王琳 濰坊潤華汽車銷售服務(wù)有限公司

引言

在數(shù)字化、智能化技術(shù)的影響下，財務(wù)管理和決策過程被不斷優(yōu)化，財務(wù)工作效率、準確性和智能化水平逐步提升，財務(wù)管理各模塊都在一定程度上被智能化時代所影響。預(yù)算管理是財務(wù)規(guī)劃的核心，對于企業(yè)資源分配、績效評價、決策支持具有重要意義。智能財務(wù)時代，預(yù)算管理的升級面臨著現(xiàn)實困境，需要對癥下藥地提出優(yōu)化路徑。

一、智能財務(wù)時代的興起背景

智能財務(wù)時代指的是在信息技術(shù)迅速發(fā)展的背景下，財務(wù)領(lǐng)域逐漸融入人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等先進技術(shù)的時代。學術(shù)界和實務(wù)界普遍認為，作為財務(wù)發(fā)展的最新前沿，智能財務(wù)變革浪潮要遠遠超過會計電算化和財務(wù)信息化兩次變革。事實上，“人工智能+財務(wù)”的理念已成為行業(yè)共識。從行業(yè)和企業(yè)規(guī)模角度看，傳統(tǒng)行業(yè)和人力密集型行業(yè)的財務(wù)轉(zhuǎn)型升級需求最為迫切。智能技術(shù)與IT 系統(tǒng)的有效結(jié)合，能夠提升整個財務(wù)系統(tǒng)的智能化水平，替代重復機械的勞動。基于這一基本策略，電子發(fā)票、報賬機器人、會計機器人和財務(wù)機器人等新興事物均已嶄露頭角，這些新工具充分體現(xiàn)了數(shù)字化助力業(yè)財稅融合、提升企業(yè)運行效率的積極意義。

以小見大，上述智能財務(wù)時代的變革行為充分體現(xiàn)了“財務(wù)同時代共進、應(yīng)業(yè)務(wù)之需”的定位。在經(jīng)濟全球化和市場競爭不斷加劇的背景下，企業(yè)運營環(huán)境持續(xù)變化，數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)爆炸性增長趨勢，對財務(wù)的數(shù)據(jù)分析和處理要求日益增加，財務(wù)部門需要更快速、更靈活地做出財務(wù)決策。智能財務(wù)系統(tǒng)能夠提供更及時、更精準的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果，可以在一定程度上降低企業(yè)財務(wù)管理的成本，符合企業(yè)追求成本效益平衡的目標。

智能化對于財務(wù)行業(yè)的滲透十分迅速，從電子發(fā)票到機器人核算、對賬，財務(wù)管理的各模塊都不同程度地實現(xiàn)了智能化。預(yù)算管理在企業(yè)財務(wù)中扮演著關(guān)鍵的角色，它是一個有效的管理工具，有助于企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)目標、規(guī)劃和控制經(jīng)濟活動。在智能財務(wù)時代，如何繼續(xù)發(fā)揮好預(yù)算管理目標規(guī)劃、決策支持、業(yè)績評價等功能，需要我們精準識別全新背景下預(yù)算管理所面臨的困境，并對其中的優(yōu)化路徑做出針對性的回答。

二、智能財務(wù)時代對企業(yè)預(yù)算管理的影響

傳統(tǒng)的預(yù)算管理模式存在著許多局限性。首先，由于傳統(tǒng)預(yù)算通常是固定的、一成不變的，因此缺乏靈活性和動態(tài)性，這使得企業(yè)在面對快速變化的市場環(huán)境時，難以適應(yīng)和調(diào)整預(yù)算，導致預(yù)算的實效性降低。其次，部門間缺乏協(xié)同合作，各自獨立編制預(yù)算造成了“信息孤島”，影響了整體預(yù)算的協(xié)調(diào)性和綜合性。這種分散的預(yù)算編制方式導致了資源分配不均衡和決策不一致的問題。最后，傳統(tǒng)預(yù)算編制通常需要大量的時間和人力成本，長周期的編制過程可能導致信息過時，難以應(yīng)對市場變化和快速決策的需求。在智能財務(wù)時代，這些問題幾乎都可以迎刃而解。

