鄭煒

“之前，臺(tái)區(qū)的低電壓用戶監(jiān)測(cè)對(duì)我們就是一片盲區(qū)，沒有任何系統(tǒng)可以告訴我們，臺(tái)區(qū)的低電壓用戶在哪里？低電壓什么時(shí)間發(fā)生！”國網(wǎng)玉田縣供電公司營銷部綜合室主管葉寶柱介紹說。

為解決一線工作人員面臨的數(shù)據(jù)不好找、獲取難、數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)門檻高等難題，國網(wǎng)唐山供電公司組建“數(shù)字化柔性團(tuán)隊(duì)”統(tǒng)籌推進(jìn)“居民電壓質(zhì)量智能感知場(chǎng)景”應(yīng)用系統(tǒng)工作，建立電壓治理常態(tài)工作機(jī)制，主動(dòng)跟蹤治理臺(tái)區(qū)低電壓，實(shí)施重點(diǎn)整治，讓客戶用上“放心電”。

主動(dòng)追蹤治理研發(fā)監(jiān)控系統(tǒng)

低電壓用戶的監(jiān)測(cè)是供電所一直關(guān)注的重要問題之一，因?yàn)殡妷哼^低，會(huì)直接導(dǎo)致用戶家用電器無法正常運(yùn)行。隨著唐山公司對(duì)電網(wǎng)改造力度加大，臺(tái)區(qū)供電質(zhì)量有了明顯改善。但邊遠(yuǎn)地區(qū)配電網(wǎng)仍存在供電半徑長、線徑細(xì)、戶均容量小的臺(tái)區(qū)，在迎峰度夏、迎峰度冬、春節(jié)等用電高峰期，會(huì)因?yàn)橛秒娯?fù)荷突增導(dǎo)致個(gè)別用戶出現(xiàn)低電壓現(xiàn)象。

在原先的低電壓監(jiān)測(cè)過程中，基層工作人員需要通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)逐個(gè)比對(duì)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力效率低下。面對(duì)基數(shù)巨大的居民用戶，逐戶排查具有不現(xiàn)實(shí)性，導(dǎo)致低電壓用戶的治理效率低下。

為了徹底解決臺(tái)區(qū)低電壓用戶難發(fā)現(xiàn)、現(xiàn)場(chǎng)治理不及時(shí)等問題，唐山公司數(shù)字化部以玉田縣公司和豐南公司為試點(diǎn)，在國網(wǎng)冀北電力有限公司數(shù)字化部的大力支持下，協(xié)同供電服務(wù)指揮中心、配網(wǎng)管理中心和計(jì)量中心開展數(shù)據(jù)梳理，建設(shè)低壓用戶電壓異常監(jiān)測(cè)模型，將電壓異常的用戶按照供電單位、所屬線路和臺(tái)區(qū)分別進(jìn)行歸集和關(guān)聯(lián)，定位電壓異常根源，并利用BI工具描繪供電所、線路、臺(tái)區(qū)所屬電壓異?？蛻舻碾妷呵€，曲線圖可以直觀反映客戶電壓異常情況。通過不斷的技術(shù)攻關(guān)和調(diào)試，“居民電壓質(zhì)量智能感知場(chǎng)景”應(yīng)用逐漸搭建成型。

精心組織培訓(xùn)強(qiáng)化智能管控

“有了‘居民電壓質(zhì)量智能感知場(chǎng)景應(yīng)用，我們基層供電所能更方便地掌握每個(gè)臺(tái)區(qū)、每個(gè)客戶的電壓情況，低電壓用戶數(shù)量和位置終于可以一覽無余了。”玉田公司園區(qū)供電所信息員劉斌興奮地說。

唐山公司數(shù)字化部數(shù)據(jù)應(yīng)用高級(jí)師夏銀寬，負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行新技術(shù)應(yīng)用的培訓(xùn)工作，在培訓(xùn)中心教室，他指著電腦屏幕中的紅色標(biāo)記位置說道，“現(xiàn)在‘居民電壓質(zhì)量智能感知場(chǎng)景可以用直觀的地圖分布和完整的明細(xì)數(shù)據(jù)告訴我們，低電壓就在這里，同時(shí)也可以在這里找到治理的方案。”

“居民電壓質(zhì)量智能感知場(chǎng)景”是基層數(shù)據(jù)服務(wù)專區(qū)中的一個(gè)模塊。該模塊從數(shù)據(jù)專區(qū)中提取臺(tái)區(qū)、客戶信息和運(yùn)行數(shù)據(jù)，從低電壓時(shí)長、變化頻率、數(shù)量等多角度對(duì)電壓質(zhì)量問題分級(jí)、分類，實(shí)現(xiàn)低電壓?jiǎn)栴}預(yù)警、跟蹤全過程在線管控，精準(zhǔn)定位低電壓用戶位置。

現(xiàn)在，工作人員只要點(diǎn)擊其中一個(gè)臺(tái)區(qū)的分布圖，應(yīng)用地圖便會(huì)快速定位到該臺(tái)區(qū)的地理位置并標(biāo)記低電壓用戶，同時(shí)頁面還會(huì)列出該臺(tái)區(qū)的低電壓用戶明細(xì)清單及時(shí)間分布。其精準(zhǔn)定位“低電壓用戶在哪里”，打破了以往因?yàn)榈碗妷河脩魯?shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)不及時(shí)導(dǎo)致客戶投訴的困境，成功實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)改造工作用數(shù)據(jù)說話、靠數(shù)據(jù)決策。

進(jìn)行全面整治提升電壓合格率

“對(duì)于低電壓監(jiān)測(cè)，我們先后經(jīng)歷了無法準(zhǔn)確監(jiān)測(cè)低電壓、能夠監(jiān)測(cè)線路和臺(tái)區(qū)低電壓、精準(zhǔn)定位到每戶低電壓狀態(tài)三個(gè)階段?，F(xiàn)在‘居民電壓質(zhì)量智能感知場(chǎng)景可以用直觀的地圖和完整的數(shù)據(jù)告訴我們低電壓用戶位置，大大方便了我們的治理工作。”唐山公司數(shù)字化部李鋼主任解釋說。

“居民電壓質(zhì)量智能感知場(chǎng)景”應(yīng)用普及后，唐山公司積極開展低電壓治理工作。通過后臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)用戶“低電壓”情況，及時(shí)安排臺(tái)區(qū)經(jīng)理走村入戶、摸底排查，查找低電壓原因，針對(duì)問題突出的臺(tái)區(qū)進(jìn)行整改。對(duì)供電線路過長、末端電壓低的臺(tái)區(qū)和用戶及時(shí)整治處理，通過新增電網(wǎng)布點(diǎn)、轉(zhuǎn)移線路負(fù)荷、更新?lián)Q代電力設(shè)備等方式全面提高臺(tái)區(qū)供電質(zhì)量，梳理曾經(jīng)發(fā)生過電壓異常臺(tái)區(qū)和三相不平衡臺(tái)區(qū)，加強(qiáng)無功設(shè)備管理和異常臺(tái)區(qū)治理，確保臺(tái)區(qū)客戶用上穩(wěn)定可靠的放心電。

目前，該系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋到唐山地區(qū)124個(gè)供電所，系統(tǒng)應(yīng)用率100%，并在冀北公司全域推廣使用。