【摘 要】隨著新一輪國(guó)企改革深化提升行動(dòng)拉開(kāi)帷幕，完善中國(guó)特色現(xiàn)代企業(yè)制度及構(gòu)建市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制，是當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的重要任務(wù)。新的發(fā)展形勢(shì)下，國(guó)有企業(yè)面臨新的市場(chǎng)發(fā)展格局，推動(dòng)國(guó)有企業(yè)向市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型，持續(xù)強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，打造提質(zhì)增效強(qiáng)力“支點(diǎn)”，無(wú)疑是提升經(jīng)營(yíng)管理水平的關(guān)鍵路徑。論文就國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)化背景下培訓(xùn)中心改革的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并對(duì)國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)中心市場(chǎng)化的必要性進(jìn)行探討，最后結(jié)合實(shí)際提出國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)中心的市場(chǎng)化策略，旨在有效推進(jìn)國(guó)有企業(yè)深化改革，加快建立市場(chǎng)化服務(wù)機(jī)制，為國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)[1]。

【關(guān)鍵詞】國(guó)有企業(yè)；培訓(xùn)中心；市場(chǎng)化

【中圖分類(lèi)號(hào)】F276.1；F272.92 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069（2024）08-0121-03

1 引言

改革號(hào)角已吹響，宏偉藍(lán)圖已繪就。國(guó)有企業(yè)作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，只有順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，不斷加快改革步伐，積極探索新時(shí)代國(guó)有企業(yè)改革新路徑，才能提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境。而一直作為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展與變革支撐力量的人才培養(yǎng)工作，如何乘勢(shì)而為、主動(dòng)求變，加速知識(shí)資產(chǎn)萃取、整合和應(yīng)用，面向市場(chǎng)輸出培訓(xùn)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過(guò)培訓(xùn)市場(chǎng)化運(yùn)作，釋放并擴(kuò)大自身活力與價(jià)值以解組織燃眉，促進(jìn)國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)化水平提升，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)影響力，成為國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)中心當(dāng)下需要著重思考的問(wèn)題。

2 企業(yè)培訓(xùn)中心市場(chǎng)化現(xiàn)狀

2.1 培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模

近年來(lái)，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步復(fù)蘇、企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大以及企業(yè)對(duì)培訓(xùn)日益重視等有利因素的帶動(dòng)下，中國(guó)的企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)呈現(xiàn)出了高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)[2]。從需求層面看，廣大企業(yè)培訓(xùn)意識(shí)提高，培訓(xùn)消費(fèi)能力增強(qiáng)；而從供給角度看，管理培訓(xùn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化也已經(jīng)開(kāi)始加速。在需求和供給的雙方面推動(dòng)下，企業(yè)管理培訓(xùn)業(yè)發(fā)展迅速，商業(yè)模式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，培訓(xùn)已成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，培訓(xùn)行業(yè)正面臨著前所未有的機(jī)遇。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年全球企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到10 369.65億元，中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1 774.25億元，顯示出中國(guó)企業(yè)在全球企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)中的重要地位。預(yù)測(cè)到2029年，全球企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到18 005.85億元，顯示出企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)和發(fā)展?jié)摿?。與此同時(shí)，2023年《培訓(xùn)》雜志對(duì)中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)調(diào)研顯示，該年對(duì)外提供培訓(xùn)/人才發(fā)展咨詢服務(wù)的企業(yè)占比為33.1%，比2021年上升10.4%；對(duì)外提供收費(fèi)服務(wù)的企業(yè)占比為23.9%，是2021年度該數(shù)據(jù)的近兩倍。企業(yè)培訓(xùn)中心市場(chǎng)化服務(wù)趨勢(shì)顯著，意味著企業(yè)培訓(xùn)正在追隨企業(yè)變革發(fā)展步伐，尋找彰顯自我價(jià)值的新路徑。

