蔣孟菲?劉曼莉
財務(wù)共享服務(wù)中心的建立能夠有效解決大型跨國公司、集團企業(yè)財務(wù)職能效率低下、綜合管理能力弱等問題,同時對提升會計信息透明度有突出的作用,能夠更好地提升財務(wù)信息數(shù)據(jù)的處理速度和質(zhì)量。本文從實際情況出發(fā),重點闡述了財務(wù)共享服務(wù)中心對會計信息透明度的影響,以及在這方面會遇到的挑戰(zhàn)等,并針對性地提出了作用路徑分析,以期幫助企業(yè)更好地提升內(nèi)部會計信息的透明度,助力財務(wù)管理工作順利開展,為促進企業(yè)科學(xué)決策提供參考。
會計信息的透明度是指會計信息能夠被所有的利益相關(guān)者理解、利用和獲取,以及管理者在制定決策時可以被挖掘、利用的最大程度,這更加有利于管理者明確企業(yè)的各項經(jīng)營活動的實際現(xiàn)狀,進而做出正確的投資決策。財務(wù)共享可以提高會計信息的透明度,避免企業(yè)內(nèi)部由于信息不對稱而導(dǎo)致財務(wù)管理執(zhí)行不到位、存在信息壁壘等問題。財務(wù)共享服務(wù)中心能夠?qū)⑿畔⑦M行公開,提升企業(yè)信息透明度。讓企業(yè)內(nèi)部各個部門和外部利益相關(guān)者都能夠明確企業(yè)實際的財務(wù)狀況和各項目的經(jīng)營情況,避免企業(yè)內(nèi)部存在部分員工利用自身職務(wù)之便為自己或他人謀取利益的情況。基于此,集團企業(yè)應(yīng)當加強財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè),以進一步提升企業(yè)信息透明度。
一、建立財務(wù)共享服務(wù)中心對會計信息透明度的影響
(一)提高會計信息的準確性和及時性
建立財務(wù)共享服務(wù)中心,一方面可以統(tǒng)一管理企業(yè)財務(wù)核算、資金管理、內(nèi)部控制等,能夠有效降低企業(yè)的運營成本,提高財務(wù)信息的準確性和及時性,有利于企業(yè)編制更加準確、真實的財務(wù)報告,有效提升會計信息透明度。另一方面通過對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的整合與優(yōu)化,能夠降低企業(yè)運營成本和提高經(jīng)營管理效率,促進企業(yè)價值創(chuàng)造能力的提升,為企業(yè)提供更高質(zhì)量的會計信息。
(二)優(yōu)化會計信息的處理流程
建立財務(wù)共享服務(wù)中心,能夠優(yōu)化企業(yè)會計信息處理流程,使企業(yè)會計信息處理流程由原先的單筆業(yè)務(wù)向批量業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變,從而在降低成本的同時提高財務(wù)處理效率,同時也為企業(yè)會計信息提供了更多的分析角度。企業(yè)會計人員通過分析不同角度的會計信息,可以為企業(yè)做出更準確的決策并提供更多信息支持。而不同角度分析得到的結(jié)論更加客觀公正,分析人員在不同的分析角度對會計信息進行驗證,使得會計信息更加透明、公正。
(三)加強會計信息的監(jiān)督和管理
建立財務(wù)共享服務(wù)中心,企業(yè)的財務(wù)部門能夠根據(jù)相應(yīng)的會計準則對各個部門進行全面監(jiān)督,對財務(wù)部門的工作進行監(jiān)督和管理,并從整個企業(yè)的角度出發(fā),對各個部門所提供的會計信息進行科學(xué)有效的審核和分析,使會計信息在企業(yè)內(nèi)部更為透明,進而保證會計信息能夠真實、準確地反映企業(yè)的實際情況,從而滿足企業(yè)內(nèi)部管理的需要,更好地為企業(yè)決策服務(wù)。
(四)增強財務(wù)信息的可比性和可信度
在財務(wù)共享服務(wù)模式下,企業(yè)在不同地區(qū)、不同崗位之間都采用相同的會計核算體系,而不是傳統(tǒng)財務(wù)模式下以業(yè)務(wù)部門為單位進行核算,這就使得財務(wù)數(shù)據(jù)更具可比性,也使企業(yè)的財務(wù)信息更加透明,對會計信息的理解更加準確。另外,財務(wù)共享服務(wù)中心采用集中核算的模式,能夠減少信息失真的可能性,使信息更加透明。在這種模式下,企業(yè)可以對每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的處理結(jié)果進行記錄、匯總、分析,充分發(fā)揮會計核算的功能,并且利用信息化技術(shù)將不同地區(qū)、不同部門的數(shù)據(jù)進行匯總和整合,因此提高了財務(wù)信息的可信度。
