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融媒時(shí)代出版社創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)新思維

2024-10-27 00:00:00舒心鄧永標(biāo)巴子祎
出版廣角 2024年17期

【摘 要】在傳媒產(chǎn)品極度豐富的今天,圖書(shū)產(chǎn)業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持地位和獲得增長(zhǎng)空間,營(yíng)銷(xiāo)策略是值得思考和探討的話(huà)題。社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)、團(tuán)體化營(yíng)銷(xiāo)、常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)、精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)、系列化營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)、一體化營(yíng)銷(xiāo)這七大策略是融媒體時(shí)代下創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體系的重要體現(xiàn),這一體系的實(shí)施能激發(fā)圖書(shū)市場(chǎng)的巨大潛力,推動(dòng)出版業(yè)向更專(zhuān)業(yè)化、數(shù)字化、國(guó)際化的方向發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

【關(guān) 鍵 詞】社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo);團(tuán)體化營(yíng)銷(xiāo);常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo);精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo);系列化營(yíng)銷(xiāo);專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo);一體化營(yíng)銷(xiāo)

【作者單位】舒心,光明日?qǐng)?bào)出版社;鄧永標(biāo),光明日?qǐng)?bào)出版社;巴子祎,河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院。

【中圖分類(lèi)號(hào)】G235 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2024.17.011

營(yíng)銷(xiāo)大師菲利普·科特勒在其經(jīng)典著作《營(yíng)銷(xiāo)管理》中闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心職能。他強(qiáng)調(diào),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù),更重要的是要認(rèn)識(shí)并滿(mǎn)足消費(fèi)者未被滿(mǎn)足需求和欲望,通過(guò)估量和確定需求量大小,選擇和決定最適合企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng),制定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、勞務(wù)和計(jì)劃(或方案),以便為目標(biāo)市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這一定義凸顯了營(yíng)銷(xiāo)在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的核心地位。與其他產(chǎn)業(yè)一樣,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在出版業(yè)中發(fā)揮了舉足輕重的作用,營(yíng)銷(xiāo)貫穿于選題策劃到銷(xiāo)售回款這一過(guò)程的始終。圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)囊括出版的方方面面,限于篇幅,本文側(cè)重于討論圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的七大核心策略。

一、社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo),讓產(chǎn)品大放異彩

傳統(tǒng)的銷(xiāo)售渠道已經(jīng)飽和,開(kāi)發(fā)新的渠道是出版業(yè)的必由之路。其中,社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)在圖書(shū)推廣領(lǐng)域展現(xiàn)了獨(dú)特的魅力,其爆發(fā)式傳播、廣泛覆蓋與深遠(yuǎn)影響,為圖書(shū)的推廣提供了強(qiáng)有力的支撐。為了更有效地觸達(dá)擁有不同閱讀習(xí)慣的受眾,出版社可從以下四個(gè)方面深化策略,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)高效的市場(chǎng)滲透。

1.立體式擴(kuò)散,提高媒體曝光率

出版社應(yīng)為重點(diǎn)圖書(shū)定制綜合的傳播方案,深度融合傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性與公信力以及新媒體的互動(dòng)性與裂變效應(yīng),全方位提升圖書(shū)市場(chǎng)的影響力與讀者的認(rèn)同感。以北京航空航天大學(xué)出版社2019年出版的《我愛(ài)我的祖國(guó)》、光明日?qǐng)?bào)出版社2021年出版的《我愛(ài)我的祖國(guó)》為例,在營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)施初期,出版社聚焦新書(shū)上市的黃金時(shí)段,集中優(yōu)勢(shì)資源,通過(guò)微信公眾號(hào)、報(bào)紙、網(wǎng)站發(fā)布新書(shū)簡(jiǎn)介、權(quán)威書(shū)評(píng)及深度訪談,奠定良好的口碑。同時(shí),出版社在各個(gè)平臺(tái)采取了一定措施:在微博、微信等社交平臺(tái)高頻發(fā)布精彩章節(jié)試讀、幕后故事及互動(dòng)問(wèn)答,激發(fā)用戶(hù)的參與熱情,使用戶(hù)自發(fā)分享圖書(shū)內(nèi)容,形成話(huà)題熱度與口碑傳播;在知乎、豆瓣等垂直社區(qū)建立專(zhuān)題討論頁(yè),引導(dǎo)用戶(hù)分享閱讀心得,構(gòu)建良好的閱讀氛圍。這些圖書(shū)的成功推廣,既依靠初期的強(qiáng)力宣傳,又歸功于后期的持續(xù)跟進(jìn)。同時(shí),出版社利用媒體的長(zhǎng)尾效應(yīng),通過(guò)定期發(fā)布新書(shū)資訊、舉辦讀者見(jiàn)面會(huì)、參與行業(yè)展會(huì)等方式,保持圖書(shū)的活躍度與新鮮感,持續(xù)擴(kuò)大圖書(shū)的影響力與覆蓋面。

