［摘 要］ 研究地方高校圖書(shū)館參與社區(qū)公共文化服務(wù)的影響因素與對(duì)策，通過(guò)文獻(xiàn)綜述闡明了地方高校圖書(shū)館在社區(qū)中的角色認(rèn)知和演變。進(jìn)一步分析了社區(qū)需求與期望、資源與合作伙伴、技術(shù)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型、管理與人才培養(yǎng)等方面的影響因素。強(qiáng)調(diào)了這些因素之間的緊密關(guān)聯(lián)，提出需求導(dǎo)向的規(guī)劃、資源整合與合作創(chuàng)新、技術(shù)應(yīng)用與用戶(hù)體驗(yàn)提升，以及管理優(yōu)化與人才培養(yǎng)等對(duì)策，為圖書(shū)館更好地參與社區(qū)公共文化服務(wù)提供了有效路徑。為地方高校圖書(shū)館在社區(qū)公共文化服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展提供了深入的分析和綜合的建議。

［關(guān)鍵詞］ 地方高校圖書(shū)館；社區(qū)公共文化服務(wù)；影響因素；對(duì)策

［基金項(xiàng)目］ 2023年度石家莊市社科專(zhuān)家培養(yǎng)項(xiàng)目“共享理念下石家莊市屬高校圖書(shū)館參與優(yōu)質(zhì)公共文化服務(wù)的對(duì)策研究”（2023zjpy71）

［作者簡(jiǎn)介］ 王現(xiàn)忠（1982—），男，河北邯鄲人，碩士，石家莊學(xué)院圖書(shū)館館員，主要從事知識(shí)服務(wù)融合地方發(fā)展和公共文化研究。

［中圖分類(lèi)號(hào)］ G251.5 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ A［文章編號(hào)］ 1674-9324（2024）07-0033-04［收稿日期］ 2023-08-19

黨的二十大報(bào)告指出，實(shí)施國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略，健全現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系，創(chuàng)新實(shí)施文化惠民工程［1］。社區(qū)作為社會(huì)的基本單元，是人們的生活家園，是美好生活的根基。社區(qū)公共文化服務(wù)是現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，服務(wù)水平直接關(guān)系著人民的福祉。同時(shí)，在數(shù)字化和信息化快速發(fā)展的當(dāng)下，地方高校圖書(shū)館不再僅僅是高校師生的文獻(xiàn)資源中心，更是積極參與社區(qū)公共文化服務(wù)的重要陣地，其參與社區(qū)公共文化服務(wù)對(duì)于促進(jìn)社區(qū)居民的知識(shí)水平提升、文化素養(yǎng)的提高及社區(qū)整體文化氛圍的建設(shè)具有重要意義［2］。地方高校圖書(shū)館作為城市重要的文化信息資源中心，應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢(shì)參與到社區(qū)公共文化服務(wù)中，承擔(dān)更多的社區(qū)公共文化服務(wù)功能，助力社區(qū)建設(shè)。然而，如何實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館資源與社區(qū)需求的有效對(duì)接，以及如何應(yīng)對(duì)技術(shù)、管理等方面的挑戰(zhàn)，是迫切須要解決的問(wèn)題。

本文通過(guò)探究地方高校圖書(shū)館參與社區(qū)公共文化服務(wù)的影響因素及提出相應(yīng)的對(duì)策，旨在為地方高校圖書(shū)館更好地參與社區(qū)公共文化服務(wù)、推動(dòng)社區(qū)公共文化服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展、健全現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系提供參考和借鑒。

