朱兼白 劉利芳 周杭群

摘? 要：以2014—2023年中國(guó)知網(wǎng)（CNKI）數(shù)據(jù)庫(kù)核心期刊文獻(xiàn)為樣本，通過(guò)CiteSpace可視化軟件，對(duì)“人工智能+圖書(shū)館”領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀與熱點(diǎn)進(jìn)行分析?？偨Y(jié)該領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，為進(jìn)一步優(yōu)化“人工智能+圖書(shū)館”領(lǐng)域的未來(lái)發(fā)展及知識(shí)構(gòu)建提供參考及借鑒。

關(guān)鍵詞：人工智能；圖書(shū)館；知識(shí)圖譜；CiteSpace；知識(shí)構(gòu)建

中圖分類(lèi)號(hào)：G251.6? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ? 文章編號(hào)：2095-2945（2024）17-0098-05

Abstract： Taking the core periodical literature of CNKI database from 2014 to 2023 as samples， the research status and hotspots in this field are analyzed by CiteSpace visualization software. Summarize the research hotspots and development trends in this field， in order to provide reference and reference for further optimizing the future development and knowledge construction of artificial intelligence library.

Keywords： artificial intelligence; library; knowledge graph; CiteSpace; knowledge construction

隨著5G信息技術(shù)、人工智能、區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的普及應(yīng)用，智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了蓬勃發(fā)展。2021年，工業(yè)和信息化部會(huì)同國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、科技部等共15個(gè)部門(mén)，聯(lián)合編制了《“十四五”機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》[1]，將機(jī)器人納入國(guó)家科技創(chuàng)新重點(diǎn)領(lǐng)域，大力推動(dòng)機(jī)器人研發(fā)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用?？梢?jiàn)，智能機(jī)器人成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活、社會(huì)治理的重要組成。圖書(shū)館是國(guó)家文化建設(shè)的重要陣地，也是文化服務(wù)的重要載體。2017年，《國(guó)際圖聯(lián)趨勢(shì)報(bào)告》將人工智能列為四大技術(shù)趨勢(shì)之一，指出人工智能能夠加強(qiáng)和替代圖書(shū)館已有功能，并對(duì)圖書(shū)館的未來(lái)產(chǎn)生重要影響[2]。

1? 文獻(xiàn)綜述

人工智能即AI（Artificial Intelligence）。人工智能是集機(jī)器學(xué)習(xí)、心理認(rèn)知、人機(jī)交互、情感識(shí)別和數(shù)據(jù)獲取、保存、決策等于一身的多學(xué)科技術(shù)。人工智能技術(shù)研究和應(yīng)用方向可以分為感知、思考、學(xué)習(xí)和行為等方面的智能化發(fā)展。2017年7月，《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃的通知》[3]中提到，人工智能加速發(fā)展，呈現(xiàn)出深度學(xué)習(xí)、跨界融合、人機(jī)協(xié)同、群智開(kāi)放和自主操控等新特征。

南京大學(xué)何瑤博士[4]在其博士論文《基于智能機(jī)器人的智慧圖書(shū)館服務(wù)研究》中認(rèn)為智慧圖書(shū)館是集資源、技術(shù)、管理和服務(wù)于一身，在虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、智能機(jī)器人技術(shù)等核心技術(shù)的推動(dòng)下，帶給用戶(hù)更加高效、更加開(kāi)放、更加自在及更精準(zhǔn)閱讀體驗(yàn)的新型圖書(shū)館。

2? 數(shù)據(jù)來(lái)源與方法

筆者以“CNKI”為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)源，檢索條件：SU=′人工智能′AND SU=′圖書(shū)館′AND（年Between（′2014′，′2023′））AND（（SCI收錄刊=′Y′）OR（EI收錄刊=′Y′）OR（核心期刊=′Y′）OR（CSSCI期刊=′Y′）OR（CSCD期刊=′Y′）OR（來(lái)源標(biāo)識(shí)碼=′P13′）），剔除專(zhuān)題介紹、書(shū)評(píng)、會(huì)議通知等非學(xué)術(shù)文獻(xiàn)，可得出“人工智能+圖書(shū)館”研究領(lǐng)域共計(jì)發(fā)表文獻(xiàn)328篇（檢索時(shí)間：2023年8月1日）。

本文采用文獻(xiàn)計(jì)量與可視化技術(shù)相結(jié)合的方法，以“人工智能+圖書(shū)館”研究的核心成果為對(duì)象，應(yīng)用SATI工具對(duì)文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞繪制科學(xué)知識(shí)圖譜分析，并繪制“人工智能+圖書(shū)館”的熱點(diǎn)研究和發(fā)展趨勢(shì)，為相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)者提供參考及借鑒。

