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把自己做好 把客戶做強(qiáng)
——記山東利蒙藥業(yè)有限公司總經(jīng)理劉恩昊

2024-04-10 06:09
黨員干部之友 2024年4期
關(guān)鍵詞:父輩藥業(yè)企業(yè)

□ 本刊記者 邢 華

在外界眼中,他傳承父輩基業(yè),有著令人羨慕的起點(diǎn)和平臺,是“企二代”;在業(yè)界眼中,他擁有高學(xué)歷及海歸背景,兼具全球化視野和國際化專業(yè)能力,在企業(yè)創(chuàng)新方面有天然優(yōu)勢,是“新生代”。

“很多人認(rèn)為我是‘企二代’‘富二代’,其實(shí)我是‘拼二代’‘創(chuàng)二代’?!鄙綎|利蒙藥業(yè)有限公司總經(jīng)理劉恩昊這樣定位自己的角色。他說,在父輩的基業(yè)上,干得好是應(yīng)該的,干不好則要承受巨大的精神壓力。

穩(wěn)扎穩(wěn)打 接棒企業(yè)下一程

利蒙藥業(yè)創(chuàng)辦于1993 年。當(dāng)年開辦藥廠,源于求醫(yī)問藥過程中的一次機(jī)緣巧合。那時候,劉恩昊的奶奶得了尿毒癥,他的父親到處求醫(yī)問藥,跑了大半個中國,最后是山東一位教授開出的中藥,治好了劉恩昊奶奶的病。劉恩昊介紹說:“我父親特別高興,就想著將這款中藥做成準(zhǔn)字號產(chǎn)品,推廣出去,造福更多患病百姓,由此創(chuàng)辦了藥廠。并且,我家祖輩就曾從醫(yī)為生,這也算是家族的傳承了?!?從最早的中成藥單一提取,到發(fā)展為集保健品、食品、化妝品、醫(yī)療器械生產(chǎn)等多元化業(yè)務(wù)并重的濟(jì)南市著名生產(chǎn)企業(yè),利蒙藥業(yè)已經(jīng)走過了30 多年的發(fā)展歷程。

在父輩創(chuàng)業(yè)氛圍中長大的劉恩昊,腦海里有太多關(guān)于企業(yè)的記憶。劉恩昊比企業(yè)“年長”3歲,從小耳濡目染,不管是上學(xué)路上的每日途經(jīng),還是假期里的入廠兼職,他都在以自己的方式審視著這家烙著家族印記的企業(yè)。

作為家族企業(yè)的“同齡人”,劉恩昊在中國海洋大學(xué)讀完大三后,前往英國攻讀管理學(xué)本科和碩士。彼時,接棒父親,帶領(lǐng)企業(yè)奔跑下一程,由此基本篤定。在英國讀書的三年里,劉恩昊絲毫不敢松懈,他通過兼職代購,借機(jī)調(diào)研當(dāng)?shù)刂髁鞅=∑?、化妝品等市場,以此對照自家產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,并逐漸形成了自己的判斷和經(jīng)營理念。

劉恩昊說:“到英國學(xué)習(xí)管理學(xué),主要是了解和掌握西方的商業(yè)理論和思維方式,然后用于自己企業(yè)的運(yùn)營管理。”他在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),自家企業(yè)在品牌打造和市場推廣上還有很大的不足。為此,回國之后,他沒有直接回到家族企業(yè),而是進(jìn)入北京一家初創(chuàng)高端礦泉水產(chǎn)品公司擔(dān)任商務(wù)總監(jiān)。為期兩年的實(shí)戰(zhàn),不僅成功讓他負(fù)責(zé)的產(chǎn)品占據(jù)了市場的一席之地,還積累了豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)。劉恩昊告訴自己,他堅持的品牌和營銷理念是可行的,2016 年,他正式進(jìn)入利蒙藥業(yè)。