在傳播實(shí)踐中,出版社要進(jìn)一步細(xì)化傳播策略,加強(qiáng)與傳統(tǒng)媒體、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)及互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺(tái)的深度合作,構(gòu)建更緊密高效的傳播網(wǎng)絡(luò),同時(shí)注重用戶(hù)體驗(yàn)與網(wǎng)絡(luò)口碑建設(shè),通過(guò)高質(zhì)量的內(nèi)容產(chǎn)出與積極的用戶(hù)互動(dòng)不斷提升圖書(shū)的品牌價(jià)值與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.深度挖掘社交媒體潛力,聚集流量并拓展受眾群體

為了有效聚集流量并拓展受眾群體,出版社需深度運(yùn)用微信、微博、豆瓣等社交媒體平臺(tái)。首先,明確目標(biāo)受眾。營(yíng)銷(xiāo)策略的首要任務(wù)是明確目標(biāo)讀者,通過(guò)對(duì)目標(biāo)讀者的年齡、性別、興趣、閱讀需求等進(jìn)行分析,出版社可以準(zhǔn)確把握市場(chǎng)脈搏,為后續(xù)的推廣活動(dòng)提供有力支持。其次,定制多元化內(nèi)容。除了推廣圖書(shū)信息,出版社還應(yīng)發(fā)布行業(yè)動(dòng)態(tài)、知識(shí)分享、讀者互動(dòng)、作者訪談、書(shū)摘精華等多樣化內(nèi)容,以豐富用戶(hù)的閱讀體驗(yàn),增強(qiáng)用戶(hù)黏性。再次,充分利用微博與豆瓣。出版社應(yīng)結(jié)合熱點(diǎn)話(huà)題發(fā)布相關(guān)微博,利用轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論擴(kuò)大影響力,利用微博熱點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)動(dòng),通過(guò)微博的轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊功能及豆瓣的社群功能,共同擴(kuò)大信息傳播范圍。最后,出版社還可以在豆瓣和微博中融入圖片、視頻、音頻等多媒體元素,使內(nèi)容更加生動(dòng)有趣,提升用戶(hù)的閱讀體驗(yàn)。通過(guò)精準(zhǔn)定位、內(nèi)容創(chuàng)新、社群建設(shè)、跨平臺(tái)聯(lián)動(dòng)及數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的優(yōu)化,出版社能形成良性循環(huán),為圖書(shū)的推廣與銷(xiāo)售營(yíng)造有利條件。

3.提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,增強(qiáng)帶貨能力

在數(shù)字化浪潮的推動(dòng)下,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率并加強(qiáng)帶貨能力已成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要策略。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵在于企業(yè)對(duì)新媒體平臺(tái)的深度挖掘與創(chuàng)意運(yùn)用。出版社可借助抖音、快手等視覺(jué)沖擊力強(qiáng)且互動(dòng)性高的媒介,構(gòu)建一套全方位、多層次的宣傳體系,以有效提升產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)知度。精準(zhǔn)定位與創(chuàng)意內(nèi)容是基石,出版社應(yīng)深入洞察目標(biāo)受眾的興趣點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣以及心理需求,制訂既契合品牌形象又能精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)群體的市場(chǎng)定位策略,圍繞產(chǎn)品特色創(chuàng)作一系列富有創(chuàng)意且貼近用戶(hù)的短視頻,巧妙融入情感共鳴元素,使用戶(hù)萌生購(gòu)買(mǎi)欲望。

