風(fēng)油精,獨特香氣的傳承者。綠色小瓶曾一度被新興的花露水等產(chǎn)品所取代,顯得有些“過氣”。
但令人驚訝的是,看似“冷門”的風(fēng)油精,卻在非洲市場煥發(fā)新的生命力,成為追捧的“時尚單品”,被賦予了“東方神油”的美譽(yù)。
2021年,中國出口的清涼油總量高達(dá)4 029.5噸,總價值超過2 368.2萬美元,其中大部分產(chǎn)品都流向了非洲市場。風(fēng)油精就像硬通貨,無論是應(yīng)對入關(guān)難題,還是促進(jìn)商業(yè)談判,甚至是在野生動物園中爭取一個拍照的好位置,一瓶風(fēng)油精往往比金錢更加有效。
這瓶在國內(nèi)僅需3元左右的風(fēng)油精,在非洲市場上卻能賣到8美元的高價,溢價數(shù)十倍,成為了一種真正的“奢侈品”。
風(fēng)油精的歷史可以追溯到東南亞,特別是緬甸和新加坡。
早在1908年,緬甸的胡文虎發(fā)明了類似風(fēng)油精的產(chǎn)品——“虎標(biāo)萬金油”,其清涼、止痛和驅(qū)風(fēng)的效果讓其迅速在東南亞地區(qū)廣受歡迎。隨后,新加坡在1940年推出了白花油和驅(qū)風(fēng)油,進(jìn)一步豐富了這一領(lǐng)域的產(chǎn)品線。
然而,風(fēng)油精真正在中國大放異彩,是在上世紀(jì)60年代和70年代。
1976年,福建漳州的一家香料廠以新加坡產(chǎn)的德國鷹標(biāo)風(fēng)油精為原型,復(fù)刻了其瓶身設(shè)計和綠色的外觀,開創(chuàng)了國貨——“水仙牌”風(fēng)油精。
水仙牌風(fēng)油精的主要功能包括清涼、止痛、驅(qū)風(fēng)和止癢,特別適用于蚊蟲叮咬以及傷風(fēng)感冒引起的頭痛、頭暈和暈車不適等癥狀。它的主要成分包括薄荷腦、水楊酸甲酯、樟腦、桉油和丁香酚,輔料則為液狀石蠟、葉綠素和香精。
果然,水仙牌風(fēng)油精不負(fù)全廠厚望,僅2年后年銷量就超過了800萬瓶,投產(chǎn)10年內(nèi)共售出了1 700萬瓶。依靠先發(fā)優(yōu)勢,“水仙”建立了穩(wěn)固的銷售網(wǎng)絡(luò),漳州香料廠也順利在1998年轉(zhuǎn)型為水仙藥業(yè),名聲大噪的風(fēng)油精,逐漸變成了中國家庭的常備止癢藥品。
然而,隨著時間的推移,風(fēng)油精市場也面臨新的挑戰(zhàn)和競爭。
進(jìn)入上世紀(jì)90年代,中國驅(qū)蚊產(chǎn)業(yè)迎來了黃金時期,風(fēng)油精憑借其獨特的草本香氣和快速止癢、驅(qū)蚊的效果,迅速成為市場上的熱門產(chǎn)品。它的流行不僅僅是因為實用性,還在于親民的價格和便于攜帶的小瓶包裝。
好景不長,隨著市場上開始出現(xiàn)更多新驅(qū)蚊產(chǎn)品,這些新產(chǎn)品往往以其創(chuàng)新的配方、更加溫和的使用體驗和多樣化的營銷策略,逐漸贏得了消費者的青睞。
如六神花露水。
1990年,上海家化旗下的六神花露水橫空出世,以其獨特的草本配方和多功能性迅速在市場上占據(jù)了一席之地,不僅滿足了消費者對于驅(qū)蚊止癢、提神醒腦等日常需求,更以其清新的香氣和溫和的配方贏得了消費者的喜愛。
這種創(chuàng)新的產(chǎn)品迅速吸引了大量消費者,導(dǎo)致六神花露水一經(jīng)上市便出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面,各地經(jīng)銷商紛紛排隊等待進(jìn)貨,上海家化的生產(chǎn)線不得不24小時,不間斷地運轉(zhuǎn)以滿足市場需求。