2.2 培訓(xùn)市場(chǎng)化現(xiàn)狀

企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)化是企業(yè)培訓(xùn)中心對(duì)內(nèi)或?qū)ν馓峁┡嘤?xùn)產(chǎn)品及服務(wù)，通過(guò)市場(chǎng)化的運(yùn)作機(jī)制，充分配置內(nèi)外資源以滿足市場(chǎng)需求，同時(shí)為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)培訓(xùn)的市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型是適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)換的必然要求，培訓(xùn)市場(chǎng)化意味著培訓(xùn)由封閉走向開(kāi)放，培訓(xùn)市場(chǎng)化不僅體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)的重視，也反映了企業(yè)對(duì)外部市場(chǎng)的敏感度和適應(yīng)性。通過(guò)提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)，企業(yè)不僅能夠增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，還能在培訓(xùn)市場(chǎng)中占據(jù)一席之地，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展。

在企業(yè)人力資源管理實(shí)踐中，培訓(xùn)中心所扮演的角色已經(jīng)由過(guò)去的企業(yè)運(yùn)營(yíng)支持者和流程執(zhí)行者，逐步成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的合作伙伴和推動(dòng)企業(yè)變革的先行者，成為企業(yè)價(jià)值增值鏈條中的重要組成部分。經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)始終是企業(yè)謀求生存與發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)，尤其是在“降本增效”的大背景下，多數(shù)培訓(xùn)中心成為組織調(diào)整和優(yōu)化的重點(diǎn)。主動(dòng)尋求價(jià)值創(chuàng)造路徑，以市場(chǎng)化的思維與機(jī)制運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)中心或培訓(xùn)項(xiàng)目，已成為企業(yè)培訓(xùn)中心的發(fā)展趨勢(shì)，既可紓解企業(yè)的成本壓力，又能發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)的經(jīng)營(yíng)價(jià)值，提升企業(yè)內(nèi)外部影響力。諸多大型企業(yè)的企業(yè)大學(xué)、培訓(xùn)中心深諳此道，早已布局完成培訓(xùn)市場(chǎng)化初期的探索和嘗試，正持續(xù)擴(kuò)大品牌影響力，積極延伸全方位的培訓(xùn)價(jià)值創(chuàng)造版圖。

3 企業(yè)培訓(xùn)中心市場(chǎng)化的必要性

3.1 提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)需要不斷提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，以保持領(lǐng)先地位并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。一流的企業(yè)培訓(xùn)中心對(duì)一家企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展具有至關(guān)重要的作用，培訓(xùn)中心市場(chǎng)化不僅能夠沉淀知識(shí)資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)賦能與傳播，為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才、助推企業(yè)變革創(chuàng)新，更是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、擴(kuò)大品牌市場(chǎng)影響力、增強(qiáng)企業(yè)持續(xù)增值能力的必要手段，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。

3.2 賦能業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展

培訓(xùn)賦能業(yè)務(wù)已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)，在企業(yè)內(nèi)部，通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的專業(yè)能力和技能水平，激發(fā)員工創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)培訓(xùn)市場(chǎng)化的嘗試與探索，則有助于深入業(yè)務(wù)前端，提高業(yè)務(wù)敏感性，與業(yè)務(wù)部門(mén)共舞，提升培訓(xùn)的專業(yè)水平和響應(yīng)速度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的協(xié)同融合。與此同時(shí)，培訓(xùn)中心市場(chǎng)化還能夠幫助企業(yè)探索創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)發(fā)展的路徑，鏈接多方優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)資源，創(chuàng)造更多合作機(jī)會(huì)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)范圍，賦能企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

3.3 滿足經(jīng)營(yíng)管理的需要

企業(yè)管理培訓(xùn)只有適應(yīng)發(fā)展要求才能發(fā)揮最大價(jià)值。在經(jīng)濟(jì)面臨下行壓力，企業(yè)紛紛追求降本增效的背景下，企業(yè)培訓(xùn)中心在卓越內(nèi)部培訓(xùn)服務(wù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)培訓(xùn)市場(chǎng)化的轉(zhuǎn)型，積極尋求更高的價(jià)值創(chuàng)造路徑，適應(yīng)新形勢(shì)下的經(jīng)營(yíng)管理需求，向產(chǎn)業(yè)鏈條、行業(yè)內(nèi)外提供培訓(xùn)服務(wù)產(chǎn)品來(lái)獲得收益，不僅解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的實(shí)際困難，也為企業(yè)持續(xù)深化改革、轉(zhuǎn)型發(fā)展指明方向，是企業(yè)適應(yīng)新形勢(shì)市場(chǎng)發(fā)展的必然選擇。

