康雪嵩　曾澤彬　陳天航

近年來，隆昌農(nóng)商銀行牢固樹立“安全就是最大的效益”的工作理念，突出“人防”基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化全員主責(zé)、部門主抓、行政主打三項(xiàng)舉措，提升防范能力、管理能力、發(fā)展能力三種能力，積極引導(dǎo)和培養(yǎng)員工安全行為習(xí)慣，全方位、滿時(shí)段、精細(xì)化地做好安全保衛(wèi)各項(xiàng)具體工作，曾受到四川省公安廳、四川銀保監(jiān)局、四川省農(nóng)村信用社聯(lián)合社“安全保衛(wèi)工作先進(jìn)單位”“安全評(píng)估先進(jìn)單位”等多部門多獎(jiǎng)項(xiàng)表彰。

全員主責(zé)提升防范能力

思想重視是前提。夯實(shí)“人防”基礎(chǔ)是做好安全防范工作的第一要素。該行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育，培養(yǎng)全員的安全行為習(xí)慣作為重要抓手，常思“安全勝于防范、防范勝于治理”的法則，不管形勢(shì)如何變化，始終繃緊安全教育這根弦，做到警鐘長(zhǎng)鳴。無論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的物防設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備，只有把全行員工思想統(tǒng)一，積極性調(diào)動(dòng)起來，提高政治站位，筑牢思想防線，其制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效能。全員在思想上植入“寧可十防九空，不可失防萬一”工作理念，以“時(shí)時(shí)放心不下”的工作狀態(tài)對(duì)待安防工作。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是保障。堅(jiān)持把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)放在突出位置，重點(diǎn)圍繞防火、防盜、防搶、防詐騙等應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)對(duì)員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)，對(duì)新形勢(shì)、新業(yè)務(wù)、新知識(shí)做到逢會(huì)必講、逢訓(xùn)必學(xué)、逢考必究。在預(yù)案面前，對(duì)員工進(jìn)行案例教育，讓員工熟悉營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，增強(qiáng)防范意識(shí)，提高防范能力；針對(duì)近年來銀行案件形式多樣的勢(shì)頭，該行及時(shí)收集整理相關(guān)案例，組織員工學(xué)習(xí)案情通報(bào)，認(rèn)真進(jìn)行案例剖析，?！芭e人家的一，反自己的三”，查找自身短板隱患，及時(shí)整治，逐一銷號(hào)，防堵漏洞。

處突能力是根基。在防范技能方面，側(cè)重培育全員掌握正確的操作規(guī)范和程序，以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施，掌握各種自衛(wèi)武器動(dòng)作要領(lǐng)，練就安防管控平臺(tái)、監(jiān)控報(bào)警、110處警等裝置裝備的使用本領(lǐng)，不斷提高全員防范處突能力。譬如：2019年間，轄內(nèi)胡家、光榮支行一新入職女員工，兩次分別在兩網(wǎng)點(diǎn)手提滅火器勇赴鄰里失火現(xiàn)場(chǎng)，由于處置得當(dāng)，及時(shí)挽救了人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全，深受社會(huì)好評(píng)。2019年9月28日凌晨2時(shí)許，該行遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺(tái)值班人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)并成功救助了一重傷女子滯留漁箭支行ATM客戶區(qū)事件，此舉為當(dāng)事人生命贏得黃金救援時(shí)間。2021年7月6日城區(qū)支行隔壁餐館油鍋突發(fā)火情，2022年11月26日高星支行后院旁（緊鄰網(wǎng)點(diǎn)20米處）老百姓竹林突發(fā)大火，2023年4月1日光榮支行（離網(wǎng)點(diǎn)直線距離300米處）一商戶門面失火……在近4年左鄰右舍發(fā)生的消防險(xiǎn)情中，該行員工勇赴火場(chǎng)，處突得當(dāng)、臨危不懼，展現(xiàn)了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為當(dāng)?shù)乩习傩胀旎亟?jīng)濟(jì)損失26萬余元，搶險(xiǎn)救護(hù)失火現(xiàn)場(chǎng)行動(dòng)不便老人4名，得到了當(dāng)?shù)攸h政、社區(qū)、街道和廣大群眾的高度贊許和一致好評(píng)，有效提升了農(nóng)商銀行社會(huì)形象和地位。

