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高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案研究與啟示

2024-09-30 00:00阮佳蒂葉欣楠葉衛(wèi)樹

摘 要:本文對華東地區(qū)某市6所高校2017~2021年發(fā)生的1000起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件進(jìn)行分析研究,并與2012~2016年發(fā)生在該6所學(xué)校的1074起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件進(jìn)行對比分析。從實(shí)證角度分析,發(fā)現(xiàn)近10年高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的演變,既存在穩(wěn)定特征,也發(fā)生了新的變化。為高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范工作提供強(qiáng)有力的事實(shí)依據(jù)。

關(guān)鍵詞:高校;電信網(wǎng)絡(luò)詐騙;防范

中圖分類號:G646 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-2346(2024)03-0077-06

Research and Enlightenment on Telecom Network Fraud in Universities

―― A Data Comparison and Analysis of Six Universities

RUAN Jiadi YE Xinnan YE Weishu

(Ningbo Tech University,Ningbo,Zhejiang 315100,China)

Abstract:This paper analyzes 1000 telecom network fraud cases that occurred in 6 universities in a city in East China from 2017 to 2021,and compares them with 1074 telecom network fraud cases that occurred in 6 universities from 2012 to 2016.From the empirical point of view,it is found that the evolution of college telecom network fraud in recent ten years has not only stable characteristics,but also new changes.It provides a strong factual basis for college telecom network fraud prevention.

Key words:universities;telecom network fraud;prevention

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)第50次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示,截至2022年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模為10.51億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)74.4%,網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)9.04億,占網(wǎng)民整體的86.0%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及,方便了人們的生活,同時(shí)也為一些犯罪分子提供了犯罪的可能性與便利性。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是指以非法占有為目的,利用電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,通過遠(yuǎn)程、非接觸等方式,詐騙公私財(cái)物的行為。從全球犯罪發(fā)展趨勢來看,網(wǎng)絡(luò)空間和以互聯(lián)網(wǎng)為依托或手段的犯罪正逐步成為犯罪的主要類型[1]。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙持續(xù)高發(fā)的態(tài)勢下,高校大學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)使用的重要群體,因社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺等原因,成為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的“重災(zāi)區(qū)”。從實(shí)證研究分析高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙十年間的演變,對構(gòu)建新形勢下電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防控對策具有重要指導(dǎo)作用。

本研究選取2017~2021年經(jīng)華東某市公安局受理,在華東某市6所高校發(fā)生的以學(xué)生為受害人的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件作為分析樣本,并與《高校校園通訊詐騙實(shí)證分析》[2]一文中,2012~2016年發(fā)生在同樣6所學(xué)校的1074起電信網(wǎng)絡(luò)案件進(jìn)行對比分析研究。

1 2017~2021年某市6所高校的詐騙案件特點(diǎn)分析

2017~2021年,華東某市公安系統(tǒng)共受理來自6所高校學(xué)生的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件共計(jì)1000件。從表1可以看出自2017~2021年,呈現(xiàn)先上升后下降的趨勢,2019年到達(dá)頂峰。其中22件案件信息缺失較多,參考意義較低,下文將對剩余978例案件作為樣本進(jìn)行重點(diǎn)分析。

1.1 人口學(xué)統(tǒng)計(jì)變量

1.1.1 性別

被騙的學(xué)生中,女性共計(jì)572人,占比58.49%,男性共計(jì)398人,占比40.07%,性別未知案件8起,占比0.82%。被害人性別差異卡方檢驗(yàn)差異顯著(<0.001,df=1),從案件數(shù)據(jù)看,女性被騙的人數(shù)顯著高于男性。

1.1.2 年級

被騙學(xué)生中,研究生2名,其余均為本專科學(xué)生,從表2可知,本??粕?,大一的受騙率最高,隨著年級的增加,受騙比例逐漸下降。對本專科生被害人年級卡方檢驗(yàn)結(jié)果顯示差異顯著(<0.001,df=3),年級越低,越容易被騙。

