浙江安吉縣可以說是最早一批“網(wǎng)紅”。
2000年,電影《臥虎藏龍》獲得奧斯卡獎(jiǎng),作為取景地之一的安吉竹海名聲大噪,一時(shí)間游客絡(luò)繹不絕。但網(wǎng)紅僅僅是一時(shí),竹海也并非安吉特有資源,光靠一個(gè)景點(diǎn)撐不起一個(gè)地方的文旅發(fā)展,往往隨著熱度衰減,流量便很快下降。
但20年來,安吉旅游熱度不但沒有下降,反而快速崛起成為“中國(guó)旅游第一縣”。自2019年起,安吉連續(xù)5年位居全國(guó)縣域旅游綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)縣榜首。2023年,安吉縣接待游客3152.8萬人次,其中過夜游客1624.1萬人次,旅游總收入448.1億元。
作為浙江工業(yè)大縣,安吉文旅資源并不突出,既沒有名山大川,也沒有歷史古跡,不能靠“老天爺賞飯吃”,旅游基礎(chǔ)也很薄弱,很多業(yè)態(tài)都是無中生有逐步打造出來的。安吉旅游究竟是如何“霸榜”的?
安吉文旅崛起首先源于發(fā)展理念的轉(zhuǎn)變。
如今的安吉是綠色發(fā)展的標(biāo)桿,是全國(guó)首個(gè)生態(tài)縣、聯(lián)合國(guó)人居獎(jiǎng)唯一獲得縣,但很少有人想到,過去安吉曾是貧困縣和環(huán)境嚴(yán)重污染地區(qū)。
上世紀(jì)90年代,安吉發(fā)展也走過彎路。為了擺脫貧困帽,安吉曾不加選擇地引進(jìn)一批高污染企業(yè),導(dǎo)致生態(tài)環(huán)境遭到極大破壞,水污染甚至一度危及整個(gè)太湖流域。
2000年,在“黃牌警告”下,安吉開始進(jìn)行鐵腕治污,關(guān)停了一大批污染企業(yè)。生態(tài)環(huán)境好轉(zhuǎn)的同時(shí),經(jīng)濟(jì)發(fā)展也承受了巨大壓力。發(fā)展之路怎么走?安吉面臨痛苦的兩難選擇。
2005年8月,時(shí)任浙江省委書記習(xí)近平到安吉余村調(diào)研,提出 “綠水青山就是金山銀山”的重要論斷,給當(dāng)?shù)匕l(fā)展指明了方向。此后,安吉致力于走綠色生態(tài)發(fā)展之路,努力實(shí)現(xiàn)“兩山”轉(zhuǎn)化。
“兩山”轉(zhuǎn)化的一個(gè)重要路徑就是發(fā)展全域旅游,“兩山理念”奠定了安吉文旅發(fā)展的根基。
2008年,安吉在全國(guó)率先開展美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。通過10年不懈努力,全縣188個(gè)行政村實(shí)現(xiàn)了景區(qū)村莊全覆蓋,其中3A級(jí)景區(qū)村莊52個(gè),為鄉(xiāng)村旅游井噴式發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
安吉是全國(guó)最早提出建設(shè)“縣域大景區(qū)”的地區(qū),多年來始終堅(jiān)持把整個(gè)縣域作為一個(gè)“大景區(qū)”來布局,作為一個(gè)“大花園”來打造,把每一個(gè)村都當(dāng)作一個(gè)景點(diǎn)來設(shè)計(jì)。旅游發(fā)展不局限于景區(qū),每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、每一個(gè)村莊都可以是景區(qū)。
為了推動(dòng)“縣域大景區(qū)”建設(shè),安吉縣成立高規(guī)格的縣旅游委員會(huì),組建縣文旅集團(tuán),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村和重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)部門設(shè)立休閑旅游辦公室,形成高效、統(tǒng)一的管理體制。同時(shí),編制全域旅游總體規(guī)劃和一系列專項(xiàng)規(guī)劃,實(shí)行“統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)”,并且一張藍(lán)圖繪到底。
