趙文驊

（山西藥科職業(yè)學(xué)院，山西太原 030031）

隨著社會的發(fā)展，飼料企業(yè)的內(nèi)部管理方式發(fā)生了一定程度的變化，人力資源作為飼料企業(yè)的生存基礎(chǔ)，不僅有利于飼料企業(yè)有效管理，還可以為企業(yè)帶來更多的人才。特別是在激烈的市場競爭環(huán)境下，飼料企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況制定一套行之有效的人力資源管理方法，有效調(diào)動員工的工作積極性，提高其工作效率（方媛，2021）。與此同時，部分飼料企業(yè)沿用傳統(tǒng)的內(nèi)部管理方式，在人力資源管理中出現(xiàn)一系列問題。因此，有必要引入以人為本的管理理念，有效提升飼料企業(yè)的人力資源管理水平，幫助飼料企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位。

1 以人為本理念在飼料企業(yè)人力資源管理中的體現(xiàn)

1.1 重視飼料企業(yè)的員工需求 以人為本的管理理念要求飼料企業(yè)管理者要對人力資源管理工作形成正確認(rèn)知，并利用相關(guān)管理方式來解決人力資源管理工作中的各種問題，充分尊重員工的個體差異，有效滿足員工的物質(zhì)和精神需求。從公平理論角度看，如果員工能獲得公平合理的薪酬福利待遇，則會心情舒暢，努力工作，進(jìn)而在工作中體現(xiàn)責(zé)任感，提高工作積極性（劉娜，2021）；從馬斯洛需求層次理論看，員工除了有低層級的生理需求、安全需求外，還有更高層級的社交需求、尊重和自我實(shí)現(xiàn)需求（晉銘銘和羅迅，2019）。前者屬于物質(zhì)需求范疇，可以通過公平合理的薪酬福利待遇加以滿足；后者屬于精神需求范疇，需要通過工作認(rèn)可、公平選拔、彈性工作時間、培訓(xùn)機(jī)會等方式加以滿足。

1.2 完善飼料企業(yè)的內(nèi)部管理 在飼料企業(yè)內(nèi)部管理過程中，除了要有管理層的監(jiān)督和引導(dǎo)外，還需要員工積極參與。飼料企業(yè)只有在全員齊心協(xié)力下才能制定出科學(xué)合理的人力資源管理措施，以公平、公正的內(nèi)部管理方式提高員工的滿意度。如人力資源部門要對員工的基本情況進(jìn)行調(diào)查和研究，實(shí)時掌握員工思想、行為、素質(zhì)和能力的變動情況，通過有效的激勵措施盡可能地讓員工找到適合的崗位，最大程度地開發(fā)和利用員工的價(jià)值，以達(dá)到人崗相適、人盡其才的目的（邢瀚予，2018）。

1.3 強(qiáng)化飼料企業(yè)的人才培訓(xùn) 以人為本理念下的人力資源管理工作還體現(xiàn)在強(qiáng)化飼料企業(yè)的人才培訓(xùn)上，不斷提高員工的素質(zhì)和能力，從而更好地適應(yīng)和勝任自己的工作崗位。因此，飼料企業(yè)要根據(jù)實(shí)際需求有計(jì)劃、有目的地對人才進(jìn)行培訓(xùn)（王琤韡和張水印，2019）。針對新入員工，飼料企業(yè)要加強(qiáng)對員工理論知識和崗前操作的培訓(xùn)，讓員工能盡快了解飼料企業(yè)的生產(chǎn)流程和工作內(nèi)容，并能在相關(guān)工作中自覺遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。但對企業(yè)老員工、核心骨干人才，飼料企業(yè)要開展常態(tài)化培訓(xùn)，讓這類人才能跟上飼料企業(yè)的發(fā)展步伐，使其始終保持工作的激情和創(chuàng)新的動力。在人才培訓(xùn)策劃的加持下，飼料企業(yè)才能具備充足的人才儲備，才能滿足飼料企業(yè)當(dāng)前及未來發(fā)展的需要。

