袁琳
(沈陽市消防救援支隊(duì),遼寧 沈陽 110000)
以全新的視角指導(dǎo)未來,肩負(fù)起全新的責(zé)任和使命。消防救援隊(duì)伍現(xiàn)已成為應(yīng)急救援的“主力軍、國家隊(duì)”,擔(dān)負(fù)起“全災(zāi)種、大應(yīng)急”的光榮使命,消防應(yīng)急物資保障體系也面臨著新的更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。依托人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等最新技術(shù)手段,將裝備物資的指揮調(diào)度、戰(zhàn)時(shí)保障、維護(hù)管理等多個(gè)業(yè)務(wù)場景深度融合,使各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)可視化、精準(zhǔn)化、智能化,進(jìn)而整體提升消防隊(duì)伍綜合應(yīng)急救援能力,最終完成建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)消防裝備管理系統(tǒng)。
由于管理意識(shí)淡薄,傳統(tǒng)的裝備管理人員無法將裝備管理理論系統(tǒng)形成完整體系,他們僅僅停留在單一的物品管理模式,而且支隊(duì)級(jí)戰(zhàn)勤保障大隊(duì)信息化水平也比較低,因此,沒有專門的戰(zhàn)勤保障管理系統(tǒng)對(duì)出入庫的器材物資進(jìn)行控管;另外,因?yàn)橄绬挝蝗蝿?wù)往往需多單位合作完成,采用固有管理模式容易出現(xiàn)裝備信息掉換或者丟失的現(xiàn)象。
現(xiàn)階段,可以通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將消防設(shè)施、救援人員、電腦終端等能夠互相聯(lián)系,并借助動(dòng)態(tài)經(jīng)管體系建立完整管理機(jī)制,使上下級(jí)及同級(jí)機(jī)構(gòu)得以跨部門實(shí)現(xiàn)信息交流和共享,有效調(diào)度時(shí)間、金錢、人力以及物力,充分發(fā)揮效率以及源頭性的解決服用與掌管的分離現(xiàn)象,將裝備管理基本構(gòu)建工作與維護(hù)試驗(yàn)統(tǒng)一到一個(gè)平臺(tái)上,讓用戶能實(shí)時(shí)了解庫存、使用及維護(hù)情況,把消防裝備搭建及應(yīng)用能力同步提升到新水平。
傳統(tǒng)的消防設(shè)備管理方法中,在完成消防設(shè)備采買、入庫、申領(lǐng)、報(bào)修、檢修、報(bào)廢等環(huán)節(jié)管理時(shí),一般采用人工錄入,而由于所有環(huán)節(jié)需要審批簽字,所以流轉(zhuǎn)方式基本上是紙質(zhì)管理。首先,人工錄入就容易產(chǎn)生錯(cuò)誤率,而保管方式限制在于記錄不利于長期處理,同時(shí)給設(shè)備管理人員以后的錄入與檢查造成很大的麻煩。除此以外,隨著管理人員的變化以及設(shè)備的不斷更新與淘汰,使得傳統(tǒng)的管理方式在單一時(shí)間內(nèi)可得到的信息量少丟失的數(shù)據(jù)多,極大地增加了設(shè)備管理的難度。
根據(jù)部局《消防救援隊(duì)伍應(yīng)急裝備物資保障體系建設(shè)綱要》的工作要求,如何利用科技手段打造與當(dāng)前救援任務(wù)形式相匹配、與當(dāng)下消防隊(duì)伍的發(fā)展?fàn)顩r相適應(yīng)的現(xiàn)代化、全要素戰(zhàn)勤保障力量,怎樣構(gòu)建上下銜接、優(yōu)勢互補(bǔ)的應(yīng)急裝備物資保障體系,使其成為提升消防隊(duì)伍戰(zhàn)勤保障能力、增長戰(zhàn)斗力。
智能化物聯(lián)網(wǎng)裝備動(dòng)態(tài)管理平臺(tái),從對(duì)裝備物資庫存科學(xué)管理的角度出發(fā),貼合應(yīng)急物資消防救援隊(duì)伍實(shí)際需求,以實(shí)戰(zhàn)背景為服務(wù)理念基礎(chǔ),對(duì)裝備的申領(lǐng)、配發(fā)、借用、調(diào)配、報(bào)損、報(bào)廢、備勤、訓(xùn)練和審批的全過程進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,用準(zhǔn)確、高效率為完成作戰(zhàn)任務(wù)目標(biāo)。在平臺(tái)上可以展示各種消防裝備數(shù)量、相關(guān)參數(shù)、使用狀況、所在位置、維報(bào)記錄甚至可以完成裝備遠(yuǎn)程診斷,管理人員能夠充分了解設(shè)備整個(gè)應(yīng)用生命周期流程中的情況,平臺(tái)也能夠?qū)⒏髟O(shè)備信息與其他協(xié)同作戰(zhàn)部門實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,增強(qiáng)各部門間的配合與信息溝通功能。更重要的是戰(zhàn)時(shí)應(yīng)用,當(dāng)指揮中心調(diào)撥某作戰(zhàn)部門,該部門在藍(lán)圖功能中,即可看見事發(fā)地災(zāi)情事發(fā)地,點(diǎn)擊災(zāi)情事發(fā)地,可具體查看事發(fā)地位置及發(fā)生時(shí)間。為更加高效地展開滅火救援工作提供了良好基礎(chǔ)。
