◎陳麗雅

(長春日報社，吉林 長春 130000)

隨著網(wǎng)絡(luò)新時代的到來，新興媒體應(yīng)運而生，給人們的學習、生活和工作帶來了決定性的影響。對于新聞行業(yè)而言，融媒體時代的開啟，對于新聞記者采訪工作既是機遇，也是挑戰(zhàn)。新聞采訪是新聞傳播的起點，面對新聞事件突發(fā)性和多元性的特點，要求新聞記者轉(zhuǎn)變采訪態(tài)度、認識和策略，具備較強的應(yīng)急、應(yīng)變能力，結(jié)合當時的內(nèi)外條件，能夠第一時間做出正確的判斷。通過掌控好采訪節(jié)奏獲取有價值的信息，確保采訪的靈活性、流暢性、獨創(chuàng)性和變通性，由此保證新聞采訪質(zhì)量和整體效果輸出。

一、融媒體時代新聞記者采訪工作的特點

(一)需要保持流暢性

依照新聞媒體行業(yè)采訪工作的規(guī)律，無論是事件的發(fā)生，還是采訪對象的選取，多具有隨機性和不確定性，即在具體的采訪過程中，難免會遇到各種突發(fā)事件。這就要求新聞記者具備較強的應(yīng)變能力，能夠結(jié)合專業(yè)素養(yǎng)和經(jīng)驗積累對采訪內(nèi)容進行科學預測，提前制定預案。在此基礎(chǔ)上，還要求新聞記者能夠針對采訪事件的實時變化做出與之對應(yīng)的調(diào)整，及時優(yōu)化完善采訪內(nèi)容和采訪策略，從而確保采訪工作順利推進，助推采訪工作保持流暢度。

(二)應(yīng)該具備靈活性

在實際采訪工作中，新聞記者需要具備高度的靈活性，這不僅是自身專業(yè)能力的具體體現(xiàn)，而且也是確保采訪工作高質(zhì)量完成的根基。面對融媒體背景下新聞采訪工作的特點衍變，要想有效應(yīng)對隨機性與實時性兼具的采訪事件，要求新聞記者絕不能固守陳舊思維，而是要與時俱進地尋求轉(zhuǎn)型與升級，以期挖掘出最有價值的新聞信息，為接下來新聞工作的開展提供有力的保障。

(三)注重恪守獨創(chuàng)性

在新媒體大量涌現(xiàn)的時代背景下，人們獲取新聞信息更加便捷，同時也加劇了新聞媒體行業(yè)之間的競爭。一些新型媒體平臺為了吸引更多的受眾，得到更多的點擊量，使得新聞信息的重心發(fā)生了偏移，導致質(zhì)量大打折扣。具體表現(xiàn)為對新聞信息的過度包裝，或者通過簡單加工二次傳播，使得新聞媒體的權(quán)威性受到極大影響。鑒于此，新聞記者應(yīng)堅守職業(yè)準則，保持高度的責任感和使命感，不斷強化獲取最新、可靠新聞素材的能力。通過不斷改變采訪思維，進一步加強采訪形式的創(chuàng)新，由此增強新聞采訪的獨創(chuàng)性，從而提升新聞產(chǎn)品的競爭力和影響力。

