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基于游客感知視角的秦淮風(fēng)光帶生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值評(píng)估

2024-01-02 18:15張芷瑜聶嘉孫馨郭杰
現(xiàn)代管理科學(xué) 2023年6期
關(guān)鍵詞:因子分析法價(jià)值評(píng)估

張芷瑜 聶嘉 孫馨 郭杰

[摘要]生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)功能是聯(lián)結(jié)人文社會(huì)與自然環(huán)境的重要方式,有利于促進(jìn)生態(tài)環(huán)境保護(hù)、提升人類福祉。當(dāng)前,已有學(xué)者對(duì)生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值進(jìn)行了大量研究,但基于游客感知視角評(píng)估景區(qū)生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值的研究較少?;诖?,以南京市秦淮風(fēng)光帶為例,運(yùn)用因子分析法劃分游客感知的景區(qū)價(jià)值維度,并通過旅行費(fèi)用法和支付意愿法評(píng)估景區(qū)生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值。結(jié)果表明:秦淮風(fēng)光帶生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)的游客感知價(jià)值主要由景區(qū)環(huán)境、文化遺產(chǎn)和旅游服務(wù)3個(gè)維度構(gòu)成,其中景區(qū)的整體環(huán)境最受游客關(guān)注;景區(qū)生態(tài)文化使用價(jià)值高于非使用價(jià)值表明景區(qū)內(nèi)游憩資源種類多、旅游開發(fā)強(qiáng)度高,對(duì)游客的吸引力大;游客感知視角下秦淮風(fēng)光帶生態(tài)文化服務(wù)評(píng)估總價(jià)值大于景區(qū)實(shí)際旅游總收入,說明景區(qū)內(nèi)生態(tài)文化旅游資源還未被充分開發(fā)利用?;谏鲜霭l(fā)現(xiàn),從游客感知視角出發(fā),揭示秦淮風(fēng)光帶生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn),提出挖掘文化遺產(chǎn)價(jià)值、優(yōu)化旅游休閑空間、促進(jìn)景區(qū)環(huán)境建設(shè)等景區(qū)品質(zhì)提升相關(guān)建議,為進(jìn)一步保護(hù)和發(fā)展文化風(fēng)光類景區(qū)提供參考。

[關(guān)鍵詞]生態(tài)系統(tǒng)文化價(jià)值;價(jià)值評(píng)估;游客感知;因子分析法;秦淮風(fēng)光帶

一、 引言

自然生態(tài)環(huán)境是人類賴以生存的基礎(chǔ)。隨著科學(xué)技術(shù)及人類經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,自然資源被掠奪、生態(tài)環(huán)境被破壞,不僅影響了人類的生存環(huán)境,更阻礙了社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。2020年3月,習(xí)近平總書記在浙江考察時(shí)強(qiáng)調(diào):“要在保護(hù)好生態(tài)的前提下,發(fā)展多種經(jīng)營(yíng),將生態(tài)效益更好地轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益?!?生態(tài)系統(tǒng)為人類提供了農(nóng)林水產(chǎn)等直接物質(zhì)產(chǎn)品,以及水源涵養(yǎng)、休憩旅游、文化遺產(chǎn)等間接服務(wù)產(chǎn)品。評(píng)估生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)價(jià)值有利于促進(jìn)“綠水青山就是金山銀山”理念指導(dǎo)下的資源環(huán)境到經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)變,滿足新時(shí)代人民對(duì)高質(zhì)量綠色生態(tài)產(chǎn)品的需求,從而進(jìn)一步改善生態(tài)環(huán)境、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展[1]。

生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值是生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值評(píng)估中的重要組成部分,是連接自然資源與文化遺產(chǎn)的關(guān)鍵要素。尤其是河流生態(tài)系統(tǒng)以水體連接,具有很強(qiáng)的流動(dòng)性和廊道效應(yīng)[2],擁有深厚的歷史文化底蘊(yùn)和獨(dú)特的自然風(fēng)光優(yōu)勢(shì),能夠帶給人們很強(qiáng)的美學(xué)體驗(yàn)和精神享受,在生態(tài)旅游和休閑娛樂方面具有極大的價(jià)值潛力[3]。

游客感知視角則是從景區(qū)生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)價(jià)值的直接受益者出發(fā),通過調(diào)查游客對(duì)于景區(qū)建設(shè)、文化以及生態(tài)質(zhì)量滿意度,由此反映景區(qū)提供的產(chǎn)品及服務(wù)是否達(dá)到游客的預(yù)期水平、滿足游客游玩需求,更有助于發(fā)現(xiàn)影響游客體驗(yàn)感受的關(guān)鍵因素,從而有利于針對(duì)性地優(yōu)化景區(qū)建設(shè)相關(guān)制度與政策,帶給游客更舒適的游玩體驗(yàn)。關(guān)注文化風(fēng)光類景區(qū)游客滿意度,研究其體現(xiàn)的生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值維度并進(jìn)行核算評(píng)估,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