(1)日常信息化管理。在日常的裝備物資管理中,平臺(tái)通過建立完善的數(shù)據(jù)庫,將器材、車輛、滅火劑等數(shù)據(jù)信息,同時(shí)間坐標(biāo)、空間坐標(biāo)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)實(shí)物—時(shí)間—空間的一體化綜合管理。平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)裝備物資的信息建檔,實(shí)現(xiàn)裝備物資從入伍到退伍的各重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),如申領(lǐng)配發(fā)、出庫入庫、借用調(diào)撥、報(bào)修報(bào)損等的全生命周期及全業(yè)務(wù)流自動(dòng)記錄,并實(shí)時(shí)上傳云端服務(wù)器永久保存,所有走向均有據(jù)可查,做到全生命周期的管理及監(jiān)控,提升裝備物資管理、監(jiān)督以及責(zé)任追查的效率。
(2)供應(yīng)商管理體系建立。平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)云審核、信息云共享、產(chǎn)品云詢價(jià)、需求云定制、服務(wù)云評(píng)價(jià),幫助消防隊(duì)伍業(yè)務(wù)處室建立供應(yīng)商管理體系。
資質(zhì)云審核:為供應(yīng)商提供線上資質(zhì)審核渠道,提高資質(zhì)審核工作效率。
信息云共享:在線上分享主營產(chǎn)品信息,創(chuàng)建消防裝備學(xué)習(xí)共享平臺(tái),便于業(yè)務(wù)處室對(duì)其進(jìn)行產(chǎn)品管理,同時(shí),方便全支隊(duì)各級(jí)指戰(zhàn)員了解最新裝備資訊。
產(chǎn)品云詢價(jià):使詢價(jià)工作快速有效,整個(gè)流程可追溯。
需求云定制:裝備實(shí)戰(zhàn)需求作為電子庫共享給平臺(tái)內(nèi)所有廠家,眾籌定制,所想即所用。
服務(wù)云評(píng)價(jià):基層指戰(zhàn)員可移動(dòng)式便捷評(píng)價(jià)購入裝備及服務(wù),建立評(píng)價(jià)機(jī)制以輔助采購決策。
(3)裝備采購規(guī)劃分析。平臺(tái)可內(nèi)置《城市消防站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》《地震及水域特種裝備標(biāo)準(zhǔn)》等并同步更新,可對(duì)各個(gè)消防站的現(xiàn)有裝備、過去實(shí)戰(zhàn)出警歷史進(jìn)行綜合分析,自動(dòng)呈現(xiàn)各個(gè)消防站缺少的裝備數(shù)量,根據(jù)人工智能算法自動(dòng)生成配備以及采購方案,便于支隊(duì)開展裝備采購及配備工作。有效避免因基層反饋信息不足、不及時(shí),導(dǎo)致采購規(guī)劃缺少來源基礎(chǔ),為采購統(tǒng)計(jì)提供輔助的數(shù)據(jù)支撐,且相關(guān)表格可支持導(dǎo)出,提高裝備統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)范化水平及管理應(yīng)對(duì)能力。
同時(shí),能夠有效將供應(yīng)商平臺(tái)的最新裝備信息以及實(shí)時(shí)的裝備配備標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)化推薦給基層隊(duì)站,并收集有依據(jù)有標(biāo)準(zhǔn)的基層需求。
(4)全線上無紙化審批。在以往裝備管理過程中,采用人工紙質(zhì)化審批流程,業(yè)務(wù)周期長,審批速度慢。平臺(tái)采取全流程云審批、云存儲(chǔ),實(shí)現(xiàn)針對(duì)裝備驗(yàn)收、基層隊(duì)站裝備申領(lǐng)、配發(fā)、借用、調(diào)配、報(bào)損、報(bào)廢等業(yè)務(wù)全線上無紙化管理,并自動(dòng)記錄上傳,永久儲(chǔ)存數(shù)據(jù),審批報(bào)告可導(dǎo)出。
