jì)和陳列可以提升店鋪的市場(chǎng)形象，增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在此背景下，本文將研究如何利用設(shè)計(jì)原則和策略來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，以滿足現(xiàn)代消費(fèi)者的需求和期望。

1 店鋪環(huán)境設(shè)計(jì)與展示陳列作用

1.1 彰顯服飾文化元素

服飾文化元素是服裝的靈魂和內(nèi)涵，它源自各種歷史、地域、民族和社會(huì)背景。店鋪環(huán)境設(shè)計(jì)與展示陳列在彰顯服飾文化元素方面起到了關(guān)鍵的作用，它不僅幫助消費(fèi)者更好地理解服裝的背后含義，還加強(qiáng)了消費(fèi)者與品牌之間的連接。首先，店鋪環(huán)境設(shè)計(jì)在彰顯服飾文化元素方面的作用是多方面的。通過(guò)精心設(shè)計(jì)的店內(nèi)裝潢、布局和配色，可以體現(xiàn)出品牌的風(fēng)格、定位和故事。例如一個(gè)古老的文化背景的服飾品牌可能選擇復(fù)古的木質(zhì)裝飾和暖色調(diào)來(lái)傳達(dá)其品牌歷史和故事；而一個(gè)現(xiàn)代都市風(fēng)格的品牌可能選擇簡(jiǎn)約的白色和金屬質(zhì)感來(lái)突出其都市感和現(xiàn)代性。再者，展示陳列則是將服飾文化元素具體呈現(xiàn)給消費(fèi)者的直接方式。通過(guò)恰當(dāng)?shù)哪Ｌ財(cái)[放、配飾選擇和燈光效果，可以突出某一款服裝的設(shè)計(jì)靈感、功能性或與特定文化背景的聯(lián)系。例如，一個(gè)以亞洲文化為設(shè)計(jì)靈感的服裝可能配上傳統(tǒng)的亞洲飾品，并在陳列中運(yùn)用相應(yīng)的符號(hào)和圖案來(lái)增強(qiáng)這一文化連接。此外，彰顯服飾文化元素還能提高消費(fèi)者的購(gòu)買意愿。當(dāng)消費(fèi)者在店鋪中感受到強(qiáng)烈的文化氛圍和故事時(shí)，他們更容易產(chǎn)生與品牌的情感聯(lián)系，從而提高其購(gòu)買意愿。例如對(duì)于一個(gè)追求獨(dú)特性和個(gè)性化的消費(fèi)者，他可能會(huì)被一個(gè)具有濃厚文化背景和故事的品牌所吸引，而對(duì)于一個(gè)重視傳統(tǒng)和歷史的消費(fèi)者，他可能會(huì)更喜歡一個(gè)有著豐富歷史和傳統(tǒng)的品牌。

1.2 提升服裝產(chǎn)品視覺效果

服裝店鋪的陳列布局和產(chǎn)品展示方式對(duì)視覺效果具有直接影響。適當(dāng)?shù)年惲胁季謶?yīng)當(dāng)考慮到顧客流量、關(guān)鍵產(chǎn)品的位置和購(gòu)物路徑。通過(guò)巧妙的陳列布局，服裝店可以實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)，首先，通過(guò)突出關(guān)鍵產(chǎn)品，例如新款、暢銷或季節(jié)性產(chǎn)品，吸引顧客的目光。這可以通過(guò)將這些產(chǎn)品放置在店內(nèi)的戰(zhàn)略位置來(lái)實(shí)現(xiàn)，使其更加顯眼。例如，在炎熱的夏季，突出展示清涼夏裝，吸引顧客尋找解暑的服裝。其次，流線化布局和導(dǎo)購(gòu)路徑的設(shè)計(jì)有助于引導(dǎo)顧客自然地瀏覽產(chǎn)品。這提高了產(chǎn)品的可見性和吸引力，同時(shí)使顧客感到更加舒適。顧客不必四處尋找所需的產(chǎn)品，而是可以按照設(shè)計(jì)好的路徑進(jìn)行瀏覽，從而提高購(gòu)物體驗(yàn)。最后，使用主題陳列可以根據(jù)不同的季節(jié)、假期或促銷活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)產(chǎn)品的視覺吸引力。通過(guò)在店內(nèi)創(chuàng)造特定主題的陳列，如圣誕節(jié)裝飾或春季花園主題，店鋪可以吸引更多的顧客，因?yàn)檫@些主題陳列創(chuàng)造了購(gòu)物的愉快氛圍。