1.2 電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件特征分析

1.2.1 案件類型及涉案金額

對978起案件進(jìn)行案件類型分類,具體見表3。其中購物詐騙發(fā)案量最高,占總發(fā)案量的28.94%,其后依次為冒充熟人、刷單詐騙、游戲交易詐騙、貸款詐騙、招工詐騙,累計(jì)共占詐騙案件的89.57%。排除男、女生整體被騙比例差異,對高發(fā)的前7種的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙進(jìn)行性別差異檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn),冒充熟人詐騙類型中,受害人為男性的概率顯著高于女性(=0.006,df=3),貸款詐騙中,受害人為女性的概率顯著高于男性(<0.001,df=3),其余詐騙類型無顯著差異。

978件案件的總涉案金額為6445688.6元,人均6590.7元。根據(jù)《大學(xué)生消費(fèi)行為洞察報(bào)告》的調(diào)研數(shù)據(jù),大學(xué)生月均可支配生活費(fèi)2082元,不到案均被騙金額的1/3。一旦被騙,對大學(xué)生的財(cái)產(chǎn)和心理造成重大打擊。男性與女性被騙金額總量基本持平,但人均被騙金額男性(7731元)明顯高于女性(5393元)。1000~3000元的詐騙金額數(shù)量最多,占總量的34.46%,3000元以下詐騙案件占57.06%,具體見表3。詐騙金額單件最高及平均被騙金額最高的為中獎(jiǎng)詐騙。中獎(jiǎng)詐騙、裸聊及色情詐騙、貸款詐騙、購物詐騙、游戲交易詐騙、投資詐騙的平均被騙金額均超過總被騙金額的平均數(shù),說明這幾類詐騙的涉案金額普遍較高。

由上文可知年級越高,受騙率越低。貸款詐騙卻與此規(guī)律相反,貸款詐騙多集中于大四年級。

1.2.2 涉案平臺

單平臺涉案案件占總案件數(shù)的75.36%,雙平臺涉案案件占總案件數(shù)的20.96%。被害者主要是在微信、qq等社交軟件上被騙。73.1%的詐騙案件中,詐騙分子通過微信、qq實(shí)施詐騙,10.12%的詐騙案件中,詐騙分子通過電話實(shí)施詐騙,說明社交平臺已成為詐騙分子實(shí)施詐騙的主要平臺,且詐騙基本涉及多個(gè)平臺。

1.2.3 發(fā)案周期

高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)案總體呈現(xiàn)每年2月、7月、8月發(fā)案率降低,3~4月份、10~12月份為案件高發(fā)期,其中4、10月份為最高峰等特點(diǎn)。將3~6月定義為春季學(xué)期,9~12月定義為秋季學(xué)期,2020年因疫情原因,6所學(xué)校春季學(xué)期均為5月份開學(xué),數(shù)據(jù)不具有參考意義,不在此討論。2017~2021年期間,春季學(xué)期的發(fā)案總量為230起,秋季學(xué)期的發(fā)案總量為359起,總體而言,秋季學(xué)期的發(fā)案量高于春季學(xué)期。對不同年份兩個(gè)學(xué)期的發(fā)案數(shù)量分別做卡方檢驗(yàn),2017年兩個(gè)學(xué)期發(fā)案量差異不顯著,2018、2019年秋季學(xué)期發(fā)案量明顯高于春季學(xué)期(2018=0.019,df=3;2019=0.035,df=3)。由上文可知,年級越低,越容易受騙,大一學(xué)生更容易受騙并報(bào)案,而秋季學(xué)期為大一新生入學(xué)的第一學(xué)期,更容易受到電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。2021年此種現(xiàn)象得以抑制,2021年春季學(xué)期發(fā)案量顯著高于秋季學(xué)期(<0.001,df=3),上半年電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā),引起了公安與學(xué)校的高度重視,各校開展了形式多樣,內(nèi)容豐富的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,在一定程度上抑制了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的高發(fā)態(tài)勢,使電信網(wǎng)絡(luò)詐騙全年基本呈下降趨勢。

