文麗娟 丁一

“各種App都在給我推送抗衰項目的醫(yī)美廣告，宣稱‘越早抗衰越好。”北京市海淀區(qū)某高校研究生林雅近日向記者吐槽道，剛20出頭的年紀(jì)，明明還很年輕，但按照醫(yī)美廣告中的說法，竟然已經(jīng)到了“必須抗衰抗老”的時候了。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下很多醫(yī)美機構(gòu)打著這樣的廣告：“25歲抗初老有點晚，人18歲之后就開始衰老，抗初老越早越好”“從20歲開始，皮膚里的膠原蛋白就以每年1%的速度遞減，肌膚進(jìn)入自然老化的階段”……

將年齡與醫(yī)美掛鉤

宣稱抗衰越早越好

“醫(yī)美項目最近很火，并且廣告上建議抗初老的年齡在25歲左右?！倍啻慰吹酱祟悘V告語后，北京西城24歲的趙婷深以為然，立刻在某線上購物軟件上選了家“看上去很靠譜”的醫(yī)美機構(gòu)，并電話咨詢了店里的兩位美容顧問。兩位美容顧問向趙婷推薦了不同的抗衰項目，一個推薦熱瑪吉（費用過萬元），另一位推薦超聲炮（費用數(shù)千元），并且都建議她早點來店面診。

“面診時，店員說我的臉比較肉，適合做超聲炮緊致皮膚，還有溶脂效果，且這個項目‘當(dāng)場就能展現(xiàn)出20%效果，效果會越來越好，在一個月后達(dá)到最佳?！壁w婷回憶說，店員反復(fù)強調(diào)18歲之后人就會衰老，因此抗衰越早越好，如果在20歲的時候就抗衰，到了30歲看上去還會和20歲差不多。在店員左一句“你的臉不及時抗衰會老很快”，右一句“超聲炮對你來說性價比最高”的攻勢之下，趙婷當(dāng)即花了幾千元做了一次超聲炮。但做完超聲炮后，她感覺面容并沒有什么變化，倒是臉疼了快半個月了。

回憶起當(dāng)時，趙婷直言自己被店員忽悠得頭腦發(fā)熱，冷靜下來想一想，所謂醫(yī)美抗衰，讓人好像掉進(jìn)了無底洞?！?/p>

“20多歲的年輕人過度抗衰是不可取的，人的衰老是由端粒決定的，在年輕的時候本身不存在衰老的問題?，F(xiàn)在一些年輕人抗衰主要是在醫(yī)美機構(gòu)的忽悠下、對衰老抵觸進(jìn)而產(chǎn)生焦慮情緒，過度抗衰會對身體產(chǎn)生不利影響，也是一種資源的浪費。”山東省棗莊市某三甲醫(yī)院內(nèi)科主任醫(yī)師張女士說。

低價吸引年輕顧客

多重話術(shù)誘人下單

記者采訪發(fā)現(xiàn)，除了用“抗初老越早越好”誘導(dǎo)年輕人消費外，還有一些醫(yī)美機構(gòu)打出“低價”“超低價”吸引年輕人走進(jìn)美容院。

25歲的張蕓就是其中一員?！拔以谏缃卉浖峡吹竭@家醫(yī)美機構(gòu)的促銷活動，價格很吸引人，七八個項目加在一起共99元，平均每個才十幾元，就按照說明付費并在開始核銷的第一天到店核銷?！薄暗陠T給了我一張優(yōu)惠價目表，說今天來核銷套餐還有這些‘有力優(yōu)惠，建議我不要錯過。”張蕓介紹，“因為之前沒有做過醫(yī)美項目，各種不熟悉的名詞讓我頭疼。店員盯著我的臉看，她的灼熱目光讓我不禁心跳加快。她問了我的年齡，在我說出我25歲后，她立刻用驚奇的目光掃了我一下，說‘25歲才第一次接觸醫(yī)美嗎，還說自己大我?guī)讱q，但因為做了醫(yī)美項目，皮膚狀態(tài)好很多。我一下子就感到焦慮了?！弊罱K，張蕓花了3000多元辦了兩種項目。

張蕓的遭遇并非個例。記者近日在社交平臺、第三方投訴平臺以“醫(yī)美”“低價”“販賣焦慮”等關(guān)鍵詞多重檢索發(fā)現(xiàn)，不少年輕人被低價醫(yī)美項目吸引，實際消費時卻被店家以多重話術(shù)誘導(dǎo)加錢下單。

北京市律通律師事務(wù)所高級合伙人鄭中臣建議，消費者應(yīng)選擇正規(guī)醫(yī)美機構(gòu)，拒絕盲目跟風(fēng)，對網(wǎng)絡(luò)上搜索到的排名靠前的醫(yī)美機構(gòu)廣告、短視頻平臺上看到的醫(yī)美“種草筆記”或社交平臺上網(wǎng)友分享的“成功案例”等提高警惕性和識別力。“市場監(jiān)管部門要做好經(jīng)營主體登記管理服務(wù)，加強資質(zhì)審核，加強‘證‘照信息共享，依法整治各類醫(yī)療美容廣告亂象，重點打擊危害性大、群眾反映集中的問題?！编嵵谐颊f。（文中林雅、趙婷、張蕓為化名）

（摘自《法治日報》 12.7 文麗娟、丁一/文）