與此同時,風(fēng)油精作為傳統(tǒng)的夏季用品,雖然在市場上有著悠久的歷史和一定的消費者基礎(chǔ),但在六神花露水的沖擊下,其市場份額開始逐漸降低。
更現(xiàn)實的因素是,風(fēng)油精的生產(chǎn)商眾多,但缺乏上海家化那樣的規(guī)模和品牌影響力,加之內(nèi)部競爭過度,導(dǎo)致各家廠商在產(chǎn)品創(chuàng)新和市場策略上投入不足,無法有效應(yīng)對外部競爭和消費者需求的變化。
與此同時,國際品牌也開始進(jìn)入中國市場,帶來了更多高科技的驅(qū)蚊產(chǎn)品,如電子驅(qū)蚊器、驅(qū)蚊腕帶等。這些產(chǎn)品以其新穎性和高效性吸引了一部分消費者。
面對市場份額的流失,風(fēng)油精廠商開始尋求變革。
一些廠商嘗試改良配方,加入更多天然成分,以減少化學(xué)成分可能帶來的副作用,提升產(chǎn)品的溫和性和舒適度。也有廠商研發(fā)新的產(chǎn)品形態(tài),如便攜式噴霧、滾珠等,以適應(yīng)現(xiàn)代消費者快節(jié)奏的生活方式和對便捷性的需求。
也有部分風(fēng)油精廠商加強(qiáng)品牌建設(shè)和市場營銷,通過社交媒體、線上線下活動等方式,提升品牌知名度和影響力,甚至探索跨界合作,將風(fēng)油精與時尚、文化等元素結(jié)合,吸引年輕消費者的注意。
同時,一些以天然植物為原料的驅(qū)蚊產(chǎn)品也開始受到追捧,它們強(qiáng)調(diào)更安全、更環(huán)保的驅(qū)蚊方式,滿足消費者對健康生活方式的追求。
隨著玩家越來越多,市場需求細(xì)分。風(fēng)油精們的求變效果并不明顯,伴隨不斷洗牌的市場,甚至連六神花露水都出現(xiàn)節(jié)節(jié)敗退的形勢。風(fēng)油精該何去何從?難道只有衰亡一條路?答案是否定的,非洲這條路就是為風(fēng)油精定制的。
非洲人有個口頭禪:“如果風(fēng)油精是一個女人,我會娶她?!边@句話充滿幽默、夸張,但足以表達(dá)風(fēng)油精在非洲的受歡迎程度。
為什么?
舉個例子,在尼日利亞,由于其熱帶氣候和頻繁的電力中斷,在人們沒有空調(diào)的情況下,風(fēng)油精成為了家庭必備的清涼劑。此外,風(fēng)油精在非洲的醫(yī)療體系中也扮演著重要角色,特別是在偏遠(yuǎn)地區(qū),由于醫(yī)療資源的匱乏,其常被用作緩解頭痛、肌肉疼痛等常見病癥的替代藥物。
這種多功能性使得風(fēng)油精在非洲市場上的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了其在中國的定位,成為了一種具有高附加值的商品。正如非洲諺語所說:“當(dāng)需求出現(xiàn)時,創(chuàng)新就會隨之而來?!憋L(fēng)油精在非洲的奢侈品化,正是這種需求驅(qū)動下的創(chuàng)新結(jié)果。
更重要的是,非洲難造風(fēng)油精。
非洲大部分地區(qū)缺乏適宜的氣候條件來種植風(fēng)油精的主要原料薄荷,這導(dǎo)致了原材料的稀缺。根據(jù)國際貿(mào)易數(shù)據(jù),非洲對風(fēng)油精的進(jìn)口依賴度高達(dá)80%,而這一比例在某些內(nèi)陸國家甚至更高。這種稀缺性不僅增加了風(fēng)油精的成本,也為其在非洲市場上的定位提供了獨特的價值。
到底是如何將風(fēng)油精打造成奢侈品?