光明日?qǐng)?bào)出版社在閱讀推廣中采用直播帶貨模式,成功攜手樊登、都靚等業(yè)內(nèi)知名意見(jiàn)領(lǐng)袖(KOL),實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)產(chǎn)品的精準(zhǔn)觸達(dá)與高效傳播。精心策劃的直播帶貨活動(dòng)使優(yōu)質(zhì)圖書(shū)內(nèi)容以更直觀的方式呈現(xiàn)在讀者面前,極大地提升了產(chǎn)品的市場(chǎng)曝光度與認(rèn)知度。光明日?qǐng)?bào)出版社還積極構(gòu)建用戶(hù)參與生態(tài),鼓勵(lì)用戶(hù)生成內(nèi)容(UGC),通過(guò)舉辦“讀書(shū)首發(fā)盛典”“新書(shū)云端分享會(huì)”等一系列創(chuàng)意活動(dòng),激發(fā)讀者的參與熱情。這些活動(dòng)不但加深了讀者對(duì)圖書(shū)內(nèi)容的理解,還促進(jìn)了讀者間的自發(fā)傳播,產(chǎn)生了良好的口碑效應(yīng)。

4.舉辦線(xiàn)下活動(dòng),聚人氣促推廣

為提升圖書(shū)的市場(chǎng)認(rèn)知度,策劃并舉辦富有創(chuàng)意的線(xiàn)下活動(dòng)至關(guān)重要。出版社應(yīng)針對(duì)重點(diǎn)圖書(shū)的獨(dú)特價(jià)值與內(nèi)容,量身定制活動(dòng)主題與議程。以《我愛(ài)我的祖國(guó)》一書(shū)的宣傳為例,在北京、四川、湖南、湖北、山西、新疆等地的中小學(xué)校里,出版社廣泛開(kāi)展親子共讀、師生共讀以及家長(zhǎng)和老師領(lǐng)讀等豐富多彩的閱讀活動(dòng),香港多家企業(yè)舉辦“我愛(ài)我的祖國(guó)”系列讀書(shū)活動(dòng),河南、湖北、云南、新疆等地的企業(yè)向社會(huì)公眾發(fā)出聯(lián)合舉辦閱讀活動(dòng)的邀請(qǐng),使得愛(ài)國(guó)讀書(shū)活動(dòng)形成熱潮。這些線(xiàn)下活動(dòng)注重強(qiáng)化互動(dòng)體驗(yàn)與讀者參與,通過(guò)提問(wèn)、簽名售書(shū)、小組討論、舞臺(tái)劇等多種形式,鼓勵(lì)讀者積極發(fā)表見(jiàn)解、分享感受,這種互動(dòng)不僅加深了讀者對(duì)圖書(shū)內(nèi)容的理解,也激發(fā)了讀者對(duì)圖書(shū)的濃厚興趣與購(gòu)買(mǎi)欲望。

二、推行團(tuán)體化營(yíng)銷(xiāo),讓信息快速擴(kuò)散

團(tuán)體化營(yíng)銷(xiāo)策略在圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的應(yīng)用無(wú)疑是推動(dòng)市場(chǎng)認(rèn)知與銷(xiāo)量提升的有力手段。構(gòu)建一個(gè)全員參與、協(xié)同作戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)生態(tài),充分利用全體員工的社交網(wǎng)絡(luò),可以實(shí)現(xiàn)信息傳播的幾何級(jí)增長(zhǎng)。

1.平臺(tái)整合與權(quán)限下放為全員營(yíng)銷(xiāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

為了使圖書(shū)宣傳信息的擴(kuò)散速度與影響力最大化,全面推行團(tuán)體化營(yíng)銷(xiāo)這一策略勢(shì)在必行。其核心在于全面開(kāi)放單位官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、微博等官方平臺(tái)的編發(fā)權(quán)限,鼓勵(lì)編輯、宣傳人員、營(yíng)銷(xiāo)人員等多部門(mén)員工跨界合作,貢獻(xiàn)高質(zhì)量?jī)?nèi)容。同時(shí),出版社應(yīng)積極促進(jìn)單位與個(gè)人自媒體平臺(tái)之間的緊密互動(dòng),鼓勵(lì)分散作業(yè),集中優(yōu)勢(shì)資源形成合力,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容共享與流量互導(dǎo),構(gòu)建良性循環(huán)的信息傳播生態(tài)。這種互動(dòng)不僅可提升和擴(kuò)大信息傳播的效率與覆蓋面,還充分利用員工的朋友圈資源,使受眾群體呈幾何級(jí)增長(zhǎng)。