3? “人工智能+圖書(shū)館”研究的現(xiàn)狀

3.1? 文獻(xiàn)發(fā)表年度產(chǎn)出量

研究文獻(xiàn)發(fā)表年度產(chǎn)出量分布能夠分析文獻(xiàn)在各個(gè)階段的趨勢(shì)，并了解該領(lǐng)域研究的發(fā)展趨勢(shì)[4]。本文根據(jù)CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出的核心文獻(xiàn)分析各年度有關(guān)“人工智能+圖書(shū)館”研究的發(fā)文量，通過(guò)對(duì)328篇核心期刊進(jìn)行可視化分析得出文獻(xiàn)發(fā)表年度趨勢(shì)分布圖（圖1）。

從圖1可以看出，“人工智能+圖書(shū)館”研究領(lǐng)域2014—2023年整體呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。其中，2016—2018年間論文產(chǎn)出量遞增，2018—2019年間產(chǎn)出量有所回落，2020年產(chǎn)出量達(dá)到最高，但隨著人工智能技術(shù)、5G技術(shù)、區(qū)塊鏈的發(fā)展，到2022年產(chǎn)出量略有下降。

關(guān)于“人工智能+圖書(shū)館”為主題的核心文章在既定的檢索范圍內(nèi)并未得出可觀的數(shù)據(jù)。根據(jù)該圖分布情況可以將其分為起步期與上升期。起步期：2014—2016年，人工智能技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)并不發(fā)達(dá)，論文數(shù)量較少。上升期：2016—2023年，隨著人工智能技術(shù)、5G技術(shù)、區(qū)塊鏈的發(fā)展，如智慧圖書(shū)館、智能機(jī)器人、ChatGPT等智能技術(shù)的快速發(fā)展，推動(dòng)圖書(shū)館邁向智慧場(chǎng)景化模式，構(gòu)建智慧圖書(shū)館服務(wù)體系?！叭斯ぶ悄?圖書(shū)館”的研究文獻(xiàn)數(shù)量在此階段呈現(xiàn)急劇上升的態(tài)勢(shì)，目前來(lái)看“人工智能+圖書(shū)館”相關(guān)研究態(tài)勢(shì)整體較好[5]。

3.2? 高產(chǎn)學(xué)者

發(fā)文量是衡量學(xué)者學(xué)術(shù)研究能力和學(xué)術(shù)水平的重要指標(biāo)，高產(chǎn)學(xué)者是特定學(xué)科領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)帶頭人。按照普賴(lài)斯公式可得M≈0.749×（Nmax1/2），其中，Nmax為第一學(xué)者載文量最多學(xué)者的發(fā)文篇數(shù)[6]。通過(guò)CiteSpaceV軟件統(tǒng)計(jì)分析后可知，上海社會(huì)科學(xué)院信息研究所王世偉研究員在“人工智能+圖書(shū)館”領(lǐng)域發(fā)文量最多，共發(fā)表10篇論文。通過(guò)高產(chǎn)學(xué)者公式計(jì)算可得M=2.36，所以2篇以上的36位學(xué)者形成了本領(lǐng)域的高產(chǎn)學(xué)者群。

由表1可知，在“人工智能+圖書(shū)館”研究方面，王世偉以第一學(xué)者發(fā)文最多，共10篇。從2014年開(kāi)始，王世偉2014—2023年重點(diǎn)研究《論人工智能與圖書(shū)館更新》《關(guān)于人工智能與圖書(shū)館服務(wù)重塑的五個(gè)問(wèn)題——再論人工智能與圖書(shū)館的服務(wù)重塑》及《深化人工智能與圖書(shū)館更新的若干問(wèn)題——再論人工智能與圖書(shū)館更新》，并參與2019年國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重大項(xiàng)目“社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下圖書(shū)館發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)規(guī)制研究”，就此產(chǎn)出論文《面向未來(lái)的圖書(shū)館與社會(huì)》。董同強(qiáng)博士為天津大學(xué)教育學(xué)院2018級(jí)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)專(zhuān)業(yè)博士研究生，參與2018年立項(xiàng)的國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“面向知識(shí)流分析的中文文本主題生成模型構(gòu)建及應(yīng)用研究”，針對(duì)“人工智能+圖書(shū)館”、5G+AI、圖書(shū)館智慧型學(xué)科服務(wù)平臺(tái)等熱點(diǎn)進(jìn)行研究，共發(fā)表相關(guān)論文6篇，其團(tuán)隊(duì)成員包括岳敏敏、馬秀峰及唐曉旺，均為碩士研究生導(dǎo)師，主要研究領(lǐng)域?yàn)橹腔蹐D書(shū)館、人工智能等（統(tǒng)計(jì)時(shí)間：2023年11月6日）。