在村級(jí)層面,通過組建專業(yè)的鄉(xiāng)村旅游公司、聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人,對(duì)鄉(xiāng)村文旅資源等進(jìn)行統(tǒng)一整合包裝;另一方面,吸引創(chuàng)客、投資機(jī)構(gòu)、藝術(shù)家到鄉(xiāng)村去,10年間引進(jìn)各類資本投入鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目達(dá)320多億元,為全域旅游發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。
全域旅游發(fā)展的效果也立竿見影。2008年以來,安吉旅游業(yè)連續(xù)11年保持兩位數(shù)增長(zhǎng)。2013年邁入“千百時(shí)代”,游客接待量突破千萬人次,旅游總收入過百億元。僅僅4年后,游客接待量和旅游總收入就翻了一番。
安吉打造“縣域大景區(qū)”的五大觀念值得關(guān)注:“資源觀”,全域旅游的重心不僅放在景區(qū),要擴(kuò)展到更廣闊的區(qū)域,把各種非物質(zhì)文化資源、社會(huì)資源、產(chǎn)業(yè)資源都變成重要的旅游資源。
“空間觀”,布局覆蓋全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村精品旅游環(huán)線,讓游客由點(diǎn)到線、由線到面,形成承接旅游產(chǎn)業(yè)的全域延展的空間。
“產(chǎn)品觀”,從觀光游向休閑度假游轉(zhuǎn)變,為游客提供多元化、多層次、創(chuàng)新性的文旅體驗(yàn)產(chǎn)品。
“產(chǎn)業(yè)觀”,從原來的“+旅游”,向旅游+農(nóng)業(yè)、旅游+文化、旅游+健身、旅游+體育、旅游+工業(yè)等轉(zhuǎn)變,無業(yè)不游。
“主體觀”,集聚各方力量,在全社會(huì)形成發(fā)展文旅的氛圍。
縣域文旅發(fā)展不能僅僅依賴某一個(gè)策劃一炮而紅,而要靠項(xiàng)目建設(shè)和IP打造,這是安吉文旅發(fā)展的兩大抓手。
自發(fā)展全域旅游以來,安吉縣十多年如一日,以“項(xiàng)目化”為抓手全力推進(jìn)文旅發(fā)展。像抓工業(yè)項(xiàng)目一樣抓文旅項(xiàng)目,像招引工業(yè)企業(yè)一樣招引文旅企業(yè)、資本和人才。為促使項(xiàng)目加快推進(jìn),安吉縣像工業(yè)項(xiàng)目一樣建立督促機(jī)制,倒排時(shí)限,實(shí)行“掛圖作戰(zhàn)”。
2017年,安吉縣謀劃推動(dòng)了60個(gè)文旅項(xiàng)目,總投資522億元,年內(nèi)計(jì)劃投資55億元。60個(gè)項(xiàng)目在全縣“遍地開花”,業(yè)態(tài)極其豐富,既有產(chǎn)業(yè)融合類項(xiàng)目、航空產(chǎn)業(yè)類項(xiàng)目,也有傳統(tǒng)度假酒店、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目和文化影視項(xiàng)目,還有時(shí)興的家庭農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目和民宿項(xiàng)目。
2018年,安吉縣總共有60個(gè)文旅項(xiàng)目列入推進(jìn)計(jì)劃表,總投資達(dá)447億元,其中10億元以上在建項(xiàng)目12個(gè)。2019年,安吉縣排定的文旅項(xiàng)目共計(jì)53個(gè),以旅游綜合體及酒店類項(xiàng)目居多,總投資384.2億元,年內(nèi)計(jì)劃投資25.6億元,其中新開工類項(xiàng)目20個(gè)。
