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義烏老板娘的“賺錢密碼”

2024-09-22 00:00:00劉亞張哲曹云
方圓 2024年16期

浙江義烏的風吹到了法國巴黎奧運會。在香榭麗舍大街,不少人發(fā)現(xiàn)奧運商店里售賣的吉祥物“弗里熱”、奧運手環(huán)、球迷助威服、埃菲爾鐵塔掛件等,大都是“made in Yiwu”。

義烏“爆單”了!

其實,在“搞錢”賽道上,義烏老板娘并不是第一次出圈。從登上美國紐約時代廣場“帶貨”圣誕襪,到利用AI無縫切換36種語言和外商交流,再到早八積極“卷外語”,被網(wǎng)友們稱為“古希臘掌管搞錢的神”。

那么,義烏老板娘掌管著怎樣的“搞錢密碼”?身家動輒千萬的她們,又有著怎樣的“成長煩惱”?近日,《方圓》記者來到浙江義烏國際商貿(mào)城進行探訪。

“沒有不能談的生意”

行走在義烏國際商貿(mào)城內(nèi),很容易迷失方向。商城里任何一個十字路口,都能通向東南西北四條道路,一路上都是密密麻麻的檔口和商鋪,最小的只有幾平方米,大的不過十幾平方米。高度密集的商貿(mào)城里,聚攏了7.5萬家商鋪,關聯(lián)著全國210萬家中小微企業(yè)、3200萬名產(chǎn)業(yè)工人。

“Are my goods ready?(我的貨準備好了嗎?)”

“Good job?。ǜ傻煤茫。?/p>

“The box is broken.(這個盒子破了。)”

…………

早上8點半,在號稱“沒有一個行李箱能空著出去”的義烏國際商貿(mào)城,老板娘們早已聚集在英語角學習英語了。她們當中許多人已經(jīng)四五十歲,有的身家上千萬,但無一不認真跟隨英語老師大聲晨讀。

與早八“卷外語”的老板娘相比,不少老板娘坦言做生意最常用的是“散裝英語”?!捌鋵嵨乙郧巴耆欢⒄Z,就天天在市場里面跟客人交流,慢慢就會了。因為我們的客戶大多是非洲、中東人,所以現(xiàn)在英語、阿拉伯語、西班牙語、伊朗語都會一些?!币晃唤?jīng)營玩具出口生意的老板娘告訴《方圓》記者,做生意最常用的三個單詞:“價格、裝箱數(shù)量、體積”,記住這三個,就沒問題。

性格開朗的老板娘原本在與一位阿拉伯商人交談,因為記者的到來,便熟稔地遞給他一盒西瓜,用“散裝英語”說:“friend,sit and eat.(朋友,坐,吃些東西吧。)”然后就與記者繼續(xù)攀談了起來。

各色人種、各國外商、各種語言……在商貿(mào)城內(nèi),很難看見想象中時尚高端的商務場景,但這里一切似乎又在還原著商業(yè)最本來的模樣——買與賣。一支水筆、幾塊地板上的瓷磚,不太懂外語的老板娘們,和不太懂中文的外商,就能在地板上寫寫畫畫之間,完成一筆大生意。從“儂好”(方言“你好”)到“Hello”(英語“你好”),再到“Bonjour”(法語“你好”)“Hola”(西班牙語“你好”),老板娘們的“散裝外語”不停迭代,義烏的生意也在不斷地覆蓋全球各個角落。

“現(xiàn)在來自非洲、阿拉伯的外商也越來越多,他們之中有的英語也不好,但我們只要面對面就能溝通,用肢體語言、計算器、表情手勢、翻譯工具,沒有不能談的生意?!币患易銮懈畲纱u生意的店鋪老板娘笑著跟記者說,“有時候我們也覺得神奇,雙方一句英語都不會,也能做成生意?!?/p>

在浙江義烏國際商貿(mào)城一處店鋪內(nèi),老板娘等待顧客上門。

或許也就是各種各樣的“神奇”,讓浙江的義烏慢慢成了中國的義烏、世界的義烏。在翻譯的幫助下,一位羅馬尼亞商人告訴《方圓》記者,他是第一次來中國,也很喜歡義烏,因為所有他想要的商品都能在這里找到,價格也很合理。他還特別評價義烏老板娘“美麗、睿智”。

在談起有什么特別的“致富密碼”時,老板娘們坦言“都是靠一點一滴,用芝麻粒黃豆粒粘接起來的”。義烏老板娘不管大生意小生意都會用心去做,上門都是客。

檢察護企破解“成長的煩惱”