二、融媒體背景下提升新聞記者采訪應(yīng)變能力的現(xiàn)實意義

在當前信息大爆炸的融媒體背景下，人們了解新聞事件一般采取瀏覽新聞信息的方式。如何確保新聞信息能夠有效吸引人們的關(guān)注，將是新聞媒體工作者亟須解決的問題。在新聞素材的采集過程中，新聞記者首當其沖，多扮演急先鋒的角色，在新聞生產(chǎn)與傳播中承擔著艱巨的使命和職責。然而新聞采訪并不是一成不變的，常常會遇到一些突發(fā)情況。如果新聞記者不具備隨機應(yīng)變的能力，勢必會對采訪工作和新聞產(chǎn)品造成不同程度的影響。特別是在融媒體時代背景下，傳統(tǒng)新聞行業(yè)發(fā)展舉步維艱，因此更需要新聞記者明晰新時代新聞媒體發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢與走向，不斷強化個人業(yè)務(wù)能力，在強化個人思辨、書寫、快速記錄能力的基礎(chǔ)上，不斷提升自身細節(jié)捕捉能力和應(yīng)變能力，由此推動新聞采訪內(nèi)容提質(zhì)增效，提升新聞產(chǎn)品的可讀性與傳播效率。鑒于新聞媒體的輻射力和影響力，新聞記者需要具備極強的應(yīng)變能力，進一步提升綜合技能與職業(yè)素養(yǎng)，由此助推新聞質(zhì)量和傳播效果的雙提升?？梢?，在新時代背景下，強化提升新聞記者的采訪應(yīng)變能力，既是順應(yīng)時代發(fā)展趨勢的有效支撐，也是助推新聞質(zhì)量實現(xiàn)持續(xù)提高的基本保障。面對當前百花齊放、百家爭鳴的融媒體傳播新常態(tài)，如果不能與時俱進將會成為歷史的塵埃。而在競爭浪潮中不斷求實突破，未來前景可能一片大好。眾所周知，新聞媒體發(fā)展前景的重要評價因素體現(xiàn)于硬實力與軟實力兩個層面。一方面，硬實力主要借助科技的力量，提高新聞媒體的產(chǎn)量和質(zhì)量。另一方面，軟實力則集中在媒體工作人員的業(yè)務(wù)水平和實際應(yīng)變能力上。在新聞產(chǎn)品生成過程中，從采集到傳播會經(jīng)歷諸多過程，相關(guān)環(huán)節(jié)相輔相成且環(huán)環(huán)相扣。如果其中一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏，就會導致新聞傳播質(zhì)量差強人意。熱點新聞的出現(xiàn)既具有偶然性，也具有必然性，但都會引發(fā)社會的強烈關(guān)注和討論，其中一些新聞具有很強的隨機性。為此，對于廣大新聞記者而言，熱點新聞的采集并不能單純依靠運氣，也不是按照寫好的劇本去實施，而是應(yīng)不斷通過努力采訪有價值內(nèi)涵的人物和事件，并對新聞素材進行妥善、不中斷或者無失誤的細化處理。因此，新聞記者具備采訪應(yīng)變能力具有深遠的現(xiàn)實意義和極高的實踐價值。

三、融媒體背景下新聞記者采訪應(yīng)變能力的提升路徑

(一)轉(zhuǎn)變采訪理念，豐富學識，強化細節(jié)捕捉能力

在新聞事件現(xiàn)場采訪與報道過程中，要求新聞記者具備扎實的語言基本功，做好觀點輸出與意見表達的有機協(xié)同，善于與被采訪者建立和諧的溝通關(guān)系。依托個人流暢的語言表達能力，強化新聞內(nèi)容細節(jié)的挖掘和捕捉。一方面，在融媒體背景下，新聞記者應(yīng)與時俱進地轉(zhuǎn)變采訪理念，豐富學識，保持自身在采訪活動中的主導地位，在做好充分準備的基礎(chǔ)上，力求受訪者能夠按照既定的采訪計劃給出完整、準確的答案。當然在遇到突發(fā)事件時，要求新聞記者應(yīng)該對全局進行理性的分析把控，密切關(guān)注事件發(fā)展進程，留意受訪者的情緒波動，做好安撫和正向輿論引導，確保受訪者處于舒適狀態(tài)，進而積極配合采訪活動。同時，新聞記者應(yīng)避免采取“假大空”式的采訪模式，不斷提升采訪語言的親和力，這樣一來可以防止采訪出現(xiàn)尷尬狀況，二來有助于提升采訪內(nèi)容的飽滿度。另一方面，在融媒體背景下，新聞記者應(yīng)盡量使用簡單且通俗易懂的交流句式，能夠有效根據(jù)事件發(fā)展和人物情緒變化，做好采訪節(jié)奏的優(yōu)化調(diào)整。特別是要減少程式化問句的應(yīng)用，防止受訪者產(chǎn)生抵觸或厭煩情緒。要求新聞記者能夠堅持以人為本的原則，選擇適合的提問方式，在整個采訪過程中保持清晰系統(tǒng)的邏輯思維，引導受訪者將真情實感精確表述出來。同時，能夠根據(jù)受眾關(guān)心、關(guān)注的焦點，進行有效的回應(yīng)和解答。

