摘 要：國有企業(yè)是拉動(dòng)國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要力量，近年來，我國國有企業(yè)建設(shè)也取得了輝煌的成就，為我國城市化進(jìn)程的推進(jìn)創(chuàng)造了條件。人力資源是國有企業(yè)最為寶貴的財(cái)富，其與不同部門相互協(xié)作，發(fā)揮各自的潛力，在崗位上實(shí)現(xiàn)著自身的價(jià)值，展現(xiàn)著自身卓越的能力，成為國有企業(yè)不可或缺的重要組成部分。國有企業(yè)要想持續(xù)性地發(fā)揮人力資源的作用，就要積極做好培訓(xùn)工作，尤其要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)方式和進(jìn)行人力資源開發(fā)，建立專業(yè)化人才隊(duì)伍，助力國有企業(yè)良性發(fā)展。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè)；人力資源；管理培訓(xùn)；創(chuàng)新途徑；開發(fā)

引言：隨著經(jīng)濟(jì)全球化速度的日益加快，國有企業(yè)成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)，很多國有企業(yè)在激烈的競爭大潮中面臨更多的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。人力資源是幫助國有企業(yè)克服艱難險(xiǎn)阻的動(dòng)力來源。在新時(shí)代，國有企業(yè)只有認(rèn)準(zhǔn)人力資源，并加強(qiáng)對人力資源管理培訓(xùn)創(chuàng)新的研究，才能在激烈的環(huán)境中擁有話語權(quán)。為此，新時(shí)代，國有企業(yè)要將人力資源管理培訓(xùn)創(chuàng)新作為關(guān)鍵工作來抓，對企業(yè)人力資源進(jìn)行持續(xù)性刺激，推動(dòng)國有企業(yè)的發(fā)展。

一、國有企業(yè)人力資源管理培訓(xùn)創(chuàng)新的重要性

1.有助于激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情

在全民學(xué)習(xí)理念下各行各業(yè)的員工都需要保持時(shí)刻學(xué)習(xí)的態(tài)度，在學(xué)習(xí)中以更加先進(jìn)的思想開展工作。在過去一段時(shí)間內(nèi)，部分國有企業(yè)針對人力資源管理往往會采用說教式方式開展培訓(xùn)，這種方式雖然能夠更加系統(tǒng)地進(jìn)行知識的傳授，但是也存在一種弊端。部分企業(yè)員工可能長期處于一種學(xué)習(xí)狀態(tài)中，對這種培訓(xùn)方式開始產(chǎn)生厭倦，對知識的學(xué)習(xí)也會降低動(dòng)力。如果企業(yè)認(rèn)識到這個(gè)問題，并在人力資源管理培訓(xùn)上進(jìn)行創(chuàng)新，往往會收到意想不到的效果。比如，更多的企業(yè)員工受到鼓舞，被企業(yè)采取的多樣化教學(xué)形式所吸引。

2.有助于建立員工責(zé)任心和歸屬感

對于國有企業(yè)來說，員工的責(zé)任心和歸屬感十分重要，責(zé)任心可以體現(xiàn)在員工工作的方方面面，并且責(zé)任心可以督促員工將手頭的工作做好，歸屬感則體現(xiàn)在員工對企業(yè)文化等有認(rèn)同感，可以感受到企業(yè)的溫暖，并將企業(yè)建設(shè)與其自身發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來。新時(shí)代國有企業(yè)在人力資源管理培訓(xùn)方面要做足功夫，在培訓(xùn)理念上進(jìn)行創(chuàng)新，在培訓(xùn)方式上進(jìn)行升級，使企業(yè)員工可以在充滿新鮮性的培訓(xùn)方式中涉獵知識，與企業(yè)的發(fā)展同頻共振。

3.有助于提高企業(yè)競爭力

硬實(shí)力和軟實(shí)力是幫助國有企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵，硬實(shí)力是指企業(yè)自身所具備的扎實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ)、專業(yè)化的機(jī)械設(shè)備以及基礎(chǔ)設(shè)施等；軟實(shí)力則是指企業(yè)在長期發(fā)展中形成的企業(yè)文化以及凝聚力等。人力資源管理培訓(xùn)創(chuàng)新是扎實(shí)國有企業(yè)軟實(shí)力的基礎(chǔ)，在管理培訓(xùn)創(chuàng)新中能夠?yàn)閲衅髽I(yè)塑造積極向上的企業(yè)文化，也可以讓企業(yè)的員工積極投入到企業(yè)建設(shè)中。在這個(gè)過程中，企業(yè)人力資源的積極性被充分調(diào)動(dòng)起來，促進(jìn)了企業(yè)競爭力的提升。

