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董明珠親自帶貨,把格力美容儀賣到了近萬元!

2024-10-26 00:00張德榮
消費(fèi)者報(bào)道 2024年5期

熱衷于跨界的格力,這一次將目光放到了美容儀賽道上。

近日,格力高調(diào)推出微電流美容儀新品GM-E01。格力電器董事長(zhǎng)董明珠在格力冰洗生活電器戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上放出豪言,表示:“用一個(gè)星期,就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己漂亮了!”

《消費(fèi)者報(bào)道》記者注意到,目前該款新品未在天貓、京東等平臺(tái)上架,只在格力董明珠店有售,每臺(tái)價(jià)格9800元,截至8月6日下午四點(diǎn)半,已售967臺(tái)。

但從產(chǎn)品命名來看,格力的美容儀主要應(yīng)用微電流技術(shù)。而目前市面上更多美容儀廠商會(huì)將微電流作為一項(xiàng)輔助技術(shù),主攻射頻技術(shù)。

微電流與射頻有何差異?格力這次跨界靠譜嗎?

射頻已被“驗(yàn)證”,微電流非“主流”

目前,主流美容儀產(chǎn)品通常采用射頻為主的技術(shù)方案。因?yàn)樵卺t(yī)學(xué)領(lǐng)域中,射頻除皺被認(rèn)為是一種安全有效的非侵入式美容除皺方法。

國(guó)家藥監(jiān)局在《醫(yī)療器械分類目錄》中對(duì)射頻治療(非消融)設(shè)備的預(yù)期用途描述為:用于治療皮膚松弛,減輕皮膚皺紋,收縮毛孔,緊致、提升皮膚組織,或者治療痤瘡、瘢痕,或者減少脂肪(脂肪軟化或分解)等。

相比于紅外燈等光照類技術(shù),射頻除皺不會(huì)引起光致老化,更好保護(hù)皮膚表層;相比于微電流,射頻作為三類醫(yī)療器械的效果經(jīng)過臨床驗(yàn)證,美容效果更加有保證。

實(shí)際上,不少美容儀產(chǎn)品是同時(shí)搭載多項(xiàng)技術(shù)的。格力的美容儀就是其中之一。據(jù)商品詳情頁顯示,格力微電流美容儀宣稱“光電熱協(xié)同注能,橫掃肌膚衰老”,日護(hù)理可改善抬頭紋、法令紋,周護(hù)理可深度改善面部細(xì)紋,改善粗糙、暗沉;藍(lán)光冰敷可鎮(zhèn)靜舒緩,收縮毛孔;冰爽導(dǎo)入可將營(yíng)養(yǎng)分子導(dǎo)入肌膚底層。

格力美容儀的光電熱等同于射頻美容儀的加熱嗎?

雖然格力商城客服沒有明確回答記者“產(chǎn)品是否屬于射頻美容儀”這個(gè)問題。但從產(chǎn)品介紹、工作原理和產(chǎn)品分類界定來看,這款產(chǎn)品并不屬于射頻美容儀。

首先,國(guó)家藥監(jiān)局將“射頻皮膚治療儀”放到“高頻治療設(shè)備”的一級(jí)產(chǎn)品類別中。射頻美容產(chǎn)品產(chǎn)生的是高頻交流變化的電磁波,而格力美容儀是使用1.5KHz超低頻微電流給予皮膚電刺激。

其次,射頻美容儀工作時(shí)產(chǎn)生的射頻能量會(huì)越過表皮層,直達(dá)真皮層,當(dāng)皮膚的真皮層被加熱到最佳溫度時(shí),會(huì)刺激膠原蛋白產(chǎn)生,從而改善皮膚衰老的情況。而格力美容儀的工作原理與之不同,主要通過EMC微電流提拉緊致肌膚;通過機(jī)械振動(dòng)按摩、熱敷促進(jìn)面部血液循環(huán);通過光療改善皮膚油脂狀態(tài)。

對(duì)于這次進(jìn)軍美容儀,格力似乎“信心滿滿”,作為一個(gè)行業(yè)“新手”,直接對(duì)美容儀新品祭出9800元的高發(fā)售價(jià)??紤]到一線美容儀品牌旗艦產(chǎn)品的價(jià)格大多在5000元左右,這個(gè)定價(jià)暫未展現(xiàn)出足夠的競(jìng)爭(zhēng)力,目前只獲得不足1000臺(tái)的銷量。

