汪伯承

熱點(diǎn)聚焦

2023年11月22日，成都圖書館“喜閱到家”圖書網(wǎng)借服務(wù)正式上線。通過該平臺(tái)，讀者可以在家中或辦公室里輕松下單借閱圖書，并享受送書上門服務(wù)。同時(shí)，平臺(tái)還擁有海量圖書資源，可滿足市民不同層次的閱讀需求。

圖書館開啟“外賣”模式，是成都圖書館在公共文化服務(wù)方式方法上的創(chuàng)新，在實(shí)現(xiàn)全民閱讀多元化、跨界發(fā)展等方面邁出了新步伐。

縱深剖析

1.讀者角度。首先，便利性提升。讀者無需親自前往圖書館，通過線上平臺(tái)即可借閱圖書，節(jié)省了時(shí)間和交通成本。其次，資源豐富。平臺(tái)涵蓋多個(gè)領(lǐng)域的圖書資源，滿足了不同讀者的閱讀需求。

2.圖書館角度。首先，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)模式的創(chuàng)新。將傳統(tǒng)圖書館與現(xiàn)代科技相結(jié)合，提高了服務(wù)效率，擴(kuò)大了服務(wù)范圍。其次，資源利用最大化。圖書網(wǎng)借服務(wù)能夠更有效地利用圖書館的館藏資源，避免部分圖書因無人問津而長(zhǎng)期塵封。再次，文化推廣。通過網(wǎng)借服務(wù)，圖書館能夠進(jìn)一步推廣閱讀文化，提高市民的閱讀意識(shí)和興趣，推動(dòng)全民閱讀活動(dòng)的深入開展。

3.城市文化發(fā)展角度。首先，提升城市文化軟實(shí)力。圖書網(wǎng)借服務(wù)的推出和拓展，體現(xiàn)了城市對(duì)文化事業(yè)的高度重視和投入，有助于提升城市的文化軟實(shí)力和形象。其次，促進(jìn)區(qū)域文化交流。圖書網(wǎng)借服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，不僅方便了更多地區(qū)的讀者，也促進(jìn)了不同區(qū)域之間的文化交流與融合。再次，推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。這種創(chuàng)新的服務(wù)模式可以帶動(dòng)相關(guān)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，如物流、配送等，為城市經(jīng)濟(jì)帶來新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

任務(wù)驅(qū)動(dòng)

素材積累1：全民閱讀的新趨勢(shì)

自從2014年“全民閱讀”首次被寫入政府工作報(bào)告，“全民閱讀”的熱潮翻涌至今，各種形態(tài)的新型公共閱讀空間悄然生長(zhǎng)，各地也打開了各種閱讀空間的探索之路。以北京為例，截至目前，僅朝陽區(qū)，就已建成45家城市書屋，匯聚了218家書店，基本形成了“15分鐘閱讀圈”。去年11月，成都的讀者就可以網(wǎng)上下單借閱，并享受送書上門服務(wù)。到現(xiàn)在，已有上千位讀者借閱了3萬余冊(cè)圖書。

（摘編自“央視新聞”2024年4月24日）

解讀：

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，全民閱讀有了新趨勢(shì)：更多的人開始使用電子閱讀，聽書和視頻講書等新興的數(shù)字化閱讀方式受到越來越多的成年人喜愛；公共圖書館、城市書房、書店等多元化公共閱讀服務(wù)設(shè)施也為城鎮(zhèn)居民提供了閱讀便利。

素材積累2：新年“閱”見你的書“搭子”

為創(chuàng)新全民閱讀推廣方式，打造社交化互動(dòng)借閱模式，2023年12月31日上午，徐州市云龍區(qū)圖書館舉辦了“新年‘閱見你的書‘搭子”活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，一份份“圖書”被包裝成外賣的形式，放于活動(dòng)的借閱區(qū)。每本“圖書外賣”上都寫明了書籍的名稱、作者、出版社和內(nèi)容介紹。讀者們通過“外賣”袋上的圖書信息選擇自己喜歡的書進(jìn)行借閱，借閱相同圖書的讀者，自動(dòng)搭成“讀書搭子”。