2 近10年6所高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對比分析

在《高校校園通訊詐騙實(shí)證分析》一文中對6所高校2012~2016年間發(fā)生的1074件電信網(wǎng)絡(luò)詐騙進(jìn)行實(shí)證分析。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及發(fā)展,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段不斷升級翻新,自2020年,公安部及有關(guān)部門全面打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,但高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙依舊頻發(fā)。2017~2021年間電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件1000起,較2012~2016年略有下降。本文對2012~2016及2017~2021年間發(fā)生在這6所高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的進(jìn)行對比分析,了解高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的演變,為進(jìn)一步構(gòu)建科學(xué)合理的高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防控機(jī)制提供理論基礎(chǔ)。

2.1 詐騙受害人人口學(xué)統(tǒng)計(jì)變量分析

2.1.1 性別分析

2012~2016年期間,男性被騙312起,女性被騙762起。女性被騙比例gX+BW4cZOedS//xvgUlfag==顯著高于男性。將2012~2016年及2017~2021年間性別作方差驗(yàn),差異顯著(<0.001,df=3)。說明雖然女性被騙比例依舊高于男性,但女性被騙比例有顯著下降。從人口學(xué)變量來看女大學(xué)生更容易被騙。其原因可能是女生上網(wǎng)更傾向于使用社交軟件, 而男生傾向于使用網(wǎng)絡(luò)游戲,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要渠道為社交網(wǎng)絡(luò)平臺,女性相對而言更容易收到電信網(wǎng)絡(luò)詐騙信息。此外,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙可視作應(yīng)激事件,有研究表明,在面對應(yīng)激事件時(shí),提升了男性反應(yīng)時(shí),降低了反應(yīng)正確率,但未達(dá)顯著,而女性的反應(yīng)時(shí)和正確率都顯著受損[3]。因此女性在面臨電信網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí),認(rèn)知功能更容易受到影響,導(dǎo)致信息判斷的準(zhǔn)確性,可能更容易被騙。

2.1.2 年級分析

從學(xué)生的年級分析,2012~2016年發(fā)生的高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙均呈現(xiàn)大一的受騙率最高,隨著年級的增加,受騙比例逐漸下降的規(guī)律,具體見表4。2017~2021年高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙仍舊保持此特征。年級越低,越容易被騙是高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相對穩(wěn)定的特征。一是經(jīng)驗(yàn)因素的影響,在一項(xiàng)對有受騙經(jīng)驗(yàn)的人進(jìn)行深度訪談中,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,與外界接觸少,防騙知識不足等是受騙者高頻提到的原因,后續(xù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果也證明經(jīng)驗(yàn)因素通過線索注意對受到詐騙的感知能力有正向的影響[4]。二是大一學(xué)生剛進(jìn)入陌生的校園環(huán)境,大部分學(xué)生遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),缺少親朋好友在身邊支持,安全感較低。安全感低的個(gè)體在做風(fēng)險(xiǎn)決策時(shí)更傾向于風(fēng)險(xiǎn)尋求,因而容易成為詐騙受害者[5]。安全感也是受騙易感性的影響因素之一。易受騙的個(gè)體擁有的,風(fēng)險(xiǎn)情境中更容易做出錯(cuò)誤決策的特質(zhì)是為受騙易感性[6]。受騙易感性越高,個(gè)體越容易被騙。安全感與受騙易感性顯著負(fù)相關(guān),說明安全感越低,受騙易感性越高,因而更容易被騙[7]。此種理論也可以在一定程度上解釋2月、7月、8月寒暑假期間發(fā)案率降低的原因。學(xué)生回家后,在熟悉的家庭環(huán)境下,安全感充足,不易被騙。