1.3 增強(qiáng)服裝店鋪市場(chǎng)形象

服裝店鋪的市場(chǎng)形象對(duì)吸引潛在顧客、保持現(xiàn)有客戶以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來(lái)都具有至關(guān)重要的作用，具體如下：一是品牌一體性，建立一致性的品牌形象對(duì)于服裝店鋪至關(guān)重要。店鋪的裝修、陳列和店內(nèi)氛圍應(yīng)與品牌的核心價(jià)值觀和風(fēng)格相一致。這有助于顧客對(duì)品牌產(chǎn)生信任感，并提高品牌忠誠(chéng)度。例如現(xiàn)代潮牌服飾店鋪，需要在通過(guò)服裝陳列、環(huán)境設(shè)計(jì)、音樂(lè)等方面來(lái)與服飾品牌保持一致。二是特色與獨(dú)特性，多元化服飾市場(chǎng)中，服裝店鋪需要尋找獨(dú)特之處來(lái)吸引顧客。獨(dú)特性可以通過(guò)店內(nèi)裝飾、陳列和產(chǎn)品的特色體現(xiàn)。店鋪的特點(diǎn)可能包括可持續(xù)性，特殊的材料，本地手工藝品或與社會(huì)責(zé)任相關(guān)的活動(dòng)。通過(guò)突出這些特色，店鋪可以吸引那些尋求獨(dú)特和不同尋常體驗(yàn)的消費(fèi)者，從而提高服裝店鋪市場(chǎng)形象。

2 店鋪環(huán)境與展示陳列設(shè)計(jì)原則

2.1 視覺性

在服裝店鋪的環(huán)境設(shè)計(jì)和陳列中，視覺性原則起著至關(guān)重要的作用，因?yàn)樗苯佑绊戭櫩偷母兄唾?gòu)買決策，具體表現(xiàn)為：一是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品可見性，產(chǎn)品的可見性是提高銷售的關(guān)鍵。首先，合理擺放產(chǎn)品是必要的。產(chǎn)品應(yīng)放置在易于看到和觸摸的位置，確保它們不會(huì)被其他物品或障礙物遮擋。貨架的高度和間距應(yīng)根據(jù)顧客的舒適度和視野來(lái)確定，避免過(guò)于擁擠或雜亂的陳列。其次，創(chuàng)建焦點(diǎn)區(qū)域是增強(qiáng)可見性的重要方式。這個(gè)區(qū)域可以用來(lái)展示新款、暢銷或季節(jié)性產(chǎn)品。它應(yīng)具有高度吸引力，能夠引導(dǎo)顧客的視線。焦點(diǎn)區(qū)域可以采用特殊的陳列裝飾和照明，以使產(chǎn)品在視覺上脫穎而出。最后，使用吸引力的陳列道具也是提高產(chǎn)品可見性的手段。模特人偶、展示架、鏡子和其他道具可以用來(lái)突出產(chǎn)品，吸引顧客的興趣。例如，一面鏡子可以讓顧客更好地看到如何搭配服裝，增加試穿的可能性。二是良好的照明設(shè)計(jì)，照明是提高視覺效果的關(guān)鍵。色溫和亮度應(yīng)選擇得當(dāng)。合適的照明色溫和亮度可以使產(chǎn)品看起來(lái)更加吸引人。

2.2 功能性

在服裝店鋪的環(huán)境設(shè)計(jì)和陳列中，功能性原則是確保購(gòu)物體驗(yàn)順暢、高效、舒適和無(wú)障礙的關(guān)鍵。這一原則涵蓋了多個(gè)關(guān)鍵方面，旨在滿足不同顧客的需求，提高購(gòu)物效率，以及確保購(gòu)物環(huán)境的質(zhì)量。首先，空間利用效率是保持店鋪內(nèi)有序和整潔的基礎(chǔ)。通過(guò)合理布局貨架、試衣間和陳列區(qū)域，以最大程度地陳列產(chǎn)品，并同時(shí)確保足夠的行走空間，使顧客可以自由移動(dòng)，瀏覽商品，從而提高了店內(nèi)的功能性。其次，產(chǎn)品的可訪問(wèn)性至關(guān)重要。貨架和陳列臺(tái)的高度、產(chǎn)品的排列方式，以及貨架上的標(biāo)簽和價(jià)格應(yīng)考慮到不同年齡和身高的顧客，以確保所有人都能夠方便地查看和觸摸商品。這種可訪問(wèn)性不僅提高了購(gòu)物的便利性，還促進(jìn)了產(chǎn)品的銷售[1]。第三，舒適的購(gòu)物環(huán)境有助于顧客在店鋪內(nèi)停留更長(zhǎng)時(shí)間。提供舒適的座位、良好的照明、適當(dāng)?shù)目照{(diào)溫度和音樂(lè)選擇，可以增加顧客的購(gòu)物愉悅度。額外的功能性元素，如休息區(qū)域或兒童游樂(lè)區(qū)，也可以吸引更多顧客，使他們感到更加歡迎。