2.社群網(wǎng)絡(luò)的深度構(gòu)建是團(tuán)體化營(yíng)銷(xiāo)的核心策略

建立官方媒體群、營(yíng)銷(xiāo)群等社群矩陣,構(gòu)建信息發(fā)布中心與讀者的互動(dòng)橋梁。出版社應(yīng)鼓勵(lì)員工根據(jù)個(gè)人興趣和專(zhuān)長(zhǎng)建立個(gè)人社群,通過(guò)分享專(zhuān)業(yè)知識(shí)、行業(yè)動(dòng)態(tài)及圖書(shū)推薦等內(nèi)容,吸引并穩(wěn)固讀者群體。如在宣傳《微信群》(中央編譯Ta8B5ODlXm5TZcsbFWEXEg==出版社,2016年出版)一書(shū)的過(guò)程中,社群模式在團(tuán)體化營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮了重要作用。一名員工通過(guò)兩個(gè)微信群即可擁有1000名潛在讀者,如果全社有100名員工積極參與,則潛在讀者群體可達(dá)10萬(wàn)人之多,這充分顯示社群網(wǎng)絡(luò)在圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)中的巨大潛力。出版社應(yīng)定期進(jìn)行社群數(shù)據(jù)分析,為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提供數(shù)據(jù)支持,確保信息有效觸達(dá)與轉(zhuǎn)化。在統(tǒng)一規(guī)劃與定向傳播方面,出版社可制訂詳盡的圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,覆蓋圖書(shū)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后各個(gè)階段,在推廣過(guò)程中結(jié)合市場(chǎng)特點(diǎn)與讀者習(xí)慣,合理安排推廣時(shí)段與區(qū)域,確保信息在最佳時(shí)機(jī)覆蓋目標(biāo)受眾。

3.信息引領(lǐng)與全員轉(zhuǎn)發(fā)是加速信息傳播的關(guān)鍵

在圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)中,統(tǒng)一發(fā)布信息至關(guān)重要。首先,出版社應(yīng)制訂圖書(shū)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,通過(guò)單位自媒體和個(gè)人自媒體有步驟地發(fā)布宣傳內(nèi)容,確保信息的持續(xù)輸出和傳播。其次,出版社可根據(jù)不同編輯部門(mén)及不同產(chǎn)品線(xiàn)所擁有的不同讀者群進(jìn)行定向擴(kuò)散,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)受眾,提高營(yíng)銷(xiāo)的針對(duì)性和有效性。再次,出版社應(yīng)分時(shí)段、分區(qū)域推廣,充分考慮不同時(shí)間和地域的特點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)更廣泛的覆蓋。最后,出版社發(fā)布的新書(shū)信息要有專(zhuān)人引領(lǐng),全體人員及時(shí)將其轉(zhuǎn)發(fā)到各自的朋友圈,鼓勵(lì)讀者一起推廣,從而實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)散,擴(kuò)大圖書(shū)的影響力。

三、堅(jiān)持常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo),不斷壯大讀者群

1.堅(jiān)持常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)

常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)是確保市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)、壯大讀者群體的關(guān)鍵策略。常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值在于它不僅是圖書(shū)銷(xiāo)售的即時(shí)催化劑,還是出版社長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。其要求出版社以全局視角規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不斷創(chuàng)新宣傳內(nèi)容,確保每一次推廣都充滿(mǎn)趣味性、獨(dú)特性且富有創(chuàng)意,從而提升品牌認(rèn)知度與好感度。比如:《厚土》(中央編譯出版社,2016年出版)持續(xù)常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)超過(guò)兩年,多家單位邀請(qǐng)作者舉辦講座、簽售活動(dòng);《國(guó)家命運(yùn):反腐攻堅(jiān)戰(zhàn)》(中央編譯出版社,2015年出版)、《青少年國(guó)學(xué)教育讀本》(中央編譯出版社,2017年出版)等圖書(shū)持續(xù)常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間均超過(guò)3年,在短時(shí)間內(nèi)多次加印,充分顯示了常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)的顯著效果。