美容儀行業(yè)亂象引起監(jiān)管重視

愛美之心,人皆有之。美容儀市場(chǎng)近年來迅速增長(zhǎng),成為小家電領(lǐng)域的一個(gè)重要細(xì)分市場(chǎng)。

GfK中國(guó)零售服務(wù)事業(yè)部&家電事業(yè)部總經(jīng)理何忠清在《2024年上半年中國(guó)消費(fèi)者洞察及美容儀市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)》中指出,消費(fèi)者對(duì)專業(yè)美容儀的需求日益增長(zhǎng),以2023年的數(shù)據(jù)來看,抗衰老用途美容儀的市場(chǎng)規(guī)模同比增長(zhǎng)26.2%,抗色素沉淀用途美容儀的市場(chǎng)規(guī)模同比增長(zhǎng)112.4%。

GfK中國(guó)零售推總數(shù)據(jù)顯示,截至2023年9月,美容儀產(chǎn)品銷售額同比增長(zhǎng)40.8%,遙遙領(lǐng)先其他個(gè)護(hù)品類,在個(gè)護(hù)品類銷售額中占比超過三成。

但與日韓歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)美容儀普及度還很低。艾瑞咨詢發(fā)布的《中國(guó)美妝護(hù)膚品行業(yè)投資研究報(bào)告》顯示,日本和美國(guó)的家用美容儀市場(chǎng)滲透率分別為11%和20%,而中國(guó)市場(chǎng)的這一數(shù)據(jù)僅為4%。

巨大的市場(chǎng)潛力讓雅萌、Tripollar等海外頭部品牌紛紛涉足中國(guó)市場(chǎng),國(guó)產(chǎn)新興品牌甚至是傳統(tǒng)家電品牌也試圖分一杯羹,整個(gè)美容儀行業(yè)呈現(xiàn)出“百花齊放”的競(jìng)爭(zhēng)局面。

但與此同時(shí),備受“智商稅”質(zhì)疑的美容儀問題不斷,涉及質(zhì)量安全、虛假宣傳等,就連知名品牌也不能幸免。

2020年,深圳市消費(fèi)者委員會(huì)曾對(duì)10款熱銷美容儀進(jìn)行了測(cè)試。結(jié)果顯示,ReFa、雅萌等6款樣品鎳釋放量不符合歐盟REACH法規(guī)。SKG、Notime等兩款電離子型樣品不符合產(chǎn)品功能表面溫度大小及均勻性的標(biāo)準(zhǔn)要求,存在著低溫燙傷和灼傷皮膚真皮層的風(fēng)險(xiǎn)。

2022年10月,美容儀ReFa關(guān)聯(lián)公司愛姆緹姬(上海)商貿(mào)有限公司因發(fā)布虛假廣告,被上海市浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款45萬元。

由于美容護(hù)理器具特殊的使用性能,針對(duì)其具體的技術(shù)與功能,目前國(guó)內(nèi)仍無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),各種美容功效也無法考量檢測(cè)。美容儀行業(yè)規(guī)模的野蠻增長(zhǎng)以及各式“翻車”亂象,引起了監(jiān)管部門的重視。

2022年3月28日,國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布了調(diào)整《醫(yī)療器械分類目錄》公告(2022年第30號(hào)),明確將射頻美容儀納入Ⅲ類醫(yī)療器械監(jiān)管。自2024年4月1日起,射頻治療儀、射頻皮膚治療儀類產(chǎn)品未依法取得醫(yī)療器械注冊(cè)證不得生產(chǎn)、進(jìn)口和銷售。

據(jù)了解,我國(guó)對(duì)醫(yī)療器械有嚴(yán)格的分類,其中第三類醫(yī)療器械為最高級(jí)別醫(yī)療器械,也是監(jiān)管最為嚴(yán)格的類別,需要進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)評(píng)估和認(rèn)證,以及臨床試驗(yàn)和生產(chǎn)許可審批。這意味著射頻類美容儀正式進(jìn)入到第三類醫(yī)療器械級(jí)別的強(qiáng)監(jiān)管時(shí)代。