科技進步催生了財務(wù)的變革和財務(wù)系統(tǒng)的智慧化，企業(yè)財務(wù)一定要用全新的思維和心態(tài)去把握這個時代賦予我們“新、變、智”的機遇。具體到預(yù)算管理領(lǐng)域，智能財務(wù)時代帶來了數(shù)據(jù)驅(qū)動、實時性、自動化等多方面的影響，極大地提升了企業(yè)預(yù)算管理的效率、準確性和靈活性，為企業(yè)的發(fā)展提供了更為可靠和有效的財務(wù)支持，具體表現(xiàn)在以下方面。

其一，數(shù)據(jù)驅(qū)動決策制定。智能財務(wù)系統(tǒng)利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)，能夠分析大規(guī)模數(shù)據(jù)，并為企業(yè)提供更準確、更可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。這種數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策制定在預(yù)算管理中發(fā)揮著重要作用。例如，企業(yè)使用智能財務(wù)系統(tǒng)分析歷史銷售數(shù)據(jù)、客戶行為和市場趨勢，精確預(yù)測不同產(chǎn)品在各個季節(jié)的需求量和銷售趨勢，從而制定更符合市場需求的預(yù)算，最終達到提高銷售效益的目的。其二，實時性和靈活性提升。智能財務(wù)系統(tǒng)能夠提供實時的數(shù)據(jù)更新和反饋，讓企業(yè)管理層及時了解財務(wù)狀況。在銷售出現(xiàn)異常時，這種實時性有助于管理層靈活地調(diào)整預(yù)算，適應(yīng)市場快速變化。其三，自動化流程和效率提升。智能財務(wù)系統(tǒng)的自動化功能能夠自動處理大量財務(wù)數(shù)據(jù)，減少了人工處理的時間和錯誤率，通過自動化，預(yù)算編制、執(zhí)行和監(jiān)控等流程變得更加高效，提高了財務(wù)團隊的工作效率。其四，風險管理和預(yù)警機制優(yōu)化。智能財務(wù)系統(tǒng)通過對財務(wù)數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控和分析，可以監(jiān)測市場波動和預(yù)警潛在的財務(wù)風險，從而幫助企業(yè)更好地管理風險，及早采取措施避免潛在的財務(wù)風險。

三、智能財務(wù)時代下企業(yè)預(yù)算管理的困境

（一）外部環(huán)境不確定性增強

企業(yè)預(yù)算管理工作的開展需要以歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)實情況為基礎(chǔ)，即使在智能財務(wù)這樣一個靈活性極高的時代，當前復雜多變的商業(yè)環(huán)境依然對企業(yè)預(yù)算管理工作提出了挑戰(zhàn)。在政治層面，國家政策變化等政治因素帶來的不確定性都可能影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場開拓和投資決策，不同國家和地區(qū)的政治環(huán)境和法律法規(guī)的差異對預(yù)算管理提出了更高的要求。經(jīng)濟層面，全球經(jīng)濟增長不均衡、匯率波動以及稅收政策等因素帶來的不確定性極大地影響企業(yè)的出口市場和成本管理。同時，通貨膨脹壓力增大、原材料價格波動不確定，特別是能源、金屬和糧食等關(guān)鍵原材料價格的不穩(wěn)定性，對企業(yè)成本管理和利潤率產(chǎn)生重要影響。社會層面，隨著人口老齡化的加劇，勞動力市場的不確定性與日俱增，社會結(jié)構(gòu)和價值觀念隨之改變，給企業(yè)的人力資源管理和市場需求預(yù)測帶來巨大挑戰(zhàn)。

（二）技術(shù)層面實現(xiàn)難度較高

技術(shù)的引入和應(yīng)用需要一定的時間和成本，其中也會面臨諸多困難。

1.數(shù)據(jù)整合與處理

智能財務(wù)時代數(shù)據(jù)量龐大，涵蓋多樣的來源和類型，如銷售數(shù)據(jù)、市場趨勢、用戶行為等。企業(yè)通常會從多個不同系統(tǒng)和渠道獲取數(shù)據(jù)，將這些異構(gòu)數(shù)據(jù)進行整合，以形成全面的財務(wù)數(shù)據(jù)視圖，以此構(gòu)建預(yù)算管理的基石。數(shù)據(jù)整合的復雜性可能導致數(shù)據(jù)格式、結(jié)構(gòu)不一致，增加了數(shù)據(jù)清洗和轉(zhuǎn)換的難度。同時，企業(yè)還可能面臨智能財務(wù)系統(tǒng)與既有系統(tǒng)和流程整合不順暢的問題，數(shù)據(jù)量的爆炸性增長需要更強大的計算能力和專業(yè)技能，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)可能無法滿足大規(guī)模數(shù)據(jù)的處理和分析需求，大數(shù)據(jù)技術(shù)的引入和應(yīng)用面臨著技術(shù)復雜性、成本提高等挑戰(zhàn)。

