錦州市太和區(qū)營盤街道和樂社區(qū)宛如一幅優(yōu)美畫卷鋪展在凌河南岸。這里高樓林立,不僅有綠樹成蔭的幽雅環(huán)境,更有以“和”為服務(wù)理念的社區(qū)黨委,他們以心為筆,以情為墨,精心繪制出一幅絢爛奪目的社區(qū)治理新畫卷。
黨群共建,奏響和諧交響曲
和樂社區(qū)黨委充分發(fā)揮在社區(qū)治理中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,像“紅線”一樣,將轄區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)事業(yè)單位和兩新組織等“穿珠成鏈”,組建社區(qū)“大黨委”,構(gòu)建區(qū)域化黨建格局,實(shí)實(shí)在在為百姓辦實(shí)事、辦好事。
社區(qū)內(nèi)的回遷南北院原為開放式小區(qū),常受外來停車影響,導(dǎo)致居民停車難、出行不便,并引發(fā)鄰里矛盾。為解決此問題,社區(qū)黨委聯(lián)合兩家物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)過半年調(diào)研、成本核算和民意收集,于去年10月提出升級小區(qū)實(shí)行封閉管理的方案,并征詢居民意見,最終獲得78.6%的居民支持。今年初,該方案成功實(shí)施,小區(qū)升級為配備車輛和人臉識別系統(tǒng)的封閉式管理,有效改善了居民的停車難和出行問題,促進(jìn)了鄰里和諧。社區(qū)居民郭憲武感慨地說:“十多年了,困擾居民的這塊心病終于解除了。小區(qū)裝上大門了,現(xiàn)在院內(nèi)停車秩序井然,通過識別系統(tǒng)進(jìn)入小區(qū)我們現(xiàn)在安全感滿滿。真心感謝社區(qū)‘大黨委’給我們居民辦實(shí)事。”
與此同時(shí),社區(qū)黨委又與愛爾眼科醫(yī)院攜手合作,共同譜寫了一曲關(guān)愛社區(qū)居民的樂章。每年,醫(yī)院的醫(yī)生們都會如約而至,免費(fèi)為轄區(qū)居民提供眼部檢查,用他們的專業(yè)與愛心,守護(hù)著居民的明亮雙眼。對于那些患有白內(nèi)障和青光眼疾病的60歲以上老人,更是給予了特別的關(guān)愛——免費(fèi)手術(shù)治療。
服務(wù)民生,匯聚“和力”創(chuàng)美好
服務(wù)民生是和樂社區(qū)黨委始終堅(jiān)守的初心。他們深知,只有切實(shí)解決百姓的件件煩心事,才能讓社區(qū)更加和諧美好,如同涓涓細(xì)流,匯聚成浩瀚的大海。
去年6月20日,西郡回遷樓一樓居民孫鳳英焦急地打電話給網(wǎng)格員劉姣姣,反映家中下水管道嚴(yán)重堵塞,臟水四溢,盡管已多次疏通,仍反復(fù)出現(xiàn)污水回流問題,嚴(yán)重影響了正常生活。網(wǎng)格員接到電話后,立即趕往孫鳳英家中實(shí)地了解情況,并緊急聯(lián)系物業(yè)經(jīng)理到現(xiàn)場協(xié)商解決方案。經(jīng)過分析,大家一致認(rèn)為問題可能出在室外主管道上,其不暢通可能是導(dǎo)致污水頻繁回流的原因。于是,物業(yè)經(jīng)理迅速聯(lián)系環(huán)衛(wèi)局,調(diào)派車輛前來清理和疏通室外主管道。經(jīng)過兩個(gè)小時(shí)的緊張作業(yè),共清理出三車污物,下水管道恢復(fù)暢通,問題得到圓滿解決。孫鳳英激動(dòng)地說:“感謝社區(qū)網(wǎng)格員和物業(yè),這樣的服務(wù)讓我心里暖暖的。”
社區(qū)黨委深知,要想讓社區(qū)更加美好,必須整合駐區(qū)單位資源,共同為居民提供更好的服務(wù)。于是,一份份共建協(xié)議如同紐帶一般,將社區(qū)黨委與共建單位緊緊相連,形成了一系列服務(wù)民生“項(xiàng)目清單”。這種“眾籌”的方式,讓百姓身邊的實(shí)際問題得到了有效解決,更讓社區(qū)的凝聚力和向心力不斷增強(qiáng)。
