趙鵬飛 黃海林

摘要：國(guó)際中文在線教育的發(fā)展面臨很多挑戰(zhàn)，與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)相比，在線課堂的互動(dòng)性是制約線上教學(xué)效率的一個(gè)重要因素。鑒于在線教學(xué)的特殊性，可以考慮借助某種媒介，讓教師更好地開展在線課堂互動(dòng)。本文以泰國(guó)某大學(xué)初級(jí)中文在線課堂為例，在教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，探討如何以Google Form為媒介，設(shè)計(jì)互動(dòng)任務(wù)，加強(qiáng)在線教學(xué)中的師生互動(dòng)、生生互動(dòng)，提高學(xué)生的參與度。旨在為解決中文在線教學(xué)互動(dòng)難的問(wèn)題提供有益借鑒和參考，并為在線教學(xué)互動(dòng)提供一個(gè)新視角。

關(guān)鍵詞：在線課堂互動(dòng)；Google Form；國(guó)際中文教育

面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)際形勢(shì)，國(guó)際中文在線教育順勢(shì)發(fā)展，在線教育成為新技術(shù)發(fā)展的最新形態(tài)。同時(shí)，隨著科技的發(fā)展，我國(guó)已進(jìn)入5G 時(shí)代，國(guó)際中文在線教育也將日益發(fā)展壯大。[1]

然而，國(guó)際中文在線教育的發(fā)展面臨很多問(wèn)題和挑戰(zhàn)。與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)相比，線上教學(xué)是時(shí)空分離，互動(dòng)式教學(xué)變得非常困難，在線課堂的互動(dòng)性是制約線上教學(xué)效率的一個(gè)重要因素。[2]網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不佳導(dǎo)致溝通延遲，互動(dòng)缺乏生動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)交際效果和濃厚的課堂學(xué)習(xí)氛圍。以泰國(guó)某大學(xué)中文在線教學(xué)為例，該校明確說(shuō)明，可以鼓勵(lì)學(xué)生打開攝像頭、麥克風(fēng)，但是不能強(qiáng)迫學(xué)生。而一般只有在教師點(diǎn)名提問(wèn)后，學(xué)生才會(huì)打開麥克風(fēng)。在請(qǐng)學(xué)生跟讀拼音、生詞、課文時(shí)，幾乎沒有學(xué)生打開麥克風(fēng)，但老師依舊要像線下課那樣 “領(lǐng)讀”，至于學(xué)生是否參與進(jìn)課堂中，教師并不能保證。

線上課堂互動(dòng)性差、互動(dòng)難幾乎已成為中文教師的共識(shí)。林秀琴、吳琳琳 （2020）[3]通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在線課堂互動(dòng)是國(guó)際中文線上教學(xué)的棘手問(wèn)題，一線教師反映在線課堂互動(dòng)組織形式有限，主要采用點(diǎn)名提問(wèn)的方式，線上互動(dòng)創(chuàng)意不足，學(xué)生參與互動(dòng)的積極性不高。雖然線上課堂實(shí)現(xiàn)互動(dòng)的形式有限，但是語(yǔ)言課堂教學(xué)環(huán)境中的師生互動(dòng)、生生互動(dòng)是不可或缺的環(huán)節(jié)。[4]為了增加學(xué)生線下上課的感覺，學(xué)校專門設(shè)計(jì)了文化專題討論課的 “翻轉(zhuǎn)課堂+網(wǎng)絡(luò)課堂”的混合式仿真線上課堂教學(xué)模式。同時(shí)，隨著科技的發(fā)展，國(guó)際中文在線教育應(yīng)充分利用人工智能輔助教學(xué)。[5，6]

盡管國(guó)內(nèi)外有很多可以選擇的多功能教學(xué)平臺(tái)，由于國(guó)際學(xué)生所處的復(fù)雜環(huán)境及自身軟硬件條件的不同，選擇一個(gè)合適的在線網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動(dòng)工具或媒介并不容易，我們應(yīng)該選用便捷的、相對(duì)穩(wěn)定且通用的線上教育技術(shù)與工具，為課堂教學(xué)和學(xué)習(xí)者的合作互動(dòng)提供切實(shí)的支持。[7]