2.數(shù)據(jù)質(zhì)量和可信度

數(shù)據(jù)質(zhì)量是預(yù)算管理的關(guān)鍵，但大量數(shù)據(jù)的收集可能存在數(shù)據(jù)缺失、錯誤、重復等問題。確保數(shù)據(jù)質(zhì)量和準確性，需要建立數(shù)據(jù)質(zhì)量控制和清洗機制，增加了數(shù)據(jù)管控的復雜性。同時，不同來源和格式的數(shù)據(jù)可能存在質(zhì)量差異，數(shù)據(jù)一致性和準確性也是一個挑戰(zhàn)。另外，大量重要數(shù)據(jù)的存儲和處理可能會面臨數(shù)據(jù)泄露、黑客攻擊等安全風險，而保障數(shù)據(jù)的安全性對企業(yè)至關(guān)重要，因此又增加了數(shù)據(jù)保護和安全防范的挑戰(zhàn)。

3.技術(shù)工具與平臺選擇

當前市場上存在多種類型的智能財務(wù)系統(tǒng)，不同系統(tǒng)在功能、適用范圍、成本、可擴展性和與現(xiàn)有系統(tǒng)的整合性等方面存在差異。企業(yè)在選擇和應(yīng)用中可能面臨著成本與投資回報不相匹配、人員培訓難度大、技術(shù)整合和兼容性差、數(shù)據(jù)隱私安全無法保障等問題。因此，企業(yè)在選擇智能財務(wù)系統(tǒng)時應(yīng)根據(jù)自身需求和特點進行綜合評估和選擇，避免功能過?；蚬δ懿蛔愕那闆r。

（三）組織文化和人力水平難匹配

智能財務(wù)時代，預(yù)算管理的全面轉(zhuǎn)型需要員工接受新思維和新工作方式，但這種文化變革對于許多企業(yè)來說可能是一個艱難的過程。轉(zhuǎn)型的成功也需要領(lǐng)導層的堅定支持和積極參與，推動組織文化的轉(zhuǎn)變，激發(fā)員工參與變革的積極性，但領(lǐng)導層也可能面臨新理念的接受和傳播的挑戰(zhàn)。

從組織文化方面看，傳統(tǒng)預(yù)算管理往往依賴經(jīng)驗和主觀判斷，要實現(xiàn)全面轉(zhuǎn)型需要建立以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的決策文化，鼓勵數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策。這種決策模式需要從以往基于經(jīng)驗和直覺的模式向基于數(shù)據(jù)分析和科學模型的模式轉(zhuǎn)變。同時，全面轉(zhuǎn)型的預(yù)算管理需要不同部門之間更密切的協(xié)作和信息共享，但組織內(nèi)部的部門壁壘和“信息孤島”可能成為阻礙?？偟膩砜矗胄碌念A(yù)算管理理念和工具需要有效的溝通和培訓，確保員工理解和接受新的工作方式，避免溝通不暢導致轉(zhuǎn)型計劃的執(zhí)行障礙。這種轉(zhuǎn)變需要時間，可能會面臨員工對新方法和工具產(chǎn)生的抵觸情緒。

另外，就人力資源水平而言，預(yù)算管理的全面轉(zhuǎn)型對員工的技術(shù)能力、財務(wù)能力、學習能力、跨部門溝通協(xié)作能力、快速適應(yīng)環(huán)境的能力都提出了更高要求，這將可能在短時間內(nèi)造成專業(yè)類人才短缺的問題，企業(yè)也需要較長時間進行人力培訓。

四、企業(yè)預(yù)算管理全面轉(zhuǎn)型的優(yōu)化路徑

智能財務(wù)時代下的預(yù)算管理困境需要企業(yè)全面分析并針對性地制定解決方案，針對前述在智能財務(wù)時代下企業(yè)預(yù)算管理可能面臨的困境，本文提出以下應(yīng)對策略。