3.4 人才培養(yǎng)的重要途徑

培訓(xùn)是人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段，在培訓(xùn)中心市場(chǎng)化的過(guò)程中，企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)品的打造與輸出，毫無(wú)疑問(wèn)要依靠企業(yè)員工的沉淀和凝練，一體化的培訓(xùn)服務(wù)及咨詢項(xiàng)目解決方案更是基于內(nèi)部人才的素質(zhì)和能力。在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)需要具備高素質(zhì)、高技能的人才來(lái)應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，這種市場(chǎng)化的變革，在為企業(yè)注入了源源不斷活力的同時(shí)，既確保了培訓(xùn)產(chǎn)品的深度和廣度，也能夠充分發(fā)揮個(gè)人價(jià)值，培養(yǎng)一批高素質(zhì)、復(fù)合型應(yīng)用人才。

4 企業(yè)培訓(xùn)中心市場(chǎng)化策略

4.1 高效整合優(yōu)勢(shì)資源，構(gòu)建特色課程體系

精品內(nèi)容是吸引學(xué)員的關(guān)鍵條件，企業(yè)培訓(xùn)中心應(yīng)該對(duì)內(nèi)挖掘凝練優(yōu)秀組織經(jīng)驗(yàn)，整合內(nèi)外部?jī)?yōu)勢(shì)資源，發(fā)揮知識(shí)資產(chǎn)價(jià)值，構(gòu)建個(gè)性化、定制化和特色化的培訓(xùn)課程體系。精準(zhǔn)定位自身，積極針對(duì)自身優(yōu)勢(shì)、資源情況及市場(chǎng)需求進(jìn)行合理分析及可行性研究，明確培訓(xùn)對(duì)象，制定出專業(yè)化、特色化的培訓(xùn)課程體系。緊跟培訓(xùn)趨勢(shì)，滿足多元化的市場(chǎng)需求，除提供企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)課程及師資以外，還應(yīng)該鏈接高校、行業(yè)標(biāo)桿、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等多種學(xué)習(xí)資源，實(shí)現(xiàn)資源交叉相互融合，切實(shí)滿足企業(yè)多種多樣的學(xué)習(xí)需求。豐富培訓(xùn)形式，幫助學(xué)員更易理解和掌握知識(shí)，將理論知識(shí)聯(lián)系業(yè)務(wù)實(shí)際場(chǎng)景，除面授理論課程以外，積極探索情景式實(shí)操課程或現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)模式，提升學(xué)員解決實(shí)際問(wèn)題的能力。與此同時(shí)，企業(yè)培訓(xùn)中心要不斷擴(kuò)大培訓(xùn)服務(wù)范圍，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)品牌，塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力。

某機(jī)場(chǎng)餐飲公司就是通過(guò)深入貫徹落實(shí)國(guó)企改革行動(dòng)計(jì)劃，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，塑造培訓(xùn)品牌，以“培訓(xùn)產(chǎn)品”開(kāi)辟了市場(chǎng)化發(fā)展新賽道，有效推進(jìn)新時(shí)代民航強(qiáng)國(guó)建設(shè)。某機(jī)場(chǎng)餐飲公司（以下簡(jiǎn)稱“餐飲公司”）是某機(jī)場(chǎng)集團(tuán)有限公司下屬全資子公司，是機(jī)場(chǎng)商業(yè)全鏈條業(yè)務(wù)的管理服務(wù)提供商，公司依托成熟的商業(yè)管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，正在為多家機(jī)場(chǎng)提供商業(yè)管理服務(wù)，管理面積達(dá)6萬(wàn)余平米。

