魏玉桂

天津公安警官職業(yè)學院，天津 300382

社會心理學是一門研究人的社會心理和社會行為的發(fā)生、發(fā)展、變化過程及其規(guī)律的科學，對我國早期的社會心理學學科構建發(fā)揮了至關重要的作用。孫本文先生曾在其著作中不止一次強調(diào)，人類的根本活動要素是心理影響和文化影響［1］。文化和心理兩大因素對個體社會行為具有決定性作用。他尤其強調(diào)態(tài)度和文化的交互作用對個體社會行為的影響。本文也正是基于此，重點探討社會態(tài)度理論對塑造警察工匠精神的啟示。

一、警察工匠精神的相關研究

工匠精神在中國文化的發(fā)展史上可謂是源遠流長，這種精神也一直激勵著各行各業(yè)的人們不斷奮發(fā)創(chuàng)新。工匠精神是從業(yè)者的職業(yè)道德、職業(yè)品質(zhì)、職業(yè)能力的綜合體現(xiàn)，它是一種職業(yè)精神，它體現(xiàn)的是個體的職業(yè)價值取向和行為表現(xiàn)。

從2016 年國務院《政府工作報告》中提到工匠精神之后，工匠精神不僅成為眾多學者關注的研究內(nèi)容，更是在國家政策層面上給予了多次強調(diào)，直到2019 年國務院《政府工作報告》，連續(xù)四年都著重強調(diào)了要大力弘揚工匠精神，這體現(xiàn)了工匠精神在新中國文化建設中的強勢回歸。在黨的十九大報告中也再次提到，“建設知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動者大軍，弘揚勞模精神和工匠精神，營造勞動光榮的社會風尚和精益求精的敬業(yè)風氣”?！白孕抛詮姟⑹卣齽?chuàng)新，踔厲奮發(fā)、勇毅前行”等內(nèi)容也出現(xiàn)在黨的二十大報告主題中，所有這些都是在提倡弘揚工匠精神、勞模精神。“在全社會弘揚勞動精神、奮斗精神、奉獻精神、創(chuàng)造精神、勤儉節(jié)約精神”這些也都與勞模精神、工匠精神息息相關。崇尚和弘揚工匠精神、厚植工匠精神文化已成為中國特色文化建設的主要內(nèi)容之一。而警察工匠精神主要表現(xiàn)為，對警察職業(yè)的高度認可、具備執(zhí)著專注的敬業(yè)精神、一絲不茍的作風精神、精益求精的品質(zhì)精神和與時俱進的創(chuàng)新意識［2］。警察工匠精神的培育在警察職業(yè)教育中具有非常重要的意義，在培養(yǎng)實戰(zhàn)型警務人員方面發(fā)揮著重要作用。

二、社會態(tài)度理論對警察工匠精神培育的啟示

在社會心理學的視角上，從某種程度上來說，對公安院校學生工匠精神的培養(yǎng)過程，就是在其原有態(tài)度、觀念的基礎上，采用不同教育方式，使其認知、理解、接受警察工匠精神并外化為自己行為的過程。警察工匠精神的培育過程，就是個體對警察工匠精神的態(tài)度學習及改變過程。

（一）改變對警察工匠精神的片面認知，樹立正確的警察工匠精神認知觀

公安院校學生工匠精神的培育，首先要從樹立正確的警察工匠精神認知觀開始。社會心理學的相關研究中，關于個體態(tài)度的構成，主要包括三種心理成分：認知、情感和行動。這三種成分是相互聯(lián)系、相互影響的。認知成分是人們對某一客體的知識、印象或概念及一定的傾向性。態(tài)度的認知與一般事物的認知不同，有時會帶有一定的偏見性。例如，在對公安院校大學生進行調(diào)查了解過程中發(fā)現(xiàn)，有相當一部分學生對警察工匠精神的認識存在一定的片面認知。這種認知偏頗主要表現(xiàn)為兩方面：第一，受以往文化中“勞心者治人，勞力者治于人”思想的影響，對勞動精神和工匠精神存在誤解，片面理解將來從事的警察職業(yè)屬于從事管理者和勞心者的社會角色，這種社會角色不需要提倡工匠精神。第二，提到工匠精神，有些觀點認為，工匠精神只是針對生產(chǎn)制造業(yè)的勞動者提出的，而并不適用于其他類似于公務員、教師、管理崗位等行業(yè)。

其實，這些觀點都是對工匠精神的片面理解。對工匠精神的理解我們要堅持與時俱進的思想。隨著中國式現(xiàn)代化的發(fā)展，工匠精神被很多研究者賦予了更深刻、更豐富的內(nèi)涵，其中主要包括：精益求精的極致追求、沉靜執(zhí)著的恪守之心、與時俱進的創(chuàng)新精神、技道合一的崇高境界；愛崗敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度、追求卓越的職業(yè)品質(zhì)、守正創(chuàng)新的職業(yè)追求［3］等等。而人民警察擔負著維護公共秩序、社會治安、保護公民人身財產(chǎn)安全的職責。以上這些可貴品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)也正是警察職業(yè)迫切需要的。因此，在警務工作中不斷踐行工匠精神對警察職業(yè)教育具有非常重要的意義。