在應(yīng)對外部環(huán)境不確定性方面，企業(yè)應(yīng)加強數(shù)據(jù)收集、整合和分析，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和分析工具對市場趨勢、消費者行為、供應(yīng)鏈等數(shù)據(jù)進行深入分析，利用數(shù)據(jù)科學方法預(yù)測可能的變化和趨勢，提前做好預(yù)案。盡可能制定彈性較大的預(yù)算，采用敏捷的規(guī)劃方法，允許在環(huán)境變化下進行快速調(diào)整和優(yōu)化。在業(yè)務(wù)布局方面，可以發(fā)展多元化的產(chǎn)品、服務(wù)和市場，拓展多個市場，涉足不同地區(qū)和國家，降低地區(qū)性市場、單一產(chǎn)品或服務(wù)帶來的風險。另外，企業(yè)應(yīng)積極關(guān)注政策和市場變化，及時調(diào)整企業(yè)運營策略，避免因政策風險而受到影響，持續(xù)進行市場調(diào)研，收集行業(yè)情報和競爭對手動態(tài)，及時調(diào)整市場策略。

企業(yè)在技術(shù)實現(xiàn)層面面臨的難題較為復雜，這其中一部分需要借助于外部整體技術(shù)水平和技術(shù)環(huán)境的提升與優(yōu)化，另外，企業(yè)內(nèi)部也應(yīng)有所行動。其一，應(yīng)保持對相關(guān)前沿技術(shù)信息的敏感度，深刻把握企業(yè)自身的業(yè)務(wù)、財務(wù)、人員素質(zhì)等各方情況，選擇最適合企業(yè)的技術(shù)平臺，在成本與適用性中達到平衡。其二，積極向行業(yè)內(nèi)的先進者學習，對于其中的好方法、好技術(shù)加以采納，爭取將數(shù)據(jù)安全威脅降至最低，將數(shù)據(jù)整合能力提至最高。其三，企業(yè)應(yīng)加強對智能財務(wù)的重視，包括但不限于加大相關(guān)技術(shù)和資源投入，建立和維護先進的數(shù)據(jù)分析能力，加強數(shù)據(jù)質(zhì)量管理和數(shù)據(jù)隱私保護，確保數(shù)據(jù)的準確性和一致性，建立完善的數(shù)據(jù)治理機制。

智能財務(wù)時代，要想實現(xiàn)企業(yè)預(yù)算管理的全面轉(zhuǎn)型，應(yīng)積極推動組織文化的變革，加強溝通與培訓，逐步實現(xiàn)管理模式和工作流程的調(diào)整。就員工而言，不僅需要具備相關(guān)的財務(wù)和技術(shù)技能，也要在學習能力、溝通能力等軟技能上下功夫。首先，智能財務(wù)時代技術(shù)和工具不斷更新，員工需要持續(xù)學習新技術(shù)和工具的應(yīng)用，不斷更新自己的知識儲備。其次，智能財務(wù)系統(tǒng)帶來了自動化和智能化的特點，但對財務(wù)知識的需求并沒有減少，員工需要熟悉會計準則、財務(wù)報表分析等基礎(chǔ)知識，需具備對業(yè)務(wù)流程和運營模式的深入理解能力，能夠?qū)⒇攧?wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)實際情況相結(jié)合。在軟技能方面，預(yù)算管理需要與企業(yè)各部門緊密合作，員工應(yīng)不斷提高溝通合作能力，減少跨部門溝通障礙。面對快速變化的工作環(huán)境，還應(yīng)具備快速適應(yīng)和調(diào)整的能力，能夠靈活應(yīng)對不斷變化的預(yù)算管理需求。

結(jié)語

智能財務(wù)時代顛覆了財務(wù)工作方式、工作習慣，甚至于工作地點，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、機器人、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，將徹底改變公司的財務(wù)工作。智能化對于財務(wù)行業(yè)的滲透十分迅速，科技的加速發(fā)展正在改變企業(yè)的面貌，這意味著傳統(tǒng)模式下的商業(yè)法則和角色定位已不再適應(yīng)新的時代要求。這一時代的興起源于技術(shù)的不斷進步和普及，它重新定義了財務(wù)領(lǐng)域的工作方式、決策模式和業(yè)務(wù)流程。本文以預(yù)算管理這一關(guān)鍵角度切入，首先分析了智能財務(wù)時代的興起背景及其對于企業(yè)預(yù)算管理的積極影響，但同時也注意到，企業(yè)預(yù)算管理轉(zhuǎn)型還面臨著外部環(huán)境不確定性、技術(shù)實現(xiàn)難度高、組織文化和人力水平難以匹配等諸多現(xiàn)實難題。在此基礎(chǔ)上，本文針對上述三個角度提出了相關(guān)的優(yōu)化路徑，以期能夠為智能財務(wù)時代背景下企業(yè)預(yù)算管理水平的提升提供些許啟示。