李蕓
(新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團第三師融媒體中心 新疆 圖木舒克 843900)
媒體行業(yè)是為人民提供信息服務(wù)的主體,黨的二十大報告明確提出,要推動媒體高質(zhì)量發(fā)展,從而為人民提供高質(zhì)量服務(wù)。在機遇與挑戰(zhàn)并存的媒體背景下,新聞廣播這一主流媒體要強化自身的輿論引領(lǐng)地位,促進新聞工作者身份轉(zhuǎn)變,以新媒體平臺助力一線新聞采訪報道高效率、高水平進行,打破發(fā)展傳統(tǒng)階段形成的怪圈,以認知突破推動媒體發(fā)展破圈,緊跟媒體融合的發(fā)展腳步,推動一線新聞采訪報道等工作有序開展,強化新聞報道的時效性,為民眾提供高質(zhì)量的新聞報道服務(wù)。
媒體融合即傳統(tǒng)媒體與新媒體融合在一起,發(fā)展為融媒體的形式。媒體融合作為信息時代背景下媒介發(fā)展的一種產(chǎn)物和媒體理念,其沒有終點,是一種過程而非終結(jié),是媒體化的過程[1]。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用使得信息傳播的成本降低,媒體行業(yè)的信息化、數(shù)字化水平逐漸提高,媒體服務(wù)的成本降低、服務(wù)效率與水平提高。媒體融合也推動信息傳播的形式融合化發(fā)展,信息可以融合視頻、音頻、文字、圖片等多種形式,以豐富多彩的形式,為民眾提供信息服務(wù),讓民眾能實現(xiàn)遠程現(xiàn)場直擊,更為直觀地獲取社會信息。
新媒體作為一種傳播形態(tài),在媒體融合發(fā)展的過程中,被廣泛應(yīng)用于媒體宣發(fā)和信息服務(wù)各項工作中。新媒體平臺則是相關(guān)主體以信息宣發(fā)與服務(wù)為目的,基于其工作需求,而搭建的媒體平臺。我國以5G新媒體平臺為最大的新媒體平臺,由中央廣播電視總臺、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通和華為公司合作建設(shè),推動廣播電視媒體與傳播技術(shù)跨越式發(fā)展。
在現(xiàn)代移動采編設(shè)備的支持下,媒體工作人員在進行一線新聞采訪時,可根據(jù)報道規(guī)劃,選擇對采訪內(nèi)容進行錄音、錄像,留下充足的現(xiàn)場影像資料,讓新聞內(nèi)容得到真實印證;或者選擇直播的方式,將現(xiàn)場的實際情況直接進行媒體報道,深入新聞發(fā)生的第一線,讓民眾在信息獲取時,如置身新聞事件發(fā)生第一線的現(xiàn)場環(huán)境[2]。使用移動采編平臺,工作人員在開展采訪工作的同時,還能直接對獲取的現(xiàn)場資料進行處理、編輯,根據(jù)各新媒體平臺的宣傳特點、推送規(guī)律、矩陣形式,選擇與各平臺相適應(yīng)的編輯方式,對獲取的采訪進行針對性處理,從而在各平臺做好信息宣發(fā)工作。在采訪的同時,進行信息編輯,并在核對真實性的基礎(chǔ)上,將其發(fā)布在各新媒體平臺,能極大地提升新聞的時效性,讓民眾能在新聞事件發(fā)生的第一時間,獲取相關(guān)信息,以高效率的采訪、編輯,提高媒體工作效率與水平。