2.全方位優(yōu)化常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)策略

優(yōu)化常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)策略,需從多個(gè)維度入手。首先,強(qiáng)化內(nèi)容創(chuàng)新,深入挖掘圖書(shū)獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn),打造具有話(huà)題性和傳播力的宣傳素材,運(yùn)用故事化、情感化、視覺(jué)化手法使圖書(shū)信息引人入勝。其次,加強(qiáng)平臺(tái)聯(lián)動(dòng),充分利用微信、抖音等社交媒體的廣泛影響力,實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)同步發(fā)聲,通過(guò)官方賬號(hào)與個(gè)人賬號(hào)的緊密互動(dòng),構(gòu)建強(qiáng)大的信息傳播網(wǎng)絡(luò)。再次,重視讀者互動(dòng),建立常態(tài)化讀者參與機(jī)制。如定期開(kāi)展新書(shū)推薦、線(xiàn)上直播、讀書(shū)會(huì)等,以增強(qiáng)讀者的參與感和歸屬感,形成積極的口碑傳播效應(yīng)。最后,利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)與分析,依據(jù)數(shù)據(jù)反饋靈活調(diào)整策略,優(yōu)化資源配置,確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)精準(zhǔn)高效。

在《禁地青春》(北京航空航天大學(xué)出版社,2019年出版)選題啟動(dòng)之初,出版社就構(gòu)建了從上至下、從內(nèi)到外、全員參與的營(yíng)銷(xiāo)體系,通過(guò)持續(xù)的宣傳攻勢(shì)與讀者的互動(dòng),使該書(shū)在市場(chǎng)上始終保持高曝光度。作者魏世杰受邀參加央視的三檔節(jié)目,包括董卿主持的《朗讀者》、撒貝寧主持的《開(kāi)講啦》。這些節(jié)目播出后,取得了廣泛的社會(huì)影響力。隨后,出版社密切關(guān)注市場(chǎng)反饋情況,靈活地調(diào)整宣傳策略,保證每一次推廣活動(dòng)都能精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)讀者群體。

四、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo),讓銷(xiāo)售更為暢通

在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的圖書(shū)市場(chǎng)中,精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)已成為提升銷(xiāo)售效率與客戶(hù)滿(mǎn)意度不可或缺的利器。精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)融合了精準(zhǔn)定位、個(gè)性化推廣與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策優(yōu)化,確保每一本圖書(shū)精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)讀者群體,讓銷(xiāo)售更為暢通。

1.精準(zhǔn)定位是精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)

精準(zhǔn)定位目標(biāo)讀者群是成功的第一步。出版社通過(guò)了解市場(chǎng)、明確產(chǎn)品定位,可以找到與產(chǎn)品匹配的目標(biāo)讀者群體。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等,出版社可以準(zhǔn)確把握目標(biāo)讀者群體的需求,為后續(xù)的銷(xiāo)售活動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在《馬克思名言書(shū)法集》(中央編譯出版社,2017年出版)的營(yíng)銷(xiāo)案例中,精準(zhǔn)定位策略的效力得到完美展現(xiàn)。出版社首先確定了其獨(dú)特的價(jià)值——馬克思主義經(jīng)典名言與名家書(shū)法藝術(shù)相結(jié)合,面向崇拜馬克思且熱愛(ài)書(shū)法藝術(shù)的讀者群體。為此,出版社精心策劃了一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),邀請(qǐng)了100多位書(shū)法造詣深厚且曾擔(dān)任黨和國(guó)家及省部委領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的老同志、老將軍參與活動(dòng),吸引了更多讀者關(guān)注。為進(jìn)一步提升《馬克思名言書(shū)法集》的影響力,在馬克思誕辰200周年之際,出版社策劃了一場(chǎng)書(shū)法展暨主題論壇。這場(chǎng)活動(dòng)匯聚了眾多重量級(jí)嘉賓,與首都觀眾一起見(jiàn)證這一文化盛事。

