假設(shè)你住在風(fēng)景如畫的高檔小區(qū),每家每戶的樹籬、草坪都是精修細(xì)剪過的,新刷的柵欄光潔白亮,房產(chǎn)代理人從不擔(dān)心這里的房子會(huì)賣不出去,甚至還有人排隊(duì)等著買入。
有一天,當(dāng)?shù)氐牡缆方煌ò踩瘑T會(huì)找上門來,問你是否同意將一塊寫著“謹(jǐn)慎駕駛”的宣傳牌(1.8米長、0.9米寬)插到你家門前的草坪上,以此作為對(duì)“經(jīng)過小區(qū)請(qǐng)謹(jǐn)慎駕駛”活動(dòng)的支持;另外,他們還向你保證,工作人員會(huì)來挖插牌子的洞,不用你操心。那么,你是不是真的就不操心了?非也。
你覺得多少人會(huì)同意這樣的請(qǐng)求呢?根據(jù)社會(huì)心理學(xué)家喬納森·弗里德曼和斯科特·弗雷澤的實(shí)驗(yàn),在上述情境中,只有17%的住戶會(huì)同意這個(gè)要求。但是,在實(shí)驗(yàn)條件中增設(shè)一個(gè)小步驟,同意請(qǐng)求的住戶比例竟然上升到了76%。這個(gè)步驟是什么呢?它對(duì)于增強(qiáng)說服力又有什么啟示呢?
在另外一個(gè)實(shí)驗(yàn)情形中,研究助理們提前兩周到另一批住戶家中,詢問他們是否愿意在窗戶上張貼一個(gè)面積很小的標(biāo)識(shí),上面寫著“安全駕駛”。面對(duì)這個(gè)微不足道的要求,幾乎所有的住戶都答應(yīng)了。
兩周之后,研究人員再次上門,提出了上文中那個(gè)更麻煩的請(qǐng)求,也就是將一個(gè)超大型的宣傳板插到草坪上——這當(dāng)然會(huì)影響美觀,但是大部分的住戶同意了。
這個(gè)策略被研究人員稱為“得寸進(jìn)尺法”。其實(shí),生活中的許多事情都適用此法。
(摘自《讀者報(bào)》)