摘要：隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，日常生產(chǎn)勞動(dòng)中產(chǎn)生的廢棄物持續(xù)增長(zhǎng)，如何妥善處理廢棄物，成為各國(guó)推行低碳經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展歷程中亟須解決的難題。鑒于此，文章以參與回收驛站活動(dòng)的消費(fèi)者為對(duì)象，引入公平感知作為中介變量，比較有金錢激勵(lì)和無(wú)金錢激勵(lì)兩種模式下，消費(fèi)者持續(xù)性環(huán)保行為的程度。研究結(jié)論表明，在金錢激勵(lì)對(duì)消費(fèi)者持續(xù)性環(huán)保行為的影響過(guò)程中，公平感知是完全中介，即金錢激勵(lì)不能直接影響廢棄物回收行為的持續(xù)性，必須通過(guò)公平感知這個(gè)中介，從而有助于實(shí)現(xiàn)低碳經(jīng)濟(jì)的最終目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：金錢激勵(lì)；公平感知；持續(xù)性環(huán)保行為

一、引言

隨著工業(yè)化和城市化的發(fā)展，大量的廢棄物產(chǎn)生和處理給環(huán)境帶來(lái)了許多負(fù)面影響，社會(huì)對(duì)低碳廢棄物回收行為的關(guān)注逐漸提高，政府、企業(yè)和民眾都開(kāi)始積極參與其中。廢棄物作為“放錯(cuò)位置的資源”，通過(guò)對(duì)其進(jìn)行回收和再利用，能夠有效實(shí)現(xiàn)資源保護(hù)和循環(huán)利用、環(huán)境保護(hù)和最大限度減少污染，從而推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。根據(jù)我國(guó)再生資源回收率及廢棄物處理總量分析，我國(guó)廢棄物回收種類多、數(shù)量大，回收率相對(duì)較高，但存在回收率波動(dòng)較大、回收利用增速慢等問(wèn)題。因此，為有效落實(shí)“碳達(dá)峰、碳中和”重大戰(zhàn)略，同時(shí)推動(dòng)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體，如何高效高質(zhì)推動(dòng)廢棄物回收行為和推動(dòng)回收行為持續(xù)化成為我國(guó)環(huán)境管理和社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)化發(fā)展的重要問(wèn)題。

近年來(lái)，許多學(xué)者對(duì)如何推動(dòng)廢棄物回收行為持續(xù)化進(jìn)行了研究分析，陳占鋒等以計(jì)劃行為理論為依據(jù)，構(gòu)建理論模型并運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程對(duì)假設(shè)模型進(jìn)行驗(yàn)證；據(jù)李成龍等人的研究，社會(huì)規(guī)范與經(jīng)濟(jì)刺激在推動(dòng)農(nóng)戶回收農(nóng)藥包裝廢棄物方面發(fā)揮了重要的作用?，F(xiàn)有研究結(jié)論僅停留在得出“激勵(lì)機(jī)制會(huì)對(duì)廢棄物回收行為產(chǎn)生影響”這一結(jié)論的層面，并沒(méi)有對(duì)激勵(lì)機(jī)制如何對(duì)廢棄物回收行為產(chǎn)生影響、是否有中介因素的作用等問(wèn)題進(jìn)行深入探討，不能有效解決實(shí)際問(wèn)題。

通過(guò)李艷飛等的研究發(fā)現(xiàn)，行為意向影響回收行為，行為意向和公平感之間存在關(guān)聯(lián)影響。那么公平感知理論是否與廢棄物回收行為持續(xù)化有一定關(guān)聯(lián)呢？基于公平感知理論，是否可以通過(guò)激勵(lì)機(jī)制推動(dòng)廢棄物回收行為可持續(xù)化呢？然而，學(xué)界目前關(guān)于公平感知理論更多聚焦于薪酬分配方面，與廢棄物回收行為相關(guān)的研究和實(shí)證較少。

綜上，本文將在前人研究的基礎(chǔ)上， 基于公平感知理論，從激勵(lì)機(jī)制入手研究如何推動(dòng)我國(guó)廢棄物回收行為持續(xù)化，以期為持續(xù)廢棄物回收處理實(shí)踐提供參考。

二、文獻(xiàn)綜述

（一）持續(xù)回收行為

Hornik等人在綜合分析67篇相關(guān)文獻(xiàn)后，將影響廢棄物回收行為的因素分為四大類別：內(nèi)在激勵(lì)、外在激勵(lì)、內(nèi)部動(dòng)力和外部促進(jìn)因素。譚洪表示，高校學(xué)生對(duì)快遞包裝物回收具有較強(qiáng)意愿，但行動(dòng)參與度不高，導(dǎo)致快遞包裝物再利用率低，資源嚴(yán)重浪費(fèi)。賈亞娟也認(rèn)為加強(qiáng)環(huán)保等政策信息宣傳，能夠促使其積極參與快遞包裝分類回收，進(jìn)而提高快遞包裝分類回收決策和回收程度。