2 飼料企業(yè)人力資源管理的重要性

2.1 提高飼料企業(yè)管理者的綜合素質(zhì) 人力資源管理的本質(zhì)是將員工視為一種重要的資源，通過管理、利用和開發(fā)調(diào)動員工積極性，發(fā)揮員工的潛能，從而為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，給企業(yè)帶來效益（劉承元，2019）。對于飼料企業(yè)管理者而言，要充分發(fā)揮承上啟下的紐帶作用，以自身的專業(yè)素養(yǎng)協(xié)調(diào)飼料企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)關(guān)系，妥善處理企業(yè)內(nèi)部矛盾，最大程度地營造良好的工作氛圍。只有這樣才能激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，使飼料企業(yè)達(dá)到最佳的經(jīng)營效果。

2.2 提高飼料企業(yè)員工的工作績效 以員工個人情況和飼料企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為依據(jù)，利用人力資源管理創(chuàng)設(shè)理想的組織環(huán)境，為員工做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，提供橫向、縱向崗位或職位調(diào)整，充分發(fā)揮員工個人的價(jià)值與特長，讓員工將企業(yè)發(fā)展視為職責(zé)，化被動工作為主動工作，確保員工能在工作中自覺維護(hù)企業(yè)形象，改善個人業(yè)績。在具體操作過程中，飼料企業(yè)可以推行員工崗位輪換制，讓員工了解與自己最匹配的工作內(nèi)容，強(qiáng)化工作分工與組織結(jié)構(gòu)的靈活性，從根本上提高飼料企業(yè)員工的工作績效（李國志和劉美瑜，2013）。

2.3 滿足飼料企業(yè)的發(fā)展需要 飼料企業(yè)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo)雖然由管理者制定，但在實(shí)施過程中需要廣大員工的共同努力，所以“人”成了飼料企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。一方面，企業(yè)管理者要把控市場環(huán)境和市場需求，制定科學(xué)、合理的管理措施。而對廣大員工，飼料企業(yè)需要通過人力資源管理的方式積極落實(shí)管理措施，讓更多的員工能明確自己的責(zé)任，并推動戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這就體現(xiàn)了人力資源管理工作的優(yōu)勢，可以促使員工各司其職、各盡所能地完成屬于自己的工作任務(wù)，從而助力飼料企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3 飼料企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀分析

3.1 飼料企業(yè)的招聘標(biāo)準(zhǔn)單一 招聘是招收和聘請人員參加工作，科學(xué)合理的招聘能幫助企業(yè)招聘更多高素質(zhì)、高能力的人才，所以招聘成為企業(yè)引進(jìn)人才的重要途徑（楊樂，2023）。對飼料企業(yè)而言，要想建設(shè)一支強(qiáng)有力的人才隊(duì)伍需要通過招聘的途徑吸引和發(fā)掘有價(jià)值、有潛力的人才。但從實(shí)際情況看，部分飼料企業(yè)的招聘工作往往只注重應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷和學(xué)歷，容易忽略對應(yīng)聘者實(shí)際能力、個人素養(yǎng)、職業(yè)道德等方面的考察，這就導(dǎo)致招聘的人才難以匹配崗位需求，不僅影響飼料企業(yè)的正常運(yùn)營，還會在無形中增加飼料企業(yè)的用工成本。

3.2 飼料企業(yè)的績效管理不夠完善 績效管理是人力資源管理的重要組成部分，旨在通過考核的方式提高員工、部門和企業(yè)的績效，從而順利完成企業(yè)目標(biāo)（吳林，2023）。但部分飼料企業(yè)在績效管理過程中沒有制定明確的考核目標(biāo)，無法通過定性和定量相結(jié)合的方式細(xì)化考核要求，使企業(yè)出現(xiàn)為績效而績效的現(xiàn)象。如飼料企業(yè)的績效考核過于簡單，沒有起到考核的激勵作用，無法客觀反映員工的實(shí)際工作和業(yè)績成果，或者績效考核指標(biāo)虛高，員工在完成無望的情況下容易自暴自棄，失去工作熱情。