一、地方高校圖書(shū)館與社區(qū)關(guān)系的演變

地方高校圖書(shū)館作為社區(qū)文化資源的重要組成部分，在近年來(lái)經(jīng)歷了顯著的演變［3］。過(guò)去，地方高校圖書(shū)館主要以收藏、保存和傳播文獻(xiàn)資料為主要職責(zé)，與社區(qū)的關(guān)系較為疏遠(yuǎn)。然而隨著社會(huì)的發(fā)展和文化需求的提升，地方高校圖書(shū)館逐漸將焦點(diǎn)從單一的知識(shí)傳播拓展到更廣泛的社區(qū)服務(wù)。圖書(shū)館從傳統(tǒng)的信息提供者和知識(shí)傳播者，逐漸變?yōu)樯鐓^(qū)文化建設(shè)的合作伙伴和推動(dòng)者。圖書(shū)館通過(guò)提供社區(qū)居民所需的多元化文化資源，推動(dòng)社區(qū)內(nèi)部的文化交流與互動(dòng)，促進(jìn)社區(qū)共同認(rèn)知和社會(huì)凝聚力的提升。此演變不僅體現(xiàn)在資源多元化，還表現(xiàn)為服務(wù)形式的創(chuàng)新，如舉辦文化活動(dòng)、開(kāi)展社區(qū)培訓(xùn)等，以滿(mǎn)足社區(qū)居民對(duì)文化生活的多樣化需求。這一演變背后，既反映了社會(huì)文化的發(fā)展趨勢(shì)，也彰顯了地方高校圖書(shū)館在社區(qū)中的積極作用和責(zé)任。然而，在實(shí)際實(shí)踐中，地方高校圖書(shū)館在社區(qū)公共文化服務(wù)中仍面臨著諸多挑戰(zhàn)，須要深入探討相關(guān)影響因素，并提出切實(shí)可行的對(duì)策，促進(jìn)其更加有效地發(fā)揮作用。

二、地方高校圖書(shū)館參與社區(qū)公共文化服務(wù)影響因素分析

（一）社區(qū)需求與期望因素

1.社區(qū)居民需求的多樣性。社區(qū)居民的需求涵蓋了各個(gè)年齡層、職業(yè)背景、教育水平等多個(gè)方面，不同群體對(duì)文化、知識(shí)和信息的需求具有差異性，因此，地方高校圖書(shū)館需要通過(guò)深入地調(diào)研和分析，了解社區(qū)居民的需求特點(diǎn)，從而有針對(duì)性地設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目，以滿(mǎn)足不同群體的需求。例如，學(xué)生群體可能更關(guān)心學(xué)術(shù)資源和學(xué)習(xí)輔助服務(wù)，而中老年人可能更關(guān)心社會(huì)養(yǎng)老、健康養(yǎng)生等方面的文化活動(dòng)。多樣性的需求要求地方高校圖書(shū)館在服務(wù)規(guī)劃中注重差異化，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的精準(zhǔn)投放，以提供更有價(jià)值的文化服務(wù)。

2.社區(qū)對(duì)公共文化服務(wù)的期望。社區(qū)居民對(duì)地方高校圖書(shū)館提供的公共文化服務(wù)有著積極的期望，很大程度上影響著圖書(shū)館的服務(wù)策略和方向。社區(qū)居民期望圖書(shū)館能夠提供豐富多彩的文化體驗(yàn)，滿(mǎn)足其學(xué)習(xí)、娛樂(lè)和社交需求。針對(duì)這些期望，地方高校圖書(shū)館須要制定相應(yīng)的策略，加強(qiáng)與社區(qū)居民的溝通和互動(dòng)。通過(guò)定期開(kāi)展社區(qū)需求調(diào)研、舉辦座談會(huì)、建立反饋機(jī)制等方式，圖書(shū)館可更好了解社區(qū)居民的期望，從而適時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容與形式，實(shí)現(xiàn)與社區(qū)居民的密切互動(dòng)，提升公共文化服務(wù)的針對(duì)性和滿(mǎn)意度。

