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數(shù)智賦能專精特新企業(yè)國際化經(jīng)營:進程、機制與對策

2024-08-05 00:00:00趙甜
當代經(jīng)濟管理 2024年9期

[摘要]專精特新企業(yè)專注于特定領域的深度開發(fā)和創(chuàng)新,為全球市場提供了獨特的價值,深入了解這些企業(yè)在全球市場中的運營策略,有助于提高其國際化管理能力,增強全球競爭力。文章將專精特新企業(yè)國際化經(jīng)營的進程劃分為初始階段、市場拓展階段和國際化階段,分別描述了各個階段企業(yè)國際化經(jīng)營的特點和數(shù)智賦能在其中發(fā)揮的作用。然后,從概率、速度和節(jié)奏三個維度歸納了數(shù)智賦能對專精特新企業(yè)國際化經(jīng)營的影響機制,并分別從內(nèi)部和外部兩個角度總結了不同維度下的影響因素。最后,文章建議通過加強數(shù)智基礎設施建設、增強數(shù)智化應用和創(chuàng)新能力、利用國際化平臺與合作伙伴網(wǎng)絡、建立健全風險管理機制從而完善數(shù)智賦能專精特新企業(yè)國際化經(jīng)營的進程。

[關鍵詞]專精特新;國際化經(jīng)營;數(shù)智賦能

[中圖分類號]F270;F125[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0461(2024)09-0029-09

一、導言

專精特新企業(yè)是在特定領域具有高度專業(yè)化、技術創(chuàng)新和核心競爭力的新興企業(yè),它們代表著經(jīng)濟發(fā)展中的創(chuàng)新力量和技術前沿,其發(fā)展目標是成長為業(yè)內(nèi)的冠軍企業(yè)。專精特新的概念正是來源于具有“天生國際化”特點的隱形冠軍,據(jù)中德“隱形冠軍”峰會的統(tǒng)計,中國隱形冠軍企業(yè)平均擁有64項國際業(yè)務,而其他國家企業(yè)平均為96項,專精特新企業(yè)的國際化水平更是遠遠落后于其他國家。全球化浪潮為專精特新企業(yè)開拓國際市場提供了廣闊空間,比如在跨境合作、市場拓展和技術交流等方面的便利性。然而,激烈的國際競爭、跨文化管理的復雜性,以及不斷變化的貿(mào)易政策也對專精特新企業(yè)適應國際化經(jīng)營提出了挑戰(zhàn)。隨著數(shù)字化帶來的全球經(jīng)濟高度互聯(lián)互通,數(shù)智技術為專精特新企業(yè)國際化經(jīng)營提供了便利條件[1]。數(shù)智賦能的核心在于運用大數(shù)據(jù)、人工智能與云計算等技術,提高信息化水平與決策效率,預測市場趨勢,定制化產(chǎn)品與服務,實現(xiàn)精準營銷。數(shù)智技術的應用有助于專精特新企業(yè)優(yōu)化全球供應鏈管理,增強風險應對能力,降低跨境運營成本,從而在復雜多變的國際市場中保持競爭力。

第五批國家級專精特新“小巨人”企業(yè)的代表——大疆靈眸科技,作為全球領先的無人機制造商,它使用人工智能、大數(shù)據(jù)分析及物聯(lián)網(wǎng)等資源為產(chǎn)品設計和服務流程賦能[2],顯著提升了其產(chǎn)品在自主飛行、精確控制和智能操作方面的性能,鞏固了國際市場地位。除了技術層面,數(shù)智賦能也貫穿其全球銷售和供應鏈管理的各個環(huán)節(jié),公司利用數(shù)智化手段進行市場分析和客戶畫像構建,精準把握國際市場的需求與變化,之后通過與國際分銷商的聯(lián)手合作,不僅擴展了市場接觸面,也加深了對國際市場的理解和響應。可見,數(shù)智賦能在專精特新企業(yè)邁向國際舞臺的過程中發(fā)揮著關鍵作用。

在企業(yè)國際化經(jīng)營的理論研究方面,除了早期的內(nèi)部化理論[3]、交易成本理論[4]、資源基礎觀[5]等,近年來的烏普薩拉模型[6]、社會網(wǎng)絡理論[7]對企業(yè)國際化經(jīng)營的解釋力度大大增加。在當今全球經(jīng)濟環(huán)境中,數(shù)智賦能專精特新企業(yè)的國際化經(jīng)營正日益引起廣泛關注。數(shù)智賦能專精特新企業(yè)以其技術創(chuàng)新、高附加值產(chǎn)品和靈活的業(yè)務模式,在國際市場中展現(xiàn)了優(yōu)秀的競爭力。關于專精特新企業(yè)的國際化經(jīng)營,現(xiàn)有研究普遍認為,隨著全球化的深入和數(shù)字經(jīng)濟的興起,專精特新企業(yè)需要利用數(shù)字化和智能化技術來提升其在國際市場中的競爭力[8]。通過數(shù)智賦能不僅可以幫助企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部管理,還有助于通過精準的市場定位和數(shù)字營銷策略,有效拓展國際市場[9]??傮w而言,國際化經(jīng)營理論發(fā)展至今已經(jīng)形成了完善的理論體系,但大多圍繞大型企業(yè)進行分析,對中小企業(yè)國際化經(jīng)營的機制和路徑還有待拓展。一方面,對企業(yè)國際化問題的研究更傾向于審視企業(yè)“走出去”之后的布局,例如企業(yè)的市場滲透程度和地理覆蓋范圍等。這些指標固然重要,但它們僅從宏觀層面展示了企業(yè)的國際化布局,卻忽視了企業(yè)在國際化過程中所面臨的挑戰(zhàn)和機遇。另一方面,專精特新企業(yè)的國際化經(jīng)營是一個復雜且動態(tài)的過程,具有更高的不確定性,因此需要在更加細致的層面分析和診斷其國際化機制和路徑。