以申領(lǐng)配發(fā)為例,基層消防員只需要通過移動(dòng)端便可發(fā)起裝備物資申領(lǐng)需求,平臺(tái)內(nèi)置《城市消防站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,部門領(lǐng)導(dǎo)在審批時(shí),能夠查看該隊(duì)站庫存多少、應(yīng)配多少、缺口多少,從而酌情審批,為部門領(lǐng)導(dǎo)審批提供科學(xué)審批依據(jù)。
(1)救援現(xiàn)場實(shí)時(shí)戰(zhàn)情動(dòng)態(tài)監(jiān)測。在滅火作戰(zhàn)保障過程中,通過平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)場戰(zhàn)情的動(dòng)態(tài)監(jiān)測。通過平臺(tái)地圖,實(shí)現(xiàn)對(duì)救援現(xiàn)場的作戰(zhàn)消防車數(shù)量、消防車狀態(tài)(如車速、位置、油量等)、車載器材、車載實(shí)時(shí)泡沫量及水量等進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測;并可根據(jù)現(xiàn)場真實(shí)需求,調(diào)整戰(zhàn)力統(tǒng)計(jì)半徑,從而快速定位裝備物資分布,第一時(shí)間幫助指揮人員及保障人員掌握滅火救援現(xiàn)場周圍消防車輛部署及器材物資儲(chǔ)存情況,從資源調(diào)配、增援保障等多維度輔助的指揮決策,有效提升現(xiàn)場作戰(zhàn)指揮及保障效率。
(2)救援現(xiàn)場保障增援智能調(diào)派。對(duì)滅火作戰(zhàn)現(xiàn)場進(jìn)行增援補(bǔ)給時(shí),通過平臺(tái)可進(jìn)行應(yīng)急裝備物資的智能調(diào)派。平臺(tái)具有兩種調(diào)派方式:全災(zāi)種模塊化預(yù)案調(diào)派及精準(zhǔn)調(diào)派。全災(zāi)種模塊化預(yù)案是用戶根據(jù)各地區(qū)災(zāi)害類型特點(diǎn)而預(yù)先編制的裝備物資保障預(yù)案及遂行作戰(zhàn)體系化編程,能夠進(jìn)行方艙及模塊化箱體的快速調(diào)集出動(dòng),確保聞警即動(dòng)、到場即保;精準(zhǔn)調(diào)派可實(shí)現(xiàn)對(duì)指定裝備物資進(jìn)行快速調(diào)撥補(bǔ)給,能夠結(jié)合對(duì)裝備物資的參數(shù)要求、套組要求,進(jìn)行指定裝備物資的增援補(bǔ)給。
平臺(tái)針對(duì)消防救援力量、災(zāi)害類型及分布特點(diǎn),結(jié)合時(shí)間坐標(biāo)、空間坐標(biāo)等要素,建立滿足救援保障需要的智能調(diào)派模型。依托調(diào)派模型,結(jié)合當(dāng)前警情關(guān)鍵要素及特征,自動(dòng)生成輔助推薦調(diào)派方案(包括隊(duì)站、編成、車輛、裝備、人員等救援力量),該方案充分整合當(dāng)前城市交通道路擁堵暢通情況,指引消防救援車輛以最佳、最快捷的行駛路線到達(dá)警情現(xiàn)場,為戰(zhàn)時(shí)爭分奪秒救援保障工作提供有力支持。
(3)救援現(xiàn)場社會(huì)資源聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。在滅火作戰(zhàn)保障過程中,通過平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)社會(huì)保障資源的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。平臺(tái)能夠廣泛支持社會(huì)保障資源的信息采集,涵蓋餐飲、醫(yī)療、交通、電力、物流等諸多行業(yè),在滅火作戰(zhàn)過程中,可根據(jù)需要就近快速定位社會(huì)保障資源信息:如位置、類型、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等,從而為戰(zhàn)時(shí)精準(zhǔn)化保障及多元化保障提供系統(tǒng)性的輔助決策信息。
