當檢察官找噠噠陜西科技有限公司營商運營主管劉學棟問話時，他肯定地說：“如果駕駛員的駕照過期，平臺會自動把他下線，不會再給他派單?！?/p>

然而事實是，事情發(fā)生的那天，網(wǎng)約車司機魏輕群的駕照已經(jīng)過期整整三個月了，那一天，他仍然通過噠噠平臺接到網(wǎng)約車的單。

其實，那天之后，魏輕群也非常懊惱，他多希望自己真的被平臺下線、真的接不到活兒，如果真是那樣，就不會出事了?？上н@世上沒有后悔藥。

馬上就過年了，卻發(fā)生車禍

2023年1月10日是農(nóng)歷臘月十九，街上的人行色匆匆，大家都在為馬上到來的春節(jié)做準備。此時，魏輕群日常打工的汽車裝潢店沒什么生意，他把車開到街上轉(zhuǎn)悠，想試試看，能不能接到網(wǎng)約車的單。他是一名兼職網(wǎng)約車司機，這是他的第五份工作。初中畢業(yè)后，魏輕群就走上了社會，先是在一家茶館工作，后來又換了幾家工廠打工，但都沒能夠干滿一年就換地方。2014年，他來到陜西省寶雞市，在一家汽車裝潢店找到了工作。這一次，他踏實干了近十年。其間，娶妻生子成立家庭，生活也算平靜幸福。

隨著兒子慢慢長大，魏輕群感覺家里需要用錢的地方越來越多。2022年3月，他開始兼職跑網(wǎng)約車，賺點外快貼補家用。魏輕群沒錢買車，開的車是從汽車租賃公司租來的，之后他加入噠噠平臺，由平臺給他派單從事營運活動。

“噠噠為您接到普通型實時單?！背鰜磙D(zhuǎn)悠沒多久，提示音響起，噠噠系統(tǒng)給魏輕群推來一單，乘客的下車地點是棒一棒酸菜涮羊肉館，魏輕群計算了一下路程，這一單路程相對比較遠，挺劃算的。

在棒一棒酸菜涮羊肉館門口乘客下車時，魏輕群掃了一眼車載表，15點45分，打算回汽車裝潢店看看，便掉頭行駛。在眼角的余光里，他看到對面過來一輛摩托車。他判斷著摩托車的距離和車速，動作沒停繼續(xù)掉頭，然而等一聲巨響傳來時，他蒙了。

后來，他不斷地給民警解釋，摩托車離他還有很遠的距離，他的車速一點都不快，他的判斷應(yīng)該不會出錯的，一定是摩托車開得太快……但是無論他怎么解釋，一切都來不及了，車禍發(fā)生了。對面開來的摩托車撞上了魏輕群的轎車，劇烈的碰撞后，摩托車上的一男一女都倒在了地上，兩人當場就暈了過去。

為給孩子治病奔波卻再遭打擊

魏輕群還能記得，當時，見撞上了摩托車，他立即下了車撥打120急救電話，手抖得像篩糠一樣，定了幾次心神，他才把電話撥出去。魏輕群都記不清自己跟對方說了什么，只記得后來救護車來了，警車也來了，眼前發(fā)生的一切好像在夢里一樣不真實，他嚇傻了。

摩托車上的兩人是夫妻倆，準確地說，他們是離了婚的一對夫婦，因為他們有個患有重度抑郁癥的兒子，再加上一家人生活窘迫，他們離婚后也無法完全分開。

2023年1月10日那一天，這對前夫妻去拜訪朋友介紹的“大師”，期待或許此人對孩子的病能有所幫助。去了之后，發(fā)現(xiàn)對方是個騙子，無功而返的二人只好沮喪回家。當時，兩人騎著摩托車行至棒一棒酸菜涮羊肉館門口時，女方李愛艷還沉浸在剛才“大師”說的話里。那位“大師”讓她去籌錢，她有點將信將疑，一直盤算著自己那微薄的積蓄夠不夠、錢花出去能不能起作用。