通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，論文較多的學(xué)者大多來(lái)自上海社會(huì)科學(xué)院信息研究所，高產(chǎn)學(xué)者均是在一定資金資助下進(jìn)行的相關(guān)研究。雖然論文的合著學(xué)者大多是本機(jī)構(gòu)內(nèi)研究員，但已經(jīng)形成一定規(guī)模的研究團(tuán)體[6]。

3.3? 研究機(jī)構(gòu)

研究機(jī)構(gòu)是進(jìn)行一項(xiàng)或多項(xiàng)研究的專(zhuān)門(mén)性組織，一定程度上可以理解為學(xué)術(shù)群體的代名詞[6]。采用CiteSpaceV軟件，選擇研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)知識(shí)圖譜分析，生成“人工智能+圖書(shū)館”研究的知識(shí)圖譜。

從表2可以看出，“人工智能+圖書(shū)館”研究的機(jī)構(gòu)主要是南京大學(xué)和武漢大學(xué)。其中，南京大學(xué)對(duì)“人工智能+圖書(shū)館”相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行深入研究，并且擁有一支較為成熟的研究團(tuán)隊(duì)。南京大學(xué)及其下屬的信息管理學(xué)院、圖書(shū)館、數(shù)據(jù)智能與交叉創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室、數(shù)字經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院等，下屬單位之間合作緊密。武漢大學(xué)二級(jí)學(xué)院信息管理學(xué)院下屬機(jī)構(gòu)中國(guó)科學(xué)評(píng)價(jià)研究中心及質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略研究院等機(jī)構(gòu)之間研究人員進(jìn)行合作。上海社會(huì)科學(xué)院信息研究所的10篇論文全部由王世偉研究員撰寫(xiě)，與外界機(jī)構(gòu)有一定的合作。上海圖書(shū)館的原館長(zhǎng)吳建中研究館員于2017年發(fā)表在《中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào)》上的論文（被引量246次），從圖書(shū)館與社會(huì)發(fā)展、人工智能等10個(gè)新話(huà)題進(jìn)行梳理，建議圖情界館員們?cè)谧匀徽Z(yǔ)言檢索、智能分析及圖情服務(wù)效能三大方面展開(kāi)研究。排名前6的研究機(jī)構(gòu)共發(fā)文66篇，占總發(fā)文量的20.12%，說(shuō)明這六大研究機(jī)構(gòu)已經(jīng)處在了“人工智能+圖書(shū)館”領(lǐng)域的研究前列。

3.4? 發(fā)文期刊

根據(jù)布拉德福定律可知，發(fā)文期刊按刊載學(xué)科發(fā)表的專(zhuān)業(yè)論文數(shù)量降序排列，可分為核心區(qū)、相關(guān)區(qū)和非相關(guān)區(qū)?？d專(zhuān)業(yè)論文占發(fā)表總數(shù)的33%的期刊為該學(xué)科的核心期刊[6]。通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，載文量排前7的期刊發(fā)文總數(shù)為177篇，約占發(fā)文總數(shù)的53.96%，基本可以確定這7種期刊為科學(xué)數(shù)據(jù)研究的核心期刊（見(jiàn)表3）。

通過(guò)表3可以看出，核心期刊排名靠前的是《圖書(shū)館學(xué)研究》，載文數(shù)量為38篇，則說(shuō)明在“人工智能+圖書(shū)館”研究還未出現(xiàn)多學(xué)科、多領(lǐng)域的合作研究。

4? “人工智能+圖書(shū)館”研究的可視化分析

利用CiteSpaceV和SATI軟件對(duì)“人工智能+圖書(shū)館”的關(guān)鍵詞繪制科學(xué)知識(shí)圖譜，通過(guò)關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析，探索該研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)和演進(jìn)，追蹤研究前沿和發(fā)展趨勢(shì)。

關(guān)鍵詞是文獻(xiàn)內(nèi)容論述的主題概念的提煉，是文獻(xiàn)的核心和精髓。對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，可以挖掘該領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)主題。

本文將2014—2023年“人工智能+圖書(shū)館”相關(guān)的328篇論文數(shù)據(jù)導(dǎo)入SATI軟件，以聚類(lèi)算法結(jié)果：Node Count=266；Edge Count=477；Density=0.013 5，Modularity Q=0.580 3；Weighted Mean Silhouette S=0.898 1；Harmonic Mean （Q，S）=0.705，得到高頻關(guān)鍵詞科學(xué)知識(shí)圖譜知識(shí)圖（圖2）。