(4)救援結(jié)束保障全過程自動(dòng)留痕。當(dāng)保障救援任務(wù)結(jié)束后,平臺(tái)能夠自動(dòng)生成出動(dòng)記錄。出動(dòng)記錄對(duì)整個(gè)保障過程實(shí)現(xiàn)全流程監(jiān)控留痕,詳細(xì)記錄整個(gè)救援保障過程的各項(xiàng)任務(wù)節(jié)點(diǎn),包括調(diào)集裝備物資的數(shù)量、現(xiàn)場裝備物資配發(fā)的數(shù)量以及其他各項(xiàng)重要的關(guān)鍵信息節(jié)點(diǎn),不僅使整個(gè)后勤保障救援工作成績有據(jù)可循,而且為戰(zhàn)評(píng)報(bào)告總結(jié)及保障預(yù)案優(yōu)化提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支持。
消防車輛是消防隊(duì)伍的核心裝備之一,是戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵組成部分,是實(shí)現(xiàn)消防滅火救援的重要工具。面對(duì)越來越繁重、越來越復(fù)雜的救援任務(wù),對(duì)于救援現(xiàn)場消防車輛的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息采集和管理的訴求也越來越高。當(dāng)災(zāi)情發(fā)生時(shí),能夠?qū)⑾儡囕v實(shí)時(shí)位置信息、底盤數(shù)據(jù)、上裝(車載泡沫量和水量)等實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行采集,能夠在手機(jī)端、電腦端對(duì)車輛信息進(jìn)行實(shí)時(shí)定位及查看,有效解決消防隊(duì)伍車輛動(dòng)態(tài)信息不全或無法統(tǒng)計(jì)的問題,為滅火救援指揮和后勤保障提供輔助決策的依據(jù)。
針對(duì)消防車輛日常維護(hù),使用人能夠通過手機(jī)端查看消防車輛的歷史維保信息,并可通過文字、圖片、視頻的方式記錄此次維保;同時(shí),對(duì)下次維保又能進(jìn)行通知提醒。
模塊化儲(chǔ)運(yùn)是響應(yīng)部局全要素自我保障的要求,充分利用模塊化儲(chǔ)存運(yùn)輸創(chuàng)新模式,形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快速調(diào)集、機(jī)械裝卸、智能調(diào)度為一體的模塊化運(yùn)輸隊(duì)伍。根據(jù)實(shí)戰(zhàn)需求,消防應(yīng)急裝備物資智能儲(chǔ)備庫通過標(biāo)準(zhǔn)化的儲(chǔ)存單元、通用化的運(yùn)輸工具、機(jī)械化的裝卸設(shè)備、高效便捷的運(yùn)行管理系統(tǒng),快速從災(zāi)區(qū)后方通過“海、陸、空”的方式,“短、中、長”的距離立體投送至應(yīng)急救災(zāi)第一現(xiàn)場,在最短時(shí)間內(nèi)提供最大化的應(yīng)急裝備物資保障能力。
在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)尤其是無線射頻技術(shù)(RFID)已廣泛應(yīng)用的今天,基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的裝備物資管理,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用對(duì)消防裝備物資的管理已產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。由于傳統(tǒng)的消防設(shè)備管理方式和計(jì)算機(jī)管理措施均受到一定限制,其最大的弊病在于信息輸入及查詢均需要人工完成。采用RFID 芯片后,消防設(shè)備物資的管理工作變成了一種具有互動(dòng)性、智能化的運(yùn)作環(huán)節(jié),能夠即時(shí)識(shí)別。憑借RFID 技術(shù)作為設(shè)備信息采集核心,再加上大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、端計(jì)算等新興技術(shù),就能實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備管理的智能調(diào)派。結(jié)合消防隊(duì)伍對(duì)裝備器材的模塊化預(yù)案存儲(chǔ)及對(duì)指定裝備器材的實(shí)際調(diào)派需求,便可有針對(duì)性地開展這部分功能應(yīng)用。
特殊芯片和耦合單元構(gòu)成電子標(biāo)簽,可以把不同裝備間的電子標(biāo)簽代碼設(shè)置為異樣的數(shù)字,以實(shí)現(xiàn)識(shí)別設(shè)備的要求。電子標(biāo)簽既可黏貼在消防設(shè)備的外表,也可以附在消防設(shè)備的內(nèi)部,而讀取器則具有把電子標(biāo)簽信息快速讀取出來的功能。
