“便捷”變“踩坑”
近期,消費(fèi)者李女士在查看支付寶收支明細(xì)時(shí),發(fā)現(xiàn)一筆來路不明的自動(dòng)扣款,與客服溝通后得知,是因?yàn)辄c(diǎn)擊了某購(gòu)物平臺(tái)上的抽獎(jiǎng)鏈接,跳轉(zhuǎn)至第三方支付平臺(tái)后被自動(dòng)扣款。未購(gòu)買任何服務(wù)卻因免密支付“被消費(fèi)”,李女士氣不過,投訴到中消協(xié),追回了扣款。
免密支付的設(shè)計(jì)初衷是為了提升用戶體驗(yàn),減少支付過程中的煩瑣操作。然而,不少消費(fèi)者在毫不知情的情況下“被免密”,甚至因此遭受經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)此,支付平臺(tái)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)用戶安全的保護(hù)和風(fēng)險(xiǎn)警示,在自動(dòng)續(xù)費(fèi)日期前,以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意。監(jiān)管部門應(yīng)加大監(jiān)管力度,對(duì)于違反相關(guān)規(guī)定的行為及時(shí)進(jìn)行有效的懲處。
“一口價(jià)”變“起步價(jià)”
據(jù)報(bào)道,一些裝修公司裝修之前宣稱“一口價(jià)”“全包價(jià)”,開工之后卻以各種理由頻頻加價(jià),裝修“一口價(jià)”儼然變成了“起步價(jià)”。
先以“低報(bào)價(jià)”吸引消費(fèi)者入甕,再以“高增項(xiàng)”額外獲取利益,這樣的行為存在誘導(dǎo)、欺詐之嫌。既然是“一口價(jià)”就應(yīng)該詳細(xì)劃定包的事項(xiàng)、實(shí)實(shí)在在列出包的范圍,不能因?yàn)橄M(fèi)者不懂裝修就任意宰割。相關(guān)職能部門對(duì)家裝領(lǐng)域的突出問題應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)查各種侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為,讓家裝領(lǐng)域這潭“深水”更清朗、透明。
“勞動(dòng)合同”變“勞務(wù)合同”
“老板可以不跟員工簽勞動(dòng)合同,但一定要簽勞務(wù)合同,不用繳社保、不用付加班工資,如果你也想降低風(fēng)險(xiǎn)、控制成本,一定要看看這份勞務(wù)合同,有需要的老板點(diǎn)擊下方鏈接……”據(jù)報(bào)道,一些短視頻賬號(hào)發(fā)布類似營(yíng)銷信息,誤導(dǎo)讀者。
勞動(dòng)合同與勞務(wù)合同雖只有一字之差,意義卻大不相同。勞動(dòng)合同能更好保障勞動(dòng)者勞動(dòng)報(bào)酬、社保等待遇,勞務(wù)合同卻只能保障勞動(dòng)報(bào)酬。用勞務(wù)合同代替勞動(dòng)合同,不僅侵害了勞動(dòng)者合法權(quán)益,也擾亂了就業(yè)市場(chǎng),更違反了法律法規(guī)。希望有關(guān)部門加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管,對(duì)此類違法行為加大打擊力度。