一聲巨響，李愛艷只感覺到周身劇痛，自己就趴在地上了，她還看到不遠處，孩子的爸爸高春水也摔在地上，很快她就沒有了意識。

當李愛艷醒來時，發(fā)現(xiàn)自己躺在醫(yī)院病床上無法動彈，她的姐姐陪在身邊，她急切地問姐姐：“孩子他爸怎么樣了？受傷嚴不嚴重？”

失去意識前，高春水就躺在她旁邊不遠處，李愛艷恍惚間看到高春水的頭部流了血。姐姐背過身深呼吸轉(zhuǎn)身對她說：“他好著呢，你不要操心，先養(yǎng)好自己的傷?！?/p>

但是姐姐的掩蓋技術(shù)實在不行，李愛艷看出了端倪，一再急切追問，姐姐無奈，只好告訴她高春水受傷過重，搶救無效已經(jīng)去世了。

李愛艷聞言呆住了，坦白說這些年她恨高春水，恨高春水沒本事，賺不來錢，兩人也沒少吵架，但她也離不開他，至少在兒子的事情上，他們二人是一條心的。為了給兒子看病，照顧兒子，兩人依然生活在同一屋檐下。

李愛艷一直痛哭，以后的路她只能一人帶著生病的兒子走，她不知道今后一個人將如何面對生病的兒子，她哭自己多舛的命運。姐姐陪著李愛艷一起落淚，她也不明白，為什么“麻繩專挑細處斷”，這樣的家庭真的再也經(jīng)不起一點風雨啊。

檢察機關(guān)依法介入偵查

躺在病床上的李愛艷很快就收到了醫(yī)療費催繳單，她詫異地問姐姐：“肇事方?jīng)]有來繳納醫(yī)療費嗎？”

姐姐搖頭，因為沒有安葬的費用，高春水的骨灰仍寄存在殯儀館。

李愛艷記得辦案民警曾告訴她，肇事者雖然家里經(jīng)濟條件一般，但是肇事者的車輛是從車輛租賃公司租來的，那家公司已經(jīng)表示愿意借錢給司機，讓他先行給被害人賠償。為什么到現(xiàn)在也沒有見人來與她商量賠償?shù)氖虑槟兀?/p>

李愛艷的手術(shù)才剛剛做完，她的積蓄已經(jīng)花完了，她已經(jīng)沒有辦法再住在醫(yī)院，只能回家休養(yǎng)?；氐阶约汉透叽核莻€不到20平方米的家，她又一次失聲痛苦，一室一廳的房子是政府部門提供的廉租房，狹小的臥室只能放下一張床，高春水平時都是睡在沙發(fā)上。她一邊哭一邊望向臥室，卻敲不開臥室的房門，兒子高星宇躲在房間里面，不知道有多久沒有出門了。

1988年出生的高星宇已經(jīng)35歲了，他還在讀小學時就被診斷為行為和情緒障礙。中專畢業(yè)后，高星宇一直蝸居在家，不能出去工作，全靠高春水和李愛艷微薄的退休工資維持家庭生活。現(xiàn)在高春水走了，他的后事還沒有辦理，李愛艷手術(shù)后的生活卻還無法自理。

對這場交通事故，交警認定，魏輕群承擔主要責任，高春水承擔次要責任，李愛艷沒有責任。李愛艷急需用錢，她不能明白，魏輕群經(jīng)濟條件一般，難道自己就要承擔所有的損失了嗎？為什么保險公司沒有出面，車輛不是都有保險嗎？

后來李愛艷才知道，魏輕群的駕照在2022年9月21日已經(jīng)過期，駕駛的車輛也脫審了，因為這兩個原因，保險公司目前沒有辦法啟動賠償程序。

在偵查階段，寶雞市金臺區(qū)檢察院依法介入，了解到李愛艷一家的情況后，辦案檢察官將司法救助線索移送給檢察院控申檢察部門。李愛艷執(zhí)意認為自己的孩子沒病，在辦理司法救助案件時，她對檢察官說兒子很有才華，只是有一些靦腆，在沒有外人的時候可以跟她說很多話，講很多她不了解的知識。