去年年底,部分知名品牌為了搶在新規(guī)實(shí)施前清理庫存,選擇了“跳水式”降價(jià)銷售。消費(fèi)者蔣女士向《消費(fèi)者報(bào)道》記者表示,她的初普奇跡S美容儀在購買一年以后降價(jià)了將近3000元,而且產(chǎn)品品控未如理想。另一名消費(fèi)者蘇女士表示,3000多元購買的初普奇跡S美容儀工作溫度并不穩(wěn)定。其向記者強(qiáng)調(diào):“現(xiàn)在這款美容儀的價(jià)格已經(jīng)跳水到三位數(shù)了,如果不是夸大宣傳效果,怎么會(huì)降價(jià)這么厲害!”

知名品牌品控問題以及跳水降價(jià)的處理,也在一定程度上反映出美容儀產(chǎn)品存在較大的溢價(jià)空間。

格力野心勃勃進(jìn)軍醫(yī)學(xué)美容

監(jiān)管新規(guī)引起了美容儀市場(chǎng)的震蕩,知名品牌紛紛下架射頻類美容儀產(chǎn)品,并將銷售方向轉(zhuǎn)至大排燈(光照)類、超聲類美容儀。

直到今年7月,國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步明確射頻治療儀類產(chǎn)品有關(guān)要求的公告》(2024年第84號(hào)),將射頻類美容儀須獲得第三類醫(yī)療器械級(jí)別的這個(gè)要求推至2026年4月1日?qǐng)?zhí)行。射頻類美容儀因此獲得了兩年的“喘息”機(jī)會(huì)。

對(duì)于延期執(zhí)行的原因,國(guó)家藥監(jiān)局給出的說明為:手持式射頻治療儀、射頻皮膚治療儀的注冊(cè)申請(qǐng)人多為家電企業(yè),受有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施等多重因素影響,產(chǎn)品檢驗(yàn)、臨床試驗(yàn)時(shí)間拉長(zhǎng),產(chǎn)品注冊(cè)申報(bào)準(zhǔn)備和資料補(bǔ)充還需一定的時(shí)間?!霸诔浞致犎⌒袠I(yè)組織及企業(yè)意見基礎(chǔ)上,結(jié)合產(chǎn)品研發(fā)實(shí)際,統(tǒng)籌考慮公眾用械安全和產(chǎn)業(yè)有序發(fā)展需要進(jìn)行決定?!?/p>

對(duì)于未來是否推出被納入醫(yī)療器械監(jiān)管的射頻類美容儀,格力方面暫未表態(tài)。但格力這次跨界醫(yī)學(xué)美容,似乎早已有跡可循。

今年2月,格力旗下珠海格創(chuàng)新空間產(chǎn)業(yè)基金合伙企業(yè)投資瑞玞生物醫(yī)學(xué)(深圳)有限公司,占股3.92%。公開資料顯示,瑞玞生物是一家醫(yī)療美容產(chǎn)品及材料研發(fā)生產(chǎn)公司,旗下?lián)碛蠺ECHGENE她境和di- Rejuv氐瑞兩大護(hù)膚品牌。今年4月,格力電器投資成立珠海格力醫(yī)療器械有限公司,經(jīng)營(yíng)范圍包括了醫(yī)療美容服務(wù)、第三類醫(yī)療器械的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)等。

作為空調(diào)行業(yè)的巨頭,格力的空調(diào)業(yè)務(wù)占比超過七成,一直想要尋求更多元化的業(yè)務(wù)發(fā)展。不過,從電飯煲到各式家用電器,再到被調(diào)侃“目標(biāo)客戶群體是員工”的手機(jī),格力的多次跨界始終未能成長(zhǎng)為第二曲線,在消費(fèi)市場(chǎng)也未引起太大回響。

面對(duì)百花齊放的多品牌競(jìng)爭(zhēng)格局、復(fù)雜的美容功效認(rèn)證以及國(guó)家藥監(jiān)局對(duì)射頻類產(chǎn)品的重點(diǎn)監(jiān)管,格力這次能成功突圍嗎?8月25日起陸續(xù)發(fā)貨的美容儀或許能用產(chǎn)品口碑給予消費(fèi)者答案。