2022年年底,我一個(gè)老朋友的父親意外去世了。他奶奶身體不好,家里怕老人受不了這種打擊,就一直瞞著,說(shuō)他父親在外面做生意或者怎么樣的。后來(lái)老人長(zhǎng)時(shí)間看不到兒子,一直在問(wèn)。那段時(shí)間,網(wǎng)上“數(shù)字人”特別火,我朋友就問(wèn)我,能不能復(fù)刻一下他父親的形象、聲音。當(dāng)時(shí)我在創(chuàng)業(yè)做AI教育,還沒(méi)有做過(guò)這塊業(yè)務(wù)。
我們選了AI換臉。這需要人的外輪廓是相似的,這點(diǎn)我和他父親差別不太大,最后就由我來(lái)扮演。聲音主要靠改變音色。我們從小一起長(zhǎng)大,我跟他父親也認(rèn)識(shí)很久,不會(huì)有太大的語(yǔ)言習(xí)慣偏差,主要學(xué)了一下他父親的表達(dá)方式。
第一次視頻通話,也就三五分鐘,我告訴老人在國(guó)外出差。因?yàn)樗赣H是做采購(gòu)的,有時(shí)候會(huì)出差。反正盡量減少交流,主要是報(bào)平安。直到現(xiàn)在,每次重要的節(jié)日,比如春節(jié)和老人生日,我都會(huì)打一打視頻。一開(kāi)始會(huì)比較緊張,后來(lái)也就習(xí)慣了,像跟自己的爺爺奶奶隨便聊聊。
后來(lái)我們就開(kāi)始做這個(gè)(“AI數(shù)字人”)業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)這一塊的市場(chǎng)需求還是很大的。目前,去世親人的主要服務(wù)對(duì)象是老人和中年人,老人多是像這種高齡失去子女的,中年人很多是失獨(dú)家庭??梢越o他們制作一段視頻、AI換臉互動(dòng),或者提供隨時(shí)互動(dòng)的“數(shù)字人”。
之前一個(gè)浙江金華的父親來(lái)找我,要“克隆”一段他孩子的聲音,沒(méi)有固定要說(shuō)什么話,“就想聽(tīng)一聽(tīng)”。他的孩子2022年在英國(guó)讀書(shū)的時(shí)候,玩賽車(chē)去世了。他之前也找了十幾家,都不能達(dá)到他的預(yù)期。因?yàn)樗恼Z(yǔ)音樣本比較少。
我給他做了一段孩子思念和安慰父親的話,大概意思就是讓爸爸媽媽不要難過(guò)了,他在天上很好。十幾秒,做了三天,研究了不同的技術(shù)方案,看哪一種相似度更高。他當(dāng)時(shí)挺滿意,不過(guò)很快就提出了更高的期待。
他想有10個(gè)版本可以讓他選擇,每個(gè)字都跟他兒子的感覺(jué)是一樣的。就是說(shuō)他對(duì)這個(gè)執(zhí)念已經(jīng)太深了,目前(這項(xiàng))科技沒(méi)有發(fā)展到這個(gè)程度。他一直跟我說(shuō),如果后面技術(shù)有大的更新迭代,要立刻告訴他。
還有些善意的謊言是給孩子的。這兩天有個(gè)客戶來(lái)找我們,說(shuō)女兒要出嫁了,跟外婆關(guān)系很好。外婆前不久中風(fēng)去世,她還沒(méi)敢告訴女兒。她希望在女兒的婚禮上,外婆可以說(shuō)一些祝福語(yǔ)。
10秒的語(yǔ)音樣本技術(shù)門(mén)檻不高,想要效果好得1分鐘以上。很多客戶想復(fù)刻自己的爺爺奶奶或者父母,但一看他們的數(shù)據(jù)都不夠多,這樣沒(méi)有辦法制作得很好。
現(xiàn)在我們核心團(tuán)隊(duì)是5個(gè)人,需要AI換臉扮演的時(shí)候,如果人手不夠的話,或者我們沒(méi)有符合這種臉型和特殊聲音的話,會(huì)外聘一些臨時(shí)演員。如果有一些特殊的需求,一般都是我們自己上。很多是要做功課的,比如一些家庭隱私,或者老人可能會(huì)提到的事情。還有些小習(xí)慣——之前“復(fù)活”過(guò)一個(gè)老人,喜歡在每句話前面或后面加個(gè)“嗯”。
更高級(jí)一些的是要制作可隨時(shí)互動(dòng)的數(shù)字生命,現(xiàn)在這一類(lèi)需求是最多的。我們做過(guò)一個(gè)9歲的小女孩,她因?yàn)榘籽?,已?jīng)走了三年。她母親找到我們,想做這么一個(gè)數(shù)字生命,相當(dāng)于“把孩子從天上接回來(lái)”。