因此,本文從游客感知視角出發(fā),基于游客對(duì)景區(qū)環(huán)境、文化遺產(chǎn)、旅游服務(wù)價(jià)值等的感知分析,結(jié)合游客的滿意度、游客在游覽過程中的費(fèi)用以及游客的支付意愿,深入了解游客真正的需求和期望,力求反映出客觀的秦淮風(fēng)光帶生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值,提出有針對(duì)性的改進(jìn)建議,不斷提升游客感知價(jià)值,從而提升景區(qū)整體競(jìng)爭(zhēng)力水平。

二、 文獻(xiàn)回顧

1. 游客感知價(jià)值

20世紀(jì)90年代,Zeithaml提出感知價(jià)值即人們基于所感知的得失對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的效用作出的總體評(píng)價(jià)[4],其是一個(gè)多維的變量[5]。旅游感知是旅游者通過感官獲得旅游目的地相關(guān)信息,如旅游對(duì)象、旅游環(huán)境等的心理過程。Friedman提出感知總價(jià)值來自消費(fèi)者通過主觀意識(shí)對(duì)交易利益與成本之間差值的衡量[6]。

在我國(guó),首次從旅游角度來對(duì)感知價(jià)值進(jìn)行研究的學(xué)者是程興火。他指出,對(duì)于一個(gè)旅游景點(diǎn)來說,游客對(duì)其產(chǎn)生的利益和感知成本所提出的整體評(píng)價(jià)就叫做游客感知價(jià)值[7]。李文兵等[8]在程興火的研究基礎(chǔ)上提出,游客感知價(jià)值還應(yīng)該包括游客對(duì)旅游產(chǎn)品或服務(wù)滿足其旅游需要程度的總體評(píng)價(jià)。任慶柳等[9]采用內(nèi)容分析法評(píng)估游客對(duì)不同類型資源價(jià)值的感知收益和關(guān)注度,發(fā)現(xiàn)不同維度資源價(jià)值的游客感知存在較大差異,游客感知收益依次為地學(xué)價(jià)值(55.42%)>生態(tài)價(jià)值(24.45%)>美學(xué)價(jià)值(17.62%)>人文價(jià)值(2.51%)。

游客感知價(jià)值是由很多變量決定的,主要通過滿意度體現(xiàn),并對(duì)游客的行為意向具有很強(qiáng)的正向影響[10]。這就需要提供有價(jià)值的服務(wù)提高游客感知利益,從而提高滿意度。目前多數(shù)學(xué)者考慮到了基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)價(jià)格等方面的滿意度影響因素,但缺乏對(duì)環(huán)境品質(zhì)、感知體驗(yàn)等非實(shí)物因素的關(guān)注[11]。因此,本文在加入文化活動(dòng)體驗(yàn)、生態(tài)景觀觀賞等非物質(zhì)變量的基礎(chǔ)上,通過探索性因子分析方法,具體考察秦淮風(fēng)光帶游客滿意度的影響因素,并嘗試劃分景區(qū)生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值維度。

2. 生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值

生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)相關(guān)研究最早開始于19世紀(jì)后期,源于人類對(duì)生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)的感知,普遍強(qiáng)調(diào)其支持和滿足人類生存的服務(wù)性及生物物種的生態(tài)系統(tǒng)性。2005年聯(lián)合國(guó)發(fā)布的“千年生態(tài)系統(tǒng)評(píng)估”(MA)將生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)功能劃分為供給、調(diào)節(jié)、文化和支持4大類服務(wù),其中,生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)(CES)是指“人們通過精神滿足、認(rèn)知發(fā)展、思考、消遣和美學(xué)體驗(yàn)而從生態(tài)系統(tǒng)獲得的非物質(zhì)收益”[12]。

針對(duì)不同尺度和不同生態(tài)系統(tǒng),多名學(xué)者開展了生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值的相關(guān)研究。李渙承[13]通過總結(jié)歸納之前學(xué)者生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)的相關(guān)研究,將生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值劃分為游憩體驗(yàn)、科學(xué)教育、精神享受和文化藝術(shù)四個(gè)指標(biāo)。Arnberger等[14]發(fā)現(xiàn)城市公園的文化服務(wù)價(jià)值,如休閑娛樂等,可以提高居民的社交聯(lián)系和互動(dòng),促進(jìn)公眾健康和福利的改善。Cortinovis等[15]針對(duì)歐洲兒童接觸自然環(huán)境的現(xiàn)狀展開研究,并發(fā)現(xiàn)自然和文化景觀的文化服務(wù)對(duì)于兒童的身心發(fā)展和教育意義重大,如自然植物學(xué)習(xí)、生態(tài)學(xué)知識(shí)的積累和地方文化的傳承。可以發(fā)現(xiàn),生態(tài)系統(tǒng)的文化服務(wù)功能是“以人為本”而建立的,對(duì)于公眾健康、身心教育等人類福祉的提升具有顯著影響作用。

