1980年,沐浴著改革開放的春風,伴隨著荊門撤縣建市,荊門市人民醫(yī)院在廟崗嶺掛牌成立。自建院以來,荊門市人民醫(yī)院在黨的光輝照耀下,一代又一代醫(yī)務工作者堅守醫(yī)者初心,以“仁心”為經(jīng)線,以“仁術(shù)”為緯線,織密織牢保衛(wèi)百萬荊城百姓的健康網(wǎng)。
44載櫛風沐雨,44載醫(yī)心厚澤。近年來,荊門市人民醫(yī)院全院干部職工傳承和發(fā)揚“開拓、進取、實干、清廉、奉獻”的醫(yī)院精神,堅定不移以高質(zhì)量黨建引領醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,推進黨建與業(yè)務深度融合,形成圍繞中心抓黨建、抓好黨建促發(fā)展的良好態(tài)勢,書寫著健康荊門的新答卷。
固本培元筑基石
荊門市人民醫(yī)院持續(xù)深化落實黨委領導下的院長負責制,充分發(fā)揮院黨委把方向、管大局、作決策、促改革、保落實作用,把黨的建設作為引領醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的“引擎”。創(chuàng)新管理模式強基,進一步完善黨委會議事決策規(guī)則、院長辦公會議事決策規(guī)則、重大事項報告制度、民主議事決策會議制度等,班子成員職責明確、分工協(xié)作,進一步增強領導班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力。院黨委出臺《關于加強黨支部建設的實施辦法》《黨建工作積分制管理考核辦法》《黨建活動經(jīng)費管理辦法》等,規(guī)范支部政治生活,有效激發(fā)各支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。通過“黨工”共建模式和雙培養(yǎng)機制,激活工會小組活力,讓黨員干部成為助推醫(yī)院建設發(fā)展的中流砥柱。
欲筑室者,先治其基。醫(yī)院黨委堅持“應建盡建、建在科室、發(fā)揮作用”的原則,把支部建在科室,持續(xù)強化基層黨組織力量,將支部打造成堅強戰(zhàn)斗堡壘,形成引領醫(yī)院改革發(fā)展的強大合力。頭雁領航,群雁齊飛。實施“雙帶頭人”培育工程,按照“兩好兩高”標準選配黨支部書記,臨床、醫(yī)技“雙帶頭人”黨支部書記比例達93.33%,所有黨支部書記參與省、市基層黨支部書記業(yè)務培訓班,進一步提升黨務干部的綜合素質(zhì)。
舉一綱而萬目張,解一卷而眾篇明。以“仁醫(yī)衛(wèi)民”黨建品牌為載體,切實把黨建工作融入學科建設、人才管理、服務優(yōu)化、基層惠民的全過程,促進醫(yī)院各項事業(yè)全面健康可持續(xù)發(fā)展,截至目前,腫瘤、精神、傳染病、心血管成為“委市共建”的省級??茀^(qū)域醫(yī)療中心,初步形成以荊門市人民醫(yī)院為主體,高質(zhì)量市、縣級醫(yī)院為支點,緊密型城市醫(yī)聯(lián)體和縣域醫(yī)共體為載體的建設格局。省級臨床重點??瓶倲?shù)占學科總量的60%以上,率先成為荊門國家級標準版胸痛中心,建成高級卒中中心、心臟康復中心、高血壓達標中心。
以黨建聚人心、鑄院魂,通過“黨建入章”,把黨的領導融入醫(yī)院建設發(fā)展的各環(huán)節(jié)、全領域。醫(yī)院先后榮獲“全國用戶滿意星級服務單位”“省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動表現(xiàn)突出集體”,首批“荊門市巾幗科技創(chuàng)新工作室”稱號,院黨委被市委組織部評定為“五星級黨組織”。近3年,11個支部分別獲得全省“示范黨支部”、全市衛(wèi)健系統(tǒng)“紅旗黨支部”稱號,96名同志被授予市級“五星黨員”“優(yōu)秀黨務工作者”稱號。
匠心鑄魂塑品牌
2024年6月1日前夕,色彩斑斕的氣球、彩帶以及卡通人物貼畫讓兒科病區(qū)充滿了濃濃的節(jié)日氛圍。醫(yī)護人員帶領小朋友們進行呼吸操鍛煉,同時開展健康知識講座和有獎問答活動,這是兒科黨支部精心策劃的“七彩童年,健康成長”活動。
