周慧
1月15日,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見(jiàn)》(簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》),提出4個(gè)方面共26項(xiàng)舉措?!兑庖?jiàn)》提出,推動(dòng)有效市場(chǎng)和有為政府更好結(jié)合,促進(jìn)事業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)同,加快銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、集群化、品牌化發(fā)展,培育高精尖產(chǎn)品和高品質(zhì)服務(wù)模式。
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)一直被稱為“萬(wàn)億產(chǎn)業(yè)”,其覆蓋面較廣。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,截至2022年底,中國(guó)65周歲及以上老年人達(dá)2.1億,占總?cè)丝?4.9%。隨著老齡化程度加深,對(duì)于養(yǎng)老行業(yè)的關(guān)注度也在不斷提升。
首部“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”政策文件
《意見(jiàn)》對(duì)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的定義是向老年人提供產(chǎn)品或服務(wù),以及為老齡階段作準(zhǔn)備等一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總和,涉及面廣、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、業(yè)態(tài)多元、潛力巨大。盤古智庫(kù)老齡社會(huì)研究院副院長(zhǎng)李佳表示,以往學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)是為老齡群體提供產(chǎn)品或服務(wù),而《意見(jiàn)》明確提出,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)不是只為老齡群體服務(wù),而是包括年輕人、中年人為變老作準(zhǔn)備的各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),對(duì)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的定義有了新的變化?!兑庖?jiàn)》提及的產(chǎn)業(yè)門類也非常廣,涉及民生事業(yè)和潛力產(chǎn)業(yè)兩大部分。
《意見(jiàn)》提出了4個(gè)方面26項(xiàng)舉措,一是發(fā)展民生事業(yè),解決急難愁盼;二是擴(kuò)大產(chǎn)品供給,提升質(zhì)量水平;三是聚焦多樣化需求,培育潛力產(chǎn)業(yè);四是強(qiáng)化要素保障,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
在發(fā)展民生事業(yè)方面,《意見(jiàn)》提到了擴(kuò)大老年助餐服務(wù),拓展居家助老服務(wù),優(yōu)化老年健康服務(wù),完善養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域的剛需服務(wù)業(yè)態(tài)。其中,針對(duì)超過(guò)90%的居家養(yǎng)老群體,《意見(jiàn)》提到拓展居家助老服務(wù),鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、家政企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展居家養(yǎng)老上門服務(wù)。支持社區(qū)助浴點(diǎn)、流動(dòng)助浴車、入戶助浴等多種業(yè)態(tài)發(fā)展。培育發(fā)展專業(yè)助老陪護(hù)機(jī)構(gòu),支持與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)共享資源,拓展陪護(hù)場(chǎng)景。
中國(guó)社會(huì)福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)朱耀垠表示,在老齡事業(yè)方面,聚焦老年人的急難愁盼,把重點(diǎn)放在擴(kuò)大老年助餐服務(wù)、拓展居家助老服務(wù)、發(fā)展社區(qū)便民服務(wù)等工作上,這些都切合老年人普遍關(guān)心的需求,強(qiáng)化了政府保障基本民生的兜底責(zé)任和引入市場(chǎng)機(jī)制激發(fā)活力的政策取向。
大家健投副總經(jīng)理劉鷹在接受記者采訪時(shí)表示,從滿足市場(chǎng)需求的角度來(lái)看,《意見(jiàn)》中提到的群眾7個(gè)方面急難愁盼亟需提出解決方案,如發(fā)展社區(qū)便民服務(wù)、優(yōu)化老年健康服務(wù)、完善養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)等,這些都是實(shí)實(shí)在在的市場(chǎng)需求。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),基于對(duì)市場(chǎng)核心訴求的洞察,在自身優(yōu)勢(shì)資源的基礎(chǔ)上,融入社會(huì)性資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)效益。
在研究消費(fèi)和人口問(wèn)題的北京工業(yè)大學(xué)文法學(xué)部社會(huì)學(xué)系教授趙衛(wèi)華看來(lái),在老齡化加劇的背景下,出臺(tái)這樣的文件意義非常重大。在應(yīng)對(duì)老齡化問(wèn)題上,除了社會(huì)政策要跟上外,市場(chǎng)供給的發(fā)展也很重要,特別是涉及養(yǎng)老服務(wù)的細(xì)分領(lǐng)域,市場(chǎng)主體和各個(gè)主體協(xié)同推進(jìn)老年產(chǎn)業(yè)是非常重要的舉措。
離藍(lán)海市場(chǎng)有多遠(yuǎn)?