精準(zhǔn)定位不僅要求出版社對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入的調(diào)研和分析,還需要其根據(jù)圖書(shū)的特點(diǎn)和目標(biāo)讀者的需求靈活運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)策略和手段。精準(zhǔn)定位并非一勞永逸,它需要隨著市場(chǎng)環(huán)境和讀者需求的變化而不斷優(yōu)化和調(diào)整,只有這樣,出版社才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)效益的最大化。

2.個(gè)性化推廣方案是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的深度踐行

出版社應(yīng)針對(duì)每一本書(shū)的讀者定位、閱讀習(xí)慣以及購(gòu)買(mǎi)行為,精心定制營(yíng)銷(xiāo)策略,力求觸動(dòng)讀者的心靈深處。以《鉤沉·懷素草書(shū)小園賦》(北京航空航天大學(xué)出版社,2020年出版)為例。鑒于該書(shū)較為小眾,出版社采用摩點(diǎn)眾籌、個(gè)性化出品、組織專(zhuān)業(yè)論壇交流以及線(xiàn)下圖書(shū)分享會(huì)等形式,讓目標(biāo)讀者成為傳播的主體,構(gòu)建起全方位、多維度的宣傳網(wǎng)絡(luò)。精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)助推眾籌成功,圖書(shū)尚未出版就激起眾多讀者的購(gòu)買(mǎi)欲望,提前鎖定了銷(xiāo)售量,進(jìn)而擴(kuò)大了該書(shū)的市場(chǎng)影響力。隨后在線(xiàn)下,出版社通過(guò)舉辦簽售會(huì)、讀者見(jiàn)面會(huì)、講座等活動(dòng),與讀者面對(duì)面交流,增強(qiáng)讀者黏性。

3.精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析是驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)決策優(yōu)化的關(guān)鍵

隨著科技的快速發(fā)展,每天都有大量數(shù)據(jù)生成,這些數(shù)據(jù)背后隱藏的信息卻鮮為人知。數(shù)據(jù)分析在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生,它通過(guò)科學(xué)的方法和技術(shù),對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的挖掘和分析,從而提取出有價(jià)值的信息,為決策制定、業(yè)務(wù)優(yōu)化、科學(xué)研究等方面提供強(qiáng)有力的支持。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,出版社可以更好地了解市場(chǎng)和讀者需求,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提高市場(chǎng)占有率和競(jìng)爭(zhēng)力。精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統(tǒng)工程,它要求出版社在精準(zhǔn)定位、個(gè)性化推廣以及數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策這3個(gè)方面協(xié)同發(fā)力,出版社需建立健全監(jiān)控機(jī)制,借助數(shù)據(jù)工具對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與深入分析,將讀者互動(dòng)、行為模式以及營(yíng)銷(xiāo)效果等每一環(huán)節(jié)都納入考察范疇。如:通過(guò)分析讀者在社交平臺(tái)上的關(guān)注點(diǎn)與評(píng)價(jià),捕捉真實(shí)的反饋信息,進(jìn)而調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)細(xì)節(jié)以增強(qiáng)互動(dòng)性;通過(guò)剖析讀者行為數(shù)據(jù),精準(zhǔn)把握需求動(dòng)向,為選題及后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)提供科學(xué)依據(jù);通過(guò)對(duì)比不同營(yíng)銷(xiāo)渠道的效果,優(yōu)化資源配置,確保收益最大化。

