楚晴

2021年，當(dāng)元?dú)馍殖蔀榫W(wǎng)紅新消費(fèi)品牌時(shí)，創(chuàng)始人唐彬森曾如此設(shè)想這家公司的未來(lái)：“我們不構(gòu)建‘食品飲料帝國(guó)’，我們解決問題?！边@一年是元?dú)馍值母吖鈺r(shí)刻，核心單品氣泡水賣出了1億箱，其中有八成來(lái)自線下銷售，全部營(yíng)收達(dá)73億元，較前一年增長(zhǎng)2.6倍。公司連續(xù)披露了兩輪融資，估值約150億美元。如此短時(shí)間內(nèi)拿下這么高的估值，縱觀新消費(fèi)品牌真沒幾個(gè)。這幾年，人人都在研究元?dú)馍?，人人都想成為下一個(gè)元?dú)馍?。按照唐彬森口中“解決問題”的邏輯，元?dú)馍种鞔虻?糖0脂0卡氣泡水，有別于傳統(tǒng)碳酸飲料給人“不健康”的刻板印象，且改善了無(wú)糖飲料的口感，滿足目標(biāo)人群對(duì)飲料好喝不胖的需求，被消費(fèi)者用腳投票選了出來(lái)。

業(yè)內(nèi)對(duì)元?dú)馍值某晒蚪驑返?，盛贊以互?lián)網(wǎng)思維做產(chǎn)品是一種降維打擊，也羨慕它抓住線下新零售（連鎖賣場(chǎng)、連鎖便利店等渠道）的風(fēng)口，讓國(guó)內(nèi)數(shù)十年不變的飲料市場(chǎng)出現(xiàn)了新鮮感。老玩家們對(duì)這個(gè)在2018— 2021年間銷售額以2—3倍速增長(zhǎng)的新物種感到恐懼，有不少品牌迅速跟進(jìn)，推出類似的產(chǎn)品。2021年3月，一家國(guó)際巨頭甚至對(duì)元?dú)馍值拇S及渠道施壓，直接斷掉了后者的供應(yīng)鏈。

身處商戰(zhàn)漩渦中，元?dú)馍植坏貌患涌熳越üS的步伐。隨著5座工廠投產(chǎn)，早期針對(duì)這個(gè)網(wǎng)紅品牌“玩票”的傳聞不攻自破，無(wú)菌碳酸生產(chǎn)線構(gòu)筑起新的護(hù)城河。上游產(chǎn)能搞定后，下游又出了新岔子。2022年，市場(chǎng)上頻頻出現(xiàn)元?dú)馍纸?jīng)銷商壓貨、終端動(dòng)銷差等傳聞，全年銷量增速降至20%。于是又有一個(gè)共識(shí)出現(xiàn)：傳統(tǒng)市場(chǎng)正在教元?dú)馍肿鍪?，飲料哪有什么壁壘可言，銷售決定一切。

盡管如此，元?dú)馍诌€是坐上了牌桌。尼爾森數(shù)據(jù)顯示，截至2022年年底，元?dú)馍置袊?guó)內(nèi)水飲廠商第12位，是其中最年輕的品牌。除了“老網(wǎng)紅”氣泡水，元?dú)馍制煜聞偼瞥鰞赡甑耐庑侨穗娊赓|(zhì)水年度銷售額也超過(guò)10億元，成為名副其實(shí)的第二增長(zhǎng)曲線。2023年年初，元?dú)馍诌M(jìn)一步打出“降本增效，all in（全押）銷售”的口號(hào)，主動(dòng)向業(yè)內(nèi)前輩學(xué)習(xí)經(jīng)銷之道。

沾上銷售KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)），帶有互聯(lián)網(wǎng)神話色彩的創(chuàng)業(yè)故事顯得瑣碎俗套起來(lái)，不再像當(dāng)初那么性感?？芍钡饺缃瘢?dú)馍衷谄放贫ㄎ弧a(chǎn)品策略、營(yíng)銷打法、渠道決策等方向性問題上的殺伐果斷，以一己之力攪動(dòng)市場(chǎng)風(fēng)云，依然是業(yè)內(nèi)獨(dú)一份。

唐彬森曾提到，“了解一個(gè)人就看他第一桶金怎么掙的”，其實(shí)了解創(chuàng)始人的第一桶金，也可以更加理解其品牌的戰(zhàn)略定位。

公開資料中，唐彬森的早年經(jīng)歷基本是同一個(gè)敘事模板：1982年出生于安徽合肥，本碩畢業(yè)于北京航空航天大學(xué)計(jì)算機(jī)系。2005年，他代表學(xué)校去海外參加了一項(xiàng)智能程序開發(fā)大賽，由于提報(bào)的方案符合市場(chǎng)需求加上技術(shù)出眾，唐彬森團(tuán)隊(duì)獲得了第一名，賺到2.5萬(wàn)歐元，這筆錢也是他后來(lái)讀研期間連續(xù)創(chuàng)業(yè)的啟動(dòng)資金。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，筆者認(rèn)為這次大賽獎(jiǎng)金是唐彬森真正意義上的第一桶金，自此，需求+技術(shù)成為刻在他創(chuàng)業(yè)DNA里的東西。畢業(yè)后，唐彬森在社交游戲領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)立智明星通，將公司做成了國(guó)內(nèi)游戲界出海最為成功的企業(yè)。