本研究旨在分析專精特新企業(yè)國際化經(jīng)營的理論機制和影響因素,討論如何通過數(shù)智賦能改善專精特新企業(yè)國際化經(jīng)營的概率、速度和節(jié)奏。通過深入理解專精特新企業(yè)國際化的現(xiàn)實情況,探討數(shù)智賦能的作用,為企業(yè)國際化經(jīng)營決策和戰(zhàn)略制定提供理論支持和實踐指導,促進其國際化經(jīng)營的成功與可持續(xù)發(fā)展。文章嘗試在以下方面作出可能的邊際貢獻:第一,揭示數(shù)字化智能化生產(chǎn)與企業(yè)國際化經(jīng)營的新型互動機制,特別是企業(yè)如何通過數(shù)字化智能化生產(chǎn)來提升國際化水平和競爭力的機制和路徑;第二,著重關注數(shù)智賦能對國際化概率、速度和節(jié)奏的影響,從而對傳統(tǒng)的國際化理論進行補充和拓展,為理解和推動專精特新企業(yè)的國際化經(jīng)營提供新的理論視角和研究路徑。

二、專精特新企業(yè)國際化經(jīng)營的進程

在全球化的經(jīng)濟環(huán)境中,專精特新企業(yè)正成為推動國際商業(yè)界創(chuàng)新和增長的重要力量。這些企業(yè)通過專注于特定領域的深度開發(fā)、精細化生產(chǎn)和創(chuàng)新性解決方案,不僅在本土市場取得了顯著的成就,也逐漸在國際舞臺上嶄露頭角。根據(jù)2022年APEC中小企業(yè)工商論壇發(fā)布的《數(shù)字化助力專精特新中小企業(yè)國際化發(fā)展路徑探索及研究報告》,86%的專精特新企業(yè)已經(jīng)制定了明確的國際化計劃,但由于缺乏國際化人才和國際物流成本過高等原因,國際化進程并非一帆風順。它涉及多個復雜的階段,每個階段都有其獨特的挑戰(zhàn)和機遇。為此,接下來從初創(chuàng)階段、市場拓展階段和國際化階段詳細探討專精特新企業(yè)的國際化經(jīng)營進程。

(一)初創(chuàng)階段

初創(chuàng)階段是專精特新企業(yè)剛剛成立并開始探索其市場定位和發(fā)展方向的階段。在這一階段,企業(yè)主要關注的是產(chǎn)品的研發(fā)、技術的創(chuàng)新,以及內(nèi)部運營體系的建立,專精特新企業(yè)的經(jīng)營者將主動關心國際市場和尋求國際化經(jīng)營機會。但不同于天生國際化的隱形冠軍[10],專精特新企業(yè)由于體量較小,創(chuàng)立時間較短,在這個階段,企業(yè)經(jīng)營的重點主要集中在產(chǎn)品開發(fā)、市場定位和品牌建設上,首要任務是建立和鞏固國內(nèi)市場地位,發(fā)展利基市場和建立品牌形象,為后續(xù)國際化奠定基礎。例如聯(lián)想集團依托自身國際知名的品牌形象,提出了助力3萬余家專精特新企業(yè)進行數(shù)字化轉型的目標,通過聚合“端-邊-云-網(wǎng)-智”IT全棧技術、產(chǎn)品和生態(tài)資源,在全生命周期為專精特新企業(yè)賦能,從創(chuàng)新化、數(shù)字化和國際化多個維度全面提高市場競爭力。

具體而言:第一,初創(chuàng)階段專精特新企業(yè)對國際化的認知起源于經(jīng)營者對國際市場需求的深刻洞察與創(chuàng)新能力,創(chuàng)始人創(chuàng)業(yè)背景可能包含對特定產(chǎn)業(yè)或領域的深入了解和經(jīng)驗積累。這使得他們能夠迅速識別出國際市場機遇,并作出相應決策。第二,專精特新企業(yè)通常會基于本地市場進行產(chǎn)品或服務的驗證,探索市場潛力和競爭環(huán)境。企業(yè)還可能通過參加相關行業(yè)展會、與潛在合作伙伴洽談等方式,積極尋求合作機會,為國際化奠定基礎。第三,企業(yè)需要明確國際化的戰(zhàn)略愿景和定位,選擇合適的國際市場、確定進入市場的時機、制定戰(zhàn)略目標等。同時考慮適宜的進入策略,如合資、并購、獨立開發(fā)等方式,并提前制定相應的風險管理策略。第四,初創(chuàng)階段的專精特新企業(yè)通常會尋求外部支持和資源,包括尋找風險投資、了解政府扶持政策、加入行業(yè)協(xié)會,利用國際化平臺,與海外合作伙伴建立聯(lián)系,獲取市場情報和商業(yè)機會。

(二)市場拓展階段

市場拓展階段的專精特新企業(yè)開始積極拓展銷售網(wǎng)絡和渠道。在這一階段,企業(yè)會加大市場營銷力度,尋求合作伙伴,專精特新企業(yè)的主要任務轉變?yōu)樯钊肓私鈬鴥?nèi)外目標市場,開始進行海外市場調(diào)研,并嘗試與海外合作伙伴展開合作,同時考慮在目標市場建立境外分支機構,以實現(xiàn)更廣闊的國際化發(fā)展。由于專精特新企業(yè)更加側重解決“卡脖子”的專業(yè)化難題,所以在推進全面國際化之前,主要嘗試采用直接出口的方式,而海外設廠和國際并購等行為比較少見。這一階段可能涉及在國際市場尋找代理商或合作伙伴,制定出口策略,或者參加國際性的行業(yè)展會和交流活動。比如中鋼集團的國際化發(fā)展目標是成長為冶金工業(yè)及其相關產(chǎn)業(yè)的國際一流生產(chǎn)型服務商,因此,一方面利用研發(fā)優(yōu)勢,突破重大科研項目,強化產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)中的核心位置,在冶金工業(yè)的多個細分領域保持在同行業(yè)前列。另一方面在澳洲和非洲市場推進鐵和鉻等礦產(chǎn)資源的開發(fā)利用,在“一帶一路”沿線推進鋼鐵等多元化國際工程業(yè)務。