除了養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的民生事業(yè)外,《意見(jiàn)》還提到一部分潛力產(chǎn)業(yè),包括強(qiáng)化老年用品創(chuàng)新,打造智慧健康養(yǎng)老新業(yè)態(tài),大力發(fā)展康復(fù)輔助器具產(chǎn)業(yè),發(fā)展抗衰老產(chǎn)業(yè),豐富發(fā)展養(yǎng)老金融產(chǎn)品,拓展旅游服務(wù)業(yè)態(tài),推進(jìn)適老化改造,涉及面非常廣。
朱耀垠表示,在老齡產(chǎn)業(yè)方面,《意見(jiàn)》聚焦老年人多樣化需求,對(duì)培育潛力產(chǎn)業(yè)作出部署,這些潛力產(chǎn)業(yè)都是新時(shí)代人民對(duì)美好生活追求的重要領(lǐng)域,發(fā)展?jié)摿薮?。特別是隨著1960年代出生的一代人陸續(xù)進(jìn)入老年行列,老年人生活的需求結(jié)構(gòu)將發(fā)生轉(zhuǎn)型升級(jí),銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)需求必然越來(lái)越旺盛。
隨著社會(huì)老齡化步伐加快和程度不斷加深,中國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)有廣闊空間,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)也被很多智庫(kù)機(jī)構(gòu)稱為“萬(wàn)億產(chǎn)業(yè)”。復(fù)旦大學(xué)老齡研究院發(fā)布的《中國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究報(bào)告》曾預(yù)計(jì),2035年銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模將達(dá)到19萬(wàn)億元。
不過(guò),目前養(yǎng)老行業(yè)存在毛利低和高度依賴政府補(bǔ)貼的特點(diǎn),規(guī)?;褪袌?chǎng)化程度不高,運(yùn)營(yíng)的可持續(xù)性和盈利模式還在探索中。一位養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)人士告訴記者:“養(yǎng)老行業(yè)平均毛利率在10%-15%之間,其實(shí)很多小型公司有商業(yè)化的履約能力,但是受制于當(dāng)前養(yǎng)老消費(fèi)觀念,市場(chǎng)利潤(rùn)空間并不太大。但從中長(zhǎng)期來(lái)看,這肯定是一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)?!?/p>
對(duì)于銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)預(yù)期,趙衛(wèi)華表示,老年人是一個(gè)很龐大的消費(fèi)群體,市場(chǎng)前景廣闊,但具體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方面,一定要考慮老年消費(fèi)者的消費(fèi)規(guī)模、消費(fèi)能力、消費(fèi)需求、消費(fèi)意愿,需要進(jìn)一步細(xì)分研究。從物質(zhì)匱乏年代走過(guò)來(lái)的老一輩人,大多非常樸素節(jié)約,不同群體的消費(fèi)習(xí)慣差異也很大,所以針對(duì)老年人的消費(fèi)供給,應(yīng)該立足老年人的特點(diǎn)和差異化需求,不能盲目投資,否則會(huì)導(dǎo)致一些養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施閑置。企業(yè)在滿足老年人的服務(wù)需求方面,要探索可持續(xù)的運(yùn)營(yíng)模式,解決養(yǎng)老服務(wù)中的痛點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。未來(lái),銀發(fā)經(jīng)濟(jì)仍有很大的探索空間。
(摘自《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》)□