筆者留意到，在他游戲事業(yè)如火如荼的2013年，唐彬森曾到北航地下室（讀研時(shí)創(chuàng)業(yè)的地方）故地重游。或許是受到年少時(shí)創(chuàng)業(yè)激情的影響，也或許是看到了新消費(fèi)的機(jī)會(huì)，2014年，他賣掉智明星通，實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由，不久后創(chuàng)立了挑戰(zhàn)者創(chuàng)投。此時(shí)的唐彬森，被后來(lái)他自己扣上“不愛（玩）游戲，（雖然）賺了很多錢，內(nèi)心并不爽”的帽子。他深信游戲是人類的最終方向，但首先要把游戲底層的東西做好，于是他瞄準(zhǔn)了實(shí)物消費(fèi)——他還堅(jiān)信，一切創(chuàng)新都來(lái)自“老買賣”。

唐彬森篩選了一遍巨頭們開墾過(guò)的市場(chǎng)，礦泉水、奶、碳酸飲料都是規(guī)模龐大的品類，多年來(lái)供給端變化很少，用戶需求還可以進(jìn)一步細(xì)分，而站在巨人的肩膀上加以微創(chuàng)新，只需做到市場(chǎng)前幾名就能活得很好。

機(jī)緣巧合下，唐彬森從元?dú)馍值耐顿Y人變成品牌創(chuàng)始人。由于原品牌團(tuán)隊(duì)換了幾撥人，他干脆招了一批來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)、游戲行業(yè)的年輕人，和他一起研究飲料。這類人多了，自然就把互聯(lián)網(wǎng)世界的那套邏輯用在了消費(fèi)品上。其實(shí)，團(tuán)隊(duì)試過(guò)用傳統(tǒng)飲料的成本倒推法去做產(chǎn)品，即先確定銷售價(jià)格和利潤(rùn)率，反推出產(chǎn)品的成本。結(jié)果花了500萬(wàn)元合作大牌代工廠做出來(lái)的第一批飲料，產(chǎn)品差到實(shí)在沒人喝。有員工打算把這批貨放到下沉市場(chǎng)賣掉，但唐彬森覺得“這樣我們未來(lái)品牌就毀了”，最終額外花100萬(wàn)元處理掉了這批貨。之后，團(tuán)隊(duì)便不打算受成本禁錮，轉(zhuǎn)而從調(diào)研收集的用戶真實(shí)需求去做研發(fā)，產(chǎn)品定價(jià)方案也變成基于生產(chǎn)成本加上合理的利潤(rùn)率來(lái)計(jì)算。從這個(gè)故事可以看出，元?dú)馍謩?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最初或許是“不懂行的草臺(tái)班子”，但當(dāng)意識(shí)到市場(chǎng)物競(jìng)天擇的殘酷后，他們對(duì)這行有了更強(qiáng)的敬畏心，也不甘于做一個(gè)短視的品牌。之所以后來(lái)用全新的方法去重新解構(gòu)飲料行業(yè)，也因?yàn)槔戏椒ㄓ谶@個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)而言，有些水土不服。這只能說(shuō)，一代創(chuàng)業(yè)者有一代創(chuàng)業(yè)者的方法論。

尼爾森統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，無(wú)糖飲料在2017—2018年兩年增速都超過(guò)30%。元?dú)馍致?lián)合創(chuàng)始人鹿角、首席創(chuàng)意官陳逸星等人后來(lái)在媒體訪談中回憶，團(tuán)隊(duì)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，用戶“希望喝一瓶非常健康、不使人發(fā)胖的飲料”，但當(dāng)時(shí)市面上包括多種無(wú)糖可樂等碳酸飲料在內(nèi)，“既不好喝，甚至也談不上健康”。部分用戶還反饋，添加阿斯巴甜的無(wú)糖飲料入口味道會(huì)發(fā)苦。為了實(shí)現(xiàn)0糖0脂0卡，同時(shí)保持一定的口感，元?dú)馍致氏炔捎帽劝⑺拱吞鹳F幾十倍的代糖赤蘚糖醇。2022年，在追求0糖0脂0卡的基礎(chǔ)上，元?dú)馍滞瞥隹蓸肺稓馀菟ㄒ韵潞?jiǎn)稱“元?dú)饪蓸贰保?，進(jìn)一步提出了0山梨酸鉀、0苯甲酸鈉、0磷酸的口號(hào)。這幾年，很多崛起的品牌告訴我們，配料成分表上的一小步，成就品牌的一大步。就像唐彬森飛書上的簽名曾是“把一件事情做到極致就是創(chuàng)新”一樣，在早期競(jìng)爭(zhēng)中，元?dú)馍謿馀菟畱{借更干凈的配方，迅速形成了產(chǎn)品差異化。