具體而言:第一,專精特新企業(yè)首先會對國際市場進行廣泛且深入的市場調(diào)研,了解目標國際市場的需求、競爭狀況、政策法規(guī)等情況。調(diào)研內(nèi)容可能包括消費者行為、市場規(guī)模、競爭對手、市場趨勢等,以幫助企業(yè)確定市場定位和發(fā)展策略。第二,在市場拓展階段,企業(yè)尋找適合自己產(chǎn)品或服務的海外合作伙伴,并建立穩(wěn)固的市場渠道。這一過程會涉及與代理商、經(jīng)銷商、分銷商的合作,或者通過在線平臺等渠道推廣產(chǎn)品或服務。企業(yè)需要根據(jù)市場需求和合作伙伴的能力選擇合適的渠道,并制定相應的合作協(xié)議,包括技術合作、研發(fā)合作、生產(chǎn)合作等各個方面。通過與合作伙伴互補優(yōu)勢,企業(yè)可以更好地適應目標市場需求,提升產(chǎn)品或服務的競爭力。第三,隨著市場拓展的深入,專精特新企業(yè)可能會考慮在目標市場建立境外分支機構,進一步鞏固市場份額和提升運營效率。境外分支機構可以幫助企業(yè)更好地了解當?shù)厥袌?,與合作伙伴和客戶建立更緊密的關系,并提供更及時的服務和支持。

(三)國際化階段

國際化階段是專精特新企業(yè)在國內(nèi)市場取得一定成就后,開始尋求海外市場機會進行跨國經(jīng)營的時期。在這一階段,企業(yè)著手拓展國際化經(jīng)營的深度,需要考慮如何適應不同國家的市場環(huán)境、文化差異和法律法規(guī),同時還需要面對國際競爭和匯率風險等挑戰(zhàn)。這個階段可能包括建立海外分公司或辦事處、尋求跨國合作伙伴,除了傳統(tǒng)的出口貿(mào)易方式,也開始嘗試對海外市場進行綠地投資和兼并,而進程較為緩慢,中國企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟方面的優(yōu)勢在此過程中為企業(yè)的國際化發(fā)展提供了良好基礎。比如中密控股,與西門子、埃利奧特等國際著名主機廠商都建立了長期合作伙伴關系,國際市場的業(yè)務量也在逐年提升,其參與的海外項目已經(jīng)遍布中東、東南亞和中非,2022年更是全資收購了德國企業(yè)KSGmbH。該企業(yè)采用的數(shù)字化管理系統(tǒng)延長了數(shù)字化體系覆蓋的鏈路,為提升該企業(yè)的管理效能、控制經(jīng)營成本提供了強大的支撐,數(shù)字化轉型的成效在新冠疫情期間尤為突出,是中國企業(yè)海外收購和國際化經(jīng)營的經(jīng)典范例。

具體而言:第一,為了更好地拓展海外市場,專精特新企業(yè)可能會考慮在目標市場國家建立海外分公司或辦事處。幫助企業(yè)了解當?shù)厥袌銮闆r和文化背景,監(jiān)測競爭對手動態(tài),以便更加快速地響應當?shù)厥袌鲂枨蠛头湛蛻?。第二,與跨國公司或跨國集團建立戰(zhàn)略合作伙伴關系是專精特新企業(yè)在國際化階段的重要策略之一??鐕献骰锇榭梢蕴峁┘夹g、渠道、品牌等方面的支持[11],幫助企業(yè)獲得更多的資源和市場渠道,有助于進一步提升自身在國際市場中的競爭力。第三,綠地投資、兼并和建立海外研發(fā)創(chuàng)新中心等是快速占領海外市場的主要手段。特別是通過兼并,企業(yè)可以一舉獲取成熟的品牌、渠道和客戶資源,進一步提高自身核心競爭力。第四,除了引進先進技術和管理理念,專精特新企業(yè)在這一階段尤其需要重視國際市場調(diào)研和趨勢研判,幫助企業(yè)把握國際市場的發(fā)展趨勢和變化,提前預判市場需求,制定有效的市場營銷戰(zhàn)略,優(yōu)化產(chǎn)品結構,為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和市場定位提供有力支持,實現(xiàn)更好的市場適應性和運營效益。

三、數(shù)智賦能專精特新企業(yè)國際化經(jīng)營的理論機制

黨的二十大報告指出,要“促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合,打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群”。許多中國企業(yè)目前在數(shù)字經(jīng)濟領域已經(jīng)取得了可喜的成績,根據(jù)浙江大學和安永研究院聯(lián)合發(fā)布的《專精特新上市公司創(chuàng)新與發(fā)展報告(2023)》的數(shù)據(jù),專精特新企業(yè)對數(shù)字化的關注程度非常高,平均每家企業(yè)年報中提到876次。可見,以數(shù)智賦能專精特新企業(yè)國際化之路是順應時代潮流、符合企業(yè)利益的有效路徑。接下來,結合經(jīng)濟學經(jīng)典理論,從國際化的概率、速度和節(jié)奏三個層面分析數(shù)字化智能化如何影響專精特新企業(yè)的國際化進程。

(一)以數(shù)智賦能提升專精特新企業(yè)國際化經(jīng)營的概率

本文提到的概率指的是專精特新企業(yè)進行國際化經(jīng)營并獲得成功的可能性或決策因素,是決定企業(yè)是否應該打入國際市場的關鍵。特別是當專精特新企業(yè)在國內(nèi)市場取得成功后,面臨著進一步擴大市場份額和開拓新市場的機會。通過研究概率,可以了解企業(yè)成功實現(xiàn)國際化的可能性有多大,篩選出有較高國際化概率的企業(yè)并歸納其成功之道,有助于理解專精特新企業(yè)國際化的動因和決策過程,為其他企業(yè)“走出去”提供決策支持和經(jīng)營指導。