“其實(shí),進(jìn)入其他企業(yè)也好,服務(wù)家族企業(yè)也罷,最重要的都是做事,施展才華、釋放潛能,在企業(yè)發(fā)展中獲得人生價值的自我實(shí)現(xiàn)?!痹趧⒍麝豢磥?,接棒是一種信任,更是一種責(zé)任。

身擔(dān)重任 力謀企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展

為了進(jìn)一步釋放產(chǎn)能,擴(kuò)大公司生產(chǎn)能力,完善產(chǎn)品類型與結(jié)構(gòu),利蒙藥業(yè)計劃在 2017 年建設(shè)現(xiàn)代化廠區(qū)?!扒捌诘墓ぷ髯龊昧?,建廠的事兒就交給你了。”劉恩昊的父親是個敢于放手的人,說完這句話,就把建廠的工作完全交給了劉恩昊。作為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重點(diǎn)工程,占地 50 畝的新生產(chǎn)園區(qū),將在劉恩昊的督導(dǎo)下盡快投產(chǎn)和運(yùn)營。

接下重任后,劉恩昊馬不停蹄投入繁重的工作當(dāng)中,從選址到組建,從落成到生產(chǎn),他不記得自己來回奔波了多少里程,熬過了多少個艱難的日夜。最終,利蒙藥業(yè)在濟(jì)南商河成功選址并投入1.13 億元建設(shè)成現(xiàn)代化廠區(qū),建設(shè)了3 萬余平方米的大型生產(chǎn)基地、中藥種植基地以及中藥博物館等項(xiàng)目,擁有國內(nèi)最先進(jìn)的現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備和 2 萬余平方米的十萬級標(biāo)準(zhǔn)凈化車間,所有產(chǎn)品均已通過市場監(jiān)督管理局認(rèn)證。這是利蒙藥業(yè)發(fā)展史上的重要里程碑,也是劉恩昊企業(yè)生涯的濃重一筆。

在藥廠里建設(shè)中藥種植基地,是劉恩昊的思路。他表示,客戶來的時候,不能只讓他們看生產(chǎn)屬性,還要請他們了解一下企業(yè)的文化屬性。為此,中藥種植基地里的石斛、黃芪、丹參、枸杞等中藥材,全部是從貴州、寧夏等原產(chǎn)地拉過來的,包括土壤。劉恩昊說:“我們進(jìn)的藥材,都是經(jīng)過嚴(yán)格把控的,都能溯源到原產(chǎn)地,不合格的絕對不收。中藥種植基地會給客戶一個比較直觀的感受,讓他們對我們的產(chǎn)品更有信心。”

劉恩昊,山東利蒙藥業(yè)有限公司總經(jīng)理,濟(jì)南市青年民營企業(yè)家商會副會長,濟(jì)南市工商聯(lián)新生代企業(yè)家聯(lián)誼會副會長,山東省民盟新階層總支三支部副主委,獲得“民盟山東省委脫貧攻堅先進(jìn)個人”等榮譽(yù)稱號。

把自己做好,把客戶做強(qiáng),是劉恩昊做企業(yè)的宗旨。在行業(yè)多年,他了解到個別企業(yè)通過不道德的行為,提高產(chǎn)品的利潤。對此,他深惡痛絕,他說:“傷天害理的事情,咱干不了。我們本著自己的良心做藥,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。雖然企業(yè)發(fā)展得不是那么快,但是比較穩(wěn)。”他對自己的產(chǎn)品非常有信心,他相信當(dāng)客戶需要時,第一個會想到他。