生態(tài)系統(tǒng)的文化服務(wù)價(jià)值具有非物質(zhì)性[16],沒有確定的市場(chǎng)價(jià)值,且受主觀因素影響較大,標(biāo)準(zhǔn)不一,難以進(jìn)行定量客觀研究[17]。目前,旅行費(fèi)用法(TCM)、支付意愿法(CVM)是模擬和替代市場(chǎng)技術(shù)的重要評(píng)估方法。通過衡量游客實(shí)際游玩或愿意為自然資源付出的成本,間接反映公眾認(rèn)知的非物質(zhì)文化服務(wù)的價(jià)值,具有一定的科學(xué)性和合理性。如Zandersen等[18]通過旅行費(fèi)用法對(duì)森林游憩價(jià)值進(jìn)行評(píng)估,發(fā)現(xiàn)場(chǎng)地屬性、人均GDP和人口密度對(duì)計(jì)算結(jié)果有顯著影響;張春慧等[19]利用旅行費(fèi)用法和消費(fèi)者剩余概念來評(píng)估景區(qū)的游憩價(jià)值,發(fā)現(xiàn)以目的地進(jìn)行分區(qū)計(jì)算的結(jié)果更為準(zhǔn)確;Ghermandi等[20]綜合了意愿調(diào)查法和旅行費(fèi)用法對(duì)海岸游憩價(jià)值進(jìn)行評(píng)估,對(duì)比發(fā)現(xiàn)環(huán)境特征對(duì)價(jià)值具有重要影響作用;孫寶娣等[21]采用旅行費(fèi)用區(qū)間法對(duì)遼寧省濱海濕地的休閑旅游價(jià)值進(jìn)行了評(píng)估,為地區(qū)旅游的資源開發(fā)、環(huán)境保護(hù)和決策管理提供重要依據(jù)。

綜上所述,當(dāng)前關(guān)于景區(qū)生態(tài)文化服務(wù)價(jià)值的研究,核算方法及選取指標(biāo)缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),且多側(cè)重于生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)價(jià)值的測(cè)算和空間分布[22],較少關(guān)注游客作為景區(qū)生態(tài)資源直接受益者的切實(shí)感受,基于游客感知視角評(píng)估景區(qū)生態(tài)文化服務(wù)價(jià)值的研究較少。

三、 數(shù)據(jù)來源與研究方法

1. 研究區(qū)概況

夫子廟-秦淮風(fēng)光帶位于江蘇省南京市秦淮區(qū)中部,面積4.69平方千米,是中國(guó)第一個(gè)開放式5A級(jí)景區(qū),共有自然景源21處,人文景源123處,共計(jì)144處。秦淮河全長(zhǎng)約10公里,被譽(yù)為“中國(guó)第一歷史文化名河”,夫子廟地區(qū)被稱為“中國(guó)第一歷史文化名街”。作為南京重要的窗口和名片之一,秦淮風(fēng)光帶以十里內(nèi)秦淮河為軸線,串聯(lián)起夫子廟古建筑群、明城墻等眾多文物古跡,自然與人文資源豐富,是獨(dú)具南京特色的文化風(fēng)光帶景區(qū)。2023年春節(jié)期間,秦淮風(fēng)光帶躋身“全國(guó)5A級(jí)景區(qū)熱度TOP10”榜首位,“五一”假期前四天,游客量高達(dá)183萬人次,居全國(guó)第二1,是中國(guó)極具典型代表的文化旅游勝地。

2. 數(shù)據(jù)來源

本研究主要選取景區(qū)環(huán)境、文化遺產(chǎn)和旅游服務(wù)三個(gè)指標(biāo)[12,23],從使用價(jià)值和非使用價(jià)值兩方面[24]對(duì)秦淮風(fēng)光帶生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值進(jìn)行評(píng)估。研究數(shù)據(jù)來源于實(shí)地問卷調(diào)查,問卷內(nèi)容包括游客個(gè)人基本信息、旅行實(shí)際支出、對(duì)旅游資源的支付意愿和對(duì)景區(qū)建設(shè)各項(xiàng)指標(biāo)的滿意度。具體步驟如下:

(1)設(shè)計(jì)問卷:根據(jù)河流文化生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)價(jià)值的構(gòu)成,設(shè)計(jì)問卷調(diào)查內(nèi)容,包括游客基本信息、對(duì)能夠體現(xiàn)旅游游憩、生態(tài)環(huán)境、文化遺產(chǎn)和景觀美學(xué)功能等價(jià)值屬性景區(qū)因素的滿意度評(píng)價(jià)等。另外,收集門票、交通、食宿等旅行費(fèi)用用于旅行費(fèi)用法的計(jì)算,并詢問其對(duì)保護(hù)秦淮風(fēng)光帶生態(tài)文化價(jià)值愿意支付的最大費(fèi)用用于支付意愿法的計(jì)算。

(2)數(shù)據(jù)收集:調(diào)查分別于2022年3月和9月進(jìn)行,采用隨機(jī)抽樣的方法,在南京市秦淮風(fēng)光帶的主要景區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)問卷調(diào)查,共回收問卷181份,有效率約為90%。

(3)數(shù)據(jù)處理:利用統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理、描述性統(tǒng)計(jì)和因子分析法,得到游客對(duì)秦淮風(fēng)光帶生態(tài)文化服務(wù)價(jià)值的感知現(xiàn)狀和特點(diǎn)。