(二)培養(yǎng)現(xiàn)場觀察和辨別能力

新聞記者在實地采訪中，需要有效觀察新聞事件的周圍環(huán)境，包括附近的植被、建筑以及交通變化等。通過對現(xiàn)場外界因素的實時觀察和精心對比，從而獲取有價值的新聞線索，為掌握新聞事件的前因后果夯實基礎(chǔ)。一方面，新聞記者應(yīng)強化培養(yǎng)個人的現(xiàn)場觀察能力和技巧，如同螞蟻的觸角一般，準確鎖定新聞重點信息，保證新聞節(jié)目的生命力和完整度。新聞事件發(fā)生后，新聞記者會第一時間趕到現(xiàn)場，在此期間綜合判斷事件的報道價值，隨后根據(jù)新聞欄目的主題定位，并結(jié)合國家的政策導向，設(shè)計與之對應(yīng)的初步采訪方案，以期有效深度還原新聞事件本身，起到新聞媒體應(yīng)有的輿論傳播引導效能。另一方面，在融媒體背景下，新聞記者應(yīng)保持清晰的辨別能力。無論是在前期的采訪工作中，還是在后續(xù)的編寫過程中，都需要時刻保持頭腦冷靜和清醒，確保新聞資訊信息采編保持超高的可信度與客觀性。不可否認，隨著自媒體平臺的噴涌而出，在時下“流量為王”的背景下，部分新聞記者為了點擊率和關(guān)注度，出現(xiàn)了違背新聞采訪職業(yè)道德的現(xiàn)象，包括弄虛作假或夸大事實。雖然從短期內(nèi)來看，此種做法獲得了受眾群體的關(guān)注，但卻違背了新聞的初衷和本質(zhì)，極大損害了新聞媒體的威信力，造成短暫的虛假繁榮。為此，新聞記者應(yīng)堅決抵制虛假信息、不實信息，練就一雙“火眼金睛”，做好把關(guān)人角色，最大限度地維護好新聞資訊的真實性。

(三)提升心理素質(zhì)和情感掌控能力

從心理學的角度分析，在現(xiàn)場直播與采訪工作中，新聞記者雖然經(jīng)歷過實踐歷練，已經(jīng)具備較強的心理素質(zhì)，但是在每一次的實際工作中，由于一些不確定因素的存在，新聞記者難免還會面臨巨大的心理考驗。如果精神得不到放松和休整，勢必會影響采訪工作的效率和質(zhì)量，甚至造成采訪活動出現(xiàn)錯誤和瑕疵。因此，新聞記者應(yīng)多措并舉地提升個人的心理素養(yǎng)，例如借助虛擬現(xiàn)實技術(shù)積極開展模擬演練。這樣不僅可以強化新聞記者的臨場應(yīng)變能力，而且還可以增強自身的心理素質(zhì)，更好地掌控采訪現(xiàn)場。此外，新聞記者應(yīng)積極轉(zhuǎn)變思想觀念，打破固有思維模式，做到與時俱進，做足思想準備，能夠靈活調(diào)整自身狀態(tài)，以包容心態(tài)接納不定因素，從而有效避開焦慮怪圈。一方面，面對各種不可控因素，要求新聞記者在采訪與直播工作之前，認真做好采訪前的調(diào)研工作，在與團隊成員做好充分協(xié)商的基礎(chǔ)上，提前預判可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況，由此掌握采訪現(xiàn)場的主動權(quán)。另一方面，面對新聞采訪任務(wù)，新聞記者應(yīng)盡快整理出此次采訪工作的大綱，結(jié)合自身經(jīng)驗和信息引擎搜索，對具體情況做好綜合考量，尋找最佳采訪位置，能夠根據(jù)現(xiàn)場的變化情況，做出針對性、靈活性的調(diào)整。此外，新聞記者在實際采訪時，還需要善于觀察受訪者的情感態(tài)度，并結(jié)合其情緒變化做出精準推測和節(jié)奏調(diào)整，從而防止受到不良情緒的干擾。