那么，如何幫助在校大學生樹立正確的警察工匠精神認知觀呢？

態(tài)度改變的相關研究表明，個體態(tài)度形成及改變的過程，除了受到自身一些因素的影響之外，不可避免地也會受到他人、社會環(huán)境改變的影響。每個個體在社會化的過程中都形成了自成體系的一套社會相處模式及內(nèi)心的心理防御系統(tǒng)。例如，剛剛進入公安院校的大學生對自己將要扮演的警察角色也會有自己的觀點和看法，對將來要從事的警察職業(yè)也會有自己的希望和預期結果。那么，這些觀點有些是與警察職業(yè)素養(yǎng)相一致的，有些可能是對警察職業(yè)的片面理解或過度理想化。此時，對個體進行態(tài)度說服改變，就需要穿透個體的多層心理防御機制。通過增加對警察職業(yè)的正向宣傳，提高正向宣傳信息頻次不失為一種非常有效的方法。例如，可以通過觀看視頻的方式，重溫習近平總書記向中國人民警察隊伍授旗并致訓詞的場景。我國從2021 年開始，將每年的1 月10 日設立為“中國人民警察節(jié)”。學?？梢栽诰旃?jié)期間，舉辦形式多樣的相關活動，讓在校大學生在活動中親身體驗警察職業(yè)的榮譽感和成就感。對于入警新生來說，可以通過組織新生參加學警著裝儀式，通過授帽徽、戴警帽、聆聽公安英模宣講報告活動等形式，培養(yǎng)大學生對警務工作的忠誠、敬業(yè)和甘于奉獻的精神，增強在校大學生對警察職業(yè)的認同感，逐漸樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度。

（二）辯證看待認知與行為的關系，積極培育大學生對警察工匠精神的崇尚之情

社會心理學的研究表明，態(tài)度中的情感成分是態(tài)度對象所持有的一種情緒、情感體驗。如：認同或反對、崇尚或鄙視、喜歡或憎惡、接受或拒絕等。個體對客觀事物的正確認知有助于其態(tài)度和行為的改變，但并非充分必要關系。心理學的相關研究發(fā)現(xiàn)，促使個體態(tài)度改變的其中一個原因是個體行為本身。著名心理學家津巴多教授提出，想要使個體發(fā)生改變，在真實場景中使其進行角色扮演是一個非常有效的方法。社會心理學中非常有名的角色扮演實驗及其他學者進行的關于“自我說服”的相關研究也都證實了這一結論。個體通過真實場景中社會角色的轉(zhuǎn)換，能夠達到個體通過自我歸因、自我說服，進而促使自己個體行為發(fā)生改變的目的。

公安院校大學生對警察工匠精神的正確認知和領悟有助于學生對警察工匠精神的認同和接受，但這并不意味著有了對警察工匠精神的正確認知，就一定會在情感上認同并體現(xiàn)在其行為中。而上述的態(tài)度改變理論思想，為我們研究如何使大學生對警察工匠精神達到知、情、行合一提供了更廣闊的思考余地。我們可以通過“做中學”“警察角色扮演”等訓練方法，使學生在行動中親身體驗和感悟工匠精神在警察職業(yè)中的點點滴滴和具體表現(xiàn)，從而進一步升華大學生對工匠精神在警察職業(yè)中重要性的認知。在此思想指導下，我們可以通過不斷發(fā)掘課堂教學的指導性和科學性、實踐教學的針對性和有效性來實現(xiàn)。

第一，在課堂講授過程中通過充分發(fā)掘多種教學方式，例如，翻轉(zhuǎn)課堂、師生同臺等方式，將學生被動聽講轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c，充分發(fā)揮其學習主動性作用，將教師主導和學生主體完美結合。通過改革教學方式，進一步改變課堂講授過程中重知識傳授、輕價值引領的現(xiàn)象，將課程思政內(nèi)容以潤物細無聲的形式融入講課內(nèi)容中去，充分挖掘各門課程，尤其是公安專業(yè)課程的思想政治教育資源，實現(xiàn)課程思政和思政課程同日同行。將大國工匠精神、公安英模精神融入課堂講授當中去。例如，在講解痕跡檢驗課程的過程中，可以讓同學們以團隊形式去搜集、整理在公安痕跡檢驗領域做出過突出貢獻、我國首席槍彈痕跡鑒定專家——崔道值同志的先進事跡，每個團隊可以自命主題，例如，為什么崔道值同志被稱為公安戰(zhàn)線大國工匠的杰出代表？崔道值同志的英模精神具體體現(xiàn)在哪些方面等等。最終學生們以團隊匯報形式在課堂上來展示。通過這種“做中學”的方式，既調(diào)動了大家學習的積極性，又使學生們親身感受到大國工匠精神在警察職業(yè)中的具體體現(xiàn)。