也有的客戶我們拒絕了。也是個(gè)失去孩子的母親,因?yàn)樗臓顟B(tài)很不穩(wěn)定,已經(jīng)自殺過(guò)四五次了。這種情況我們拿不準(zhǔn),專(zhuān)門(mén)去咨詢(xún)了心理咨詢(xún)師,說(shuō)如果受到這種刺激,怕她再起輕生的念頭,盡可能不要讓對(duì)方心理有太大波動(dòng)。不過(guò)這是很特殊的情況,也就遇見(jiàn)過(guò)這一例。
還有異地戀的年輕人要做一個(gè)對(duì)方的數(shù)字分身陪伴自己。我們需要有他們一些合照證明關(guān)系,對(duì)比身份證,還要得到對(duì)方的簽字授權(quán)。不管分沒(méi)分手,只要是他簽字授權(quán)同意,我們就可以做這件事情。
目前我國(guó)法律只對(duì)比較大的方向有明文規(guī)定,像什么情況會(huì)涉及侵權(quán)。所以我們會(huì)很謹(jǐn)慎,合同里會(huì)明確不可以用于任何違法違規(guī)途徑,如果我們發(fā)現(xiàn)有任何這種企圖或者事情的話,會(huì)立刻向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。
數(shù)字生命是AI一個(gè)非常重要的領(lǐng)域和應(yīng)用,可以說(shuō)是當(dāng)下一條主要的賽道。我們現(xiàn)在主做的數(shù)字分身是陪伴、傳承方向。
目前市場(chǎng)最大的混亂點(diǎn)在于,大部分人還不清楚到底什么是AI,也就造成了很多人對(duì)AI的理解非常片面。我們其實(shí)更多的是做一種情感的交付,一種心智生產(chǎn)力的交付,而不是僅僅去合成一段視頻。
今年我們的業(yè)務(wù)變得更多元了,延伸到很多場(chǎng)景,包括醫(yī)療、養(yǎng)老、殯葬、教育行業(yè)。從生前就開(kāi)始制作自己的數(shù)字分身的話,資料各方面會(huì)非常齊全。這種連續(xù)訓(xùn)練,最終可以訓(xùn)練得跟人本身非常接近。
兩個(gè)月前,有個(gè)四川的養(yǎng)老院老板,要給養(yǎng)老院老人提供增值服務(wù),想給每個(gè)人都做一個(gè)數(shù)字分身,子女未來(lái)可以隨時(shí)跟老人的分身互動(dòng)。他主動(dòng)來(lái)的,需求很明確:你問(wèn)任何一個(gè)東西,數(shù)字分身都可以用本人的聲音、形象,包括一些說(shuō)話習(xí)慣和知識(shí)回答。
大部分人是愿意的,最后做了200多個(gè)。我們有一些客戶,比如父親走了,母親看到這個(gè)東西,還主動(dòng)要求去做一個(gè)。他們覺(jué)得這挺有意思的,而且當(dāng)自己百年以后,相當(dāng)于給后輩留下一些念想。
養(yǎng)老院這個(gè)業(yè)務(wù),一千多塊錢(qián)一個(gè)。針對(duì)逝者的價(jià)格高,5000元到1萬(wàn)元。不僅是技術(shù)方案不一樣,成本也會(huì)不一樣。活著的人可以標(biāo)準(zhǔn)化地去采樣,讓他坐在那里,按照一個(gè)模板,我在鏡頭前面用手機(jī)對(duì)著拍拍他說(shuō)話,5分鐘左右就行了。不需要處理太多的東西。但是對(duì)于逝者的話目前這是行業(yè)內(nèi)首例,我們也在跟很多養(yǎng)老單位在聊。
不過(guò),目前的數(shù)字人都只能達(dá)到真人的一部分。因?yàn)槲覀兪腔谟脩籼峁┑臄?shù)據(jù)來(lái)制作一個(gè)人的數(shù)字生命。至于未來(lái)AI發(fā)展帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),我們是會(huì)格外謹(jǐn)慎的,但是目前來(lái)說(shuō)還可控。
有粉絲想做張國(guó)榮,但因?yàn)榉劢z沒(méi)辦法給我們授權(quán),我們還在研究這一塊怎么弄。目前我們國(guó)家的法律并沒(méi)有涉及死者意愿這一塊的問(wèn)題,但是我相信在未來(lái),比如說(shuō)當(dāng)技術(shù)各方面都普及以后,可能會(huì)在遺囑上有呈現(xiàn)。