該公司一直以來(lái)高度重視人才隊(duì)伍建設(shè)及管理經(jīng)驗(yàn)的凝練與傳承，致力于打造一套系統(tǒng)完善、實(shí)戰(zhàn)實(shí)用的課程體系。充分利用疫情窗口期夯基礎(chǔ)、練內(nèi)功、提品質(zhì)，集中發(fā)力精品課程開(kāi)發(fā)，創(chuàng)新提出“以師為根，以課為本”的“師課共建”培養(yǎng)新模式，結(jié)合頭部機(jī)場(chǎng)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，圍繞戰(zhàn)略發(fā)展、業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、組織傳承等方向，邀請(qǐng)外部專家協(xié)助開(kāi)展組織經(jīng)驗(yàn)?zāi)?，?duì)內(nèi)搭建了涵蓋“崗位必學(xué)、專業(yè)提升和通用管理”的全方位課程體系，對(duì)外形成了涵蓋“黨建實(shí)務(wù)、規(guī)劃招商、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、安全服務(wù)、餐飲業(yè)務(wù)”的“五學(xué)”機(jī)場(chǎng)餐飲特色市場(chǎng)化課程體系，幾十余門(mén)精品課程精準(zhǔn)匹配市場(chǎng)需求，為培訓(xùn)市場(chǎng)化發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4.2 強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，提升師資專業(yè)水平

企業(yè)培訓(xùn)中心要拓展培訓(xùn)市場(chǎng)，就必須大力提升培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)和培訓(xùn)師資團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化水平[3]，專業(yè)的培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)不僅能夠確保培訓(xùn)項(xiàng)目的順利開(kāi)展，更能為學(xué)員提供高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)體驗(yàn)。面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)需求，培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)要保持開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，強(qiáng)化市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)，勇于探索和嘗試，高效整合內(nèi)外部資源，持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，切實(shí)提升培訓(xùn)服務(wù)能力。與此同時(shí)，師資團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化水平也直接關(guān)系到培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，進(jìn)而影響培訓(xùn)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)培訓(xùn)中心應(yīng)該加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，完善講師培養(yǎng)流程和機(jī)制設(shè)計(jì)，為講師提供持續(xù)的專業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，確保他們知識(shí)技能滿足行業(yè)發(fā)展新需求。同時(shí)，在企業(yè)內(nèi)部引進(jìn)“賽馬”機(jī)制，以賽促訓(xùn)，賽訓(xùn)融合，搭建講師一體化鍛煉發(fā)展平臺(tái)，通過(guò)理論知識(shí)與實(shí)踐技能的有機(jī)融合，打造一支高水平專業(yè)師資隊(duì)伍。

餐飲公司為有效提升講師專業(yè)水平，重點(diǎn)針對(duì)經(jīng)驗(yàn)萃取和授課呈現(xiàn)，創(chuàng)新采用理論學(xué)習(xí)+實(shí)戰(zhàn)練兵的“雙向培養(yǎng)”機(jī)制，針對(duì)各個(gè)級(jí)別內(nèi)訓(xùn)師匹配相應(yīng)的課程，進(jìn)行“分階”賦能培訓(xùn)，邀請(qǐng)外部專家答疑解惑，協(xié)助講師提升經(jīng)驗(yàn)萃取及課堂展現(xiàn)能力，力爭(zhēng)讓學(xué)員聽(tīng)的懂、學(xué)的會(huì)。與此同時(shí)，餐飲公司每年舉辦“講師風(fēng)采大賽”，以賽代練，推出“同好能量日”主題分享平臺(tái)、建立“同知驛站”新媒體分享專欄，為講師搭建了集賦能分享、學(xué)習(xí)交流、自我展示的一體化平臺(tái)，讓講師們?cè)趯?shí)踐中增長(zhǎng)才干、錘煉本領(lǐng)，通過(guò)多措并舉，上下聯(lián)動(dòng)，逐步造就了一支由40余人組成的銳意進(jìn)取、篤行不怠的精銳之師。