本研究將生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值類型劃分為使用價(jià)值和非使用價(jià)值兩大類,其中,使用價(jià)值指景區(qū)環(huán)境價(jià)值,非使用價(jià)值則包括文化遺產(chǎn)價(jià)值和旅游服務(wù)價(jià)值[25],詳見表1。

3. 研究方法

本研究在對(duì)游客感知數(shù)據(jù)的收集與處理基礎(chǔ)上,進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析和因子分析,并劃分價(jià)值維度,采用旅行費(fèi)用法和支付意愿法估算秦淮風(fēng)光帶生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值,最后與景區(qū)實(shí)際營(yíng)收進(jìn)行對(duì)比分析。

(1)描述性統(tǒng)計(jì)分析

描述性統(tǒng)計(jì),是指運(yùn)用制表和分類,圖形以及計(jì)算概括性數(shù)據(jù)來描述數(shù)據(jù)特征的各項(xiàng)活動(dòng)。描述性統(tǒng)計(jì)分析對(duì)調(diào)查總體所有變量的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)性描述,主要包括數(shù)據(jù)的頻數(shù)分析、集中趨勢(shì)分析、離散程度分析、分布以及一些基本的統(tǒng)計(jì)圖形[26]。本研究主要對(duì)秦淮風(fēng)光帶游客的個(gè)體特征、對(duì)景區(qū)的評(píng)價(jià)、支付意愿等進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析。

(2)因子分析法

因子分析(Factor Analysis)是比較常用的一種簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)的方法,主要用來提取數(shù)據(jù)的主要信息,考察多個(gè)變量間的內(nèi)在結(jié)構(gòu)關(guān)系。運(yùn)用因子分析法進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時(shí),首先要開展KMO檢驗(yàn),只有通過KMO檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)才適合進(jìn)行因子分析。信度分析可以用于檢驗(yàn)這些數(shù)據(jù)的可靠程度。隨后開展的主成分分析是把屬性相關(guān)的幾個(gè)變量歸到同一類別里面,這些類別統(tǒng)一為主成分因子,通過這些因子來反映調(diào)查數(shù)據(jù)資料,進(jìn)而驗(yàn)證并修正評(píng)價(jià)指標(biāo)體系[27]。本研究提出了影響游客感知的因素,并通過因子分析法進(jìn)行歸納分析,以尋找景區(qū)最優(yōu)的改進(jìn)方面。

(3)旅行費(fèi)用法

旅行費(fèi)用法包括分區(qū)旅行費(fèi)用法(ZTCM)、一般個(gè)人旅行費(fèi)用法(ITCM)、高級(jí)個(gè)人旅行費(fèi)用法(AITCM)、旅行費(fèi)用區(qū)間分析(TCIA)等。TCIA是根據(jù)游客旅行費(fèi)用劃分為不同的分區(qū),計(jì)算各分區(qū)游客支出費(fèi)用和旅游需求,計(jì)算出旅游率并構(gòu)建其與游客支出之間的回歸模型,進(jìn)一步求出消費(fèi)者剩余[28]。由于受到2020年新冠肺炎疫情影響,游客多集中在南京本地,TCIA能夠更充分利用樣本,保證每個(gè)集合中的游客都具有相等或相近的旅游費(fèi)用,從而在很大程度上克服分區(qū)后假設(shè)來自同一區(qū)域游客對(duì)某個(gè)旅游點(diǎn)具有相同的偏好和旅行費(fèi)用這一缺陷,因此本文采取旅行費(fèi)用區(qū)間分析的方法進(jìn)行計(jì)算。本研究通過計(jì)算游客在景區(qū)的消費(fèi)和消費(fèi)者剩余,衡量生態(tài)文化服務(wù)功能的景區(qū)環(huán)境價(jià)值。

(4)支付意愿法

支付意愿法(CVM),又稱條件價(jià)值法,是通過問卷調(diào)查人們對(duì)保護(hù)游憩資源的最大支付意愿(WTP),或因?yàn)榄h(huán)境污染、資源破壞造成損失的最大受償意愿(WTA),其體現(xiàn)了人們對(duì)公共物品的偏好程度和對(duì)其非使用價(jià)值的認(rèn)可程度[29]。本研究通過計(jì)算游客愿意為秦淮風(fēng)光帶旅游過程所支付的費(fèi)用,衡量游憩資源的文化遺產(chǎn)與旅游服務(wù)價(jià)值。

四、 秦淮風(fēng)光帶生態(tài)文化價(jià)值評(píng)估與分析

1. 游客感知價(jià)值分析

(1)樣本特征分析

整理原始數(shù)據(jù),對(duì)樣本特征進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn):游客男女比例基本平衡;多為41~60歲的中年人;多數(shù)擁有本科及研究生學(xué)歷,呈現(xiàn)高學(xué)歷的特點(diǎn);客源主要來自江蘇省,所占比例近50%,主要是由于疫情影響,大部分游客只能在省內(nèi)活動(dòng);約60%的游客已經(jīng)游覽過秦淮風(fēng)光帶三次及以上;多數(shù)游客通過親戚朋友推薦和網(wǎng)絡(luò)、電視渠道了解到秦淮風(fēng)光帶;游客多以休閑觀光、放松身心為旅游目的(表2)。