現(xiàn)有研究對(duì)回收行為的探討提供了重要見(jiàn)解，但存在不足。早期研究未充分運(yùn)用公平理論，未深入研究金錢激勵(lì)對(duì)環(huán)保行為的影響機(jī)制。研究范圍局限，有些側(cè)重于特定群體。本研究在這些方面填補(bǔ)了前人的不足，通過(guò)公平理論框架，深入研究了金錢激勵(lì)對(duì)環(huán)保行為的影響機(jī)制。

（二）公平理論

美國(guó)心理學(xué)家Adams對(duì)公平理論進(jìn)行了全面解釋。他的公平理論，融合了社會(huì)交換和認(rèn)知理論元素，主要探討人的動(dòng)機(jī)與感知之間的關(guān)系，因此，也被稱作社會(huì)比較理論。一個(gè)人是否感受到激勵(lì)，不僅取決于他們所獲得的東西，而且還依賴于他們所得與他人所得的相對(duì)公平性。人們?cè)谝庾陨淼牡檬?，并將其與他人的得失相比較，這種比較的結(jié)果會(huì)影響他們的行為表現(xiàn)。從而，個(gè)人的感知被視為影響其行為動(dòng)機(jī)的重要因素。

盡管學(xué)界認(rèn)識(shí)到公平理論在激勵(lì)和動(dòng)機(jī)層面的獨(dú)特影響力，但研究多聚焦于工人績(jī)效等層面，缺乏在其他領(lǐng)域的靈活運(yùn)用，如環(huán)保事業(yè)中，尤為缺乏中國(guó)本土文化背景下持續(xù)廢棄物回收行為激勵(lì)機(jī)制的理論探討和實(shí)證研究。

三、假設(shè)推導(dǎo)

（一）金錢激勵(lì)對(duì)持續(xù)行為的影響

激勵(lì)反映了個(gè)體在追求特定目標(biāo)時(shí)的意愿強(qiáng)度，與其行為緊密相連。Lepper等人的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)表明，在特定條件下，外部動(dòng)機(jī)可以影響或替代內(nèi)部動(dòng)機(jī)。因此，構(gòu)建和優(yōu)化一個(gè)科學(xué)且有效的激勵(lì)體系，對(duì)于正確地引導(dǎo)個(gè)體動(dòng)機(jī)，進(jìn)而促進(jìn)可持續(xù)行為發(fā)展至關(guān)重要。

金錢激勵(lì)作為激勵(lì)機(jī)制的一種，即使在現(xiàn)代企業(yè)管理中，也不失為一種必要的激勵(lì)手段。張望軍、彭劍鋒在研究對(duì)比知識(shí)型員工與非知識(shí)型員工激勵(lì)因素后認(rèn)為工資報(bào)酬與獎(jiǎng)勵(lì)是影響當(dāng)前中國(guó)企業(yè)員工激勵(lì)狀況的一項(xiàng)核心要素。

根據(jù)現(xiàn)有研究可以得出，金錢激勵(lì)機(jī)制對(duì)參與主體的外在動(dòng)機(jī)（物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、獲得社會(huì)認(rèn)知度等）和內(nèi)在動(dòng)機(jī)（參與意愿、態(tài)度、行為意向等）具有一定正向影響和調(diào)節(jié)作用。此外，根據(jù)賀愛(ài)忠等基于行為科學(xué)相關(guān)理論，對(duì)城市居民環(huán)保行為的研究可得出，環(huán)保行為意向?qū)Νh(huán)保行為正向影響顯著，同時(shí)可通過(guò)加大對(duì)環(huán)保行為的激勵(lì)力度，將環(huán)保行為意向有效地轉(zhuǎn)化為環(huán)保行為。

綜上，本文認(rèn)為，金錢激勵(lì)同樣對(duì)持續(xù)性環(huán)保行為有正向調(diào)節(jié)影響作用，因此提出研究假設(shè)H1。