4.3 以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，打造特色培訓(xùn)產(chǎn)品

為了彰顯企業(yè)培訓(xùn)中心的獨(dú)特性和優(yōu)越性，企業(yè)培訓(xùn)中心應(yīng)該打造具備吸引力的培訓(xùn)產(chǎn)品匹配市場(chǎng)多元化的需求，積極探索企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)市場(chǎng)化向培訓(xùn)外部市場(chǎng)化的延伸路徑。內(nèi)部培訓(xùn)市場(chǎng)化方向，重點(diǎn)將企業(yè)下屬分、子公司、上下游的合作伙伴以及同行業(yè)的從業(yè)人員作為服務(wù)對(duì)象，圍繞企業(yè)戰(zhàn)略、聚焦業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，提供針對(duì)性的課程培訓(xùn)，同時(shí)結(jié)合“游學(xué)參訪”的形式，通過(guò)理論學(xué)習(xí)與沉浸式學(xué)習(xí)體驗(yàn)，打造定制化的培訓(xùn)產(chǎn)品。培訓(xùn)外部市場(chǎng)化方向，一方面企業(yè)充分利用自身優(yōu)勢(shì)，尤其是國(guó)有企業(yè)，除了提供課程與師資以外，還應(yīng)積極搭建專業(yè)領(lǐng)域資質(zhì)能力認(rèn)證平臺(tái)，為市場(chǎng)提供培訓(xùn)、認(rèn)證一體化的服務(wù)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)服務(wù)的溢出價(jià)值；另一方面積極整合資源，擴(kuò)大輻射范圍，不斷挖掘新型賦能手段，自主招生籌劃各類(lèi)公開(kāi)課、專題講座和論壇，結(jié)合自身實(shí)際探索青少年游學(xué)項(xiàng)目，提供多元化、特色化的培訓(xùn)產(chǎn)品或服務(wù)，將資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

餐飲公司結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，立足市場(chǎng)化主體目標(biāo)定位，結(jié)合企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)情況、頭部機(jī)場(chǎng)的網(wǎng)紅屬性及多年沉淀下來(lái)的優(yōu)質(zhì)課程，開(kāi)展培訓(xùn)模式創(chuàng)新，打造優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)產(chǎn)品。為確保培訓(xùn)產(chǎn)品更加貼近市場(chǎng)需求，餐飲公司廣泛開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，從“市場(chǎng)學(xué)員”視角，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)參訪路線，深度挖掘可沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目資源，確定了“現(xiàn)場(chǎng)參觀+主題分享+互動(dòng)交流”的重點(diǎn)培訓(xùn)輸出形式，打造了“標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)、機(jī)場(chǎng)行業(yè)學(xué)習(xí)、餐飲行業(yè)學(xué)習(xí)、青少年研學(xué)”4類(lèi)特色培訓(xùn)產(chǎn)品，與多家企業(yè)合作完成了培訓(xùn)市場(chǎng)化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)收益。同時(shí)，與業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)合作開(kāi)展“機(jī)場(chǎng)商業(yè)資源價(jià)值”培訓(xùn)公開(kāi)課、機(jī)場(chǎng)商業(yè)主題沙龍活動(dòng)、參與“組織人效提升”論壇分享，對(duì)外提供多樣化培訓(xùn)輸出，受到行業(yè)內(nèi)外一致好評(píng)。另外，餐飲公司也在積極探索一體化的培訓(xùn)及認(rèn)證服務(wù)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)價(jià)值最大化。

4.4 深化拓展合作領(lǐng)域，加速市場(chǎng)輸出進(jìn)程

信息時(shí)代，“好酒也怕巷子深”，企業(yè)培訓(xùn)中心應(yīng)該積極配合多種媒體手段將自身的品牌進(jìn)行推廣與宣傳，明確目標(biāo)群體和品牌定位，通過(guò)社交媒體、內(nèi)容創(chuàng)意和口碑營(yíng)銷(xiāo)，持續(xù)擴(kuò)大影響力。同時(shí)，精選培訓(xùn)課程和培訓(xùn)項(xiàng)目，制作宣傳手冊(cè)，通過(guò)商業(yè)論壇、行業(yè)活動(dòng)來(lái)推介優(yōu)勢(shì)培訓(xùn)產(chǎn)品，提升外界對(duì)培訓(xùn)品牌認(rèn)可度。企業(yè)培訓(xùn)中心還應(yīng)積極加強(qiáng)與外界的戰(zhàn)略合作，與行業(yè)內(nèi)部、培訓(xùn)服務(wù)商、標(biāo)桿教育機(jī)構(gòu)等多類(lèi)外部單位積極開(kāi)展商務(wù)洽談，充分利用合作機(jī)構(gòu)客戶資源，發(fā)揮雙方資源優(yōu)勢(shì)，合作開(kāi)展培訓(xùn)游學(xué)項(xiàng)目，擴(kuò)大雙方在培訓(xùn)市場(chǎng)的知名度和影響力，互惠互利，合作共贏。另外，積極探索旅行社、親子平臺(tái)、學(xué)校等合作方向，重點(diǎn)面向青少年發(fā)力，以暑期、寒假為突破口，深入了解目標(biāo)市場(chǎng)需求和發(fā)展趨勢(shì)，以教育為主導(dǎo)、以游學(xué)為載體，加速向青少年教育行業(yè)滲透。