疫情之后,安吉文旅項(xiàng)目繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢(shì)。2023年,安吉縣在建文旅項(xiàng)目共85個(gè),其中10億元以上項(xiàng)目11個(gè)。
文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展也要依靠項(xiàng)目帶動(dòng),特別是大項(xiàng)目具有顯著的“引擎效應(yīng)”。近5年,安吉縣每年整合政府部門涉旅資金8億元以上,撬動(dòng)社會(huì)資金50億元以上。
扎扎實(shí)實(shí)的項(xiàng)目建設(shè),讓安吉收獲了豐碩的成果。目前,安吉擁有1家國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)、1家省級(jí)旅游度假區(qū)、8家4A級(jí)景區(qū)、9家國(guó)際品牌酒店、1800多家民宿農(nóng)家樂,35家高等級(jí)民宿,是國(guó)內(nèi)擁有高等級(jí)景區(qū)最多的縣,還是國(guó)內(nèi)高端度假酒店入駐最多的縣。
安吉文旅的持續(xù)出圈,首先得益于一大批“網(wǎng)紅”景點(diǎn)。通過運(yùn)營(yíng)把“網(wǎng)紅”變成“長(zhǎng)紅”,“流量”轉(zhuǎn)換成“留量”,熱度持續(xù)不減。
IP打造是安吉文旅發(fā)展的另一個(gè)重要抓手。安吉縣不局限于某一IP,而是緊扣文旅消費(fèi)需求,不斷推陳出新、百花齊放。目前,安吉縣已成功打造安吉余村、村咖、中國(guó)大竹海、白茶之鄉(xiāng)、親子旅游第一縣、長(zhǎng)三角露營(yíng)天堂、“到安吉玩水去”、最美鄉(xiāng)村圖書館群等眾多網(wǎng)紅IP。
IP打造不能是無源之水,在發(fā)展全域旅游和項(xiàng)目謀劃時(shí)就要充分考慮。安吉在美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中,把當(dāng)?shù)刂?、茶、孝、民族、書畫等文化元素挖掘出來,打造了竹文化、茶文化、郵驛文化、孝子文化、蠶桑文化、作坊文化、農(nóng)耕文化等一大批文化名村,豐富了鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)涵和人文體驗(yàn)。
同時(shí),依托農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)資源和山水風(fēng)光,安吉縣將自然、人文、產(chǎn)業(yè)等多要素與旅游發(fā)展進(jìn)行融合,延伸鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈,大力發(fā)展涵蓋研學(xué)旅行、農(nóng)事體驗(yàn)等分享經(jīng)濟(jì)、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),唱響“春賞花、夏嬉魚、秋品果、冬食筍”的休閑農(nóng)業(yè)四季歌。
另外,安吉縣激活“沉睡”的文物資源,策劃古城遺址全國(guó)考古大學(xué)堂、浙江自然博物院科普研學(xué)之旅、良渚安吉?dú)v史文化之旅等一系列高質(zhì)量主題旅游產(chǎn)品;依托昌碩文化、移民文化、畬族文化等地域特色文化,打造了鄉(xiāng)村圖書館群、文化主題民宿群、戶外運(yùn)動(dòng)群等“七大美麗文化集群”,創(chuàng)成浙江省級(jí)產(chǎn)業(yè)融合示范基地57家。