2023年10月8日，上海市衛(wèi)健委向社會(huì)公開征集意見，擬對(duì)含糖飲料健康采用“紅橙綠”三色提示標(biāo)志。對(duì)照來(lái)看，元?dú)馍殖鮿?chuàng)團(tuán)隊(duì)作為非傳統(tǒng)飲料行業(yè)出身，早在2016年就對(duì)無(wú)糖飲料賽道有這樣的洞察，是有一定前瞻性的。實(shí)際上，元?dú)馍衷诙床斓綗o(wú)糖飲料這個(gè)趨勢(shì)后，做了不止一條產(chǎn)品線布局，比較早地在無(wú)糖茶品類推出了燃茶，兩年后才發(fā)布0糖0脂0卡的氣泡水，結(jié)果氣泡水后來(lái)者居上。

2016—2018 年，中國(guó)新消費(fèi)創(chuàng)業(yè)潮正熱。飲料行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們，要么想顛覆喝水的概念，要么想再做出一款屬于中國(guó)人的可樂。元?dú)馍之?dāng)然也有“可樂夢(mèng)”。根據(jù)后來(lái)元?dú)饪蓸钒l(fā)布會(huì)透露的信息，做可樂的想法早在2019年就有了，但團(tuán)隊(duì)一直在打磨產(chǎn)品，沒有草率地對(duì)外公開。

傳統(tǒng)可樂產(chǎn)品被兩大國(guó)際巨頭定調(diào)100多年，國(guó)內(nèi)成熟廠商不是沒有叫板過(guò)，最好的成績(jī)是成為區(qū)域現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品，比如青島的嶗山可樂，年產(chǎn)能一度達(dá)到8000 萬(wàn)噸，在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)占有率高達(dá)80%。新消費(fèi)浪潮中也曾短暫出現(xiàn)過(guò)一個(gè)叫未來(lái)靈感的品牌，它成立于2020年，以無(wú)糖可樂產(chǎn)品切入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，產(chǎn)品包裝視覺走潮酷路線，但不到兩年，官方賬號(hào)停更，疑似已消失。

相比從成熟的大單品上僅僅進(jìn)行口味創(chuàng)新，還要承擔(dān)和巨頭正面硬碰硬的風(fēng)險(xiǎn)，元?dú)馍指粗刑妓犸嬃蠠o(wú)糖化、健康化、追求口感等趨勢(shì)下的品類紅利。

從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，氣泡水算不上一個(gè)完全新鮮的事物，而是一個(gè)新認(rèn)知。食品工程專家錢程指出，根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 10792—2008，“碳酸飲料”一詞的定義是比較寬泛的，“只要是額外充入了二氧化碳?xì)獾娘嬃?，都屬于碳酸飲料”。而碳酸飲料之所以?huì)和“不健康”扯上關(guān)系，主要是因?yàn)閭鹘y(tǒng)碳酸飲料往往會(huì)添加很多糖、磷酸等，喝多了容易造成人體游離糖超標(biāo)，酸度過(guò)高也易損害牙釉質(zhì)。

事實(shí)上，目前大部分氣泡水遵循的都是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 10792—2008，可以粗略歸為碳酸飲料。只不過(guò)元?dú)馍譃閺?qiáng)調(diào)0糖0脂0卡的產(chǎn)品賣點(diǎn)，以氣泡水去定義這款產(chǎn)品，巧妙地和傳統(tǒng)碳酸飲料做了切割。包括@老爸評(píng)測(cè)在內(nèi)的測(cè)評(píng)達(dá)人也對(duì)元?dú)馍謿馀菟犬a(chǎn)品進(jìn)行了測(cè)試，結(jié)論是喝了之后短時(shí)間內(nèi)不升血糖，口味也不比含糖的飲料差。因此，元?dú)馍謿馀菟暮诵挠脩?，與其說(shuō)是真正追求健康生活的人，不如說(shuō)是想喝碳酸飲料但希望減輕負(fù)罪感的人。

在元?dú)馍謿馀菟缴鲜械?018年，全網(wǎng)流行“消費(fèi)升級(jí)”，有個(gè)段子非常形象地展現(xiàn)了這一代年輕人的消費(fèi)觀：

父輩：什么飲料要20元？回家喝白開水去。我：什么飲料要20元？買一瓶嘗嘗……元?dú)馍肿プ∵@一趨勢(shì)，聚焦熱愛擁抱新事物的年輕消費(fèi)者，將氣泡水產(chǎn)品定在5元左右的價(jià)格帶，也以此凸顯產(chǎn)品價(jià)值，與傳統(tǒng)碳酸飲料實(shí)現(xiàn)感知上的進(jìn)一步區(qū)分。

和氣泡水努力從碳酸飲料大品類中切出一個(gè)細(xì)分賽道不同，2021年春季上線的新產(chǎn)品外星人電解質(zhì)水，則是切切實(shí)實(shí)體會(huì)到了來(lái)自電解質(zhì)水的品類紅利。2022年4月，天貓新品創(chuàng)新中心《2022電解質(zhì)飲料趨勢(shì)報(bào)告》指出，在過(guò)去一年內(nèi)，功能性飲料增速達(dá)38%，是國(guó)內(nèi)飲料市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的品類。而功能性飲料的二級(jí)賽道里，電解質(zhì)飲料表現(xiàn)突出，以225%的增速位居榜首。乘著品類大勢(shì)，外星人電解質(zhì)水僅僅花了一年時(shí)間，就拿下位列天貓功能飲料飲品品牌榜單第二（僅次于紅牛）、天貓電解質(zhì)飲料榜單第一的成績(jī)。

