常風(fēng)芹?

摘要：在新時代背景下，高校人事管理信息化建設(shè)既是高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要，也是提升管理效率和質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。文章從高校人事管理信息化的現(xiàn)實意義出發(fā)，深入探討其主要內(nèi)容，并結(jié)合江西中醫(yī)藥大學(xué)的具體實踐案例，提出對應(yīng)的幾點優(yōu)化建議。希望文章的觀點能為高校人事管理信息化建設(shè)提供理論參考和實踐指導(dǎo)，借此促進(jìn)高校管理體系和管理能力的現(xiàn)代化。

關(guān)鍵詞：高校人事管理；信息化建設(shè)；管理效率；數(shù)據(jù)安全；資源共享

引言

信息化是高校管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，也是提升管理效能、實現(xiàn)教育現(xiàn)代化的有效手段。下文將通過分析高校人事管理信息化建設(shè)的必要性和主要內(nèi)容，探討如何優(yōu)化當(dāng)前高校人事信息化管理，為高校人事管理信息化提供新的工作思路和方法，以適應(yīng)新時代高校發(fā)展的需求。

一、高校實現(xiàn)人事管理信息化的現(xiàn)實意義

（一）高校持續(xù)發(fā)展的需要

高校發(fā)展的驅(qū)動力之一是對多元化信息的有效利用，其中人事管理信息的整合與分析就是最重要的部分之一。人事管理信息化能夠深入挖掘和處理人力資源基本信息，及時識別和解決高校發(fā)展中可能遇到的問題，為高校的戰(zhàn)略規(guī)劃和建設(shè)提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持，進(jìn)而制定出更科學(xué)合理的發(fā)展策略，避免無目標(biāo)的盲目擴張和建設(shè)，保證發(fā)展過程中的每一步都經(jīng)過深思熟慮。

（二）提升高校?事管理?作水平的需要

作為高水平人才培養(yǎng)的重要基地，高校在教育、人才培育及科研建設(shè)等方面的發(fā)展，亟需人事管理工作水平的同步提高。為了適應(yīng)這一發(fā)展趨勢，高校人事管理需要主動融入信息網(wǎng)絡(luò)，積極推進(jìn)信息化和現(xiàn)代化進(jìn)程。實施信息化管理，有效提升工作效率和質(zhì)量，更好地服務(wù)于高校的整體發(fā)展目標(biāo)，滿足教育改革和人才培養(yǎng)的新要求。

二、高校人事管理信息化建設(shè)的主要內(nèi)容

（一）確定?事信息管理范圍

高校人事管理信息化建設(shè)的核心，是精準(zhǔn)高效地梳理和整合人事信息管理范圍，這一過程主要包括人員基礎(chǔ)信息、人事管理信息、師資管理信息以及工資福利信息四大板塊。首先，人員基礎(chǔ)信息的管理側(cè)重于對教職員工的性別、出生日期、參加工作時間、學(xué)歷、職稱、所屬部門以及聘任崗位等基礎(chǔ)資料的匯總與管理，這類信息主要由學(xué)校人事部門負(fù)責(zé)，為全校教職工提供登錄查詢和核對服務(wù)，保證信息的準(zhǔn)確性和時效性；其次，人事管理信息的建設(shè)還需關(guān)注于人才引進(jìn)、崗位調(diào)整、人員離校、聘用考核等人員動態(tài)管理，賦予二級學(xué)院一定的管理權(quán)限，實現(xiàn)信息的分級管理和人事部門的最終審核，保障人事管理的靈活性和規(guī)范性；再者，師資管理信息的構(gòu)建聚焦于人才培養(yǎng)、人才工程建設(shè)、在職進(jìn)修培訓(xùn)、職稱評聘等重要信息的匯總與共享，由人事部門統(tǒng)一管理，與教務(wù)、科研等部門形成信息共享機制，促進(jìn)學(xué)校師資隊伍的系統(tǒng)建設(shè)和持續(xù)發(fā)展；最后，對工資福利等重要信息的整合，為教職工提供關(guān)于工資津貼、獎金福利以及社會保險等相關(guān)信息的管理和查詢服務(wù)，由人事部門統(tǒng)籌管理，強化教職工福利保障。這四大板塊的信息化建設(shè)，高校就能基本實現(xiàn)人事管理的數(shù)字化、智能化，進(jìn)一步提升管理效率，加強信息安全，促進(jìn)學(xué)校人力資源的科學(xué)管理和合理利用，為高校的可持續(xù)發(fā)展提供堅實支撐。