(四)堅定采訪立場，及時轉(zhuǎn)變采訪方向

在融媒體時代背景下，受眾生活節(jié)奏加快，人們獲取新聞信息的渠道越發(fā)多元化，特別是智能手機的普及和自媒體平臺的推廣應(yīng)用，使得新聞產(chǎn)品變得“觸手可及”。這不僅為民眾獲取新聞資訊提供了方便快捷的方式，而且開辟出全新的傳播路徑。這就要求新聞記者應(yīng)該不斷錘煉自身硬核本領(lǐng)，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，在講好故事的基礎(chǔ)上，進一步提升新聞內(nèi)容的內(nèi)涵價值。一方面，新聞記者應(yīng)堅定采訪立場，結(jié)合新聞事件的主題，準確制定采訪內(nèi)容，做好充分的調(diào)查工作，完成新聞事件的梳理工作，保證精品內(nèi)容的持續(xù)性輸出。新聞記者具有很強的獨立性，應(yīng)培養(yǎng)自己獨到的見解與視角，用具有前瞻性的眼光審視未來。同時，做到與時代脈搏跳動相協(xié)調(diào)，密切關(guān)注并重視受眾，給予被采訪者應(yīng)有的尊重，多方收集受眾的想法和意見，根據(jù)他們的建議做好總結(jié)與歸類。對于有建設(shè)性意義的方案，應(yīng)及時采納并落實執(zhí)行。通過營造良好的采訪環(huán)境，深度挖掘新聞內(nèi)容，獲取到所需要的新聞資源，確保采訪順利進行。另一方面，在新聞采訪過程中，記者還要積極自省，包括提問和引導，及時轉(zhuǎn)變采訪方向，掌握被訪者的年齡、職業(yè)及愛好，并機智地積極應(yīng)對，提前想好補救方法，防止語言應(yīng)用過于刻板或生硬，從而提升采訪工作的親和力，以期獲得受眾的配合和支持。

(五)提升新聞記者的提問能力

新聞記者在采訪過程中經(jīng)常會面對一些突發(fā)情況，因此記者的臨場應(yīng)變能力顯得尤為重要。面對突發(fā)情況如何進行采訪提問，直接影響采訪效果。記者良好的提問能力，能夠幫助他更好地應(yīng)對突發(fā)情況，尤其是在采訪過程中，記者具有敏銳的問題甄別能力，可以提前預料到突發(fā)事件，及時在采訪過程中調(diào)整采訪問題。同時，新聞記者還應(yīng)該具有豐富的采訪技能和較高的專業(yè)素養(yǎng)，在采訪過程中要站主導地位，要對客體進行引導，挖掘最有價值的新聞信息，適當?shù)卣{(diào)整采訪的形式，保證采訪工作的高效完成。

總而言之，隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技日新月異的發(fā)展，新型媒介不斷衍生，媒體融合的速度持續(xù)加快，對傳統(tǒng)媒體帶來了前所未有的沖擊和挑戰(zhàn)，同時對于新聞記者的綜合素養(yǎng)提出了更高層次的要求。面對各類信息資源的層出不窮，為了挖掘有效的信息，要求新聞記者要立足現(xiàn)實，順應(yīng)時代的變遷，做到與時俱進，不斷強化自身的硬核本領(lǐng)，使自身具備超強的隨機應(yīng)變能力。同時，以包容心態(tài)接納不定因素，觀察采訪中出現(xiàn)的細微變化，對于突發(fā)事件能夠應(yīng)對自如，挖掘有價值的新聞，為廣大受眾持續(xù)輸出快捷、實效、優(yōu)質(zhì)的新聞，從而提升新聞產(chǎn)品的權(quán)威性和影響力。