憑著把“芝麻黃豆粘成大生意”的韌勁和勇氣,義烏老板娘不是在賺錢,就是在學習賺錢的路上。但她們的創(chuàng)業(yè)之路從來不是一帆風順的。

商貿(mào)城里有一家經(jīng)營雨傘生意的店鋪。2004年,老板娘的店鋪搬進商貿(mào)城,并把生意一步步做大,她家的雨傘,或根據(jù)客戶需求定制,或融入中國傳統(tǒng)文化元素設計,或采用新技術、能遇水變色的雨傘,賣到了全球100多個國家和地區(qū)。

不過,這家雨傘店也遇到過一些煩心事。老板娘發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上有一些雨傘仿制了她家的圖樣,價格卻很低廉,影響了她家雨傘的銷路。

這種“成長的煩惱”,無論是小商鋪,還是大品牌都遇到過。作為義烏標桿企業(yè)之一——“襪業(yè)巨頭”浪莎,2023年被人仿制,導致價值數(shù)千萬元的假貨流入市場,給企業(yè)銷售和品牌都造成了巨大的負面影響。

“得知假貨事件之后,我們積極上門提供法律服務,第一時間派員提前介入偵查,引導公安機關取證,經(jīng)過數(shù)月的努力,將制假售假團伙一網(wǎng)打盡,在護企發(fā)展的同時,對制假售假者形成震懾?!绷x烏市檢察院辦案檢察官范國潮告訴記者。

經(jīng)查,2020年至案發(fā),被告人王某甲在明知“浪莎”系注冊商標的情況下,先后招募被告人楊某、王某乙為其生產(chǎn)包裝假冒浪莎品牌的襪子,涉案金額高達4000萬余元,非法獲利超100萬元。

今年4月23日,由義烏市法院黨組書記、院長吳傳檔擔任審判長,義烏市檢察院黨組書記、檢察長陳新出庭支持公訴,法庭當庭宣判,被告人王某甲犯假冒注冊商標罪,判處有期徒刑六年三個月,并處罰金2000萬元;被告人王某乙犯假冒注冊商標罪,判處有期徒刑三年十個月,并處罰金16萬元;被告人楊某犯假冒注冊商標罪,判處有期徒刑三年二個月,并處罰金16萬元。

“經(jīng)過檢察機關的努力,制假的團伙得到了法律的制裁,幫助企業(yè)挽回了形象?!崩松ぷ魅藛T告訴《方圓》記者。

浙江省義烏市檢察院檢察官到浪莎襪業(yè)店鋪了解被侵權情況。
在浙江義烏國際商貿(mào)城一處店鋪內(nèi),老板娘正在通過電腦與客戶交流訂單信息。

“義烏是一個建立在市場上的城市,義烏的發(fā)展離不開市場?!绷x烏市檢察院黨組成員、副檢察長牛大慶表示,為了更好地服務市場,義烏市檢察院出臺了一系列文件,讓企業(yè)真正享受到店門口的檢察服務。

為了更好地服務企業(yè),義烏市檢察院選取資深檢察官組建了服務民營企業(yè)講師團,為企業(yè)提供定制化的普法服務,并面向中小企業(yè)提供法治體檢,建立一企一檔。

翻譯精準程度直接關系司法公正

義烏被譽為“世界小商品之都”,每年有超百萬名來自世界200多個國家和地區(qū)的外商到此采購,常駐義烏的外商逾1.5萬余人。

在義烏鐵路口岸,奔向共建“一帶一路”國家的“義新歐”班列輻射50多個歐亞國家、160多個城市,流動境外客商超56萬人次。同時大量義烏企業(yè)、個人赴境外投資、創(chuàng)業(yè)。義烏的“朋友圈”還在不斷擴大中。

“如此龐大的境外客商數(shù)量,給涉外法治工作帶來了新挑戰(zhàn)。”義烏市檢察院涉外檢察團隊負責人鮑江花告訴《方圓》記者,相較于普通案件,涉外案件辦理過程更加復雜,需要綜合考慮多方面問題。為此,義烏市檢察院在2013年成立了涉外案件辦案團隊,專門負責該類案件的辦理。

涉外案件辦案團隊的第一道,也是最大一道難關就是語言障礙。雖然團隊里的檢察官都有良好的英文素養(yǎng),團隊也配備了英文專業(yè)背景的檢察官助理,但面對各國犯罪嫌疑人使用的五花八門的語言,大家心里都有些忐忑,畢竟翻譯精準程度直接關系司法公正,絕不容一絲馬虎。

為確保外籍犯罪嫌疑人的權益得到充分保障,2014年,義烏市檢察院聯(lián)合多部門共建了訴訟翻譯人才庫,圍繞保障刑事訴訟權利問題,積極與法院、公安機關、外事辦、翻譯協(xié)會溝通協(xié)調(diào),研究制定訴訟翻譯聘請制度,細化了訴訟翻譯的聘請原則、標準和程序。