2022年年底，由于疫情防控政策放開，且當(dāng)時(shí)國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的診療方案中，關(guān)于一般治療，曾提到“注意水、電解質(zhì)平衡，維持內(nèi)環(huán)境穩(wěn)定”。外星人電解質(zhì)水也緊跟熱點(diǎn)，在小紅書等社交媒體平臺(tái)對(duì)發(fā)燒后補(bǔ)充電解質(zhì)這一場(chǎng)景進(jìn)行宣傳推動(dòng)，人們對(duì)補(bǔ)充電解質(zhì)的需求達(dá)到了一個(gè)小高峰。蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示，2023年元旦節(jié)大促期間，外星人電解質(zhì)水在抖音單日最高銷售額接近100萬(wàn)元。通過(guò)外星人電解質(zhì)水在抖音平臺(tái)過(guò)去12個(gè)月的消費(fèi)者畫像，我們可以看到24—40歲男性消費(fèi)者居多，江浙魯?shù)貐^(qū)是主力消費(fèi)市場(chǎng)，客單價(jià)在100—300元，以20—50瓶的囤貨裝為主。

拋開部分地區(qū)人們因?yàn)榻】到箲]“病急亂投醫(yī)”不談，在電解質(zhì)水領(lǐng)域，前有健力寶、佳得樂主打運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景，有尖叫飲料主推口味和功能，有寶礦力強(qiáng)調(diào)補(bǔ)水需求，早期教育有了良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)，加上外星人電解質(zhì)水也走0糖0卡的路線，接受度還算比較高。品類自身發(fā)展周期和2022年特殊的社會(huì)環(huán)境因素，極大地幫助了外星人電解質(zhì)水快速破圈，用戶對(duì)電解質(zhì)水的品類認(rèn)知門檻算是跨過(guò)去了。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，外星人電解質(zhì)水以47%的市場(chǎng)份額位居當(dāng)年榜首，遙遙領(lǐng)先于寶礦力等成熟玩家。

元?dú)馍植⒉槐苤M講營(yíng)銷?！栋雿u都市報(bào)》曾報(bào)道，元?dú)馍?020年?duì)I收27 億元，廣告費(fèi)9億元，占總營(yíng)收的比重高達(dá)33.33%。唐彬森曾回應(yīng)為什么這么舍得花錢做廣告。他說(shuō)，當(dāng)他們還在國(guó)際市場(chǎng)做游戲業(yè)務(wù)時(shí)，海外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過(guò)快速燒錢和快速融資，在半年內(nèi)把游戲產(chǎn)品做到了5000萬(wàn)日活躍用戶數(shù)量，贏利半年后就完成上市，然后他們團(tuán)隊(duì)就錯(cuò)失了市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

做游戲吃過(guò)虧，不能在快消行業(yè)重蹈覆轍。2019—2022年，元?dú)馍窒群髷?shù)次登上頭部達(dá)人李佳琦直播間，并在小紅書等內(nèi)容社交平臺(tái)上合作KOL（關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）、KOC（關(guān)鍵意見消費(fèi)者），進(jìn)行產(chǎn)品種草。同時(shí)，元?dú)馍忠裁芗睾献鳠岵『途C藝節(jié)目，包括：《我們的歌1》《說(shuō)唱聽我的2》等音樂類綜藝節(jié)目，《生活如沸》《人生一串》等美食類紀(jì)錄片，《2020 B站最美的夜》《2021 天貓雙11 狂歡夜》等平臺(tái)晚會(huì)，《你是我的榮耀》《余生，請(qǐng)多指教》等偶像劇，《開端》《警察榮譽(yù)》《幸福到萬(wàn)家》等高國(guó)民度大劇……圍繞氣泡水系列，元?dú)馍种饕菑哪贻p觀眾愛看、黏性高的垂直類綜藝節(jié)目入手，把品牌元?dú)馇逍碌恼{(diào)性打出來(lái)，抓牢Z世代，再到冠名流量劇和正劇等大制作，而后集中預(yù)算將觸角伸到線下，去做更廣闊的大眾市場(chǎng)。

筆者此前按照市場(chǎng)價(jià)算了筆賬：元?dú)馍趾献鬟^(guò)的S級(jí)音樂類綜藝節(jié)目，獨(dú)家冠名的刊例價(jià)一般在5000萬(wàn)—6000萬(wàn)元，植入大劇的刊例價(jià)每部大概能達(dá)到350萬(wàn)元的體量，硬廣告的刊例價(jià)則在20—40元/CPM（千人成本）。即使最終成交會(huì)打很多折扣，元?dú)馍衷跓岵『途C藝節(jié)目上的投放量依舊處于頭部，僅這點(diǎn)就能把市面上大多數(shù)戰(zhàn)略不堅(jiān)定的跟風(fēng)者比下去。