作為一名“90 后”,劉恩昊的作息卻和老年人相似,每天晚上九點(diǎn)半睡覺,早晨五六點(diǎn)起床,非常規(guī)律。他每天早晨7 點(diǎn)半到單位,7 點(diǎn)50 準(zhǔn)時開會,調(diào)度一下當(dāng)天的工作。他愛好讀書,特別推崇稻盛和夫的《活法》。他說,這本書闡述了人生的真理、生活的意義以及人生應(yīng)有的狀態(tài),教給你生活的哲理、工作的干法等。他的讀書習(xí)慣,帶動了家人,他的愛人也跟著他一起讀書,并時不時地交流一下心得體會。他還把這個習(xí)慣帶到了單位。每個周一,他會召開全體員工大會,每人一本書,和大家一起讀,激勵員工去努力實(shí)現(xiàn)自己的價值,去學(xué)會感恩、學(xué)會助他利他,掌握美好人生的基本條件等。

傳承企業(yè) 更傳承責(zé)任與擔(dān)當(dāng)

因?yàn)閺男〉亩δ咳?劉恩昊對父輩管理企業(yè)的理念熟稔于心。他說,父親一直強(qiáng)調(diào)外企的管理是靠制度,在中國則要考慮感情——“要讓管理有血有肉,充滿人情化,更要具備一個企業(yè)應(yīng)該有的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任,永遠(yuǎn)把回饋百姓與社會放在首位?!备赣H的言行在劉恩昊心中烙下了印記,也讓他深刻地領(lǐng)悟到,企業(yè)不僅要具備市場競爭力,更要扛起承擔(dān)社會責(zé)任的大旗。

作為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)和山東省保健行業(yè)突出貢獻(xiàn)先進(jìn)單位,在追求利蒙藥業(yè)創(chuàng)新發(fā)展之余,劉恩昊始終秉承著企業(yè)擔(dān)當(dāng)和大愛精神,積極擁抱慈善公益活動。疫情防控期間,劉恩昊花費(fèi)近千萬元購買設(shè)備,帶領(lǐng)企業(yè)全力生產(chǎn)口罩、消毒劑等物品,通過山東省扶貧開發(fā)基金會·天使健康專項(xiàng)基金和山東天使健康救助聯(lián)盟的協(xié)調(diào),向幾十家單位分批次捐贈了大批消殺物品。“企業(yè)不僅以逐利為目標(biāo),更應(yīng)該加入對社會福祉的考量,利蒙藥業(yè)作為有社會責(zé)任感的企業(yè),理應(yīng)將這種精神傳承下去”。多年來,劉恩昊不僅帶領(lǐng)著利蒙藥業(yè)誠信經(jīng)營、開拓創(chuàng)新,成就了行業(yè)先鋒,還用實(shí)際行動彰顯著新一代年輕企業(yè)家的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

縱覽劉恩昊的成長經(jīng)歷,他并不是傳統(tǒng)意義上的子承父業(yè),同樣經(jīng)歷了初代民營創(chuàng)業(yè)者所經(jīng)歷的艱辛和不易。與父輩企業(yè)家相比,劉恩昊是互聯(lián)網(wǎng)化新商業(yè)文明時代的原住民,掌握時代脈搏跳動的節(jié)奏,更易懂得新時代的消費(fèi)者訴求。劉恩昊憑借豐富的經(jīng)歷和開闊的眼界,在行業(yè)日趨精細(xì)化和垂直化的場景下,為利蒙藥業(yè)尋找著更科學(xué)有效的發(fā)展新路徑。他不僅建立了利蒙藥業(yè)自己的小程序,用于自有品牌產(chǎn)品的推廣和銷售,還積極拓展淘寶店鋪以及阿里巴巴生產(chǎn)企業(yè)訂單承接等,從多方面拓展了企業(yè)的業(yè)務(wù)渠道,為利蒙藥業(yè)的發(fā)展注入了新活力。

“面對發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn),年輕人應(yīng)遵循古法而不拘泥于陳舊,傳承精髓更創(chuàng)新于發(fā)展,同時,還有父輩在后面做風(fēng)險控制??梢哉f,新生代的銳氣和老企業(yè)家沉穩(wěn)結(jié)合,更容易讓企業(yè)突出重圍?!泵鎸伤帢I(yè)未來的發(fā)展,劉恩昊充滿了信心。

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