部門主抓提升管理能力

制度先行。安全保衛(wèi)工作達(dá)到令行禁止、賞罰分明，與健全的管理制度密不可分。根據(jù)省聯(lián)社下發(fā)的系列安全保衛(wèi)規(guī)章制度，本著在發(fā)展中完善、在變化中調(diào)整、在實(shí)踐中創(chuàng)新的思路，結(jié)合實(shí)際，細(xì)化制訂了《隆昌農(nóng)商銀行安全保衛(wèi)操作規(guī)程》，創(chuàng)新制訂了《隆昌農(nóng)商銀行問題清單“四掛鉤”模式管理辦法》，在全市率先制訂《隆昌農(nóng)商銀行兼職保衛(wèi)干事工作考核管理辦法》等多個(gè)制度辦法，修訂和完善了《安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制》及各層級(jí)管理職責(zé)，施行“兵馬未動(dòng)、糧草先行”，做實(shí)“群防群治、群防群策”，進(jìn)而分級(jí)負(fù)責(zé)、傳導(dǎo)壓力、層層落實(shí)。

管理留痕。日常工作中做到“三多一少”，即多檢查、多提醒、多指正、少指責(zé)。注重安保工作良性互動(dòng)，內(nèi)部管理規(guī)范有序。工作中建立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、大堂保安、外包及押運(yùn)服務(wù)人員（按季人員思想動(dòng)態(tài)分析）花名冊(cè)及相關(guān)基礎(chǔ)檔案；用好用活省聯(lián)社統(tǒng)一規(guī)范的《安全保衛(wèi)工作手冊(cè)》“一本通”，建立健全日常安全檢查、安全防范相關(guān)檔案資料及各類問題臺(tái)賬，并定時(shí)、定點(diǎn)、定期清理，嚴(yán)格執(zhí)行“清單制、責(zé)任制和銷號(hào)制”，確?！扒辶阈袆?dòng)”見成效；建立“安保工作微信群”，切實(shí)把上級(jí)精神及時(shí)傳達(dá)，日常工作溫馨提示，重點(diǎn)工作及時(shí)提醒，確保上情下達(dá)，下情上報(bào)；同時(shí)在“綜合管理工作群”等相關(guān)微信工作群中，細(xì)心關(guān)注安全事項(xiàng)，關(guān)切員工反映、負(fù)面信息等情形，及時(shí)糾偏、及時(shí)處理，不留任何隱患和死角；工作中力求做到滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)、滿時(shí)段檢查、多視角搜索，近3年通過微信收集存檔相關(guān)預(yù)警、提醒、提示工作信息120余（條）篇，收集、整理、裝訂成冊(cè)30余頁(yè)，以抓鐵有痕、踏石留印的作風(fēng)深入工作中各個(gè)“神經(jīng)末梢”。

敢于逗硬。安全工作無小事，安全工作需抓早、抓小、抓細(xì)、抓實(shí)，防微杜漸。本部門遵循“干工作不要怕得罪人，怕得罪人就干不好工作”管理信條。為此要求自身、部門人員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、兼職保衛(wèi)人員及監(jiān)控室等人員，在工作中力求做到“三毒”，即“眼毒”，火眼金睛，善于發(fā)現(xiàn)問題；“嘴毒”，開口銳利，敢于咬住問題；“心毒”，鐵面無私，敢于處理問題。一旦出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為，一要正能量十足，嚴(yán)厲制止。二要跟蹤甄別、追責(zé)問責(zé)，勇于提交處罰建議。三要敢于向違規(guī)、違紀(jì)等不良行為動(dòng)真碰硬。四要不當(dāng)“多面手”，不做“老好人”，把規(guī)章管控人、制度約束人等規(guī)章規(guī)范、規(guī)定動(dòng)作落地生根。