2.2 電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件特征分析

2.2.1 詐騙案件類型分析

2012~2016年與2017~2021年期間,刷單詐騙、購物詐騙、冒充熟人一直為高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中最高發(fā)案件類型。游戲交易詐騙、貸款詐騙、招工詐騙、交友詐騙從2012~2016年期間低發(fā)水平到現(xiàn)在的高發(fā)水平。這社會(huì)大環(huán)境的影響密不可分,例如2016年左右,手游的興起,降低了游戲的門檻,大量用戶涌入手游平臺,為游戲交易詐騙的滋生提供了土壤。2012~2016年期間詐騙渠道多為單一的虛假來電來信,2017~2021年期間,詐騙渠道幾乎全部為網(wǎng)絡(luò)社交軟件,且一個(gè)案件涉及多個(gè)渠道。其中通過微信、qq詐騙的案件占總案件的73.11%。這與現(xiàn)在社交軟件發(fā)展越來越成熟,功能越來越復(fù)合,同時(shí)兼具社交、娛樂、支付等多種功能有著密不可分的關(guān)系。

購物詐騙、刷單詐騙、冒充熟人呈現(xiàn)穩(wěn)定高發(fā)態(tài)勢。中國社會(huì)注重集體主義,關(guān)注與他人的人際關(guān)系,冒充熟人詐騙利用了熟人之間的人際信任來實(shí)施詐騙,相比于陌生人,人們往往對自己的好友、熟悉的人有更高的情感信任,當(dāng)好友或熟人遇到困難時(shí),人們會(huì)更愿意伸出援手。購物詐騙則是典型的避害型詐騙,利用人們損失厭惡的心理特征,以購買的產(chǎn)品快遞丟失或者質(zhì)量有問題給予全額退款為由,引導(dǎo)受騙人進(jìn)入詐騙圈套。刷單詐騙則是典型的趨利型詐騙,動(dòng)動(dòng)手指就能獲得高額的報(bào)酬,在實(shí)施詐騙過程中,先低額返利,制造會(huì)真實(shí)返利的假象,引誘受害人一步步走進(jìn)詐騙分子的作案套路。這三類詐騙都利用了人們根深蒂固的本能心理,導(dǎo)致詐騙率久居不下。

2.2.2 詐騙案件發(fā)案周期分析

2012~2016年期間,6所高校發(fā)案周期始終保持每年2月、7月、8月發(fā)案率降低,3~4月,10~12月發(fā)案率升高的穩(wěn)定規(guī)律。秋季學(xué)期的發(fā)案率高于春季學(xué)期[2],這種現(xiàn)象在2017~2021年期間更為顯著。2月、7月、8月期間發(fā)案率低的原因是學(xué)生大部分返鄉(xiāng),在寒暑假期間被騙報(bào)案數(shù)據(jù)無法掌握,且學(xué)生在家,有相對比較充足的社會(huì)支持,遇到詐騙信息更不容易上當(dāng)。詐騙周期集中在4月、10月,秋季學(xué)期是新生入學(xué)時(shí)期,電商購物節(jié)集中的時(shí)間段,購物詐騙是最常發(fā)生的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,綜合多種因素影響,導(dǎo)致秋季學(xué)期的發(fā)案量總體高于春季學(xué)期。

3 高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范啟示

前文,筆者對華東某市六所高校的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件進(jìn)行實(shí)證分析,重點(diǎn)分析了2017~2021年期間電信網(wǎng)絡(luò)詐騙被害人及案件特征,并與2012~2016年對該六所高校進(jìn)行的實(shí)證分析結(jié)果進(jìn)行了比較分析。從發(fā)案量來看,在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙日漸高發(fā)的社會(huì)環(huán)境下,六所高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件數(shù)量趨于穩(wěn)定,得到了有效遏制。從發(fā)案時(shí)間看,發(fā)案的時(shí)間有明顯穩(wěn)定的高發(fā)月份。從案件類型看,刷單詐騙等始終處于高發(fā)態(tài)勢。以上發(fā)現(xiàn)對高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的預(yù)防機(jī)制的構(gòu)建與優(yōu)化具有重要指導(dǎo)意義。

