田英
過(guò)去幾年,我們學(xué)到的最重要一課是,獲取內(nèi)容是當(dāng)然之義且不惜代價(jià)。
2024年7月開(kāi)幕的巴黎奧運(yùn)會(huì)已近在眼前。NBC環(huán)球旗下流媒體平臺(tái)“孔雀”(Peacock)正在緊鑼密鼓地準(zhǔn)備迎接奧運(yùn)會(huì),而它的“奧運(yùn)夢(mèng)想”,其實(shí)要追溯至平臺(tái)發(fā)布之初。
2020年1月,在宣布“孔雀”正式上線時(shí),NBC高管就將2020年?yáng)|京奧運(yùn)會(huì)的賽事直播作為平臺(tái)的關(guān)鍵賣點(diǎn)。讓所有人沒(méi)想到的是,隨后新冠疫情暴發(fā)并席卷全球,2020年奧運(yùn)會(huì)被迫推遲到2021年舉行。但“孔雀”扛過(guò)了巨大挑戰(zhàn),不僅順利完成東京奧運(yùn)會(huì)直播,還增加了更多奧運(yùn)相關(guān)賽會(huì)賽事直播。
2024年巴黎奧運(yùn)會(huì)是后疫情時(shí)代的首場(chǎng)奧運(yùn)會(huì),對(duì)于“孔雀”而言更是關(guān)鍵時(shí)刻。為此,平臺(tái)計(jì)劃進(jìn)一步加大現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道力度。較早前,“孔雀”對(duì)媒體透露,其已做好對(duì)各類賽事報(bào)道專題的策劃,包括原創(chuàng)流媒體節(jié)目和黃金時(shí)段節(jié)目直播。
總之,“孔雀”已做好萬(wàn)全準(zhǔn)備,只待巴黎奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕。
NBC環(huán)球負(fù)責(zé)“孔雀”及全球流媒體產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)的高級(jí)副總裁約翰·杰利(John Jelley)透露,“過(guò)去幾年,我們學(xué)到的最重要一課是,獲取內(nèi)容是當(dāng)然之義且不惜代價(jià)?!?022年北京冬奧會(huì)期間,NBC環(huán)球就推出了主題體育頁(yè)面,讓觀眾可以深入了解某些相對(duì)冷門的冬奧項(xiàng)目?,F(xiàn)在,“孔雀”計(jì)劃更進(jìn)一步,“我們正努力觸達(dá)那些非體育迷,他們需要有人引導(dǎo)觀賽。同時(shí),我們會(huì)確保體育迷的需求,盡可能引入更為深入、垂直的內(nèi)容?!?/p>
約翰·杰利還透露,將通過(guò)多種方式報(bào)道巴黎奧運(yùn),如首次啟用多視圖功能,允許用戶在設(shè)備上同時(shí)觀看4場(chǎng)不同賽事,“奧運(yùn)會(huì)舉行期間,每天可能有40場(chǎng)比賽同時(shí)進(jìn)行,內(nèi)容這么多,觀眾該看哪個(gè)?因此,我們希望為用戶提供一些方法,讓他們發(fā)現(xiàn)自己感興趣的內(nèi)容。比如,在一個(gè)界面上呈現(xiàn)不同熱門賽事,而我們能通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析,看到人們正在觀看什么內(nèi)容、喜歡觀看什么內(nèi)容?!?/p>
“孔雀”還將是《黃金區(qū)》(Gold Zone)節(jié)目的流媒體播放平臺(tái)。這是一個(gè)可供觀眾迅速瀏覽賽事的演播室節(jié)目,能夠帶領(lǐng)觀眾捕捉賽事中激動(dòng)人心、最具觀賞性的“黃金時(shí)刻”。美國(guó)全國(guó)橄欖球聯(lián)盟紅區(qū)常規(guī)主持人斯科特·漢森(Scott Hanson)、資深體育節(jié)目主持人安德魯·西西利亞諾(Andrew Siciliano)、專業(yè)電視主持人馬特·伊斯曼(Matt Iseman)和前職業(yè)橄欖球運(yùn)動(dòng)員阿克巴爾·格巴賈比亞米拉(Akbar Gbajabiamila)將共同主持該檔節(jié)目。