(2)游客感知價(jià)值維度劃分

本文通過提取秦淮風(fēng)光帶文化、環(huán)境、旅游建設(shè)等方面因素的游客感知價(jià)值公因子,分析秦淮風(fēng)光帶的核心生態(tài)文化價(jià)值。對(duì)景區(qū)滿意度評(píng)價(jià)(變量值為1~5,1為非常不滿意,5為非常滿意)的17個(gè)變量進(jìn)行因子分析處理,KMO值為0.956,大于0.8,Bartlett球形檢驗(yàn)值為4271.417,在0.000水平上顯著,說明17個(gè)變量間存在顯著相關(guān)性,適合進(jìn)行因子分析。運(yùn)行結(jié)果如表3所示:

提取3個(gè)公因子:F1、F2、F3,三個(gè)公因子累積貢獻(xiàn)率為85.212%,能夠較合理地解釋原有變量所包含的信息。根據(jù)3個(gè)公因子所含次因子的特點(diǎn),將其命名為景區(qū)環(huán)境因子、文化遺產(chǎn)因子、旅游服務(wù)因子(表4、表5)。

通過因子分析法得到各指標(biāo)的公因子方差,其值大小表示該項(xiàng)指標(biāo)對(duì)總體變異的貢獻(xiàn)。因此權(quán)重α可以通過計(jì)算各個(gè)公因子方差占公因子方差總和的百分?jǐn)?shù)得到。α1=36.300/85.212=42.60%,α2=25.244/85.212=29.62%,α3=23.668/85.212=27.78%。

其中因子F1景區(qū)環(huán)境的權(quán)重系數(shù)最大,相較于文化遺產(chǎn)和旅游服務(wù)因子更為重要,說明游客最為關(guān)注景區(qū)的整體環(huán)境建設(shè)和生態(tài)景觀。

2. 景區(qū)生態(tài)文化價(jià)值核算

(1)景區(qū)生態(tài)文化使用價(jià)值

①計(jì)算消費(fèi)者支出

總消費(fèi)者支出包括旅行費(fèi)用和時(shí)間成本。其中,旅行費(fèi)用包括交通費(fèi)、門票費(fèi)、住宿費(fèi)及其他額外費(fèi)用;旅行時(shí)間包括出發(fā)地到目的地來回的交通時(shí)間以及在旅游地的停留時(shí)間,參考國(guó)內(nèi)學(xué)者相關(guān)文獻(xiàn)[30],本文選取機(jī)會(huì)工資成本的40%替代計(jì)算旅行時(shí)間成本;通過統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站獲取各地在崗職工的平均年薪,扣除國(guó)家法定節(jié)假日和雙休日,按照一年工作240天、每天工作8小時(shí)計(jì)算,獲得各個(gè)出發(fā)地每小時(shí)的工資。

總消費(fèi)者支出=旅行費(fèi)用+時(shí)間成本

旅行費(fèi)用=交通費(fèi)+門票費(fèi)+住宿費(fèi)+其他額外費(fèi)用

時(shí)間成本=旅行時(shí)間×40%×小時(shí)工資

旅行時(shí)間=出發(fā)地到目的地的交通時(shí)間×2+在旅游地停留時(shí)間

小時(shí)工資=各地在崗職工平均年薪÷240÷8

經(jīng)計(jì)算,181位游客的總消費(fèi)者支出為409194.19元,人均支出費(fèi)用為2260.74元。

②計(jì)算旅游率

根據(jù)游客旅行費(fèi)用的不同,將游客劃分為20個(gè)區(qū)間,計(jì)算每個(gè)區(qū)間的人數(shù)Ni、旅游需求Mi、累計(jì)樣本比例Pi和旅游需求率Qi。其中旅游需求Mi表示在該區(qū)間的最高支出費(fèi)用限度下,愿意游玩的樣本游客數(shù)量;旅游需求率Qi為旅游需求人數(shù)與總樣本數(shù)的比值。從表6中可以發(fā)現(xiàn),大部分游客的總支出費(fèi)用低于1000元。

③計(jì)算消費(fèi)者剩余

消費(fèi)者剩余是指消費(fèi)者購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí),愿意為其支出的價(jià)格和實(shí)際支出價(jià)格之差。根據(jù)供需規(guī)律,隨著消費(fèi)支出的提高,旅游人數(shù)呈現(xiàn)下降態(tài)勢(shì)。以旅游需求率Qi為因變量,以旅行費(fèi)用Ci為自變量,分別以線性、對(duì)數(shù)、倒數(shù)、冪函數(shù)和二次曲線等方式進(jìn)行回歸,得到單個(gè)游客的旅游需求曲線模型。