在線下，元?dú)馍诌x擇營(yíng)銷觸點(diǎn)的顆粒度正在變細(xì)，場(chǎng)景也越來(lái)越多元。3年前，元?dú)馍种话l(fā)布了一支分眾廣告，主要投放在公寓樓、寫字樓等空間的梯媒。到2023年8月，元?dú)馍謿馀菟畱敉饷襟w廣告已經(jīng)進(jìn)入天津、重慶、南京、合肥、杭州、沈陽(yáng)、哈爾濱、大連、西安、武漢等10個(gè)城市，重點(diǎn)投放公交與地鐵車廂、站點(diǎn)廣告及戶外大屏廣告，另外還舉辦了一場(chǎng)元?dú)馍忠魳饭?jié)。

值得一提的還有兩件事：自建工廠和發(fā)布元?dú)饪蓸贰漠?dāng)時(shí)元?dú)馍趾献鞔S產(chǎn)能受限的客觀情況來(lái)看，自建工廠是一條必經(jīng)之路。實(shí)際執(zhí)行中，元?dú)馍智?座工廠在不到2年內(nèi)建成，總投資約55億元，總占地面積超過(guò)1000畝，全部投產(chǎn)后總產(chǎn)能超過(guò)50億瓶，對(duì)應(yīng)華北、華東、華南、華中、西南地區(qū) 5大城市集群，覆蓋7億人口。2022年2月，第6家智能化無(wú)菌碳酸生產(chǎn)線工廠官宣在江蘇太倉(cāng)落地，占地面積120畝，預(yù)計(jì)規(guī)劃6條生產(chǎn)線，投產(chǎn)后年產(chǎn)值可達(dá)24億元。后來(lái)，這些工廠逐漸成了元?dú)馍至眍悹I(yíng)銷的載體。比如綜藝節(jié)目《元?dú)鉂M滿的哥哥》中，明星藝人們前往元?dú)馍稚鷳B(tài)工廠進(jìn)行參觀，就展現(xiàn)出品牌智能化的創(chuàng)新力，不僅讓用戶對(duì)核心大單品氣泡水印象深刻，了解到元?dú)馍质浅宿r(nóng)夫山泉、匯源之外唯三擁有無(wú)菌灌裝生產(chǎn)線的品牌。

基于工廠已經(jīng)掌握的產(chǎn)能和技術(shù)，2022年7月，元?dú)馍衷诒本┌l(fā)布會(huì)上首次披露了即將推出的元?dú)饪蓸罚谠?糖0脂0卡的基礎(chǔ)上，和傳統(tǒng)可樂相比，元?dú)饪蓸啡サ袅饲罢叱Ｓ门浞街械牧姿幔约氨郊姿徕c、山梨酸鉀等常用防腐劑，用天然的檸檬酸取代目前普遍使用的檸檬酸鈉，用更昂貴的巴拉圭茶提取物取代人工咖啡因，將健康概念和氣泡水進(jìn)一步綁定。

簡(jiǎn)而言之，歷經(jīng)幾千次盲品測(cè)試最終誕生的元?dú)饪蓸?，給品牌層面帶來(lái)的公關(guān)價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于銷售價(jià)值。在品牌成立的第6年，全網(wǎng)都知道元?dú)馍质状握嬗矂偪蓸肪揞^了。

和氣泡水不同，外星人的早期營(yíng)銷，相對(duì)更聚焦一些競(jìng)技類的項(xiàng)目。2021年3月，外星人電解質(zhì)水、外星人能量飲料正式上市，并成為KPL（王者榮耀職業(yè)聯(lián)賽）官方唯一指定飲料。2022年7月，外星人發(fā)起“力挺上?！毣貋?lái)’”活動(dòng)，送出14萬(wàn)瓶外星人電解質(zhì)水飲料，助力上海300家運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館復(fù)工，包括樂刻（上海）140家門店、一兆韋德（上海）106家門店等在內(nèi)，許多連鎖運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館也就成了外星人線下鋪貨的終端。2023年夏天，外星人與NBA官方合作，贊助了街頭籃球聯(lián)賽“街球霸王”巡回賽。

在正常的營(yíng)銷動(dòng)作之外，外星人也開始加速整活，和年輕人喜聞樂見的多種亞文化綁定。比如2022年以來(lái)，品牌重點(diǎn)合作了包括@逗比的雀巢、@星有野在內(nèi)的多位 B站百萬(wàn)粉絲UP主，合作方式以UP主原創(chuàng)內(nèi)容為載體，風(fēng)格主打反轉(zhuǎn)、夸張、鬼畜，主要傳達(dá)外星人電解質(zhì)水的產(chǎn)品功能，補(bǔ)充人體所需水分和電解質(zhì)。某頭部機(jī)構(gòu)前員工表示，品牌如果和上述量級(jí)的UP主共創(chuàng)視頻，費(fèi)用通常在幾十萬(wàn)元，純植入的話價(jià)格會(huì)低一些。2023年6月，外星人繼續(xù)深入以B站為代表的Z世代文化生態(tài)，與平臺(tái)上活躍的頭部虛擬偶像女團(tuán)A-SOUL聯(lián)名推出“電解質(zhì)女孩限定款”產(chǎn)品，4種口味外包裝分別呈現(xiàn)A-SOUL女團(tuán)旗下4個(gè)IP形象。