（二）?事信息業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)

1.分層支持體系的建設(shè)

高校人事管理信息化建設(shè)是一個系統(tǒng)性工程，其主體框架由分層支持體系構(gòu)成：（1）基礎(chǔ)設(shè)施層.包括操作系統(tǒng)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng)軟件，為上層應(yīng)用提供了基本的運行環(huán)境；（2）資源層.整合數(shù)據(jù)庫資源、目錄資源和消息隊列等部分，以及高校內(nèi)部其他系統(tǒng)使用的資源，確保信息資源的高效利用與共享；（3）應(yīng)用支撐層。采納工作流技術(shù)，實現(xiàn)高校人事管理流程的網(wǎng)絡(luò)化和自動化，提高辦事效率與管理質(zhì)量；（4）業(yè)務(wù)應(yīng)用層。涵蓋機構(gòu)管理、崗位管理、人員管理等多個方面，減少公共服務(wù)的重復(fù)建設(shè)、降低業(yè)務(wù)應(yīng)用建設(shè)的耦合度以及提升系統(tǒng)的可維護性，優(yōu)化高校人事管理工作的質(zhì)量和效率；（5）界面展現(xiàn)層?；贐/S模式構(gòu)建，為用戶提供友好的操作界面，保證系統(tǒng)使用的便捷性和高效性[1]，見圖1。

2.人事信息系統(tǒng)與協(xié)同辦公系統(tǒng)的整合集成

引入雙層認(rèn)證體系，在內(nèi)部辦公平臺或?qū)W校門戶網(wǎng)站上創(chuàng)建與業(yè)務(wù)系統(tǒng)鏈接的登錄入口，進(jìn)一步提高信息系統(tǒng)的安全性和便捷性。登錄過程中，設(shè)置用戶名和密碼這兩個關(guān)鍵參數(shù)，其中用戶名作為區(qū)分不同用戶的唯一標(biāo)識，如身份證號或工號，保證用戶身份的準(zhǔn)確性與唯一性。為了加強數(shù)據(jù)安全性，用戶名和密碼的加密方式可根據(jù)實際需要選擇，比如采用DES算法進(jìn)行加密，確保敏感信息的安全傳輸，在保障信息安全的前提下，提高工作效率和管理質(zhì)量，促進(jìn)高校管理體系和管理能力的現(xiàn)代化[2]，見圖2。

3.人事信息系統(tǒng)與教務(wù)系統(tǒng)和科研系統(tǒng)的集成

為了滿足教務(wù)、科研系統(tǒng)對數(shù)據(jù)格式的特定要求，人事信息系統(tǒng)需聚焦于實現(xiàn)教務(wù)、科研系統(tǒng)與人事信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，具備高效導(dǎo)入Ｔxt、Ｅxcel等文件的功能，以及根據(jù)教務(wù)、科研軟件需求生成專用格式數(shù)據(jù)的能力，自動傳輸所需數(shù)據(jù)至教務(wù)、科研系統(tǒng)，確保系統(tǒng)間教務(wù)、科研信息的一致性與準(zhǔn)確性。數(shù)據(jù)的無縫對接與實時同步，提升人事管理的工作效率，也為教務(wù)、科研工作的順暢運行提供有力支撐，保障高校管理工作的整體協(xié)調(diào)性和前瞻性[3]。

4.人事信息支撐平臺的應(yīng)用

人事信息支撐平臺主要涵蓋人事信息訪問管理及人事信息的即時更新兩大方面，提供全面的查詢服務(wù)，包括員工基本信息如姓名、所屬部門、工作年限等，以及部門信息的索引，保障各類應(yīng)用系統(tǒng)能夠高效獲取所需的用戶資料及部門動態(tài)。采用先進(jìn)的技術(shù)手段，如Windows Service和Web Service等，實現(xiàn)人事數(shù)據(jù)的實時同步更新，保證員工信息和組織架構(gòu)的時效性與準(zhǔn)確性，促進(jìn)人事管理工作的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的同時，也能為高校的人事管理提供強大的信息支持。

