吉 喆

一、引言

互聯(lián)網(wǎng)給消費者帶來了諸多的便捷，也逐漸占領(lǐng)了有效市場，成為企業(yè)在新時期下的重要營銷手段。但是從總體上看，互聯(lián)網(wǎng)對市場營銷所帶來的沖擊較為突出，如果企業(yè)并沒有優(yōu)化當前的工作方案，會對市場營銷造成較為嚴重的影響。因此企業(yè)需要具備較強的反思意識，重視市場營銷方案的創(chuàng)新，在激烈的市場中贏得一席之地，提高市場營銷的效果。

二、互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷的變化

1.營銷步驟的簡化

在原有營銷模式中，產(chǎn)品制造商和消費者之間存在諸多的經(jīng)銷商，在商品流通的過程中，不僅會浪費大量的人力以及物力，在前期市場營銷中還需要考慮在各個環(huán)節(jié)的成本投入，一定程度上會導致產(chǎn)品價格偏高，影響人們的購買欲望，也會對企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展造成較為嚴重的影響。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷進步，各個產(chǎn)品信息能夠直接在互聯(lián)網(wǎng)中進行有效的反饋，無需經(jīng)過多個中間商，并且制造商可以和消費者之間直接進行信息的溝通，有效地減少了其中的繁瑣渠道，企業(yè)可以直接銷售給大眾，同時也可以了解市場對產(chǎn)品的評價，落實精細化的工作思路，改進后續(xù)的營銷方案和產(chǎn)品功能。這樣不僅可以降低產(chǎn)品在流通環(huán)節(jié)的成本投入，也可以減少溝通的時間，消費者獲得優(yōu)質(zhì)廉價的產(chǎn)品，刺激了消費的欲望，帶動當前營銷體系的進步。因此相關(guān)企業(yè)在新時期背景下制定市場營銷方案時，需要加強對這一變化的有效分析，落實科學化的工作原則，使整體營銷效果能夠符合互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展特點，幫助企業(yè)在新時期下取得穩(wěn)定的進步。

2.營銷范圍的擴大化發(fā)展

在以往市場營銷的過程中，消費者購買產(chǎn)品時只能夠通過線下商店，同時在地區(qū)的限制下一部分商品只能夠進行小范圍的流通，并且大多數(shù)的線下商店營業(yè)時間有限，無法為消費者提供全方位的服務(wù)，也會限制市場營銷的有序推進。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，在電子商務(wù)推廣的過程中打破了時間和空間的限制，企業(yè)能夠隨時隨地為消費者提供對應(yīng)的營銷服務(wù)或者是產(chǎn)品咨詢等功能。再加上隨著科技水平的不斷提高，物流行業(yè)也取得了飛速的進步，諸多條件為網(wǎng)絡(luò)營銷帶來諸多的便捷，在短時間內(nèi)可以滿足消費者各項購物需求，同時也可以迎合快節(jié)奏的生活，使營銷方案能夠得以有效的創(chuàng)新。隨著時間的推移，科技水平持續(xù)的優(yōu)化，更是擴大了營銷的范圍，為企業(yè)多樣化營銷提供諸多的便捷，幫助企業(yè)獲得預期的經(jīng)濟效益。

3.支付手段的多樣化

支付手段多樣化也是互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷策略實施中的變化，在以往購物時，消費者大多數(shù)是以現(xiàn)金流通為主，信用卡和銀行卡為輔助式的支付方式。然而隨著科技水平的不斷提高，在市場營銷中支付方式朝著多樣化的趨勢不斷地發(fā)展，例如不僅可以為消費者提供花唄和余額寶等支付渠道，也可以通過遠程消費來進行支付，一部分軟件企業(yè)加強了對安全防控的重視程度，使網(wǎng)絡(luò)支付能夠變得更加方便。再加上一些軟件還開通了賠付功能，這樣一來可以為消費者的網(wǎng)絡(luò)交易提供多樣化的途徑，全面地帶動消費者在網(wǎng)絡(luò)上的消費。在營銷方案制定時，企業(yè)根據(jù)這一變化制定了新型的線上有效管理方案，快速地完成產(chǎn)品的營銷，促進企業(yè)獲得預期的經(jīng)濟效益。