第二，除了通過課堂教學方式的改革，我們還可以將這種“做中學”通過實訓教學和跟崗見習、頂崗實習等方式來進行深化。通過以實訓教學為任務導向，踐行工匠精神，一絲不茍，精益求精；通過跟崗見習、頂崗實習讓學生們親身體驗警察工作的職業(yè)特點。這種角色上的轉(zhuǎn)變，可以使學生通過自我說服和自我歸因?qū)炻殬I(yè)素養(yǎng)和警察職業(yè)行為進行合理解釋，并不斷自我強化，從而從根本上改變自己以往對警察工匠精神片面的、模糊的認知和態(tài)度，從而可以更深入地領會警察工匠精神在培養(yǎng)應用型警務人員中的重要意義和作用。

（三）合理運用教師權威，促進學生警察工匠精神的塑造

著名心理學家霍夫蘭和賈尼斯通過實驗提出了態(tài)度改變說服模型。在此模型中提到，信源（外部刺激）是影響個體態(tài)度的主要因素。它主要包括三個因素：說服者、信息和情境。信源可信度越高，其說服效果越大，信源可信度越低，其說服效果越小。而信源的可信度既包括信息傳達者的信譽和專業(yè)權威性，又包括信息本身的權威性。對信息傳播者來說，樹立良好形象，爭取受眾的信任是進行傳播效果的前提條件。而信息本身的可靠性和權威性是個體態(tài)度轉(zhuǎn)變的重要保障。在知識傳授的過程中，教師則主要扮演著信息傳達者的角色，他們對在校大學生態(tài)度的養(yǎng)成和改變發(fā)揮著至關重要的作用。

那么，公安院校的教師作為警察工匠精神的傳播者，如何合理運用權威性來影響學生警察工匠精神的塑造呢？

教育社會學家涂爾干曾經(jīng)在《教育與社會學》中提出，教育在本質(zhì)上是一種權威性的活動，其權威主要來源于社會和教師本人的人格力量。美國學者R· 克利弗林頓等也將教師權威分為制度權威和個人權威。制度權威包括傳統(tǒng)文化下形成的教師權威和專業(yè)的、法定的權威；個人權威則主要指基于教師自身素質(zhì)和人格素養(yǎng)的特征總和。即教師自身的道德修養(yǎng)、文化修養(yǎng)、人格魅力、業(yè)務能力等而形成的威望。有些人對教師權威存在誤解，簡單地認為，按照傳統(tǒng)規(guī)定，學生就是應該聽從于教師、服從于教師。其實，真正的教師權威并不是單純依靠輩分高、吃老本、靠文化傳統(tǒng)對教師的尊敬之情自然形成的，而是通過教師自身不斷學習，甚至是終生學習、不斷進取、完善提升自己，做學生的良師益友而獲得的。

因此，從個人權威的角度來看，教師可以從以下兩個方面發(fā)揮“為人師”“為經(jīng)師”的榜樣引導作用。

首先，運用教師的人格魅力和個人素養(yǎng)來影響學生警察工匠精神的塑造，“以德樹人”。作為警察工匠精神的踐行者和傳播者，教師本身要知、信、行合一，要將警察工匠精神融入自己的實際教育工作中去，熱愛公安教育事業(yè)、愛崗敬業(yè)、精益求精、無私奉獻、積極求索、守正創(chuàng)新。古人云，“親其師、效其行、聽其言、信其道”。大教育家夸美紐斯也曾經(jīng)說過，“教師的任務就是用自己的榜樣教育學生”。因此，公安院校的教師要將警察工匠精神融入自己的教學管理工作中去，將愛崗敬業(yè)、精益求精、樂于奉獻、甘于奉獻的良好師德師風帶到工作中去，“學高為師、德高為范”，于“無形”中為學生警察工匠精神的塑造樹立良好榜樣。

其次，不斷提高教師個人的理論水平和業(yè)務水平，“以才服人”，以“學識”樹立個人權威，以自己的文化、知識、技能和經(jīng)驗成為學生警察工匠精神的“引路人”。尤其是在當今的高科技信息時代，科技賦能，知識更新頻率更快，研究方法日新月異，這就對公安教育工作者提出了更高要求，要時刻以勤奮刻苦、孜孜不倦、精益求精、甘于奉獻的工匠精神自覺增強學習意識，始終堅持以“雙師型”標準嚴格要求自己，在知識和業(yè)務水平上成為學生的良師益友。注重結合授課內(nèi)容，積極發(fā)掘警察工匠精神本身所蘊含的理論魅力、所體現(xiàn)的情感魅力促進學生警察工匠精神的形成。

三、結語

近年來，關于職業(yè)教育工匠精神的研究層出不窮，但關于警察工匠精神的理論研究和實踐探索卻相對匱乏。新形勢下公安隊伍的建設離不開警察職業(yè)教育過程中大國工匠精神的培養(yǎng)。同樣，這也是應用型警務人才培養(yǎng)不可或缺的重要內(nèi)容之一。因此，關于警察工匠精神的探討與研究具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。