電信詐騙犯罪具有團(tuán)伙性、高智能性的特點(diǎn),其花樣不斷翻新,手段不斷升級,但其利用的核心的心理特征萬變不離其宗。根據(jù)本文將2012~2021年10年的數(shù)據(jù)分析對比,結(jié)合高校自身情況,進(jìn)一步構(gòu)建電信網(wǎng)絡(luò)詐騙群防群治的防御機(jī)制。

3.1 織牢反詐網(wǎng)絡(luò),深化反詐防范體系

3.1.1 完善高校反詐工作制度

學(xué)校層面應(yīng)做好頂層設(shè)計(jì),制定相關(guān)規(guī)章制度和監(jiān)督機(jī)制,將反詐工作納入學(xué)院的安全管理考核。定期召開安全穩(wěn)定會(huì)議,研判學(xué)校的安全形勢,并采取針對性的防范措施。學(xué)院層面結(jié)合本學(xué)院實(shí)際情況,細(xì)化反詐工作方案,指導(dǎo)和監(jiān)督班級的反詐工作落實(shí),排查并處理可能存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患,定期總結(jié)凝練反詐有效防范機(jī)制,在反詐工作中有突出表現(xiàn)的單位和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

3.1.2 深化高校反詐隊(duì)伍建設(shè)

持續(xù)深化完善“學(xué)校-學(xué)院-班級-宿舍”的四級電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范體系。反詐班級和寢室層面設(shè)置安全聯(lián)絡(luò)員、寢室安全員,掌握班級、寢室同學(xué)的動(dòng)態(tài),一旦發(fā)生詐騙或預(yù)估到高風(fēng)險(xiǎn)詐騙,輔導(dǎo)員、班導(dǎo)師、安全員聯(lián)絡(luò)員、寢室安全員及時(shí)層層傳達(dá)預(yù)警信息,及時(shí)有效遏制住。

3.2 強(qiáng)化反詐教育,提升詐騙辨識能力

3.2.1 開展反詐思政教育

縱觀近十年高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件,刷單詐騙案件利用了人們希望不勞而獲、妄想有意外之財(cái)?shù)男睦?,常年居于高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙榜首。正如習(xí)近平總書記到宜賓學(xué)院實(shí)地考察時(shí)提到:“勞動(dòng)最光榮,我們的幸福生活是靠勞動(dòng)創(chuàng)造的,一夜暴富、一夜成名是不現(xiàn)實(shí)的。”通過開設(shè)反詐大思政課堂,在安全講座、專業(yè)課、思政課堂上、課外實(shí)踐活動(dòng)中,引導(dǎo)學(xué)生樹立腳踏實(shí)地、艱苦奮斗的價(jià)值觀、正確的金錢觀、消費(fèi)觀等,培養(yǎng)明辨是非能力,深化法治觀念,讓學(xué)生在思想源頭上杜絕僥幸心理、攀比心理、惰性心理,意識到詐騙的非法性,養(yǎng)成良好的反詐意識。

3.2.2 豐富反詐教育內(nèi)容和形式

有的反詐教育形式單一,多以班會(huì)、講座的形式開展,灌輸式講解案例警示。從反詐教育內(nèi)容上,高校應(yīng)深入剖析電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的心理成因,使學(xué)生掌握詐騙案件發(fā)生的底層邏輯,培養(yǎng)學(xué)生問題分析與洞察能力,以原理不變來應(yīng)對手段的萬變,切實(shí)提高學(xué)生反詐能力。從反詐教育形式上,通過校園情景劇、法治情景劇、反詐視頻征集、反詐標(biāo)語征集等新興的反詐教育形式,促進(jìn)學(xué)生人人參與反詐,人人樂于反詐。