根據(jù)比較優(yōu)勢理論,企業(yè)國際化經(jīng)營的本質(zhì)在于尋求和利用自身的比較優(yōu)勢,企業(yè)只有具備獨特的競爭優(yōu)勢,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,對于專注發(fā)展特定細分領域的專精特新企業(yè)尤其如此。在數(shù)智化浪潮下,專精特新企業(yè)利用數(shù)智技術通過精準的數(shù)據(jù)分析洞察市場動向,有助于企業(yè)構建難以被模仿的競爭優(yōu)勢,同時幫助企業(yè)更準確地識別自身的比較優(yōu)勢,并找到能夠最大化這些優(yōu)勢的國際市場。這種競爭優(yōu)勢不僅提高了企業(yè)在國內(nèi)市場的地位,也增加了其走向國際市場的信心和實力。通過數(shù)智賦能,企業(yè)能夠更高效地配置資源,提高國際化經(jīng)營的成功概率。

(二)以數(shù)智賦能加快專精特新企業(yè)國際化經(jīng)營的速度

本文提到的速度指的是專精特新企業(yè)完成國際化過程所需的時間,國際化進程的快慢直接影響著企業(yè)能否迅速適應和把握國際市場機遇,以及在國際市場上的競爭地位和競爭力。在當今全球經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下,市場機遇稍縱即逝,企業(yè)必須具備快速響應市場變化的能力。快速而有效的國際化過程可以讓企業(yè)更快地占領市場份額、獲取資源并建立品牌聲譽[12],研究國際化速度有助于企業(yè)更好地規(guī)劃資源配置、市場擴張和組織結構調(diào)整。

根據(jù)交易成本理論,降低交易成本是企業(yè)提高經(jīng)營效率和加速國際化的關鍵,特別是國際化經(jīng)營存在更加嚴重的信息不對稱和市場摩擦。數(shù)智技術通過數(shù)字化和自動化的手段,能夠提高信息透明度,減少信息不對稱,簡化國際化經(jīng)營中的交易流程,從而有效降低專精特新企業(yè)在國際化經(jīng)營中的交易成本。通過大數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以更準確地評估目標市場的需求和風險,從而快速作出決策;通過云計算和物聯(lián)網(wǎng)技術,企業(yè)可以實現(xiàn)供應鏈的智能化管理,提高物流效率。同時,數(shù)智技術還提高了企業(yè)內(nèi)部的溝通協(xié)作效率,使得企業(yè)能夠顯著提升跨國運營的反應速度,加快企業(yè)的國際擴張步伐。

(三)以數(shù)智賦能優(yōu)化專精特新企業(yè)國際化經(jīng)營的節(jié)奏

本文提到的節(jié)奏指的是國際化經(jīng)營的步調(diào)、策略轉換和資源整合,國際化是一個復雜的過程,需要專精特新企業(yè)在不同階段合理規(guī)劃和調(diào)整國際化的步驟和節(jié)奏。例如:在初創(chuàng)階段,專精特新企業(yè)會優(yōu)先選擇穩(wěn)固國內(nèi)市場;在市場拓展階段,會優(yōu)先選擇外貿(mào)公司代理出口、自主出海、組團出海等相對直接的方式嘗試國際化經(jīng)營;在國際化階段,會優(yōu)先選擇人才引進、資本引進、投資、并購或建立合資企業(yè)等方式拓展國際業(yè)務。不同國家和地區(qū)的市場環(huán)境、政策法規(guī)、文化背景等存在較大差異[13],企業(yè)需要根據(jù)不同市場的情況靈活調(diào)節(jié),研究國際化節(jié)奏有助于專精特新企業(yè)更好地平衡風險與機遇,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

根據(jù)動態(tài)能力理論,企業(yè)的長期競爭力取決于它的“動態(tài)能力”,企業(yè)在面對環(huán)境變化時應持續(xù)調(diào)整并不斷優(yōu)化適應能力,數(shù)智賦能正是這些能力的關鍵催化劑。首先,在動態(tài)市場環(huán)境中,專精特新企業(yè)需要不斷學習和適應國際市場的新規(guī)則和消費者偏好的變化。利用數(shù)智技術,如機器學習和人工智能,企業(yè)可以快速從市場反饋中學習,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務,及時調(diào)整其國際市場策略。其次,數(shù)智賦能幫助企業(yè)形成解決復雜問題的能力和開發(fā)新產(chǎn)品的能力,通過數(shù)字模擬和預測分析,提高企業(yè)適應國際市場波動和轉機的速度,使企業(yè)能夠在正確的時間以合適的節(jié)奏拓展或收縮其國際業(yè)務。最后,隨著企業(yè)對外部環(huán)境的快速響應和內(nèi)部資源的高效配置,數(shù)智賦能也提高了企業(yè)避免過度擴張或萎縮的能力,保持國際經(jīng)營活動的穩(wěn)健節(jié)奏。技術的進步如云計算和模塊化設計使得企業(yè)能夠更加靈活地調(diào)整其國際化投資,以更加平衡和持久的方式擴展全球市場。上述適應性的增強能夠幫助企業(yè)在國際化進程中保持穩(wěn)定的節(jié)奏,避免因市場波動而導致的經(jīng)營風險。

四、數(shù)智賦能專精特新企業(yè)國際化經(jīng)營的影響因素

在當今全球經(jīng)濟一體化與數(shù)字化轉型的背景下,專精特新企業(yè)借助數(shù)智技術開展國際化經(jīng)營已成為關鍵的戰(zhàn)略選擇,以此提升自身競爭力并拓展全球市場份額。接下來,依照前文提出的數(shù)智賦能專精特新企業(yè)國際化經(jīng)營的理論機制,從內(nèi)部和外部的角度分別歸納其國際化經(jīng)營的概率、速度和節(jié)奏的影響因素(見圖1)。