五、 推行系列化營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)開(kāi)源節(jié)流

為了進(jìn)一步提升市場(chǎng)影響力和銷(xiāo)售效率,推行系列化營(yíng)銷(xiāo)策略是基于資源整合與精準(zhǔn)定位的戰(zhàn)略舉措,旨在實(shí)現(xiàn)開(kāi)源節(jié)流與品牌價(jià)值的顯著提升。首先,從深化叢書(shū)系列化營(yíng)銷(xiāo)入手,充分利用自媒體平臺(tái)、圖書(shū)內(nèi)頁(yè)資源及線(xiàn)下活動(dòng),構(gòu)建全方位的叢書(shū)宣傳體系。通過(guò)系列化信息展示,出版社不僅能增強(qiáng)圖書(shū)間的關(guān)聯(lián)性與整體感,還能極大地提升讀者的閱讀體驗(yàn)與品牌忠誠(chéng)度,激發(fā)他們對(duì)相關(guān)書(shū)籍的興趣。其次,針對(duì)特色產(chǎn)品線(xiàn),實(shí)施精細(xì)化的系列化營(yíng)銷(xiāo)策略。在新書(shū)發(fā)布時(shí),在圖書(shū)的勒口、內(nèi)文、封底等處增加在售書(shū)目及作者介紹等內(nèi)容,不僅可方便讀者快速獲取相關(guān)信息,還可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品線(xiàn)的拓展與系列化推廣,提升單本書(shū)的附加值及整體產(chǎn)品線(xiàn)的銷(xiāo)量。如“重返中國(guó)”(中央編譯出版社,2015年出版)、《愛(ài)上中國(guó)》(光明日?qǐng)?bào)出版社,2023年出版)等圖書(shū)的成功發(fā)布,以及“向黨政干部推薦20本好書(shū)”“愛(ài)上中國(guó):小故事讀懂大中國(guó)”等活動(dòng)的廣泛傳播,彰顯了系列化營(yíng)銷(xiāo)的巨大效益,促使社會(huì)各界積極參與,激發(fā)了讀者自發(fā)傳播的熱情。

六、建立專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo),做有品質(zhì)的宣傳推廣

專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)是相對(duì)于全員營(yíng)銷(xiāo)而言的,指具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)理論水平的專(zhuān)業(yè)人士實(shí)現(xiàn)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)、智慧營(yíng)銷(xiāo)、方案營(yíng)銷(xiāo)。在自媒體時(shí)代,專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)已成為打造品牌影響力與深化市場(chǎng)推廣不可或缺的核心策略。出版社應(yīng)致力于構(gòu)建一個(gè)橫跨出版、發(fā)行、宣傳等多維度的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)系統(tǒng),通過(guò)精細(xì)化管理與創(chuàng)新策略雙輪驅(qū)動(dòng),推動(dòng)專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)邁向新高度。

1.構(gòu)建專(zhuān)業(yè)社群與專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)交織的互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)

光明日?qǐng)?bào)出版社依托光明讀書(shū)會(huì)平臺(tái),自上而下廣泛建立專(zhuān)注于圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)微信群,形成一個(gè)信息暢通、資源對(duì)接精準(zhǔn)的高效社群。針對(duì)圖書(shū)的多樣性,光明日?qǐng)?bào)出版社實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,確保每一本書(shū)都能精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)讀者群體。同時(shí),針對(duì)重點(diǎn)圖書(shū)設(shè)立專(zhuān)屬營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),吸引熱愛(ài)圖書(shū)的讀者群體,形成自發(fā)的口碑傳播效應(yīng),以增強(qiáng)圖書(shū)的市場(chǎng)穿透力。

2.組建內(nèi)外結(jié)合、專(zhuān)業(yè)高效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍

出版社應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的宣傳部門(mén),由資深營(yíng)銷(xiāo)人員組成,同時(shí)廣泛吸納兼職營(yíng)銷(xiāo)人員與特約書(shū)評(píng)人,使他們各自在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容創(chuàng)作等領(lǐng)域展現(xiàn)專(zhuān)長(zhǎng),為圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)增加更多創(chuàng)意與高質(zhì)量?jī)?nèi)容。通過(guò)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的深耕細(xì)作與外部力量的有效補(bǔ)充,出版社能有效提升宣傳的品質(zhì)與權(quán)威性。

3.注重讀者的深度參與及線(xiàn)下活動(dòng)的舉辦

出版社應(yīng)鼓勵(lì)熱心讀者成為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的積極參與者,他們的真實(shí)體驗(yàn)與獨(dú)到見(jiàn)解,能為圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)增添更多可能性。同時(shí),出版社要定期組織讀書(shū)會(huì)、作者見(jiàn)面會(huì)等線(xiàn)下活動(dòng),搭建起讀者與作者之間直接溝通的橋梁,進(jìn)一步加深讀者對(duì)圖書(shū)的理解與認(rèn)同。持續(xù)優(yōu)化與創(chuàng)新是保持營(yíng)銷(xiāo)活力的關(guān)鍵,出版社應(yīng)持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與讀者反饋,不斷調(diào)整優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略與平臺(tái)功能,確保營(yíng)銷(xiāo)體系的有效運(yùn)行。