隨著媒體融合趨勢的加強,媒體工作人員逐漸接受并借力于該模式,充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體內(nèi)容、品牌優(yōu)勢和新媒體的傳播、平臺優(yōu)勢,在確保媒體報道質(zhì)量與深度的同時,借助眾多新媒體平臺,拓寬媒體報道的范圍,適應(yīng)人們信息獲取的新方式和新習(xí)慣,讓各平臺的用戶均能獲取一線新聞報道、媒體信息,為用戶提供及時、更高質(zhì)量的媒體服務(wù)。主流媒體在對一線新聞進行采訪報道時,依托于媒體平臺,能實現(xiàn)新聞采訪、編輯、報道一體化,在最短的時間內(nèi),完成信息采集、整理編輯與宣發(fā)任務(wù)。與傳統(tǒng)階段媒體信息宣發(fā)以廣播電視、報紙為主的途徑,借助新媒體平臺,一線新聞的宣發(fā)報道可以互聯(lián)網(wǎng)為載體,在各大媒體平臺上實現(xiàn)迅速傳播,為用戶提供更加便利的信息服務(wù)[3]。
與傳統(tǒng)的以廣播電視、報紙為載體的報道方式相比,新媒體平臺為載體的報道方式靈活、操作簡單,媒體工作人員僅依據(jù)平臺宣傳特點,對新聞內(nèi)容進行相應(yīng)編輯即可,在平臺上進行宣傳、報道,節(jié)約了紙媒宣傳的紙張損耗和廣播電視報道的設(shè)備損耗。
新聞媒體工作者的自我認同受到媒體大環(huán)境的影響,隨著媒體融合趨勢的不斷加強,自媒體形式出現(xiàn),媒體宣傳不再僅依靠媒體工作人員進行,民眾個人也可作為信息宣傳者參與媒體信息制作,新聞媒體工作人員的職能被弱化,其對自己的職業(yè)認同也逐步降低。尤其是隨著生存空間的壓縮,紙質(zhì)媒體工作人員不僅對自己的職業(yè)認同大幅降低,甚至?xí)霈F(xiàn)職業(yè)焦慮等情緒。媒體工作人員亟待角色轉(zhuǎn)型的需求與其職業(yè)認同逐步降低,均將直接造成其在一線新聞采訪報道工作中存在職業(yè)認知局限,影響其所開展的各項工作[4]。
新媒體平臺的出現(xiàn)和應(yīng)用,改變了人們的交往方式、信息獲取方式,并在一定程度上影響著社會思維方式。媒體融合加快了社會生活節(jié)奏和媒體服務(wù)速度,改變了人們的生活方式,并以自媒體等媒體形式給主流媒體施以一定的壓力。若主流媒體內(nèi)的從業(yè)者不能及時調(diào)整思維方式、職業(yè)認知和工作方式,其所進行的新聞報道僅停留在表達的層面,而不能被廣大人民群眾所聽到,則直接影響新聞報道效果[5]。例如,在新媒體的影響下,部分新聞媒體工作人員忽視對新聞事件深度的著重挖掘,無法保證為民眾提供高質(zhì)量的新聞內(nèi)容,長此以往,傳統(tǒng)媒體所具備的優(yōu)勢將被削弱,也將直接降低主流媒體在民眾心中的地位,弱化其對民眾的媒體吸引力。再如,部分媒體工作人員為了吸引民眾,講求信息宣發(fā)的速度,而忽視對信息的真假性進行審核,不僅會降低媒體的公信力,還將影響社會秩序和輿論環(huán)境。
媒體工作人員在傳統(tǒng)媒體階段所形成的以采訪、編輯為主的工作模式已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前媒體環(huán)境、滿足工作需求,其原有的工作模式將在一定程度上限制媒體工作開展和媒體發(fā)展。雖然在媒體融合趨勢下,新媒體平臺被媒體工作人員所認識且重視,但是與其他互聯(lián)網(wǎng)平臺相較,用于一線新聞采訪、報道的新媒體平臺,在短視頻分發(fā)、品牌運營、活動策劃、廣告經(jīng)營等方面均處于弱勢地位,受到工作模式的限制,而無法達到預(yù)期改革效果。