從圖2中，可以看到“人工智能+圖書(shū)館”研究的重要領(lǐng)域，主要是圍繞“人工智能”和“圖書(shū)館”兩大中心點(diǎn)展開(kāi)。文獻(xiàn)檢索顯示，“人工智能+圖書(shū)館”研究文獻(xiàn)關(guān)鍵詞最高頻次是“人工智能”“圖書(shū)館”“機(jī)器人”，此外，“智慧服務(wù)”“大數(shù)據(jù)”等也有較高頻次。結(jié)合圖書(shū)館發(fā)展現(xiàn)狀分析，關(guān)鍵技術(shù)、問(wèn)答機(jī)器人、圖書(shū)盤(pán)點(diǎn)和視覺(jué)技術(shù)等也是近年來(lái)學(xué)者關(guān)注的重點(diǎn)。綜上，筆者將分別以人工智能+關(guān)鍵技術(shù)、人工智能+機(jī)器設(shè)備、人工智能+智慧服務(wù)3個(gè)方面進(jìn)行拓展分析。

4.1? 人工智能+關(guān)鍵技術(shù)

通過(guò)對(duì)人工智能+相關(guān)文獻(xiàn)和政策的分析，可以看到，近年來(lái)我國(guó)的人工智能產(chǎn)業(yè)不斷提升自身智能化水平，向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)?；ヂ?lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）最新數(shù)據(jù)顯示，2022年全球人工智能IT總投資規(guī)模為1 288億美元，2027年預(yù)計(jì)增至4 236億美元，5年復(fù)合增長(zhǎng)率約為26.9%。聚焦中國(guó)市場(chǎng)，IDC預(yù)計(jì)，2027年中國(guó)AI投資規(guī)模有望達(dá)到381億美元，全球占比約9%[7]。

學(xué)者們從關(guān)鍵技術(shù)的視角分析人工智能在圖書(shū)館領(lǐng)域的智能管理、場(chǎng)景應(yīng)用、數(shù)據(jù)分析與決策等。例如，圖書(shū)館紙電融合，指同一出版物同時(shí)展示成印本資源和數(shù)字資源，并且可以提供鏈接，方便讀者在2種資源出版物內(nèi)隨時(shí)轉(zhuǎn)換訪問(wèn)。紙電融合實(shí)現(xiàn)了資源出版物級(jí)別統(tǒng)一檢索混合結(jié)果排序，并支持MARC、RDA等多種元數(shù)據(jù)格式的數(shù)據(jù)編目與展示。

4.2? 人工智能+機(jī)器設(shè)備

黨的二十大報(bào)告提出，要“推動(dòng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)融合集群發(fā)展，構(gòu)建新一代信息技術(shù)、人工智能、生物技術(shù)、新能源、新材料、高端裝備、綠色環(huán)保等一批新的增長(zhǎng)引擎[8]”。人工智能作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展正處于搶占新質(zhì)生產(chǎn)力主陣地時(shí)期。而人工智能技術(shù)作為一項(xiàng)重要的核心技術(shù)融入圖書(shū)館的各服務(wù)領(lǐng)域，掀起一場(chǎng)智能化的技術(shù)變革。儲(chǔ)節(jié)旺等[9]認(rèn)為，人工智能從要素、業(yè)務(wù)、整體等層面引發(fā)圖書(shū)館變革，具體表現(xiàn)為館員被大量替代、資源趨于數(shù)字化、管理不斷智能化、服務(wù)越發(fā)個(gè)性化和館舍更加虛擬化等。

杭州圖書(shū)館依托螞蟻金服大數(shù)據(jù)平臺(tái)，憑借數(shù)據(jù)挖掘、語(yǔ)音處理、機(jī)器學(xué)習(xí)等前沿技術(shù)，打造一套完整的智能服務(wù)體系，以智能自助、智能引導(dǎo)及智能決策的咨詢(xún)機(jī)器人輔助人工服務(wù)，讓讀者享受到定制化服務(wù)。例如南京大學(xué)圖書(shū)館的圖客機(jī)器人融合物聯(lián)網(wǎng)感知、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、大數(shù)據(jù)處理等高新技術(shù)，采用射頻識(shí)別（RFID）技術(shù)定位圖書(shū)內(nèi)嵌芯片和計(jì)算機(jī)視覺(jué)識(shí)別書(shū)脊信息，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)的自動(dòng)盤(pán)點(diǎn)、快速查找、精準(zhǔn)定位等功能[10]，從而提升圖書(shū)館智慧化管理水平和讀者服務(wù)滿(mǎn)意度。