“旨在彌補因病住院的孩子們在節(jié)日期間的遺憾,同時傳達健康成長的理念,增強孩子們戰(zhàn)勝疾病的信心?!眱嚎泣h支部書記賈李霞表示。
秉承“博愛、責任、合作、創(chuàng)新、患者至上”的服務理念,兒科黨支部打造“舉鮮明旗幟,佑兒童健康”支部黨建品牌,常態(tài)化開展亮身份、亮崗位、亮職責、亮承諾活動,激勵黨員干部擔當作為,舉辦多類型特色活動,為患兒提供更高水平的醫(yī)療服務,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)護患關系。
這是荊門市人民醫(yī)院打造“仁醫(yī)衛(wèi)民”黨建品牌,持續(xù)開展“一支部一品牌”特色創(chuàng)建活動的生動縮影。近年來,醫(yī)院深入實施“黨建+”品牌工程,在“舉鮮明旗幟,佑兒童健康”“醫(yī)心向黨,抗癌先鋒”“紅色領航,服務先鋒”等19個支部黨建品牌的基礎上,挖掘提煉出“仁醫(yī)衛(wèi)民”這一核心黨建品牌。
“黨建品牌創(chuàng)建是推進黨建工作創(chuàng)新發(fā)展、提升黨建工作影響力和美譽度的重要途徑?!贬t(yī)院黨委相關負責人介紹,通過鍛造黨建品牌進一步樹形象、聚力量,塑造“紅色標桿”,各支部結(jié)合各自特點,圍繞患者安全、能力提升、服務質(zhì)量、健康科普等開展“黨建+健康科普”“黨建+醫(yī)療安全”“黨建+助老服務”等,將推動黨的建設與醫(yī)院發(fā)展相容并進。
在“仁醫(yī)衛(wèi)民”黨建品牌驅(qū)動下,黨建和業(yè)務兩根“平行線”擰成“一股繩”,“紅色”屬性不斷強化,“為人民服務”這一根本宗旨貫穿到醫(yī)院發(fā)展方方面面,呈現(xiàn)出“政治生態(tài)好、廉潔狀況好、醫(yī)德醫(yī)風好、群眾評價好、發(fā)展勢頭好”的良好態(tài)勢。
匯智育才蓄勢能
盯著B超屏幕上那一點小小的胎芽,44歲的二胎媽媽欣喜不已,也讓生殖醫(yī)學中心主任、婦產(chǎn)科黨支部書記江梅舒了一口氣。得知荊門市人民醫(yī)院生殖醫(yī)學中心“試管嬰兒”成功率很高,這位媽媽慕名而來,江梅為其量身定制了“試管嬰兒”方案,助她成功圓夢。
江梅是荊門市不孕不育及輔助生殖學科的帶頭人,早在2019年,她牽頭組建的荊門市人民醫(yī)院生殖醫(yī)學中心成為荊門首個開展“試管嬰兒”技術(shù)的醫(yī)療機構(gòu)。2020年1月1日,荊門市首例全周期、獨立培育的“試管嬰兒”在生殖醫(yī)學中心成功妊娠。
在江梅的帶領下,其團隊創(chuàng)造性地實施了多項婦產(chǎn)和生殖核心技術(shù),其中10多項填補了荊門醫(yī)學發(fā)展史的空白,獲得8項省市科技成果獎。生殖醫(yī)學中心已累計為600多個不孕不育家庭助孕成功,妊娠率高達57%以上,位于全國平均水平前列。
神經(jīng)介入、血管介入科主任、腦血管病黨支部書記李威帶領的醫(yī)療團隊,打破學科壁壘,整合神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)介入、神經(jīng)外科、神經(jīng)重癥、血管介入病區(qū)資源,統(tǒng)一質(zhì)量、運營管理,??瓢l(fā)展取得好效果;出院人次、介入手術(shù)量、四級手術(shù)占比、平均住院日、DNT時間得到明顯改善;危急重癥搶救成功率穩(wěn)步提升至96.45%。
2023年11月,江梅、李威等4名專家及團隊被授予“荊門名醫(yī)工作室”牌匾。“是榮譽,更是擔當,有責任帶動、培養(yǎng)更多的青年醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人才?!崩钔硎尽?/p>