值得一提的是，外星人的市場(chǎng)表現(xiàn)也非常好。2022年，外星人總體銷售額達(dá)12.7億元，而2023年上半年，外星人的成績(jī)已超過(guò)2022年全年的表現(xiàn)。但品類紅利都有周期性。據(jù)《虎嗅》報(bào)道，有元?dú)馍值膮^(qū)域經(jīng)銷商表示，2023年飲料市場(chǎng)出現(xiàn)消費(fèi)降級(jí)和用戶需求變化，氣泡水（往大了說(shuō)是碳酸飲料）面臨著較大挑戰(zhàn)。此時(shí)，外星人能在消費(fèi)趨勢(shì)和品牌營(yíng)銷的助力下快速成長(zhǎng)起來(lái)，是個(gè)雪中送炭的好消息。

對(duì)比氣泡水和外星人兩款大單品的營(yíng)銷方式，后者在運(yùn)動(dòng)賽事、場(chǎng)館贊助以及B站UP主內(nèi)容合作方面，選擇了多種性價(jià)比較高的形式，也更加注重產(chǎn)品功能賣點(diǎn)和具體飲用場(chǎng)景相結(jié)合。除了以上兩大拳頭產(chǎn)品之外，元?dú)馍制煜氯疾?、纖茶、乳茶、冰茶、元?dú)庾栽谒犬a(chǎn)品線，就顯得低調(diào)許多。根據(jù)唐彬森的說(shuō)法，燃茶自2016年上市后，最高時(shí)做到無(wú)糖茶飲料第二名，僅次于農(nóng)夫山泉旗下的東方樹葉。而久謙中臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，2017年上市主打養(yǎng)生的纖茶，目前在元?dú)馍痔熵埡途〇|官方銷售渠道都能排進(jìn)銷量Top3。但不管是燃茶還是纖茶，它們甚至都沒有屬于自己的子品牌官方微博賬號(hào)，屬于持續(xù)吃無(wú)糖茶飲料品類自然紅利的養(yǎng)成系產(chǎn)品線。近日，燃茶首次官宣演員孫陽(yáng)為品牌的“回甘體驗(yàn)官”，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品口感清爽不苦澀，促進(jìn)新用戶嘗鮮。另一個(gè)值得關(guān)注的是元?dú)馍秩椴?。?019年上市以來(lái)，累計(jì)銷售額曾突破10億元，成為元?dú)馍钟忠粋€(gè)成熟大單品。2023年9月，元?dú)馍秩椴栊忌?jí)，次月官宣演員田曦薇為品牌大使，強(qiáng)調(diào)低糖配料，主推“無(wú)限接近手作”產(chǎn)品理念，也有了自己全新的 IP 形象，合理推測(cè)接下來(lái)還會(huì)有新的動(dòng)作圍繞這條產(chǎn)品線展開。

只是在現(xiàn)制茶飲發(fā)展得如火如荼的今天，元?dú)馍秩椴韬我云凭?？這恐怕不僅僅是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)要思考的，更是產(chǎn)品研發(fā)未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)的命題。

在過(guò)去7年中，能識(shí)別運(yùn)氣，抓住機(jī)遇，做出一些成績(jī)，證明了元?dú)馍值哪芰?。而現(xiàn)在，元?dú)馍旨磳⒂瓉?lái)第二個(gè)7年，在這個(gè)階段，無(wú)糖、健康、功能品類，它全都要。元?dú)馍忠膊幌敕艞壍V泉水，這是唐彬森最初進(jìn)入快消領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)就看好的大品類。只是目前定價(jià)3元的天然軟礦泉水有礦已經(jīng)悄然下架，元?dú)馍窒群蟊粋鞒鱿胱稣{(diào)味水和純凈水的消息，也暫時(shí)沒有進(jìn)一步的市場(chǎng)動(dòng)作。

從過(guò)往的專訪報(bào)道來(lái)看，唐彬森始終對(duì)自己的判斷抱有堅(jiān)定的信心，不過(guò)他也愿意接納不同的聲音。最知名的事件大概還得追溯到2022年《給元?dú)馍值囊环庑拧?，文中犀利地指出元?dú)馍执嬖诘闹T多問題，唐彬森曾留言表示認(rèn)同。

當(dāng)然，不要看一個(gè)人說(shuō)了什么，而要看他做了什么。這兩年，元?dú)馍种饕獞?zhàn)略包括以下兩方面：一是“找土地”。與2023年年初“降本增效，all in 銷售”的口號(hào)相呼應(yīng)，元?dú)馍质窡o(wú)前例地重視經(jīng)銷商。二是“種樹”。梳理組織架構(gòu)，提高效率，繼續(xù)在品類紅利領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)品的微創(chuàng)新。

飲料的主戰(zhàn)場(chǎng)在線下，護(hù)城河來(lái)自一線銷售。成熟品牌農(nóng)夫山泉就是高度依賴經(jīng)銷及分銷渠道的典型。截至2020年5月，農(nóng)夫山泉的經(jīng)銷商數(shù)量達(dá)到4454 家，覆蓋了全國(guó)243萬(wàn)個(gè)零售終端網(wǎng)點(diǎn)，自動(dòng)販賣機(jī)62900個(gè)，自營(yíng)客戶247個(gè)，48萬(wàn)家終端零售網(wǎng)點(diǎn)配有農(nóng)夫山泉品牌形象冰柜。招股書顯示，農(nóng)夫山泉多年來(lái)通過(guò)經(jīng)銷商完成的銷售占比超過(guò)90%。即使經(jīng)過(guò)這幾年電商浪潮來(lái)回洗禮，艾媒咨詢2022年的調(diào)研仍顯示，傾向于線下購(gòu)買飲料的消費(fèi)者占比達(dá)到67.3 %，即時(shí)性需求較強(qiáng)。