表7 旅游率與旅行費(fèi)用的曲線擬合結(jié)果

[方程 模型匯總 參數(shù)估計(jì)值 R 方 F df1 df2 Sig. 常數(shù) b1 b2 b3 線性 .633 31.001 1 18 .000 .588 -6.615E-5 對(duì)數(shù)a . . . . . .000 .000 倒數(shù)b . . . . . .000 .000 二次 .877 60.836 2 17 .000 .744 .000 1.017E-8 三次 .975 206.751 3 16 .000 .877 .000 4.958E-8 -2.100E-12 復(fù)合 .960 429.538 1 18 .000 .678 1.000 冪a . . . . . .000 .000 Sb . . . . . .000 .000 增長(zhǎng) .960 429.538 1 18 .000 -.388 .000 指數(shù) .960 429.538 1 18 .000 .678 .000 Logistic .960 429.538 1 18 .000 1.475 1.000 ]

注:a.自變量(Ci)包含非正數(shù)值。最小值為0。無法計(jì)算對(duì)數(shù)模型和冪模型

b.自變量(Ci)包含零值。無法計(jì)算倒數(shù)模型和S模型

根據(jù)表7可以看出,11個(gè)模型中復(fù)合模型、增長(zhǎng)模型、指數(shù)模型、Logistic模型相關(guān)系數(shù)較高,F(xiàn)檢驗(yàn)值最高,顯著水平達(dá)0.000,在標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi),從統(tǒng)計(jì)學(xué)上來說均為最佳模型。參考相關(guān)文獻(xiàn)和各曲線特征,在景區(qū)旅游價(jià)值評(píng)估過程中,增長(zhǎng)模型相對(duì)較符合實(shí)際情況,如圖1所示。

因此,本研究選取增長(zhǎng)模型。所得旅游需求曲線如下:

Q=[e(-0.3884-0.0003C)]

式中,Q為旅游需求率,C為旅行費(fèi)用。

由公式可知,在只考慮旅行成本對(duì)旅游率的影響下,旅行成本升高一個(gè)百分點(diǎn),旅游率的對(duì)數(shù)值將下降0.0003個(gè)百分點(diǎn)。

單個(gè)游客的消費(fèi)者剩余計(jì)算公式為:

CSi=[(Ci+Ci+1)/2∞e(-0.3884-0.0003C)dC]

其中,CSi為第i個(gè)區(qū)間的每個(gè)游客的消費(fèi)者剩余,Ci為第i個(gè)區(qū)間的旅行費(fèi)用的左端點(diǎn)(即區(qū)間下限)。

總消費(fèi)者剩余=[i=1nNi×CSi]=263118.96元

其中,n為區(qū)間個(gè)數(shù),Ni為第i個(gè)區(qū)間的游客數(shù)量。

④使用價(jià)值估算

景區(qū)生態(tài)文化使用價(jià)值=(消費(fèi)者支出+消費(fèi)者剩余)/樣本人數(shù)*調(diào)查年份的游客總數(shù)

=(409194.19+263118.96)/181×3453.7×104

=128285520782.04元

=1282.86億元

(2)景區(qū)生態(tài)文化非使用價(jià)值

①支付意愿

對(duì)景區(qū)的區(qū)位、知名度、發(fā)展現(xiàn)狀等條件進(jìn)行介紹可以帶給被調(diào)查者客觀真實(shí)的交易市場(chǎng)感知。調(diào)查結(jié)果表明,有152名游客愿意為保護(hù)秦淮風(fēng)光帶支付一定費(fèi)用,支付意愿率為83.98%。

②支付金額

在調(diào)查游客的最大支付意愿(WTP)時(shí),并未在問卷中設(shè)置上下限或給定可選擇的支付金額,游客主要依據(jù)門票等旅行中實(shí)際消費(fèi)進(jìn)行填寫。

③非使用價(jià)值估算

由于本研究中最大支付意愿值范圍為0~1000元,差距較大,因此采用人均支付意愿期望值與調(diào)查年份的游客總數(shù)相乘進(jìn)行計(jì)算。根據(jù)表8可計(jì)算出保護(hù)秦淮風(fēng)光帶景區(qū)的人均支付意愿期望值為:

E(WTP)=[WTP×Pi]=132.85(元)

景區(qū)生態(tài)文化非使用價(jià)值=調(diào)查年份的游客總數(shù)×樣本支付意愿值=3453.7萬人×132.85=458824.05萬元=45.88億元

3.? 景區(qū)生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值評(píng)估

秦淮風(fēng)光帶生態(tài)文化服務(wù)評(píng)估總價(jià)值

=使用價(jià)值×景區(qū)環(huán)境因子權(quán)重+非使用價(jià)值×(文化遺產(chǎn)+旅游服務(wù)因子權(quán)重)

=1282.86億元×42.60%+45.88億元×(29.62%+27.78%)

