小微企業(yè)作為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石,是就業(yè)的主渠道和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要陣地,對(duì)維護(hù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定與激發(fā)經(jīng)濟(jì)活力具有舉足輕重的作用。在全球經(jīng)濟(jì)緊縮及市場(chǎng)內(nèi)外部不穩(wěn)定因素增多的背景下,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力和適應(yīng)性,對(duì)于小微企業(yè)而言顯得尤為迫切。面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的挑戰(zhàn),小微企業(yè)亟須尋找新的增長點(diǎn)。其中,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的興起,尤其是人工智能、“互聯(lián)網(wǎng)+”和云計(jì)算等現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用,為這些企業(yè)提供了發(fā)展契機(jī)。因此,小微企業(yè)應(yīng)深化這些技術(shù)的融合應(yīng)用,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以期優(yōu)化資源配置、提高效率,并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中確??沙掷m(xù)發(fā)展。
我國正處于第四次工業(yè)革命的浪潮中,核心挑戰(zhàn)在于如何利用技術(shù)創(chuàng)新重塑傳統(tǒng)行業(yè),為小微企業(yè)開辟新市場(chǎng)、引入新工藝。首要任務(wù)在于精準(zhǔn)識(shí)別小微企業(yè)面臨的困境,并為其構(gòu)建提升生存能力的新框架。結(jié)合全球發(fā)展趨勢(shì)與我國“智能制造”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,從政府與企業(yè)兩個(gè)維度出發(fā),系統(tǒng)性地提出在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下提升小微企業(yè)數(shù)字化生存能力的轉(zhuǎn)型策略,意在助推小微企業(yè)順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
小微企業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀
我國龐大的人口基數(shù)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),百度、騰訊、阿里巴巴和京東等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)深刻改變了民眾生活方式,推動(dòng)衣食住行各領(lǐng)域全面數(shù)字化,進(jìn)而促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模的快速增長。自2017年以來,我國互聯(lián)網(wǎng)普及率與用戶總量持續(xù)攀升,智能手機(jī)的廣泛普及更標(biāo)志著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成為主流。在此背景下,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及推動(dòng)我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高速增長階段,與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的繁榮發(fā)展形成了良性循環(huán)。
在全球化經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的全鏈條跨越國界,遵循國際市場(chǎng)供需規(guī)律,商品價(jià)值與供需保持平衡,這在國際與國內(nèi)貿(mào)易中均體現(xiàn)為價(jià)值的對(duì)等交換。審視我國數(shù)字經(jīng)濟(jì),無論是早期的電子商務(wù),還是當(dāng)前的O2O(線上到線下)模式,均基于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),并旨在拓展產(chǎn)業(yè)。然而,當(dāng)前我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域主要由百度、美團(tuán)、阿里巴巴等大企業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位,這限制了小型企業(yè)的發(fā)展,進(jìn)而影響了行業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的充分釋放。我國地域廣闊,地區(qū)間差異顯著。盡管各省市已將數(shù)字經(jīng)濟(jì)納入“十四五”規(guī)劃,積極推動(dòng)數(shù)字政務(wù)與治理體系建設(shè),但仍需根據(jù)地區(qū)特性制定差異化政策,以促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的均衡發(fā)展。
在我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,存在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)薄弱與應(yīng)用層面快速發(fā)展并存的現(xiàn)象,尤其在生活性服務(wù)業(yè)高度發(fā)展的同時(shí),生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型明顯滯后。技術(shù)層面,我國偏重應(yīng)用輕基礎(chǔ)建設(shè),如在人工智能領(lǐng)域,雖在圖像識(shí)別、云計(jì)算等方面領(lǐng)先,但基礎(chǔ)算法與硬件支持上尚有改進(jìn)空間。在制造業(yè),中國確實(shí)在某些方面,特別是數(shù)字產(chǎn)業(yè)化(如芯片、存儲(chǔ)器)和先進(jìn)制造技術(shù)(如協(xié)同機(jī)器人、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng))的應(yīng)用上,相較于發(fā)達(dá)國家還有一定的提升空間。盡管龐大的服務(wù)市場(chǎng)與多樣應(yīng)用場(chǎng)景推動(dòng)了服務(wù)業(yè)數(shù)字化,但制造業(yè)因流程復(fù)雜、產(chǎn)品異質(zhì)性強(qiáng),對(duì)生產(chǎn)信息高精度協(xié)調(diào)要求高,加之?dāng)?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、傳輸協(xié)議復(fù)雜,需長期工業(yè)化和信息化積累,故小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相對(duì)滯后,競(jìng)爭(zhēng)力亟待提升。
小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑
數(shù)字技術(shù)的快速滲透正深刻重塑我們的生活方式,其對(duì)小微企業(yè)生存能力的增強(qiáng)作用,既關(guān)乎國計(jì)民生,也是實(shí)現(xiàn)二十大報(bào)告中新發(fā)展格局與新常態(tài)要求的關(guān)鍵。小微企業(yè)的外部生存動(dòng)力聚焦于開放、共享、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新及綠色五大要素,尤需強(qiáng)化綠色發(fā)展,以順應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)型趨勢(shì)并應(yīng)對(duì)工業(yè)科技革命的挑戰(zhàn)。通過數(shù)字經(jīng)濟(jì),可加速動(dòng)能轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的正向增長。因此,小微企業(yè)與政府應(yīng)攜手深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打破行業(yè)壁壘,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),穩(wěn)步推進(jìn)發(fā)展進(jìn)程。在內(nèi)部驅(qū)動(dòng)層面,小微企業(yè)需升級(jí)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提升數(shù)字化能力,拓寬市場(chǎng)并精準(zhǔn)滿足需求。數(shù)字技術(shù)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,要求企業(yè)不僅需掌握前沿技術(shù)、創(chuàng)新服務(wù)模式,還需確保數(shù)據(jù)安全與合規(guī)使用,以最大化數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值。鑒于全球經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,可從以下四個(gè)方面加速小微企業(yè)的轉(zhuǎn)型進(jìn)程:
強(qiáng)化政策支持,營造良好生存環(huán)境。提升小微企業(yè)生存能力,既需企業(yè)自身主動(dòng)適應(yīng)和創(chuàng)新,亦需政府從宏觀層面優(yōu)化其發(fā)展環(huán)境。政府應(yīng)在企業(yè)創(chuàng)立與成長階段給予全面支持,營造公平、透明的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍,保障小微企業(yè)能平等地融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)。鑒于創(chuàng)新資源多傾向于大企業(yè),政府需加大對(duì)小微企業(yè)的扶持,實(shí)施差異化政策,如設(shè)立專項(xiàng)基金、提供稅收優(yōu)惠及融資便利,以激勵(lì)其在數(shù)字技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品創(chuàng)新上的投入,進(jìn)而增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果。政府的精準(zhǔn)政策與優(yōu)化的發(fā)展環(huán)境,是確保小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。
建立數(shù)據(jù)共享平臺(tái),提升數(shù)據(jù)透明度。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,數(shù)據(jù)已成為與石油并列的重要資源,主要由大型科技平臺(tái)生成,這些平臺(tái)因此成為大數(shù)據(jù)分析的主導(dǎo)者。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,將使個(gè)人、企業(yè)及政府部門均能從大數(shù)據(jù)分析中受益。為此,政府應(yīng)構(gòu)建透明的社會(huì)數(shù)據(jù)共享機(jī)制,并監(jiān)管數(shù)據(jù)采集,以確保數(shù)據(jù)共享的健康推進(jìn)。同時(shí),相關(guān)企業(yè)需合作建立數(shù)據(jù)交互機(jī)制,防范市場(chǎng)寡頭與壟斷,促進(jìn)小微企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的共同繁榮。小微企業(yè)則應(yīng)積極利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),利用人工智能平臺(tái)整合分析數(shù)據(jù),提升企業(yè)決策的智能化和響應(yīng)速度,從而全面強(qiáng)化其生存與管理能力。
深入發(fā)展數(shù)字金融,拓展小微企業(yè)融資渠道。鑒于小微企業(yè)常面臨融資難與業(yè)務(wù)鏈脆弱問題,政府應(yīng)構(gòu)建多元化金融服務(wù)體系,形成穩(wěn)固的融資風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制。該體系需層次分明、相互支撐,以激發(fā)小微企業(yè)潛力,助其突破困境。同時(shí),政府應(yīng)促進(jìn)小微企業(yè)與大型企業(yè)建立產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,使小微企業(yè)接觸前沿?cái)?shù)字技術(shù),參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型,進(jìn)而提升競(jìng)爭(zhēng)力。地方政府應(yīng)致力于減少融資溝通障礙與風(fēng)險(xiǎn)成本,鼓勵(lì)商業(yè)銀行利用數(shù)字化手段為小微企業(yè)定制融資服務(wù),實(shí)現(xiàn)信用數(shù)據(jù)互通,簡(jiǎn)化流程,提高效率,為小微企業(yè)提供高效、低成本的融資解決方案。數(shù)字化融資平臺(tái)的建立,不僅能開辟新的融資渠道,還通過技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)優(yōu)化,提高融資效率與質(zhì)量,促進(jìn)小微企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)與大型企業(yè)間的良性互動(dòng),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的多方共贏。
培養(yǎng)復(fù)合型人才,建設(shè)合理的人才引進(jìn)機(jī)制。當(dāng)前,信息技術(shù)能力與高質(zhì)量數(shù)據(jù)源是推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的關(guān)鍵。伴隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)深度調(diào)整與智能化技術(shù)快速發(fā)展,傳統(tǒng)勞動(dòng)力崗位正逐步被自動(dòng)化與智能化技術(shù)替代。企業(yè)應(yīng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),建立精細(xì)人才引進(jìn)與管理系統(tǒng),設(shè)立專項(xiàng)檔案,精準(zhǔn)識(shí)別并吸引大數(shù)據(jù)分析、通信技術(shù)與運(yùn)營技術(shù)融合的創(chuàng)新人才。同時(shí),需構(gòu)建完善的人才評(píng)估與激勵(lì)機(jī)制,通過日??己伺c工作檢查,動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)人才能力,確保人才隊(duì)伍競(jìng)爭(zhēng)力。此外,企業(yè)應(yīng)實(shí)施全面的培養(yǎng)計(jì)劃,包括理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能訓(xùn)練及實(shí)踐操作,旨在提升人才綜合素質(zhì)與實(shí)踐能力,縮短成長周期,加速向高端復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變。這些舉措有助于企業(yè)構(gòu)建符合新經(jīng)濟(jì)要求的人才隊(duì)伍,為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。