(一)影響國際化經(jīng)營概率的主要因素

1內(nèi)部因素對專精特新企業(yè)國際化經(jīng)營概率的影響

(1)企業(yè)規(guī)模。一般來說,企業(yè)規(guī)模越大,其獲取國際市場的能力就越強,因為大規(guī)模企業(yè)通常具有更強的資金實力和品牌力量,能夠投入更多資源和資金用于拓展國際化業(yè)務。而數(shù)智化可以通過數(shù)據(jù)分析和智能決策幫助企業(yè)更快發(fā)展和壯大,從而提高國際化的概率。

圖1數(shù)智賦能專精特新企業(yè)國際化經(jīng)營的理論邏輯

(2)企業(yè)年齡。相比初創(chuàng)階段的企業(yè),進入市場拓展期的企業(yè)通常具有更為豐富的經(jīng)驗和更穩(wěn)定的業(yè)務流程,更有可能開展國際業(yè)務,更容易迅速適應國際市場的需求和變化。但年輕的企業(yè)在經(jīng)營方面通常更加靈活和敏捷,數(shù)智化能夠為其擴張?zhí)峁┯辛Φ臄?shù)據(jù)支持,幫助新創(chuàng)企業(yè)快速學習和適應新環(huán)境,由此提高了國際化概率。

(3)技術開發(fā)能力。專精特新企業(yè)都在各自特定領域具有獨特的技術優(yōu)勢,特別是中國企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟領域已經(jīng)形成了領先優(yōu)勢,數(shù)智賦能技術開發(fā)對于提升國際化的概率具有重要作用。比如利用大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術手段,幫助企業(yè)整合數(shù)據(jù)資源,這意味著它們可以更加全面地了解國際市場的需求和趨勢,與國際市場的相關方建立合作伙伴關系,抓住符合自身優(yōu)勢的國際化機遇。

2外部因素對專精特新企業(yè)國際化經(jīng)營概率的影響

(1)政策支持。有利的政策環(huán)境可以鼓勵企業(yè)走向國際,多數(shù)國家和地區(qū)都會通過出臺具有吸引力的政策來吸引外資企業(yè),如稅收優(yōu)惠、政府補貼等。數(shù)智技術可以幫助專精特新企業(yè)迅速獲取和分析各地的政策信息,形成精準的策略,以選出最有利的投資環(huán)境和市場進入策略,從而提高國際化概率。

(2)行業(yè)競爭。在競爭激烈的行業(yè)中,專精特新企業(yè)需要通過國際化來打破地域限制,獲取更廣闊的市場空間,尋求新的增長點,因此,競爭越激烈其國際化的概率可能越高。數(shù)智技術可以及時便捷地提供全球范圍內(nèi)的行業(yè)競爭信息,幫助企業(yè)深度了解行業(yè)競爭狀況,發(fā)現(xiàn)市場機會,進而促使企業(yè)及時調(diào)整自身策略,提升國際市場競爭力,最終找到適合企業(yè)發(fā)展的市場空白或者細分市場。

(3)國際市場需求。如果國際市場對專精特新企業(yè)的產(chǎn)品或服務有較高的需求,那么其國際化概率可能會更高[14]。通過數(shù)智化,企業(yè)可以實時掌握全球市場的需求變化,精確定位目標客戶,通過挖掘大數(shù)據(jù)來洞察潛在的市場需求,進行精準定位。以客戶需求為導向的創(chuàng)新模式將提高產(chǎn)品或服務在全球市場上的接受度,進而提高企業(yè)國際化的可能性。

(二)影響國際化經(jīng)營速度的主要因素

1內(nèi)部因素對專精特新企業(yè)國際化經(jīng)營速度的影響

(1)資本實力。專精特新企業(yè)在國際化經(jīng)營的過程中,需要投入大量資金用于技術創(chuàng)新、市場拓展和人才引進等方面,資本實力的強弱將直接影響企業(yè)的研發(fā)能力、市場擴張速度,以及對外部市場競爭的應對能力。資本實力充足的企業(yè)能夠承受較高的風險[15],相對較強的資本實力可以加快企業(yè)決策和執(zhí)行的速度,提高企業(yè)的市場反應速度和市場占有率,從而加速國際化經(jīng)營的步伐。數(shù)智賦能技術,例如數(shù)字化財務分析工具可以協(xié)助企業(yè)進行更加精準的財務預測和投資決策,提高其資本使用效率和邊際報酬,進一步強化企業(yè)的資本實力。

(2)人力資源素質(zhì)。擁有高素質(zhì)、多元化、結構合理的人才隊伍可以提供更多的創(chuàng)新思路和解決方案,加快企業(yè)的技術創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)速度[16],使企業(yè)更具國際競爭力。一方面,數(shù)智賦能要求企業(yè)具備一支高素質(zhì)的人才隊伍,能夠快速適應技術變革和市場需求的變化。另一方面,通過數(shù)據(jù)分析和人工智能技術,數(shù)智賦能可以幫助專精特新企業(yè)優(yōu)化人力資源配置,通過干中學提升員工的技能和知識水平,以及通過智能招聘工具高效找到高質(zhì)量的人才,從而加速企業(yè)的國際化進程。

(3)企業(yè)知識產(chǎn)權狀況。企業(yè)的知識產(chǎn)權保護不僅能夠提高企業(yè)在市場競爭中的地位,還能夠吸引更多的合作伙伴和投資者,加速國際化進程。具備強大的知識產(chǎn)權儲備和有效的知識產(chǎn)權保護能夠促進技術轉移與合作,加快企業(yè)的技術創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,從而提高國際化經(jīng)營的速度。數(shù)智賦能在此過程中可以幫助企業(yè)保護和管理其知識產(chǎn)權,通過專利分析工具等對全球的專利布局和競爭態(tài)勢進行分析,為企業(yè)制定知識產(chǎn)權策略提供數(shù)據(jù)支持。