2.3 文化性

文化性原則在服裝店鋪的環(huán)境設(shè)計(jì)與陳列中扮演著重要的角色。它旨在創(chuàng)造一種能夠傳達(dá)品牌價(jià)值觀、吸引特定目標(biāo)市場(chǎng)、以及與顧客建立情感聯(lián)系的文化氛圍。以下是文化性原則的關(guān)鍵要點(diǎn)：首先，文化性原則強(qiáng)調(diào)文化元素的引入，以根據(jù)品牌的定位和目標(biāo)市場(chǎng)創(chuàng)造獨(dú)特的文化氛圍。這可以通過(guò)店內(nèi)裝飾、展示主題和音樂(lè)選擇來(lái)實(shí)現(xiàn)。例如一家定位為時(shí)尚和年輕化的品牌可以在店內(nèi)創(chuàng)造充滿活力和現(xiàn)代感的文化氛圍，包括使用時(shí)尚藝術(shù)品、流行音樂(lè)和時(shí)尚裝飾。其次，文化性原則要求店鋪與顧客建立情感聯(lián)系。這可以通過(guò)傳達(dá)品牌故事、歷史和價(jià)值觀來(lái)實(shí)現(xiàn)。品牌故事可以激發(fā)顧客的共鳴，使他們感到與品牌有聯(lián)系，從而提高忠誠(chéng)度。例如一家強(qiáng)調(diào)可持續(xù)性的品牌可以在店內(nèi)展示其環(huán)保舉措和社會(huì)責(zé)任，以建立情感聯(lián)系[2]。

3 設(shè)計(jì)策略

3.1 增強(qiáng)服裝店鋪環(huán)境文化氛圍

在服裝店鋪的環(huán)境設(shè)計(jì)與陳列中，圍繞傳統(tǒng)服務(wù)文化元素以增強(qiáng)文化氛圍是一項(xiàng)關(guān)鍵策略。此策略的核心在于利用服飾元素，將傳統(tǒng)文化與服裝融合，創(chuàng)造出獨(dú)特的購(gòu)物環(huán)境。首先，服裝店鋪可以選擇傳統(tǒng)服飾元素，如具有歷史意義的服裝款式或傳統(tǒng)手工工藝，用于陳列和展示。通過(guò)將這些元素融入店鋪裝飾和陳列中，服裝店鋪可以傳達(dá)傳統(tǒng)文化的價(jià)值觀，并吸引那些對(duì)傳統(tǒng)服飾感興趣的顧客。這樣的元素不僅使店鋪獨(dú)具特色，還使顧客能夠深入了解傳統(tǒng)服飾的歷史和背后的文化[3]。其次，店鋪可以提供定制服務(wù)，鼓勵(lì)顧客參與傳統(tǒng)的服裝定制體驗(yàn)。這種服務(wù)不僅滿足了顧客的需求，還傳遞了對(duì)傳統(tǒng)手工藝的尊重。顧客可以在店內(nèi)獲得個(gè)性化的建議，甚至親自參與服裝的定制過(guò)程，使其能夠親身體驗(yàn)傳統(tǒng)文化的一部分。如顧客可通過(guò)喜愛的古裝劇、動(dòng)畫人物形象來(lái)定期對(duì)應(yīng)的傳統(tǒng)服飾，包括唐裝、漢服等，從而豐富顧客的服務(wù)文化體驗(yàn)，增強(qiáng)顧客對(duì)傳統(tǒng)定期服飾的喜愛程度。最后，服裝店鋪可以在傳統(tǒng)節(jié)日或特殊活動(dòng)時(shí)舉辦慶祝活動(dòng)，以進(jìn)一步營(yíng)造出傳統(tǒng)文化的氛圍。例如，在傳統(tǒng)節(jié)日如春節(jié)或感恩節(jié)期間，服裝店鋪店鋪可以提供特別的活動(dòng)和促銷，吸引顧客參與，并傳遞對(duì)傳統(tǒng)文化的尊重。例如在中國(guó)華服日，打造專屬漢服主題活動(dòng)，從而增強(qiáng)服裝店鋪環(huán)境文化氛圍，為店鋪的長(zhǎng)期成功和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3.2 利用色彩照明提升展示陳列效果