為加大培訓(xùn)市場(chǎng)化推廣力度，餐飲公司積極轉(zhuǎn)變觀念，在意識(shí)上找準(zhǔn)自身定位，完成從甲方到乙方的身份轉(zhuǎn)變，在行動(dòng)上主動(dòng)出擊，擴(kuò)大市場(chǎng)知名度。編制了涵蓋五大學(xué)習(xí)領(lǐng)域、兩種賦能形式、兩條精品路線的“5-2-2”培訓(xùn)產(chǎn)品手冊(cè)。積極對(duì)接機(jī)場(chǎng)業(yè)內(nèi)企業(yè)、餐飲行業(yè)機(jī)構(gòu)、游學(xué)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)商等3個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域幾十余家企業(yè)，借助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)外部市場(chǎng)拓展客戶資源，大力推廣優(yōu)勢(shì)課程、精品游學(xué)路線。通過(guò)“專人專線”、緊密協(xié)同，多渠道、全方位、差異化的宣傳推廣，積極“送課上門(mén)”，先后舉辦“餐飲人走進(jìn)機(jī)場(chǎng)”和“智慧機(jī)場(chǎng)與科技創(chuàng)新”等多期標(biāo)桿企業(yè)游學(xué)項(xiàng)目，服務(wù)涵蓋多家知名餐飲品牌和大型國(guó)有企業(yè)，有效提升機(jī)場(chǎng)資源價(jià)值及外部影響力，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)項(xiàng)目收益。

綜上所述，國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)中心市場(chǎng)化發(fā)展勢(shì)在必行，隨著越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)人才發(fā)展需求的增加，企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)迎來(lái)更加廣闊的發(fā)展空間，想要確保企業(yè)培訓(xùn)工作歷久彌新，就必須積極地進(jìn)行市場(chǎng)化和品牌化建設(shè)[3]。伴隨不斷擴(kuò)大的市場(chǎng)規(guī)模以及多元化的培訓(xùn)需求，企業(yè)培訓(xùn)中心市場(chǎng)化發(fā)展也將朝著更加個(gè)性化、定制化和社交化的方向發(fā)展，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)也將越來(lái)越激烈。未來(lái)，國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)中心要結(jié)合自身的實(shí)際情況，通過(guò)多方調(diào)研統(tǒng)籌規(guī)劃獨(dú)具特色的培訓(xùn)產(chǎn)品，提供更加靈活和高效的培訓(xùn)服務(wù)，精進(jìn)專業(yè)能力，滿足多元化的市場(chǎng)需求，持續(xù)深耕，拓展市場(chǎng)，著眼小切口，做深做強(qiáng)，以小支點(diǎn)撬動(dòng)大市場(chǎng)，助推國(guó)有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

【1】向楊.國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)化改革背景下人力資源管理面臨的形勢(shì)及對(duì)策探討[J].企業(yè)改革與管理，2022（22）：94-96.

【2】梁燕.A培訓(xùn)公司市場(chǎng)部績(jī)效考核問(wèn)題診斷研究[D].廣州：華南理工大學(xué)，2019.

【3】邱立民，徐博，高沖.打造高校培訓(xùn)市場(chǎng)的品牌化策略[J].現(xiàn)代職業(yè)教育，2018（10）：9.