三、互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷中存在的問題

1.對互聯(lián)網(wǎng)營銷認識較為模糊

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下的市場營銷工作中，企業(yè)需要根據(jù)時代發(fā)展的方向，創(chuàng)新當前的規(guī)劃方案，并且還需要和市場發(fā)展脈絡(luò)進行相互的融合，使整體規(guī)劃工作能夠具備較強科學性。但是在當前企業(yè)市場營銷中存在的矛盾問題較為突出，這主要是由于在互聯(lián)網(wǎng)背景下，新型市場營銷經(jīng)驗出現(xiàn)嚴重的不足，再加上一部分企業(yè)仍然停留于傳統(tǒng)的營銷思路中，并沒有根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展特點，創(chuàng)建新型的市場營銷方案，導致市場營銷存在較為嚴重的滯后性，對企業(yè)的發(fā)展造成了較為嚴重的影響。與此同時在面對市場營銷新環(huán)境一部分企業(yè)很少制定對應(yīng)的方針和策略來推動業(yè)務(wù)模式的開展，只是一味地將重點放在如何優(yōu)化產(chǎn)品生產(chǎn)中，但是由于缺乏對市場營銷的有效解讀以及認識，導致產(chǎn)品生產(chǎn)存在較多的盲目性和滯后性。嚴重時會對企業(yè)帶來較多的經(jīng)濟損失，所產(chǎn)生的后果較為突出。

2.缺乏系統(tǒng)而全面的營銷策劃方案

在互聯(lián)網(wǎng)背景下進行營銷策劃創(chuàng)新的作用較為突出，企業(yè)在營銷方案設(shè)計時要注重業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的獨特性，只有這樣才可以帶動消費者的消費。但是在當前營銷方案制定時，由于相關(guān)企業(yè)缺乏一定的工作經(jīng)驗，并沒有以消費者為中心來規(guī)劃當前的營銷方案，同時也沒有利用新媒體技術(shù)逐漸地擴大產(chǎn)品的宣傳力度，仍然是以線下營銷為主要的基礎(chǔ)，無法制定成功的互聯(lián)網(wǎng)營銷方案，并且在營銷方案制定時，企業(yè)也沒有在內(nèi)部形成良好的工作氛圍，在信息獲取方面出現(xiàn)較為嚴重的滯后性，無法將市場信息融入到營銷方案制定中。再加上缺乏完善的規(guī)劃思路，導致企業(yè)所制定的營銷方案不科學，干擾了各項營銷工作的科學進行。

四、互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷策略的轉(zhuǎn)變方法

1.營銷策略的創(chuàng)新發(fā)展

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，原有的市場營銷方案所產(chǎn)生的滯后性因素較為突出，如果企業(yè)并沒有采取更加科學的優(yōu)化策略以及創(chuàng)新方案會干擾企業(yè)經(jīng)濟效益的提高，因此相關(guān)企業(yè)需要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展方向，加強對營銷策略的有效創(chuàng)新，積極推動各項營銷工作的順利進行。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，企業(yè)為了提高自身的競爭實力，需要改進現(xiàn)有的營銷策略，給消費者帶來成功體驗，要為消費者提供多樣化的產(chǎn)品選擇，只有這樣才可以突出營銷工作的科學性以及主動性，逐漸增強消費者對企業(yè)產(chǎn)品的認同感，保證營銷工作的有序進行。同時相關(guān)企業(yè)在新時期背景下需要和其他企業(yè)建立良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，通過相互的配合以及協(xié)作，共同完善當前的營銷方案，滿足互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展特點。在各項營銷方案落實過程中，企業(yè)要注重市場信息的搜集，了解消費者的消費需求。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下的營銷工作中要充分考慮消費者的群體標準，之后再將各項信息融入到產(chǎn)品設(shè)計中，這樣一來不僅可以促進產(chǎn)品的推陳出新，還有助于挖掘大眾消費的潛力，實現(xiàn)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)背景下的發(fā)展目標。

在后續(xù)工作中還需要擴展營銷的產(chǎn)業(yè)鏈條，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，消費者在整個產(chǎn)品購買中為主體，并且各項需求在逐漸增加，同時，企業(yè)在進行市場營銷方案優(yōu)化的過程中，需要擴展整體的產(chǎn)業(yè)鏈條，例如要在前期提供對應(yīng)的咨詢服務(wù)，并且還需要優(yōu)化后續(xù)的售后服務(wù)，各項環(huán)節(jié)要和消費者的需求息息相關(guān)，只有這樣才可以保證整體的有利效果。此外，企業(yè)還需要敏銳地把握消費者的心理，耐心回答消費者關(guān)于產(chǎn)品的各項問題等等，這樣一來不僅可以穩(wěn)定消費群體，還有助于保證企業(yè)能夠獲得預期的經(jīng)濟效益，凸顯互聯(lián)網(wǎng)時代背景下市場有效的特點，提高企業(yè)的發(fā)展水平。值得注意的是，在各項營銷活動落實時，相關(guān)企業(yè)需要具備動態(tài)化的工作思路，按照市場經(jīng)濟的發(fā)展現(xiàn)狀，隨時隨地調(diào)整當前的營銷方案，避免出現(xiàn)較為嚴重的滯后性因素而影響企業(yè)營銷工作的科學進行，迎合市場的發(fā)展方向，保證營銷的效果。