但在案件辦理過程中，檢察官提出要去李愛艷家里走訪，李愛艷遲疑了很久還是拒絕了。

正在檢察官沒有頭緒時，李愛艷又打來電話說，檢察官可以去她家里，但她說讓兒子去外婆家，因為高星宇見不了陌生人，聽到敲門聲就會緊張到冒汗發(fā)抖。高星宇外婆就住在同一個小區(qū)一樣戶型的廉租房里，她和母親住同一個小區(qū)，也是為了方便照顧年逾80歲且身體不好的母親。

承辦此案的檢察官來到李愛艷家里時，李愛艷身上還戴著護具，無法做出較大的動作，她很瘦、很有禮貌，一直在說著感謝的話。

寶雞市金臺區(qū)檢察院在對此案進行審查時，發(fā)現(xiàn)李愛艷的家庭面臨緊急生活困難。李愛艷當時已經(jīng)無力承擔醫(yī)療救治費用且未通過訴訟獲得賠償，金臺區(qū)檢察院控申檢察部門經(jīng)審查后同意救助，2023年6月8日，向李愛艷家庭發(fā)放了救助金。金臺區(qū)檢察院試圖幫助高星宇聯(lián)系精神衛(wèi)生中心，為他提供心理疏導(dǎo)，卻被李愛艷婉拒了。因為與高星宇無法溝通，加之李愛艷拒絕的態(tài)度明確，檢察官只好叮囑李愛艷，救助金一定要用于家庭生活、李愛艷及高星宇的治療花費，檢察官也會對他們進行回訪和關(guān)注。

2023年7月5日，此案移送到金臺區(qū)檢察院審查起訴。同年8月25日，金臺區(qū)檢察院對魏輕群一案提起公訴。檢察機關(guān)認為被告人魏輕群違反道路交通運輸法規(guī)，發(fā)生重大交通事故，致一人死亡，一人輕傷，且負事故的主要責任，其行為觸犯了刑法第133條的規(guī)定，犯罪事實清楚，證據(jù)確實、充分，應(yīng)當以交通肇事罪追究其刑事責任。被告人魏輕群認罪認罰，依據(jù)刑事訴訟法第15條的規(guī)定，可以從寬處理。被告人魏輕群具有自首情節(jié)，依法可以從輕處罰。其無駕駛資格駕駛機動車輛，應(yīng)從重處罰。建議判處被告人魏輕群有期徒刑一年八個月。2024年2月23日，寶雞市金臺區(qū)法院對此案作出一審判決，魏輕群犯交通肇事罪被判處有期徒刑一年八個月。

李愛艷及高星宇將魏輕群及車輛租賃公司、保險公司一并作為被告，就民事賠償單獨提起訴訟。2023年9月21日，金臺區(qū)法院作出民事判決，法院認為車輛租賃公司已將車輛送檢，檢驗項目均為合格，保證了車輛的使用安全，因魏輕群未處理違章，交警部門在車輛檢驗合格后未加蓋“檢驗有效”印章，租賃公司對事故發(fā)生無過錯，要求其承擔賠償責任缺乏事實依據(jù)。保險公司以魏輕群駕照和行駛證均逾期作為抗辯，法院以駕照逾期不滿一年，認定魏輕群不屬于無證駕駛，作出了有利于受害人的解釋，判決保險公司賠償李愛艷經(jīng)濟損失17萬元，賠償高春水的法定繼承人高星宇經(jīng)濟損失68萬元。2023年10月，相f151dd38c123412bc9d51e4e839a0bef關(guān)賠償執(zhí)行到位。

制發(fā)檢察建議督促平臺整改

在辦理此案的過程中，有一個疑問一直縈繞在辦案檢察官的心頭。為什么魏輕群駕照過期了，還能在噠噠平臺接單？他租賃的車輛未加蓋“檢驗有效”印章，為什么汽車租賃公司不收回車輛或者及時作出相應(yīng)處置？

辦案檢察官后來才發(fā)現(xiàn)，噠噠平臺并沒有其營商運營主管劉學棟所說的強制下線的功能。他們只在駕駛員入網(wǎng)的時候查驗駕駛證，之后便再無任何監(jiān)管措施，也就是說即使駕駛證過期或者被吊銷，都不會影響該駕駛員繼續(xù)在平臺接到單。