2外部因素對專精特新企業(yè)國際化經(jīng)營速度的影響

(1)合作意愿與能力。專精特新企業(yè)需要找到合適的國際化伙伴,與合作伙伴之間緊密聯(lián)系,打造戰(zhàn)略聯(lián)盟,分享資源和知識,實現(xiàn)互利共贏。數(shù)智賦能技術可以通過數(shù)據(jù)分析,幫助企業(yè)找到最具潛力的合作伙伴,同時通過信息共享和云計算技術確定并加強企業(yè)與合作伙伴之間的信息共享、協(xié)同創(chuàng)新和資源整合能力,從而提升合作伙伴的參與度和貢獻度,加快國際化進程,提高合作效率和速度。從實踐來看,“一帶一路”倡議和RCEP等區(qū)域合作機制不僅為專精特新企業(yè)提供了廣闊的市場空間,更在深化合作意愿與提升合作能力方面發(fā)揮了重要作用。

(2)競爭優(yōu)勢與壁壘。專精特新企業(yè)的產(chǎn)品和技術優(yōu)勢,能夠為客戶提供獨特的價值和解決方案,是吸引國際市場客戶并阻擋競爭對手進入的重要保障,能為企業(yè)提供更穩(wěn)定的市場地位和利潤空間。一方面,數(shù)智賦能可以為企業(yè)進行市場分析和競品分析,及時了解并評估外部市場的競爭態(tài)勢,包括同行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的產(chǎn)品、市場MD3vm9Eu/F/+Aj7eGwhybw==、品牌等競爭優(yōu)勢,以及可能存在的進入壁壘,如技術壁壘、市場準入壁壘等,從而制定適應市場環(huán)境變化的戰(zhàn)略,加快在全球市場的布局速度。另一方面,數(shù)智賦能可以幫助企業(yè)建立和拓展獨特的競爭優(yōu)勢,如技術創(chuàng)新、品牌影響力和客戶關系等,降低市場準入壁壘,從而在國際市場中獲得更準確的定位和更有利的競爭地位。

(3)行業(yè)結構與發(fā)展趨勢。及時了解和把握行業(yè)的變化和趨勢,可以幫助企業(yè)預測未來市場需求,調(diào)整產(chǎn)品和戰(zhàn)略定位,適應不斷變化的國際競爭環(huán)境,獲得更多的機會和市場份額。同時,避免競爭激烈的紅海市場,尋找更加有利可圖的機會。數(shù)智賦能可以從宏觀角度掌握國際市場動態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢,并應用預測性分析工具對未來發(fā)展趨勢進行預測,及時調(diào)整自身的戰(zhàn)略和經(jīng)營模式,從而制定更長遠且有效的國際化戰(zhàn)略。

(三)影響國際化經(jīng)營節(jié)奏的主要因素

1內(nèi)部因素對專精特新企業(yè)國際化經(jīng)營節(jié)奏的影響

(1)地理擴張。通過地理擴張開拓國外市場,企業(yè)可以獲得更廣闊的市場和資源,在分散風險的同時,獲取更多的利潤增長點。在此過程中掌握好國際化經(jīng)營的節(jié)奏,可以更加有效的管理風險、把握機遇,確保企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展并實現(xiàn)長期成功。數(shù)智化為企業(yè)提供了更精確的市場分析和預測能力,使得企業(yè)能夠更準確地選擇目標市場,識別和評估國際市場的機會,從而挖掘最具發(fā)展?jié)摿Φ牡乩韰^(qū)域和最佳的進入時機。通過運用數(shù)字技術和數(shù)據(jù)分析方法,企業(yè)可以更加有效地了解不同國家和地區(qū)的消費者需求、市場規(guī)模和競爭情況,從而制定更加科學和有效的地理擴張戰(zhàn)略,實時監(jiān)測市場變化,以便及時調(diào)整國際化步驟和節(jié)奏,更好地適應不同市場環(huán)境。

(2)資源整合。專精特新企業(yè)在國際化過程中需要整合各種資源,包括人力資源、財務資源、技術資源等。合理整合資源可以降低成本、增強競爭力,幫助企業(yè)更好地適應不同市場環(huán)境,為調(diào)節(jié)專精特新企業(yè)國際化效率和節(jié)奏提供所需的資源與能力,是快速響應市場變化和提升競爭力的關鍵。數(shù)智賦能可以幫助企業(yè)實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和協(xié)同管理,通過數(shù)字化技術,企業(yè)可以實現(xiàn)全球范圍內(nèi)資源的實時共享和協(xié)同利用,從而提高資源利用效率和降低成本。通過數(shù)據(jù)分析和智能算法,企業(yè)可以更好地實現(xiàn)人力資源的精確匹配和有效利用。通過精細化的供應鏈管理和物流優(yōu)化,實現(xiàn)資源的快速調(diào)配和交付,從而提高企業(yè)的國際化節(jié)奏。

(3)創(chuàng)新戰(zhàn)略。通過不斷創(chuàng)新,企業(yè)能夠不斷提升產(chǎn)品、服務和管理方式,加速對國際市場的滲透與擴張,增強競爭力。在國際化經(jīng)營中,創(chuàng)新可以幫助企業(yè)開拓新市場、應對挑戰(zhàn),保持領先地位,確保國際化經(jīng)營的節(jié)奏與時俱進[17]。數(shù)智化為企業(yè)提供了更加靈活、快速的創(chuàng)新能力,通過大數(shù)據(jù)分析、人工智能等工具,幫助企業(yè)挖掘市場需求、發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機會、優(yōu)化產(chǎn)品設計和服務模式。通過數(shù)智化的創(chuàng)新戰(zhàn)略,企業(yè)可以更快地洞悉市場變化,捕捉市場風口,迅速響應和調(diào)整運行模式,提高國際化的創(chuàng)新效率和競爭力。此外,數(shù)智化還可以幫助企業(yè)在不同文化背景下開展創(chuàng)新活動,通過數(shù)字化的跨文化合作和溝通,促進不同團隊和合作伙伴之間的創(chuàng)新思維碰撞,從而加快創(chuàng)新周期和適應不同市場的要求。