面對(duì)在線教學(xué)互動(dòng)難的問(wèn)題，我們需要思考如何建構(gòu)包括師生、生生等互動(dòng)模式，提高學(xué)生在線課堂的參與度。應(yīng)該設(shè)計(jì)各種有益于學(xué)生學(xué)習(xí)的互動(dòng)任務(wù)，而互動(dòng)任務(wù)的設(shè)計(jì)，很多時(shí)候需要借助某種媒介，尤其是在線教學(xué)。

鑒于以上情況，本文以泰國(guó)某大學(xué)初級(jí)中文在線課堂為例，在教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，探討如何以 Google Form 為媒介，設(shè)計(jì)互動(dòng)任務(wù)，加強(qiáng)在線教學(xué)中的師生互動(dòng)、生生互動(dòng)，提高學(xué)生在線課堂的參與度。

一、Google Form 介紹

Google Form 是由 Google公司以免費(fèi)的方式提供的基于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用程序。Google Form作為一種數(shù)字工具，多用于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的形式收集數(shù)據(jù)。

在教育領(lǐng)域，Google Form 多應(yīng)用于調(diào)查問(wèn)卷、測(cè)試、教學(xué)活動(dòng)表等。在教學(xué)中，教師可以按照自己的意愿制作需要的表格、創(chuàng)建課堂互動(dòng)任務(wù)，如管理作業(yè)、收集學(xué)生反饋、小組項(xiàng)目的合作等。教師可在 Google Form 上傳音頻、視頻、圖片、文字等，題目可以設(shè)置成選擇、問(wèn)答、復(fù)選框、線性量表等。Google Form 會(huì)對(duì)學(xué)生提交的結(jié)果 （答案） 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，進(jìn)而方便教師批改學(xué)生的答案，了解學(xué)生的答題情況。如果需要，教師也可以下載學(xué)生的答案。

另外，我們?cè)谑褂肎oogle Form時(shí)，無(wú)須下載任何軟件，一切操作均可以在網(wǎng)頁(yè)上完成。例如，教師在Google Form的網(wǎng)頁(yè)上設(shè)計(jì)完成一份問(wèn)卷后，問(wèn)卷可以自動(dòng)生成鏈接，教師只需將鏈接發(fā)給學(xué)生即可。學(xué)生可以在手機(jī)或者電腦上進(jìn)行填寫。在學(xué)生提交后，教師可以即時(shí)得到學(xué)生的答案，進(jìn)而可以很快地對(duì)學(xué)生的答案進(jìn)行反饋。

二、Google Form 作為在線課堂互動(dòng)媒介教學(xué)實(shí)踐

雖然不少研究提出了不同的互動(dòng)模式，但是我們應(yīng)該意識(shí)到，互動(dòng)有效的前提是互動(dòng)任務(wù)和互動(dòng)內(nèi)容的設(shè)置，不同的互動(dòng)任務(wù)和互動(dòng)內(nèi)容具有不同的教學(xué)目的。因此，我們需要根據(jù)教學(xué)目的，思考如何利用Google Form設(shè)計(jì)互動(dòng)任務(wù)和互動(dòng)內(nèi)容，提高學(xué)生的參與度。本文從準(zhǔn)備、實(shí)際教學(xué)、結(jié)果反饋等三方面，分別舉例說(shuō)明我們是如何利用Google Form進(jìn)行初級(jí)中文在線課堂的師生互動(dòng)和生生互動(dòng)的。

（一）利用Google Form進(jìn)行師生互動(dòng)教學(xué)實(shí)踐

師生互動(dòng)，從字面上看，是關(guān)于學(xué)習(xí)者如何與教師互動(dòng)的。在這種互動(dòng)中，教師需要規(guī)劃課程，呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)和提高學(xué)習(xí)者的興趣，組織學(xué)生對(duì)知識(shí)的應(yīng)用，并向?qū)W生解釋說(shuō)明。