=546.50億?元+26.34億元

=572.84億元

結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)資料,2022年秦淮風(fēng)光帶旅游總收入為28.63億元1,本文所求得的游客感知視角下景區(qū)生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值為572.84億元,高于景區(qū)實(shí)際生態(tài)文化資源價(jià)值,可能的原因是受到疫情影響。其中景區(qū)旅游游憩使用價(jià)值遠(yuǎn)高于景區(qū)實(shí)際收入,說明游客對(duì)秦淮風(fēng)光帶的整體認(rèn)可度高,愿意付出更多的費(fèi)用,在門票、紀(jì)念品等商品和消費(fèi)水平上仍有很大提升空間。此外,秦淮風(fēng)光帶具有豐富的生態(tài)文化資源,有多處歷史古跡和秦淮河貫穿景區(qū),如何進(jìn)一步挖掘文化遺產(chǎn)與景觀美學(xué)的非使用價(jià)值也是景區(qū)未來發(fā)展需要關(guān)注的方面。

4. 討論

研究發(fā)現(xiàn),景區(qū)環(huán)境和文化遺產(chǎn)價(jià)值是最受游客關(guān)注的價(jià)值屬性,這與景區(qū)內(nèi)秦淮河豐富的歷史文化資源和優(yōu)美的自然景觀密切相關(guān),但目前其生態(tài)和文化價(jià)值還未得到充分的開發(fā)利用。此外,通過對(duì)游客感知數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)游客對(duì)景區(qū)的滿意度整體較高,但對(duì)價(jià)值進(jìn)行計(jì)算后發(fā)現(xiàn),在生態(tài)環(huán)境方面仍有提升空間,表明在旅游資源開發(fā)中,需要加強(qiáng)對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)和宣傳。

總體上,本研究具有以下兩個(gè)方面的現(xiàn)實(shí)意義:

(1)南京市秦淮風(fēng)光帶是具有豐富河流文化資源的地區(qū),通過其生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值評(píng)估可以了解景區(qū)旅游資源整體開發(fā)利用的亮點(diǎn)與不足,為促進(jìn)景區(qū)品質(zhì)提升提供了發(fā)展方向。

(2)游客感知視角在生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值評(píng)估中具有重要意義,能夠使相關(guān)部門關(guān)注游客作為景區(qū)生態(tài)資源直接受益者的切實(shí)感受,為進(jìn)一步保護(hù)和發(fā)展文化風(fēng)光類景區(qū)提供了參考。

同時(shí),本研究也存在一定的局限:受疫情影響,本研究的抽樣調(diào)查對(duì)象大部分為江蘇省內(nèi)游客,游客感知價(jià)值分析的準(zhǔn)確性受到影響,今后可以豐富抽樣對(duì)象來源地以進(jìn)行下一步的研究;本研究?jī)H評(píng)估了游客游玩過程中滿意度體現(xiàn)的生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值,未來可以進(jìn)一步探究游客游玩前后的感知差異,從而更加準(zhǔn)確地進(jìn)行價(jià)值評(píng)估與分析。

五、 結(jié)論和政策建議

1. 結(jié)論

本研究通過問卷調(diào)查法和因子分析法劃分游客感知的景區(qū)價(jià)值維度,并運(yùn)用旅行費(fèi)用區(qū)間法和支付意愿法,進(jìn)行南京市秦淮風(fēng)光帶生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)的使用價(jià)值和非使用價(jià)值的貨幣化估算,最終得到秦淮風(fēng)光帶景區(qū)總體生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值。結(jié)論如下:

(1)游客感知的秦淮風(fēng)光帶生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值主要由3個(gè)維度構(gòu)成,按照占總體感知價(jià)值的比重從大到小分別為景區(qū)環(huán)境、文化遺產(chǎn)和旅游服務(wù),比重分別為42.60%、29.62%、27.78%。說明景區(qū)環(huán)境和文化遺產(chǎn)是最受游客關(guān)注的價(jià)值屬性,具有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

(2)通過旅行費(fèi)用區(qū)間分析法計(jì)算得到景區(qū)生態(tài)文化使用價(jià)值為1282.86億元,通過支付意愿法計(jì)算得到非使用價(jià)值為45.88億元。景區(qū)生態(tài)文化使用價(jià)值比非使用價(jià)值大,說明秦淮風(fēng)光帶內(nèi)游憩資源種類多、具有一定知名度,基礎(chǔ)設(shè)施等服務(wù)較完善,且生態(tài)文化旅游項(xiàng)目建設(shè)較多,旅游開發(fā)強(qiáng)度大,對(duì)游客的吸引力強(qiáng)。

(3)游客感知視角下的秦淮風(fēng)光帶生態(tài)文化服務(wù)評(píng)估總價(jià)值為572.84億元,大于景區(qū)2022年實(shí)際旅游總收入28.63億元。說明游客對(duì)景區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)和文化遺產(chǎn)展示方面的感知價(jià)值較高,但景區(qū)還未充分發(fā)揮其生態(tài)文化旅游資源的功能優(yōu)勢(shì)。

2. 建議

基于以上實(shí)證分析結(jié)果,本研究對(duì)秦淮風(fēng)光帶生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)的保護(hù)和發(fā)展提出以下建議:

(1)活化歷史文化資源,挖掘文化遺產(chǎn)價(jià)值

調(diào)研結(jié)果顯示,游客對(duì)文化遺產(chǎn)價(jià)值的關(guān)注度高,但文化遺產(chǎn)價(jià)值所占比重遠(yuǎn)低于景區(qū)環(huán)境價(jià)值。因此,應(yīng)充分挖掘和利用秦淮河流豐富的歷史文化資源,打造具有特色的文化旅游景區(qū),提高游客對(duì)文化遺產(chǎn)價(jià)值的認(rèn)同感和滿意度。秦淮風(fēng)光帶內(nèi)有著豐富的民俗文化,如秦淮燈會(huì)、秦淮燈彩、剪紙、南京白局、“秦淮八艷”等,傳承歷史悠久,自南朝就,受到才子佳人的青睞,成為文人墨客聚會(huì)的圣地。將旅游資源與南京六朝古都的深厚文化結(jié)合起來,設(shè)計(jì)制作有秦淮歷史文化特色的景觀微小品、情景表演等文化活動(dòng),在中秋節(jié)、元宵節(jié)等特色節(jié)日舉辦秦淮燈會(huì)活動(dòng),在秦淮游船上增加相關(guān)詩詞歌賦的展示并舉辦創(chuàng)作活動(dòng)等,可以提高秦淮風(fēng)光帶文化品位與人文內(nèi)涵,帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益與品質(zhì)的提高。同時(shí),秦淮河作為南京古老文化的搖籃,創(chuàng)造了悠久的歷史文化。應(yīng)充分利用景區(qū)歷史文化優(yōu)勢(shì),打造一體化特色品牌,推出秦淮系列產(chǎn)品、活動(dòng)及服務(wù),如個(gè)性化定制的文創(chuàng)產(chǎn)品等,以吸引更多游客。

(2)完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,優(yōu)化旅游休閑空間

在三類價(jià)值評(píng)估中,旅游服務(wù)價(jià)值所占比重最低。提供多元化的旅游休閑產(chǎn)品和服務(wù),滿足不同游客的需求,提高游客對(duì)旅游休閑價(jià)值的感知和滿意度,對(duì)于提高景區(qū)的非使用價(jià)值具有積極作用。要注重游客對(duì)景區(qū)游覽引導(dǎo)標(biāo)識(shí)及交通指示牌、公共衛(wèi)生間、休息長(zhǎng)椅等的需求,增加老年代步車,滿足老年人出游需要。還可以適當(dāng)運(yùn)用現(xiàn)代化科技手段豐富游客體驗(yàn),如對(duì)于夫子廟景區(qū)科舉文化,可通過VR虛擬技術(shù)等重現(xiàn)古代科舉場(chǎng)景,并與游客進(jìn)行互動(dòng),加強(qiáng)沉浸式的旅游體驗(yàn)感,迎合年輕群體喜好。還可依據(jù)周邊軌道交通等情況,規(guī)劃秦淮風(fēng)光帶旅游路線圖,切實(shí)為游客提供便利快捷的服務(wù),提升游客的旅游質(zhì)量。

(3)適度進(jìn)行開發(fā)利用,促進(jìn)景區(qū)環(huán)境建設(shè)

在對(duì)秦淮風(fēng)光帶進(jìn)行開發(fā)利用的同時(shí),也要注重景區(qū)使用價(jià)值的提升。通過在秦淮河周邊進(jìn)行宣傳教育、展示解說等方式,引導(dǎo)游客重視河流生態(tài)文明建設(shè),提高游客對(duì)生態(tài)環(huán)境價(jià)值的感知。同時(shí),加強(qiáng)跨部門溝通和協(xié)作,開展生態(tài)環(huán)境保護(hù)和修復(fù)工作,改善河流水質(zhì)、生態(tài)景觀和生物多樣性;制定景區(qū)管理、監(jiān)督具體規(guī)章制度,確保河流文化生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)價(jià)值的評(píng)估、保護(hù)和發(fā)展工作得到有效實(shí)施。此外,積極探索河流文化資源的開發(fā)利用新方式,如在寬廣的河面處,以不破壞河流生態(tài)為前提,發(fā)展水上運(yùn)動(dòng)和娛樂活動(dòng),包括皮劃艇、帆船等,吸引企業(yè)投資入駐。

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基金項(xiàng)目:2022年江蘇省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目“基于游客到訪意愿的秦淮風(fēng)光帶品質(zhì)提升路徑研究”(項(xiàng)目編號(hào):202210307232Y)。

作者簡(jiǎn)介:張芷瑜(2002-),女,南京農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院學(xué)生,研究方向?yàn)閲?guó)土空間規(guī)劃與管制;聶嘉(2002-),女,南京農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院學(xué)生,研究方向?yàn)橥恋亟?jīng)濟(jì)與管理;孫馨(2002-),女,南京農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院學(xué)生,研究方向?yàn)橘Y源與環(huán)境經(jīng)濟(jì);郭杰(1982-),男,博士,南京農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院土地管理系主任、教授、博士生導(dǎo)師,研究方向?yàn)閲?guó)土空間規(guī)劃與管制、景觀生態(tài)與可持續(xù)性科學(xué)、土地信息技術(shù)及應(yīng)用。

(收稿日期:2023-07-18? 責(zé)任編輯:蘇子寵)

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