(五)對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)提出了新的要求
建立財務(wù)共享服務(wù)中心將大大提高企業(yè)會計信息的透明度,進而改變企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。在傳統(tǒng)模式下,企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)一般是金字塔形結(jié)構(gòu),存在著信息不對稱、“兩權(quán)”分離、資源無法有效共享等情況。財務(wù)共享中心通過對傳統(tǒng)模式的改革,將分散在各個部門和崗位的財務(wù)信息集中到統(tǒng)一的共享中心進行處理,將“兩權(quán)”分離轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭龣?quán)”(決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán))分立,極大地提升了企業(yè)內(nèi)部控制的效率和效果,從而提高了企業(yè)會計信息的透明度。
二、建立財務(wù)共享服務(wù)中心對會計信息透明度的挑戰(zhàn)
(一)數(shù)據(jù)標準和信息口徑問題
傳統(tǒng)模式下,會計信息的處理通常是由多個部門共同完成,會計人員通常需要處理許多不同部門的數(shù)據(jù),這就導(dǎo)致數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一,造成信息處理效率低下,甚至出現(xiàn)信息傳遞誤差等情況,因此難以提升數(shù)據(jù)傳輸?shù)男屎唾|(zhì)量。隨著財務(wù)共享服務(wù)中心的建立和完善,對數(shù)據(jù)標準和信息的傳遞等都提出了新的要求。具體來說,財務(wù)共享中心建立后,會計信息的處理不再是簡單地由會計人員完成,而是由會計人員與管理人員、業(yè)務(wù)人員共同完成,這就對不同部門的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)標準提出了新的要求。比如對于預(yù)算、資金、成本等數(shù)據(jù)的處理,如果數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一、信息口徑不一致,就需要各部門進行溝通與協(xié)調(diào)才能夠整合數(shù)據(jù),提升企業(yè)會計信息透明度。而在極端情況下,如果數(shù)據(jù)整合標準不一致,則會導(dǎo)致會計信息質(zhì)量解碼錯誤,或者形成不同部門之間的信息壁壘。
(二)信息共享和溝通問題
財務(wù)共享服務(wù)中心的建立打破了原有的會計核算模式,使得會計管控集中起來,形成從上到下形式的垂直財務(wù)信息系統(tǒng),一定程度上導(dǎo)致出現(xiàn)橫向管理層面的信息流通不暢、會計信息不對稱等問題。財務(wù)共享中心建立初期,企業(yè)管理層可能會根據(jù)實際情況進行管理和應(yīng)用,但是從傳統(tǒng)的會計核算向管理會計轉(zhuǎn)型是一個長期、復(fù)雜、耗時的過程,對于很多規(guī)模較大、業(yè)務(wù)種類較多、涉及利益主體較廣的企業(yè)而言,要在短期內(nèi)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型難度較大。在信息共享及信息溝通渠道建設(shè)方面,都可能導(dǎo)致會計信息傳遞不暢,或者在傳遞過程中出現(xiàn)失真等,從而影響各相關(guān)部門及利益相關(guān)者對于會計信息的理解,降低會計信息透明度。
(三)人員培訓(xùn)和管理問題
當前,部分企業(yè)雖然開始建立財務(wù)服務(wù)共享中心,但是缺乏對財務(wù)共享服務(wù)中心的認識,部分企業(yè)在建設(shè)過程中并不重視對人員的培訓(xùn)和管理,僅僅將其定位為一個會計集中處理機構(gòu),并未深入培養(yǎng)員工對財務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用意識和觀念,因此難以發(fā)揮財務(wù)共享的職能作用。而對企業(yè)員工來講,大多數(shù)僅僅是做好自己的本職工作,將精力集中于內(nèi)部財務(wù)事務(wù),忽略了與相關(guān)單位、部門之間的業(yè)務(wù)交流與信息溝通,因此不能為業(yè)務(wù)部門提供有效的財務(wù)信息支撐或為管理部門的決策提供可靠依據(jù)。