旅游不只是“游山玩水”,更是一種體驗(yàn)。安吉縣通過舉辦各式各樣參與性極強(qiáng)的特色節(jié)慶,來展示其人文特色,讓游客感受不一樣的生活氣息。比如安吉鼓韻文化節(jié)、安吉玩水節(jié)、中國(guó)親子文旅節(jié)、古越文化旅游節(jié)、報(bào)福開竹節(jié)等。
以體驗(yàn)性強(qiáng)的節(jié)慶活動(dòng)為載體,小切口融入大創(chuàng)意,可快速提升文旅IP品牌影響力。
文旅行業(yè)有句名言:得IP者得天下。在安吉文旅眾多IP中,“村咖”是最為獨(dú)特的一個(gè),也是無中生有的典型。
村咖,即鄉(xiāng)村咖啡。安吉“村咖”有多火?安吉縣人口不到60萬,卻擁有300多家咖啡館,密度超過很多一線大城市;2023年,安吉“村咖”共接待游客約550萬人次,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收超1億元;最火的“深藍(lán)計(jì)劃”咖啡館一天曾賣出8000多杯咖啡,創(chuàng)下全國(guó)單日單店咖啡銷售量紀(jì)錄。
安吉“村咖”怎么火氣來的?這300多家咖啡館大都草根自發(fā)生長(zhǎng),均特色明顯。比如,首批網(wǎng)紅“瀑布咖啡”建在山間瀑布中,將天然瀑布美景與咖啡屋結(jié)合打造成一個(gè)小型景區(qū),一張入場(chǎng)券換一杯咖啡,便可在此嬉戲玩水、露營(yíng)打卡。
最火的“深藍(lán)計(jì)劃”則是由廢棄礦坑改造而成。整個(gè)礦坑呈浪漫心形,冷冽的巖壁和深藍(lán)的湖水,形成冷峻、沉靜的氛圍,被網(wǎng)友譽(yù)為“小冰島”。湖邊建有咖啡館、觀景平臺(tái)和露營(yíng)地,每一處都是拍照打卡勝地??Х瑞^一開張就涌入巨大流量。
另外,還有文藝范十足的戲樓咖啡,坐落在靈峰山腳下,不遠(yuǎn)處是靈峰寺,所在建筑是一幢百年歷史的徽派老宅子,一樓是戲樓咖啡,二樓是美術(shù)館。推門而入,像是走進(jìn)上世紀(jì)的大宅門,處處國(guó)風(fēng)味十足??Х瑞^內(nèi)還有多種文化體驗(yàn)項(xiàng)目,如古宅天井圍爐煮茶、曲水流觴白茶宴、咖啡抹茶體驗(yàn)等。濃厚的古風(fēng)古韻和花式品鑒體驗(yàn),讓其迅速火出圈。
安吉的村咖每一家都獨(dú)具特色,或依托自然山水、歷史文化,或長(zhǎng)在田野里、瀑布下、山林間,將城市品質(zhì)的生活方式與鄉(xiāng)村的自然美景和文化特色相融合,從而創(chuàng)造一種全新的消費(fèi)體驗(yàn)。
安吉村咖的成功之道值得深入挖掘。從一些咖啡館主的自述中,可以看到其出圈的秘訣:“咖啡館賣的不只是咖啡,而是風(fēng)景。特別是年輕人不拘泥于‘玩什么’,而在于‘怎么拍照好看’?!?/p>
“咖啡并不是剛需,體現(xiàn)情緒感的場(chǎng)景才讓他們上頭。你在蓬頭垢面早九晚五上班,而我在青山綠水間悠哉喝咖啡。這種為自己人設(shè)增值的感覺和氛圍,只能在鄉(xiāng)村特定場(chǎng)景獲得?!?/p>
“咖啡館作為單一的旅游目的地,撐不了太久。游客拍照打卡之后,吸引力便很難持續(xù),需要一條完整的旅游路線,為游客創(chuàng)造更豐富的體驗(yàn)。”
“村咖本質(zhì)上是打造流量化的鄉(xiāng)村項(xiàng)目,熟悉這套模式以后,咖啡館本身似乎不再那么重要。不一定是做咖啡,也許是做鄉(xiāng)村+音樂,鄉(xiāng)村+露營(yíng),鄉(xiāng)村+藝術(shù),有很多可能性?!?/p>
如果說安吉“村咖”具有一定的草根性,其他地方難以復(fù)制,而“白茶之鄉(xiāng)”IP的打造則是政府之手推動(dòng),是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與文旅融合的典范,其發(fā)展經(jīng)驗(yàn)更值得借鑒。