鄰里互助,共譜和睦新樂章
在和樂社區(qū)這片熱土上,鄰里之間的關(guān)系被社區(qū)黨委培育得像親人一般。樓棟微信群成為鄰里之間溝通交流新平臺,仿佛一座座友誼的橋梁,跨越了空間的隔閡,讓鄰里之間心貼得更近。
今年12歲的社區(qū)居民小梁來自一個(gè)困難家庭,父母已經(jīng)離異,父親常年在外打工,他與身患帕金森病的奶奶一起生活。盡管面臨諸多挑戰(zhàn),小梁的學(xué)習(xí)成績卻十分優(yōu)異,課余時(shí)間他還會照顧奶奶,每天為她做飯。社區(qū)黨委在了解到他家的情況后,及時(shí)安排黨員去走訪,給小梁送去了學(xué)習(xí)和生活用品。同時(shí),社區(qū)黨委還聯(lián)系了太和區(qū)團(tuán)委,在今年春節(jié)前,為他們送去了大米、白面和豆油等生活必需品。小梁的奶奶說:“感謝社區(qū)黨委對我們的關(guān)心和慰問,我一定囑咐孩子好好學(xué)習(xí),將來把這份愛傳遞下去。你們一直惦記著我們這些困難戶,切實(shí)讓我們感受到了黨和政府的溫暖?!?/p>
此外,在黨委的精心安排下,社區(qū)的文娛活動(dòng)也如火如荼地開展起來。端午節(jié)包粽子比賽、中秋節(jié)賞月晚會等傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)不僅豐富了居民的業(yè)余生活,更讓他們在歡樂的氛圍中增進(jìn)了彼此的了解和感情。這些活動(dòng)仿佛一串串美妙的音符,在社區(qū)的每一個(gè)角落回蕩著和睦的旋律。
尊老愛幼,締造和美新家園
和樂社區(qū)黨委為實(shí)現(xiàn)服務(wù)空間最大化,主動(dòng)縮減辦公區(qū),騰出800平方米作為居民活動(dòng)場所,原辦公區(qū)轉(zhuǎn)變?yōu)楸忝穹?wù)大廳、文娛室和課堂,提供辦事、咨詢、娛樂等服務(wù),使社區(qū)變?yōu)槌錆M歌聲和歡笑的百姓家園。
社區(qū)提供“和樂課堂”,讓居民學(xué)習(xí)書畫、瑜伽等課程,還有心理咨詢室、健身房等設(shè)施,這些特色服務(wù)陣地提升了居民的歸屬感。社區(qū)居民孫慶華說:“以前孩子放學(xué)后天天在家看電視玩手機(jī),怎么說也不聽,漸漸地孩子不愿意社交,看見大人也不愛說話,膽子也越來越小,自從有了社區(qū)的‘和樂課堂’,孩子愛上畫畫和手工,變得開朗了,愛說話了?!苯衲?,社區(qū)打造了“紅色物業(yè)”,提供乒乓球、臺球等設(shè)施,滿足居民個(gè)性化需求,實(shí)現(xiàn)親民化服務(wù)?,F(xiàn)在,社區(qū)充滿歡聲笑語,居民幸福感和滿意度大幅提升。
同時(shí),為了滿足老年人的精神生活需求,社區(qū)黨委還設(shè)立了樂享文娛室,提供舞蹈、棋牌、閱讀等多種娛樂項(xiàng)目,讓老年人在這里享受快樂的時(shí)光,結(jié)交志同道合的朋友。這種貼心的服務(wù)讓老年人感受到了社區(qū)的關(guān)懷和溫暖,仿佛一縷春風(fēng)拂過心田,讓他們的晚年生活更加豐富多彩。
去年以來,和樂社區(qū)黨委進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程,完善服務(wù)體系,打造黨群活動(dòng)陣地,以“和諧、和力、和睦、和美”的黨建服務(wù)品牌,提升社區(qū)為民服務(wù)的質(zhì)量和水平,得到了百姓的認(rèn)可和贊揚(yáng)。和樂社區(qū)黨委書記邵立杰對記者說:“未來,我們將繼續(xù)奮斗,切實(shí)做到基層黨建有深度,社區(qū)管理有溫度?!?/p>