七、深化一體化營(yíng)銷(xiāo)策略,加速出版融合創(chuàng)新發(fā)展

一體化營(yíng)銷(xiāo)是將企業(yè)的各個(gè)部門(mén)和活動(dòng)協(xié)調(diào)一致地整合在一起,以實(shí)現(xiàn)更有效的市場(chǎng)推廣的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。當(dāng)前,加速傳統(tǒng)出版與新興出版的融合創(chuàng)新,已成為出版社轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的必由之路。此策略聚焦于深度融合、相互協(xié)調(diào),旨在通過(guò)構(gòu)建全方位、多平臺(tái)、多渠道的宣傳矩陣,為圖書(shū)產(chǎn)品創(chuàng)造更高的附加值,以此為基礎(chǔ)深入拓展市場(chǎng)。

出版社應(yīng)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與融合創(chuàng)新,充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿技術(shù),洞察市場(chǎng)需求與讀者需求,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)促使出版全鏈條實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)。此外,出版社應(yīng)持續(xù)深化對(duì)數(shù)字出版、有聲書(shū)、電子書(shū)等領(lǐng)域的探索與創(chuàng)新,為讀者打造更具個(gè)性化、便捷化的閱讀體驗(yàn),不斷拓展出版的邊界與價(jià)值。如在《習(xí)仲勛在延安》(中央編譯出版社,2013年出版)一書(shū)的宣傳推廣過(guò)程中,出版社成功實(shí)施紙質(zhì)書(shū)、數(shù)字出版、國(guó)際版權(quán)貿(mào)易、傳統(tǒng)媒體及新媒體專(zhuān)題同步上線(xiàn)的一體化推廣策略,不僅在國(guó)內(nèi)掀起了熱潮,還通過(guò)版權(quán)輸出實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的擴(kuò)大化,充分顯示了一體化營(yíng)銷(xiāo)資源的強(qiáng)大效能。

八、結(jié)語(yǔ)

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的圖書(shū)市場(chǎng)中,出版業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇。社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)以其立體式擴(kuò)散、深度挖掘社交媒體潛力、提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率及舉辦線(xiàn)下活動(dòng)等手段,讓圖書(shū)產(chǎn)品精準(zhǔn)觸達(dá)不同的受眾群體,提升市場(chǎng)影響力與公眾知曉率。團(tuán)體化營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)平臺(tái)整合、權(quán)限下放、構(gòu)建社群網(wǎng)絡(luò)以及信息引領(lǐng)與全員轉(zhuǎn)發(fā),實(shí)現(xiàn)信息的快速擴(kuò)散,形成全員參與的營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)。常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)堅(jiān)持持續(xù)運(yùn)營(yíng),不斷壯大讀者群,為出版社的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)憑借精準(zhǔn)定位、個(gè)性化推廣方案和精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析,讓銷(xiāo)售更為暢通,力求讓每一本圖書(shū)都找到目標(biāo)讀者。系列化營(yíng)銷(xiāo)深化叢書(shū)及特色產(chǎn)品線(xiàn)的推廣,實(shí)現(xiàn)開(kāi)源節(jié)流,提升品牌價(jià)值。專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)構(gòu)建專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)系統(tǒng),做有品質(zhì)的宣傳推廣,塑造品牌影響力。一體化營(yíng)銷(xiāo)加速出版融合創(chuàng)新發(fā)展,為圖書(shū)產(chǎn)品創(chuàng)造更高的附加值并拓展全球市場(chǎng)。這七大營(yíng)銷(xiāo)策略相輔相成,共同構(gòu)成了出版業(yè)在融媒體時(shí)代下的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體系。在未來(lái)的發(fā)展中,出版業(yè)應(yīng)繼續(xù)深入探索和完善這些營(yíng)銷(xiāo)策略,不斷創(chuàng)新與優(yōu)化,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和讀者的需求。

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