檢察官通過調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，車輛租賃公司曾組織公司名下的車輛統(tǒng)一進行年檢，年檢單發(fā)給每位司機，因為年檢前需要處理自己產(chǎn)生的違章，魏輕群不愿意出錢處理違章，抱著僥幸心理，也沒有帶車輛進行年檢。對于魏輕群這一行為，車輛租賃公司卻并沒掌握。

近年來，網(wǎng)約車已逐漸成為很多年輕人首選的短途出行代步工具。多種乘車方式、不同乘車價格的網(wǎng)約車，為乘客提供了更多選擇。同時，網(wǎng)約車平臺及網(wǎng)約車司機的行為是否規(guī)范，也直接影響消費者的出行體驗。辦案檢察官認為，此案中，魏輕群作為網(wǎng)約車司機，在明知機動車駕駛證逾期未換證的情況下，駕駛逾期未檢驗的車輛上路通行且未確保行車安全與被害人發(fā)生碰撞致人死亡，其行為不僅是對生命的不負責任，造成不良的社會影響，也反映出從業(yè)人員行業(yè)規(guī)范意識有待提高。而網(wǎng)約車公司也存在未對駕駛證逾期未換證及時提醒且仍舊正常派單的現(xiàn)象，這反映出網(wǎng)約車平臺還存在提醒、督促服務(wù)不到位，監(jiān)管有漏洞的問題。

2023年6月27日下午，金臺區(qū)檢察院就噠噠網(wǎng)約車平臺運營中未盡到安全保障義務(wù)、存在重大交通安全隱患制發(fā)的社會治理檢察建議進行公開聽證。會議由該院第五檢察部主任主持，邀請了三名聽證員參加監(jiān)督并發(fā)表聽證意見。

在聽證會上，檢察官首先對案件辦理情況、擬制發(fā)檢察建議的背景、相關(guān)法律依據(jù)及檢察建議的具體內(nèi)容等作了詳細介紹。

檢察官認為，噠噠平臺存在以下方面的問題：

首先，對人員和車輛的服務(wù)跟進不夠。導(dǎo)致出現(xiàn)駕駛證逾期未換證依舊上路的情況，客觀上為違法犯罪活動的實施提供了條件。

其次，對行業(yè)規(guī)定學習落實不到位。魏輕群正是因為違反行業(yè)規(guī)定，未按規(guī)定進行駕駛證和車輛的檢驗，抱著僥幸的心理駕駛逾期未檢驗的預(yù)約出租客車上路通行與被害人發(fā)生碰撞，造成死亡道路交通事故。

最后，從業(yè)人員法律意識淡薄，職業(yè)素養(yǎng)有待提高。魏輕群作為網(wǎng)約車行業(yè)從業(yè)人員，對自己駕駛逾期未檢驗的預(yù)約出租客車上路通行的行為缺乏正確認識，造成死亡道路交通事故，這從側(cè)面反映出部分從業(yè)人員法律意識淡薄，缺乏專業(yè)性培訓。

檢察院提出如下檢察建議：第一，建立健全長效機制，進一步提高服務(wù)質(zhì)效。第二，加強行業(yè)規(guī)定的學習，制定嚴明的內(nèi)部管理制度。第三，加強從業(yè)人員培訓，提升職業(yè)素養(yǎng)。

參會平臺代表在聽證后也同意擬制發(fā)的檢察建議，并表示將認真對待檢察建議書中提出的問題及建議，積極整改落實。隨后，聽證員結(jié)合案件情況，依次發(fā)表了評議意見，一致認為，檢察機關(guān)對網(wǎng)約車平臺采取措施防治安全隱患進行的社會治理檢察監(jiān)督很有必要。

聽證會結(jié)束后，金臺區(qū)檢察院結(jié)合聽證意見，依法制發(fā)了檢察建議書，對噠噠平臺進行了宣告送達。金臺區(qū)檢察院也持續(xù)跟蹤專項監(jiān)督行動成效，督促噠噠平臺開展整治活動，確保行業(yè)亂象問題從源頭得到治理。（文中涉案企業(yè)、人員均為化名）