H1：相較于無(wú)金錢激勵(lì)，有金錢激勵(lì)時(shí)，消費(fèi)者的持續(xù)性環(huán)保行為意愿更高。

（二）金錢激勵(lì)對(duì)公平感知的影響

羅文珺的研究指出：個(gè)體的決策行為往往會(huì)受到相對(duì)財(cái)富及社會(huì)距離的影響，當(dāng)提議者是低相對(duì)財(cái)富，響應(yīng)者對(duì)不公平提議的接受率顯著高于提議者是高相對(duì)財(cái)富。結(jié)果發(fā)現(xiàn)相對(duì)財(cái)富會(huì)調(diào)節(jié)個(gè)體的公平感知。當(dāng)提議者處于低相對(duì)財(cái)富時(shí)個(gè)體會(huì)表現(xiàn)出更多的利他傾向，更愿意接受弱勢(shì)提議者的提議。

在研究可分配金額的影響上，韓豐旭通過(guò)實(shí)施經(jīng)典的最后通牒博弈，并設(shè)定四種不同的分配金額情境。他發(fā)現(xiàn)在各種金額條件下，公平性都呈現(xiàn)顯著的主要效應(yīng)。在經(jīng)濟(jì)博弈的情境中，分配金額的大小調(diào)節(jié)了對(duì)行為公平性的評(píng)價(jià)，被試者對(duì)較高金額的接受率普遍較高，即便這些金額遠(yuǎn)超過(guò)他們的月收入。

據(jù)此，本文認(rèn)為，金錢激勵(lì)對(duì)于公平感知的影響具有正向調(diào)節(jié)作用，因此，提出研究假設(shè)H2。

H2：相較于無(wú)金錢激勵(lì)，有金錢激勵(lì)時(shí)，消費(fèi)者的公平感知更高。

（三）公平感知對(duì)持續(xù)性環(huán)保行為的影響

公平感知的研究起源于Adams提出的公平理論。這一理論主要關(guān)注分配公平（即結(jié)果的公平性），認(rèn)為個(gè)體在比較自己的投入與獲得的結(jié)果后形成的公平感知，會(huì)對(duì)其激勵(lì)有重要影響，并進(jìn)一步影響其態(tài)度和行為表現(xiàn)；相對(duì)地，不公平的感知可能導(dǎo)致負(fù)面的態(tài)度和行為反應(yīng)。消費(fèi)者可能會(huì)從以下三個(gè)維度來(lái)衡量公平感：一是我為環(huán)保事業(yè)付出的努力和得到的回報(bào)是不是公平的；二是企業(yè)為環(huán)保事業(yè)付出的努力和回報(bào)是不是公平的；三是企業(yè)付出的努力和我付出的努力是不是公平的。同樣地，消費(fèi)者在持續(xù)地進(jìn)行廢棄物回收的過(guò)程中會(huì)關(guān)注投入與回報(bào)的均衡性。因此，該研究認(rèn)為高公平感知能夠促成消費(fèi)者持續(xù)性環(huán)保行為。

從社會(huì)心理學(xué)的角度來(lái)看，公平感知反映了個(gè)體在行為中是否感受到公正對(duì)待的心理狀態(tài)。根據(jù)安體富等人的觀點(diǎn)，公平感知對(duì)個(gè)體的行為選擇有顯著影響，它是驅(qū)動(dòng)行為的關(guān)鍵因素。在持續(xù)執(zhí)行廢棄物回收活動(dòng)時(shí)，消費(fèi)者會(huì)注重其付出與所得的平衡。如果消費(fèi)者感覺(jué)到較高的公平性，他們會(huì)更加持續(xù)地參與廢棄物回收；相反，低公平感知可能導(dǎo)致抵觸心理。因此，本研究指出，增強(qiáng)公平感知有助于推動(dòng)消費(fèi)者的持續(xù)環(huán)保行為。據(jù)此，提出研究假設(shè)H3。

H3：公平感知能夠刺激消費(fèi)者的持續(xù)性環(huán)保行為。

綜上，提出假設(shè)H4。

H4：公平感知在金錢激勵(lì)對(duì)消費(fèi)者持續(xù)性環(huán)保行為的影響中具有中介作用。

根據(jù)前文相關(guān)文獻(xiàn)回顧與理論推導(dǎo)，本文搭建了關(guān)于金錢激勵(lì)對(duì)消費(fèi)者持續(xù)環(huán)保行為的激勵(lì)機(jī)制模型，如圖1所示。

四、研究方法

（一）實(shí)驗(yàn)方法

本文設(shè)計(jì)了一個(gè)情景模擬實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)采用單因素（利益訴求：無(wú)金錢vs金錢）組間實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，通過(guò)廢棄物分類回收?qǐng)鼍?，旨在?yàn)證金錢激勵(lì)對(duì)消費(fèi)者持續(xù)性環(huán)保行為的作用，并檢驗(yàn)公平感知在持續(xù)性環(huán)保行為影響中的中介效應(yīng)（H1～H3）。為增加被試者的立體感，實(shí)驗(yàn)材料以問(wèn)卷和卡片的形式呈現(xiàn)。此外，為規(guī)避現(xiàn)實(shí)品牌對(duì)結(jié)論的影響，實(shí)驗(yàn)材料全部采用虛擬品牌名稱。