在服裝店鋪的環(huán)境設(shè)計(jì)與陳列中，巧妙地利用色彩與照明是一項(xiàng)關(guān)鍵策略，可以顯著提升服裝展示陳列效果，該策略可以通過(guò)具體的服飾作品來(lái)闡述，以更好地理解其影響。如圖1所示，該新中式服裝店鋪服飾都集中在淺色調(diào)，以白色、天藍(lán)色、粉色為主，店內(nèi)采用了柔和燈光效果，讓顧客能夠更加舒適地欣賞這些美麗的中式服飾，能進(jìn)一步凸顯旗袍服飾帶來(lái)的視覺效果。同時(shí)店內(nèi)采用了多種照明方式，包括面光、環(huán)境光和聚光燈等。這些燈光不僅為商品增色添彩，還讓整個(gè)空間彌漫著浪漫、唯美的氛圍。再如高端時(shí)尚精品服裝店想要突出展示一條精美的絲質(zhì)晚禮服。基于此背景下色彩與照明起到了至關(guān)重要的作用，店鋪可以選擇一種背景色，如淺色、深藍(lán)色或黑色，以突出展示服裝的典雅和高貴感。這個(gè)顏色選擇不僅為服裝提供了顯著的對(duì)比，還創(chuàng)造了一種豪華的情感氛圍。為突出晚禮服的精細(xì)細(xì)節(jié)，店鋪可以采用定向照明，以凸顯面料的質(zhì)感和細(xì)節(jié)。柔和而溫暖的燈光可以營(yíng)造出充滿魅力的氛圍，讓顧客感到仿佛置身于一場(chǎng)時(shí)尚盛宴。這種照明設(shè)置不僅使服裝本身更加吸引人，還為購(gòu)物體驗(yàn)增添了令人難忘的情感元素。店鋪還可以根據(jù)季節(jié)或特殊節(jié)日來(lái)調(diào)整色彩與照明[4]。例如在圣誕節(jié)期間，可以采用紅色和金色的照明，以配合晚禮服的色調(diào)，同時(shí)營(yíng)造出節(jié)日氛圍。這種靈活性使店鋪能夠隨時(shí)調(diào)整情感氛圍，以滿足不同時(shí)段和主題的需求。通過(guò)巧妙運(yùn)用色彩和照明，這家精品店能夠讓一條晚禮服更加引人注目，提高它的視覺吸引力。

3.3 實(shí)現(xiàn)服裝展示陳列虛擬化

在服裝店鋪的環(huán)境設(shè)計(jì)與陳列中，引入虛擬技術(shù)是一項(xiàng)創(chuàng)新的策略，可以極大地提升服裝展示陳列的效果。該策略通過(guò)結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）和交互技術(shù)，實(shí)現(xiàn)立體化和互動(dòng)化的陳列，提供獨(dú)特的購(gòu)物體驗(yàn)。首先，服裝店鋪可以通過(guò)AR應(yīng)用程序，讓顧客可以在店內(nèi)的虛擬試衣間中嘗試不同的服裝款式，無(wú)需實(shí)際穿上服裝。這項(xiàng)技術(shù)允許顧客在屏幕上看到他們穿上不同服裝的效果，包括顏色、款式和搭配，以便更好地選擇他們喜歡的款式。這種虛擬試衣間技術(shù)不僅提高了購(gòu)物的便利性，還為顧客提供了沉浸式的購(gòu)物體驗(yàn)。

其次，虛擬技術(shù)還可以用于展示服裝的立體效果。通過(guò)VR眼鏡或AR應(yīng)用，顧客可以欣賞服裝的全方位360度展示。他們可以旋轉(zhuǎn)和放大服裝以更好地了解其細(xì)節(jié)和紋樣肌理。通過(guò)引入虛擬技術(shù)，服裝店鋪可以實(shí)現(xiàn)立體化和互動(dòng)化的陳列效果[5]。

4 結(jié)語(yǔ)

服裝店鋪環(huán)境設(shè)計(jì)與服裝展示陳列不僅僅是服飾產(chǎn)品展示的手段，更是與顧客建立聯(lián)系、傳達(dá)品牌價(jià)值觀、以及提高銷售的關(guān)鍵因素。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)，服裝店鋪需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)其陳列和環(huán)境設(shè)計(jì)，以滿足不斷變化的消費(fèi)者需求。本研究提出來(lái)通過(guò)彰顯服飾文化元素、提升服裝產(chǎn)品視覺效果、增強(qiáng)店鋪市場(chǎng)形象以及引入虛擬技術(shù)等策略，服裝店鋪能夠?qū)崿F(xiàn)更具吸引力的服飾產(chǎn)品陳列，構(gòu)建濃郁的服飾文化環(huán)境，從而為顧客創(chuàng)造愉悅而有意義的購(gòu)物環(huán)境。