3.3 飼料企業(yè)存在人才流失的問題 合理的人才流動體現(xiàn)了市場化機(jī)制的作用，有利于實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。但對飼料企業(yè)而言，人才流失會進(jìn)一步增加企業(yè)的用工成本，容易影響員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性，從而給飼料企業(yè)的正常運(yùn)營和發(fā)展帶來負(fù)面影響。人才流失現(xiàn)象往往折射出飼料企業(yè)內(nèi)部管理的問題，如員工遭受不公平待遇，企業(yè)任人唯親，職業(yè)發(fā)展受限，薪酬偏低等，這些問題都可能降低員工滿意度，從而選擇另謀他就。

3.4 飼料企業(yè)文化缺失 企業(yè)文化是一個企業(yè)價(jià)值觀、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、信念、處事方式、管理制度的綜合表現(xiàn)，所以企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力（劉寧，2017）。但企業(yè)文化并不能給飼料企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益，面對激烈的市場競爭，部分飼料企業(yè)容易忽視企業(yè)文化建設(shè)，轉(zhuǎn)而把大部分精力和資源用于市場運(yùn)營上。這種企業(yè)文化缺失的現(xiàn)象不利于飼料企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

4 以人為本理念下飼料企業(yè)人力資源管理水平的提升策略

4.1 完善飼料企業(yè)的招聘機(jī)制 招聘體現(xiàn)了飼料企業(yè)的選人、用人和留人要求，這對人才資源的儲備開發(fā)和飼料企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要影響。因此，飼料企業(yè)要通過以下幾個方面來完善招聘機(jī)制。一是明確招聘計(jì)劃。人力資源部門要根據(jù)飼料企業(yè)一定時期內(nèi)的用人需求制定招聘計(jì)劃，有效明確招聘崗位、招聘時間、招聘方式、招聘人數(shù)、人員安排和費(fèi)用開支等內(nèi)容，以便實(shí)施和執(zhí)行招聘活動。二是確定應(yīng)聘范圍及條件。在開展人才招聘前，飼料企業(yè)必須對應(yīng)聘者的工作能力、工作經(jīng)歷、學(xué)歷和專業(yè)素養(yǎng)有清晰的認(rèn)知，便于從眾多應(yīng)聘者中篩選出合適的人才。三是健全招聘考核制度。飼料企業(yè)要利用招聘評估機(jī)制對招聘的全過程進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)，以此來不斷優(yōu)化招聘流程，提高招聘效率。四是密切關(guān)注招聘后續(xù)工作。人力資源部門要對新入員工講解管理制度、工作流程、崗位要求和薪酬福利待遇等內(nèi)容，積極引導(dǎo)新入員工參加崗前培訓(xùn)工作，幫助新入員工盡快適應(yīng)工作崗位。

4.2 建立飼料企業(yè)績效管理體系 建立科學(xué)、合理的績效管理體系有助于發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展（李偉，2023）。面對績效管理不夠完善的問題，飼料企業(yè)要通過以下幾個方面加以應(yīng)對。一是保證績效考核的公平公正。從公平理論可以發(fā)現(xiàn)，公平公正的績效考核體現(xiàn)了機(jī)會公平、過程公平和結(jié)果公平的要求，這種一視同仁的考核方式有效避免了員工的不公平感，從而讓員工心情舒暢，努力工作。二是完善績效激勵機(jī)制。在績效管理體系中，飼料企業(yè)要將考核結(jié)果與晉升機(jī)會、績效獎金和培訓(xùn)機(jī)會掛鉤，讓員工在為飼料企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的同時也可以得到更多的精神、物質(zhì)獎勵。三是構(gòu)建行之有效的反饋體系?？己私Y(jié)果除了供飼料企業(yè)管理者參考外，還需要把考核結(jié)果及時反饋給員工，讓員工能看到自己身上的優(yōu)劣勢，為員工的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。四是提高員工對績效的認(rèn)識。員工雖然是績效管理的對象，但同時也能從績效管理中獲益。為此，飼料企業(yè)要借助人力資源管理的方式提高員工對績效管理的重視度，讓更多的員工能積極主動地參與工作，從而提升企業(yè)績效。