二、國有企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新途徑及開發(fā)策略

1.轉(zhuǎn)變對人力資源管理培訓(xùn)創(chuàng)新的認(rèn)知

上文內(nèi)容中充分展現(xiàn)出人力資源管理培訓(xùn)創(chuàng)新對國有企業(yè)發(fā)展的重要性，基于此，國有企業(yè)人力資源管理部門就需要在觀念上做出調(diào)整，逐漸轉(zhuǎn)變對人力資源管理培訓(xùn)的認(rèn)知，并將其放在重要位置來抓。

首先，國有企業(yè)人力資源管理部門要及時(shí)更新理念。在新時(shí)代，傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理模式顯然與員工的實(shí)際情況以及企業(yè)的發(fā)展實(shí)際不相符合，企業(yè)人力資源管理部門人員需要及時(shí)更新管理培訓(xùn)理念，認(rèn)識到培訓(xùn)創(chuàng)新的必要性和重要性，將更加現(xiàn)代化的教育培訓(xùn)理念引入到人力資源管理工作中，這樣可以為企業(yè)人力資源管理培訓(xùn)創(chuàng)新注入活力。比如，國有企業(yè)可以將精細(xì)化培訓(xùn)管理理念融入人力資源管理培訓(xùn)，在人力資源管理培訓(xùn)中將精細(xì)化管理融入人力資源管理培訓(xùn)，可以讓各個(gè)部門更好地落實(shí)人力資源管理培訓(xùn)，保障培訓(xùn)效率。其次，國有企業(yè)要加強(qiáng)宣傳工作。比如，國有企業(yè)可以充分借助企業(yè)公眾號開設(shè)人力資源管理培訓(xùn)模塊，在該模塊中增加關(guān)于人力資源管理培訓(xùn)創(chuàng)新的內(nèi)容，并向企業(yè)員工普及人力資源管理培訓(xùn)的新理念，傳授新知識，營造重視人力資源管理培訓(xùn)創(chuàng)新的環(huán)境，這樣可以讓國有企業(yè)員工認(rèn)識到人力資源管理培訓(xùn)創(chuàng)新的重要性。最后，國有企業(yè)要將人力資源管理培訓(xùn)融入企業(yè)文化中。企業(yè)文化是國有企業(yè)在長期生產(chǎn)實(shí)踐中總結(jié)形成的價(jià)值理念，企業(yè)文化對企業(yè)管理者和員工都有引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。企業(yè)可以借助企業(yè)文化的影響力和號召力，讓人力資源管理培訓(xùn)創(chuàng)新在企業(yè)中得到貫徹和落實(shí)。

2.構(gòu)建完善的培訓(xùn)系統(tǒng)

國有企業(yè)人力資源管理培訓(xùn)創(chuàng)新是一項(xiàng)十分艱巨的任務(wù)，需要有完善的培訓(xùn)系統(tǒng)作為支持和保障，因此，我國要從培訓(xùn)系統(tǒng)入手，為企業(yè)員工創(chuàng)設(shè)更加現(xiàn)代化的培訓(xùn)系統(tǒng)，保障人力資源管理培訓(xùn)的創(chuàng)新性和時(shí)代性。