考慮到我們的學(xué)生絕大多數(shù)沒有學(xué)過(guò)中文，拼音的學(xué)習(xí)對(duì)其至關(guān)重要，因此我們將主要介紹如何借助Google Form設(shè)計(jì)有關(guān)拼音的師生互動(dòng)任務(wù)。

1.教學(xué)準(zhǔn)備

根據(jù)教學(xué)安排，確定本節(jié)課所要學(xué)習(xí)的聲母、韻母等知識(shí)。以拼音 “j q x”教學(xué)為例。本節(jié)課的主要教學(xué)目的是讓學(xué)生認(rèn)讀 “j q x”，并能夠進(jìn)行聲韻母的拼合?；诖私虒W(xué)目的，互動(dòng)任務(wù)的目的是讓學(xué)生練習(xí)，參與到在線課堂中?；?dòng)內(nèi)容則主要是圍繞 “j q x”、聲韻母拼合等。我們借助Google Form，設(shè)計(jì)出了聽寫、選擇、聲韻母拼合等題目，并讓學(xué)生在Google Form中填寫自己的名字，這樣既可以了解學(xué)生是否參與，也可以看到每個(gè)學(xué)生的答題情況。

2.教學(xué)實(shí)踐

教師先將生成的鏈接發(fā)給學(xué)生，可以發(fā)到ZOOM等教學(xué)平臺(tái)的聊天框中，也可以發(fā)到LINE或者微信的班級(jí)群中。在確定學(xué)生打開鏈接之后，教師也可以打開Google Form的鏈接，并共享屏幕，這樣學(xué)生會(huì)更清楚地知道教師在做什么。然后，教師可以帶領(lǐng)學(xué)生一起完成Google Form中的練習(xí)題目。以聽寫為例，教師讀拼音，學(xué)生將聽到的拼音寫在Google Form中。其他的題目，如選擇題目或者聲韻母拼合的指導(dǎo)方式也與聽寫題目類似。

不難看出，這個(gè)互動(dòng)任務(wù)基本上與線下教學(xué)一致，只不過(guò)學(xué)生是將答案以線上的形式寫在了Google Form中。要提醒學(xué)生完成之后點(diǎn)擊提交。教師可以即時(shí)查看學(xué)生提交情況，還可以有效控制互動(dòng)任務(wù)的時(shí)間。

3.結(jié)果反饋

在學(xué)生提交之后，教師可以通過(guò)Google Form的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)答案的功能，對(duì)學(xué)生的答題情況進(jìn)行查看。在這個(gè)過(guò)程中，教師也可以先讓個(gè)別學(xué)生說(shuō)一說(shuō)自己的答案，然后再根據(jù)所有學(xué)生的答題情況，了解學(xué)生的知識(shí)掌握程度。例如，一道題目很多學(xué)生答錯(cuò)，那教師就可以著重講解這個(gè)題目，做到有的放矢。

（二）利用Google Form進(jìn)行生生互動(dòng)教學(xué)實(shí)踐

生生互動(dòng)是一條寶貴的學(xué)習(xí)渠道，在學(xué)生相互溝通和團(tuán)隊(duì)合作中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，同時(shí)也有利于增強(qiáng)交際的趣味性和真實(shí)性。本文將主要介紹如何利用Google Form讓學(xué)生之間互相協(xié)作，完成課文 《你吃什么》的學(xué)習(xí)。

1.教學(xué)準(zhǔn)備

我們的教學(xué)目的是，學(xué)生通過(guò)課文的學(xué)習(xí)，能夠誦讀課文，理解課文意思，并能夠利用課文所學(xué)進(jìn)行交際。因此，我們這個(gè)互動(dòng)活動(dòng)是一個(gè)小組活動(dòng)，學(xué)生之間相互合作，完成Google Form中的問(wèn)題。問(wèn)題主要是根據(jù)課文內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置的，主要用以檢測(cè)學(xué)生是否理解了課文。同時(shí)，我們也設(shè)置了與學(xué)生日常生活有關(guān)的交際性問(wèn)題，以便讓學(xué)生學(xué)以致用。