（二）預(yù)實(shí)驗(yàn)

為確保實(shí)驗(yàn)材料操縱有效，在正式實(shí)驗(yàn)前進(jìn)行前測(cè)。招募50名社會(huì)人士，隨機(jī)發(fā)放兩組材料，閱讀完成后，要求被試者回答操縱檢驗(yàn)題項(xiàng)。

1. 實(shí)驗(yàn)材料

金錢激勵(lì)參照萬(wàn)物新生集團(tuán)旗下“愛(ài)分類·愛(ài)回收”活動(dòng)的設(shè)計(jì)?，F(xiàn)有面向消費(fèi)者的“四方驛站”回收活動(dòng)，即將廢紙、廢舊衣物、廢塑料和廢金屬投入廢品智能回收柜中?？刂平M不設(shè)計(jì)任何呼吁，金錢組看到“可按照廢紙0.1元每斤，廢舊衣物、廢金屬和廢塑料0.2元每斤變現(xiàn)”。

2. 操縱檢驗(yàn)

本次操縱檢驗(yàn)如表1，金錢組問(wèn)卷收集結(jié)果全部為“可按照廢紙0.1元每斤，廢舊衣物、廢金屬和廢塑料0.2元每斤變現(xiàn)”，而無(wú)金錢組收集結(jié)果全為“無(wú)”。綜上，操縱檢驗(yàn)均符合實(shí)驗(yàn)要求。

（三）正式實(shí)驗(yàn)

1. 樣本

本次實(shí)驗(yàn)中采用了問(wèn)卷星平臺(tái)作為問(wèn)卷發(fā)放的工具，通過(guò)該平臺(tái)隨機(jī)展示了兩組情景。為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，我們剔除了無(wú)效問(wèn)卷，并最終獲得了118份有效樣本（控制組68份，金錢組50份）。

2. 實(shí)驗(yàn)過(guò)程

為排除情緒的潛在影響，先測(cè)量被試情緒（α=0.96），如表2所示。

之后，將被試者隨機(jī)分配到2組實(shí)驗(yàn)場(chǎng)景中（同前測(cè)），閱讀完成操縱檢驗(yàn)題。再完成公平感知題項(xiàng)，共4道題，如表3所示。

最后，收集被試者性別、年齡、學(xué)歷及品牌熟悉度（1=非常陌生，7=非常熟悉）。

（四）實(shí)驗(yàn)結(jié)果

1. 操縱檢驗(yàn)

具體方式如預(yù)實(shí)驗(yàn)，同時(shí)對(duì)收集到的118份問(wèn)卷進(jìn)行分析，金錢組50份，參與人員全部選擇“可按照廢紙0.1元每斤，廢舊衣物、廢金屬和廢塑料0.2元每斤變現(xiàn)”，無(wú)金錢組68份參與人員都選擇“無(wú)”。則實(shí)驗(yàn)成功操縱。

2. 主效應(yīng)檢驗(yàn)

控制性別、年齡和學(xué)歷后，針對(duì)因變量持續(xù)消費(fèi)行為展開(kāi)的方差分析顯示，情緒（M金錢=5.17，M無(wú)金錢=5.08，F(xiàn)（1，116）=0.095，p=0.759）及品牌熟悉度（M金錢=3.18，M無(wú)金錢=3.22，F(xiàn)（1，116）=0.017，p=0.898）主效應(yīng)均不顯著。同時(shí)，面對(duì)有無(wú)金錢激勵(lì)去進(jìn)行環(huán)保行為，消費(fèi)者更傾向于在有金錢的條件下進(jìn)行（M金錢=5.99，SD=0.715；M無(wú)金錢=5.46，SD=1.162，F(xiàn)（1，112）=8.971，p<0.01），且消費(fèi)者的公平感知會(huì)更高（M金錢=6.06，SD=0.661；M無(wú)金錢=5.14，SD=1.03，F(xiàn)（1，112）=9.931，p<0.01）。因此，H1和H2假設(shè)成立。

3. 中介檢驗(yàn)