四、財務(wù)共享服務(wù)中心促進會計信息透明度提升的作用路徑
(一)數(shù)據(jù)整合和標準化
財務(wù)共享服務(wù)中心可以整合和標準化處理企業(yè)各部門的財務(wù)信息數(shù)據(jù),統(tǒng)一各部門的數(shù)據(jù),這有利于財務(wù)管理相關(guān)工作的開展,從而提高會計信息的透明度。企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)中心在業(yè)務(wù)上需要將業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)通過系統(tǒng)進行采集,并對數(shù)據(jù)進行分類、整合,對不同類型的業(yè)務(wù)進行集中管理和處理。通過統(tǒng)一整合企業(yè)內(nèi)部的各種財務(wù)信息,可以減少由于不同部門和不同地區(qū)的財務(wù)數(shù)據(jù)之間的差異而引起的會計信息失真,提高企業(yè)內(nèi)部各部門、各地區(qū)之間的財務(wù)數(shù)據(jù)一致性,降低會計信息不對稱性。
(二)信息共享和協(xié)作
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,建立財務(wù)共享服務(wù)中心能夠在提升會計信息的質(zhì)量和效率的同時,提高企業(yè)內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)能力,這對于增強會計信息透明度,提高企業(yè)價值有著積極作用。
首先,財務(wù)共享服務(wù)中心可以通過在財務(wù)軟件中嵌入業(yè)務(wù)流程的方式,實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同,滿足業(yè)務(wù)部門對財務(wù)數(shù)據(jù)的需求,而不是將這些需求直接傳遞給財務(wù)部門,因此能夠解決財務(wù)信息孤島和重復(fù)錄入問題。
其次,通過財務(wù)共享服務(wù)中心實現(xiàn)多個部門之間的數(shù)據(jù)交換,能夠有效避免因人工錄入錯誤而造成的信息不準確問題。在應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)中心后,不斷優(yōu)化和規(guī)范企業(yè)內(nèi)部各部門流程,加強了信息流通,各部門之間可以相互協(xié)調(diào)工作,降低了溝通成本。
再其次,由于財務(wù)共享服務(wù)中心是一個綜合集成的信息平臺,其內(nèi)部數(shù)據(jù)可以進行共享和交換,因此企業(yè)通過該共享平臺進行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)收集和管控,在不同部門之間實現(xiàn)信息的共享和交互,使得會計信息更加全面和準確。
最后,在共享模式下,企業(yè)的資產(chǎn)管理、人力資源管理等方面的信息也可以通過共享平臺與財務(wù)共享中心進行共享,從而為企業(yè)提供更多的數(shù)據(jù)和信息支持,提高了會計信息質(zhì)量。
(三)數(shù)據(jù)分析和報告
財務(wù)共享服務(wù)中心可以利用先進的數(shù)據(jù)分析技術(shù),對財務(wù)數(shù)據(jù)進行深入分析和挖掘,從而提供更加詳細和全面的財務(wù)報告,幫助企業(yè)管理層做出更加明智的決策。
首先,使會計信息橫向透明。財務(wù)共享服務(wù)中心通過對財務(wù)數(shù)據(jù)的分析和挖掘,可以提供更加完善的分析與研究,使企業(yè)管理層可以及時掌握企業(yè)各部門的運營情況,并對未來趨勢做出預(yù)測,從而提高企業(yè)對市場和環(huán)境變化的應(yīng)變能力。
其次,使會計信息縱向透明。充分利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)幫助企業(yè)管理層從海量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)潛在的模式和趨勢,并及時發(fā)現(xiàn)問題,幫助企業(yè)管理層更好地把握市場動態(tài)、經(jīng)濟變化、競爭格局以及行業(yè)發(fā)展趨勢等。
最后,使會計信息多維透明。即企業(yè)管理者能夠從業(yè)財融合角度深入分析業(yè)務(wù)與財務(wù)信息,有效優(yōu)化企業(yè)管理,幫助其更好地了解企業(yè)運營現(xiàn)狀和風險,進而進行科學(xué)的決策,從而提高企業(yè)的競爭力和市場份額。