基于分析獲取的需求、費(fèi)用、策略等重要因素,結(jié)合補(bǔ)充供應(yīng)量與合理需求量的關(guān)系,以及補(bǔ)充率的有限性與物資的短缺情況,便可達(dá)成庫存管理的科學(xué)化和合理化,可以實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理的庫存管理。管理系統(tǒng)自動(dòng)導(dǎo)入,即前端系統(tǒng)導(dǎo)入數(shù)據(jù)來源;經(jīng)過驗(yàn)收后,即進(jìn)入戰(zhàn)勤保障智能化倉儲(chǔ)管理系統(tǒng);下發(fā)領(lǐng)用后,以消防中隊(duì)為基礎(chǔ)單位進(jìn)行動(dòng)態(tài)裝備管理。通過對(duì)每個(gè)裝備進(jìn)行唯一的標(biāo)識(shí)化定位,為裝備的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)和查詢提供了便利。
通過智能平板或手機(jī)掃描二維碼功能,對(duì)準(zhǔn)器材上的標(biāo)簽掃描時(shí),即能查看該裝備參數(shù)和使用說明視頻說明;如該裝備為供應(yīng)商平臺(tái)直接錄入數(shù)據(jù),則可通過掃描二維碼查看采購溯源包括此裝備所屬采購項(xiàng)目名稱、保修截止期、供應(yīng)商名稱及售后電話、采購單位、驗(yàn)收單位及驗(yàn)收日期等信息;也可以在裝備檔案卡編號(hào)中輸入標(biāo)簽的編號(hào),同樣可以查詢?cè)撈鞑牡膱D片、參數(shù)、使用說明書及視頻等。
依靠物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),消防設(shè)備的智能管理流程有以下步驟。第一步,可使用裝備數(shù)據(jù)錄入功能把裝備相關(guān)信息錄入物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),從而建立裝備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息庫;其次,對(duì)已錄入的裝備數(shù)據(jù)完成裝備發(fā)卡,將裝備數(shù)據(jù)信息與RFID 芯片綁定,實(shí)現(xiàn)器材全生命周期一物一碼管理。第二步,將已錄入平臺(tái)的裝備通過手機(jī)及平板電腦進(jìn)行裝備出入庫等業(yè)務(wù)操作。第三步,進(jìn)行戰(zhàn)時(shí)調(diào)撥、裝備調(diào)撥等操作,聯(lián)動(dòng)其他部門,使裝備根據(jù)線下實(shí)際情況變更隸屬權(quán)或借用等;第四步,可進(jìn)行申領(lǐng)、報(bào)損、保修等操作,各部門領(lǐng)導(dǎo)線上進(jìn)行審批,每當(dāng)有上述業(yè)務(wù)申領(lǐng)、報(bào)損、保修等操作發(fā)生,操作者僅需在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)起,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)內(nèi)審批簽字。最后,對(duì)消防設(shè)備游查,為加強(qiáng)安排,裝備管理者可應(yīng)用攜帶式檢查終端來識(shí)別消防設(shè)備有效信息并進(jìn)行檢查,完成整理裝備的工作。
利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所構(gòu)建的消防設(shè)備管理系統(tǒng),可以有效地提高消防設(shè)備管理質(zhì)量,同時(shí)也節(jié)省了大量的人力資源,其對(duì)消防管理工作發(fā)展有其表現(xiàn)意義。然而,相應(yīng)的消防裝備管理方面依舊存在一定的漏洞,從而影響中國消防技術(shù)水平的進(jìn)一步提高。因此,相關(guān)部門應(yīng)從加強(qiáng)采購管理、維護(hù)管理和人才建設(shè)的角度出發(fā),改進(jìn)消防裝備管理體制,為提升消防隊(duì)伍的搶救效能做好準(zhǔn)備。
智慧消防在我國已逐漸成為一種發(fā)展趨勢,但目前我國的智慧消防建設(shè)仍處于起步階段,隨著消防安全智能化水平的不斷提高,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用范圍也在不斷擴(kuò)大。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,將為我們的生活帶來巨大的改變。用科技提升綜合應(yīng)急救援能力,系統(tǒng)構(gòu)建消防救援新力量格局。