首先，明確基本的培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容是國有企業(yè)人力資源管理培訓(xùn)的落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，如果國有企業(yè)在培訓(xùn)內(nèi)容上不明確，一方面會導(dǎo)致人力資源管理培訓(xùn)難以有效地開展，另一方面也會降低培訓(xùn)的有效性。因此，國有企業(yè)要明確培訓(xùn)內(nèi)容，比如可以將如何提升銷售技巧、如何做好質(zhì)量管控培訓(xùn)等作為重要的培訓(xùn)內(nèi)容，這樣可以為企業(yè)人力資源管理部門明確方向，保障活動(dòng)的順利開展。其次，國有企業(yè)要掌握企業(yè)員工的培訓(xùn)意愿，了解員工的實(shí)際需求。企業(yè)人力資源管理部門要積極開展員工調(diào)查工作，比如企業(yè)可以設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，了解員工對當(dāng)前培訓(xùn)工作以及培訓(xùn)方式的基本看法，做好問卷調(diào)查內(nèi)容的匯總，這樣可以幫助企業(yè)更好地了解員工的實(shí)際情況，在此基礎(chǔ)上幫助企業(yè)更好地做好人力資源管理培訓(xùn)工作。同時(shí)，企業(yè)人力資源管理部門人員也可以下基層，走訪企業(yè)不同崗位、不同職位的工作者，了解他們的生活實(shí)際以及教育現(xiàn)狀，分析企業(yè)員工在專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力建設(shè)方面存在不足的具體原因，這樣可以幫助企業(yè)開展針對性培訓(xùn)，也保障了培訓(xùn)的效果。最后，國有企業(yè)要構(gòu)建三大支柱模型。三大支柱模型主要包含培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師體系以及培訓(xùn)運(yùn)營體系三個(gè)重要部分。培訓(xùn)課程體系主要解決的是培訓(xùn)什么的問題，這是培訓(xùn)系統(tǒng)中最為重要的內(nèi)容。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和關(guān)鍵業(yè)務(wù)，通過對企業(yè)人才能力和組織績效的分析，結(jié)合員工人崗匹配和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，開展培訓(xùn)項(xiàng)目和課題設(shè)計(jì)，建立基于業(yè)務(wù)和崗位任職資格的培訓(xùn)課程體系。培訓(xùn)講師體系則是解決誰來培訓(xùn)的問題，目前企業(yè)講師主要包含行業(yè)或者領(lǐng)域?qū)＜?、管理專家以及高校講師等。企業(yè)內(nèi)部講師則主要是公司領(lǐng)導(dǎo)層、業(yè)務(wù)專家、優(yōu)秀骨干以及培訓(xùn)意愿較高的專業(yè)人員等。培訓(xùn)運(yùn)營體系解決如何有效培訓(xùn)的問題，通過企業(yè)各方面的資源，規(guī)范建設(shè)培訓(xùn)管理中涉及的架構(gòu)設(shè)置、職責(zé)分工、工作流程、管理機(jī)制和文化氛圍等，為培訓(xùn)課程體系和培訓(xùn)講師體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供有效的管理支撐，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人才成長、績效提升和戰(zhàn)略達(dá)成。

3.嘗試師徒制培訓(xùn)機(jī)制

隨著人力資源管理培訓(xùn)工作的發(fā)展，現(xiàn)代化的人力資源管理培訓(xùn)機(jī)制和體系開始在國有企業(yè)中落實(shí)與運(yùn)用，其中師徒制培訓(xùn)機(jī)制是國有企業(yè)中十分重要的培訓(xùn)制度。國有企業(yè)可以靈活地應(yīng)用好這項(xiàng)基本制度，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)管理制度的持續(xù)推進(jìn)，促進(jìn)我國國有企業(yè)人力資源建設(shè)。

首先，國有企業(yè)要明確師徒制培訓(xùn)機(jī)制的目的。之所以采用師徒制培訓(xùn)機(jī)制，其主要目的是通過導(dǎo)師一對一的指導(dǎo)，促使新員工可以更快地了解工作內(nèi)容，盡早上手，融入企業(yè)文化中來，同時(shí)讓企業(yè)新員工掌握更多的工作技能和方法。其次，國有企業(yè)要明確各個(gè)崗位部門人員的基本職責(zé)。比如，人力資源管理部門需要負(fù)責(zé)導(dǎo)師制度的編制、修訂以及完善和組織實(shí)施等工作。各個(gè)中心的HRBP負(fù)責(zé)推動(dòng)師徒制在企業(yè)推行和落實(shí)，審批各部門師徒關(guān)系的確立，并監(jiān)督檢查各個(gè)部門的師徒制日常執(zhí)行情況。其次，明確師徒制的管理。比如，在國有企業(yè)中師傅的任職條件需要滿足以下幾個(gè)：第一，入職時(shí)間應(yīng)該達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)年限，如五年或者三年，需全面掌握本崗位的工作技能以及技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富。第二，能夠輸出明確的崗位操作指引。第三，工作態(tài)度積極，能夠認(rèn)同企業(yè)的文化，具有良好的職業(yè)精神。第四，可以進(jìn)行知識的分享，熱愛培訓(xùn)工作，在培訓(xùn)中做到為人師表，發(fā)揮正確的引領(lǐng)作用。再次，明確師傅的職責(zé)。比如，師傅需要幫助徒弟熟悉企業(yè)文化、規(guī)章制度以及崗位職責(zé)，能夠在思想上、學(xué)習(xí)上以及生活上幫助徒弟解決問題、處理問題。同時(shí)師傅還要有一定的評價(jià)權(quán)、放棄權(quán)以及建議權(quán)等，這樣可以為企業(yè)師傅開展人力資源管理培訓(xùn)提供必要的支持。最后，規(guī)范師徒關(guān)系。企業(yè)新員工進(jìn)入崗位后，國有企業(yè)負(fù)責(zé)人要指定一名部門人員作為帶訓(xùn)的師傅，并且對整個(gè)帶訓(xùn)流程進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，規(guī)范流程。通過嘗試并完善師徒制培訓(xùn)機(jī)制，能夠發(fā)揮老員工的作用，為新員工做出科學(xué)的指導(dǎo)。