唐彬森對(duì)元?dú)馍植季志€下的設(shè)想曾經(jīng)是：先把樓下芝麻粒大的小賣部做好，再獲得外圍便利店的認(rèn)可，繼而進(jìn)入主流便利店，接著是全國(guó)從頭組建地推隊(duì)伍，進(jìn)夫妻店，最后是全國(guó)下沉市場(chǎng)。不過(guò)正式落地執(zhí)行過(guò)程中動(dòng)作發(fā)生了些許變化。2019年起，元?dú)馍珠_始推進(jìn)小賣部BD（商務(wù)拓展），而當(dāng)在一、二線城市連鎖便利店及連鎖大商超發(fā)現(xiàn)了新零售渠道紅利后，索性直接付入場(chǎng)費(fèi)，借7-ELEVEn、全家、盒馬等觸點(diǎn)以連接到年輕消費(fèi)者群體，2020年才開始大量招聘?jìng)鹘y(tǒng)快消人員，組建地推隊(duì)伍，搭建分銷體系。據(jù)悉，元?dú)馍钟?021年開始發(fā)力傳統(tǒng)線下渠道，經(jīng)銷商數(shù)量由2022年年初的500余家增至1000家以上，到年底，線下終端數(shù)量突破100萬(wàn)個(gè)，覆蓋全國(guó)800多個(gè)城市，當(dāng)年的銷售回款中，有80%—90%來(lái)自線下渠道。

不久，穩(wěn)中向好的局勢(shì)遇到了壓力。據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)報(bào)道，2022年因?yàn)榉饪氐瓤陀^因素，加上前期鋪貨比較粗放，不注重終端客情、陳列、有效的冰柜投放，元?dú)馍志€下動(dòng)銷出現(xiàn)了下滑。而筆者通過(guò)某鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)經(jīng)銷商了解到，2023 年7月，世衛(wèi)組織正式明確阿斯巴甜致癌，但消費(fèi)者并不清楚阿斯巴甜和赤蘚糖醇的區(qū)別，致使包括元?dú)馍謿馀菟趦?nèi)的諸多無(wú)糖飲料“連坐”，產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如線下第一年（2021年）賣得好。與此同時(shí)，來(lái)自元?dú)馍值某掷m(xù)高增長(zhǎng)目標(biāo)導(dǎo)致經(jīng)銷商不斷壓貨，經(jīng)銷商就會(huì)想盡各種辦法去甩貨，最終導(dǎo)致市場(chǎng)中流通的氣泡水系列產(chǎn)品價(jià)格紊亂，陷入“賣不動(dòng)—低價(jià)甩賣”的惡性循環(huán)，部分經(jīng)銷商因此選擇放棄和元?dú)馍掷m(xù)約。2023年以來(lái)，唐彬森一直在頻繁拜訪各路經(jīng)銷商，和諸多資深從業(yè)者取經(jīng)，推動(dòng)品牌與經(jīng)銷商構(gòu)建更為緊密的伙伴關(guān)系。目前綜合各路媒體的公開信息，可知元?dú)馍忠呀?jīng)額外投入數(shù)千萬(wàn)元，用來(lái)推進(jìn)經(jīng)銷商的返利激勵(lì)政策?！耙?yàn)椋ㄆ放疲?023年上半年有優(yōu)惠政策，我們進(jìn)了很多貨。但感覺下來(lái)2023年夏天賣得還不如2022年，總之再觀望看看吧?！鄙鲜鲟l(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)經(jīng)銷商告訴筆者。

試圖盤活經(jīng)銷渠道只是品牌解決短期問題的第一步，提高組織自身的運(yùn)行效率，才能更接近長(zhǎng)期主義。過(guò)去，元?dú)馍植捎冒⒚装湍Ｊ?，每條產(chǎn)品線都配備獨(dú)立的研發(fā)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、銷售等人員，后來(lái)，公司整合建立了設(shè)計(jì)部門、電商中心，統(tǒng)一為所有的產(chǎn)品服務(wù)。

元?dú)馍钟芯湓捊凶鳌跋嘈拍贻p人”。在歷史訪談中，筆者了解到，元?dú)馍值漠a(chǎn)品經(jīng)理平均年齡28歲，氣泡水產(chǎn)品經(jīng)理李緋悅就是其中一員，而外星人電解質(zhì)水的產(chǎn)品經(jīng)理毛凱帝，幾乎是從零經(jīng)驗(yàn)開始接手的新品開發(fā)項(xiàng)目。和年輕人的腦洞一樣，元?dú)馍謱?duì)新品不設(shè)邊界，并采用團(tuán)隊(duì)賽馬機(jī)制，產(chǎn)品平均研發(fā)周期僅5.5個(gè)月。2022年下半年，元?dú)馍滞瞥霰?，口?hào)是“真茶，真檸檬，真維C”，包括兩款口味，減糖版相比經(jīng)典口味減少25%的糖，0糖版用天然代糖赤蘚糖醇代替白砂糖。有飲料從業(yè)人士表示，“冰紅茶是一個(gè)很大的單品”。而相較6.5元/瓶的維他檸檬茶，口感類似的冰茶定價(jià)為4元/瓶，在市場(chǎng)下沉過(guò)程中比較有競(jìng)爭(zhēng)力，或許更適合作為元?dú)馍窒乱徊降闹髁姟?/p>

