雪舞

立冬時(shí)節(jié)，在河北省邢臺(tái)市巨鹿縣堤村鄉(xiāng)桑田金銀花合作社（以下簡(jiǎn)稱“桑田”），110畝的金銀花已經(jīng)完成了今年的四茬采摘，正靜待過冬。該合作社理事長楊培武介紹，去年“桑田”成了全縣金銀花全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字平臺(tái)的試點(diǎn)。

作為首期70個(gè)試點(diǎn)之一，智能攝像頭、氣象站、土壤墑情監(jiān)測(cè)儀、蟲情測(cè)報(bào)站等智能化設(shè)備，在這個(gè)初冬的金銀花種植園中頗為引人注目。正是通過智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，巨鹿縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局的科技人員實(shí)現(xiàn)了對(duì)“桑田”的水、土、長勢(shì)等種植信息實(shí)時(shí)采集。專家研究分析這些數(shù)據(jù)后，通過該縣的“巨好辦”服務(wù)平臺(tái)對(duì)種植戶進(jìn)行線上專業(yè)指導(dǎo)。

人們注意到，“桑田”的金銀花制品外包裝上有一個(gè)明顯的二維碼標(biāo)識(shí)。由于納入了“金銀花全生命周期溯源系統(tǒng)”，掃描這個(gè)二維碼，“桑田”金銀花的種植、加工實(shí)現(xiàn)了全程可追溯。這些品質(zhì)有保障的金銀花制品在市場(chǎng)上頗受歡迎。楊培武告訴記者，在和大型藥企簽訂的銷售合同中要高出同類產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)10%至15%。

“縣農(nóng)業(yè)部門著眼于利用信息技術(shù)服務(wù)‘三農(nóng)，開發(fā)了金銀花全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字平臺(tái)，建立‘金銀花全生命周期溯源系統(tǒng)，并于今年7月接入‘巨好辦平臺(tái)，試點(diǎn)推進(jìn)金銀花標(biāo)準(zhǔn)化種植和智慧化管理?！痹诰蘼箍h委常委、組織部部長李玲看來，隨著“巨好辦”綜合管理平臺(tái)在全縣的推廣應(yīng)用，干部群眾對(duì)深化數(shù)字化賦能鄉(xiāng)村振興的認(rèn)識(shí)也不斷深化。“去年初App上線后，‘金銀花全生命周期溯源系統(tǒng)這樣的應(yīng)用場(chǎng)景新增了近20個(gè)。”李玲說。

從2020年微信小程序推出到2022年年初App正式上線，巨鹿縣精心打造“巨好辦”綜合管理平臺(tái)，使其成了利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)暢通民情民意上報(bào)的處置渠道、以信息化手段助力鄉(xiāng)村基層治理的抓手，更牽動(dòng)了當(dāng)?shù)財(cái)?shù)字化賦能鄉(xiāng)村振興工作的探索。

巨鹿縣將城區(qū)、農(nóng)村劃分為2800個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格，將原有各類網(wǎng)格員整合打造為一支綜合網(wǎng)格員隊(duì)伍，每個(gè)網(wǎng)格配備一名網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)群眾訴求信息的收集和上報(bào)，延伸鄉(xiāng)村工作“觸角”，直達(dá)基層治理“神經(jīng)末梢”。同時(shí)，他們還梳理了部門職責(zé)，征求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門意見，編制完成了《巨鹿縣縣鄉(xiāng)“巨好辦”事項(xiàng)主體責(zé)任和配合責(zé)任清單目錄》，包括生態(tài)環(huán)境、城鄉(xiāng)建設(shè)、市場(chǎng)監(jiān)管等28項(xiàng)內(nèi)容，厘清權(quán)責(zé)“邊界線”，劃定履職“責(zé)任田”，實(shí)現(xiàn)“管理盲區(qū)”全覆蓋。此外，巨鹿縣委組織部每月還依據(jù)對(duì)群眾反饋問題的回復(fù)率、辦結(jié)率、滿意度等進(jìn)行考核，對(duì)工作不力、執(zhí)行不到位的部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)將點(diǎn)名通報(bào)，而對(duì)工作量化靠前、創(chuàng)新典型的則進(jìn)行總結(jié)推廣。

不久前，作為西甄莊村的網(wǎng)格員，甄笑段在日常入戶走訪群眾時(shí)，注意到一些老人不能及時(shí)理發(fā)，因?yàn)殡x村民最近的理發(fā)店在兩公里外的鄰村。于是，甄笑段通過手機(jī)中“巨好辦”App的“立即辦”專欄第一時(shí)間上報(bào)了這一情況。問題很快就反饋到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)包村干部和村干部處。經(jīng)過商量，他們向一名在縣城開理發(fā)店的90后村民尋求幫助。這名青年欣然同意，帶上工具在村委會(huì)辦公室為老人免費(fèi)理發(fā)，還為一些行動(dòng)不便的老人上門服務(wù)。

“群眾是鄉(xiāng)村振興的主要推動(dòng)力量?！眲┝急硎?，凝聚群眾力量、助力鄉(xiāng)村振興正是“巨好辦”工作的追求。“從小程序到App，‘巨好辦綜合管理平臺(tái)進(jìn)行的每一步探索都是為了更好服務(wù)群眾需求?！?/p>

如今打開“巨好辦”App，幫我辦、立即辦、便民繳費(fèi)、行政審批服務(wù)等一系列專欄便映入眼簾。不僅網(wǎng)格員可以上傳反映相關(guān)信息，群眾實(shí)名注冊(cè)后也可隨時(shí)反映訴求、享受各種便民服務(wù)。