參照Preacher和Hayes提出的Bootstrap檢驗(yàn)法，運(yùn)用PROCESS工具進(jìn)行中介效應(yīng)檢驗(yàn)。設(shè)定樣本量 5000，置信區(qū)間為95%。 結(jié)果顯示：公平感作為中介的中介效應(yīng)為0.393（LLCI=0.1215，ULCI=0.8714，不包含0）發(fā)揮顯著中介作用。而總效用0.488（95%，LLCI=-0.0326，ULCI=1.0076），直接效應(yīng)0.094（95%，LLCI=-0.3766，ULCI=0.5651），置信區(qū)間包含0。表明公平感起到完全中介作用。據(jù)此，假設(shè)H3成立。由此，可以認(rèn)為金錢激勵(lì)不能直接對(duì)因變量環(huán)保行為產(chǎn)生影響，必須通過(guò)公平感知作為中介才能實(shí)現(xiàn)。

五、結(jié)語(yǔ)

（一）研究總結(jié)

本文基于公平理論，通過(guò)對(duì)有金錢激勵(lì)和無(wú)金錢激勵(lì)進(jìn)行對(duì)比的兩組實(shí)驗(yàn)，探討了金錢激勵(lì)對(duì)消費(fèi)者持續(xù)性環(huán)保行為的影響。通過(guò)兩組對(duì)比實(shí)驗(yàn)研究證實(shí)，金錢激勵(lì)不能直接對(duì)環(huán)保行為產(chǎn)生影響，必須通過(guò)公平感知這個(gè)中介來(lái)增強(qiáng)消費(fèi)者的持續(xù)環(huán)保行為。此外，品牌熟悉度和情緒在該研究中未發(fā)現(xiàn)對(duì)環(huán)保行為產(chǎn)生影響。

研究結(jié)果表明，公平感知在消費(fèi)者的持續(xù)性環(huán)保行為中發(fā)揮完全中介的作用。在設(shè)計(jì)激勵(lì)措施時(shí)，僅僅給予金錢這項(xiàng)回報(bào)措施可能無(wú)法直接促使消費(fèi)者持續(xù)參與環(huán)保行為。然而，當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)為金錢激勵(lì)的分配是公平的時(shí)，他們會(huì)更有動(dòng)力去參與環(huán)保活動(dòng)，同時(shí)持續(xù)該行為。公平感知在一定程度上增加了個(gè)人滿足感和獲得感，這一中介對(duì)于形成持續(xù)的環(huán)保行為具有重要影響。

（二）研究局限與展望

盡管本研究在分析金錢激勵(lì)對(duì)消費(fèi)者持續(xù)性環(huán)保行為的影響方面取得了一定的成果，但受到研究條件和范圍的限制，研究也存在一些局限性，這為未來(lái)的研究提供了進(jìn)一步深入探討的空間，具體如下所述。

首先，本研究采用卡片形式呈現(xiàn)內(nèi)容，作為實(shí)驗(yàn)素材，這種形式限制了內(nèi)容的復(fù)雜度和豐富度，可能未能完全模擬真實(shí)場(chǎng)景的復(fù)雜性。卡片形式呈現(xiàn)內(nèi)容可能導(dǎo)致個(gè)體在信息獲取和理解方面存在偏好差異，會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)環(huán)保行為的理解和評(píng)價(jià)。

其次，本研究在分析影響消費(fèi)者持續(xù)性環(huán)保行為的因素時(shí)，所考慮的變量數(shù)量較少，可能未能充分覆蓋影響環(huán)保行為的多方面因素，如個(gè)人價(jià)值觀、社會(huì)影響等。另外本研究可能受限于特定場(chǎng)景和受試人群，對(duì)于更廣泛的消費(fèi)者群體或不同環(huán)境下的環(huán)保行為影響可能不具備普適性。

最后，未來(lái)研究可考慮采用多樣化的實(shí)驗(yàn)素材形式，包括卡片、視頻、文字描述等，以增加研究的多樣性和代表性，更全面地考慮不同形式的信息呈現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者行為的影響。另外，通過(guò)加入更多控制變量，可以提升本研究結(jié)論的可信度和有效性，并進(jìn)一步深入分析重要的控制變量對(duì)因變量的影響。

綜上所述，本研究建議政府、企業(yè)和個(gè)人應(yīng)該形成三方共創(chuàng)的模式。在政府借助企業(yè)之手呼吁消費(fèi)者持續(xù)地進(jìn)行環(huán)保行為時(shí)，可以給予消費(fèi)者一定量的金錢激勵(lì)并進(jìn)行正向引導(dǎo)，以增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的公平感知。這樣的做法有助于推動(dòng)消費(fèi)者持續(xù)環(huán)保行為。

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（作者單位：四川農(nóng)業(yè)大學(xué)商旅學(xué)院）