2外部因素對專精特新企業(yè)國際化經(jīng)營節(jié)奏的影響

(1)市場容量。市場容量反映了市場所能承載的產(chǎn)品數(shù)量或服務需求量,市場容量的變化會影響到企業(yè)決策的速度和節(jié)奏。市場容量越大,企業(yè)越容易進入市場并獲得更高的市場份額。當市場容量較小時,企業(yè)可能會采取快速擴張的策略,以在市場中占據(jù)優(yōu)勢地位,但隨著市場容量的增加,企業(yè)會逐漸調(diào)整其節(jié)奏,以更為穩(wěn)健的方式進行國際化經(jīng)營。數(shù)智技術可以為專精特新企業(yè)的國際化經(jīng)營節(jié)奏提供更準確的市場容量估計和市場需求預測,通過數(shù)據(jù)分析和模型預測幫助企業(yè)準確把握市場容量和變化趨勢,避免過度進入或進入過小的市場,從而調(diào)整國際化節(jié)奏,避免資源浪費和市場風險,實現(xiàn)市場規(guī)模與企業(yè)實力的匹配。

(2)市場成長率。市場成長率高的市場通常意味著更多的商業(yè)機會,企業(yè)可以通過擴張來迅速搶占市場份額。但是,市場成長率過快也可能導致激烈的競爭和不穩(wěn)定的市場環(huán)境。因此,企業(yè)需要根據(jù)市場成長率的變化,調(diào)整其國際化的節(jié)奏和步調(diào),以適應市場的變化。數(shù)智技術可以幫助企業(yè)快速獲取并分析市場數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)市場的變化和趨勢,利用數(shù)智技術實施的實時行業(yè)動態(tài)監(jiān)控,企業(yè)能夠敏銳地把握市場成長速度,選擇合適的時機和速度來調(diào)整國際化戰(zhàn)略[18]??焖俪砷L的市場可能激勵企業(yè)加快節(jié)奏取得先發(fā)優(yōu)勢,而成熟或飽和市場可能要求企業(yè)緩步推進,更注重差異化或價值創(chuàng)造。

(3)市場準入條件。不同的市場會有不同的準入條件,包括政策法規(guī)、行業(yè)標準、進入門檻等。當市場準入條件較為寬松時,企業(yè)可以更快地進入市場并進行擴張。但當準入條件較為嚴格時,企業(yè)需要更加謹慎地考慮其國際化策略,以確保符合當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)。數(shù)智化可以幫助企業(yè)深入了解目標市場的準入條件,規(guī)避風險,制定合適的國際化節(jié)奏,確保企業(yè)在國際市場中的合法性和穩(wěn)定性。企業(yè)能夠利用數(shù)智技術監(jiān)控貿(mào)易政策和市場準入壁壘的變化,以確保按需調(diào)整國際化戰(zhàn)略,通過合作伙伴關系或本地化投資等方式,靈活應對準入限制,保持國際化進程的連續(xù)性和有效性。數(shù)智化管理系統(tǒng)也可以協(xié)助企業(yè)更好地理解和遵守不同國家和地區(qū)復雜多變的法律法規(guī),從而在符合市場準入條件的前提下制定符合法規(guī)的國際化節(jié)奏。

五、數(shù)智賦能專精特新企業(yè)國際化經(jīng)營的對策建議

(一)加強數(shù)智基礎設施建設

數(shù)智基礎設施的建設可以幫助企業(yè)更好地進行市場分析、品牌推廣和供應鏈管理[19],從而提高國際化經(jīng)營的效果和成功概率。專精特新企業(yè)在國際化過程中應加大對數(shù)智基礎設施的投資和建設,以獲得更好的數(shù)據(jù)支持和技術創(chuàng)新能力,從而在國際市場上實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展。具體而言:企業(yè)層面,應不斷提升數(shù)智技術在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)管理、市場營銷等各個環(huán)節(jié)的應用水平。利用人工智能、機器學習等技術優(yōu)化產(chǎn)品設計,提高生產(chǎn)效率。同時,加強與國際先進企業(yè)的合作與交流,引進先進的數(shù)智技術和管理經(jīng)驗,以提升國際化經(jīng)營的效率和精準度。政府層面,應協(xié)調(diào)專精特新企業(yè)積極投入數(shù)智基礎設施的建設,構建強大的數(shù)智基礎設施,包括云計算平臺、大數(shù)據(jù)中心、物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)等,以全面的數(shù)智賦能體系為企業(yè)的國際化經(jīng)營構建穩(wěn)定、高效的數(shù)據(jù)處理和分析能力,更好地洞察國際市場動態(tài),提升決策效率和響應速度。