3.3 分析詐騙規(guī)律,做到科學(xué)有效反詐

公安機(jī)關(guān)要加強(qiáng)非涉密數(shù)據(jù)、案例等資源的共享,定期整理高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案情況,用于高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙實(shí)證研究。確保高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容的精準(zhǔn)性、科學(xué)性。本文充分分析了6所高校為樣本的10年數(shù)據(jù)后,為高校反詐具體措施提供了科學(xué)的方向。

3.3.1 反詐群體性預(yù)防

從宣傳對象來說,大一是案件高發(fā)的年級,在新生入學(xué)前的暑假,開展線上安全教育,開學(xué)初開展線下安全教育講座,重點(diǎn)講授以刷單詐騙為首的七大類高發(fā)詐騙的底層邏輯。結(jié)合學(xué)校的基本情況,可以在重點(diǎn)內(nèi)容上有所側(cè)重,例如,從上述研究中冒充熟人詐騙類型中,受害人為男性的概率顯著高于女性,貸款詐騙中,受害人為女性的概率顯著高于男性。男生宿舍樓下的反詐宣傳海報(bào),注重冒充熟人詐騙的宣傳,女生宿舍樓下則側(cè)重于貸款詐騙的宣傳。

3.3.2 反詐周期性預(yù)防

從宣傳周期來說,詐騙周期集中在4月、10月,高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常態(tài)化管理中應(yīng)加強(qiáng)新生入學(xué)、電商購物、4月、10月等重點(diǎn)時(shí)節(jié)的宣傳。秋季學(xué)期的發(fā)案量總體高于春季學(xué)期,在詐騙高發(fā)月份大力開展防騙宣傳教育,因此將防騙宣傳月等活動(dòng)放在秋季學(xué)期開展。

4 結(jié)語

根據(jù)2012~2016年與2017~2021年的高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的數(shù)據(jù)分析與對比,發(fā)現(xiàn)了穩(wěn)定的詐騙規(guī)律:女大學(xué)生被騙比例高于男大學(xué)生,年級越低被騙的比例越高,發(fā)案高峰期在4月、10月,購物詐騙、刷單詐騙、冒充熟人呈現(xiàn)穩(wěn)定高發(fā)態(tài)勢。同時(shí)隨著互聯(lián)網(wǎng)的變遷與發(fā)展,詐騙渠道越來越多樣化,主要集中在社交網(wǎng)絡(luò)平臺,高發(fā)詐騙類型構(gòu)成也有所改變。高發(fā)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件類型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙一旦發(fā)生,就難以追回,高額的被騙金額勢必會(huì)對學(xué)生的心理產(chǎn)生一定創(chuàng)傷,嚴(yán)重者例如徐玉玉一案當(dāng)事人失去了寶貴的生命。因此,高校要重視電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的預(yù)防,同時(shí)也要建立健全電信網(wǎng)絡(luò)詐騙預(yù)后機(jī)制。大學(xué)生自尊心強(qiáng),害怕家人的指責(zé)或者他人的嘲笑,不愿將受騙情況告知家人或朋友。輔導(dǎo)員、班導(dǎo)師、學(xué)工干部、學(xué)生干部等要及時(shí)發(fā)現(xiàn)介入受詐騙學(xué)生的心理疏導(dǎo),對嚴(yán)重者及時(shí)進(jìn)行危機(jī)干預(yù),緩解被騙學(xué)生的挫敗感、愧疚感和由此導(dǎo)致的心理壓力,避免次生災(zāi)害,在用真實(shí)案例宣傳時(shí),也要注意保護(hù)好被騙學(xué)生的個(gè)人真實(shí)信息,將電信詐騙的影響盡可能降到最低。

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