4.加強(qiáng)培訓(xùn)教材開發(fā)

培訓(xùn)教材是國有企業(yè)進(jìn)行人力資源管理培訓(xùn)的基礎(chǔ)和落腳點(diǎn)，培訓(xùn)教材的內(nèi)容直接決定著國有企業(yè)員工學(xué)習(xí)的主要方向。在國有企業(yè)人力資源管理培訓(xùn)中開發(fā)教材十分關(guān)鍵，基于培訓(xùn)教材的重要性，國有企業(yè)應(yīng)該在教材編寫與開發(fā)中根據(jù)崗位實(shí)際進(jìn)行教材的撰寫工作。在開發(fā)培訓(xùn)教材中應(yīng)該注意以下幾個(gè)問題：第一，堅(jiān)持實(shí)用性原則。不管開發(fā)怎樣的培訓(xùn)教材，其最終目的都是讓企業(yè)員工綜合素質(zhì)得到提升，可以解決企業(yè)崗位工作中存在的問題。因此，在教材開發(fā)方面應(yīng)該堅(jiān)持實(shí)用性原則，并將員工的崗位勝任力作為重要培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)員工的切實(shí)需求開展培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)對培訓(xùn)活動(dòng)效果的研究，這樣才能夠讓培訓(xùn)教材更好地為國有企業(yè)員工服務(wù)。第二，堅(jiān)持多元性原則。新時(shí)代國有企業(yè)面臨著巨大的發(fā)展挑戰(zhàn)，對企業(yè)員工的綜合素質(zhì)也提出更高的要求，員工只掌握基本的崗位技術(shù)已經(jīng)無法勝任崗位工作，為了讓企業(yè)員工的綜合素質(zhì)獲得全面發(fā)展，國有企業(yè)在開發(fā)培訓(xùn)教材時(shí)應(yīng)該堅(jiān)持多元性原則，為員工呈現(xiàn)多樣化的內(nèi)容，同時(shí)在側(cè)重點(diǎn)上，一方面應(yīng)該關(guān)注企業(yè)員工的崗位技術(shù)，保障企業(yè)能夠勝任崗位工作，另一方面還要關(guān)注員工的整體素養(yǎng)，如職業(yè)素養(yǎng)、道德素養(yǎng)，這些都是員工非常可貴的精神品質(zhì)，能夠使員工始終保持積極的工作熱情。第三，必須堅(jiān)持超前性原則。眾所周知，國有企業(yè)人力資源管理培訓(xùn)工作是立足國有企業(yè)開展的一項(xiàng)基本活動(dòng)，而國有企業(yè)在不同的時(shí)期具有不同的發(fā)展特征，這也決定了國有企業(yè)在開發(fā)培訓(xùn)教材時(shí)應(yīng)該具有超前性。對國有企業(yè)的發(fā)展情況進(jìn)行宏觀把控，將企業(yè)的未來發(fā)展布局以及對人才的要求提前編入培訓(xùn)教材，這樣才能夠使培訓(xùn)教材更好地為企業(yè)員工服務(wù)，也可以滿足社會對人才的訴求。第四，堅(jiān)持靈活性原則。國有企業(yè)培訓(xùn)教材針對企業(yè)中的所有員工，而所有員工在能力以及知識方面有所差異。為此，國有企業(yè)在編寫培訓(xùn)教材時(shí)應(yīng)該注意個(gè)別差異性，靈活地將教材、知識點(diǎn)以及安排次序與企業(yè)實(shí)際崗位工作和員工情況進(jìn)行調(diào)整，保證開發(fā)教材的