《黃金區(qū)》將成為“孔雀”流媒體模式創(chuàng)新的跳板——它推出了一個(gè)實(shí)時(shí)操作(Live Actions)功能,即當(dāng)當(dāng)前賽事即將切換到另外一場(chǎng)賽事時(shí),觀眾可以點(diǎn)擊繼續(xù)觀看當(dāng)前直播。約翰·杰利介紹,這一靈感來(lái)自他們?cè)诓祭郑˙ravo)電視臺(tái)真人秀節(jié)目中所做的實(shí)驗(yàn),“我們從實(shí)驗(yàn)中得到的有效經(jīng)驗(yàn)是,一旦觀眾對(duì)某一內(nèi)容產(chǎn)生了好奇和熱情,那他們就會(huì)迫切想要深入了解更多,希望有選項(xiàng)去探索發(fā)現(xiàn)后續(xù)內(nèi)容?!?/p>
與許多其他大型流媒體不同,“孔雀”從一開(kāi)始就是廣告支持型流媒體平臺(tái)。
NBC環(huán)球廣告銷售主席馬克·馬歇爾(Mark Marshall)告知,“如果回顧我們的發(fā)展歷史,你會(huì)發(fā)現(xiàn),作為一家傳統(tǒng)電視公司,我們目前所擁有的最大創(chuàng)新可能就是‘孔雀。近年,有很多關(guān)于廣告型視頻點(diǎn)播(AVOD)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的報(bào)道,但我們推出‘孔雀時(shí),真的是采取了‘反其道而行之的思路——當(dāng)所有人都在爭(zhēng)奪付費(fèi)訂閱(SVOD)市場(chǎng)時(shí),只有我們與眾不同,熱情歡迎廣告。因?yàn)槲覀冊(cè)诋?dāng)時(shí)就認(rèn)定,我們的流媒體產(chǎn)品必須以廣告為核心,這一點(diǎn)至關(guān)重要。這樣一來(lái),當(dāng)所有人都去發(fā)展付費(fèi)訂閱服務(wù)時(shí),我們得以在推出產(chǎn)品、構(gòu)思產(chǎn)品、與廣告商共同構(gòu)建產(chǎn)品方面領(lǐng)先了大約4年。而且,事實(shí)證明,我們做得非常成功。做好AVOD并不容易,我們非常倚重廣告業(yè)務(wù),每天都把廣告作為‘孔雀發(fā)展的核心。”
數(shù)月前,“孔雀”獨(dú)家直播了一場(chǎng)美國(guó)職業(yè)橄欖球大聯(lián)盟(NFL)的外卡賽,這場(chǎng)比賽的流媒體收視率創(chuàng)下了歷史紀(jì)錄。打了一場(chǎng)漂亮仗后,奧運(yùn)會(huì)將是進(jìn)一步檢驗(yàn)“孔雀”發(fā)展路徑的機(jī)會(huì)。
NBC環(huán)球直面消費(fèi)者業(yè)務(wù)部門總裁凱利·坎貝爾(Kelly Campbell)表示,“巴黎奧運(yùn)會(huì)將是展現(xiàn)‘孔雀在體育賽事直播領(lǐng)域領(lǐng)先地位的一個(gè)重要里程碑,我們將帶給觀眾前所未有的觀看體驗(yàn),以展示我們對(duì)消費(fèi)者、客戶和合作伙伴的承諾。奧運(yùn)會(huì)結(jié)束之后,這些新功能將擴(kuò)展到其他直播賽事中,并不斷加入互動(dòng)元素和廣告創(chuàng)新,這將使‘孔雀繼續(xù)脫穎而出?!?/p>
創(chuàng)新舉措中有些跟現(xiàn)實(shí)世界相關(guān)。在今年的奧運(yùn)賽事贊助商協(xié)議中,NBC環(huán)球正考慮與一家名為“最后一英里”的配送公司合作。該公司可以讓奧運(yùn)觀眾在比賽開(kāi)始前的空閑時(shí)間訂購(gòu)零食,快速送到用戶手中。NBC環(huán)球負(fù)責(zé)廣告及合作團(tuán)隊(duì)的全球首席營(yíng)銷官喬?!べM(fèi)爾德曼(Josh Feldman)總結(jié),“這是一個(gè)在接下來(lái)的兩到三個(gè)小時(shí)里坐下來(lái)看足球比賽之前,抓緊最后一分鐘購(gòu)買飲料、食物等零食的機(jī)會(huì)?!?/p>