但正如《給元?dú)馍值囊环庑拧分兄赋觯骸按蟾怕剩悴豢赡艹掷m(xù)出爆品。爆品不僅僅取決于產(chǎn)品本身，還得看市場(chǎng)時(shí)機(jī)……就像梅西一上場(chǎng)就會(huì)受傷——任何創(chuàng)新，你的窗口期都不會(huì)超過(guò)3個(gè)月?！苯?jīng)過(guò)氣泡水、電解質(zhì)水、燃茶等項(xiàng)目大練兵，元?dú)馍謱?duì)新品入場(chǎng)成本已經(jīng)有了更為確定的預(yù)期。加上有了更加清晰的預(yù)算管理，今后對(duì)ROI（投資回報(bào)率）更重視，產(chǎn)品研發(fā)賽馬機(jī)制肉眼可見地將更加殘酷。

唐彬森帶領(lǐng)下的拓荒團(tuán)隊(duì)兼收并蓄，對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)快、執(zhí)行力強(qiáng)，這也是元?dú)馍诌^(guò)去獲得成功的重要基因。那么，以元?dú)馍脂F(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)和資源，能否撐得起這么大的野心？最難的，一直都是知行合一。

1986年，美國(guó)加州北部，史蒂夫·喬布斯收購(gòu)了一家公司的動(dòng)畫制作部。后來(lái)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)成為享譽(yù)全球的動(dòng)畫工作室，出品過(guò)《玩具總動(dòng)員》《尋夢(mèng)環(huán)游記》等經(jīng)典影片。它的名字，叫作皮克斯（Pixar）。30年后，中國(guó)有一家名為挑戰(zhàn)者創(chuàng)投的公司，它的創(chuàng)始人唐彬森看中了一個(gè)投資標(biāo)的——元?dú)馍帧Ｄ菚r(shí)候有些不少To VC（創(chuàng)業(yè)投資）的品牌，有人覺得獲得融資是開始，有人覺得是終點(diǎn)。元?dú)馍衷?jīng)差點(diǎn)變成后者，好在有個(gè)團(tuán)隊(duì)初生牛犢不怕虎，愣是用無(wú)數(shù)次試錯(cuò)，找到了一些活下來(lái)的可能。如今看來(lái)，在爆款制造和后續(xù)解決每個(gè)階段性問題的態(tài)度上，元?dú)馍趾推た怂鼓嗨?。用自己的洞察、技術(shù)和能力，去證明一個(gè)傳統(tǒng)領(lǐng)域的可能性，這是元?dú)馍炙鶊?jiān)持下來(lái)的意義。

就像元?dú)饪蓸?，初上市時(shí)根本沒有背負(fù)嚴(yán)格的KPI。而當(dāng)人們想喝可樂時(shí)，只要能想起有這么個(gè)額外的選擇，元?dú)饪蓸肪鸵呀?jīng)完成了現(xiàn)階段的使命。唐彬森提過(guò)更遠(yuǎn)以后的商業(yè)生態(tài)：“未來(lái)元?dú)馍挚赡軙?huì)聯(lián)手我投資的游戲公司一起開發(fā)IP。”從實(shí)用性來(lái)看，元?dú)夤S的確能為游戲IP貢獻(xiàn)一些基建和場(chǎng)景。

任何團(tuán)體都有其長(zhǎng)板，也有其晦澀的一面，元?dú)馍植⒉焕?。業(yè)務(wù)員離職率問題，彈性O(shè)KR（目標(biāo)與關(guān)鍵成果法）變成了硬性KPI，還有元?dú)馍譅I(yíng)銷中心原負(fù)責(zé)人葉禮誠(chéng)貪腐一案，都給這個(gè)品牌和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)無(wú)法量化的陣痛。

過(guò)去7年，元?dú)馍纸?jīng)歷過(guò)各種唱衰和贊美，其實(shí)它只是更早地遇到了所有新消費(fèi)品牌從0做到100億元體量期間都會(huì)遇到的問題。粗放地發(fā)展在前，超越了組織的承受力，千絲萬(wàn)縷的利益關(guān)系無(wú)法通過(guò)刻板的制度去實(shí)現(xiàn)，必須得花時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)用人力去填平?？吹竭@樣一個(gè)龐大的飲料工廠，原本筆者打算用“飲料界的字節(jié)跳動(dòng)”來(lái)形容它，但現(xiàn)在看來(lái)，只要守住初心，一個(gè)問題一個(gè)問題地解決，元?dú)馍志湍芤恢倍甲鏊约骸?/p>

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