三、高校人事信息化建設(shè)案例分析——以江西中醫(yī)藥大學(xué)實踐為例

江西中醫(yī)藥大學(xué)自2014年開始著手人事管理信息系統(tǒng)的準(zhǔn)備與調(diào)研工作，至2016年正式啟動項目實施，經(jīng)過不斷地優(yōu)化迭代，該系統(tǒng)成功實現(xiàn)了人事業(yè)務(wù)的全面線上化操作。系統(tǒng)涵蓋教職工管理、人事異動、薪酬管理、人事檔案管理、報表管理、教職工自助平臺等關(guān)鍵模塊，實現(xiàn)信息資源的高度集成與共享。與OA系統(tǒng)、信息中心、指紋考勤、財務(wù)等子系統(tǒng)的互聯(lián)互通，更是大幅提升了數(shù)據(jù)處理效率和準(zhǔn)確性[4]。

目前，該校的人事管理系統(tǒng)已梳理了全校89個部門、560個科室、979個崗位的組織架構(gòu)，支持機構(gòu)變更操作，包含2000余名教職工的詳細(xì)信息。系統(tǒng)還支持教職工上傳職務(wù)聘書、資格證書等附件，便于相關(guān)部門查閱。在業(yè)務(wù)辦理方面，系統(tǒng)設(shè)置了自動預(yù)警提醒，并構(gòu)建了全面的異動辦理流程，從入職、轉(zhuǎn)正、崗位調(diào)動到離職等，所有流程均應(yīng)用系統(tǒng)表單進(jìn)行操作，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化與數(shù)據(jù)的可追溯性，保證人事異動及時準(zhǔn)確地完成，減少工作遺漏；在薪酬管理模塊方面，也實現(xiàn)了與人事異動相關(guān)的業(yè)務(wù)聯(lián)動，自動化處理薪酬調(diào)整事項，有效避免了人工操作的繁瑣與錯誤的出現(xiàn)；人事檔案管理方面，系統(tǒng)嚴(yán)格遵循檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，詳盡記錄教職工的職業(yè)生涯信息；報表管理模塊則大大減輕了人事部門的報表編制工作量，內(nèi)置的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析工具能實時生成各類統(tǒng)計圖表，為校領(lǐng)導(dǎo)決策提供了便捷的數(shù)據(jù)支持；最后，教職工自助平臺的建立，更是體現(xiàn)了人事管理信息化建設(shè)以人為本的理念，教職工可在平臺上自主辦理各類業(yè)務(wù)，實現(xiàn)學(xué)校管理與教職工需求的有效對接，提高教職工的滿意度和工作積極性。江西中醫(yī)藥大學(xué)人事管理信息系統(tǒng)的成功建設(shè)與運行，充分展現(xiàn)了高校人事管理信息化的實踐成果，也為其他高校提供了寶貴的經(jīng)驗和借鑒。