獎(jiǎng)罰分明。自率先制訂《隆昌農(nóng)商銀行兼職保衛(wèi)干事工作考核管理辦法》以來，該行優(yōu)先保證足額投入安全保衛(wèi)相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)，其中每年用于考核評(píng)選全轄網(wǎng)點(diǎn)“前三名安保工作先進(jìn)單位”獎(jiǎng)勵(lì)近萬元，39個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兼職保衛(wèi)干事A、B崗履職考核評(píng)價(jià)體系匹配近10萬元，考核成績(jī)?cè)诤笕木W(wǎng)點(diǎn)則全額取消其應(yīng)得安全保衛(wèi)獲得額；特別是《隆昌農(nóng)商銀行問題清單“四掛鉤”模式管理辦法》（同質(zhì)同類同網(wǎng)點(diǎn)問題實(shí)行“1+N”懲處模式）落地考核以來，處理因安保條線方面違規(guī)違紀(jì)人員29人次，記81分，罰款25820元。

行政主打提升發(fā)展能力

踐行“三個(gè)必須”。堅(jiān)持分層級(jí)落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系，認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)必須”，即“管行業(yè)必須管安全，管業(yè)務(wù)必須管安全，管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的原則，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，堅(jiān)決按制度和要求落實(shí)“規(guī)定動(dòng)作”，即董事長(zhǎng)心系安全“帶頭查”、行長(zhǎng)關(guān)注安全“重點(diǎn)查”、分管領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)“定期查”、其他班子成員“包片查”、安保部門每季對(duì)所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全規(guī)章制度和防范設(shè)施“全面查”、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人每周“適時(shí)查”、網(wǎng)點(diǎn)安全員堅(jiān)持做到每日對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“用心查”。

落實(shí)“五個(gè)到位”。在安保工作具體要求中明確了“五到位”，即安全責(zé)任到位、經(jīng)費(fèi)投入到位、安全培訓(xùn)到位、安全管理到位、應(yīng)急救援到位；保衛(wèi)部門推行“檢查—跟蹤—整改—反饋—銷號(hào)—清零”的循環(huán)檢查模式；同時(shí)還注重對(duì)重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象（違規(guī)違制行為較多或較頻繁網(wǎng)點(diǎn)）人員思想教育轉(zhuǎn)換到位、對(duì)檢查程序的過程控制到位、各業(yè)務(wù)條線檢查覆蓋交叉到位、問題整改清單互補(bǔ)到位、責(zé)任追究懲戒人員到位。

執(zhí)行“七個(gè)堅(jiān)決”。堅(jiān)決“當(dāng)斷不斷，必有后患”，把隱患苗頭處置在萌芽之中；堅(jiān)決預(yù)防為主、抓早抓小，做到露頭就打、見刺就拔；堅(jiān)決對(duì)基層反映的安全隱患問題不過夜；堅(jiān)決提高解決問題和處置隱患的速度；堅(jiān)決急事急辦、特事特辦、緩事緩辦、穩(wěn)妥督辦；堅(jiān)決杜絕抓而不實(shí)等于不抓、抓而不緊等于沒抓、抓不出成效等于白抓的工作禁忌；堅(jiān)決做就做實(shí)、做就做好的信念，工作中不拖泥帶水、久拖不決、拖而不辦，從而提高工作質(zhì)效。

管理見成效。該行牢固樹立安全是最大效益，一切工作以遵循安全為前提的理念，堅(jiān)守“主責(zé)、主抓、主打”三位一體，“人防、物防、技防、制防、協(xié)防”五防合一，為農(nóng)商行業(yè)務(wù)穩(wěn)健及高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。2018年、2020年、2022年3次獲得“四川省農(nóng)村信用社聯(lián)合社安全保衛(wèi)工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。截至發(fā)稿日，該行資產(chǎn)規(guī)模187.51億元，各項(xiàng)存款162.74億元，各項(xiàng)貸款102.99億元；不良貸款率2.28%、資本充足率14.17%、撥備覆蓋率231.71%，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的提檔升位，主要監(jiān)管指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)，央行評(píng)級(jí)為4級(jí)，原銀保監(jiān)會(huì)監(jiān)管評(píng)級(jí)為3A級(jí)，省聯(lián)社各級(jí)行社等級(jí)評(píng)定持續(xù)保持在B級(jí)，相關(guān)工作走在了市級(jí)乃至全省農(nóng)信的前列。