4.3 構(gòu)建和諧穩(wěn)定的員工關(guān)系 在以人為本的理念下，員工是飼料企業(yè)賴以生存和發(fā)展的細(xì)胞，更是企業(yè)與市場接觸的觸角。構(gòu)建和諧穩(wěn)定的員工關(guān)系一方面可以吸引和留住人才，增加員工對飼料企業(yè)的忠誠度，有效防止人才流失；另一方面能讓顧客享受更好的產(chǎn)品和服務(wù)，所以弗里施法則才強(qiáng)調(diào)“沒有滿意的員工，就沒有滿意的顧客”。從這兩個方面看，飼料企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展除了要依靠技術(shù)創(chuàng)新、市場開發(fā)外，還需要構(gòu)建和諧穩(wěn)定的員工關(guān)系。主要體現(xiàn)在3個方面，一是建立科學(xué)的選人用人機(jī)制。在企業(yè)人事任用上要始終堅(jiān)持能者上、優(yōu)者獎、庸者下、劣者汰的原則，堅(jiān)決遏制任人唯親、論資排輩式的選人用人現(xiàn)象，讓更多的優(yōu)秀人才能順利進(jìn)入合適的崗位（黃戀，2021）。二是鼓勵員工間的交流協(xié)作。在飼料企業(yè)內(nèi)部建立信息交流平臺，讓員工能通過信息交流平臺分享知識和方法，而且飼料企業(yè)要定期組織員工活動，以體育比賽、休閑娛樂、技能大賽、才藝表演等方式增進(jìn)員工間的相互了解，進(jìn)一步豐富員工的業(yè)余生活。三是增加員工的參與權(quán)和決策權(quán)。飼料企業(yè)要鼓勵員工從工作角度出發(fā)，對內(nèi)部管理存在的問題或薄弱環(huán)節(jié)提出意見和建議，讓廣大員工積極參與飼料企業(yè)的日常管理和經(jīng)營決策中，激發(fā)員工的主人翁意識，讓員工感受到重視和尊重。

4.4 構(gòu)建開放包容的飼料企業(yè)文化 員工存在較大的個體差異，這些差異主要體現(xiàn)在性格、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、能力和價(jià)值觀等方面。飼料企業(yè)要想提高人力資源管理水平，就需要構(gòu)建開放、包容的企業(yè)文化，有效尊重員工的個體差異，這樣才能使個體差異較大的員工和諧共處。而開放包容的企業(yè)文化有利于在飼料企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建相互信任的環(huán)境，企業(yè)管理者和廣大員工能相互尊重、暢所欲言，有效打破層級和部門間的信息壁壘，以正向的信息和情感反饋?zhàn)岋暳掀髽I(yè)的各項(xiàng)工作得以順利完成，并以高凝聚力和高向心力應(yīng)對市場環(huán)境中的各項(xiàng)挑戰(zhàn)。

5 結(jié)論

綜上所述，以人為本的理念對飼料企業(yè)人力資源管理工作具有深遠(yuǎn)的影響，并將員工看作是飼料企業(yè)最寶貴的財(cái)富。為此，飼料企業(yè)要不斷提高人力資源管理水平，并根據(jù)飼料企業(yè)的實(shí)際情況制定一套行之有效的管理方法，這樣才能有效調(diào)動員工工作積極性和主動性，助力飼料企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。