(四)監(jiān)督和合規(guī)
一方面,財務(wù)共享服務(wù)中心有利于監(jiān)督和合規(guī)性審查企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù),確保企業(yè)的財務(wù)活動符合法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)定,從而提高會計信息的透明度和可信度。例如,在我國上市公司中,有將近80%的財務(wù)信息是通過財務(wù)共享服務(wù)中心完成的,這表明財務(wù)共享服務(wù)中心具有非常重要的監(jiān)督和合規(guī)職能。
另一方面,財務(wù)共享服務(wù)中心提供了一種安全的環(huán)境,使企業(yè)員工可以全面、細致地進行數(shù)據(jù)分析和報告,從而使企業(yè)能更加準確地評估風險,并有效地管理風險。財務(wù)共享服務(wù)中心的存在為企業(yè)提供了一個安全的平臺,使企業(yè)可以在更大程度上控制自己的風險,并可以更加準確地進行風險評估。此外,財務(wù)共享服務(wù)中心可以幫助企業(yè)規(guī)范經(jīng)營活動和行為。例如通過建立適當?shù)呢攧?wù)監(jiān)管體系,確保一切經(jīng)濟的活動符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定;通過制定有效合規(guī)的政策,加強企業(yè)與利益相關(guān)者之間的溝通和聯(lián)系;通過建立風險管理機制,進一步提高財務(wù)信息披露的質(zhì)量。
(五)提升人員素質(zhì)
集團企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)中心,其不僅要注重會計信息質(zhì)量的提升,同時還要在集團內(nèi)部營造良好的財務(wù)共享管理環(huán)境,加強對員工這方面意識的培養(yǎng)和熏陶。財務(wù)共享服務(wù)中心人員素質(zhì)的提升,可以有效促進會計信息透明度的提升,基于此,應(yīng)從以下兩個角度來考量。1.企業(yè)高層管理者對財務(wù)共享服務(wù)中心的認識和理解在企業(yè)當中起到?jīng)Q定性因素,其能夠為下屬員工樹立良好的榜樣。企業(yè)高層管理者應(yīng)以身作則,帶領(lǐng)員工加強對于財務(wù)共享服務(wù)中心的認識,明確自身在不同層面的定位,為企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)貢獻力量。2.會計人員對財務(wù)共享服務(wù)中心的認識和理解,在一定程度上決定財務(wù)共享服務(wù)中心能否順利建立并得到廣泛應(yīng)用。因此,在實際的財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)過程中,應(yīng)當著重按照上述兩個角度來綜合考慮,以期能夠更好地提升集團企業(yè)財務(wù)人員的整體素質(zhì),加強財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)和應(yīng)用,從而進一步提升財務(wù)共享對提升會計信息質(zhì)量的決定性作用。
結(jié)語:
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)中心能夠有效地提升自身財務(wù)管理效率,確保會計信息實現(xiàn)透明化,進而有效推動企業(yè)經(jīng)濟向好發(fā)展。同時,其還能夠通過更加標準化的財務(wù)流程和信息數(shù)據(jù)等加強企業(yè)財務(wù)的集中管理,減少錯誤和漏洞。此外,財務(wù)共享服務(wù)中心還可以提供更好的數(shù)據(jù)分析和報告功能,使管理層更容易了解企業(yè)的財務(wù)狀況和業(yè)務(wù)表現(xiàn)。因此,進一步提高了會計信息的透明度,使投資者和其他利益相關(guān)者可以更好地了解企業(yè)的財務(wù)狀況和業(yè)務(wù)表現(xiàn),從而更好地做出決策。在實施財務(wù)共享的過程中,企業(yè)管理者應(yīng)當結(jié)合實際情況,并制定與之相配套的管理方案和措施,加強財務(wù)流程的管控,提升財務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和能力水平,為企業(yè)會計信息質(zhì)量提升奠定基礎(chǔ)。