“搭子”是一種新型社交關(guān)系，指“垂直細(xì)分領(lǐng)域的精準(zhǔn)陪伴”，包括但不限于飯搭子、旅游搭子、運(yùn)動(dòng)搭子等。找個(gè)“搭子”，就是和趣味相似的人結(jié)成最小單位共同體。

（摘編自“澎湃新聞客戶端”2024年1月4日）

解讀：

書香有約，如“閱”而至。在如今多元的社交型社會(huì)，閱讀正在從“獨(dú)樂樂”變成“眾樂樂”。以閱讀為媒介交友的方式，可以為讀者帶來更多充滿活力和創(chuàng)意的社交閱讀體驗(yàn)，從而打造全新的圖書館社交圈。

多方觀點(diǎn)

以數(shù)字賦能助推知識(shí)流動(dòng)

◎陳 奇

現(xiàn)如今，圖書館推出“圖書外賣”服務(wù)，借鑒外賣行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式，依托數(shù)字化平臺(tái)，讓讀者能夠隨時(shí)隨地在線挑選，下單心儀的圖書，然后通過快遞物流將書籍送到讀者手中。這種模式將圖書館的服務(wù)場(chǎng)景從物理空間延伸至虛擬世界，以數(shù)字賦能推動(dòng)知識(shí)流動(dòng)，打破了傳統(tǒng)借閱模式的時(shí)空限制，開辟了知識(shí)流動(dòng)的新路徑，極大提升了圖書借閱的便利性。這樣的“圖書外賣”服務(wù)，讓許多有紙質(zhì)書籍閱讀意愿，卻常因種種原因難以走進(jìn)圖書館的人們，擁有了重新感受書香的機(jī)會(huì)，對(duì)于推進(jìn)全民閱讀、營(yíng)造書香社會(huì)具有積極意義。

當(dāng)然也要注意，“圖書外賣”作為一個(gè)新興的服務(wù)模式，其推廣與完善面臨著一些挑戰(zhàn)。比如圖書配送效率、成本控制、隱私保護(hù)等問題需妥善解決，否則可能導(dǎo)致“書香飄偏”，惹出不必要的麻煩。但不管怎么說，作為一個(gè)新事物，“圖書外賣”的發(fā)展前景是光明的，其結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維和共享經(jīng)濟(jì)模式，符合時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)。試想，像點(diǎn)餐一般，點(diǎn)一本自己心儀的書籍，享受等待書籍到手的喜悅，傾聽指尖翻動(dòng)書頁的聲音，感受直達(dá)心靈深處的溫度，該是多么美妙的一個(gè)場(chǎng)景。

（摘編自“大江網(wǎng)”2024年4月24日）

成都“圖書外賣”升級(jí)，

這樣的逆向思維值得借鑒

◎翟 禮

在智能手機(jī)高度普及的當(dāng)下，紙質(zhì)閱讀仍然是很多人的閱讀習(xí)慣和偏好。如何滿足這些人的需求，就需要圖書館變革自身，去主動(dòng)適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展變化。從受到互聯(lián)網(wǎng)沖擊，到擁抱互聯(lián)網(wǎng)推出“圖書外賣”服務(wù)，并不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍，成都的逆向服務(wù)思維值得借鑒。

讓圖書館插上翅膀，并通過物流聯(lián)通、信息共享等方式持續(xù)延伸，不僅有利于深入挖掘圖書館的潛在功能，也可以讓公共服務(wù)無縫銜接。

讓圖書資源盡可能地流動(dòng)起來，對(duì)于線下圖書館來說，也是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值最大化的積極嘗試。要知道，圖書館是公益性的社會(huì)化服務(wù)，它們當(dāng)然可以不求盈利，但任其冷清何嘗不是一種公共資源的浪費(fèi)呢？只有流動(dòng)起來的資源才是資源，圖書被借閱的次數(shù)多了，滿足了更多人的閱讀需求，其價(jià)值也實(shí)現(xiàn)了最大化。

“外賣”式借閱的本質(zhì)上也是一種共享經(jīng)濟(jì)。期待更多地方的圖書館都能夠觸網(wǎng)重生，在為讀者提供多元選擇的同時(shí)，也完成自我蛻變。

（摘編自“紅星評(píng)論”2024年4月18日）