安吉白茶是歷史名茶,也是安吉農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)之一。但作為第一產(chǎn)業(yè),發(fā)展有著天然的局限性。安吉縣通過挖掘本地特色農(nóng)耕文化,推動(dòng)一、二、三產(chǎn)聯(lián)動(dòng)發(fā)展、跨界融合,將單一的茶產(chǎn)業(yè)延伸拓展至茶休閑養(yǎng)生、茶文化旅游等領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)茶旅融合。
白茶的原產(chǎn)地,安吉縣溪龍鄉(xiāng)有萬畝茶園,層層疊疊的茶山條條分明,滿山的梯形茶園鬼斧神工,周圍群山湖水環(huán)繞,仿佛置身于水墨畫卷、桃花源般的世界。獨(dú)特的自然環(huán)境是IP打造的最好載體。但光有美景還不夠,只有通過有創(chuàng)意的項(xiàng)目才能將“流量”轉(zhuǎn)化為“留量”。
2014年,安吉縣招引上海景域集團(tuán)投資兩億元,以“景區(qū)+帳篷露營(yíng)”形式,打造了溪龍茶谷帳篷客酒店。酒店坐落在萬畝茶園內(nèi),一開業(yè)就火爆朋友圈。
在萬畝茶園觀景平臺(tái)下沉空間,一家名為“一片葉子”的茶飲店。最大的特色是一面長(zhǎng)12米的巨型落地窗,人們?cè)诤炔璧耐瑫r(shí)可以俯瞰整座茶山,沉浸式感受茶園美景。最美取景框吸引眾多游客前來拍照,被網(wǎng)友列為到安吉必須打卡地之一,日均銷售茶飲超千杯。
安吉縣又先后引入華茗園茶旅融合綜合體、溪源茶谷、茶莊園等茶旅融合項(xiàng)目?,F(xiàn)在,萬畝茶園游客的平均逗留時(shí)間從原先的一個(gè)半小時(shí)提升為五個(gè)小時(shí),成功把白茶“從論斤賣變成論杯賣,把賣茶葉轉(zhuǎn)化為賣文化、賣風(fēng)景”。
2019年初,安吉縣引入上海愛家集團(tuán),投資60億元在溪龍鄉(xiāng)打造茶旅融合綜合體。項(xiàng)目手筆非常大,計(jì)劃用10年時(shí)間集中打造“魅力茶鎮(zhèn)”“活力茶鄉(xiāng)”“創(chuàng)意茶谷”“浪漫水鄉(xiāng)”四大板塊。
“一片葉子”茶飲就是其孵化的首批項(xiàng)目。另外,還孵化建設(shè)了半日閑露營(yíng)基地、DNA安吉數(shù)字游民公社、小白屋民宿、ACDC安吉?jiǎng)?chuàng)意設(shè)計(jì)中心、達(dá)芬奇花園、Chris bar自然酒會(huì)所等多個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目,很多項(xiàng)目一推出就成為網(wǎng)紅。
尤其是DNA安吉數(shù)字游民公社,稱得上是國(guó)內(nèi)第一個(gè)真正意義上的數(shù)字游民公社?!皵?shù)字游民”是新近流行的一種數(shù)字化新生活方式,包括自媒體創(chuàng)作者、短視頻博主、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家等,他們依靠互聯(lián)網(wǎng)收入,脫離了格子間,一邊旅居一邊工作,已經(jīng)成為年輕人的工作新時(shí)尚。截至目前,安吉數(shù)字游民公社已吸納1800位“數(shù)字游民”入住,對(duì)年輕人有極強(qiáng)的吸引力。
正是這樣一個(gè)個(gè)創(chuàng)意項(xiàng)目豐富了“白茶之鄉(xiāng)”的內(nèi)涵,提升了IP的品牌影響力。通過茶旅融合把賣茶葉變?yōu)橘u文化、賣風(fēng)景,通過創(chuàng)意和資本對(duì)傳統(tǒng)文化進(jìn)行系統(tǒng)性的項(xiàng)目孵化,這是安吉“白茶之鄉(xiāng)”IP打造的重要秘訣。
(作者單位:浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)新經(jīng)濟(jì)研究院)