(二)增強數(shù)智化應用和創(chuàng)新能力

專精特新企業(yè)通過持續(xù)的數(shù)字化轉型和創(chuàng)新,可以提高業(yè)務流程的效率和靈活性[20],利用數(shù)智技術開發(fā)新的商業(yè)模式,探索國際市場的新機會。但是,德勤公司與中國機械工業(yè)聯(lián)合會聯(lián)合出品的“中國制造2025”報告顯示,有19%的企業(yè)尚未完成“計算機化”改造,41%的企業(yè)僅停留在“連接”階段,28%的企業(yè)處于“可視”階段。通過加強與國際科研機構、高校等創(chuàng)新資源的對接與合作,以共同研發(fā)和技術轉移等方式,有助于深化數(shù)智技術在國際市場的應用,實現(xiàn)共贏發(fā)展。具體而言:首先,專精特新企業(yè)應該積極采用數(shù)智技術來支持其產(chǎn)品和服務的開發(fā)與提升。包括使用大數(shù)據(jù)分析來發(fā)現(xiàn)市場需求和趨勢,利用人工智能和機器學習技術來改進產(chǎn)品的功能和性能,以及通過實施物聯(lián)網(wǎng)技術來實現(xiàn)產(chǎn)品的智能化。其次,專精特新企業(yè)還可以通過與其他企業(yè)、機構和大學開展合作,分享資源和知識,共同開展研發(fā)和創(chuàng)新項目。再次,專精特新企業(yè)應注重培養(yǎng)具備數(shù)智化技能和國際化視野的人才隊伍,通過93cLuRJO1EjcLKAzOhpv8w==內(nèi)部培訓、外部引進等方式,提升員工的數(shù)智化素養(yǎng)和國際化能力。最后,建立激勵機制,吸引和留住優(yōu)秀人才,為企業(yè)國際化經(jīng)營提供有力的人才保障。

(三)利用國際化平臺與合作伙伴網(wǎng)絡

相比大型跨國公司,專精特新企業(yè)受制于規(guī)模和知名度等原因,更應該積極尋求與國際電商平臺、行業(yè)聯(lián)盟和其他企業(yè)的合作機會,主動構建廣泛的國際合作伙伴網(wǎng)絡。通過這些平臺和網(wǎng)絡,企業(yè)能夠接觸到廣泛的國際客戶和合作伙伴,分享資源、拓展市場渠道、獲取最新的國際市場動態(tài)和商業(yè)信息,實現(xiàn)資源共享和互補優(yōu)勢,還有助于建立品牌意識,并直接參與到國際市場競爭中,提高企業(yè)國際化的效率和效果。具體而言:首先,企業(yè)應積極參與國際行業(yè)會議、展會和論壇,展示其創(chuàng)新成果和技術實力,吸引國際合作伙伴的注意。利用國際電商平臺進行線上推廣和交易,拓展銷售渠道,提升品牌影響力。其次,企業(yè)需要進行市場研究,識別與自身業(yè)務相匹配的潛在合作伙伴,并通過定期溝通和合作項目,建立和維護良好的伙伴關系。最后,企業(yè)應該利用數(shù)字化工具和平臺,如社交媒體、在線商務平臺等,來加強與國際合作伙伴的聯(lián)系和互動,提升自身品牌的可見度和吸引力。

(四)建立健全風險管理機制

在推進數(shù)智化進程中,專精特新企業(yè)應高度重視數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡安全問題,建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度和技術防護措施,確保企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。加強與國際安全標準的對接,提升企業(yè)在國際市場的信任度和競爭力。特別是企業(yè)在國際化進程中,會面臨市場風險、政治風險和文化差異等眾多風險,這就需要企業(yè)建立健全的風險管理機制,利用數(shù)智賦能技術進行風險預測和應對,降低風險對企業(yè)國際化進程的影響。具體而言:首先,專精特新企業(yè)應該對國際市場進行全面的風險評估和預測。通過深入了解目標國家或地區(qū)的政治經(jīng)濟狀況、市場規(guī)模和發(fā)展趨勢,企業(yè)可以更準確地評估國際化經(jīng)營過程中可能面臨的各種風險并有效應對。其次,專精特新企業(yè)在國際化經(jīng)營中應該建立健全風險管理機制。這包括制定明確的風險管理政策和流程,設立專門的風險管理團隊,建立風險識別、評估和控制機制,做好風險應對預案,建立更加完善的風險管理信息系統(tǒng)。此外,專精特新企業(yè)還可以考慮利用保險等金融工具來進行風險管理和對沖。在國際化經(jīng)營過程中,企業(yè)往往面臨匯率風險、政治風險、市場風險等多種風險,通過購買合適的保險產(chǎn)品,企業(yè)可以在一定程度上轉移和分散風險,降低國際化經(jīng)營所面臨的風險壓力。

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EmpoweringtheSpecialized,F(xiàn)ine,PeculiarandInnovativeSMEstoInternationalize

throughDigitalIntelligence:Processes,MechanismsandCountermeasures

ZhaoTian

(DepartmentofBusinessAdministration,ShandongUniversityofScienceandTechnology,Jinan250031,China)

Abstract:Thespecialized,fine,peculiarandinnovativeSMEsworkonindepthdevelopmentandinnovationinspecificfields,providinguniquevaluefortheglobalmarket.Understandingtheiroperatingstrategiesintheglobalmarketwillhelpimprovetheirinternationalmanagementabilityandenhancetheirglobalcompetitiveness. Thispaperdividestheprocessofinternationalizationofthespecialized,fine,peculiarandinnovativeSMEsintoinitialstage,marketexpansionstageandinternationalizationstage,anddescribesthecharacteristicsofinternationalizationofdigitalintelligenceenabledenterprisesineachstagerespectively.Thispaperanalyzestheroleofdigitalintelligenceempowermentintheinternationalizationprocessofthespecialized,fine,peculiarandinnovativeSMEsfromthreeaspectsofprobability,speedandrhythm,andsummarizestherelevantinfluencingfactorsfromtheinternalandexternalperspectivesrespectively.ThispaperprovidessuggestionsfortheglobaloperationofSMEs:constructingtheinfrastructureofdigitalintelligence,enhancingtheapplicationandinnovationabilityofdigitalintelligence,utilizingtheinternationalplatformandpartnernetwork,andestablishingandimprovingtheriskmanagementmechanism.

Keywords:specialized,fine,peculiarandinnovativeSMEs;internationaloperation;digitalintelligenceempowerment

(責任編輯:李萌)

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