（二）技術(shù)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型因素

1.技術(shù)對(duì)地方高校圖書(shū)館公共文化服務(wù)的影響。隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，其對(duì)地方高校圖書(shū)館的公共文化服務(wù)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。數(shù)字化技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)設(shè)備等的普及，為圖書(shū)館提供了全新的服務(wù)途徑和交流平臺(tái)。通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，圖書(shū)館可將資源數(shù)字化，提供在線檢索、電子圖書(shū)館等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)24/7的全天候服務(wù)。此外，社交媒體、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等新興技術(shù)也為圖書(shū)館提供了豐富的創(chuàng)新空間，圖書(shū)館可推出個(gè)性化推薦、虛擬展覽、在線學(xué)習(xí)等項(xiàng)目，為社區(qū)居民帶來(lái)更加多元的文化體驗(yàn)。然而，技術(shù)應(yīng)用也面臨一些挑戰(zhàn)，數(shù)字鴻溝、信息隱私保護(hù)等問(wèn)題須要得到充分考慮。此外，技術(shù)應(yīng)用的成功與否還取決于社區(qū)居民的數(shù)字素養(yǎng)水平。因此，地方高校圖書(shū)館在推進(jìn)技術(shù)應(yīng)用時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重技術(shù)的普及和培訓(xùn)，確保社區(qū)居民能夠充分享受技術(shù)帶來(lái)的便利。

2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)服務(wù)模式的創(chuàng)新與改進(jìn)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅影響圖書(shū)館的服務(wù)方式，也為服務(wù)模式的創(chuàng)新與改進(jìn)提供了機(jī)遇［4］。一方面，傳統(tǒng)的實(shí)體服務(wù)可與數(shù)字化服務(wù)相結(jié)合，構(gòu)建線上線下融合的服務(wù)體系。例如，圖書(shū)館可通過(guò)開(kāi)設(shè)虛擬展覽，將線下文化活動(dòng)延伸至線上平臺(tái)，擴(kuò)大活動(dòng)的影響范圍。同時(shí)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型還使得個(gè)性化服務(wù)更加可行，圖書(shū)館可根據(jù)用戶(hù)的偏好和需求，提供定制化的文化資源和服務(wù)。另一方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也促使圖書(shū)館重新思考服務(wù)的本質(zhì)。數(shù)字化環(huán)境下，圖書(shū)館不再是傳統(tǒng)意義上的“信息倉(cāng)庫(kù)”，而應(yīng)更加注重知識(shí)的共享與合作。例如，圖書(shū)館可開(kāi)展在線合作項(xiàng)目，邀請(qǐng)社區(qū)居民共同創(chuàng)作文化內(nèi)容，促進(jìn)知識(shí)的共建和分享。這種新的服務(wù)模式不僅滿(mǎn)足了社區(qū)居民的參與需求，還能夠推動(dòng)社區(qū)文化的創(chuàng)新發(fā)展。

（三）管理與組織結(jié)構(gòu)因素

1.圖書(shū)館管理策略與組織結(jié)構(gòu)對(duì)社區(qū)參與的影響。地方高校圖書(shū)館的管理策略和組織結(jié)構(gòu)直接影響著其在社區(qū)公共文化服務(wù)中的參與程度和效果。管理策略應(yīng)當(dāng)明確將社區(qū)公共文化服務(wù)納入圖書(shū)館的核心任務(wù)，使之成為一項(xiàng)重要的使命。圖書(shū)館須要建立與之相匹配的管理機(jī)制，將社區(qū)服務(wù)與其他任務(wù)協(xié)調(diào)一致，確保社區(qū)服務(wù)不僅是附加任務(wù)，更是圖書(shū)館工作的內(nèi)在要求。此外，圖書(shū)館的組織結(jié)構(gòu)也須要針對(duì)社區(qū)服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。應(yīng)當(dāng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的社區(qū)服務(wù)部門(mén)或團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)規(guī)劃、推動(dòng)和監(jiān)督社區(qū)文化服務(wù)的開(kāi)展。團(tuán)隊(duì)須要具備豐富的文化服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能夠深入了解社區(qū)居民的需求，靈活調(diào)整服務(wù)策略。通過(guò)精細(xì)的組織管理，使圖書(shū)館更好地實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的有序推進(jìn)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