國以才立、政以才治、業(yè)以才興。近年來,荊門市人民醫(yī)院堅持人才強院,強化人才梯隊建設,構(gòu)建“全覆蓋發(fā)展、全過程管理、全鏈條培育”的人才培養(yǎng)體系,持續(xù)強化人才引進和分層、分類培養(yǎng),通過實施“卓越計劃”“精英計劃”“飛翔計劃”,不斷提升學科帶頭人、骨干人才、青年人才的數(shù)量和整體素質(zhì),近3年,共引進碩博人才50名,內(nèi)部培養(yǎng)碩博人才近20名;2人分別入選省“楚天英才計劃”醫(yī)療衛(wèi)生人才和醫(yī)學青年拔尖人才;25人被評為荊門英才,5人被評為荊門市重點學科帶頭人、19人被評為荊門名醫(yī),實現(xiàn)醫(yī)院建設與人才發(fā)展同頻共振。
堅持黨管人才,建立健全“雙培養(yǎng)”機制。注重在醫(yī)療專家、學科帶頭人、優(yōu)秀青年醫(yī)務人員中發(fā)展黨員,黨員中衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員占比達到79.27%。堅持把專業(yè)技術(shù)好、患者滿意度高的醫(yī)務骨干確定為黨員重點發(fā)展對象,2023年新發(fā)展9名黨員,均為高學歷、高職稱人員。
人才興則事業(yè)興,人才強則醫(yī)院強。人才創(chuàng)新活力和科技創(chuàng)新實力不斷增強,為技術(shù)攻關、學科發(fā)展、??茖2〗ㄔO注入強大動能,醫(yī)院2023年全年門診量增長12.02%,出院人次增長21.98%,手術(shù)例次增長7.56%,病床使用率上升21.92個百分點,平均住院日縮短0.65天。
“醫(yī)”路溫暖優(yōu)服務
“5號窗口辦完出院結(jié)算,旁邊的7號窗口就可以咨詢醫(yī)保政策、打印相關醫(yī)療9e9252df650c44f0a3eecb5004f071e760c0868aff0115e9885a23a7e5fdd161資料,還‘順手’在3號窗口開了張病休證明……原來需要跑幾個地方咨詢、辦理的業(yè)務,現(xiàn)在在一個地方就能辦完了,非常方便!”5月9日,剛辦理完出院結(jié)算的張先生為“一站式服務中心”點贊。
走進外科樓大廳,“一站式服務中心”8個服務窗口一字排開,為患者提供病歷復印、雙向轉(zhuǎn)診、殘疾評定、資料拷貝等21項服務,同時對檢查預約、健康咨詢、投訴接待及護理延伸等綜合服務也進行了集成整合。
“因受環(huán)境限制,醫(yī)院醫(yī)保科、病案室、醫(yī)務科等分散在各樓棟各樓層,患者及家屬辦理業(yè)務時需要輾轉(zhuǎn)多處?!弊o理部主任艾華介紹,為進一步提升服務品質(zhì),改善患者就醫(yī)體驗感,醫(yī)院著眼醫(yī)療服務全流程,把涉及多個科室的業(yè)務辦理整合在一起,打造“一站式服務中心”,讓群眾只跑一次即可完成多項業(yè)務一次辦結(jié),真正實現(xiàn)信息多跑路、患者少跑腿、就醫(yī)更方便。
讓“信息跑”“數(shù)據(jù)跑”代替患者跑,2023年9月,荊門市人民醫(yī)院在荊門城區(qū)率先推出“床旁結(jié)算”服務新模式,將結(jié)算系統(tǒng)連接到全院各病區(qū)護士站,并對護士進行多輪培訓,患者憑就診卡號在病區(qū)護士站就可以完成入院辦理、醫(yī)保登記、結(jié)算和繳費。截至目前,“床旁結(jié)算”已實現(xiàn)全院區(qū)57個病區(qū)全覆蓋,平均結(jié)算率達到70%,部分科室達90%以上,患者出院結(jié)算平均等候時間由30分鐘縮短至5分鐘。
來荊門市人民醫(yī)院看病越來越“簡單”了,這是許多患者和家屬的直觀體驗。近年來,醫(yī)院黨委深化醫(yī)療服務改革,深入推進國家、省、市衛(wèi)健部門倡導的“改善就醫(yī)感受、提升患者體驗”行動,扎實開展“優(yōu)質(zhì)服務品質(zhì)提升工程”,充分運用新手段、新技術(shù)、新模式,聚焦群眾看病就醫(yī)過程中的堵點、卡點、難點,讓患者就醫(yī)更順暢,讓醫(yī)療服務更有溫度——
持續(xù)優(yōu)化就診流程,門診CT、MRI出檢時間提速,達到完成檢查后2小時出具檢查結(jié)果,減少患者多次往返醫(yī)院,節(jié)約患者等待時間;
制定《首臺手術(shù)開臺準時率管理規(guī)定》,減短住院患者術(shù)前等待時間,住院患者術(shù)前準點開臺率達98%,入手術(shù)室等待時間不超過半小時;