一方面,全行業(yè)定期組織行業(yè)座談會,為媒體從業(yè)者提供交流分享、參與行業(yè)討論的機會,在座談會期間,重點強化新聞媒體工作人員的使命與責(zé)任,強化媒體工作人員的職業(yè)認同感,明確其工作職責(zé);同時,媒體工作人員還能在會議期間交流經(jīng)驗,相互學(xué)習(xí),彼此促進,通過定期開展的行業(yè)座談會,逐步強化媒體工作人員的職業(yè)勝任力、職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感。另一方面,媒體工作人員要強調(diào)職業(yè)和發(fā)展自覺,即,能主動承擔(dān)起媒體宣傳、輿論引領(lǐng)的責(zé)任,始終堅持真實性、時效性和價值性的工作原則,推動媒體全行業(yè)突破發(fā)展怪圈,在各平臺提高引流水平,充分凸顯各新媒體平臺在一線新聞采訪與報道工作環(huán)節(jié)的價值與優(yōu)勢[6]。
各大新媒體平臺的信息宣發(fā)規(guī)律與特點是不同的,歸根結(jié)底各新媒體平臺的算法不同,也就導(dǎo)致各平臺所吸引的用戶類型不同。新聞報道若忽視各平臺的算法規(guī)律和用戶特點,則無法達到預(yù)期媒體宣傳效果。因此,新聞媒體工作人員要重點研究各平臺的矩陣算法和用戶特點,結(jié)合平臺優(yōu)勢,深度耕耘在各平臺的新聞報道,推動新聞報道特色化轉(zhuǎn)型。例如,抖音平臺以短視頻+圖文結(jié)合的形式為主,內(nèi)容范圍廣,更具平民化,各類信息在平臺上得到迅速傳播;小紅書則相對高端,更加類似于愛好者俱樂部,該平臺用戶對筆記類的信息更加關(guān)注,雖然短視頻形式也在其中占有較大的比重,但是與抖音平臺相較,小紅書的圖文結(jié)合類的筆記占比更大;快手平臺的用戶則多為中老年人,以其所特有的鄉(xiāng)土風(fēng)格,更加貼近民眾生活。新聞媒體工作人員明確各平臺的宣發(fā)規(guī)律、了解其流量風(fēng)口和算法,在新聞報道時,選擇契合各平臺用戶特點的形式,進行新聞報道,從而針對性吸引平臺用戶。新媒體平臺以大數(shù)據(jù)分析技術(shù)為內(nèi)核,平臺能根據(jù)用戶的視頻瀏覽記錄,定位用戶標(biāo)簽,并為用戶提供相應(yīng)標(biāo)簽的視頻、資訊。新聞媒體在各新媒體平臺進行引流報道,就要了解平臺的運行規(guī)律,在視頻宣發(fā)時,給視頻張貼相應(yīng)標(biāo)簽,從而推送給相應(yīng)用戶。
例如,2020年新浪新聞邀請新一代網(wǎng)紅丁真參加錄制節(jié)目《新浪會客廳》,并與品牌短片《丁真:當(dāng)世界被打開后》進行聯(lián)動,二者從不同的敘述視角定制化內(nèi)容,結(jié)合深度化的交流感、符合受眾群體預(yù)期傳播方式與內(nèi)容的兩種優(yōu)勢,引爆媒體平臺的新話題,讓觀眾跟隨藏族少年丁真的腳步,體會風(fēng)景迷人的川西高原,感受聯(lián)通技術(shù)在通信、旅游等方面所展現(xiàn)的優(yōu)勢與價值,構(gòu)建從丁真到內(nèi)容、從內(nèi)容到品牌的認知路徑,打造新浪新聞特色化的媒體品牌。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計可知,以丁真為中心的流量聚合,為品牌傳播構(gòu)建了深厚的流量地,在相關(guān)主題活動期間,丁真所錄制的《新浪會客廳》節(jié)目在新浪新聞客戶端以及微博雙端的播放量達1700萬次,品牌短片在雙端上線之后,累計播放量也高達200萬次,在新浪新媒體平臺上打造以純真的藏族少年為中心的新媒體品牌,實現(xiàn)引流突破,引爆新媒體宣傳的新浪潮。