2.人員培訓(xùn)與素質(zhì)提升的重要性。地方高校圖書(shū)館是社區(qū)公共文化服務(wù)的提供者，圖書(shū)館工作人員的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力至關(guān)重要，圖書(shū)館工作人員須要具備廣博的文化知識(shí)并提高服務(wù)技能，以滿(mǎn)足社區(qū)居民多元化的需求。圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)開(kāi)展針對(duì)性的人員培訓(xùn)，不僅培養(yǎng)工作人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，還要提升其溝通能力和服務(wù)態(tài)度。除了文化知識(shí)，圖書(shū)館工作人員還應(yīng)當(dāng)關(guān)注社區(qū)文化、社會(huì)變化等方面的知識(shí)，以更好地理解社區(qū)居民的需求和期望。

三、地方高校圖書(shū)館參與社區(qū)公共文化服務(wù)的對(duì)策與建議

（一）需求導(dǎo)向的服務(wù)規(guī)劃

1.調(diào)研分析社區(qū)需求，制訂針對(duì)性的服務(wù)計(jì)劃。地方高校圖書(shū)館參與社區(qū)公共文化服務(wù)規(guī)劃的科學(xué)性和針對(duì)性直接關(guān)系到服務(wù)活動(dòng)的成功與否。需求導(dǎo)向的服務(wù)規(guī)劃是確保圖書(shū)館服務(wù)與社區(qū)居民需求緊密契合的關(guān)鍵因素，要求圖書(shū)館以社區(qū)居民的需求為中心，制訂有針對(duì)性的服務(wù)計(jì)劃，從而實(shí)現(xiàn)文化服務(wù)的最大化效益。地方高校圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)通過(guò)深入的調(diào)研和分析，充分了解社區(qū)居民的文化需求，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)、焦點(diǎn)小組等方式獲取社區(qū)居民的反饋意見(jiàn)和建議。通過(guò)分析調(diào)研結(jié)果，圖書(shū)館可了解社區(qū)居民的主要需求和關(guān)注點(diǎn)，為后續(xù)的服務(wù)規(guī)劃提供有力的依據(jù)。在制訂針對(duì)性服務(wù)計(jì)劃時(shí)，圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)充分考慮社區(qū)居民的多樣性需求，居民年齡、背景、興趣不同，文化喜好也不盡相同，因此，服務(wù)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)具有多樣性和靈活性。例如，圖書(shū)館可針對(duì)青少年推出有趣的科普活動(dòng)，為中老年人舉辦文化講座等，滿(mǎn)足不同群體的需求。

2.多樣化服務(wù)，滿(mǎn)足不同群體需求。在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)，地方高校圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)注重多樣性和創(chuàng)新性。多樣化的服務(wù)可以滿(mǎn)足社區(qū)居民不同層次的需求，同時(shí)也可以吸引更多不同類(lèi)型的人群參與。除了傳統(tǒng)的圖書(shū)借閱服務(wù)，圖書(shū)館還可開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，如展覽、演出、座談會(huì)等，滿(mǎn)足不同群體的文化追求。創(chuàng)新性的服務(wù)項(xiàng)目可結(jié)合數(shù)字技術(shù)，通過(guò)互動(dòng)性活動(dòng)等方式實(shí)現(xiàn)。例如，推出線上線下融合的虛擬展覽，將數(shù)字資源與實(shí)體展覽相結(jié)合，為社區(qū)居民帶來(lái)全新的文化體驗(yàn)。此外，圖書(shū)館還可引入社交媒體、移動(dòng)應(yīng)用等新技術(shù)，與社區(qū)居民實(shí)現(xiàn)更緊密地互動(dòng)，促進(jìn)文化交流與合作。通過(guò)提供多樣化的文化活動(dòng)和創(chuàng)新性的服務(wù)模式，圖書(shū)館能夠吸引更多社區(qū)居民參與，推動(dòng)文化服務(wù)的全面提升。需求導(dǎo)向的服務(wù)規(guī)劃不僅是圖書(shū)館與社區(qū)居民有效溝通的橋梁，更是實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)的關(guān)鍵策略。