4.3? 人工智能+智慧服務(wù)

人工智能技術(shù)視角下，圖書(shū)館可依托大數(shù)據(jù)和信息推送功能，滿(mǎn)足讀者個(gè)性化和精準(zhǔn)化的知識(shí)服務(wù)。浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館依托RFID技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了自助借還、定位盤(pán)點(diǎn)、掃碼入館和自動(dòng)測(cè)溫等智慧管理，并引進(jìn)了有聲圖書(shū)館、瀑布流電子圖書(shū)展示屏、京東閱讀機(jī)、朗讀亭和信息發(fā)布屏等先進(jìn)設(shè)備；升級(jí)新一代智慧圖書(shū)館系統(tǒng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了紙電圖書(shū)統(tǒng)一檢索。

柳益君等[11]提出“人工智能+圖書(shū)館”的知識(shí)服務(wù)創(chuàng)新模式體系以用戶(hù)為中心，提供關(guān)聯(lián)性知識(shí)檢索、場(chǎng)景化知識(shí)推薦、自動(dòng)化知識(shí)問(wèn)答等智能化和智慧化的知識(shí)服務(wù)。儲(chǔ)節(jié)旺等[12]闡述了人工智能生成內(nèi)容（AIGC）在圖書(shū)館的應(yīng)用將加速智慧圖書(shū)館的實(shí)踐落地，具體包括6個(gè)方面：信息檢索、知識(shí)組織、參考咨詢(xún)、特殊群體服務(wù)、閱讀推廣和用戶(hù)培訓(xùn)。

5? 結(jié)論

本文運(yùn)用CiteSpaceV軟件對(duì)國(guó)內(nèi)核心期刊、CSSCI、EI來(lái)源期刊、SCI來(lái)源期刊及CSCD中關(guān)于“人工智能+圖書(shū)館”研究的論文進(jìn)行了計(jì)量學(xué)和可視化分析，了解了“人工智能+圖書(shū)館”研究在2014—2023年間的動(dòng)態(tài)發(fā)展情況，從整體上描繪了該領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)、發(fā)展態(tài)勢(shì)。研究結(jié)論如下：

第一，2014—2023年“人工智能+圖書(shū)館”領(lǐng)域的研究發(fā)文量總體呈現(xiàn)先上升后下降再上升的趨勢(shì)，尤其是2020年度發(fā)文量為64篇。2020年新冠疫情席卷而來(lái)，中國(guó)政府將人工智能納入“新基建”政策，成為新技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的主要支撐技術(shù)之一，AI技術(shù)加速與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深入融合，在新模式和新應(yīng)用中發(fā)揮著重要作用。

第二，對(duì)“人工智能+圖書(shū)館”領(lǐng)域發(fā)文涉及的研究機(jī)構(gòu)和高產(chǎn)學(xué)者分析發(fā)現(xiàn)，南京大學(xué)和武漢大學(xué)在該領(lǐng)域的論文總量較大。其中，武漢大學(xué)在被引總量和篇均被引數(shù)方面均名列前茅；但被引量最高的論文則是上海圖書(shū)館原館長(zhǎng)吳建中研究館員于2017年發(fā)表在《中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào)》上的論文（被引量246次）。

第三，在2014—2023年間，“人工智能+圖書(shū)館”領(lǐng)域發(fā)文期刊共分布在43種核心期刊，其中《圖書(shū)館學(xué)研究》發(fā)表的相關(guān)論文數(shù)量最多，體現(xiàn)出該領(lǐng)域期刊種類(lèi)聚集，敏感性和專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，而且研究核心群體大多數(shù)為圖書(shū)館在職館員。

第四，本文通過(guò)關(guān)鍵詞聚類(lèi)，并對(duì)“人工智能+圖書(shū)館”領(lǐng)域研究熱點(diǎn)進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，人工智能、機(jī)器人、智慧服務(wù)和大數(shù)據(jù)等高頻關(guān)鍵詞代表了這一領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)主題。通過(guò)關(guān)鍵詞共現(xiàn)詞頻分析研究發(fā)展趨勢(shì)后發(fā)現(xiàn)，人工智能+關(guān)鍵技術(shù)、人工智能+機(jī)器設(shè)備和人工智能+智慧服務(wù)是未來(lái)“人工智能+圖書(shū)館”領(lǐng)域持續(xù)關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域。

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