升級住院免費停車服務,暢通住院患者的“最后100米”,通過HIS系統(tǒng)(醫(yī)院信息系統(tǒng))完成數(shù)據(jù)對接,入院患者或家屬只需通過小程序綁定車牌號,即可在住院期間免費停車……
讓人民滿意永無止境。下一步,人民醫(yī)院還將全方位、多層次、立體式傾聽醫(yī)患意見和建議,進一步整合資源、優(yōu)化流程,從醫(yī)院“供給式”服務到患者“需求式”服務轉(zhuǎn)變,讓“急難愁盼”變“滿意答卷”。
為民初心佑健康
“是急性下壁心肌梗死!”5月23日15時26分,荊門市人民醫(yī)院胸痛救治中心微信群收到了荊門市東寶區(qū)牌樓鎮(zhèn)衛(wèi)生院上傳的一張心電圖。
醫(yī)院的胸痛救治團隊立即開展遠程會診,患者為59歲男性,自述胸悶、胸口疼痛已有1個小時,根據(jù)患者癥狀體征,團隊立即作出研判,并建議啟動相關治療方案。
在胸痛救治團隊的指導下,牌樓鎮(zhèn)衛(wèi)生院胸痛單元順利完成溶栓治療。15時50分,患者胸痛癥狀明顯緩解,轉(zhuǎn)運至市人民醫(yī)院,經(jīng)造影證實溶栓再通成功,并植入支架一枚。
作為荊門市心腦血管疾病“一體化”防治工作牽頭單位,自“323”攻堅行動開展以來,荊門市人民醫(yī)院充分發(fā)揮國家級“高級卒中中心”專業(yè)優(yōu)勢,輻射帶動區(qū)域基層醫(yī)療機構(gòu)協(xié)同發(fā)展,持續(xù)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展“卒中防治站”建設指導培訓。
內(nèi)科第二黨支部全力打造心腦血管疾病一體化防治“荊門模式”,指導18家防治卒中中心、基層卒中防治站(單元)分別通過國家、省市現(xiàn)場認證。2023年,東寶區(qū)急性心梗基層溶栓/救護車溶栓+轉(zhuǎn)運PCI區(qū)域聯(lián)動救治模式在全省試點推廣。全市胸痛救治單元統(tǒng)一布局模式被省衛(wèi)健委作為湖北經(jīng)驗在全國心血管健康大會上宣傳推介。
“建立規(guī)范、暢通的卒中救治和質(zhì)控體系,打造卒中‘黃金一小時救治圈’,提升全市卒中救治水平,降低卒中患者的致殘率和死亡率,提供更高效、更便捷的醫(yī)療救治服務?!毙难軆?nèi)二科主任李琳介紹,截至目前,心腦血管疾病一體化篩查118.2萬人,心血管病高危人群篩查干預項目入組1605人,位列全省第一。
5月23日,荊門市首個三甲醫(yī)院醫(yī)療集團“聯(lián)合病房、聯(lián)合門診”正式啟用,荊門市人民醫(yī)院為子陵鋪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院中醫(yī)康復聯(lián)合門診、聯(lián)合病房授牌,并派駐醫(yī)生定期在衛(wèi)生院坐診、查房,讓患者在“家門口”就能享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務,免去了奔波之苦,還能節(jié)省不少費用。
近年來,荊門市人民醫(yī)院縱深推進醫(yī)聯(lián)體建設,牽頭組建荊門市人民醫(yī)院緊密型醫(yī)療集團,開辟預約診療、遠程會診、急危重癥救治、雙向轉(zhuǎn)診、檢驗檢查結(jié)果“五個綠色通道”,實現(xiàn)了專家團隊、放射影像、心電診斷、超聲診斷、病理診斷等“六個共享”,多維度建立醫(yī)療專家與醫(yī)聯(lián)體、社區(qū)衛(wèi)生服務中心和百姓之間的服務和聯(lián)系,年均下派專家252人次,義診、教學查房百余次,遠程會診1萬余例,服務人次8萬余人。
人民醫(yī)院,不負人民期盼。荊門市人民醫(yī)院始終堅持以人民為中心,切實擔負起鄂中省級??茀^(qū)域醫(yī)療中心的建設重任,以高質(zhì)量黨建引領醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,“仁醫(yī)衛(wèi)民”,把醫(yī)院發(fā)展的新成效更多地體現(xiàn)在增進人民健康福祉上,書寫健康荊門新答卷。