（二）技術(shù)應(yīng)用與用戶(hù)體驗(yàn)提升

1.推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提供線上線下結(jié)合的服務(wù)模式。數(shù)字化轉(zhuǎn)型在地方高校圖書(shū)館的公共文化服務(wù)中扮演著至關(guān)重要的角色。通過(guò)數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，圖書(shū)館可以突破傳統(tǒng)的時(shí)空限制，提供更加靈活多樣的服務(wù)模式。地方高校圖書(shū)館可以建立綜合在線平臺(tái)，將數(shù)字資源、線上活動(dòng)、社交互動(dòng)等有機(jī)結(jié)合。例如，通過(guò)圖書(shū)館的網(wǎng)站或移動(dòng)應(yīng)用，提供在線圖書(shū)借閱、數(shù)字資源訪問(wèn)等服務(wù)。同時(shí)，還可以開(kāi)展在線講座、網(wǎng)絡(luò)讀書(shū)會(huì)等活動(dòng)，吸引社區(qū)居民在線參與。線上線下結(jié)合的服務(wù)模式不僅可以靈活滿(mǎn)足社區(qū)居民的文化需求，還能夠通過(guò)數(shù)字技術(shù)的支持，提供更具創(chuàng)新性和互動(dòng)性的文化體驗(yàn)，可成為滿(mǎn)足社區(qū)居民多元需求的有效途徑。

2.優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)，提高服務(wù)滿(mǎn)意度。技術(shù)應(yīng)用不僅關(guān)乎服務(wù)方式，還與用戶(hù)體驗(yàn)直接相關(guān)。地方高校圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)注重優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)，提高社區(qū)居民在文化服務(wù)過(guò)程中的滿(mǎn)意度。用戶(hù)體驗(yàn)包含界面友好性、信息檢索便捷性、服務(wù)反饋及時(shí)性等。圖書(shū)館的數(shù)字平臺(tái)應(yīng)當(dāng)具備用戶(hù)友好的界面設(shè)計(jì)，使社區(qū)居民能夠輕松地瀏覽資源、參與活動(dòng)。搜索引擎的設(shè)計(jì)也應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔明了，能夠幫助居民快速找到所需信息。此外，圖書(shū)館還應(yīng)當(dāng)設(shè)立用戶(hù)反饋渠道，及時(shí)聽(tīng)取社區(qū)居民的意見(jiàn)和建議，不斷優(yōu)化服務(wù)。提高用戶(hù)體驗(yàn)還須要關(guān)注隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)安全。圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)采取措施保障社區(qū)居民的個(gè)人隱私和信息安全，建立信任與可靠性。通過(guò)技術(shù)應(yīng)用使圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦、定制化服務(wù)等，提升用戶(hù)體驗(yàn)的個(gè)性化和精準(zhǔn)度。

（三）管理優(yōu)化與人才培養(yǎng)

1.優(yōu)化圖書(shū)館管理策略，強(qiáng)化社區(qū)參與意識(shí)。地方高校圖書(shū)館作為社區(qū)公共文化服務(wù)的重要承擔(dān)者，在服務(wù)提供的過(guò)程中，管理策略的優(yōu)化至關(guān)重要。有效的管理策略可以確保服務(wù)的高效性、連貫性和創(chuàng)新性。在社區(qū)公共文化服務(wù)中，將社區(qū)參與意識(shí)融入管理策略中具有重要意義。首先，圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)將社區(qū)公共文化服務(wù)明確納入其戰(zhàn)略目標(biāo)之中，服務(wù)社區(qū)居民作為核心任務(wù)之一，應(yīng)與其他任務(wù)協(xié)調(diào)一致。可通過(guò)制定明確的服務(wù)目標(biāo)、制定相關(guān)指標(biāo)，以及加強(qiáng)內(nèi)部溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)。此外，圖書(shū)館還應(yīng)當(dāng)建立定期評(píng)估機(jī)制，跟蹤服務(wù)的實(shí)施情況，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化策略。其次，管理策略應(yīng)當(dāng)注重社區(qū)居民的參與和反饋。圖書(shū)館可以設(shè)立社區(qū)咨詢(xún)委員會(huì)或類(lèi)似機(jī)構(gòu)，邀請(qǐng)社區(qū)居民參與決策和規(guī)劃，確保服務(wù)內(nèi)容與需求相符。