首先,利用文化差異進(jìn)行市場定位。
在非洲,風(fēng)油精不僅僅是一種日常用品,它還被賦予了健康、時尚和身份的象征。
數(shù)據(jù)顯示,風(fēng)油精在非洲的某些地區(qū),其價格可以是原產(chǎn)地的數(shù)倍,這在很大程度上是由于其在非洲被定位為一種奢侈品。這種定位策略的實施,是基于對非洲消費者心理和消費習(xí)慣的深入分析。
正如營銷大師菲利普·科特勒所言:“了解你的顧客,比了解你的產(chǎn)品更重要?!憋L(fēng)油精在非洲的市場定位策略,正是基于對非洲文化差異的深刻洞察和精準(zhǔn)定位。
再者是高端包裝與品牌故事的塑造。
3Xjb9pWl3t4mRkJqCeLlUw==在非洲市場,風(fēng)油精通過精心設(shè)計的包裝,不僅在視覺上吸引了消費者的注意,更在心理上滿足了他們對品質(zhì)生活的追求。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),非洲的風(fēng)油精采用環(huán)保材料和具有非洲傳統(tǒng)圖案的包裝設(shè)計,不僅體現(xiàn)了對當(dāng)?shù)匚幕淖鹬?,也傳遞出一種環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的理念。
數(shù)據(jù)顯示,具有獨特設(shè)計的風(fēng)油精產(chǎn)品在非洲的銷量比普通包裝的產(chǎn)品高出30%以上,這證明了高端包裝策略的有效性。
同時,廠商通過講述風(fēng)油精如何從中國傳統(tǒng)的草本精華演變成非洲人民信賴的日常用品,品牌構(gòu)建了一個跨越文化的傳奇故事。其引用非洲當(dāng)?shù)刂耸康耐扑],強(qiáng)調(diào)風(fēng)油精在緩解疲勞、提神醒腦方面的神奇效果,從而加深消費者對品牌的認(rèn)同感。
一位在尼日利亞擁有數(shù)百萬粉絲的博主,分享了他使用風(fēng)油精緩解蚊蟲叮咬的經(jīng)歷,結(jié)果在短時間內(nèi)引發(fā)了大量轉(zhuǎn)發(fā)和評論,有效提升了品牌在目標(biāo)市場的認(rèn)知度。結(jié)合名人效應(yīng),還會邀請非洲的體育明星或演藝界人士作為品牌大使,通過他們的個人故事和影響力,進(jìn)一步強(qiáng)化品牌與消費者之間的情感聯(lián)系。
再說口碑,風(fēng)油精在非洲的口碑遠(yuǎn)超國內(nèi)。他們也會利用口碑,不斷刷新消費者對風(fēng)油精的認(rèn)知與定位。
一項針對肯尼亞市場的研究表明,超過60%的受訪者表示,他們通過朋友和家人的推薦了解到風(fēng)油精,并對其產(chǎn)生了購買興趣。這種基于信任的推薦方式,比傳統(tǒng)廣告更具說服力,因為它來自于消費者的真實體驗和評價。
在非洲,一些風(fēng)油精品牌還采用了創(chuàng)新的社交媒體活動,如“分享你的風(fēng)油精時刻”話題挑戰(zhàn),鼓勵消費者分享他們使用風(fēng)油精的有趣或有益經(jīng)歷。這種參與式營銷活動不僅激發(fā)了消費者的參與熱情,還通過用戶生成的內(nèi)容,為品牌創(chuàng)造了大量免費的、高質(zhì)量的營銷素材。根據(jù)一項市場分析,此類活動的參與度與品牌提及量之間存在正相關(guān)關(guān)系,參與度每增加10%,品牌提及量可增加5%以上,從而進(jìn)一步推動了銷售增長。
如果把國內(nèi)的風(fēng)油精比作冷板凳,那非洲的風(fēng)油精稱為茅臺也不為過。