檢察官金建義記得,在一起案件中,一名外籍犯罪嫌疑人僅懂得豪薩語,團隊申請啟動了特殊程序。借助義烏商貿(mào)區(qū)域優(yōu)勢,義烏市檢察院選擇若干口譯能力較強的相關人員與外籍犯罪嫌疑人進行“一對一”交談,經(jīng)其認可后,商請有關單位以“個案授權”的形式確認相關人員以有關單位會員身份介入此案。

“這樣‘個案認證’翻譯資格,既解決了訴訟翻譯的司法資質(zhì),又保證了檢察機關執(zhí)法辦案的嚴肅性?!苯鸾x說。

為提高訴訟效率,義烏市檢察院提前與翻譯公司設計了《犯罪嫌疑人訴訟權利義務告知書》《認罪認罰從寬制度告知書》《關于領事探視的聲明書》等法律文書,并有英文、俄文、波斯文、阿拉伯文等多種版本以供選擇。

同時,義烏市檢察院牽頭與市法院、市公安局、市司法局等單位聯(lián)合制定《關于辦理外國人犯罪案件的若干意見》,從提供訴訟翻譯、委托辯護人、報備和通報等方面分別對辦案單位提出規(guī)范化要求,搭建外國人犯罪案件辦理一體化平臺。

在“聯(lián)合國社區(qū)”開展英文普法

“我想多了解一點中國法律。”在辦案中,檢察官發(fā)現(xiàn)很多外籍人士受制于語言差異和專業(yè)壁壘,即使在中國生活多年,對中國的法律常識也知之甚少。

對此,義烏市檢察院與翻譯機構合作,制作《外籍人士在義權益保護及犯罪預防指南》,并持續(xù)走進國際商貿(mào)城、涉外企業(yè)等地開展“面對面”涉外普法宣傳和法律咨詢服務活動。

義烏市江東街道雞鳴山社區(qū)的總人口達到3萬,兼具多國籍、多民族、多元素,是浙江省社區(qū)居民結構最復雜的“聯(lián)合國社區(qū)”之一。經(jīng)商的、務工的,說方言的、講外語的,多元文化、紛繁訴求在此匯聚。

今年6月26日,義烏市檢察院聯(lián)合義烏市政府外事辦公室來到這里,舉辦了一場面向來自12個國家和地區(qū)的60余名外籍人士的全英文刑法普法講座。

“Good morning everyone!I am a functionary from People's Procuratorate of Yiwu,I am so honored to be here today to share some legal knowledge with you...(大家好!我是義烏市檢察院的一名干警,很榮幸今天能在這里為大家做普法宣傳……)”

在講座中,義烏市檢察院涉外案件辦案團隊以案說理、以法明理,通過梳理近五年來辦理的外國人犯罪案件,圍繞危險駕駛、毒品、侵犯知識產(chǎn)權等多發(fā)罪名,為外籍人士專門制定了英文普法課程,并在授課時引用真實案例進行講述。同時,辦案團隊結合義烏實際,梳理生產(chǎn)經(jīng)營中可能發(fā)生的法律風險,提升在義外商的抗經(jīng)營風險能力。

講座結束后,外商們都對中國法律有了更清晰的了解,直呼“great opportunity”(好機會),并表示會嚴格遵守中國法律。

法治就是最好的營商環(huán)境。2024年上半年,義烏市進出口總值達3247.7億元,同比增長20.8%。義烏應改革開放而生,在發(fā)展大勢中破浪前行。

習近平總書記這樣概括“義烏發(fā)展經(jīng)驗”:“這個地方,既不臨海也不臨邊,怎么就變成了全世界的一個貿(mào)易中心呢?是因為義烏人做到了‘無中生有’‘莫名其妙’。”

“‘無中生有’‘莫名其妙’的背后,正是義烏善抓機遇、敢打敢拼、與時代共舞的真實寫照?!标愋抡f,唯改革者,勇立潮頭;唯有依靠改革,才能永遠立潮頭。

隨著義烏不斷推進高水平對外開放,資金、人員、貨物等要素加快跨境流動,涉外案件呈現(xiàn)基數(shù)較大、矛盾復雜、新型案件不斷涌現(xiàn)等特點,為提升涉外案件辦理質(zhì)效,義烏市檢察院將立足區(qū)位優(yōu)勢,創(chuàng)新辦案模式,全面提高涉外法治的工作要求。該院將繼續(xù)優(yōu)化檢察履職,發(fā)揮法律監(jiān)督職能,更好地服務保障打造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境。

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