平臺大V也參與了話題討論,讓#發(fā)現(xiàn)智慧生活#這一話題收獲了1.1億的閱讀量、討論6946的亮眼數(shù)據(jù),子話題#丁真說最大的困難是說普通話#得到了閱讀4437.8萬、討論2.1萬的好成績。一線新聞媒體可借助新浪微博這一新媒體平臺,與丁真相關(guān)話題聯(lián)合在一起,實現(xiàn)媒體平臺引流破圈,以網(wǎng)紅人物的相關(guān)話題為突破口,實現(xiàn)一線新聞內(nèi)容的高效率傳播與高質(zhì)量報道。例如,央視新聞媒體采訪藏族少年丁真,邀請丁真與央視主持人一起參加節(jié)目,發(fā)揮其身上自帶的熱度,吸引更多的流量關(guān)注綜藝節(jié)目、新聞內(nèi)容;甘孜理塘也將丁真作為當(dāng)?shù)氐穆糜未笫?,發(fā)揮丁真在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力,以少年丁真純真、清澈的目光吸引游客和觀眾的目光,帶動當(dāng)?shù)匦侣剤蟮?、旅游事業(yè)發(fā)展。
一線新聞報道的主體是主流媒體,其從傳統(tǒng)媒體階段發(fā)展而言,擁有內(nèi)容、品牌優(yōu)勢,在媒體行業(yè)內(nèi)具有較高的形象和地位,尤其以其良好的品牌,在各平臺均能吸引用戶前來關(guān)注。主流媒體要強化其品牌優(yōu)勢,如,央視新聞的招牌一打出,平臺用戶能主動關(guān)注該賬號,并從該賬號獲取新聞資訊[7]。一線新聞采訪報道要以內(nèi)容質(zhì)量、新聞深度為核心,進一步強化其在深度方面的優(yōu)勢,并向新媒體平臺探索新優(yōu)勢,從多個角度,突破引流與宣傳的怪圈,吸引平臺上的用戶前來關(guān)注。
以“故宮”這一品牌為例,依托于我國歷史悠久、文化豐富的故宮,借助新媒體平臺運營打造故宮品牌,并在互聯(lián)網(wǎng)中取得了成功。如,2013年故宮博物院開始嘗試互聯(lián)網(wǎng),研發(fā)了故宮博物院首款A(yù)PP《胤禛美人圖》;2014年在微信平臺上創(chuàng)建“微故宮”的公眾號,打造IP形象的“故宮貓”等;2015年推出APP《韓熙載夜宴圖》,發(fā)布微博《夠了!朕想靜靜》,與網(wǎng)紅詞條“我想靜靜”進行聯(lián)動,吸引詞條下的網(wǎng)絡(luò)用戶觀看微博內(nèi)容;2016年播出紀錄片《我在故宮修文物》,并與阿里巴巴進行合作;2017年推出APP《故宮社區(qū)》,并參與拍攝綜藝節(jié)目《國家寶藏》;2018年推出《上新了故宮》電視節(jié)目,推出首款聯(lián)名彩妝等。
媒體融合既給新聞媒體帶來機遇,也給其帶來一定的挑戰(zhàn),這就需要新聞媒體時刻關(guān)注媒體環(huán)境變化,積極運用現(xiàn)代技術(shù)、借助新媒體平臺,強化傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢,并向新媒體方向進行優(yōu)勢探索,從認知局限和工作怪圈中突破出來,提高其在新媒體平臺上的引流能力,吸引并發(fā)展?jié)撛谟脩?,增加賬號的關(guān)注量和視頻的瀏覽量,借助新媒體平臺提高一線新聞采訪效率、報道水平,為用戶提供高質(zhì)量的媒體服務(wù),強化賬號與用戶的關(guān)系穩(wěn)定性。