2.營銷觀念的多樣性

營銷觀念的多樣性也是在互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)市場營銷方案制定時所需要關(guān)注的問題。在傳統(tǒng)經(jīng)濟條件下，企業(yè)在市場營銷中需要經(jīng)過漫長的時間才可以獲得關(guān)于產(chǎn)品的信息反饋，不僅會導致所制定的營銷方案具有一定的滯后性，也無法滿足多變的市場需求，嚴重時還會出現(xiàn)內(nèi)部資源的浪費。因此在互聯(lián)網(wǎng)背景下，相關(guān)企業(yè)需要搭建完整性較強的電子信息系統(tǒng)，對市場信息和用戶的反饋進行實時的跟進和搜集，之后再通過數(shù)據(jù)的分析，制定科學而合理的營銷措施，靈活地應(yīng)對市場行情的變化，保持基本的競爭地位，提高企業(yè)的發(fā)展水平。同時還需要在部門內(nèi)部專門設(shè)置對應(yīng)的信息管理部門，按照市場發(fā)展的方向，隨時隨地為決策者提供對應(yīng)的市場營銷性，這樣一來可以快速地剔除在營銷方案中的滯后性因素，滿足企業(yè)在新時期下的發(fā)展目標，保證市場營銷工作能夠具備較強的科學性，為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展條件。此外，還要了解消費者對產(chǎn)品的各項需求和建議，充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的優(yōu)勢，減少在營銷方案制定中的盲目性因素，提高企業(yè)的營銷效果。

在后續(xù)營銷方案制定的過程中，還需要加大對體驗式營銷的開發(fā)力度，體驗式營銷在互聯(lián)網(wǎng)時代下的應(yīng)用范圍非常的寬泛，主要的重點在于把握消費者的需求，理解消費者的購買動機，企業(yè)在進行一番體驗之后，確定產(chǎn)品是否符合大眾的需求。同時還需要挖掘消費者的潛在需求，建立完善的信息傳遞渠道，通過豐富的手段實現(xiàn)營銷模式和營銷方法的有效創(chuàng)新。因此相關(guān)企業(yè)需要加強對這些問題的重視程度，落實精細化的工作原則，站在消費者的角度來完善當前營銷方案，并且構(gòu)建以消費者為中心的營銷策略，減少對營銷所產(chǎn)生的影響。

3.營銷機制的同步性發(fā)展

在營銷機制同步性發(fā)展的過程中，主要是為了保證營銷的順利進行而建立的管理制度，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下要突出現(xiàn)代化的工作思維，使營銷工作能夠具備較強的科學性。在參與機制方面要注重同步性發(fā)展，例如要引導消費者參與到整個營銷過程中，加快信息共享的速度，消費者要按照自身的需求來表達對產(chǎn)品的相關(guān)意見，并且從傳統(tǒng)被動式的消費模式中擺脫出來，將自身的信息傳遞到企業(yè)中，方便企業(yè)改進產(chǎn)品的設(shè)計方案，制定科學性較強的營銷策略，以此來保證整體的有效效果。在后續(xù)工作中還需要制定完善的營銷激勵機制，在營銷的過程中主觀能動性的激勵較為重要，企業(yè)需要調(diào)動營銷人員的工作熱情及工作積極性，并且強化營銷的推廣力度，滿足企業(yè)長久性的發(fā)展要求，同時還需要實現(xiàn)激勵機制的創(chuàng)新發(fā)展，最大限度地發(fā)揮銷售人員的才華。按照市場發(fā)展的方向以及消費者的各項需求，制定針對性較強的營銷策略，并且密切和消費者之間的溝通以及交流，只有這樣才可以搭建穩(wěn)定性較強的客戶關(guān)系，為企業(yè)營銷工作的實施創(chuàng)造良好的條件。

五、結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下，對企業(yè)市場營銷的挑戰(zhàn)較多，同時也帶來了新的發(fā)展機遇。因此相關(guān)企業(yè)需要按照實際情況貫徹落實科學化的工作原則，制定符合時代發(fā)展特點的市場有效管理方案，從管理手段、管理機制等不同角度實現(xiàn)突破性的創(chuàng)新，擴大企業(yè)產(chǎn)品的宣傳推廣力度，凸顯現(xiàn)代化的市場營銷管理特色。