2.教學(xué)實(shí)踐

在對(duì)學(xué)生進(jìn)入分組討論之前，教師先對(duì)Google Form中的題目進(jìn)行解釋，再把Google Form的鏈接發(fā)給學(xué)生。然后，根據(jù)學(xué)生的人數(shù)，合理分配活動(dòng)小組的組數(shù)。分配小組時(shí)可以利用ZOOM自動(dòng)分配小組討論的功能。各個(gè)小組的學(xué)生到達(dá)自己小組討論間 （breakout room） 之后，教師可以分別進(jìn)入各個(gè)小組討論間，了解情況，并解答學(xué)生的疑問(wèn)。同時(shí)提醒學(xué)生，完成后要提交答案。另外，為了監(jiān)督學(xué)生是否參與，可以讓學(xué)生在Google Form上書寫答案的同時(shí)，也要寫上名字。

3.結(jié)果反饋

在收到各小組的答案后，教師可以讓個(gè)別小組先回答，然后統(tǒng)一檢查學(xué)生的答案，進(jìn)行講解。

鑒于文章篇幅，本文只是分別列舉了師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的教學(xué)實(shí)例。在實(shí)際教學(xué)中，教師可以利用Google Form，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)多種題型，進(jìn)行在線課堂互動(dòng)。

Google Form作為一種免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)工具，具有普遍性和便捷性。教師借助Google Form，可以設(shè)置不同的教學(xué)任務(wù)，豐富在線課堂的互動(dòng)組織形式。同時(shí)，為了提高學(xué)生的參與度和積極性，教師也可以根據(jù)班級(jí)的情況，題目的難易度等，設(shè)置一些獎(jiǎng)勵(lì)，比如提交速度快、回答正確的學(xué)生，可以得到額外的分?jǐn)?shù)等。

三、結(jié)束語(yǔ)

王輝 （2021）[8]指出，國(guó)際中文線上教學(xué)面臨教師信息素養(yǎng)欠缺、學(xué)習(xí)者參與度不夠、教學(xué)模式受限、教學(xué)平臺(tái)不完備、教學(xué)管理困難等問(wèn)題和挑戰(zhàn)。同時(shí)，國(guó)際中文教育也孕育著新機(jī)，[9]中文教師正漸漸熟悉在線教學(xué)方式，線上中文教學(xué)資源不斷豐富提高了現(xiàn)代信息技術(shù)的利用率。在具體的教學(xué)實(shí)踐中，一線教師需要不斷提高自己的科學(xué)技術(shù)素養(yǎng)，轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)觀念，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極探索解決問(wèn)題的方法。

面對(duì)在線課堂互動(dòng)難、學(xué)生參與度不高的情況，本文基于教學(xué)實(shí)踐，討論了如何利用Google Form加強(qiáng)在線課堂中的師生互動(dòng)、生生互動(dòng)等，旨在為國(guó)際中文教育在線課堂互動(dòng)提供有益參考。

我們依然面臨很多問(wèn)題，例如，在小組活動(dòng)中，有些學(xué)生的參與度不高，小組討論的氛圍不熱烈；有時(shí)，不少學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量較差，影響學(xué)生的上課體驗(yàn)；教師不能像線下教學(xué)那樣及時(shí)地與學(xué)生溝通交流等。因此，未來(lái)研究還需要探討更多的在線課堂互動(dòng)形式，促進(jìn)國(guó)際中文在線教學(xué)的不斷發(fā)展。

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[3] 林秀琴，吳琳琳.關(guān)于線上國(guó)際中文教學(xué)的調(diào)查與思考[J].國(guó)際漢語(yǔ)教學(xué)研究，2020（04）：39-46.

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[9] 袁禮，孔明.后疫情時(shí)代國(guó)際中文教育大家談：世界漢語(yǔ)教學(xué)學(xué)會(huì)調(diào)研國(guó)際中文教育發(fā)展觀點(diǎn)集萃[J].國(guó)際漢語(yǔ)教學(xué)研究，2020（04）：95-96.