四、優(yōu)化當(dāng)前高校人事信息化管理建設(shè)的幾點思考

（一）遵循原則是根本

高校人力資源管理信息化建設(shè)應(yīng)堅持“領(lǐng)導(dǎo)重視、循序漸進(jìn)、科學(xué)實用、安全保密”的四項基本原則，保證信息化建設(shè)取得實效：（1）領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視是信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)層需要在思想上認(rèn)識到信息化建設(shè)的重要性，更要在行動上予以支持和推動，為信息化建設(shè)提供充分的政策和資源保障，讓信息化建設(shè)與高校的整體發(fā)展戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)。這就要求高校決策層能夠站在戰(zhàn)略的高度，綜合協(xié)調(diào)資源，明確目標(biāo)，統(tǒng)一步調(diào)，形成全校上下推進(jìn)信息化建設(shè)的強大合力；（2）信息化建設(shè)必須循序漸進(jìn)，從高校人力資源管理的實際需求出發(fā)，找準(zhǔn)突破口，分階段實施。在整個建設(shè)過程中，重視從邏輯設(shè)計到實體建設(shè)的每一步，使得信息系統(tǒng)的設(shè)計既科學(xué)合理又符合高校人力資源管理的實際需求，實現(xiàn)信息化與人力資源管理深度融合；（3）科學(xué)實用原則要求高校在信息化建設(shè)中應(yīng)用先進(jìn)而實用的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和管理理念，不盲目追求技術(shù)的先進(jìn)性，而更注重技術(shù)的適用性和實用性，讓信息化建設(shè)成果能真正服務(wù)于高校人力資源管理的實際工作；（4）安全保密原則必須嚴(yán)格遵守[5]。建立完善的安全控制和權(quán)限管理機制，對敏感信息進(jìn)行嚴(yán)格加密，保證信息安全，嚴(yán)防數(shù)據(jù)泄露，保護高校和個人的合法權(quán)益。

（二）落實策略是重點

高校人力資源管理信息化建設(shè)要想實現(xiàn)從傳統(tǒng)人事管理到現(xiàn)代人力資源管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，提升管理效率并與高校整體信息化進(jìn)程相融合，支持高校的持續(xù)發(fā)展，就必須實施“四步走”策略：（1）建立完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺，利用信息技術(shù)實現(xiàn)人力資源數(shù)據(jù)的集成管理，在內(nèi)網(wǎng)環(huán)境中創(chuàng)建人力資源管理門戶，為師生提供個性化的信息查詢服務(wù)，確保數(shù)據(jù)的公開透明，增強管理透明度和信任度，為高校創(chuàng)造良好的管理氛圍；（2）全面推進(jìn)人力資源管理業(yè)務(wù)的信息化進(jìn)程，建立涵蓋招聘、培訓(xùn)、人員調(diào)配和績效考核等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的綜合系統(tǒng)，解放人力資源管理者的時間，使其更專注于提高管理質(zhì)量和效率，為高校的戰(zhàn)略發(fā)展作出貢獻(xiàn)；（3）采用現(xiàn)代化、規(guī)范化的管理手段，構(gòu)建以績效管理為中心的人力資源管理體系，整合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實施自助服務(wù)系統(tǒng)，滿足師生的廣泛需求，推動人力資源管理向更高級別發(fā)展；（4）實現(xiàn)人力資源管理信息系統(tǒng)與其他校園信息系統(tǒng)的深度整合，為高校提供全面、準(zhǔn)確、及時和有效的決策支持，加強高校人力資源管理的戰(zhàn)略地位。

（三）構(gòu)建載體是保障

高校人力資源管理信息化建設(shè)，歸根到底還是要落實到設(shè)施和技術(shù)層面。其中，校園網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是實現(xiàn)高校人力資源管理信息化的兩大重要載體。對于校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，利用先進(jìn)的建筑綜合布線技術(shù)以及成熟領(lǐng)先的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為高校提供一個安全、可靠、便捷的計算機信息傳輸線路，覆蓋全校的管理和教學(xué)機構(gòu)，確保高校人力資源管理信息系統(tǒng)能夠與其他部門及教職工進(jìn)行必要的信息共享，實現(xiàn)信息的及時更新和充分利用。而數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的建設(shè)則是高校人力資源管理信息化的另一支柱。建立信息豐富、系統(tǒng)完善的人力資源信息數(shù)據(jù)庫，涵蓋人事信息、學(xué)術(shù)成果信息、教學(xué)信息等多方面內(nèi)容，進(jìn)一步提升高校的教育教學(xué)質(zhì)量和科研水平，為培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才，服務(wù)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

結(jié)語

人事管理信息化建設(shè)可以提升高校人事管理效率和質(zhì)量，幫助高校更好地應(yīng)對新時代背景下的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)人事管理的現(xiàn)代化。未來，高校應(yīng)繼續(xù)深化人事管理信息化建設(shè)，加強技術(shù)和政策創(chuàng)新，為高校的可持續(xù)發(fā)展提供強有力的支撐。

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（作者單位：南京傳媒學(xué)院人事處）

（責(zé)任編輯：袁麗娜）