2.加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與服務(wù)水平。地方高校圖書(shū)館的員工是實(shí)現(xiàn)社區(qū)公共文化服務(wù)的重要執(zhí)行者，他們的素質(zhì)和能力直接影響著服務(wù)的質(zhì)量和效果。因此，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升其專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與服務(wù)水平，是圖書(shū)館提供優(yōu)質(zhì)文化服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。培訓(xùn)應(yīng)涵蓋多個(gè)方面。首先，員工應(yīng)當(dāng)具備豐富的、多領(lǐng)域的文化知識(shí)；其次，應(yīng)當(dāng)具備良好的服務(wù)態(tài)度和溝通技巧，以更好地與社區(qū)居民互動(dòng)，理解他們的需求并提供有針對(duì)性的建議；最后，數(shù)字化技術(shù)培訓(xùn)至關(guān)重要。地方高校圖書(shū)館越來(lái)越傾向于數(shù)字化服務(wù)模式，員工應(yīng)當(dāng)掌握數(shù)字資源的檢索、利用、管理等技能，以便更好地滿(mǎn)足社區(qū)居民的需求。員工還應(yīng)當(dāng)了解數(shù)字化服務(wù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，以便在推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面發(fā)揮更大的作用。

結(jié)語(yǔ)

通過(guò)以上論述，筆者認(rèn)為地方高校圖書(shū)館在參與社區(qū)公共文化服務(wù)方面具有廣泛的潛力和責(zé)任。通過(guò)綜合性的影響因素分析，提出相應(yīng)的對(duì)策建議，圖書(shū)館可以更好地滿(mǎn)足社區(qū)居民的文化需求，為社區(qū)公共文化服務(wù)的繁榮做出積極的貢獻(xiàn)。展望未來(lái)，地方高校圖書(shū)館在社區(qū)公共文化服務(wù)領(lǐng)域?qū)⒚媾R新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著社會(huì)不斷發(fā)展和變化，圖書(shū)館在服務(wù)社區(qū)居民方面將扮演更為重要的角色。圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)持續(xù)創(chuàng)新，充分利用網(wǎng)絡(luò)化及信息化技術(shù)手段，以更開(kāi)放、多樣化的方式為社區(qū)居民提供豐富的文化體驗(yàn)，推動(dòng)社區(qū)公共文化服務(wù)不斷發(fā)展。

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Research on Factors and Strategies Affecting Local University Library Involvement in Community Public Cultural Services

WANG Xian-zhong

（Library， Shijiazhuang University， Shijiazhuang， Hebei 050035， China）

Abstract： This paper examines the factors and strategies influencing the involvement of local university libraries in community public cultural services. Through a literature review， it elucidates the perception and evolution of the roles of local university libraries within communities. Furthermore， it analyzes factors such as community needs and expectations， resources and partnerships， technology and digital transformation， as well as management and talent development. The interconnections among these factors are underscored， highlighting the significance of demand-oriented planning， resource integration and collaborative innovation， technology application and user experience enhancement， as well as management optimization and talent cultivation. These strategies provide effective pathways for libraries to enhance their engagement in community public cultural services. This study offers comprehensive insights and recommendations for the advancement of local university libraries in the realm of community public cultural services.

Key words： local university libraries; community public cultural services; influencing factors; strategies