科學(xué)性。

5.完善人力資源考核機(jī)制

人力資源培訓(xùn)是國有企業(yè)進(jìn)行人力資源儲備、壯大人力資源隊(duì)伍的重要保障。而國有企業(yè)如果能夠在人力資源管理培訓(xùn)中持續(xù)性地完善人力資源考核機(jī)制，將會實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)的良性發(fā)展。國有企業(yè)人力資源管理培訓(xùn)考核制度應(yīng)該包含以下幾個(gè)方面：第一，講師考核評估制度。在國有企業(yè)中講師往往由部門人員自愿、舉薦擔(dān)任。對于講師的考核主要關(guān)注其出勤情況，看其是否存在遲到或者無故請假的問題，同時(shí)還要關(guān)注講師的專業(yè)素質(zhì)以及整體能力，是否能夠?yàn)閲衅髽I(yè)員工帶來更加豐富的培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)效果方面，講師考核成績達(dá)到85至89之間則為及格，90到94分為良好，95以上為優(yōu)秀。如果講師兩次考核結(jié)果均在不及格的范圍，那么將會接受相應(yīng)的懲罰。兩次考核成績均為優(yōu)秀，那么講師也會獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。第二，員工考核制度。在員工考核制度中應(yīng)該包含出勤考核、學(xué)習(xí)態(tài)度考核以及綜合能力考核。在出勤考核方面，如果國有企業(yè)員工在培訓(xùn)中出現(xiàn)遲到、早退的情況，每次扣一分；如果出現(xiàn)未提前請假的情況，每次扣三分；遲到或者早退三次出勤則沒有成績。需要注意的是，國有企業(yè)還要在日常工作中不斷加強(qiáng)對人力資源管理培訓(xùn)的監(jiān)督，避免講師或者其他部門人員在培訓(xùn)中缺少學(xué)習(xí)積極性，存在偷懶、逃避責(zé)任的行為，讓人力資源管理培訓(xùn)能夠切實(shí)落實(shí)到國有企業(yè)日常工作中，并發(fā)揮管理培訓(xùn)的積極作用，讓國有企業(yè)人力資源管理工作能夠有序推進(jìn)。

6.豐富培訓(xùn)方式

培訓(xùn)方式是國有企業(yè)在人力資源管理培訓(xùn)中為了發(fā)展員工的綜合素養(yǎng)所采取的一系列的培訓(xùn)措施。目前人力資源在企業(yè)中發(fā)揮的作用越來越顯著，國有企業(yè)要從培訓(xùn)方式上下功夫，不斷豐富員工培訓(xùn)方式，讓企業(yè)員工可以在不同的模式中自由地切換身份，并參與到內(nèi)容的學(xué)習(xí)中。

首先，國有企業(yè)可以加強(qiáng)對微課的應(yīng)用。企業(yè)從人力資源概念和認(rèn)知入手，闡釋個(gè)人職業(yè)夢、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理、招聘及培訓(xùn)管理的基本原理和理念，通過案例剖析、分享及問題互動(dòng)，與企業(yè)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場交流討論，取得良好的效果。幫助現(xiàn)場參與培訓(xùn)的企業(yè)家掌握人力資源管理的理論和方法、準(zhǔn)確建立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向適用于自身發(fā)展的人力資源管理體系。其次，國有企業(yè)要組織員工理論學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。企業(yè)可以重溫《論黨的青年工作》部分節(jié)選內(nèi)容，結(jié)合個(gè)人自學(xué)情況，對照工作實(shí)際認(rèn)真反思、積極研討、學(xué)習(xí)互鑒?；顒?dòng)還可以通過手作體驗(yàn)等活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)青年參與感，為青年員工充實(shí)自我、提高自我、展示自我搭建平臺，激發(fā)大家發(fā)現(xiàn)美、表現(xiàn)美、創(chuàng)造美的能力，守正創(chuàng)新，把黨的二十大精神融入工作和生活?？偠灾粩嘭S富培訓(xùn)方式是當(dāng)前企業(yè)開展人力資源管理培訓(xùn)的重要依據(jù)，企業(yè)要加強(qiáng)對培訓(xùn)方式的分析，讓培訓(xùn)方式更加豐富。

三、結(jié)語

綜上所述，人力資源逐漸成為國有企業(yè)十分寶貴的財(cái)富。為此，國有企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)該意識到人力資源對提升國有企業(yè)競爭力的重要性，在日常管理中加強(qiáng)對人力資源管理的重視和研究，立足人力資源管理培訓(xùn)，采取積極有效的扶持措施，讓人力資源部門能夠更加順暢地組織開展人力資源培訓(xùn)工作。通過國有企業(yè)的支持和優(yōu)化，人力資源管理培訓(xùn)將會呈現(xiàn)新的發(fā)展特點(diǎn)，越來越多的國有企業(yè)員工也能夠在人力資源管理培訓(xùn)中得到實(shí)效，提高工作效能。

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作者簡介：萬卉（1991— ），漢族，江西南昌人，東華理工大學(xué)，在讀研究生，研究方向：營銷與運(yùn)營管理。